1、組織行為學的形成與發(fā)展懸賞分：5 |解決時間：2009-7-16 17:22 |提問者：q4102835求一篇關于組織行為學的形成與發(fā)展的文章字數(shù)3000左右最佳答案組織行為學的產(chǎn)生和發(fā)展組織行為學是在管理科學發(fā)展的基礎上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。管理是人類社會的永恒主題， 它是人類社會有序發(fā)展的推動力。管理是管理者運用一定的職能和手段協(xié)調(diào)他人的活動，使 他人同自己一起高效率地實現(xiàn)既定目標的活動過程。盡管管理活動自古就有，但形成一門獨 立的學科是在19世紀末至20世紀初。我們大家知道1911年泰羅的科學管理原理一書 的出版，標志著管理學作為一門獨立學科的誕生。人是管理的主體，也是管理的對象，研究 人的

2、行為規(guī)律便成為管理學的重要內(nèi)容。社會的進步促使組織中的管理者必須重視對人的管 理，組織管理學、人事管理學這些管理學的分支越來越顯示出在管理體系中的地位，組織行 為學就是在此基礎上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。（一）管理學的發(fā)展與組織行為學的產(chǎn)生管理學理論的發(fā)展受到社會生產(chǎn)力和科學技術發(fā)展水平的制約，經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。 按照比較公認的說法，可以分為以下四個階段：科學管理學派階段20世紀初到30年代，以美國的泰羅，（FW叮aylor）,法國的法約爾（HFayol）、德國的韋 伯（M-Weber）為代表的古典管理學派。泰羅是科學管理的倡導者，被稱為“科學管理之 父”，從根源上講泰羅是組織行為學先驅(qū)者中最重要

3、的一位。這一時期正是大工業(yè)快速發(fā)展的階段，人們關注的是生產(chǎn)的效率。泰羅對工作進行動作和 時間研究，注重工作的分析和設計，在鋼鐵公司進行了一系列的實驗:搬運鐵塊、鏟鐵鍬等， 將人的動作進行分解和設計，提出了勞動定額、工時定額、計件工資制等。這一階段的管理 理論重視對物的研究，而忽視人的因素。行為學派階段行為學派產(chǎn)生于20世紀20年代-60年代。代表人物是梅約、麥格雷戈等他們提出了著 名的人際關系理論。在行為科學的發(fā)展史中被稱為里程碑式的實驗就是1924年開始的霍桑 實驗。美國哈佛大學心理學教授梅1927年接管并主持了霍桑實驗?；羯嶒炇侵冈诿绹?加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠進行的一系列的心理

4、學研究的總稱。實驗1924年開始， 直到1932年。梅奧的重要研究成果產(chǎn)生了人際關系理論?；羯嶒灩卜譃樗膫€階段：第一階段被稱作“照明實驗”。當時的實驗假設是：提高照明 度會有助于減少疲勞，提高生產(chǎn)效率。但不管是提高照明度，還是降低照明度，一個組的照 明已經(jīng)降到月光的程度，工人的產(chǎn)量仍然提高，專家無法解釋是什么原因促使產(chǎn)量的增加。1927年梅奧開始主持霍桑實驗。主要進行了三方面的實驗，如福利實驗、隨訪實驗、觀 察實驗。管理科學學派階段管理科學學派產(chǎn)生于20世紀60年代到70年代。代表人物錢德勒、勞倫斯等。其特點是 把系統(tǒng)科學的理論應用于管理，即我們通常說的系統(tǒng)論、信息論、控制論等應用于管理領域

