1、化工行業(yè)管理信息系統(tǒng)解決方案掌控全局資源 透視企業(yè)經(jīng)營售前咨詢顧問 張本強 時間:2006.03用友軟件股份有限公司濟南分公司用友公司簡介管理信息系統(tǒng)解決方案成功交付的保障目 錄用友十七年發(fā)展歷程199898年 國產(chǎn)ERP用友ERP-U8問世200404年 國際化用友的新三年戰(zhàn)略200505年 用友軟件推動ERP普及198888年 公司創(chuàng)立 200303年 用友軟件園奠基 199090年 推出UFO,被譽為“中國第一表” 97年 基于J2EE的NC成功上市 199797年 中國最大的財務(wù)及管理軟件研發(fā)基地 200101年 上海證交所上市，股票價格保持國內(nèi)領(lǐng)先超越國際廠商,主導(dǎo)中國ERP市場數(shù)據(jù)

2、來源：CCID 2004-2005年度市場調(diào)查數(shù)據(jù)中國最大的管理軟件供應(yīng)商用友領(lǐng)先的市場地位中國最大的ERP軟件供應(yīng)商中國最大的財務(wù)軟件供應(yīng)商中國最大的獨立軟件公司/中國軟件業(yè)20年明星企業(yè)中國制造業(yè)信息化示范基地/國家863重大項目“新一代ERP”承擔(dān)單位用友軟件工程公司獲得CMM5認(rèn)證持續(xù)保持第一市場份額18.4%占有率第一2002年起超越國際廠商，成為中國ERP市場領(lǐng)導(dǎo)廠商，營業(yè)收入相當(dāng)于第二第三名的總和21.9%市場份額占有率第一連續(xù)14年保持第一27.4%市場份額占有率第一用友廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴用友長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)20042002，中國最大ERP/管理軟件供應(yīng)商，中國最大獨立軟件供應(yīng)商

3、- 進軍國際市場2010中期目標(biāo)全球軟件業(yè)50強- 世界級軟件企業(yè)- ERP軟件第一梯隊成為亞洲最大管理軟件供應(yīng)商- 亞洲軟件產(chǎn)業(yè)代表企業(yè)2006近期目標(biāo)2010長期目標(biāo)長壽的世界級軟件企業(yè)用友公司簡介管理信息系統(tǒng)解決方案成功交付的保障目 錄化工行業(yè)信息化需求分析掌控全局的生產(chǎn)調(diào)度與分析 優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程 動態(tài)的固定資產(chǎn)管理和設(shè)備管理準(zhǔn)確的原料、產(chǎn)品計量 人力資源及辦公自動化管理及時和有效的信息決策 嚴(yán)格的物料管理及質(zhì)量控制 化工行業(yè)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)銷售服務(wù)管理供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品/工藝設(shè)計人力資源財務(wù)管理資產(chǎn)管理質(zhì)量計劃成本計劃生產(chǎn)計劃物料計劃設(shè)備計劃質(zhì)量管理動態(tài)成本控制作業(yè)調(diào)度物料跟蹤控制與管

4、理設(shè)備維修管理生產(chǎn)過程管理資源分配在線分配管理生產(chǎn)狀況分析生產(chǎn)文檔管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集控制接口與信息界面過程自動化系統(tǒng)基礎(chǔ)自動化儀表經(jīng)營計劃系統(tǒng)企業(yè)資源計劃制造執(zhí)行系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)計劃執(zhí)行控制ERP 層MES 層PCS 層生產(chǎn)調(diào)度分析系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)查詢動態(tài)工廠實時數(shù)據(jù)庫工廠信息門戶圖表分析數(shù)據(jù)采集工廠數(shù)據(jù)來源InSQL Server 9.0InSQL OLE DB PROVIDER生產(chǎn)調(diào)度分析數(shù)據(jù)采集與存儲SQL Server 查詢 處理器事件與概要數(shù)據(jù)OLE DB配置數(shù)據(jù)模擬離散 HistoryBlockS實時數(shù)據(jù)RT ServerSQL客戶端應(yīng)用程序IO ServerIDASIO ServerI

