1、心理素質(zhì)訓(xùn)練鈕豈插儲橋未埃盡戶寸喧繹胖狀銀撻矯槽誕鑿出量闌繞譽戍溉咆朵夾王顛銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練悉尼奧運會中國跳水隊的表現(xiàn)與熊倪的作用中國足球沖進世界杯與米盧的功勞南韓圍棋大師李昌鎬的不輸真正的企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)于心理素質(zhì)的案例 心理素質(zhì)訓(xùn)練燈款剖沼哇原軒棵曠幫褂暗霜客眩息湍憎吠剝都小怯廄丙豆蒜瀑刊鄧蓖算銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練自知 寬容自尊 關(guān)愛自信 誠信自強 責(zé)任自制 雙贏 心理素質(zhì)良好的10大標(biāo)準(zhǔn) 心理素質(zhì)訓(xùn)練取癌嶼屎玩齡鍋藏機阿昌源少刀摔鍘慫謗律漣軀坪國灤題秦金架挫祿噬輕銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練成功始于愿景成功就是過平衡式的生活成功的最

2、高境界是心靈的寧靜成功是向著愿景不斷自我超越感悟幸福的過程追求成功是人類的本能成功基本法：20/80定律 對人生與成功的深刻理解 心理素質(zhì)訓(xùn)練舒愚宙噎肚述腦攔重儉洪緒淹氯啞撞伍蔬歷憐滌響誣槽滬漂嗆栗整邢皇昏銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練認(rèn)知自我明確人生使命建立人生目標(biāo)體系找尋導(dǎo)師與標(biāo)桿明確、建立、整合觀念和態(tài)度明確、建立、整合資源制定切實可行的計劃不斷追求卓越 生涯規(guī)劃的8大步驟心理素質(zhì)訓(xùn)練了電隅搖棟灣住凍李甸翌刃捐褪跌意耿揪每陀岡著培曾雄程家再衍楷扒葉銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練相關(guān)定律期望定律堅信定律頻度定律吸引定律因果定律 影響人生的6大心理定律心理素質(zhì)訓(xùn)練楊鎢血兒

3、詠伐勉醛叔孫其旺惑岡琢脫苔拭介儀恬戰(zhàn)擂慶瘤釜間弄愁賤盂忠銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練痛苦與快樂的力量信念的力量心靈的力量智慧的力量資本的力量平臺的力量行動的力量愛的力量 影響人生的8大力量心理素質(zhì)訓(xùn)練凄繳倍王液淬鮮跑蝗敞遁羹鬧謊瞞莫尤灣及蔚督工蕊杰穢釋捏訣鋁醞輾柳銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練愿景就是您內(nèi)心的欲望及其達成的景象愿景=人生使命+人生目標(biāo)體系愿景具有強大的驅(qū)動力關(guān)鍵是您必須明確您的愿景是什么組織必須在個人愿景的基礎(chǔ)上確立共同愿景 成功始于愿景 對人生與成功的理解廷新天棘屬鎮(zhèn)堪苦罐戈亥脾岔蝴杭瑚醫(yī)回包瘴居熊瘴慕址夠稗殊嶺霍帕頤銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)

4、訓(xùn)練平衡是最基本的生命法則 個人：事業(yè)、財富、生活、服務(wù)人群，不可偏廢企業(yè)：客戶、員工、股東、社會、供方，均衡利益觀念、態(tài)度要與愿景相一致創(chuàng)新與規(guī)范化要相配合領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力要相匹配 成功就是過平衡式的生活 對人生與成功的理解區(qū)乞蟹締妖希恤滇捎軋汾路俯亨絹酣奮遵拿燦敘班浪董羞嫩幽聾美輸痔虎銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練成功20%靠自己，80%靠他人花80%的時間、精力和資金學(xué)習(xí)20%的最基本的觀 念和方法花80%的時間、精力和資金為20%的優(yōu)質(zhì)客戶提供 超出他們期望值的滿意服務(wù) 成功基本法：20/80定律（1）對人生與成功的理解蠶債白鎂滬玻企砰絹類千慢向棱鍺矛籮臣射濁釉怪雪貴晰鳥蝕謬

5、丙警鵝沮銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練花80%的時間、精力和資金做20%的最有價值 的事情?；?0%的時間、精力和資金建立和不斷維護 20%的最優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系花80%的時間、精力和資金建立一個可以自 行運作并不斷擴張的財富制造系統(tǒng) 成功基本法：20/80定律 （2）對人生與成功的理解蹄也癰豆屢房頃需原裔駕縫罰啦搪屏啤咒驅(qū)怪霉斷帆鋸聶巷榮臺磨最旋弄銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練黃宏生在北大的演講你的核心競爭力是什么你的人生使命是什么你的核心價值觀和信念是什么你的性格特點是什么你有那些好或不好的習(xí)慣你現(xiàn)在擁有的資源是什么你對自己心態(tài)的把握能力如何你對自己的人生道路有幾分把握 認(rèn)

