1、賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)我們要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn)，同時(shí)又要在整體上維持清晰一致的識(shí)別。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念，我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì)，為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)。喬治阿瑪尼第一章陳列概論業(yè)內(nèi)一直流傳著一句法國(guó)的諺語(yǔ)：即使是蔬果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列，因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買欲望。下面這張照片（圖1-1）是我早一個(gè)夏季里，在街頭隨手抓拍的一個(gè)普通流動(dòng)水果攤的照片，攤主也許不知道這句法國(guó)諺語(yǔ)，也沒(méi)有學(xué)過(guò)什么陳列課程，但他也同樣知道怎樣將這些水果攤擺的更美些，使它吸引顧客。這些簡(jiǎn)單和樸素的水果擺放方式，使我們領(lǐng)略到陳列的真諦。（1）陳

2、列方式突出重點(diǎn)，將大的桃子擺在上面，將小的桃子擺在下面。（2）色彩排列采用對(duì)比色的形式，用綠色的樹葉來(lái)襯托紅色的桃子，是桃子顯得更加鮮艷。（3）產(chǎn)品鮮度為了突出水果的鮮度，攤主用幾片桃葉來(lái)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是剛剛采摘下來(lái)的，并用水滴增加水果新鮮感。服裝和水果雖然是兩種不同的東西，但作為商品它們都具有一種相同的商業(yè)目標(biāo)，就是通過(guò)各種手法去吸引顧客。一、陳列的概念陳列英文稱為Display、VisualMerchandisingPresentation,是一門綜合性的學(xué)科。它涵蓋了視覺(jué)藝術(shù)，營(yíng)銷學(xué)、人體工程學(xué)等多門學(xué)科，是賣場(chǎng)終端最有效的營(yíng)銷手段之一。服裝陳列主要是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、櫥窗、貨架、道具、模特、燈光。

3、音樂(lè)，pop海報(bào)、通道等一系列賣場(chǎng)元素進(jìn)行有組織的規(guī)劃。從而達(dá)到促銷產(chǎn)品銷售。提升品牌形象的一種視覺(jué)營(yíng)銷活動(dòng)。（圖1-2）陳列工作不僅僅是布置櫥窗，整理服裝。一個(gè)優(yōu)秀的服裝陳列師既要有扎實(shí)的服裝陳列基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)好要對(duì)品牌的風(fēng)格，顧客的購(gòu)買心理、產(chǎn)品的銷售有一定的研究。陳列在服裝營(yíng)銷中有著重要的地位，是“視覺(jué)營(yíng)銷”最重要的組成部分。它具有直觀性和系統(tǒng)性，以促銷為目的，以視覺(jué)語(yǔ)言為主要手段。二、陳列的目的作為一種服務(wù)于商業(yè)的活動(dòng)，陳列的主要目的就是為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，其次是傳播品牌文化。1、促進(jìn)產(chǎn)品銷售陳列可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo)。尤其是對(duì)需要重點(diǎn)推薦的貨品以及新上市貨品，陳列師更愿通

4、過(guò)各種陳列形式，用視覺(jué)的語(yǔ)言來(lái)吸引消費(fèi)者的目光。經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)劃和精心陳列的賣場(chǎng)，可以提高商品的檔次，增加商品的附加值。2、傳播品牌文化服裝是時(shí)尚的產(chǎn)物，它不僅僅是一種可以看得到和觸摸到的物質(zhì)，同時(shí)也有精神層面的東西，也是一種文化，成功的陳列除了像顧客告知賣場(chǎng)的銷售信息外同時(shí)還應(yīng)傳遞一種特有的品牌文化，而傳播品牌文化的最終目的還是為了進(jìn)一步促進(jìn)銷售。國(guó)內(nèi)外著名的服裝品牌對(duì)陳列都非常重視，如著名的休閑裝品牌“卓丹奴”自1992年進(jìn)入內(nèi)地以來(lái)，就一直不遺余力地在終端推廣陳列?！白康づ笔沁@樣看待陳列的作用“貨品陳列所起的推銷作用，比任何媒介都大為有力。視覺(jué)化的貨品推銷立足于銷售第一線，它是一個(gè)無(wú)聲的推

5、銷員?！睙o(wú)獨(dú)有偶，作為國(guó)際品牌新偶像的“ZARA”對(duì)陳列也有它獨(dú)到的觀點(diǎn)：“盡管每個(gè)系列的商品數(shù)量是有限的，但通過(guò)每周兩次更新庫(kù)存，商品的輪換擺放，專賣店還是每天都給人耳目一新的感覺(jué)，這就是預(yù)先制定展示計(jì)劃的良好效果。顧客們?cè)诘陜?nèi)不由得四顧環(huán)盼，他么感到商店仿佛永遠(yuǎn)都在更新?！皬囊陨衔覀兛梢钥吹剑瑢?duì)陳列的重視，以成為許多國(guó)內(nèi)外品牌的共識(shí)。三、陳列的工作目標(biāo)根據(jù)工作目標(biāo)的不同，大致可以把服裝陳列分為三個(gè)層次。1、整潔、規(guī)范賣場(chǎng)中首先要保持整潔。場(chǎng)地整齊。清潔；服裝貨架無(wú)灰塵；貨物堆放有序、掛裝平整；燈光明亮。假如連這點(diǎn)都做不到，我們就無(wú)法去實(shí)施其他陳列工作。規(guī)劃就是將賣場(chǎng)區(qū)域劃分、貨架的尺寸、服

6、裝的陳列形式等，按照各品牌或常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。2、合理、和諧賣場(chǎng)的通道規(guī)劃要科學(xué)合理，貨架及其他道具的擺放要符合顧客的購(gòu)物習(xí)慣及人體工程學(xué)，服裝的區(qū)域劃分要和品牌的推廣和營(yíng)銷策略相符合。同時(shí)還要做到服裝排列有節(jié)奏感，色彩協(xié)調(diào)，店內(nèi)店外的整體風(fēng)格要統(tǒng)一。3、時(shí)尚、風(fēng)格在現(xiàn)代社會(huì)里，不管是時(shí)裝還是家居服，無(wú)一不打上時(shí)尚的烙印，賣場(chǎng)的陳列也不例外。賣場(chǎng)中的陳列要有時(shí)尚感，讓顧客從服裝陳列中清晰地了解主推產(chǎn)品，主推色彩，從而獲取時(shí)尚信息。另外，服裝陳列要逐漸形成一種獨(dú)特地品牌文化，使整個(gè)賣場(chǎng)從櫥窗的設(shè)計(jì)、服裝的擺放、陳列的風(fēng)格上都具有自己的風(fēng)格，富有個(gè)性。在實(shí)際生活中，應(yīng)該針對(duì)自身不同的陳列現(xiàn)狀分析

7、，確定切合實(shí)際的工作目標(biāo)，一步一個(gè)腳印地向上提升，切忌“一口吃個(gè)胖子”的冒進(jìn)思想。四、人體工程學(xué)在陳列中的應(yīng)用人體工程學(xué)是20世紀(jì)50年代前后發(fā)展起來(lái)的一門綜合性交叉學(xué)科。它融合了技術(shù)科學(xué)、解剖學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科知識(shí)，是研究人在某種環(huán)境中的解剖學(xué)，生理學(xué)和心理學(xué)等方面的因素：研究人及其與環(huán)境的相互作用；研究在工作中，家庭生活中和休閑時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率，人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的科學(xué)，研究的目的是尋求“舒適+有效+美”。人體工程學(xué)在賣場(chǎng)中的有效利用，主要是針對(duì)顧客的生理和心里的特點(diǎn)，使賣場(chǎng)的環(huán)境更好的適應(yīng)顧客購(gòu)物和消費(fèi)的需要，從而達(dá)到提高服裝賣場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量和視覺(jué)感受的目的。在以人為本的

