1、第PAGE21頁共NUMPAGES21頁集團辦公秩序管理制度第一章公文管理制度第一條為規(guī)范公司公文處理程序，保證公文高效、安全、流暢運行，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量。結(jié)合公司實際，特制訂以下條例。第二條本制度適用于公司各部門。第三條公司辦公室是公司公文和外來公文的歸口管理部門，負(fù)責(zé)收、發(fā)文的處理及文檔管理工作。第四條草擬公文應(yīng)注意：1、符合法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定。如提出新的規(guī)定、辦法、制度等，要切實可行并加以說明；2、情況確實，觀點明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，直述不曲，字詞規(guī)范，標(biāo)點正確，篇幅力求簡短；3、公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、公司的職權(quán)和與主送單位的行文關(guān)系確定；4、擬制緊急

2、公文，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因，并根據(jù)實際需要確定緊急程度；5、人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號。引用外文應(yīng)當(dāng)注明文中含義。日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日；6、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“(一)”，第三層為“1、”，第四層為“(1)”；7、應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位；8、文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱，應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱；9、公文中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當(dāng)使用_伯?dāng)?shù)字。第五條公文審核1、公文送公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由辦公室進行審核。審核的重點是：是否確需行文，行文方式是否妥當(dāng)，

3、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求，公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等；2、以公司名義制發(fā)的公文，由分管副總、總經(jīng)理審批后簽發(fā)；3、公文正式印發(fā)前，辦公室應(yīng)當(dāng)進行復(fù)核，重點是：審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附加材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一規(guī)范等；4、經(jīng)復(fù)核需要對文稿進行實質(zhì)性修改的，應(yīng)按程序復(fù)審。第六條收文辦理收文辦理指對公司收到的公文的辦理過程，包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。1、收到需要辦理的公文，辦公室應(yīng)進行審核；2、經(jīng)審核，對符合規(guī)定的公文，辦公室應(yīng)及時提出擬辦意見送分管副總、總經(jīng)理批示后，交有關(guān)部門辦理，需要兩個以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文，應(yīng)當(dāng)明確辦理時限；3

4、、承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)及時辦理，不得延誤、推諉。緊急公文應(yīng)按時限要求辦理，如遇困難應(yīng)及時予以說明。對不屬于本部門職權(quán)范圍，或者不宜由本部門辦理的，應(yīng)及時退回辦公室并說明理由；4、收到公司下發(fā)或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，送分管副總、總經(jīng)理批示后辦理；5、_中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項，主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商；如有分歧，主辦部門負(fù)責(zé)人要出面協(xié)調(diào)，如仍不能取得一致，可以報請公司領(lǐng)導(dǎo)決定；6、審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見、姓名和審批日期，其他審批人簽字視為同意；7、交有關(guān)部門辦理的公文，由辦公室負(fù)責(zé)催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重要催辦，一般公文定

5、期催辦。第七條所有公文原稿及其簽發(fā)審批單由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管，并按類別建立公文發(fā)文登記表格，進行發(fā)文登記和檔案管理。第八條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文不得分發(fā)；第九條已簽發(fā)的保密文件由專職人員統(tǒng)一收發(fā)、歸檔、銷毀，內(nèi)容不得泄露和外傳；第十條已歸檔的文件，如需查閱，應(yīng)按照公司檔案管理制度進行借閱。第二章保密制度第十一條為確保公司運作的技術(shù)、經(jīng)營_不流失，維護公司的經(jīng)濟利益，跟進國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。第十二條本制度適用于公司全體人員。第十三條保密工作遵循“突出重點，積極防范”的方針，堅持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保_”的原則，準(zhǔn)確劃分保密范圍，確保公司核心_安全，更好地為公司生產(chǎn)

6、、經(jīng)營服務(wù)。第十四條密級劃分。按其重要程度、技術(shù)水平及失密后危害大小，公司密級劃分為絕密、_、_三級。1、絕密：是公司_中的核心部分，極限少數(shù)人知悉的事項，一旦泄露會使公司利益遭受危害和重大損失，涉及公司命運；2、_：是公司_中比較重要的部分，一旦泄露，將給公司造成嚴(yán)重的損失，主要包括：公司經(jīng)營戰(zhàn)略、總結(jié)計劃與生產(chǎn)能力的計劃及特殊原材料等情況的計劃、公司財務(wù)、營銷管理制度、公司人事檔案、薪資福利等等；3、_。是一般的公司_，泄露會使公司的權(quán)利和利益遭受損害。如員工檔案，一般性合同、員工工資、尚未進入市場的產(chǎn)品或尚未公開的各類信息。第十五條凡是對內(nèi)部公開，對外部保密的文件、資料，作為_也可不劃分