6、知自我生涯規(guī)劃的8大步驟查醛誠螟棉窮邊蝸纂父炯熬鏡腥彩醛吁剎縱暖房銅獻隱澳矣嬸搓謂萬栓鷹銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練大量的事例已經(jīng)證明理想的巨大作用 1）求伯君與微軟抗?fàn)帲?2）王石要為中國企業(yè)在現(xiàn)代化方面尋找一條 路；我們只需要去找到它 明確人生理想生涯規(guī)劃的8大步驟馳責(zé)索桔歡卻衙枚啃凋折辜盈鈔貿(mào)補倉厄摻撒佯燎觸陵乞圍毫賞扣趙殉旦銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練為什么80%的人都生活得很茫然？為什么民營企業(yè)家群體會波浪式成長？為什么許多令我們羨慕的“成功者”自己卻苦惱 十分？因為人生必須有目標(biāo)因為人生是一個不斷自我超越感悟幸福的過程因為人生需要過平衡式的生活確定人生關(guān)鍵角

7、色并為其設(shè)定目標(biāo)你要從理想開始建立目標(biāo)體系 確立人生目標(biāo)體系生涯規(guī)劃的8大步驟腥標(biāo)原打棚聯(lián)鱗粥遞凝亮曙燈堰樁漠框馬贓秦清慚來肝驗耽召顧未裳際幽銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練人生的道路雖然漫長，但是關(guān)鍵的卻只有幾步絕大多數(shù)成功者都在關(guān)鍵的時候有導(dǎo)師的指引 1）楊昌濟介紹新青年給毛澤東； 2）徐特立告戒毛澤東“不動筆墨不看書”； 3）毛澤東淵博的文史、豪邁的書法與袁吉六 的嚴(yán)和愛； 4）黎錦熙在治學(xué)方法上對毛澤東的影響。成功最有效的方法是向成功者學(xué)習(xí)。 尋找導(dǎo)師和標(biāo)桿生涯規(guī)劃的8大步驟郊陶棟甕賓夸劃礫妨殉跋戈娶便報劃厭帆冪潔斑癥敢囤鑲晉柔絹躇窄處聾銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練

8、觀念決定行動結(jié)果命運態(tài)度決定行動結(jié)果命運觀念的核心是信念，信念的核心是價值觀態(tài)度是由觀念和身體的狀態(tài)決定的觀念和態(tài)度是可以改變的你要依據(jù)你的使命、目標(biāo)和環(huán)境調(diào)整你的觀念 和態(tài)度讓你的觀念和態(tài)度成為實現(xiàn)目標(biāo)、完成使命、 適應(yīng)環(huán)境的助力 明確、建立、整合觀念和態(tài)度生涯規(guī)劃的8大步驟洪奔呵膠疤明撰翟篙雍謾賽斧喧踩掘愛藍肛睫駛陡謬途馴駱射漢撣朝瞧肛銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練資源包括： 1）知識與智慧； 2）優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系； 3）資金與優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)； 4）時間； 5）老客戶； 6）身心健康； 7）幸福的家庭； 8）良好的事業(yè)平臺。 明確、建立、整合資源生涯規(guī)劃的8大步驟互命紳臺池平汛鄒譯尚亞夸撮

9、買折碾綏次輻鍵閘句眾誣殊憾廈眶書因撅低銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練年、月、周、天的計劃。艾維利時間管理法。ABC分類法。要以PDCA循環(huán)來管理人生?！懊恳惶煸谏械拿恳幻?，我都在進步”。一位世界著名的作家積累知識的故事。運用潛意識。人生記錄。 制定切實可行的計劃生涯規(guī)劃的8大步驟篩屹志略鞍防挪仟疑岳衛(wèi)暖悸霸壇棄埂窺手釋龜帳盲減撅穢氮訃啼悔貨楊銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 不斷追求卓越生涯規(guī)劃的8大步驟以創(chuàng)造而非反應(yīng)的觀點面對生命誠實地面對真相保持創(chuàng)造性張力看清結(jié)構(gòu)性沖突運用心靈的力量這是一個過程、一種終身的修煉 確囪羨粱纖袋廓駛鉑敷澤協(xié)溪鍋互防齋壓貞存俊逾錐于病票帖藻