8、經(jīng)營(yíng)理念下，只有圍繞著人這一主體，充分了解和研究人體工程學(xué)知識(shí)，才能做到科學(xué)地規(guī)劃賣場(chǎng)，使陳列更好地服務(wù)于顧客，已達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。人體工程學(xué)涉及的范圍很廣，其中尺度和視覺(jué)這兩個(gè)要素對(duì)服裝陳列工作的影響最大。1、尺度賣場(chǎng)中的尺度就是研究人體和賣場(chǎng)空間、貨架道具之間的比例、大小的問(wèn)題。賣場(chǎng)中所有的空間尺度、貨架尺度、道具尺寸等要素都要圍繞人體來(lái)設(shè)計(jì)規(guī)劃和陳列。顧客在賣場(chǎng)中的活動(dòng)路徑、瀏覽方式、選購(gòu)動(dòng)作都是在陳列之前要研究和考慮的問(wèn)題。賣場(chǎng)尺度要考慮三個(gè)方面的因素。貨架和道具要符合貨品的展示規(guī)格。陳列的方式要符合顧客購(gòu)物的基本特征。如服裝的貨架設(shè)計(jì)得過(guò)高，顧客就不容易拿到。過(guò)窄的通道使顧客沒(méi)有進(jìn)

9、入的欲望。要和整體賣場(chǎng)的空間比例協(xié)調(diào)。合理、和諧的空間是建立一個(gè)理想賣場(chǎng)的前提。2、視覺(jué)顧客在瀏覽和選購(gòu)服裝的過(guò)程中，首先是用眼睛看，看中一件滿意或感興趣的服裝后，在拿起來(lái)仔細(xì)看或試穿。因此賣場(chǎng)服裝陳列高度的設(shè)計(jì)，除了考慮顧客的視覺(jué)還需要考慮顧客身體尺寸以及肢體的活動(dòng)幅度等因素。以我國(guó)人體的平均高度大約為165168cm計(jì)算，人的眼睛位置大約為150152cm，人體的有效視線范圍大約是49.5度，按照顧客在貨架前常規(guī)的觀看距離和角度，有效地視線范圍一般在高度70180cm之間。根據(jù)尺寸和視覺(jué)的原理，在進(jìn)行終合考慮，通常把貨架劃分成三個(gè)區(qū)域：印象陳列空間、主要陳列空間、搭配陳列空間。在銷售中可以

10、發(fā)現(xiàn)70180cm這個(gè)區(qū)域內(nèi)，是顧客最容易看到和取物最方便的地方，這個(gè)區(qū)域是貨架中的“黃金”區(qū)域，通常陳列主要推薦的服裝，因此把它稱為只要陳列空間。另外還把貨架中70cm以下的區(qū)域稱為搭配陳列空間，這個(gè)區(qū)域主要放置一些搭配的產(chǎn)品，如褲子、裙子的呢過(guò)，或放置一些作為銷售儲(chǔ)存的貨品、180cm以上的空間由于取物不太方便，在觀察時(shí)還要抬頭，因此通常在這個(gè)區(qū)域只陳列一些作為展示的服裝、配飾或海報(bào)，稱為印象陳列空間。了解人體工程學(xué)的一些基本原理，有助于我們有目的地將推薦的產(chǎn)品放在有效地陳列空間里，從而達(dá)到更好的促銷效果。第二章、賣場(chǎng)構(gòu)成和規(guī)劃賣場(chǎng)是商家和顧客進(jìn)行交易的地方。這里，賣場(chǎng)的“場(chǎng)”有兩種含義：

11、第一種，適應(yīng)某種需要的比較大的地方。第二種，物質(zhì)存在的一種基本形似，能傳遞實(shí)物間的相互作用，如磁場(chǎng)等。其實(shí)在賣場(chǎng)中這兩種形式的“場(chǎng)”都存在。傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)中提到的“人氣”，就是指賣場(chǎng)中的氣氛，賣場(chǎng)的“人氣”正是合理利用這兩種有型和無(wú)形的“場(chǎng)”而形成的。要使一個(gè)賣場(chǎng)有“人氣”通俗的說(shuō)要做好兩點(diǎn):一要有好的人緣，營(yíng)業(yè)員和顧客要形成融合交流的無(wú)形磁“場(chǎng)”；二要通過(guò)合理的規(guī)劃和陳列，制造一個(gè)生動(dòng)有趣的有形磁“場(chǎng)”，從而吸引顧客上門。要使賣場(chǎng)富有磁性，吸引顧客，當(dāng)然離不開美觀、時(shí)尚的產(chǎn)品，輔之以有趣的造型、悅目的燈光、動(dòng)聽的音樂(lè)等元素、但首先的是必須有一個(gè)合理的規(guī)劃空間、賣場(chǎng)的規(guī)劃合理與否，將直接影響著陳

12、列的效果。如果一個(gè)賣場(chǎng)的布局和規(guī)劃本身就存在嚴(yán)重問(wèn)題，那么即使產(chǎn)品、陳列做的再好，其效果也會(huì)大打折扣。另外，賣場(chǎng)不同于展覽會(huì)中純粹用于產(chǎn)品展示的展位，它不僅要體現(xiàn)視覺(jué)的效果，同時(shí)還要能體現(xiàn)商業(yè)的效果。因此在規(guī)劃賣場(chǎng)時(shí)，不僅要考慮賣場(chǎng)的尺度和視覺(jué)因素，同時(shí)還必須考慮營(yíng)銷等方面的因素。一個(gè)優(yōu)秀的服裝陳列師必須具備一定的賣場(chǎng)規(guī)劃知識(shí)。首先，在規(guī)劃賣場(chǎng)之前，要了解一個(gè)賣場(chǎng)的主要組成元素以及基本功能。其次，在專賣店裝修設(shè)計(jì)階段，要和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，或直接參與賣場(chǎng)的規(guī)劃方案的討論。同時(shí)可以對(duì)一些已投入使用的賣場(chǎng)進(jìn)行局部的合理調(diào)整。只有在一個(gè)規(guī)劃合理的賣場(chǎng)中，陳列才可能做得更加精彩。一、賣場(chǎng)構(gòu)成賣場(chǎng)構(gòu)成

13、有不同的分類方式。為了更簡(jiǎn)潔和實(shí)用，通常根據(jù)營(yíng)銷管理的流程進(jìn)行劃分。一般可以將它分為三個(gè)部分：導(dǎo)入部分、營(yíng)業(yè)部分和服務(wù)部分。1、導(dǎo)入部分導(dǎo)入部分位于賣場(chǎng)的最前端，是買場(chǎng)中最先接觸到顧客的部分。它的功能是在第一時(shí)間告知顧客賣場(chǎng)產(chǎn)品的品牌特色，透露賣場(chǎng)的營(yíng)銷信息，已達(dá)到吸引顧客進(jìn)入賣場(chǎng)的目的。服裝是一種日用消費(fèi)品，顧客很容易進(jìn)行沖動(dòng)性的購(gòu)買。我們經(jīng)?？吹竭@樣的場(chǎng)景，有時(shí)候顧客在櫥窗中看到一個(gè)吸引人的款式就直接進(jìn)店購(gòu)買。因此，專賣店導(dǎo)入部分是否吸引人，規(guī)劃是否合理。將直接影響到顧客的禁斷率以及賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。導(dǎo)入部分包括店頭、櫥窗、pop看板、流水臺(tái)、出入口等1）店頭、通常由品牌標(biāo)識(shí)或圖案組成，用以吸