7、密級。第十六條密級的規(guī)定。由起草文件或涉及密級資料的部門承辦人員提出密級劃分意見，然后經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總經(jīng)理審定。第十七條密級的調(diào)整，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時限，由總經(jīng)理辦同有關(guān)部門進行調(diào)整，報部門主管審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)，文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時通知有關(guān)單位，規(guī)定有保密期的文件到時自動解除密級。第十八條文件、資料的保密：1、一切_公文、圖紙、資料應(yīng)明確表明密級，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中，均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)；2、絕密級的技術(shù)，經(jīng)營資料，只限于總經(jīng)理批準(zhǔn)，提供給需要的部門和人員使用，使用部門和人員須辦理

8、登記手續(xù)，做好保密工作；3、_級以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。第十九條對外往來的保密：1、所有密件一律不準(zhǔn)外來單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱；2、外單位人員來公司參觀、學(xué)習(xí)，應(yīng)由辦公室規(guī)定接觸范圍，并指定專人陪同，不準(zhǔn)外來單位人員隨意進入_區(qū)域；3、對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、_問題，必須立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時采取補救措施。第二十條保密教育和檢查：公司經(jīng)常性開展保密教育和檢查，對新員工須事先進行保密教育，學(xué)習(xí)保密條例；1、員工必須遵守下列保密原則：(1)不該說的_，絕對不說；(2)不該問的_，絕對不問；(3)不該看的_，絕對不看；(4)不該記錄的_，絕對不記錄；(5)不在非保密本上記錄_；

9、(6)不在私人通信中涉及_；(7)不在公開場所或家屬、親友面前談?wù)揰；(8)不在不利于保密的地方存放_文件資料；(9)在_要害崗位工作和接觸的_的人員，要先_后使用。第二十一條企業(yè)與中高層管理人員、技術(shù)人員及其他_人員必須簽訂保密協(xié)議。在保密協(xié)議有效期限內(nèi)，員工應(yīng)履行下列主要義務(wù)：嚴(yán)格遵守公司信息安全保密制度，不得向他人泄露企業(yè)_；非經(jīng)公司書面同意，不得利用本企業(yè)_進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動，不得利用企業(yè)_進行新的研究和開發(fā)。第二十二條嚴(yán)格限制公司_信息知悉人員范圍，在可能的情況下，限定_員工只接觸_信息的必要部分。對于關(guān)鍵性、高密級的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等信息進行分解管理，避免單人掌握全部信息，盡可能將公

10、司_信息的管理風(fēng)險與_損失降至最低。第二十三條針對參與公司重要項目組的成員，要專門簽訂重要項目保密協(xié)議，確保項目從立項到完工過程中所有涉及信息或技術(shù)的安全。第二十四條公司與關(guān)鍵崗位的人員簽訂的勞動合同中，對員工要求解除勞動合同的提前通知期做出約定，在這個期限內(nèi)，讓了解、掌握本公司商業(yè)_的員工脫離原工作崗位一段時間或變更其工作內(nèi)容，同時采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧┘捌渌侠淼拿撁艽胧?。第二十五條公司與外部單位人員進行合作時，必須簽訂相應(yīng)的保密條款，確保公司信息安全，若涉及商業(yè)或技術(shù)_，應(yīng)事先與之簽訂保密協(xié)議。第二十六條公司各部門與負(fù)責(zé)人在簽訂加盟協(xié)議時必須同時簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)及違約責(zé)任。第二十