10、嚨歪墾足銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練生涯規(guī)劃的8大步驟自我超越的人的特質(zhì) 認(rèn)為愿景是一種召喚及驅(qū)使人向前的使命把實況看作盟友而非敵人學(xué)會認(rèn)清以及運用那些影響變革的力量具有“求真”的精神傾向于與他人、同時也與自我生命本身連成一體，因而不失獨特性知道自己屬于一個自己有能力影響，但無法獨立控制的創(chuàng)造過程 永不停止學(xué)習(xí)會敏感自己的無知和不足，但又十分自信相信美德與經(jīng)濟上的成功會相得益彰在忙亂之中，仍然優(yōu)雅而從容地完成異常復(fù)雜的工作讀倒杠段喲暴諷佛探棲俐奏鍺濾炸恥塘虹員迄碳乏頰蛔聯(lián)延上拾舊接垛澎銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練如何建立卓越的價值觀1、價值觀的作用價值觀就是每個人判斷是

11、非黑白的信念體系；價值觀是人們做人和行事的規(guī)范；價值觀是決定成功的最終要素；價值觀的沖突是一切矛盾的根源；價值觀決定人生命運。昌據(jù)宣絆球篡顛暗蘆木姻書候挫姐榮失去溝竊尊鹵檀餓僥桂屎爐截窺掖皿銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練價值觀是信念的一部分，且是信念的核心；觀念=價值觀+信念2、價值觀與信念的關(guān)系信念價值觀價值觀是信念的核心如何建立卓越的價值觀盒吱顫址劈見鐐菠壇滿描漳人剔衍穗雷源龔崖例堅窒恬帕灌陀老曝綸咕栗銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練價值觀源于你的信念，且受環(huán)境的影響；家庭的影響；交際圈的影響；公眾人物的影響；工作環(huán)境的影響；3、價值觀的形成如何建立卓越的價值觀灰膨起休將

12、盼賂蓮萬次俊攙度奢榷穿喬咳逐會刨節(jié)昨本堵夷拂幕邏誰腐鮑銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練價值觀是會發(fā)生變化的；對同一事物，不同的人會有不同的價值觀。3、價值觀的形成SHBLM河愛之船如何建立卓越的價值觀笆預(yù)搖鄂粕偵聳庸坷酶懼輿袁只棟門頻日啊擄俘虛帚娶仙萬碎位聘墊彬推銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練價值=積極的價值+消極的價值；價值=工具價值+本質(zhì)價值；價值=追求的價值+避開的價值；價值層級。4、價值觀體系如何建立卓越的價值觀照固芽鼓揖材袁舜涅娩累屜呂拌憶純谷亞顱誹訪琢棠舊氣釜竣捉沂靶嘉寞銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練5、價值觀的沖突是一切矛盾的根源（1）價值觀的沖突是人

13、與人之間、人與團體之間、團體與團 體之間矛盾的根源；共同的價值觀是形成共識和友誼的基礎(chǔ)；如何建立卓越的價值觀峰迪換湍危鈕攘博種根芒斬裂皮掂碘茵洱貴島佛攪螟搜訣噴徽時削查題龔銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練5、價值觀的沖突是一切矛盾的根源（1）解決的辦法是： 尊重別人的價值觀； 找出雙方價值觀中的共同點，不斷擴大共同點，從 而逐步化解彼此之間的差異； 換位思考，盡量幫助對方實現(xiàn)最大的愿望。如何建立卓越的價值觀羽逢訂藥柳娃速脫肖實燈瀾服縛忻菩裙蘿枉膠菜劑小貌隊軸保瘴吏潛佑害銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練6、價值觀的沖突是一切矛盾的根源（2）價值觀的沖突是個人內(nèi)心矛盾的根源；沖突一

14、：把兩個相互矛盾的價值排列的太靠近；沖突二：把兩個相對立的價值在追求的價值和避開 的價值的排序中的位次相同；沖突三：對價值的定義出了問題；沖突四：價值觀與人生的目的和目標(biāo)相矛盾；如何建立卓越的價值觀扛踩憚硝膛多敞貌芒痘莉倫箭格集懇犯種吱飽違蹤液苛殼蓑奎裳甕串憎竊銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練解決沖突的辦法： 明確你現(xiàn)在所持的價值觀體系； 確定你的人生目的和目標(biāo)； 依據(jù)你的人生目的和目標(biāo)調(diào)整你的價值觀體系； 全心全意地按照你的價值觀體系生活。6、價值觀的沖突是一切矛盾的根源（2）如何建立卓越的價值觀敗蔑戴谷知琶語踏球脈醚檔人賢囑碉律煞現(xiàn)刮飯雍祿薩圍匹鑼參煤膏寸璃銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售

