1、探索美居DISCOVER MERCURE品牌定位BRAND POSITIONING213美居，領(lǐng)先的中端酒店品牌MERCURE, THE LEADING MIDSCALE BRAND*Jan. 2013在主要地區(qū)擁有強大的酒店網(wǎng)絡(luò)歐洲 美洲 中東 亞洲4美居定位 POSITIONING根本 roots美居品牌創(chuàng)立于1973年，是一個個性化的中端酒店品牌，旗下的酒店與餐廳充滿了熱情的氛圍，眾多的酒店人樂于通過工作彰顯自己的個性和酒店所在地的文化根源。個性化中端酒店，注重本地特色，帶來融合法式浪漫的感官優(yōu)雅生活方式澳大利亞墨爾本泰瑞街美居酒店5通過標(biāo)準(zhǔn)化保證質(zhì)量的中端品牌酒店網(wǎng)絡(luò)，同時也保持了每一

2、家酒店的當(dāng)?shù)靥厣?，由此提供多元化的體驗。在日趨全球化的世界里，客戶渴望獲得多種多樣的體驗，同時在質(zhì)量上也要有相應(yīng)保證。Mercure Ambassador Gangnam South Corea美居定位 POSITIONING品牌愿景 Vision6提供蘊含本地特色的愉悅體驗，由充滿熱情的酒店人與美居的全球高水平質(zhì)量承諾帶來保證。美居定位 POSITIONING使命 missionMercure Box Hill Burford Bridge United Kingdom7. 成為客戶、合作伙伴和團(tuán)隊成員們最樂于推薦的中端“全球本地化(glocal)”品牌在發(fā)展態(tài)勢和盈利能力兩方面都成為強大的

3、品牌美居定位 POSITIONING目標(biāo) ambitionMercure Poitiers Centre - France8美居基因 dna以顧客為中心隨時服務(wù)熱情真誠每家酒店都有自己的本地特色與個性，酒店員工能夠提供與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的知識和建議。按照酒店類型提供優(yōu)惠(商務(wù)、休閑、度假、山區(qū))品牌審計質(zhì)量承諾酒店翻新大型網(wǎng)絡(luò)規(guī)模：741家酒店，56個國家酒店位置多元化：城市中心、度假區(qū)、山區(qū)優(yōu)雅從容、樂觀、熱情純正的當(dāng)?shù)靥厣w驗法式風(fēng)情的生活方式浪漫心態(tài)開放出乎意料的驚喜渴望探索新的文化小資忠于自己的品味享受生活注重品質(zhì)不重奢侈體現(xiàn)本地特色 品牌統(tǒng)一優(yōu)惠 品牌質(zhì)量承諾 熱情的員工 大型多元化網(wǎng)絡(luò)品牌

4、網(wǎng)絡(luò)和籌備酒店BRAND network and pipeline9210品牌網(wǎng)絡(luò)分布 Network mapping國際化網(wǎng)絡(luò)，歐洲為重要基地741 家酒店 56 個國家 93897 間客房法國239 家酒店32%歐洲(法國以外)312 家酒店42%中東與非洲26 家酒店4%拉美與加勒比海71 家酒店10%亞太82 家酒店11.5% *數(shù)據(jù)來源 MEGA Extract，2015年12月全球第二大中端酒店品牌(北美以外)11美居新近開業(yè)酒店 Latest openings2015年 59 家每年進(jìn)駐 2 個新的國家到 2018 年 新開 92家酒店哥倫比亞Aqua Santa Marta 美

5、居酒店格魯吉亞第比利斯美居酒店法國Trouville sur Mer美居酒店中國武漢恒信美居酒店Discover mercure122016年主要開業(yè)項目 FUTURE major OPENINGS2016年1月2016年2月印度尼西亞 雅加達(dá) Kelapa Gading英國 倫敦海德公園奧地利 Wien Raphael意大利 羅馬 Termini中國 上海虹橋機場2016年5月2016年4月土耳其 伊斯坦布爾 Yesilkoy印度 海得拉巴巴西 納塔爾PiramideMercure Nantes France菲律賓 馬尼拉 Ortigas沙特阿拉伯 利雅得中心13美居最新開業(yè)酒店 LATES

6、T OPENINGS阿根廷 Puerto Iguazu Iru 美居酒店14美居最新開業(yè)酒店 LATEST OPENINGS泰國芭提雅美居海洋度假酒店15美居最新開業(yè)酒店 LATEST OPENINGS羅馬尼亞布加勒斯特市中心美居酒店16美居最新開業(yè)酒店 LATEST OPENINGS拉脫維亞里加中心美居酒店17美居最新開業(yè)酒店 LATEST OPENINGS印尼雅加達(dá)沙璜美居酒店18美居旗艦酒店 FLAGSHIP HOTELS巴西薩爾瓦多布爾瓦美居酒店19美居旗艦酒店 FLAGSHIP HOTELS英國倫敦橋美居酒店20美居旗艦酒店 FLAGSHIP HOTELS俄羅斯莫斯科阿爾巴特美居酒店