11、七條應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)保密工作，監(jiān)督下屬單位員工日常工作行為，不斷提高全員的保密意識，確保公司信息安全。第二十八條責(zé)任員工的保密意識與公司利益和員工個人利益密切相關(guān)。公司員工應(yīng)時刻牢記自身的保密工作職責(zé)，遵守公司信息安全保密制度及保密規(guī)范。第二十九條獎勵與處罰凡有下列表現(xiàn)之一的個人或_，依照規(guī)定給予獎勵：1、在危急情況下，保護公司_安全的；2、發(fā)現(xiàn)他人泄露或可能泄露公司_，及時檢舉并立即采取補救措施，避免或減輕損害后果的；3、在涉及本企業(yè)_的專項活動中或長期經(jīng)管企業(yè)_的專職人員，嚴(yán)守企業(yè)_，維護企業(yè)的安全和利益。第三十條對違反公司信息保密規(guī)范，出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并處以_元以上_元以下的

12、罰款：1、泄露公司_信息，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的；2、違反本制度規(guī)定的_內(nèi)容的；3、已泄露公司_但采取補救措施的。第三十一條員工違反保密規(guī)范造成嚴(yán)重后果，符合下列情況之一者，予以辭退、賠償經(jīng)濟損失，并追究其法律責(zé)任：1、故意或過失泄露公司_，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的；2、違反本保密規(guī)范規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違法提供公司_的；3、利用職權(quán)強制他人違反本保密規(guī)范規(guī)定的。第三章計算機管理第三十二條公司配備的電腦及其外圍設(shè)各系公有財產(chǎn)，統(tǒng)一納入公有財產(chǎn)登記管理。第三十三條公司為有關(guān)部門配備電腦系統(tǒng)，并建立局域網(wǎng)絡(luò)，用于文書處理、數(shù)據(jù)交流、注冊登記及其它日常管理事務(wù)，以提高工作效率和管

13、理水平。第三十四條應(yīng)保持計算機及其所在環(huán)境的清潔，嚴(yán)禁將易燃、_、易碎、易污染和磁性物品及有腐蝕性和刺激性物品放在計算機旁。第三十五條如果發(fā)現(xiàn)異常情況(如異味、冒煙、異常聲響)，或出現(xiàn)故障不能使用，應(yīng)及時關(guān)閉計算機，切斷電源，通知網(wǎng)管査修，嚴(yán)禁擅自拆卸修理。第三十六條只有合法的操作人員才能進入系統(tǒng)，并且只能夠在其權(quán)限范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)處理，嚴(yán)禁越權(quán)操作，無關(guān)人員(包括小孩)不得擅自上機操作，做好各種主件的存檔和備份，每日備份好數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)需放服務(wù)器上共享的，由使用者向管理者申請設(shè)置使用權(quán)限;第三十七條電腦使用者必須妥善保管自已的用戶名以及開機和上網(wǎng)_，如需修改與網(wǎng)管聯(lián)系，并征得網(wǎng)管同意后方可修改

14、。使用者不得瀏覽不良網(wǎng)站，不得玩任何電腦游戲，不得在網(wǎng)上看電影，以及做與工作無關(guān)的事情。第三十八條根據(jù)各部門職責(zé)分工，部分電腦將關(guān)閉上網(wǎng)功能(公司內(nèi)部局域網(wǎng)不受影響)。第三十九條公司的電腦及其外圍設(shè)備、配件采購應(yīng)貨比三家，擇優(yōu)采購。一些常用電腦易耗件，如鼠標(biāo)、鍵盤、u盤等，在領(lǐng)用時須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批把關(guān)，杜絕浪費，且不得領(lǐng)作他用。第四章檔案管理第四十條加強公司檔案管理工作，規(guī)范公司資料、文件保管程序，保護公司的知識產(chǎn)權(quán)和保證各種資料的完整性，并符合有關(guān)檔案管理、保密工作的規(guī)定。第四十一條檔案管理范圍包括涉及企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理、工程設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等各方面的具有歸檔保存價值的實物、文字、圖

15、紙、圖片、碟片、聲像等的歷史記錄。檔案內(nèi)容一般應(yīng)包括經(jīng)營銷售、經(jīng)營計劃、技術(shù)管理、物資管理、勞動管理、財務(wù)管理及教育培訓(xùn)等管理文件。第四十二條本辦法適用于公司所有管理文件、技術(shù)文件和其他檔案資料的管理，對檔案管理機構(gòu)與職責(zé)、歸檔范圍、檔案保管期限、歸檔及組卷要求、檔案管理及檔案的利用明確規(guī)定。第四十三條辦公室設(shè)檔案室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司檔案。其職責(zé)如下：1、建立檔案管理制度，監(jiān)督公司檔案管理制度的執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、立檔等；3、為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、各項管理提供利用。4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營檔案文件材料的積累、整理和歸檔等工作；5、公司下發(fā)的紅頭文件、下發(fā)文件材料、公司重要會議