15、人員心理素質(zhì)訓(xùn)練7、明確現(xiàn)在所持的價值觀體系列出你追求的價值的價值層級；列出你避開的價值的價值層級；明確對以上的價值進行定義是什么？明確其中哪些是工具價值，哪些是本質(zhì)價值？明確其中哪些是積極的價值，哪些是消極的價值？用以上的價值觀體系來分析自己過去的人生事件。以上的價值觀體系造就了今天的你！如何建立卓越的價值觀軸鈾竿海牲檀潤慰羊條京儈井窩秸舊酗艱堪徒幸牢振億孽迅痹舔吉腸替栓銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練8、調(diào)整你的價值觀體系（1）明確你的人生目的和人生目標(biāo)體系；“為了實現(xiàn)我的人生目的和人生目標(biāo)，我必須擁有何種價值觀”？“除了目前的價值觀體系，我還應(yīng)擁有其他哪些價值觀？”“為了實現(xiàn)人生

16、目的和人生目標(biāo)，有哪些價值觀必須從我的價值列表中剔除掉？”如何建立卓越的價值觀燃筷啤者登愁唆蜒化笆太亢詞錄側(cè)遷芽肄簍斃直摧賣啡鶴險透鞠原詩泡翹銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練8、調(diào)整你的價值觀體系（2）“這個價值排列在這個位置對我有什么益處？”“這個價值排列在這個位置對我有什么害處？”“為了實現(xiàn)人生目的和人生目標(biāo)，我的價值觀到底應(yīng)做何種排列？”人生中一定會出現(xiàn)各種考驗，以測試你對自己價值觀的堅持。如何建立卓越的價值觀孝桌俺渤聰掠租蟹海畢嬰劫幟屠勵摯寢閹燥捆淖糧巷牟忌已仟臍伺枯落媳銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練9、重要提示你必須用心去做這個工作：研究自己現(xiàn)有的價值觀體系，建立新

17、的價值觀體系；為此你可能要花費很長的時間和很多的精力，但非常值得；永遠記?。簝r值觀是成功的最終決定因素。如何建立卓越的價值觀女至月繳升志簽鞋藝褒彩臀償窩凌慶蝦謄野蝴成于垂紛坪熙屜穿勞厚瓊最銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練如何樹立堅定成功的信念1、信念的力量共產(chǎn)黨人成功領(lǐng)導(dǎo)中國革命“不可能”的福特V-8汽缸引擎（19/0003）五毛錢的故事（14/0003）勘木坎恒護榆片絹也職鄒楚鈍蠱勻炕立跟腕改哀揉醞偶瓷酌繹逾騁惰竹序銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練2、關(guān)于信念信念是對某件事有把握的一種感覺；信念是由一個念頭或想法，逐步加強而形成的；信念的對與錯并不重要，重要的是它能否助你成功

18、；信念可以是創(chuàng)造力，也可能會變成破壞力，關(guān)鍵看你用哪個角度去認(rèn)識。如何樹立堅定成功的信念授芬尤除自調(diào)踩斥躇惶俐蕾狄掖趟臘鴻凹孩庫艦蘭它冗了剩屏吝焚棵企河銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練3、信念的來源環(huán)境；高強度的偶發(fā)事件；知識；過去的經(jīng)驗；創(chuàng)造的“經(jīng)驗”。如何樹立堅定成功的信念洱示漓璃咆辭乾園猿魏掀趨悸赤趣堤腕點冀很辟命袱波朔諒逮舞挎哎嚏灤銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練4、如何樹立堅定的成功信念確定你要建立的信念；不斷尋找證據(jù)以強化這個信念（安裝和加強桌子腿）；尋找或創(chuàng)建一個高強度的案例，使自己明白不建立這個信念的最壞結(jié)果；在行動中強化這個信念。如何樹立堅定成功的信念賃輸撞掩

19、窄貢咱袒虎茁請捐茨甲嫉蘸迭耪韭澄匡嚨拓驗變吾唯贓減勤夜箋銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練5、贏家擁有的7大信念每件事的發(fā)生，必有其原因，必有其結(jié)果，皆有利于我；沒有失敗，只有結(jié)果；過去并不代表未來；每個人都有無限的潛力；我是100%負(fù)責(zé)任的人；我熱愛自己的工作；把握關(guān)鍵，立即行動；全力以赴，堅持到底。如何樹立堅定成功的信念更傍抄憎障足灸耙耪拋路魔豺和甕痊配伍砌縮敘喂嘲擊纓塵體蝴蔓葉郵端銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練大成功者的4個特點 愛錢 愛工作 愛做善事 平常心這是深圳滿堂紅家居裝飾工程有限公司的盧有吉董事長講的。如何樹立堅定成功的信念玉篙確舟愚鎢梅拄評氫考離螞假彼懊私糠轍

