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文檔簡介
1、述職報告的格式述職報告的格式1一、述職報告的性質(zhì)、種類述職報告是領導干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領導陳述自己任職一定時期內(nèi)的工作情況的自我評述性報告。述職報告的種類很多,從時間上分有任期述職報告、年度述職報告、臨時述職報告;從范圍上分有個人述職報告、集體述職報告;從內(nèi)容上分則有專題(單項)述職報告、綜合述職報告。二、述職報告的寫作格式1、標題 有四種寫法:一是只寫“述職報告”四個字;二是“年任職務期間的工作匯報”的公文寫法;三是“(姓名)(職務)會議上的匯報(或報告)”的寫法;四是新聞標題式的寫法。2、署名及日期 可以寫在題下,也可以寫在正文后。3、正文 述職報告的正文包括三部分內(nèi)容。
2、第一部分是任職概況和述職評估,包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報告的主體,主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。對于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個方面(可列小標題)來寫,每個方面可先寫實績,后寫認識和做法;也可先寫認識和做法,后寫實績。但不管怎么寫,都要實現(xiàn)個人的工作能力和管理水平,尤其是在處理敏感、棘手問題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個人的素質(zhì)、才能和領導水平。在具體業(yè)務工作中,黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務,是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的等等。第三部分是今后的設想
3、和決心,要從實際出發(fā),對今后工作在科學分析的基礎上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃,表明盡職的態(tài)度。三、述職報告寫作應注意的事項在寫作述職報告時,要實事求是,嚴肅認真,客觀公正。要注意論斷準確,重點突出,有針對性,既不要脫離自己的職責范圍和工作目標,又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價正確、適當,不能故意夸大或縮??;缺點和不足的地方也要說夠、說充分。述職報告的格式2(一)述職報告的含義和作用1.述職報告的含義述職報告是領導干部依據(jù)自己的職務要求,就一定時期內(nèi)的任期目標,向選舉或任命機構(gòu)、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部群眾,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告,是干部管理考核專用的一種文體。
4、述職報告雖以“報告”為名,跟作為黨政主要公文的“報告”卻不是同類文體,內(nèi)容、功能和作者身份都有很大不同。述職報告的內(nèi)容包括任職期間所取得的工作成績、不足和失誤之處以及存在的主要問題,跟總結(jié)倒有不少相似之處。述職報告可分為年度述職報告、階段述職報告、任期述職報告等類型。2.述職報告的作用隨著我國干部人事制度改革的進一步深化和公務員制度的實行,作為民主考核干部程序中的一個重要環(huán)節(jié),領導干部的述職越來越顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)撰寫述職報告是完善干部管理制度的一項重要措施在崗位職責明確的前提下,要求擔任一定職務的領導干部定期撰寫述職報告,便于干部管
5、理部門對領導干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務能力進行全面細致的考察,以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢,有計劃有目的地進行選拔、培養(yǎng)、使用干部,減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。(2)述職報告是廣大群眾評議干部的依據(jù)領導干部在某個崗位上工作一段時間之后,通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責的情況,讓群眾進行審查和評議,這是領導干部接受群眾監(jiān)督、傾聽群眾意見的有效方式,有助于密切干部群眾的關系,克服官僚主義作風。(3)撰寫述職報告有利于干部的自我提高領導干部在某個崗位上工作一段時間之后,需要通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧,總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,汲取以前的失敗教訓,強化自己
6、的職責觀念。這對于更好地探索本職工作的規(guī)律,促進領導干部自我認識、自我學習、自我提高有著重要的作用。(二)述職報告的內(nèi)容述職報告的內(nèi)容,不同行業(yè)、不同層次的領導各不相同。但不論哪一行業(yè),哪一個級別和層次的領導的述職報告,都應該具有以下幾個方面的內(nèi)容。1.崗位職責述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務,任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹,是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領導者因為分工的不同其職責范圍各不相同,但崗位職責是任何一個職位都具有的。2.指導思想這是每
7、一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導思想,沒有對黨和國家的方針政策的深入領會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。3.主要工作這是述職報告最主要的內(nèi)容。要向組織向群眾如實地匯報自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟和社會效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報。具體說來,主要包括下面這些方面:自己主持開展了哪幾項工作,結(jié)果如何;協(xié)助別人開展了哪幾項工作,