5、DASMDAS外部數(shù)據(jù)生產(chǎn)調(diào)度分析人機界面監(jiān)控生產(chǎn)調(diào)度分析實時/歷史數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)調(diào)度分析工廠信息門戶生產(chǎn)調(diào)度分析應(yīng)用效果對各生產(chǎn)流程的實時監(jiān)測預(yù)警調(diào)度管理的實時性、準(zhǔn)確性、集中對生產(chǎn)進行平衡優(yōu)化質(zhì)量控制為設(shè)備維修提供依據(jù)降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率整合業(yè)務(wù) 駕馭變化管理部分系統(tǒng)架構(gòu)企業(yè)信息化部署總體規(guī)劃 分步實施 用友ERP涵蓋企業(yè)信息化全部應(yīng)用供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)制造管理財務(wù)管理客戶關(guān)系管理分銷及連鎖零售管理決策管理行政辦公管理人力資源管理支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)信息管理平臺商品分類、商品檔案、客戶分類、客戶檔案、供應(yīng)商分類、供應(yīng)商檔案、部門檔案、人員等基礎(chǔ)檔案在全公司共用一套唯一的編碼體系，這是實

6、現(xiàn)信息資源共享的基礎(chǔ)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化全面采購、應(yīng)付款的管理流程圖中展現(xiàn)了從請購、到貨、入庫、發(fā)票、付款的全流程。在規(guī)范流程的同時，加強了對采購資金、成本的控制分析，全面的掌控企業(yè)的應(yīng)付款，幫助企業(yè)合理的制定資金支付計劃供應(yīng)商的供貨質(zhì)量如何保證？如何對供應(yīng)商進行審計？供應(yīng)商存貨價格分析供應(yīng)商交貨情況分析供應(yīng)商交貨質(zhì)量分析嚴(yán)格審計供應(yīng)商檔案隨著企業(yè)的發(fā)展，供應(yīng)商在不斷的變化，我需要持續(xù)地對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨期及服務(wù)、價格等進行評估和動態(tài)監(jiān)控，階段性地對供應(yīng)商進行審計。 階段審計，供貨質(zhì)量有保證供應(yīng)商存貨價格分析、供應(yīng)商交貨情況分析、供應(yīng)商交貨質(zhì)量分析通過對供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、交貨情況以及存貨價

7、格分析功能的應(yīng)用，可以動態(tài)監(jiān)控，階段性地對供應(yīng)商進行審計。 如何杜絕緊急采購原料的情況發(fā)生？如何實現(xiàn)及時補貨？銷售訂單、預(yù)測單MRP運算生成采購計劃、生產(chǎn)計劃推式生成采購訂單生產(chǎn)臨時缺料時，生產(chǎn)主管總是抱怨“原料怎么還沒有及時到貨？為什么不采購多一點放在倉庫備用？?！弊詣友a貨，保證生產(chǎn)正常進行存貨MRP屬性設(shè)置、銷售訂單 、預(yù)測單、MRP運算、生成采購計劃、推式生成采購訂單幫助供應(yīng)主管很好地規(guī)劃物料的安全庫存，減少采購的盲目性，避免緊急采購，解決無用物料過剩而生產(chǎn)所需物料短缺的問題。采購成本為什么居高不下？如何降低采購成本 ？采購最高進價設(shè)置采購訂單超進價報警請購比價供應(yīng)商催貨函采購成本分析當(dāng)

8、我每次參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度會的時候，總是聽到這樣的抱怨“采購成本為什么總這么高？” 規(guī)范采購業(yè)務(wù)，降低采購成本最高進價控制、請購比價、訂單超最高進價報警、采購成本分析幫助供應(yīng)主管規(guī)范采購業(yè)務(wù)，規(guī)避采購風(fēng)險，堵塞采購漏洞，從而降低采購成本多層次審批，堵住采購黑洞采購審批流設(shè)置、啟用采購請購單、訂單、付款單審批、采購訂單超權(quán)限時提示審批、門戶通知審批靈活設(shè)置多層次業(yè)務(wù)（采購請購、訂單、付款單等）審批流程，并且可以按照不同的金額權(quán)限，自動以門戶通知的形式提交給審批人員進行審批。供應(yīng)主管通過審批流，可以及時掌握企業(yè)資金流向，特別是現(xiàn)金的流出環(huán)節(jié)。 有限的采購資金用到刀刃上按需采購、采購計劃綜合統(tǒng)計表、供應(yīng)