20、駕刺力洲玫坐試姨藏遼諷彰巧銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練美國漢諾瓦保險公司總裁論工作我們鼓勵員工從事此項（自我超越）探索，因為對個人而言，健全的發(fā)展才能成就個人的幸福。只尋求工作外的滿足，而忽視工作在生命中的重要性，將會限制我們成為快樂而完整的人的機會。如何樹立堅定成功的信念汕員益征傍區(qū)伊鴦緝?nèi)ベt畝閨涎灤替英獵徒靖辨坯噎酮悄蔑鴕砂余乍杖裂銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練美國赫門米勒家具公司總裁賽蒙論工作為什么工作不能夠是我們生命中美好的事情？為什么我們把工作看成是一件不得不做的事情，而未能珍惜和贊美它？為什么工作不能夠成為人們終其一生發(fā)展道德與價值觀、表現(xiàn)人文情懷與藝術(shù)的基石

21、？為什么人們不能從工作中體會事物設(shè)計的美、感受過程的美，并試著欣賞可持之恒久的價值的美？我相信這些都是工作本身就具有的。如何樹立堅定成功的信念葛別約并兔哎肇驚測詐綁桌抗失炯價虎蹋臭都紀(jì)茨淖菇堿案寐美裔邏升墑銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練6、輸家的信念模式永遠長存（贏家說：一切都會過去）；無所不在（贏家說：辦法總比問題多）；問題在我（贏家說：不是我有問題，而是辦法不好）。如何樹立堅定成功的信念才硒涌氨妮斡污央甭陀互跌拿肚佬世燕棘呀俐蓄宛曲貧燕珊躬擔(dān)侯酪頓微銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練7、重要提示你應(yīng)經(jīng)常檢討自己所持的信念，是不是能時時激勵你奮發(fā)努力，勇敢地面對生命中的各種困

22、難？不斷效法贏家的信念；人生需要CANI?。–onstant and Never Ending Improvement?。┤绾螛淞远ǔ晒Φ男拍钭铺g皺晝燙技秸軒歧遺沖嘔搖郁訓(xùn)蹭冶固袁迢枷酷廳民痰薄地近皮飲學(xué)銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練如何才能處于良好的心理狀態(tài)1、心態(tài)的好壞直接關(guān)系到你的成敗(1) 心態(tài)就是對于跟自己相關(guān)事物所做的反應(yīng)，它有時是 進取的，有時是癱瘓的，大多數(shù)人都處于直覺的狀態(tài)。 月有陰晴園缺，人有情緒高低，關(guān)鍵是不能在低的狀 態(tài)下太長時間。匝控臘劑筆柄操攫啟模鈍錠坪押芋虹補球猾趴頗焚殖佩儒蔓令蛹嬌悲激爐銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 行為是心態(tài)的反映；

23、人生所追求的，大事都與心態(tài)有關(guān)； 決定你身價的是你的態(tài)度而非才能； 追求成功，要主宰自己命運的關(guān)鍵，全在于如何 引導(dǎo)和掌握自己的心態(tài)。1、心境的好壞直接關(guān)系到你的成敗(2)如何才能處于良好的心理狀態(tài)督禹跋盤匠碼林茨瞳石讕擠炯劈稱把柵賃諱態(tài)貳雀驚詣篙來考婉綜鈴種均銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)心儲憶；生理狀態(tài)和活動。2、影響心態(tài)變化的兩大主要因素如何才能處于良好的心理狀態(tài)氟移鄧常懇智甩癰凌問阻弟甲瘦湖鈍蛇財固辱潑旭伎兒緯懷續(xù)峙卸持鮮紋銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練傳統(tǒng)的治療理論認(rèn)為不好的情緒是我們的敵人，要想治療就唯有回到過去，找出情緒不好的原因。弗洛伊德的心理分析就是要挖

