1、城市軌道交通票務(wù)管理測試1、以下不屬于自動檢票機進站方向檢查內(nèi)容的是( )。 單選題 *密鑰安全性檢查票種合法性檢查余值檢查超程檢查(正確答案)2、世界上第一套AFC系統(tǒng)于1967年在( )地鐵安裝使用成功。 單選題 *巴黎(正確答案)華盛頓東京北京3、以下關(guān)于AFC的網(wǎng)絡(luò)化階段描述正確的是( )。 單選題 *采用人工售檢票采用紙質(zhì)車票、單一車票換乘需要重新購票采用計程、計時票價，可實現(xiàn)付費區(qū)內(nèi)直接換乘和多元受益方精細清分(正確答案)4、清分清算是自動售檢票系統(tǒng)中( )具有的功能。 單選題 *LCCSCACC(正確答案)BOM5、車票編碼/分揀機屬于分級集中式AFC系統(tǒng)的哪個層級？( ) 單選

2、題 *LCCSCACC(正確答案)BOM6、以下不屬于車站計算機系統(tǒng)功能的是( ) 單選題 *接收線路中央計算機系統(tǒng)的運行參數(shù)、運營模式及黑名單等，并下傳給車站終端設(shè)備。對車站AFC終端設(shè)備進行實時監(jiān)控。對車站AFC設(shè)備的操作控制，包括車站AFC終端設(shè)備關(guān)閉、開啟及設(shè)置工作模式等。統(tǒng)計線路收益數(shù)據(jù)，如發(fā)售收益統(tǒng)計、運營收益統(tǒng)計、現(xiàn)金收益統(tǒng)計等。(正確答案)7、以下不在軌道交通車站運營時候結(jié)束后進行更換的是( )。 單選題 *更換票箱更換紙幣錢箱補幣(正確答案)更換硬幣錢箱8、目前城市軌道交通運營企業(yè)普遍使用的票卡媒介是( )。 單選題 *紙票磁卡非接觸式智能卡(正確答案)接觸式智能卡9、城市軌

3、道交通中，紙票的存根作用是( ) 單選題 *地鐵車站內(nèi)部進行收益核算時使用(正確答案)乘客在進站檢票時，提供給檢票人員檢查的供乘客收藏使用供乘客作為報銷憑證使用10、關(guān)于紀(jì)念票的說法正確的是( ) 單選題 *出站時需回收只能在規(guī)定時間內(nèi)使用(正確答案)過期后可以充值可延期使用11、關(guān)于補票，說法錯誤的是( ) 單選題 *乘客無票通常按線網(wǎng)最高單程票價補收票款超程車票需補足超程部分票款后出站超時通常按線網(wǎng)最高單程票價補票出站。乘客持過期票通常按線網(wǎng)最低單程票價補收票款(正確答案)12、以下不屬于自動售票機屏幕顯示“只收硬幣”的原因是( )。 單選題 *紙幣模塊有卡幣紙幣錢箱滿紙幣錢箱沒有正確安裝

4、硬幣錢箱滿(正確答案)13、乘客當(dāng)日在同一軌道交通站點進出閘機，以下說法正確的是( )。 單選題 *不收費用按相應(yīng)票種最低票價收費(正確答案)視情況看是否收費按相應(yīng)票種最高票價收費14、某日，大學(xué)城站付費區(qū)一乘客持單程票無法正常出站，BOM分析顯示“超時”，票卡余額為“39元”，當(dāng)日進站站點為沙坪壩站，沙坪壩站至大學(xué)城站應(yīng)收車票為5元，重慶軌道線網(wǎng)最高票價為7元，線網(wǎng)最低票價為2元，則票務(wù)員應(yīng)核收( )。 單選題 *2元5元7元(正確答案)不收款15、自動售票機全部故障或能力不足時，優(yōu)先使用( )方法疏散客流。 單選題 *售賣預(yù)制單程票(正確答案)售賣應(yīng)急紙票全部閘機保持常開狀態(tài)不采取措施1、

5、以下對于過期單程票描述正確的是A、非付費區(qū)持過期票需要被回收 重新發(fā)售給乘客他需要的單程票(正確答案)B、付費區(qū)持過期票需要被回收 發(fā)售給乘客一張免費出站票C、付費區(qū)持過期票需要被回收 發(fā)售給乘客一張此次出行相對應(yīng)價格的出站票D、付費區(qū)持過期票需要被回收 發(fā)售給乘客一張軌道交通線網(wǎng)最高票價的出站票(正確答案)E、付費區(qū)持過期票需要被回收 發(fā)售給乘客一張軌道交通線網(wǎng)最高票價的單程票2、乘客持單程票出站既超時又超程，以下描述正確的是？A、按超時處理(正確答案)B、按超程處理C、既收超時 又收超程的費用D、收費后更新車票(正確答案)E、乘客持更新后車票出站(正確答案)3、自動售票機顯示只充值的可能原

6、因有？A、票箱滿B、票箱空(正確答案)C、卡票(正確答案)D、票箱未正確安裝(正確答案)E、補充找零錢箱空4、以下設(shè)備，可以進行單機工作的有A、TVMB、AGM(正確答案)C、BOM(正確答案)5、普通單程票可以在哪些設(shè)備上購買？A、TVM(正確答案)B、BOM(正確答案)C、AGMD、E/SE、PCA1、票務(wù)系統(tǒng)是自動售檢票系統(tǒng)的必要環(huán)境和基礎(chǔ)。 判斷題對(正確答案)錯2、車票采購回來之后就可以配送到車站使用。 判斷題對錯(正確答案)3、無效票可以通過BOM進行更新處理。 判斷題對錯(正確答案)4、優(yōu)惠單程票可以在自動售票機上購買。 判斷題對錯(正確答案)5、乘客在自動售票機上購買單程票時，