8、結(jié)果如何,自己所起的作用如何;在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺,自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;在任職期間,上級有哪些重要的指示,自己是如何落實的,效果如何;在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。以上各點,都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。4.經(jīng)驗和教訓對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認識,其中包括成功的經(jīng)驗有哪些,今后應該如何發(fā)揚;失敗的教訓有哪些,今后應該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認識。對于教訓,則應著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應負什么樣的責任。(三)述職報告的結(jié)構(gòu)模式1.標題述職報告
9、的標題有多種寫法??纱笾赂爬閱螛祟}和雙標題兩種模式。(1)單標題由職務、時間、文種構(gòu)成標題,如省教委辦公室主任20 xx年度述職報告。由職務和文種構(gòu)成標題,如公司總經(jīng)理述職報告。由時間和文種構(gòu)成標題,如20 xx-20 xx學年述職報告。只用文種名稱作標題,如我的述職報告或述職報告。(2)雙標題將內(nèi)容的側(cè)重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構(gòu)成副標題,這就形成了雙標題。如全心全意為老干部服務20 xx年度述職報告、努力抓好“菜籃子”和“米袋子”我的述職報告。2.前言述職報告的前言部分一般包括三方面內(nèi)容:一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價。崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責
10、什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價。三個方面的內(nèi)容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。需要說明的是,上述三個方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。3.主體主體是述職報告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗教訓都在這一部分中進行表達。寫法大致有三種方式。一是工作項目歸類式。即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫。另外,對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性開拓性進展
11、的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。二是時間發(fā)展順序式。即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段。這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經(jīng)驗。三是內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓、存在問題和對策等幾部分。4.結(jié)尾和落款必要時,可以安排一個專門的結(jié)尾部分??梢詫ψ约鹤鲆粋€基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說
12、過,也可以不寫結(jié)尾部分。最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文,常用的是“特此報告”、“專此述職”、“謝謝大家”等。結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期。(四)述職報告寫作的注意事項1.實事求是述職報告要務實,要既講成績又講失誤,既講優(yōu)點又講不足,不能攬功諉過。對具有較大影響,能顯示自己工作能力和水平的工作實績,要寫得深入透徹;對一般性工作、常規(guī)性工作可盡量少寫或一筆帶過。述職報告還要處理好主管與協(xié)管工作之間的關系,要注意把個人成績和集體成績分清,處理好個人與集體、個人與上級及同級之間的關系。述職報告重點應闡述主管工作的情況,公正、準確,既不拔高,也不貶低,更不能有失公允,力求反映工作的真實面貌。對于協(xié)管的
13、工作,要講清楚參與程度、發(fā)揮的作用,投入的精力時間,解決的困難等。2.突出特點不同的崗位、不同的層次、不同的行業(yè)的領導有不同的工作內(nèi)容和方法,即使同一職務的領導也會因分工的不同有不同的工作重點,至于工作方法,就更是各具特色了。鑒于這種情況,述職者要突出自己工作的特點,顯示自己的工作個性,盡量避免那種千部一腔、千人一面,沒有特點沒有個性的寫法。3抓住重點不論是按工作內(nèi)容分類,還是按時間順序敘述,述職報告都不要事無巨細、面面俱到,否則,很容易寫成一篇平淡冗長的流水賬。要有意識地抓住核心問題,突出重要成績,總結(jié)主要教訓。凡重點部分,要寫得詳細、具體、充分、全面。次要部分,則可約略提及,一筆帶過。4虛
14、實結(jié)合“虛”指理論觀點,“實”指具體工作情況。述職報告應該以敘事為主,論理為輔,用敘議結(jié)合的方式來表達。既不能像大事記或記流水賬那樣就事論事,堆砌材料,也不能像理論文章一樣,通篇理論闡述,缺乏事實根據(jù)。最好的方法是敘議結(jié)合,在事實的基礎上加以概括總結(jié),使理論與事實二者有機地結(jié)合起來。5語言簡練述職報告的語言要精練,要盡量寫短一些、精粹一些。述職報告的撰寫需要一定的綜合概括和文字表達能力,切忌數(shù)字化和概論化,也不必過于追求文字的華美。要盡量少用形容詞和諸如“大體上”、“差不多”之類模棱兩可的話。對情況的交代、過程的敘述以說明問題為宜,切忌冗長空泛,拖泥帶水。述職報告的格式3近幾年來,我國進行干部
15、體制改革,實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時期內(nèi),要向有關部門報告其在任期內(nèi)的工作實績,于是逐步形成一種新的應用文體,稱為述職報告。述職報告是黨政機關,人民團體、企事業(yè)單位的干部,向主管領導部門、人事部門或選區(qū)的選民,或本單位的職工群眾,陳述自己在一定時期內(nèi)工作實績、問題和設想的自我述評性的報告文書。這是促進和監(jiān)督干部忠于職守,組織、人事部門正確選拔任用干部,考核干部,克服用人上、看人上的主觀主義、官僚主義,提高干部的政策、思想水平的有效工具。述職報告,最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,逐步形成了獨具特色的體式,其主要特點是:自述性、自