7、21美居旗艦酒店 FLAGSHIP HOTELS法國巴黎蒙馬特爾圣心美居酒店22美居旗艦酒店 FLAGSHIP HOTELS印尼雅加達(dá)西馬圖龐 美居酒店品牌產(chǎn)品與服務(wù)特色Brand PRODUCT AND SERVICE FEATURES23324公共空間 Public space 戶外公共區(qū)域 OUTDOOR PUBLIC AREA德國漢諾威城市美居酒店讓美居與眾不同的是酒店的多樣性。每一家美居酒店都有自己的個性，同時還融入當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。25四星級酒店，國際標(biāo)準(zhǔn)酒店的氛圍和裝飾都十分迷人，突顯本地特色每家酒店都有自己的風(fēng)格：從復(fù)古經(jīng)典到永恒現(xiàn)代無所不包英國布賴頓濱海美居酒店公共空間 Publi

8、c space 迷人的酒店氛圍 Pleasant ing hotels26俄羅斯莫斯科阿爾巴特美居酒店公共空間 Public space 室內(nèi)公共空間 Indoor PUBLIC AREA每家美居酒店都有自己的內(nèi)飾裝潢風(fēng)格，營造出純真、溫馨的氛圍，讓賓客感到親切、賓至如歸。反應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)格的裝飾細(xì)節(jié)會讓他們感到驚喜、陶醉。27公共空間 Public space 大堂：新的賓客體驗 THE LOBBY: the new guest experience溫馨、迷人、體現(xiàn)本地特色的酒店入口和大堂：品牌墻，客人感到酒店正等候迎接他的到來 (人性化且個性化的服務(wù))清晰而詳細(xì)的動態(tài)或靜態(tài)品牌標(biāo)牌將大堂變成一個

9、開放而有吸引力的區(qū)域，能夠為酒店創(chuàng)造機會產(chǎn)生更多收入，包括酒吧、餐廳和促銷荷蘭阿姆斯特丹市美居酒店英國埃克塞特南門美居酒店28開放式、沒有隔斷或邊界的空間：會晤、社交的地方 (高低不同的桌子)貴賓休閑室的氛圍 (舒適、迷人的座椅區(qū)、免費Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)、美居上網(wǎng)角)俄羅斯莫斯科阿爾巴特美居酒店P(guān)hoto London bridge公共空間 Public space 大堂：新的賓客體驗 THE LOBBY: the new guest experience泰國芭提雅美居海洋度假酒店29客房 THE GUESTROOM荷蘭阿姆斯特丹阿瑟弗朗莫美居酒店客房展現(xiàn)酒店的個性、靈魂。它們獨特、非凡、純正

10、，在舒適度和品質(zhì)上追求精益求精。30客房，讓人感到賓至如歸的空間 THE ROOM, A SPACE TO FEEL AT HOME睡床客房設(shè)施180 x 200cm 雙人床及 120 x 200cm 單人床 (配兩張單人床的房間)高品質(zhì)睡床和床上用品 (羽絨被、每人 2 個枕頭、床單、床罩)裝飾和氛圍體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣P室不小于 22 平方米使用面積獨立溫度控制 最大程度隔絕噪音32 英寸平板電視免費網(wǎng)絡(luò)連接迎賓禮盤Mercure Cheltenham Queens - United Kingdom俄羅斯索契中心美居酒店法國巴黎屈塞歌劇院美居酒店以下僅限法國：Nespresso 咖啡機電子設(shè)備基座

11、記憶泡沫枕和床褥更多舒適，更多關(guān)懷32英寸平板電視(法國42英寸)迷你吧軟飲拖鞋和浴袍全套沐浴衛(wèi)生用品31美居嘉賓房 PRIVILEGE ROOM 吸引商務(wù)客人(占美居賓客的60%)方便實施優(yōu)化收益(相比標(biāo)準(zhǔn)房價格上升20%)法國普瓦捷中心美居酒店與其他客房相輔相成，帶動額外業(yè)務(wù) A COMPLEMENTARY OFFER TO GENERATE ADDITIONAL BUSINESS 節(jié)約成本 | 方便實施 - 30%減少翻修工程時間 | 降低翻修工程產(chǎn)生的噪音 - 50%優(yōu)化客房舒適度和個性風(fēng)格符合可持續(xù)發(fā)展精神3D 立體配置，超過一千萬種不同的組合 32可按需定制的創(chuàng)新、高效酒店翻修概念