5、， 形成新的組織管理技術和方法。綜合性的現(xiàn)代管理學派階段管理科學學派產(chǎn)生于20世紀70年代以后。這一階段綜合了前三個階段的研究成果，把組 織看作一個開放的社會模式，把管理科學和行為科學結(jié)合起來，創(chuàng)立了系統(tǒng)工程這一新的管 理理論。系統(tǒng)工程強調(diào)系統(tǒng)的組織和規(guī)劃，解決了多種目標的矛盾。（二）組織行為學形成的理論基礎1.心理學一般來講，人的行為是外顯的，人的心理活動是內(nèi)省的，而人的全部行為是受心理活動支 配的，要研究組織中人的行為規(guī)律，就必須以心理學作為理論依據(jù)，因為心理活動和心理特 征是人們產(chǎn)生行為的重要原因和內(nèi)動力。心理學是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學。所謂 心理現(xiàn)象的規(guī)律包括心理活動的規(guī)律和心

6、理特征的規(guī)律兩部分。2.社會學和人類學人的心理既是腦的機能的反映，又是客觀現(xiàn)實的反映，人的心理活動既受個體生理因素的 影響，更受社會環(huán)境的制約和影響，因此個體心理學和社會心理學構(gòu)成了心理學的兩大支柱， 在此基礎上，根據(jù)心理學研究的實踐領域和具體內(nèi)容的不同，派生了心理學的各個分支如： 工業(yè)心理學、軍事心理學、教育心理學等，在心理學研究比較發(fā)達的國家，心理學的分支有 40多個。（三）教育組織行為學的誕生一般來講，教育組織行為學的誕生是在20世紀7080年代。第二次世界大戰(zhàn)后，科學 技術的迅速發(fā)展，使國際間的政治、經(jīng)濟、技術的競爭日趨激烈，而要在這些競爭中取勝， 必須通過發(fā)展教育積蓄實力。所以人們越

7、來越多的將管理心理學知識應用于學校管理領域。 當時有一些學者，撰寫文章，用人際關系理論分析學校管理中的問題，但是并沒有形成一個學 科。隨著社會的變化和發(fā)展，學校所反映出的問題和不適應也越來越多，人們對學校的原有的 運行方式產(chǎn)生質(zhì)疑，期盼著教育的改革。但是如何進行改革，卻成了專家學者和界內(nèi)人士不 斷爭論的主題。目前在美國，就有三種不同的學校改革策略。一種策略被稱為“標準本位學 校改革”，它繼承在美國延續(xù)了兩百年的政治體制下的學校管理原則，核心是強化對各州公 立學校的控制權(quán)力，推行自上而下的改革。其基本含義是：由州制定統(tǒng)一的教育標準，以行 政命令的方式傳遞到學校學區(qū)執(zhí)行；通過對各州強制的、全州標準

8、化考試的管理，對命令的 執(zhí)行情況進行監(jiān)控。第二種改革策略與第一種背道而馳，被稱為“市場本位的學校教育改革”， 主張拋棄由政府對公立學校進行管理的陳舊理念，饒過或擺脫公眾對學校教育的控制，以教 育券為紐帶，轉(zhuǎn)向市場對學校進行間接管理。把學校的運營看作是一種投資管理，讓家長有 自由擇校的權(quán)利，讓市場來選擇學校。第三種改革策略是“全校改革”。這種改革的主張者 首先對自上而下的改革提出質(zhì)疑，認為把學校假設為有序的、理性的機構(gòu)，以為命令會像軍 隊那樣貫徹到底，歷史證明這是徒勞的。這種策略主張，分散州政府的管理權(quán)力，創(chuàng)造篇平 化的管理。學校改革被看作是組織學和行為學的問題，其關鍵是改造學校這個組織，從而激

9、 勵校長和教師，使他們充滿活力，激勵他們進行合作，共同解決問題，使他們自己能夠致力 于完成自己深信的目標和抱負。這要求在學校里通過組織管理，促進領導文化的發(fā)展，為孩 子和大人創(chuàng)造出不斷發(fā)展的成功氣氛，使人們共享決策，充滿熱情地工作。就在這樣的背景下，教育組織行為學應運而生，它從對教育組織的管理技術、方法發(fā)展到 對教育組織管理的思想和理念。自1970年美國羅伯特G歐文斯學校組織行為學第一 版問世，標志著這個學科的形成，此書再版時更名為教育組織行為學。組織行為學的發(fā)展有近百年的歷史，可以追溯到早期的工業(yè)心理學。人際關系理論及行為科 學的發(fā)展極大地促進了組織行為學的形成。從20世紀60年代作為獨立的