14、引顧客（2）櫥窗由于模特或其他陳列道具組成一組主題，形象的表達(dá)品牌的設(shè)計(jì)理念和賣場(chǎng)的銷售信息（3）流水臺(tái)流水臺(tái)是對(duì)賣場(chǎng)中的陳列桌或陳列臺(tái)的通俗叫法，通常放在入口處或殿堂的顯眼位置。有單個(gè)的，也有用兩三個(gè)高度不同的陳列臺(tái)組合而成的子母式。主要用于擺放重點(diǎn)推薦或能表達(dá)品牌風(fēng)格的快事，用一些造型組合來(lái)詮釋品牌的風(fēng)格，設(shè)計(jì)理念以及賣場(chǎng)的銷售信息。在設(shè)有櫥窗的賣場(chǎng)里，流水臺(tái)起到和里外呼應(yīng)的作用，并更多的扮演者直接傳遞銷售信息的作用。有一些沒(méi)有設(shè)立櫥窗的賣場(chǎng)中，流水臺(tái)還要承擔(dān)起櫥窗的一些櫥窗的基本功能。（4）POP看板放在賣場(chǎng)入口處，通常用圖片和文字結(jié)合的平面POP告知賣場(chǎng)營(yíng)銷信息。（5）出入口由于面積的

15、限制，通常服裝店出入口是出口和入口合二為一的。不同的品牌定位，其出入口的大小和造型也有所不同。2、營(yíng)業(yè)部分如果將導(dǎo)入部分比作一出戲的序曲，是賣場(chǎng)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的鋪墊，那么營(yíng)業(yè)部分是直接進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的地方，也是賣場(chǎng)中的核心。營(yíng)業(yè)部分在賣場(chǎng)中所占的比例最大，涉及的內(nèi)容也最多。營(yíng)業(yè)部分規(guī)劃的成敗，直接影響到產(chǎn)品的銷售。營(yíng)業(yè)部分主要由各種展示器具組成。服裝展示器具分類不同種類的服裝品牌特色和服裝特點(diǎn)，會(huì)配備一些不同的展示器具；各個(gè)品牌對(duì)這些展示器具有很多不同的叫法，有的比較混亂，因此在此作一個(gè)響應(yīng)的解釋，以便于識(shí)別。(1)按形狀分用框架組成的通常為架，兩側(cè)封閉的通常為柜，如西裝的陳列通常用柜式。架除

16、了常規(guī)的造型外，還包括：風(fēng)車架：造型像風(fēng)車，用于掛放服裝和褲子的架。圣誕樹架：造型像圣誕樹，用于陳列疊裝的三層圓盤架。(2)按高低分高架【柜】：通常高度在200250cm的展示器具。矮架【柜】通常高度在150cm以下的展示器具。(3)按擺放位置分邊架【柜】：擺放在賣場(chǎng)靠墻位置的展示器具中島架【柜】：擺放在賣場(chǎng)中間位置的展示器具。(4)按功能分飾品【柜】：用于陳列裝飾品的柜子鞋【柜】：用于陳列鞋子的柜子2)服裝專賣店常用的展示器具在實(shí)際的應(yīng)用中，展示器具的名稱只要能明快地和其他器具進(jìn)行區(qū)分，簡(jiǎn)單易記就可以。下面就企業(yè)中常用的一些展示器具進(jìn)行詳細(xì)的解釋。為了實(shí)用起見(jiàn)，其名稱也采用企業(yè)常用的叫法。(

17、1)高架【柜】又稱邊架【柜】通常沿墻擺放，高度通常在200250cm,由于其有較大的空間，可以進(jìn)行疊裝、側(cè)掛、正掛等多種陳列形式，能比較完整地展示成套服裝的效果。由于其高度在人的有效視線范圍內(nèi)，通常在賣場(chǎng)中高架上的服裝要比其他形式貨架的銷售額要高。顧客的有效視線范圍和取放服裝的便捷性是確定高架高度的主要因素。另外一些中，低檔價(jià)位休閑裝品牌還需考慮貨架的儲(chǔ)貨率，因此其高架的高度通常比高價(jià)位的服裝品牌要高。(2)矮架【柜】泛指放置在賣場(chǎng)中高度相對(duì)較矮的貨架。由于通常放置在賣場(chǎng)的中部，所以也稱為中島架。矮架的種類包括：陳列服裝和飾品的矮柜、風(fēng)車型矮架、圣誕樹型矮架等形式。矮架一般放置在賣場(chǎng)的中間，為

18、了不使賣場(chǎng)內(nèi)的空間顯得太擁擠，以及遮擋視線，其高度應(yīng)比眼睛的高度要低，在商場(chǎng)中的矮架高度通常限制在130cm以下。(3)風(fēng)車架由于其形狀像風(fēng)車，故名。風(fēng)車架的掛竿有三到四個(gè)方向可以兼顧顧客不同角度的視線，展示比較靈活，可以用來(lái)展示上裝或下裝。(4)褲架【筒】包括圓形褲架以及由高、矮貨架分割成的褲筒，專門用于集中陳列褲子。(5)飾品架【柜】賣場(chǎng)中的飾品可以和服裝配套陳列。配套陳列的好處是可以使服裝的搭配變得豐富，也可增加銷售額，缺點(diǎn)是不能將所有的品種羅列出來(lái)。為了將飾品全部羅列出來(lái)，特別是為了方便某些貴重飾品的管理，在賣場(chǎng)中會(huì)專門設(shè)置飾品柜。體積大的飾品可以用開架陳列方式，通過(guò)包架、鞋架、帽架、

19、絲巾架等來(lái)陳列。一些小的飾品或貴重的水飾品，如眼睛、首飾、絲巾、領(lǐng)帶皮夾等，可以可以陳列在封閉式的玻璃飾品柜中。3、服務(wù)部分服務(wù)部分是為了更好地輔助賣場(chǎng)的銷售活動(dòng)，使顧客可能更多地享受品牌超值的服務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，為顧客提供更好地服務(wù)，已成為許多品牌的追求。主要包括試衣室、收銀臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)等部分。試衣室試衣室是提供顧客試衣、更衣的區(qū)域。試衣室包括封閉式試衣室和設(shè)在貨架上的試衣鏡。從顧客在整個(gè)賣場(chǎng)中購(gòu)買行為來(lái)看，試衣室是顧客決定是否購(gòu)買服裝的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。（2）收銀臺(tái)收銀臺(tái)是顧客付款結(jié)算的地方。從賣場(chǎng)的營(yíng)銷流程來(lái)看，它是顧客在賣場(chǎng)購(gòu)物活動(dòng)的終點(diǎn)。但從品牌的服務(wù)角度看，它又是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)