16、材料、外來重要文件由公司檔案室歸檔；6、根據(jù)資料性質(zhì)結(jié)合檔案管理辦法，實行統(tǒng)一的檔案分類管理；7、檔案資料的借閱、移交和銷毀，按照檔案管理辦法規(guī)定流程辦理。第四十四條檔案的歸檔、組卷要求1、會計檔案和技術(shù)檔案分別由財務(wù)和業(yè)務(wù)部內(nèi)部自行存檔；2、檔案歸檔原則上每年年末歸檔一次，重要資料或不適宜個人長期保管的資料可隨時歸檔。3、凡歸檔的文件材料，必須是定稿后的正式印本及必要的文件原稿或裝訂好的原始記錄，文件、圖紙和軟件(盤)同存時，應(yīng)保持一致。4、歸檔文件紙張應(yīng)優(yōu)良，字跡、圖樣清晰，裝訂整齊、堅固，無生銹金屬物，對軟盤、光盤、聲像、圖片等資料，歸檔時要有保護措施，包裝良好，封面書寫及編號清晰，無涂

17、改、劃痕。5、檔案案卷名稱應(yīng)能準(zhǔn)確概括卷內(nèi)文字內(nèi)容，用不易褪色的材料書寫。6、檔案各承辦部門移交檔案時，填寫歸檔登記表，交接雙方根據(jù)移交目錄清點核對。對不完整、不準(zhǔn)確或不符合存檔要求的檔案，檔案室有權(quán)要求歸檔部門完善達到要求后再辦理歸檔手續(xù)。同一項目的成套資料在歸檔時要有資料目錄。7、歸檔的文件如有保密要求和查閱限制的，由歸檔部門與檔案室擬定保密級別和限制查閱使用范圍。8、歸檔的文件材料應(yīng)準(zhǔn)確地反映企業(yè)經(jīng)營活動中真實情況和歷史過程。9、不同年份的文件材料，一般不得放在一起組卷。但跨年度的請求與批復(fù)，有批復(fù)的在批復(fù)年立卷，無批復(fù)的在請示年立卷。10、卷內(nèi)文件材料應(yīng)按照排列順序，依次編寫頁碼；裝訂

18、的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁正面的右上角、背面的左上角編寫頁碼；不裝訂的案卷應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編寫檔號。11、保管期限規(guī)定的案卷，必須按規(guī)定的要求填寫，卷內(nèi)文件目錄應(yīng)置于卷首。12、有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說明，應(yīng)填寫在備考表內(nèi)，其次在備考表上簽上立卷人和檢查人及立卷日期，備考表應(yīng)置卷尾。13、案卷封皮按規(guī)定填寫，案卷標(biāo)題簡明、確切在反映卷內(nèi)文件材料內(nèi)容，一般應(yīng)包括責(zé)任者、內(nèi)容提要和名稱。第四十五條檔案的管理1、移交各類檔案在歸檔前由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)立卷。需要進行移交的檔案，需由檔案室編制檔案移交登記表，報公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)并指定其監(jiān)交人后，方可進行移交。移交前，按照清單清點；移交后，

19、在清單上簽字，檔案移交登記表一式兩份，移交方和接收方各一份并永久保管。2、因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時，應(yīng)在檔案室做借閱登記，對有保密要求的檔案需由其部門負(fù)責(zé)人出示書面借閱申請單。經(jīng)常需要外借的資料檔案室需將文件制作成電子版，以電子版形式外借。以光盤、軟盤為介質(zhì)的文件資料不外借。3、檔案員接到借閱條，經(jīng)核查后，取出該項檔案，并在借閱登記表上注明借出日期和歸還日期，以備及時催還。4、檔案歸還時，經(jīng)檔案員核查無異后，檔案即歸入檔夾，填寫歸還日期，取消借閱記錄。5、借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案，不得在文件上圈點、畫線和涂改，未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印和摘抄檔案。6、借閱人確因工作原因需要復(fù)印文件或摘抄文