10、學科，到80年代 分化為宏觀組織行為學和微觀組織行為學，至今其重點關注的問題既有一貫的核心問題，也 有一些熱點問題。從20世紀70年代末期到現(xiàn)在，組織行為學在中國得到了一定程度的發(fā)展， 但與西方發(fā)達國家特別是美國的研究水平相比仍存在較大的差距。組織行為學與管理心理學 既有聯(lián)系，又有區(qū)別。對組織行為學的教學、科研和運用，我們必須掌握其基本的研究方法 和模型。第一節(jié)組織行為學的發(fā)展近幾年許多北美的組織行為學家把自20世紀初以來組織行為學的發(fā)展劃分為三個階段：以 泰勒為代表的經(jīng)典科學管理理論階段（1900-1927年）；以霍桑實驗開始的人際關系理論以 及后來的X理論一Y理論階段（19271965年）

11、；以權(quán)變態(tài)度和方法來看待人及其組織行為 的現(xiàn)階段（1965現(xiàn)在）。一、組織行為學的早期研究組織行為學得以發(fā)展的一個重要原因是為勞資關系矛盾斗爭尋求解決辦法的結(jié)果。成本最小 化、利潤最大化是資方的目標，而改善工作條件以及提高福利待遇是勞方的要求。資方追求 效益，勞方期待公平，滿足生活和人性方面的需求。勞資矛盾的加劇，比如，引發(fā)的大規(guī)模 罷工、關閉工廠等，會使得勞資雙方兩敗俱傷。在資本主義發(fā)展的早期特別是資本的原始積 累階段，勞資矛盾非常突出?！翱茖W管理”之父泰勒（Frederick Winslow Taylor， 18561915）認為，勞資雙方不應為爭 奪少得可憐的一小塊利益而喋喋不休，而應設

12、法提高生產(chǎn)效率，進而提高產(chǎn)出和利潤，提高 工資和改善條件。只有這樣，大家的日子才好過，雙方也由過去的心理對抗變?yōu)樾睦韰f(xié)同。 泰勒運用“時間一動作分析”的方法進行了大量的試驗，提出了 “勞動定額、“工時定額”、“工作流程圖”、“計件工資制”等一系列科學管理制度和方法（Taylor，1964），在很大程度 上調(diào)動了工人的積極性，提高了生產(chǎn)效率。雨果芒斯特伯格（Hugo Munsterberg，18631916 ）被人們稱之為“工業(yè)心理學之父”，首 次在英國倫敦出版的具有里程碑意義的名為心理學和工業(yè)效率（Munsterberg，1913） 一 書中，芒斯特伯格明確提出，他的目標在于去發(fā)現(xiàn)：（1）尋求

13、如何使人們的智能與其所從事 的工作最適合；（2）在什么樣的心理條件下，才能從每個人的工作中獲得最大和最令人滿意 的產(chǎn)出；（3）企業(yè)如何去影響工人，以便從他們那里獲得最好的結(jié)果。芒斯特伯格的著作，又得到莉蓮吉爾布里斯（Lillian Moller Gilbreth，18781972）創(chuàng)新思 想的補充。在1914年出版的管理心理學（Gilbert，1980） 一書中，吉爾布里斯就想把早 期的心理學概念應用到科學管理實踐中去。她關心工作中人的因素。她強調(diào)，在應用科學管 理原理時，必須首先看到工人，并且要了解他們的個性和需要。工人很多的不滿，并不是因 為工作的單調(diào)，而是因為管理人員對工人的關心不夠。她首次提出“管理心理學”的概念， 力圖把早期心理學的概念應用到管理實踐中去，但在當時并未引起人們足夠的重視。把