7、需要先選擇出發(fā)站點。 判斷題對錯(正確答案)6、自動售票機循環(huán)找零錢箱滿時，自動售票機處在只收硬幣的狀態(tài)。 判斷題對錯(正確答案)7、使用自動售票機購買單程票，交易成功后，硬幣優(yōu)先進入硬幣錢箱。 判斷題對錯(正確答案)8、當(dāng)自動售票機處在暫停服務(wù)模式時，可以接收硬幣。 判斷題對錯(正確答案)9、自動售票機關(guān)機操作時，不必關(guān)閉不間斷電源開關(guān)，直接關(guān)閉總電源即可。 判斷題對錯(正確答案)10、自動售票機位于付費區(qū)內(nèi)。 判斷題對錯(正確答案)11、儲值卡扣費是在進站時完成的。 判斷題對錯(正確答案)12、自動售票機處在關(guān)閉狀態(tài)下，仍然保持和車站計算機系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)連接。 判斷題對(正確答案)錯13、

8、軌道交通車站的進站檢票機或者出站檢票機發(fā)生故障時都需要上報控制中心行調(diào)，讓其他軌道交通站點知道。 判斷題對錯(正確答案)14、進站檢票機只能完成進站檢票，檢票端在付費區(qū)。 判斷題對錯(正確答案)15、當(dāng)乘客持單程票進站，由于已有進站碼無法正常進站時，確認乘客所持車票非2人及以上同時使用后，就可以免費更新票卡信息。 判斷題對錯(正確答案)1、城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)中單程票的形式有_和_兩種。 填空題空1答案：薄卡型單程票空2答案：薄卡型單程票2、城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)的差異性體現(xiàn)在_和_兩個方面。 填空題空1答案：自動檢票機通道阻攔裝置空2答案：單程票形式差異性3、自動售檢票系統(tǒng)和票務(wù)系

9、統(tǒng)的對應(yīng)關(guān)系體現(xiàn)在_、_、_和_四個方面。 填空題空1答案：客流空2答案：票制空3答案：統(tǒng)計與結(jié)算空4答案：車票處理4、分級集中式自動售檢票系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次有_、_、_、_和_。 填空題空1答案：ACC空2答案：ACC空3答案：ACC空4答案：ACC空5答案：ACC5、車票編碼/分揀機的功能有_、_和_。 填空題空1答案：初始化編碼空2答案：應(yīng)急票賦值空3答案：票卡分揀6、車站AFC設(shè)備配置的三個影響因素是_、_和_。 填空題空1答案：工作日高峰小時進出站客流量空2答案：站廳與站臺層設(shè)計布局空3答案：設(shè)備使用能力7、磁卡分成_和_兩種。 填空題空1答案：紙質(zhì)磁卡空2答案：塑質(zhì)磁卡8、按車票使用性

10、質(zhì)進行分類，AFC系統(tǒng)票卡可以被分為_、_和_三種。 填空題空1答案：單程票空2答案：儲值票空3答案：許可票9、在城市軌道交通行業(yè)采用的票價制式主要有_和_。 填空題空1答案：單一票價制空2答案：計程票價制10、計程票價制中適用于站間距有較大差異的城市軌道線網(wǎng)的計價方式是_。 填空題空1答案：里程分段計程票價11、單程票退票的前提_ 填空題空1答案：當(dāng)天當(dāng)站、無進出站記錄、卡面保存完好12、乘客需持有效車票進、出車站付費區(qū)，實行_，同一名乘客需持同一張車票進、出閘機，保證進站記錄與出站記錄票卡信息一致。 填空題空1答案：一人一票制13、自動售票機各硬件模塊在設(shè)計上相互獨立，各模塊都與_關(guān)聯(lián)。

11、填空題空1答案：主控單元14、自動售票機發(fā)售單程票過程中，如果讀取票卡信息是單程票，則會寫入發(fā)售時間、發(fā)售日期、_、發(fā)售設(shè)備及_等信息；若傳送過來的為其它類型票卡，會被投入至_。 填空題空1答案：發(fā)售站點空2答案：票卡余值空3答案：廢票箱15、自動售票機的工作模式包含_、_和_。 填空題空1答案：服務(wù)模式空2答案：暫停服務(wù)模式空3答案：關(guān)閉服務(wù)模式16、自動檢票機的車票處理裝置的功能是負責(zé)完成單程票的_、_ 和_。 填空題空1答案：讀寫空2答案：傳送空3答案：回收17、在限時、計程的收費規(guī)則下，在進入付費區(qū)及離開付費區(qū)時都需要進行車票檢驗，進入付費區(qū)時檢查車票的合法性，并記錄_；離開付費區(qū)時檢

12、查車票的合法性、進站信息的合法性及付費區(qū)內(nèi)的_；并根據(jù)進入位置和離開位置計算本次旅程的費用，完成_。 填空題空1答案：進站的時間和地點空2答案：停留時間空3答案：扣費18、自動檢票機閘機工作狀態(tài)有_、_、_和_。 填空題空1答案：運營空2答案：故障空3答案：關(guān)閉空4答案：維護19、自動檢票機的降級運營模式包含列車故障模式、_、出站免檢模式、_、時間免檢模式和_。 填空題空1答案：進站免檢模式空2答案：日期免檢模式空3答案：車票免檢模式20、乘客出站時，對非法車票或交易失敗的車票將返還給乘客，由乘客到_完成票務(wù)更新處理后再使用。 填空題空1答案：票務(wù)中心21、半自動售票機的功能有車票發(fā)售和賦（加）值、_、車票分析、_、_。 填空題空1答案：出站補票空2答案：車票更新空3答案：退票22、自