20、件，需借閱部門負(fù)責(zé)人書面請示，經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。7、借閱人應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還。如有其他人借閱同一檔案時，應(yīng)變更借閱登記，不得私自授受。8、借閱檔案最長不得超過兩個月；非本部門文件不得超過兩周。借閱期滿后，如需續(xù)借，可持檔案到檔案室辦理續(xù)借手續(xù)，僅限續(xù)借一次。對逾期不歸還者，除停止其借閱權(quán)外，還將向其所在部門進行通報。9、凡公司員工調(diào)離公司前，應(yīng)清還從檔案室借閱的檔案資料，由檔案室在調(diào)離手續(xù)單上簽字后，方可辦理調(diào)離手續(xù)。脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或外借工作半年以上的員工，在離開公司前也必須清還所借檔案。第四十六條每年保管期限已滿的檔案由檔案員編制紙質(zhì)和電子的文件銷毀清單，報公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，由檔案室統(tǒng)一進

21、行銷毀。檔案文件銷毀前，按照清單清點；銷毀后，在清單上簽名蓋章，并將監(jiān)銷情況報告本單位負(fù)責(zé)人。檔案銷毀清單需永久保管。保管期限已滿但仍不能銷毀的檔案有下列四種：未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)；未了事項；正在項目建設(shè)期間的建設(shè)單位、經(jīng)核定仍有保存參考價值者。應(yīng)單獨抽出立卷，直到事項完結(jié)時為止。第四十七條(檔案室的任務(wù)是集中統(tǒng)一管理公司已形成的具有保存價值的全_文件資料檔案，維護檔案的完整和安全，主動做好檔案的提供利用工作，任何無關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。第四十八條檔案管理人員應(yīng)忠于職守，遵守紀(jì)律，保守_，樹立全心全意為公司各項工作服務(wù)的思想，主動，準(zhǔn)確，迅速地為利用者提供檔案資料。第四十九條愛護檔案室的一切設(shè)施

22、設(shè)備，任何人未經(jīng)許可不得使用及隨意翻動。第五十條檔案庫房做到“七防”工作，即。防盜、防火、防潮、防曬、防塵、防鼠、防蟲。保持庫房溫、濕度的要求，定期擦拭檔案柜，做好清潔衛(wèi)生工作。要定期檢查檔案庫房存放情況，發(fā)現(xiàn)破損和變質(zhì)檔案應(yīng)及時修補，做到帳物相符。第五十一條檔案的利用1、編制檔案目錄，并輸入計算機管理系統(tǒng)，為查找利用檔案提供方便；2、建立檔案借閱制度，做好借閱、利用登記；3、借閱檔案時嚴(yán)禁拆卷、涂改、勾劃、閱案時嚴(yán)禁吸煙、確保檔案完整無損；4、規(guī)定檔案資料_性，可分為_、_、無密級三個級別。_級檔案資料有嚴(yán)格的查閱限制，其復(fù)制和借閱需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。公司的重要文件、技術(shù)資料列入_級檔案管

23、理。_級檔案資料有查閱限制，復(fù)制借閱要經(jīng)歸檔部門負(fù)責(zé)人同意，檔案室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對公司較重要的文件、技術(shù)和項目資料列入_級別管理。無密級檔案資料，公司內(nèi)部員工可以查閱、復(fù)制、借用，但需向檔案員進行登記備案。第六章印章管理第五十二條保證公司印章管理的合法性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性，防范風(fēng)險，維護公司利益，公司印章的使用嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。第五十三條印章的使用必須嚴(yán)格遵循印章使用審批程序，按照印章的使用范圍，經(jīng)審批后方可用章。第五十四條印章的使用實行“誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理規(guī)則，需用印部門負(fù)責(zé)人對其印章使用操作規(guī)范進行界定和指導(dǎo)。第五十五條以公司名義簽定的合同、協(xié)議、訂購單等，由專業(yè)人員審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方

24、可蓋章。(對加蓋印章的材料，應(yīng)注意落款單位必須與印章一致，用印位置恰當(dāng)，要齊年蓋月，字跡端正，圖形清晰)。第五十六條違反印章規(guī)定造成嚴(yán)重后果的，公司按照管理規(guī)定對相關(guān)人員進行處罰。集團辦公秩序管理制度（二）(_年_月_日印發(fā))第一章總則第一條為保障公司的正常辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，樹立公司形象，提高工作效率，特制定本制度對辦公區(qū)域的秩序及相關(guān)行為進行規(guī)范。第二條公司員工在工作場所和在外代表公司開展工作時，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。第二章辦公紀(jì)律第三條嚴(yán)格遵守作息時間，不得遲到、早退、無故曠工。第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，工作時間內(nèi)嚴(yán)禁無故串崗。第五條召開會議時參會人員應(yīng)提前_分鐘到達會場，若因故