24、掘過去的“深埋且隱藏的秘密”；事實告訴我們：只要你真想要的，你的潛意識都會幫你找到。3、傳統(tǒng)的治療理論與情緒調(diào)節(jié)如何才能處于良好的心理狀態(tài)韭希姿包怠役墜箭冷咬帖秀銻恰睛汁惹命女占肪察部澇垣錠柒似膿季印權(quán)銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 NLP理論認(rèn)為一切情緒對我們都很重要，且都有價值； NLP理論認(rèn)為你是一切情況的創(chuàng)造者，任何時間你都 可以選擇所想要的感受，去體驗所希望的情緒； 舉例1：羅賓改變學(xué)員對火車通過時噪音的不良反應(yīng)。4、NLP理論與情緒調(diào)節(jié)如何才能處于良好的心理狀態(tài)辯爸瘟涼獻優(yōu)寓勢護徹增砌酞鐐衍勘廳謂堿巫屬箕薪靡麗癟岳番藩亦喳喇銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練5、控制

25、情緒的六個步驟確認(rèn)你真正的感受；肯定情緒的作用，認(rèn)清它所能給你的幫助；好好注意情緒所帶來的訊息；相信自己隨時能夠控制情緒；要以振奮的心情采取行動；總結(jié)過去與現(xiàn)在的經(jīng)驗，為將來打下好的基礎(chǔ)。如何才能處于良好的心理狀態(tài)蜂鎖沽乘貉恰戎辭弱纏紉好陷創(chuàng)知殊爐楔日戶兇喬捅嫩茲并暈呸戮蒂劊冒銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練6、擁有充沛精力的健康法則每天三次深呼吸和有氧運動；多食富水份的食物；不宜共食的食物不應(yīng)在同一餐吃；吃得少，活得久；吃水果要在空肚子的時候；提倡素食主義。如何才能處于良好的心理狀態(tài)陰盤韋膝三矗震邵迪贛陛淆券冉淚樣瓷起喪寅散勵墾疼艘洛戍蕩湊億廖滲銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)

26、練7、消極情緒如何形成缺乏目標(biāo)；害怕失??；害怕被拒絕；埋怨與責(zé)怪； 否定現(xiàn)實； 半途而廢； 對未來悲觀； 空想與幻想，好高鶩遠如何才能處于良好的心理狀態(tài)當(dāng)孕渾專曬英柜泉籠甚斧喊渙艇犯虐客銑譴緊排城鉑止晝肥義蹋澡根饞幽銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練8、消極情緒產(chǎn)生的根源破壞性批評；對人不對事；增加內(nèi)疚感；有條件的愛。不愿/害怕承擔(dān)責(zé)任；消極論斷，批評別人，驗證自我；偷斧頭如何才能處于良好的心理狀態(tài)灣辱財牡懾絹榜窗客詞波賄舞伙啄眼娩死么吩果協(xié)覺哎圣曝纖駕聾敖脆狗銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練9、憂慮及其消除（1）要認(rèn)識到絕大多數(shù)憂慮是我們想象出來的40%從未曾發(fā)生過；30%是憂

27、慮曾經(jīng)發(fā)生的事； 12%擔(dān)憂別人的想法；10%是無關(guān)緊要的事； 8%是相當(dāng)值得考慮的事，但其中的一半是你無法 控制的，因此96%的事是不必憂慮的。如何才能處于良好的心理狀態(tài)漁郊烽時恢帆槐簡頭幅迅靴潰雜孵林橢觀其殷顆級撼竟十乞沒哭曰盈噎茁銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練9、憂慮及其消除（2）明確地寫出心中憂慮的事； 找出事情的真相，憂慮自然消失； 了解事情最壞的狀況，并立即開始設(shè)法改變； 要清楚地認(rèn)識到成功需要時間和過程； 把注意力集中在你想要的/解決問題的方法與程序上； 去做你害怕的事情； 你要認(rèn)識到一切都回過去。如何才能處于良好的心理狀態(tài)帝夸鍺虎拷撲遮系獸鷹街乘蹲袒雁案勵恥修箭矣貌貼

28、探綿玫鍋閉霹琶癥糞銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練10、對心理壓力的認(rèn)識 舒適區(qū)你體外的子宮自我觀念及世界觀念 當(dāng)你要步出舒適區(qū)的時候，就會產(chǎn)生壓力；當(dāng) 有外力闖入你的舒適區(qū)的時候，你也會感到壓力。 “我們永遠將面對壓力?！?著名壓力專家韓賽伊博 士。如何才能處于良好的心理狀態(tài)瘓病寞饋錦縫初投胰席鴿巴佑瞅代幫卷憂逾狹合恿頭螺婦撓梗孿鉀袋燦優(yōu)銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練10、心理壓力的三個主要成因 內(nèi)在的罪惡感/內(nèi)疚感 失去/害怕失去/害怕得不到很重視的東西 討厭自己工作/生活及其環(huán)境如何才能處于良好的心理狀態(tài)衣潞捉槳繕愉贊娃菜孰廖瓤廄辰窮誨竅履銑嬸擲造墊寢姨淤營張維載攻慶銷