16、評性、報告性。所謂自述性,就是要求報告人,自己述說自己在一定時期內(nèi)履行職責的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績,是指報告人在一定時期內(nèi),按照崗位規(guī)范的要求,為國家做了些什么事情,完成了什么指標,取得了什么效益,有些什么成就和貢獻,工作責任心如何,工作效率怎樣,實實在在地反映出來。但是,要特別強調(diào):所寫的內(nèi)容必須真實,是實實在在已經(jīng)進行了的工作和活動,事實確鑿無誤,切忌弄虛作假。 所謂自評性,就是要求報告人,依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標,對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度,
17、既要對自己負責,也要對組織負責,對群眾負責。對工作的走向,前因后果,要敘述清楚,評得恰當;所敘述的事情,要概敘,讓人一目了然,并從中引出自評。但要強調(diào):切忌浮泛的空談,切勿引經(jīng)據(jù)典的論證,定性分析必須在定量證明的基礎上進行。所謂報告性,就是要求報告人,明白自己的“身份”,放下官架子,以被考核、要接受評議、監(jiān)督的人民公仆的身份,履行職責做報告。要認識到,自己是在向上級匯報工作,是嚴肅的、莊重的、正式的匯報,是讓組織了解自己,評審自己工作的過程,因此,語言必須得體,應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸,切不可傲慢,盛氣凌人,不可夸夸其談,浮華夸飾。報告內(nèi)容必須實在、準確,而且要用敘述的方式,將來龍
18、去脈交代清楚。二、述職報告的種類述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。(一)從內(nèi)容上劃分1綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。2專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。3單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。(二)從時間上劃分1任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。2年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。3臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一
19、期的招生工作,或主持一項科學實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。(三)從表達形式上劃分1口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。2書面述職報告:是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓,今后工作設想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。三、述職報告的寫作要求(一)要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實績
20、和問題述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式。干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況。因此,述職報告應該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實績和問題,也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事,結(jié)果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率、完成任務的指標、取得的效益等等。工作實績?nèi)绾?,是檢驗干部稱職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點,實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來。(二)要實事求是地評價自己對自己的評價要實事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說過頭話、大話、假話、套話、空話。要做到這樣,應注意處理以下幾
21、個關系:1處理好成績和問題的關系,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤。2處理好集體與個人的關系,不能把集體之功歸于個人,也不要抹殺了個人的作用,必須分清個人實績和集體實績。3在表述上要處理好敘和議的關系,就是以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規(guī)范,根據(jù)敘述的事實,引出評價,不能拔高。(三)要抓住重點,突出個性述職報告,如果用口頭報告表述。一般宜占用30分鐘,如果用書面報告表述,一般以3000字以內(nèi)為宜。因此,表述的內(nèi)容應抓住重點,抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告。凡重點工作、經(jīng)驗、體會或問題等,一定要有理有據(jù),充實具體,而對一般性
22、、事務性工作,宜概括說明,不必面面俱到。抓住重點,突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質(zhì),獨有的風格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。四、述職報告的寫法述職報告沒有固定的寫作模式,根據(jù)不同類型和主旨,可靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。1.標題述職報告的標題,常見的寫法有三種:文種式標題,只寫述職報告。公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如19至19試聘期述職報告、19年至19年任商業(yè)局長職務的述職報告。文章式標題用正題,或正副題配合,如19年述職報告、思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓造紙廠廠長王的述職報告。2.抬頭書面報告的抬頭,寫主送單