25、不能按時到場，應(yīng)提前向會議主持人請假。會議期間應(yīng)遵守會議紀(jì)律，將手機調(diào)為振動模式，不得在會議室內(nèi)隨意走動、開小會、看書報、打瞌睡。會議期間除特殊情況經(jīng)會議主持人同意外，不得處理與會議無關(guān)的事務(wù)。第六條員工外出辦事，須向部門負(fù)責(zé)人說明外出的時間、地點、事因，以便聯(lián)系。部門負(fù)責(zé)人外出辦事，須向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。第七條在辦公場所和辦公時間，原則上不得處理私人事務(wù)和會私客。第八條借用他人或公司物品，用后要及時歸還或放回原處。未經(jīng)同意，不得隨意翻看同事的文件、資料以及電腦文檔等。第九條員工要注意保護辦公環(huán)境衛(wèi)生，公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、亂丟棄物。第十條辦公電腦不能用于炒股、聊天、游戲、看電影等與工作無關(guān)的事

26、項。辦公電腦應(yīng)定期升級殺毒軟件，定期查殺病毒，防止系統(tǒng)內(nèi)傳毒。第三章職業(yè)形象第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，服從管理，講究效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。第十二條員工要保持自己辦公桌面的整潔。下班時應(yīng)整理好辦公桌面，妥善保管文件資料。第十三條工作區(qū)域墻面可以張貼地圖、規(guī)劃圖以及工作必須的圖表，其它文字圖片一律不準(zhǔn)張貼。第十四條在重大會議、慶典、節(jié)日應(yīng)嚴(yán)格按照行政管理部通知要求著裝。公司對上班時間著裝另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第十五條員工應(yīng)注意儀表，不做色彩、款式怪異的發(fā)型。上班時間女職工不戴款式夸張的裝飾品，不穿拖鞋式?jīng)鲂?，不涂色彩艷麗的指甲油。男職工應(yīng)堅持每日修面，注意個人衛(wèi)生。第四章接打電話第十六條接

27、聽外來電話必須使用禮貌規(guī)范用語。規(guī)范用語為。“您好，天府通公司”，“請問找哪位”，“請稍等”，“謝謝”，“再見”，提倡使用普通話。第十七條電話為辦公配備，原則上不能用于私事，禁止用電話聊天。第十八條同事不在時應(yīng)及時代接辦公電話，記錄電話內(nèi)容，并及時通知對方。第十九條公司報銷限額費用的手機必須隨時處于待機狀態(tài)，并在公司呼叫時立即回答。第五章接待來客來訪第二十條員工接待來客應(yīng)熱情大方，周到細(xì)致，不得推諉。第二十一條接待來客來訪時應(yīng)首先問明其來意和所屬單位，并在職權(quán)范圍內(nèi)進行解決和答復(fù)，但不得違反公司相關(guān)制度的規(guī)定。第二十二條對于不屬于自己職責(zé)權(quán)限內(nèi)的來客來訪事項，接待人員應(yīng)將客人引領(lǐng)到其它相關(guān)部門

28、；客人要求直接與公司領(lǐng)導(dǎo)會面的，接待人員應(yīng)先向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示進行處理。第二十三條對于不屬于自己職責(zé)權(quán)限內(nèi)的來客來訪事項，并且無法判斷具體應(yīng)由那個部門負(fù)責(zé)解決的，可將客人引領(lǐng)到公司行政管理部，由行政管理部負(fù)責(zé)處理。第六章安全管理第二十四條員工要愛護公司財產(chǎn)，不得挪為私用。最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈、飲水機是否關(guān)閉。第二十五條辦公區(qū)域不準(zhǔn)放置易燃_物品，注意防火、防爆。第二十六條公司安排的值班人員不得擅離職守或請人代班。第二十七條嚴(yán)禁讓推銷人員、保險業(yè)務(wù)員等閑雜人員進入辦公場所。第七章環(huán)保節(jié)約第二十八條節(jié)約用電、用水，如長時間離開辦公室，應(yīng)關(guān)閉電