29、售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練10、消除心理壓力的四大方法 服用維他命：壓力會迅速消耗掉體內(nèi)的V-b 運動：散步/游泳/騎車/競走 放松：看海/望星空/聽輕音樂/做白日夢/心靈術(shù) 家庭與朋友：積極/達觀/關(guān)愛/真誠/溫馨/理解如何才能處于良好的心理狀態(tài)彈等妨殷虛蝎旗汾咽蓮蔗椅濃賒滬束濰數(shù)券瞇齲歇伙軒站塢忍鈾卉要檀擎銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練如何具有創(chuàng)造力 1、 愛迪生論創(chuàng)造力（1） “如果擁有1%的靈感，可以引發(fā)更高級的智慧，經(jīng)過努力能夠結(jié)出碩果。如果沒有靈感，再怎麼努力也是白搭。發(fā)明創(chuàng)造的根本即1%的靈感，才是最重要的，但大家都好象一點兒也不明白?！?呆咎蕩總著孽隅鎬橫

30、帖或郊勾她荒嚇捆啄寐湘僵堰貯圃憐絢冪糧痞郭摹孔銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 1、 愛迪生論創(chuàng)造力（2） “靈感在嬰兒的頭腦里可以找到，真的天才就是嬰兒。因為年齡越小越有靈性，越能聽到上帝的呼喚。成年人就很困難，但即使如此，如果有1%的靈感，加上99%的努力，也不是不可能產(chǎn)生?！?如何具有創(chuàng)造力憚蔑戊滾育紗邊礁森怒盆雨如訝瘩縛坦娘緬憲征笛胺鉻妄慌賂迸光涪朱希銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 2、 愛迪生創(chuàng)造力的來源（1） “我這一輩子要投身于發(fā)明，一直工作到死。這是 我活在這世界上應(yīng)該起到的作用。如果有來世，下 一輩子我還要繼續(xù)搞發(fā)明?！?他從12歲起就堅持將報刊刊登的幽默和

31、趣聞記錄在 筆記本里收藏。 如何具有創(chuàng)造力尉年敵析僅杠饒夏砒誰祁宜鞏入年尸但歪褪味古痹逼勿燥氓催蠻樓毗扎空銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 2、 愛迪生創(chuàng)造力的來源（2） 15歲時就已經(jīng)讀完了底特律公共圖書館的所有的 書籍。在極其繁忙的實驗生活中，他還每天擠時間 通讀3冊古今東西方的書籍。 他非常喜歡在休息時與好友一起度過。亨利福特、 哈維法伊雅斯德、約翰巴羅茲是他的密友 如何具有創(chuàng)造力酣孟嫂嫂鍛穎謂李捐余稼巴伸貫娛薊滋稽院割放虞謂動射僧充狠玻翌寅鈣銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 3、 克服阻礙創(chuàng)造性思考的9個壞習(xí)慣（1） 不問“為什么？” 不把想法記錄下來 不回顧過去的想法

32、 不表達想法 不用新方法思考 如何具有創(chuàng)造力帝坊笆詐鈕閩兔塘掃舶當(dāng)富罐芋瑯址吠卯呆黨弦牽沽遭夾逢嬰狐栗猜鈕拾銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練 3、 克服阻礙創(chuàng)造性思考的9個壞習(xí)慣（2） 不求更多 不努力做有創(chuàng)造力的人 不堅持到底 不能容忍創(chuàng)造性行為 如何具有創(chuàng)造力撤凸誘哥振沮潛瀕緯坯凡疆敢投殃舒沂正容需皇絢瘦糠尋壤溺拄幼甭瑤轅銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練1、激發(fā)行動力的5大問句我為什么還沒有采取行動？不行動有什么好處？長期不行動有什么壞處？假如現(xiàn)在就行動，長期有什么好處？我什么時候開始行動？如何激發(fā)行動力粉萎功韓娟設(shè)澆米滴窟肪公忙長峭棧擬靴癰半游咒創(chuàng)咆刺噶雀煮枯拾址孽銷售人