23、位名稱“如黨委”、“組織部”或“人事處”等??谑鰣蟾娴奶ь^,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。3.正文述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。開頭開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。主體主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成
24、的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關系安排好。結(jié)尾結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結(jié)。4.落款述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,
25、也可以放文尾。述職報告的格式4個人述職報告標題個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:文種式標題,只寫個人述職報告。公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如19至19試聘期述職報告、20年至20年任商業(yè)局長職務的述職報告。文章式標題用正題,或正副題配合,如年個人述職報告、思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓造紙廠廠長王的述職報告。個人述職報告抬頭書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如黨委”、“組織部”或“人事處”等??谑鍪雎殘蟾娴奶ь^,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。個人述職報告正文個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:開頭,又叫引
26、語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生
27、的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關系安排好。結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結(jié)。述職報告的落款述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。個人述職報告寫作要求與技巧標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點
28、,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。個性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但
29、不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。述職報告的格式5我是XXXX年X月任副局長,主持區(qū)水利局工作,同年X月,受區(qū)人大常委會任命,擔任區(qū)水利局局長職務。任職以來,我認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求,自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,講究方法,注重實效,積極開拓水利事業(yè),各項工作都取得了較大進展?,F(xiàn)將任職三年來的工作向常委會述職,請予審議。一、注重思想教育,努力調(diào)動干部職工的工作積極性我剛調(diào)到區(qū)水利局,正逢水利系統(tǒng)出事后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中,情緒波動較大,士氣不振,而以百里堤塘建設為重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求,按照對外重塑形象
30、,對內(nèi)調(diào)動積極性,從穩(wěn)定人心做起,從自我做起的工作思路,講究方法,穩(wěn)步開展各項工作。一方面盡快熟悉銜接工作,一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏,從調(diào)動干部職工的工作積極性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部,堅持正視錯誤,吸取教訓,立足發(fā)展,用其所長的原則,多和他們談心,幫助他們放下包袱,面對現(xiàn)實,動之以情,曉之以理,尊重他們,關心他們,調(diào)動其主觀能動性,這樣既穩(wěn)定了上下情緒,又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。此外,利用各種會議和活動開展思想政治工作,使干部職工認清形勢,正確對待當時的輿論環(huán)境,轉(zhuǎn)移視線,鼓舞士氣,把主要精力
31、投入到工作中去。在做好思想教育和調(diào)查研究的基礎上,調(diào)整充實了中層干部,將一些群眾反映較大的調(diào)整下來,并任用了一部分德才兼?zhèn)涞哪贻p干部。在用人問題上講寬容,重實干,大膽起用有爭議的干部,使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調(diào)整下來的干部如在工作中表現(xiàn)較好,成績突出,根據(jù)需要重新使用,做到用其之長,避其所短,實踐證明,這種把用人和育人有機結(jié)合起來的做法最后得到了大多數(shù)干部職工的認可??傊ㄟ^三年來一直堅持重思想教育樹正氣、重情感溝通調(diào)動積極性、重工作實績使用干部,全局上下精神狀態(tài)和工作面貌有了很大的改觀。二、認真踏實工作,全面完成以百里堤塘為重點的水利工程建設任務我到區(qū)水利局初期班子成員只有二個