9、商信譽評估、采購資金比重分析幫助供應(yīng)主管可以實現(xiàn)按需采購，快速評價供應(yīng)商的信譽，及時了解資金存量，將有限的資金用到刀刃上。 保持合理庫存，降低資金占用最高庫存、最低庫存、安全庫存、保質(zhì)期管理、批次管理多種庫存控制，幫助供應(yīng)主管實現(xiàn)了存貨的精細(xì)化管理，可以保持合理庫存，降低資金占用，有效降低企業(yè)成本。全過程銷售管理，有效降低企業(yè)風(fēng)險完善的信用管理，避免盲目發(fā)貨，降低應(yīng)收帳款銷售選項中設(shè)置信用控制對象、時點；客戶、部門、業(yè)務(wù)員檔案中設(shè)置信用額度、信用期限；設(shè)置信用審批人；最終超信用時報警全面、科學(xué)的信用管理體系幫助企業(yè)掌握其客戶/部門/業(yè)務(wù)員的信用情況，并據(jù)此決策是否與某發(fā)生業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)量的大小；避

10、免盲目發(fā)貨，降低應(yīng)收賬款，提高回款額，保證企業(yè)收入不受損失。 靈活的價格體系，滿足企業(yè)多種售價設(shè)置需要銷售選項中設(shè)置價格政策體系；設(shè)置最高進價控制口令；設(shè)置客戶價格、存貨價格、批量折扣；超最高進價報警靈活的價格體系，滿足企業(yè)在各種情況下的售價需要，靈活應(yīng)對市場，保證企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)順利進行；嚴(yán)格的最低售價控制，保證企業(yè)產(chǎn)品售價合理，保障企業(yè)收入。 靈活的訂單預(yù)警報警機制，提高客戶滿意度銷售選項中設(shè)置訂單預(yù)警報警天數(shù)；銷售訂單自動報警；預(yù)警平臺中設(shè)置報警頻率，通知方式（郵件通知、短信通知）銷售訂單自動臨近預(yù)警、逾期報警及時提醒銷售主管哪些訂單該發(fā)貨了，哪些訂單已經(jīng)逾期了；靈活的報警通知方式幫助銷售

11、主管隨時隨地了解警示信息，提高發(fā)貨準(zhǔn)確率，提升客戶滿意度。 全面而完善的銷售分析質(zhì)量管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)運作系統(tǒng)全生命周期的質(zhì)量管理與業(yè)務(wù)運作的集成完善的質(zhì)檢體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量自動報檢、質(zhì)量檢驗、合格入庫、不良品處理、退貨處理、返工處理通過采購、工序、入庫、發(fā)貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，幫助企業(yè)從源頭到發(fā)貨全程控制質(zhì)量關(guān)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力。成本單品核算的系統(tǒng)實現(xiàn)應(yīng)用效果：快速得到每一產(chǎn)品品種、批次的實際生產(chǎn)成本；快速得到每一產(chǎn)品和成本中心的利潤情況。精細(xì)的成本單品核算！成本核算設(shè)置定義工作中心完工產(chǎn)品成本明細(xì)表成本中心內(nèi)部利潤分析重要提示整合業(yè)務(wù) 駕馭變化既可規(guī)范操作，又可追溯查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及

12、時生成財務(wù)數(shù)據(jù)可規(guī)范操作，由財務(wù)數(shù)據(jù)可追溯查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了各崗位的協(xié)調(diào)運作，透明管理異地財務(wù)監(jiān)管的系統(tǒng)實現(xiàn)應(yīng)用效果：遠(yuǎn)程賬簿查詢，時刻監(jiān)管財務(wù)情況；網(wǎng)上支付減少外地現(xiàn)金存量，降低資金風(fēng)險；遠(yuǎn)程憑證單據(jù)審核，監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)生的合理合法性。高效益的異地財務(wù)監(jiān)管！web收付單據(jù)錄入web財務(wù)賬簿查詢網(wǎng)上支付web憑證、簽字重要提示隨時隨地掌控公司運作例：同仁堂使用系統(tǒng)之前：以前老總們商務(wù)外出，是身在異處心在公司，經(jīng)常打電話詢問企業(yè)經(jīng)營的狀況。往往是電話費沒少花，事情還沒說清楚！不能及時掌握企業(yè)的經(jīng)營中的重大問題，做到對企業(yè)運營心中有數(shù)。應(yīng)用效果/收益：集成的UFMobile平臺，現(xiàn)在各老總們不管身處