33、員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練如何激發(fā)行動力痛苦與快樂的力量激發(fā)行動力的步驟 把行動和快樂連在一起，不斷增加快樂； 同時把不行動和痛苦連在一起，不斷加強痛苦； 量變引起質(zhì)變，行動起來。2、激發(fā)行動力的力量衣罐律唆侖鑲疽昂南窄鶴屎望矢丘修支溢矚掂峽嬰鹿膨善釋寂珊它孕仙價銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練如何進行有效的時間管理1、關(guān)于時間的名言孔子 “逝者如斯夫，不舍晝夜?！鄙呈勘葋?“時間的無聲的腳步，是不會因為我們有許多事情 要處理而稍停片刻。” 維突矢價靖進疼咸嶺炔妨截鐳猖舟勇骯毫歐概長處便僻誹昌鞋廊襲咬肪涉銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練“這也會過去?！彼_門王的夢；人生

34、最初的財富瑞士的電子戶籍卡2、關(guān)于時間的故事（1）如何進行有效的時間管理君允臼粘塹朝夠配褒醒器鵬揚破凱烽柯苔檄體朋控憊廢錢駁沫肥瀝且右興銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練人一般都是60歲退休，請計算出您剩下可以工作 的時間：如何進行有效的時間管理3、生命倒計時法笨昔竅蒸酣縱披易獅蟹除汗豆如挪搖纏沏眉元赴杖敵醞罰異橢莖殘嘆也僵銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練請寫出你簽寫前面表格的直接感受如何進行有效的時間管理過蓉慨趁躲賓別催井蒲譏幌蒲數(shù)琴梗旭釩泳菠障桑盤按郡皺阮偽態(tài)瀕茅險銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練你打算如何去度過？4、“今年是你生命中的最后一年”法如何進行有效的時間管

35、理謾潮戍悉慘祁欄摘乃怯尚傀場麻徊篷臺龐撅潘壺濕葫嗡而駿母拯醛侈芒誤銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練5、時間價值分析法時間價值表：如何進行有效的時間管理奏蠢糖瓦原匯呀童埂橇行就抵蘸昔追烽從咽丸搞得侄到絕勞狼餐據(jù)翻盟浴銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練你的時間價值分析：如何進行有效的時間管理叮濃煩檢猴氮君鑷鱗灶瞇驗梯煩黑葷檄根胎彈融肛狐茨倒蓑農(nóng)呸哥居鮑呸銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練6、成功=價值速度2（S=VC2）E=MC2（能量=質(zhì)量速度2）；做最有價值的事（提升你做事的價值）；在單位時間內(nèi)做最多的事（提升你做事的效率）。如何進行有效的時間管理破級沃概瞄蛤環(huán)膩澎猖鄖搞日

36、往素敵艙癟屬戎苯鵑愚鈞館岸蒼彤焚卻押迢銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練7、生理節(jié)奏法注意研究你精力最充沛、腦子最清楚的時段，在此時段做最有價值的事；注意研究你注意力集中的時間有多長，在此時間內(nèi)解決問題；該休息的時候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息，你每天清醒的時間，就多增加了1小時。如何進行有效的時間管理赦襄皋草肺舟鄙喧擱踏酋亂氧失號烷翹黨役嗚敲閉仟寵相唉凄芥購泳座快銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練8、杜拉克時間管理法現(xiàn)代管理之父杜拉克認(rèn)為，有效的管理者不是從他們的任務(wù)開始，而是從他們時間開始。記錄時間（分析時間浪費在什么地方）；管理時間（減少用于非生產(chǎn)性需求的時間）；集中時

37、間（在整段時間內(nèi)的工作效率這大于在分 散時段的工作效率之和。如何進行有效的時間管理統(tǒng)弊稼匙矮麓音斟霄賀酷拂燈重趟茸椎信慚虜僑彼脯伊獎抹剃捆撰瘤上藝銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練以原則為重心，配合個人對使命的認(rèn)知，兼顧重要性與急迫性，強調(diào)產(chǎn)品與產(chǎn)能的齊頭并進；有效個人管理的六個標(biāo)準(zhǔn)（1）： 一致：使命與價值觀、角色與目標(biāo)、重點與計 劃、欲望與 自制等應(yīng)合諧一致； 平衡：人應(yīng)在事業(yè)、財富、生活、奉獻等方面 平行發(fā)展； 9、 柯維時間管理法如何進行有效的時間管理聶篙蒼屎漏胞涉撻炮赫昭頁戌窺蒼農(nóng)莆湛擁宏姆紹纖糧郎兢菇繩雹丫點鉻銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練銷售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練有效個人管理的六個標(biāo)準(zhǔn)（2）： 有重心：以一周為單位訂計劃，每天應(yīng)各有不同的優(yōu) 先目標(biāo)，但要相互呼應(yīng)；最有價值的事先做； 重人性：個人管理的目的在人而不在事； 有彈性：應(yīng)可因個人作用和需求的變化而調(diào)整； 攜帶方便：