32、人,XXXX年下半年組織安排我兼任區(qū)堤塘建設指揮部副總指揮,后又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此,我工作兩頭跑,兩手抓(思想建設和工程建設),踏實工作,埋頭苦干,經(jīng)常放棄休息時間檢查工地,也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(一次為出國)?,F(xiàn)在回過頭來想想,非常值得,因為通過三年的努力,圓滿完成了以百里堤塘為重點的水利工程建設任務,這里面有自己的一份汗水和努力。一是順利建成百里高標準堤塘,增強了城鄉(xiāng)防臺抗災能力。我到區(qū)水利局時,正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經(jīng)完工,進入配套掃尾。其他工程正陸續(xù)開工或施工到關鍵階段,工程面廣量大,而且好多
33、前期尚未發(fā)現(xiàn)的問題到工程中后期都暴露出來,協(xié)調(diào)管理任務非常繁重。工程配套掃尾的任務也不輕松。通過各方努力,大部分堤塘在XXXX年臺汛前基本完工,葭芷農(nóng)村段六標到XXXX年臺汛前完工,柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程。椒江堤塘建設施工環(huán)境復雜,能夠取得這樣的成績,應該說老天幫了大忙,當然,工程的進度和質(zhì)量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始,我區(qū)堤塘進行分批初步驗收,到去年底全線堤塘全部通過省、市組織的初步驗收,大部分被初評為優(yōu)良工程。去年1月,我區(qū)獲浙江省千里海塘建設先進集體榮譽稱號。今年3月,我區(qū)被省政府授予浙江省城市防洪工程建設先進單位。在建好百里堤塘的同時,我區(qū)還
34、積極爭取并建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過程中,我積極當好區(qū)委、區(qū)政府的參謀,上下聯(lián)絡,促成了項目上馬,并在工期緊、施工難度大、質(zhì)量要求高的情況下,圓滿完成了紀念碑施工任務,為椒江爭得了榮譽。三、高度重視防汛工作,全面加強防汛非工程措施在搞好以堤塘為重點的防汛工程措施的同時,十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防臺風預案工作。區(qū)防辦結(jié)合椒江水工程的實際情況,重新編制了椒江區(qū)防臺風預案,分析了在不同等級臺風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施,做到重點明確,職責分明。同時編制的椒江洪水(風暴潮)風險圖操作方便,技術(shù)領先,該項目被評為省內(nèi)先進。各鎮(zhèn)、街道和有關主管部門也都制定完善了防
35、臺搶險預案。防臺風預案編制工作在我區(qū)已形成了制度化。二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的演練工作。椒江堤塘位于黃金海岸線,全線通道多達117處,涉及單位多,情況非常復雜,堤塘管理任務很艱巨。堤塘建成后,我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上,在開展經(jīng)常性檢查的同時,對重點薄弱環(huán)節(jié)和隱患抓住不放,一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查,最后使船場通道閘門按高標準建好。最近,區(qū)防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重,經(jīng)常性加強調(diào)試。區(qū)防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉為重點的防
36、汛演練活動,以確保關鍵時刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統(tǒng)建設。為逐步實現(xiàn)防汛調(diào)度迅速、高效的目標,我們不斷加大對防汛現(xiàn)代化設備的投入。從XXXX年到XXXX年分二期共投資8多萬元,配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛(wèi)星接收處理系統(tǒng)、彩色激光打印機、投影儀等先進設備。同時建立了水文遙測系統(tǒng)、防汛動態(tài)監(jiān)視系統(tǒng)和防汛信息系統(tǒng)。防汛三大系統(tǒng)的建成實現(xiàn)了我區(qū)水情、雨情的自動測報,為準確、及時地進行防汛信息采集、預報調(diào)度決策和指揮提供了科學的依據(jù)和現(xiàn)代化手段,走在了全市的前列。四、開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)水利工作新局面百里堤塘建成后,水利工作抓什么?我根據(jù)變化了的形勢,及時提出了 三個轉(zhuǎn)變。即水利工作重點
37、從標準堤塘建設轉(zhuǎn)變到內(nèi)河疏浚整治上來,恢復和提高河道的泄洪、航運和蓄水抗旱能力;水利工作任務從多年以來的重建輕管轉(zhuǎn)變到建管并重上來,加強對河道、堤塘等水利工程的管理工作,提高水利工程的綜合效益;水利工作目標從工程水利轉(zhuǎn)變到資源水利、產(chǎn)業(yè)水利、環(huán)境水利上來,加強對水資源的統(tǒng)一管理,提高水資源的利用率和使用效率,改善水體和河岸環(huán)境質(zhì)量。通過三大轉(zhuǎn)變,水利工作重點及時轉(zhuǎn)移到河道整治、加強水工程管理和水行政執(zhí)法等工作上來,推動水利工作不斷向前發(fā)展。三是加強水資源統(tǒng)一管理,推進水土保持工作。針對原來主城區(qū)的井馬、水倉里、明珠里水庫均由當?shù)劓?zhèn)(街道)分散管理的局面,不利于水資源的統(tǒng)一管理和水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通
38、過采取各種途徑,多方協(xié)調(diào),把水庫的管理權(quán)統(tǒng)一收回到水利部門,把有限的水資源和潔凈水環(huán)境統(tǒng)一管理起來,推進水資源的優(yōu)化配置。依法推進水土保持工作,成立椒江區(qū)水土保持監(jiān)督管理站,編制了椒江區(qū)水土保持規(guī)劃,區(qū)政府予以頒發(fā)實施。完善水保巡查制度,涉河項目回頭看制度,對凡涉及到河道審批項目,要求先編制水保方案后,方可審批涉河項目,做到從源頭開始抓水保工作。同時,依法推開水保兩費征收工作。五、加強水利隊伍自身建設,為水利事業(yè)發(fā)展提供有力保障繁重的工作任務要靠全體水利干部職工共同努力、齊心協(xié)力去完成。我覺得,工作靠人做,管事先管人,把握住人的因素就抓住了工作的主動權(quán),因此我十分重視水利隊伍自身建設。一是開展