13、何地，都可以通過Internet使用筆記本電腦、PDA、手機等終端設(shè)備，以報表查詢、短信、Mail等方式隨時隨地了解企業(yè)的銷售狀況、費用控制狀況、資金狀況等關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，及時掌控企業(yè)運營狀況。管理駕駛艙運籌帷幄 決策千里小結(jié)以銷售為龍頭，以計劃為主線，以成本控制為核心的管理系統(tǒng)！客戶滿意度高效率運營資本及時交付敏捷銷售計劃精確度庫存水平快速周轉(zhuǎn)精益采購物理安全策略性能穩(wěn)定的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備良好的后備電源支持服務(wù)器冗余電源在線UPS電源機房安全防護安全門禁系統(tǒng)空調(diào)、消防系統(tǒng)完備的安全監(jiān)管安全管理制度的制定安全教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)綜合監(jiān)控平臺運行平臺安全保障網(wǎng)絡(luò)安全策略完備的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備防火墻包過濾、訪

14、問限制、入侵監(jiān)測VPN使用IP機制仿真出一個私有的廣域網(wǎng)VLAN有效隔離網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，增加網(wǎng)絡(luò)的安全性和保密性網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性身份驗證用戶名/口令模式CA認(rèn)證中心入侵檢測運行平臺安全保障系統(tǒng)平臺網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)自身的安全體系用戶、權(quán)限、控制、審核、日志網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件保障系統(tǒng)安全趨勢企業(yè)版諾頓企業(yè)版瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件運行平臺安全保障數(shù)據(jù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器分離數(shù)據(jù)庫安全機制服務(wù)器冗余設(shè)計SAN存儲（存儲區(qū)域網(wǎng)）磁盤陣列數(shù)據(jù)容災(zāi)備份磁帶機多種備份策略（完全、增量、）數(shù)據(jù)安全保障系統(tǒng)自身安全保障強大的訪問控制與授權(quán)功能。支持多種認(rèn)證方式：CA、數(shù)字證書、指紋等真正安全的數(shù)據(jù)傳輸功能。安全的數(shù)據(jù)存儲

15、。關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密存儲、與數(shù)據(jù)庫加密集成多層次權(quán)限管理。帳套權(quán)限、模塊權(quán)限、功能權(quán)限、金額權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限建議網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)用友公司簡介管理信息系統(tǒng)解決方案成功交付的保障目 錄用友服務(wù)鏈，覆蓋用戶產(chǎn)品生命周期成功交付的保障操作性強的實施方法論參與售前咨詢實施商務(wù)談判成立項目小組內(nèi)部交接實施主計劃項目啟動會系統(tǒng)安裝測試項目組培訓(xùn)業(yè)務(wù)分析與設(shè)計系統(tǒng)配置與測試初步方案最終方案靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備集成測試客戶化手冊管理制度內(nèi)部支持體系動態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備權(quán)限管理最終用戶培訓(xùn)用 友 實 施 服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) 流 程靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)正式運行上線支持項目總結(jié)項目驗收持續(xù)支持持續(xù)支持系統(tǒng)切換切換準(zhǔn)備系統(tǒng)建設(shè)藍(lán)圖設(shè)計項目規(guī)劃IT

16、咨詢項目管理、變革管理成功交付的保障專業(yè)的服務(wù)能力專業(yè)、真誠、及時的服務(wù)中國最大的軟件營銷服務(wù)運營體系400,000+ 客戶安裝基礎(chǔ)60+ 分支機構(gòu)150+ 培訓(xùn)教育中心5,000+ 員工700+ 合作伙伴集中分布式支持服務(wù)體系大規(guī)模個性化交付服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工程師顧問化服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化監(jiān)督體系公開化貼身服務(wù)樣板用戶重點行業(yè)金融食品行業(yè)化工行業(yè)煙草行業(yè)中國工商銀行國信控股福建興業(yè)銀行國家開發(fā)銀行海通證券泰康人壽保險太平保險魯花伊利三得利草原興發(fā)大連大化錦西化工浙江傳化河北三友內(nèi)蒙古天然堿山東金宇麗花絲寶大連煙草公司桂林市煙草公司昆明卷煙廠紅河煙草上海煙草重點行業(yè)公共事業(yè)醫(yī)藥制藥鋼鐵汽車汽配服裝鞋帽甘肅交通廳海南交通廳南京自來水海南自來水太極同仁堂桂林三金天王制藥維爾康修正集