20、度的起點(diǎn)。收銀臺(tái)既是收款處也是一個(gè)賣場(chǎng)的指揮中心，通常也是店長(zhǎng)和主管在賣場(chǎng)中的工作位置。（3）倉(cāng)庫(kù)在賣場(chǎng)中附設(shè)倉(cāng)庫(kù)，可以在最快的時(shí)間內(nèi)完成賣場(chǎng)的補(bǔ)貨工作。如倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置主要視每日賣場(chǎng)中的補(bǔ)貨狀態(tài)以及面積是否充裕而定。二、賣場(chǎng)規(guī)劃一個(gè)賣場(chǎng)能否吸引顧客進(jìn)入并引起購(gòu)物欲望，除商品本身外，合理的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、舒適的購(gòu)物環(huán)境，也是重要元素之一。合理的賣場(chǎng)規(guī)劃也會(huì)提高賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)效率忽然營(yíng)業(yè)設(shè)施的使用率。曾經(jīng)有一個(gè)外國(guó)零售研究機(jī)構(gòu)專門就賣場(chǎng)吸引力對(duì)顧客進(jìn)行調(diào)查，被調(diào)查者在回答“什么樣的賣場(chǎng)能吸引你進(jìn)入”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，在收回的調(diào)查問(wèn)卷中，發(fā)現(xiàn)選擇“購(gòu)物環(huán)境清潔明亮”、“開放式容易進(jìn)入”這兩個(gè)個(gè)答案分別占14%和25%

21、。這個(gè)調(diào)查告訴我們，一個(gè)成功的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)，不僅要考慮賣場(chǎng)環(huán)境的美觀，同時(shí)還必須充分考慮賣場(chǎng)功能的合理性。在進(jìn)行賣場(chǎng)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)師必須要從功能、美學(xué)、營(yíng)銷等各個(gè)角度進(jìn)行全方位的綜合考慮，然后在進(jìn)行賣場(chǎng)整體規(guī)劃。在進(jìn)行賣場(chǎng)規(guī)劃時(shí)，可以按照下面步驟進(jìn)行。1、分布區(qū)域賣場(chǎng)的分區(qū)根據(jù)顧客的購(gòu)物次序分布。賣場(chǎng)的空間布局復(fù)雜多樣，各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般的思路是先確定大的部分，如前面提到的導(dǎo)入部分、營(yíng)業(yè)部分和服務(wù)部分三個(gè)部分。然后在進(jìn)行更具體的貨架和道具的分布。賣場(chǎng)的區(qū)域劃分要簡(jiǎn)潔合理，同時(shí)各區(qū)域之間要有呼應(yīng)。賣場(chǎng)的分區(qū)只要從三個(gè)方面考慮。（1）便于顧客進(jìn)入和購(gòu)物賣場(chǎng)是為顧客服務(wù)的，賣

22、場(chǎng)規(guī)劃必須要以顧客為中心，每一處都必須充分考慮方便顧客的購(gòu)買行為，如顧客平常的購(gòu)物習(xí)慣路徑、“看、取、試、買”等購(gòu)物行為。另外，在現(xiàn)代社會(huì)里，顧客進(jìn)入賣場(chǎng)的目的，不止是為了購(gòu)買服裝，還是一次時(shí)尚的旅行。因此，賣場(chǎng)不僅要擁有充足的產(chǎn)品，還要?jiǎng)?chuàng)造出一種適宜的購(gòu)物環(huán)境。（2）便于貨品推銷和貨品管理符合賣場(chǎng)銷售規(guī)律的賣場(chǎng)規(guī)劃，將會(huì)促進(jìn)銷售額的提高，又能提高工作效率，甚至能減少賣場(chǎng)中人員的編制。主要應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面。（1）有效地貨品推銷為了使賣場(chǎng)中的銷售活動(dòng)有起有伏，通常把賣場(chǎng)選分為導(dǎo)入部分、營(yíng)業(yè)部分、服務(wù)部分三個(gè)部分。各功能部分之間相互呼應(yīng)，形成有機(jī)聯(lián)系，使賣場(chǎng)中銷售活動(dòng)形成一環(huán)扣一環(huán)的局面。另外,

23、通過(guò)對(duì)貨架和服務(wù)設(shè)施的合理布局，使賣場(chǎng)中各個(gè)部位客流均勻，方便管理，避免各部分導(dǎo)購(gòu)員忙閑不均現(xiàn)象，可以有充分的時(shí)間對(duì)顧客進(jìn)行推銷。還可以在顧客的試衣間和購(gòu)物的路徑中，有意識(shí)地安排一些飾品和搭配的服裝，促進(jìn)顧客的連帶銷售。簡(jiǎn)潔、安全的貨品和貨款管理為了使賣場(chǎng)內(nèi)的視線較好，通常在中間設(shè)立矮架，有利于貨品安全的管理。將收銀臺(tái)、試衣室放在賣場(chǎng)的后半部，可以增加貨品和貨款的安全性。便于貨品陳列的有效展示目前大多數(shù)的服裝設(shè)計(jì)，都有一定的系列性。在賣場(chǎng)進(jìn)行陳列時(shí)，也要按系列進(jìn)行分組陳列。因此在賣場(chǎng)規(guī)劃中，還要還要考慮貨柜之間的組合，即貨架的擺放要方便陳列的組合展示。布局合理的賣場(chǎng)既要體現(xiàn)出功能的合理性，還要

24、體現(xiàn)出藝術(shù)的美感，反應(yīng)賣場(chǎng)獨(dú)特地經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)格。如視覺(jué)方面要考慮整個(gè)賣場(chǎng)中的貨柜、道具分布的均勻度和平衡感。一個(gè)構(gòu)思新穎的賣場(chǎng)，能在眾多的賣場(chǎng)中脫穎而出，給消費(fèi)者留下深刻的印象。2、規(guī)劃通道通道是指顧客和銷售人員在賣場(chǎng)中通行的空間。合理的通道規(guī)劃，可以使顧客舒暢地在賣場(chǎng)內(nèi)瀏覽全部商品，并產(chǎn)生購(gòu)物興趣。（1）通道規(guī)劃原則可以用四個(gè)字來(lái)概括，“便捷、引導(dǎo)”。賣場(chǎng)通道規(guī)劃和城市道路規(guī)劃非常相似，首先都必須考慮良好的通過(guò)性。在城市的道路規(guī)劃中，規(guī)劃部門要從道路的數(shù)量、分布、寬窄、主副道路的配置以及方便車輛的通過(guò)等方面考慮。這一點(diǎn)與賣場(chǎng)主副通道的規(guī)劃和配置是一致的?！氨憬荨币彩强紤]的重要元素。在賣場(chǎng)入口

25、處，店內(nèi)通道的設(shè)計(jì)上都要充分考慮顧客的容易進(jìn)入和方便通過(guò)。賣場(chǎng)里的通道也要留以合理的尺度，方便顧客到達(dá)每一個(gè)角落，避免產(chǎn)生賣場(chǎng)死角。如東方人平均身寬為60cm,為了方便顧客的通行，賣場(chǎng)中的主通道寬度通常是以兩個(gè)人正面交錯(cuò)走過(guò)的寬度而定的，一般在120cm以上。最窄的顧客通道寬度不能小于90cm，即兩個(gè)成年人能側(cè)身通過(guò)。僅供員工通過(guò)的通道，至少也應(yīng)保持40cm寬度。收銀臺(tái)前要考慮顧客排隊(duì)等候的人流量，可以根據(jù)賣場(chǎng)面積和品牌定位進(jìn)行規(guī)劃，一般應(yīng)至少保持在180cm的寬度。如果一個(gè)賣場(chǎng)的門口非常擁擠或賣場(chǎng)的通道非常狹窄，就會(huì)使顧客產(chǎn)生不愿意進(jìn)入的念頭。另外，賣場(chǎng)通道的設(shè)計(jì)還要考慮顧客在購(gòu)物中停留的空