29、燈和電器設(shè)備。第二十九條充分利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，減少紙張用量，注意節(jié)約用紙，盡量雙面使用紙張。第八章罰則第三十條對違反本規(guī)定的人員，公司將視情節(jié)給予警告、經(jīng)濟處罰或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，公司有權(quán)與其解除勞動合同。第三十一條員工對本規(guī)定的執(zhí)行情況，納入個人績效考核。第九章附則第三十二條本規(guī)定由行政管理部負(fù)責(zé)_實施。第三十三條本規(guī)定由董事會辦公室負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)董事會決議通過后實施。通訊工具及費用管理辦法(_年_月_日印發(fā))第一條為加強公司通訊設(shè)備及費用的管理，本著保障正常工作，提高公司經(jīng)營效益，厲行節(jié)約的原則，特制定本辦法。第二條嚴(yán)禁用公款為職工購買手機等通訊設(shè)備供個人使用。第三條公司員工嚴(yán)禁用辦公電

30、話撥打計費信息臺和進行電話購物及支付，有撥打者一經(jīng)查實，除賠償經(jīng)濟損失外另扣發(fā)經(jīng)濟損失_倍的工資。第四條電話為辦公配備、使用，私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。通話須簡單明了，禁止用電話聊天。撥打長途電話先加撥17909，以節(jié)省費用。不能用公司_撥打私人國內(nèi)、國際長途電話，有撥打者一經(jīng)查實，除賠償經(jīng)濟損失外另扣所產(chǎn)生的話費_倍工資。第五條公司各部門要設(shè)立電話記錄薄，對重要電話應(yīng)及時記錄備查。第六條根據(jù)工作需要，對公司有關(guān)人員通訊費用實行實報實銷。公司人員如出國、出境(含_、_特別行政區(qū))執(zhí)行公務(wù)，以及因外事聯(lián)絡(luò)使用移動電話撥打國際長途，話費超出每月_元，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可據(jù)實報銷。第七條凡在公司報

31、銷費用的手機需在早上_點到晚上_點間處于待機狀態(tài)，并在公司呼叫時立即回答。第八條_號碼有變動的，應(yīng)在_小時內(nèi)通知行政管理部。公司員工應(yīng)向行政管理部提供應(yīng)急聯(lián)系電話，此號碼僅作為工作應(yīng)急聯(lián)絡(luò)使用。第九條本辦法由董事會辦公室負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)董事會決議通過后實施。集團辦公秩序管理制度（三）辦公紀(jì)律制度目的規(guī)范辦公室上班紀(jì)律，為員工營造一個好的工作環(huán)境。制度內(nèi)容1、辦公時間公司員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開應(yīng)與同事交代：接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室或會議室內(nèi)進行；2、樹立公司對外形象，倡導(dǎo)員工上班期間著司裝?？傮w要求：上班期間儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。工作期間禁止以下打扮穿著；女士禁止穿短褲、吊帶背心、

32、拖鞋；男士不得穿背心、拖鞋。辦公室禁止奇裝異服等夸張打扮。公司綜合管理部將不定期檢查，對違反規(guī)定者將進行懲處并責(zé)令整改。3、上班時間接打私人電話，通話時間不宜過長。上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。4、注意保持良好的辦公環(huán)境，不許在工作時間大聲喧嘩，不講粗話、臟話。不使用蔑視或侮辱的語言，不開粗俗不雅，侮辱他人的玩笑。5、同事之間要相互尊重，以禮相待，團結(jié)一致。不能在公共場合及客戶面前互叫綽號。同事之間要互幫互助，積極進取，勇于開拓，精通業(yè)務(wù)。6、對待客戶，要尊稱，要熱情相迎，以禮相待。接聽電話和接待客戶應(yīng)注意禮貌用語和禮儀，語言簡明。對待客戶提出的問題，要盡量給出專業(yè)的回答。7、對待公司財產(chǎn)，要愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。不得將公司的辦公用品等公物帶回家私用。愛護公司花草樹木及公共財產(chǎn)，不得人為損壞。8、工作時間內(nèi)不能無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保辦公室環(huán)境的安然有序。9、