12、A RENOVATION CONCEPT CUSTOMISABLE INNOVATIVE AND EFFECTIVE 在法國推廣：已經(jīng)有 3000 間客房按此概念翻修 占到特許經(jīng)營酒店的 45% 正在英國和德國試點法國巴黎埃菲爾鐵塔美居酒店法國里爾中心大廣場美居酒店高品質(zhì)照明和放大梳妝鏡混水龍頭和大型臺盆全新美居沐浴用品 (歐洲需用有環(huán)保認(rèn)證的品牌)設(shè)施浴室配備最高品質(zhì)的設(shè)施浴缸尺寸70 x 160cm或淋浴房尺寸80 x 120cm或直徑至少 90cm (雨林花灑，固定于墻面或天花板)玻璃隔斷 (不用掛簾)33浴室 THE BATHROOMMercure Jakarta Indonesia

13、印尼雅加達(dá)美居酒店俄羅斯莫斯科寶曼斯卡亞美居酒店34餐飲 FOOD AND BEVERAGE越南河內(nèi)拉格爾美居酒店從早餐開始，一整天中，美居酒店都提供簡約但豐富的餐飲選擇，包含地區(qū)特色風(fēng)味。35餐廳每周七天都提供餐飲：餐廳、酒吧、自助餐飲服務(wù)用本地產(chǎn)品和菜譜打造簡約、高品質(zhì)的美食溫馨的氛圍和熱情的服務(wù)酒吧窖藏深遠(yuǎn) 韻味悠長(美居葡萄酒精選)飲料搭配開胃小食 自助早餐或客房送餐足量慷慨、食品新鮮，包含多種多樣的高品質(zhì)產(chǎn)品和地區(qū)特色風(fēng)味早餐餐飲 FOOD AND BEVERAGE印尼雅加達(dá)西馬圖龐美居酒店荷蘭阿姆斯特丹市美居酒店36品牌葡萄酒概念，刺激消費A BRAND WINE OFFER, R

14、EVENUE GENERATING 以更好的方式展現(xiàn)，以便提升銷售對應(yīng)每個國家推出新名字，契合本地市場更新后的視覺形象和營銷傳播工具窖藏深遠(yuǎn) 韻味悠長“FLAVOURS FROM THE CELLAR” BY MERCURE簡約、靈活的全新葡萄酒酒單超乎預(yù)期、融匯本地特色的高品質(zhì)葡萄酒選擇37會議空間 Meeting spaces會議室 Meeting rooms美居酒店為所有類型的會議提供完美場地，配有體現(xiàn)本地特色的溫馨氛圍。韓國首爾江南大使 Sodowe 美居酒店38會議室布置突顯活力噪音隔斷、獨立室內(nèi)恒溫器、首選自然照明會議桌尺寸最小80 x 60cm并配舒適座椅(至少 45cm 寬，后

15、背至少 90cm高)可隨時使用的視聽設(shè)備和設(shè)備連接裝置互聯(lián)網(wǎng)接入/Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)其他物品：筆記簿、鉛筆、水、玻璃杯和點心會議空間 Meeting spaces融合商務(wù)與休閑 MIXING BUSINESS WITH PLEASURE韓國首爾江南大使 Sodowe 美居酒店越南河內(nèi)拉格爾美居酒店39創(chuàng)新 專為四海旅行的商務(wù)人士而設(shè)高效 優(yōu)惠、高科技、打印機、Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)舒適 氛圍迷人、舒適、提供餐飲、安靜、寬敞休閑 針對非正式會議和小型會議提供的一種現(xiàn)代的服務(wù)數(shù)字 在手機或 iPad 上預(yù)訂交通樞紐 火車站酒店或機場酒店提升收益 充分利用原本空置或無用的地方會議空間 Meeting s

16、paces方便工作，隨時可用 ready-to-work為商務(wù)旅行人士提供的專屬服務(wù) A UNIQUE SERVICE FOR NOMAD WORKERS法國巴黎里昂火車站美居酒店法國巴黎里昂火車站美居酒店40康體健身空間 Wellness spaces健身與休閑 Fitness and leisure美居酒店根據(jù)賓客的特點量身定制體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣幕顒樱瑫r結(jié)合戶外開放的自然環(huán)境。印尼塞爾彭阿拉姆舒特拉美居酒店41有150間以上客房的酒店須配備健身中心有高品質(zhì)的健身設(shè)施噪音阻隔、溫度控制首選自然照明光線應(yīng)當(dāng)充滿活力健身配合健身中心的其他設(shè)施蒸汽房、桑拿、配躺椅和舒適座椅的休息區(qū)泳池或熱水池泳池有自然照明柔和、放松的光線康體健身空間 Wellness spaces健身與休閑 Fitness and leisure泰國曼谷暹羅美居酒店澳大利亞悉尼美居酒店42無論在海邊或山區(qū)，美居酒店周到細(xì)致地考慮每一處細(xì)節(jié)AT THE SEASIDE OR IN THE MOUNTAINS,MERCURE HOTELS HAVE THOUGHT OF EVERYTHING所有海濱和山區(qū)酒店都提供泳池有健身中心