26、間。一些重點(diǎn)的部位要留有絕對(duì)的空間，因?yàn)橘u場(chǎng)最終的目的，不是讓顧客通過(guò)而是停留。賣場(chǎng)通道設(shè)計(jì)還有一點(diǎn)和城市道路規(guī)劃不同的是“吸引”作用，要引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場(chǎng)每一個(gè)角落，在店內(nèi)順暢地選購(gòu)商品?，F(xiàn)實(shí)中賣場(chǎng)的空間總是有這樣那樣不完美的因素，如有的賣場(chǎng)進(jìn)深太深，會(huì)使顧客有不安全感，影響進(jìn)店率；有些賣場(chǎng)容易出現(xiàn)顧客不易到達(dá)的“死角”，不利于商品銷售。因此在賣場(chǎng)規(guī)劃中對(duì)通道和貨架的安排，要促使顧客按照設(shè)計(jì)的路徑行走，從而達(dá)到讓顧客瀏覽賣場(chǎng)全過(guò)程的效果。(2)賣場(chǎng)的通道類型賣場(chǎng)通道根據(jù)經(jīng)營(yíng)服裝類型和賣場(chǎng)面積大小，可以規(guī)劃成不同形狀的通道形式，一般常見(jiàn)有以下類型。(1)直線型通道一條單向直線通道，或先以一個(gè)單向

27、通道為主，在輔助幾個(gè)副通道的設(shè)計(jì)，顧客的行走路線沿著同一通道作直線往復(fù)運(yùn)動(dòng)，直線型通道通常是以賣場(chǎng)的入口為起點(diǎn)，以賣場(chǎng)收銀臺(tái)作為終點(diǎn)的通道設(shè)計(jì)方案。它可以使顧客在最短的路線內(nèi)完成商品的購(gòu)買行為。直線型通道的優(yōu)點(diǎn)是布局簡(jiǎn)潔，商品可以一目了然，節(jié)省空間，顧客容易找到貨品，便于快速結(jié)算，缺點(diǎn)是容易形成生硬冷淡和一覽無(wú)遺的氣氛。直線型通道設(shè)計(jì)適合小型的賣場(chǎng)即對(duì)賣場(chǎng)的面積、利用率較高的賣場(chǎng)，但不太適合進(jìn)深特別長(zhǎng)的賣場(chǎng)，因?yàn)闀?huì)給人一種非常伸長(zhǎng)的感覺(jué)。(2)環(huán)繞型通道主要道的布局是以圓形環(huán)繞整個(gè)賣場(chǎng)。動(dòng)線指顧客和銷售人員在賣場(chǎng)中經(jīng)過(guò)的路徑。環(huán)繞型通道布局有兩種：R型，兩個(gè)入口，再圍繞著中心島的中間通道觀看商

28、品的動(dòng)線；O型，一個(gè)入口，再圍繞著中心島的中間通道觀看商品的動(dòng)線。其特點(diǎn)是有指向性，通道的指向直接將顧客引導(dǎo)到賣場(chǎng)的四周，使顧客分流并迅速進(jìn)入陳列效果較好的邊柜；通道簡(jiǎn)潔且有變化，顧客可以依次瀏覽和購(gòu)買服裝。這種通道設(shè)計(jì)適合于營(yíng)業(yè)面積相對(duì)較大或中間有貨架的賣場(chǎng)。(3)自由型通道自由型通道設(shè)計(jì)有兩種：一種是貨架布局靈活，呈不規(guī)則路線分布的通道。另一種是賣場(chǎng)中空，沒(méi)有任何貨柜的引導(dǎo)，顧客在賣場(chǎng)中的瀏覽路徑呈自由狀態(tài)。自由型通道的優(yōu)點(diǎn)是便于顧客自由瀏覽，突出顧客在賣場(chǎng)中的主導(dǎo)地位，顧客不會(huì)有急切感。顧客可以根據(jù)自己的意愿隨意挑選，看到更多商品，增加購(gòu)買機(jī)會(huì)，它的缺點(diǎn)是，空間比較浪費(fèi)；其次是無(wú)法引導(dǎo)顧

29、客的購(gòu)買路線，在客流比較大的賣場(chǎng)容易形成混亂。因此自由型通道設(shè)計(jì)通常用于價(jià)位相對(duì)比較高、客流量較少的、面積較小的賣場(chǎng)。入口設(shè)計(jì)由于開放程度和透明程度給人的感覺(jué)不同，根據(jù)品牌定位不同，入口的設(shè)計(jì)也不同。通常中，低價(jià)位品牌大多采用敞開式且開度較大、平易近人的入口設(shè)計(jì)你，主要原因是賣場(chǎng)客流量較大，并且這些品牌的顧客群在賣場(chǎng)中做出購(gòu)買決定的時(shí)間相對(duì)較短，對(duì)環(huán)境要求相對(duì)較低。而中、高檔品牌大多采用開啟式且開度較小、尊貴感覺(jué)的入口設(shè)計(jì)，是由于每日的客流量相對(duì)較少，其購(gòu)物群做出購(gòu)物決定的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，并且需要一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境。另外，還要根據(jù)門面大小來(lái)考慮入口設(shè)計(jì)。通常門面較窄的賣場(chǎng)適合用敞開式和半敞開式的

30、櫥窗形式，入口寬度適中、明亮通透，顧客能看清店內(nèi)重點(diǎn)陳列的商品以及其他商品，使顧客產(chǎn)生進(jìn)店選購(gòu)的欲望。無(wú)論入口的大小，必須是寬敞、容易進(jìn)入的，同時(shí)還要在門口的導(dǎo)入部分留以合理的空間。設(shè)立在商場(chǎng)內(nèi)部專柜的入口設(shè)計(jì)，主要道的入口最好直通顧客流動(dòng)的方向，如電梯的出口，并陳列具有魅力和賣點(diǎn)的商品，以吸引更多顧客。3、排列貨架和道具賣場(chǎng)貨架和道具的排列要整齊有序，可以有適當(dāng)?shù)淖兓莆辗执?，不要太零亂；貨架可以構(gòu)成通道，并對(duì)顧客具有引導(dǎo)性；賣場(chǎng)中各種貨架在形態(tài)和功能上可穿插，使賣場(chǎng)中貨架的高低有起伏感，增加賣場(chǎng)的變化。高架盡量沿墻而放置，以充分利用賣場(chǎng)空間。飾品柜可以分布在試衣室或收銀臺(tái)附近，以便管

31、理并增加二次消費(fèi)。貨架之間要形成一定的關(guān)聯(lián)，包括相鄰的貨架以及二次消費(fèi)。貨架之間要形成一定的關(guān)聯(lián)，包括相鄰的貨架以極高、矮架之間的組合，是使后期陳列時(shí)便于形成一個(gè)系列銷售區(qū)。除裝飾外，高架、矮架之間的組合，使后期陳列時(shí)便于形成一個(gè)系列的銷售區(qū)。除裝飾柜外，高架盡量避免以單柜形式獨(dú)立分布，因?yàn)檫@樣不利于后期的組合陳列。4、統(tǒng)籌安排服務(wù)設(shè)施（1）規(guī)劃試衣室試衣室通常放在賣場(chǎng)的深處，其原因主要是可以充分利用賣場(chǎng)空間，不會(huì)造成賣場(chǎng)通道堵塞，同時(shí)可以保證貨品安全，另外可以有導(dǎo)向性地使顧客穿過(guò)整個(gè)賣場(chǎng)，使顧客在去試衣室的路中，經(jīng)過(guò)一些貨柜，增加二次消費(fèi)的可能。試衣室的位置要方便顧客尋找，在試衣室的附近可以

32、多安裝幾面穿衣鏡，便于顧客試衣。試衣室的數(shù)量要根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)模和品牌的定位具體而定，數(shù)量要適宜。如果數(shù)量太多，不僅浪費(fèi)賣場(chǎng)的有效空間，還會(huì)給人生意蕭條的感覺(jué)。數(shù)量太少，會(huì)造成顧客排隊(duì)等候，使賣場(chǎng)擁擠。因此價(jià)位低、客流量較大大的品牌店試衣室的數(shù)量要多些；價(jià)位高、人流量較少的品牌店，試衣室的數(shù)量要少些。試衣室在空間尺寸的設(shè)計(jì)要讓顧客在換衣服時(shí)四肢可以舒適的伸展活動(dòng)，通常其平面的長(zhǎng)度和寬度應(yīng)不少于100cm。試衣鏡作為試衣區(qū)的重要配套物，應(yīng)該值得重視。因?yàn)轭櫩褪欠褓?gòu)買一件服裝，通常是在鏡子前作出決定的。如果將整個(gè)賣場(chǎng)中的營(yíng)銷活動(dòng)比作一場(chǎng)足球的話，這就是進(jìn)球的地方。鏡子要安放在合適的位置，放在試衣室里可以

33、使顧客安心試衣，但缺點(diǎn)是可能占用時(shí)間長(zhǎng)，也不利于導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)，所以大眾化的品牌店，一般都將鏡子安放在試衣室門外的墻上或其他地方。試衣室和試衣鏡前要留有足夠的空間，分布要合理，要使顧客平均分散開來(lái)，因?yàn)檫@里經(jīng)常會(huì)有顧客的朋友和導(dǎo)購(gòu)員的逗留，應(yīng)防止試衣的顧客擠在一起、（2）規(guī)劃收銀臺(tái)收銀臺(tái)通常設(shè)立在賣場(chǎng)的后部，主要是考慮顧客的購(gòu)物動(dòng)線、貨款安全、空間的合理利用以及便于對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的銷售服務(wù)進(jìn)行調(diào)度和控制。賣場(chǎng)收銀臺(tái)的設(shè)置主要以滿足顧客在購(gòu)物高峰時(shí)能夠迅速付款結(jié)算。根據(jù)不同的品牌定位，收銀臺(tái)前還要留以充足的空間，以滿足節(jié)假日顧客多的情況。一些中、抵擋的服裝品牌，還要考慮顧客在收銀時(shí)的等待狀態(tài)。同時(shí)

34、為了提高營(yíng)銷額，收銀臺(tái)中或附近可放置一些小型的服飾品，以增加連帶消費(fèi)。第二章、陳列形態(tài)構(gòu)成一、陳列形態(tài)構(gòu)成概念形態(tài)是指事物的形狀或表現(xiàn)。服裝賣場(chǎng)的陳列形態(tài)構(gòu)成，就是服裝在賣場(chǎng)中呈現(xiàn)的造型和組合方式。每件服裝本身就有不同的造型款式。服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)每件服裝款式時(shí)，是以人體穿著狀態(tài)為目標(biāo)的，主要考慮如何適合顧客的人體尺寸和穿著效果。但是當(dāng)服裝從生產(chǎn)線下來(lái)后，需要作為商品在賣場(chǎng)中等待顧客的選購(gòu)。在這個(gè)“等待”階段，服裝在賣場(chǎng)中呈現(xiàn)的狀態(tài)，不可能都和人體的穿著效果相同。服裝可能用折疊、掛在貨架上或穿在模特上等各種方式進(jìn)行展示。這些陳列方式，除了人模陳列、正掛陳列和真人的穿著效果基本接近外，其他陳列形式

35、和真人的穿著方式相差都比較大。因此，如何使服裝在“等待”階段時(shí)能吸引顧客，就成為一個(gè)陳列師所要完成的命題。我們可以將一件服裝這的得規(guī)規(guī)矩矩，也可以“隨意”地放置在櫥窗里，兩種造型給人們的視覺(jué)感受是不同的。賣場(chǎng)形態(tài)構(gòu)成就是根據(jù)形態(tài)變化多的原理和特點(diǎn)，對(duì)賣場(chǎng)中的服裝進(jìn)行重新組合和塑造來(lái)達(dá)到吸引顧客，引起購(gòu)物欲望。因此，陳列師可以對(duì)商品的陳列進(jìn)行二度的創(chuàng)作，特別是在采用非人模陳列形式時(shí)，其手法可以更靈活、更大膽。但無(wú)論如何變化，陳列的形態(tài)構(gòu)成都必須充分展示服裝的美感、款式特點(diǎn)以及品牌風(fēng)格。二、陳列形態(tài)構(gòu)成原則有兩個(gè)以上的元素，就有組合的可能。在服裝賣場(chǎng)中，既涉及貨架的組合，還有貨品之間的組合，也有道

36、具和貨品的組合。陳列的形態(tài)組合要從美學(xué)、管理和銷售等諸多因素來(lái)考慮。不同服裝品牌的陳列形態(tài)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)可能有一些差別，但基本上應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則。1.保持秩序感沒(méi)有一個(gè)顧客愿意在雜亂無(wú)章的賣場(chǎng)中停留，特別是在品牌林立的今天。整齊和有秩序的賣場(chǎng)不僅可以使顧客在視覺(jué)上感到整潔，同時(shí)也可以幫助顧客迅速的查找商品，節(jié)省時(shí)間。因此，賣場(chǎng)中貨品的造型，首先要打理得整整齊齊；貨品進(jìn)行分類放置，排列要有次序和規(guī)律，整個(gè)賣場(chǎng)要保持一致的尺寸順序，使顧客可以迅速地尋找新的尺碼。側(cè)掛時(shí)，采用從左到右，由小到大的原則，這也是從顧客視覺(jué)的次序性和選購(gòu)物品的便捷性來(lái)考慮的。2體現(xiàn)整體性賣場(chǎng)中每個(gè)貨品的形態(tài)和造型一定要與賣場(chǎng)

37、整體的布局和效果相配，有些從陳列師喜歡把賣場(chǎng)中的各個(gè)部位都做成各種風(fēng)格不同的效果，雖然布局效果很好，但是從整個(gè)賣場(chǎng)看卻非常繁瑣，缺乏整體感。國(guó)外很多的陳列都做得非常簡(jiǎn)潔，這并不代表陳列師不懂得造型，而是懂得貨架上的服裝只是合唱團(tuán)的一員，必須和整個(gè)隊(duì)伍形成一體。一味的強(qiáng)調(diào)自我，只能破壞整場(chǎng)的演出的效果。3.展示美感陳列的主要目的是為了吸引顧客的目光，激起顧客的購(gòu)買興趣?！鞍最I(lǐng)”前總陳列師田燕曾說(shuō)過(guò)，“產(chǎn)品再好，陳列得跟抹布似的，顧客看不出好來(lái)。將這塊抹布熨得平平的，在戴上花，就可以買一千塊錢。”由此說(shuō)明只有一個(gè)美的物體才能吸引人，陳列的首要任務(wù)就是要將服裝的美感展示出來(lái)，美的陳列才可以使產(chǎn)品增值

38、。4.符合品牌風(fēng)格陳列的造型必須和品牌的風(fēng)格相吻合。品牌風(fēng)格就如人的性格，每一個(gè)品牌都應(yīng)有自己獨(dú)特地陳列形態(tài)和風(fēng)格。我們應(yīng)不斷地探索，尋找一些適合自己品牌的陳列造型和風(fēng)格。滿足貨品的商業(yè)排列規(guī)則組合的方式要合理且能帶動(dòng)銷售。使顧客的購(gòu)買方便，讓導(dǎo)購(gòu)員的銷售和管理便捷。如在休閑裝的陳列中，將正掛、側(cè)掛、疊裝三種陳列形式組哈在一個(gè)陳列面中，正是吻合了顧客購(gòu)物時(shí)“看、試、買”幾個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)，使顧客購(gòu)物趕到便捷。而在西裝陳列中經(jīng)常采用的搭配陳列方式，就是在一個(gè)陳列柜中有意識(shí)地進(jìn)行上下裝及配飾品的搭配陳列。主要是為了方便顧客的搭配，同時(shí)可以進(jìn)行引導(dǎo)性的連帶銷售。三、陳列形態(tài)構(gòu)成方式服裝是一種軟雕塑，因此有

39、人把服裝設(shè)計(jì)師稱為人體藝術(shù)家。其實(shí)從另一種角度，陳列師也是一名雕塑家。是一名賣場(chǎng)的“雕塑家”。服裝是一種軟雕塑，因此有人把服裝設(shè)計(jì)師稱為人體雕塑家。其實(shí)從另一種角度，陳列師也是一名雕塑家，是一名賣場(chǎng)的“雕塑家”。作為賣場(chǎng)的“雕塑家”,要對(duì)賣場(chǎng)中的服裝進(jìn)行二度塑造，前提是必須充分了解服裝本身的特點(diǎn)。了解陳列形態(tài)構(gòu)成的美學(xué)原理，同時(shí)要掌握基本的陳列技巧，才能把陳列工作做得游刃有余。美妙的造型可以講服裝變得像一件藝術(shù)品，即使在靜止的狀態(tài)下，也能呈現(xiàn)一種美感，并且用無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)引起顧客的購(gòu)買興趣。1、形態(tài)構(gòu)成基本原理不同的形狀會(huì)給人不同的感受，賣場(chǎng)陳列的形態(tài)構(gòu)成首先要從平面構(gòu)成的基本原理來(lái)分析。物體的

40、粗細(xì)、長(zhǎng)短、形狀、排列的不同都會(huì)使人產(chǎn)生不同的感受。還可以通過(guò)改變物體的構(gòu)成元素來(lái)達(dá)到陳列風(fēng)格上的變化。通過(guò)一次改變線的距離、長(zhǎng)短、面積大小、方向等而會(huì)增加賣場(chǎng)中的陳列氛圍。通過(guò)對(duì)賣場(chǎng)中各種構(gòu)成元素的組合，可以獲得吩咐豐富多彩的效果，這些變化萬(wàn)千的效果總體上可以規(guī)劃為兩種風(fēng)格：一種呈現(xiàn)秩序的美感；另一種呈現(xiàn)打破常規(guī)的美感。前者給人一種平和、安全、穩(wěn)定的感覺(jué)；后者變現(xiàn)個(gè)性、刺激、活潑的感覺(jué)。每個(gè)人都有最求安寧、和諧的心理。一個(gè)吸引顧客的賣場(chǎng)應(yīng)該是明亮、舒適、有秩序的。賣場(chǎng)中首先要有一種序列感。不進(jìn)貨架要規(guī)劃整齊，服裝的陳列形式也要有規(guī)則。如店鋪中常見(jiàn)的疊裝、側(cè)掛等陳列方式就必須把服裝折疊得整整齊

41、齊，掛得井井有條。這種陳列風(fēng)格通常作為店鋪中主要陳列方式，一般用在貨架上。但事物總有相反的方面，過(guò)于規(guī)則賣場(chǎng)常常會(huì)顯得比較呆板。因此，陳列時(shí)、師的工作就是要在一個(gè)規(guī)則的賣場(chǎng)中制造一些變化，使其產(chǎn)生一些生動(dòng)的效果，從而吸引顧客的目光，常見(jiàn)的手法是在電鋪中進(jìn)行布局的點(diǎn)綴性陳列。這種陳列風(fēng)格，效果比較隨意活潑，通常用于流水臺(tái)。櫥窗或貨架等細(xì)節(jié)。兩種風(fēng)格的陳列形式要進(jìn)行合理的穿插和結(jié)合，同時(shí)要掌握其相互之間的比例。過(guò)于規(guī)則會(huì)顯得呆板，過(guò)于隨意則會(huì)顯得凌亂。兩種風(fēng)格的陳列形式都可以出現(xiàn)在賣場(chǎng)中，擔(dān)人們審視美的習(xí)慣看來(lái)，有自序的美感在賣場(chǎng)中應(yīng)用更廣泛些，因?yàn)樗容^符合人們的欣賞習(xí)慣。同時(shí)，在一個(gè)服裝款式繽

42、紛多彩的賣場(chǎng)里，我們更需要的是一種寧?kù)o、有秩序的感覺(jué)。2、陳列組合方式從賣場(chǎng)陳列的形式美角度分析，目前服裝賣場(chǎng)中常用陳列的組合方式有對(duì)稱、均衡、重復(fù)等幾種。（1）對(duì)稱法即以一個(gè)中心為對(duì)稱點(diǎn)，兩邊采用相同的排列方式。這種陳列形式的特征是具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，給人一種規(guī)律、秩序、安定、完整、和諧的美感，因此在賣場(chǎng)中被大量應(yīng)用。對(duì)稱法不僅適合比較窄的陳列面，同樣也適合一些大的陳列面。但是在賣場(chǎng)中過(guò)多的采用對(duì)稱法，也會(huì)使人覺(jué)得四平八穩(wěn)，沒(méi)有生機(jī)。因此，一方面對(duì)稱法可以和其他陳列形式結(jié)合使用；另一方面，在采用對(duì)稱法的陳列面上，還可以進(jìn)行一些小的變化，以增加陳列面的形式感。（2）均衡法賣場(chǎng)中的均衡法打破了對(duì)稱

43、的格局，通過(guò)對(duì)服裝、飾品的陳列方式和位置的精心擺放，獲得一種新的平衡。均衡法既避免了對(duì)稱法過(guò)于平和、寧?kù)o的感覺(jué)，同時(shí)也在秩序中營(yíng)造出一份動(dòng)感。另外，賣場(chǎng)中均衡法常常采用多種陳列方式的組合，一組均衡排列的陳列面常常就是一組系列的服裝。所以在賣場(chǎng)用好均衡法既可以滿足貨品排列的合理性，同時(shí)也給賣場(chǎng)的陳列帶來(lái)幾分活潑的感覺(jué)。重復(fù)法是指服裝或飾品在單個(gè)貨柜或一個(gè)陳列面中，將兩種以上不同形式的服裝或飾品進(jìn)行交替循環(huán)陳列的一種方式。交替循環(huán)會(huì)產(chǎn)生節(jié)奏，讓我們聯(lián)想到音樂(lè)的節(jié)拍的高低、強(qiáng)弱、和諧，因此賣場(chǎng)中的重復(fù)陳列常常給人一種愉悅的韻律感。3陳列形態(tài)構(gòu)成的綜合變化掌握形態(tài)構(gòu)成基本原理和陳列的組合方式后，我們還

44、可以進(jìn)行靈活的變化，在變化中可以將集中組合方式綜合運(yùn)用，同時(shí)注意這個(gè)陳列面的平衡和節(jié)奏感，并從美學(xué)、銷售管理的角度進(jìn)行綜合考慮。四、賣場(chǎng)中常見(jiàn)的陳列形態(tài)根據(jù)品牌定位和風(fēng)格的不同，賣場(chǎng)的陳列形態(tài)也各有不同，常見(jiàn)的主要有：疊裝陳列、側(cè)掛陳列、正掛陳列、人模陳列、裝飾品陳列。1、疊裝陳列就是將服裝用折疊形式進(jìn)行展示的一種陳列方式。(1)疊裝陳列特點(diǎn)a、從分利用賣場(chǎng)空間，提供一定的貨品儲(chǔ)備。b、能展示服裝部分效果，大面積的疊裝組合還能形成視覺(jué)沖擊。C、豐富陳列形式，和其他陳列方式性配合，增加視覺(jué)的變化。d、體現(xiàn)本系列的色彩搭配。疊裝陳列在休閑裝賣場(chǎng)中使用較多，主要由于休閑裝的款式和面料都比較適合采用疊

45、裝形式。一些大眾化的休閑品牌，價(jià)位較低，日銷量較大，店鋪中需要有一定數(shù)量的貨品儲(chǔ)備，為了達(dá)到充分利用賣場(chǎng)的目的，也大量采用疊裝的陳列形式。另外，休閑裝追求一種量感的風(fēng)格，疊裝容易給人一種貨品充裕的感覺(jué)。其他類型的服裝也可以采用疊裝的陳列形式，但陳列形式和目的會(huì)有些差異。如一些高檔女裝品牌采用疊裝主要是為了豐富賣場(chǎng)中的陳列形式。疊裝陳列必須整齊，所以整理服裝比較費(fèi)時(shí)。在休閑裝中通常同一款疊裝的服裝都有掛裝出樣，來(lái)滿足顧客試衣的需求。(2)疊裝陳列基本規(guī)范每件服裝均需拆去外包裝，要做到平整；肩位、領(lǐng)位要整齊，吊牌不外露。每疊服裝折疊得尺寸要相同，如每疊服裝尺碼不同，尺碼排列從上至下，由小到大。應(yīng)盡

46、量將圖案和花色展示出來(lái)，同時(shí)上下要整齊。疊裝陳列附近、應(yīng)同時(shí)展示同款的掛裝，使顧客能更詳細(xì)觀看或進(jìn)行試衣。層板上每疊服裝的高度一致，為了方便顧客取放，每疊的上方一般至少要留有1/3的空間。層板上各疊服裝之間的間距，既不要太松，也不要太擠,通常不要少于一個(gè)拳頭。疊裝適合面料薄厚適中，不容易產(chǎn)生折痕的服裝。西裝、西褲、裙子以及一些款式比較不規(guī)則的服裝一般不宜采用疊裝。上衣折疊規(guī)范每款服裝折疊得規(guī)格應(yīng)統(tǒng)一，并考慮長(zhǎng)寬比例的協(xié)調(diào)。可利用自制的疊衣板輔助折疊使規(guī)格統(tǒng)一，一般成人休閑裝的疊衣板尺寸為27cm*33cm。有的服裝由于面料比較薄，為了增加服裝折疊后的效果，作為出樣用的疊裝還可以在服裝內(nèi)襯疊衣紙

47、(鉛畫紙)。疊衣紙的長(zhǎng)度應(yīng)比疊衣板長(zhǎng)，為27cm*39cm。純女裝的疊裝尺寸可略小于這個(gè)尺寸，但要注意長(zhǎng)寬比例的美感，比例要協(xié)調(diào)。一般長(zhǎng)寬的比例為1:1.3左右比例比較合適。折疊后領(lǐng)子和胸部的重要細(xì)節(jié)能完整地展示。領(lǐng)子和前胸通常是上衣設(shè)計(jì)的重點(diǎn)部位，因此經(jīng)過(guò)折疊后應(yīng)能展示其設(shè)計(jì)風(fēng)格，通常折疊或兩個(gè)領(lǐng)子邊應(yīng)留有2cm的余量。下裝折疊規(guī)范下裝包括褲子和裙子。其設(shè)計(jì)點(diǎn)基本在腰部、臀部以及下擺。因此折疊時(shí)應(yīng)盡量能做到展示這些部位的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。2側(cè)掛陳列就是將服裝側(cè)掛在貨架橫竿的一種陳列形式。(1)側(cè)掛陳列特點(diǎn)體現(xiàn)組合搭配，方便顧客進(jìn)行類比。顧客可以從貨架上同時(shí)取放幾件服裝進(jìn)行比較，另外也便于導(dǎo)購(gòu)員對(duì)服裝

48、進(jìn)行搭配介紹。服裝占用的空間面積小，賣場(chǎng)儲(chǔ)貨的利用率高。服裝整理簡(jiǎn)單，取放便捷。放入和取出貨架都很方便，因此休閑裝經(jīng)常用側(cè)掛方式。保形性較好。側(cè)掛陳列服裝是用衣架掛放的，這種陳列方式非常適合一些對(duì)服裝平整性要求高的高檔服裝，如西裝、女裝。側(cè)掛陳列還特別適合一些服裝款式較多的品牌，女裝陳列通常就是以側(cè)掛作為賣場(chǎng)中主體的陳列方式。側(cè)掛陳列的這些優(yōu)點(diǎn)，使它成為各類服裝品牌最主要的陳列方式。側(cè)掛陳列的缺點(diǎn)是不能直接展示服裝的細(xì)節(jié)。在一般的情況下，顧客只能看到服裝的側(cè)面，只有當(dāng)顧客從貨架上取出衣服后，才能看清服裝的整體面貌。因此采用側(cè)掛陳列時(shí)一般要和人模出樣和正掛陳列相結(jié)合，如沒(méi)有上述形式，導(dǎo)購(gòu)員就必須要做好顧客的引導(dǎo)工作。(2)側(cè)掛陳列規(guī)范衣架、褲架上的服裝款式應(yīng)統(tǒng)一，掛鉤一律朝里，以保持整齊和方便顧客取放。衣架、褲架相見(jiàn)排列組合會(huì)形成有趣的效果。衣服要熨燙、整理的整齊、干凈。扣好紐扣，拉上拉鏈,系上腰帶以及其他部件，吊牌不