39、系統(tǒng)思想作風教育整頓,切實加強制度建設。為加強水利隊伍建設,我到水利局后不久就在全系統(tǒng)開展了以樹正氣、塑形象為主題的思想作風教育整頓工作。局班子成員經(jīng)常同機關干部開展談話談心活動,摸準思想脈搏,對癥下藥。在局機關實行機關干部戒勉制度,對群眾有反映經(jīng)確認的,由局領導找其談話,實行告知戒勉。加強機關凝聚力工程建設,關心職工生活,開展各項活動,活躍干部職工業(yè)余文化生活。同時修訂和完善了規(guī)章制度,在原有基礎上,完善了財務制度、接待制度、用車制度、學習制度、考勤制度、工作目標考核制度等,用制度來規(guī)范和約束全局上下的行為。通過采用多種途徑多種方法,弘揚了正氣,凝聚了人心,激勵了斗志。二是加強黨風廉政建設。
40、為使廣大水利干部職工深刻吸取教訓,做到警鐘長鳴,多次專題召開系統(tǒng)大會,邀請市、區(qū)紀委領導為全系統(tǒng)干部職工上黨風廉政教育課,生動形象的案例使大家深受教育。作為局一把手,注意在黨風廉政建設中做好表率,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀,認識到權(quán)力是人民給的,在市場經(jīng)濟大潮中,應經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,為人民用好權(quán)、慎用權(quán),增強拒腐防變的能力。同時自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,比較注意小節(jié),做到自重、自省、自警、自勵,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。三是加強班子建設。我十分珍惜班子的團結(jié)。作為一把手,自己重視處理好統(tǒng)與分的關系,充分發(fā)揮班子副職的作用,讓副職有用武之地,自己也好忙里偷
41、閑。加強班子成員間的溝通工作,建立了周前民主通氣會制度,使班子成員做到多通氣,多理解,多支持,多配合,多尊重。三年來,開始時班子成員少,工作比較忙,以后班子成員配齊了,工作相對比較有序,大家心情都比較舒暢,整體戰(zhàn)斗力比較強。同時注重加強自身的黨性修養(yǎng)和各方面涵養(yǎng),在工作中堅持以誠待人,公正處事,敢抓敢管,敢于負責。三年來,我自覺接受區(qū)人大監(jiān)督,認真落實區(qū)人大及其常委會的決議,決定和建議意見。重視和認真辦理好區(qū)人大建議和意見,把它作為推動水利事業(yè)發(fā)展的措施來落實。在工程建設和防汛檢查過程中,主動邀請區(qū)人大常委會組織視察活動,認真負責地向區(qū)人大常委會匯報工作進展情況,落實好區(qū)人大常委會提出的建議和
42、意見?;仡櫲陙淼墓ぷ?,取得了一定的成績,靠的是區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)人大常委會的監(jiān)督支持,靠的是局班子集體領導和全局上下的共同努力,靠的是各街道、有關部門的配合。在總結(jié)取得成績的同時,我也認識到自身存在的缺點和不足:一是深入細致做思想政治工作還不夠,有時忙于應付日常工作,對學習工作抓得不緊。二是下基層調(diào)查研究少,對新時期水利工作深層次的思考和探索不夠,對基層干部職工的思想動態(tài)掌握還不夠。三是對基層單位的管理抓得還不夠嚴,少數(shù)下屬單位財務管理不夠規(guī)范。四是在工作中有時有急躁和畏難情緒。如在工程建設過程中碰到政策處理難落實,資金難落實以及堤塘管理任務繁重的情況下,出現(xiàn)過急躁和畏難情緒,有時覺
43、得無能為力。批評同志有時不顧情面,傷了一些同志的感情。這些都有待于在今后工作中加以改正。主任、副主任、各位委員,這是我任職以來第一次向各位報告工作,懇請各位委員對我本人及水利局工作多提批評和意見,并在今后工作中一如既往地給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成所肩負的各項工作任務。述職報告的格式6標題1.單行標題:述職報告或者在(上)的述職報告。2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如加快改革開放和現(xiàn)代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告和繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示范性高中沖刺在中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職
44、報告(19992000年度),后者如政府工作報告20 xx年月日在第七屆市人民代表大會上的報告;副題寫述職場合,見上述例題。稱謂稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。各位領導、代表。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們。正文述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背
45、景、事件經(jīng)過等。(1)工作過程。(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)??梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。(3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調(diào)了些:已經(jīng)過去的19992000年度,是我校歷史上的第9個年度,是三三設想的最后一年。在上級領導的關懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現(xiàn)了三三設想的目標。在此,我向為學校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領導們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作19992000年度述職報告,請予審議。
46、2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題??梢允强谔?主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。二、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質(zhì)量。三、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。四、繼續(xù)擴大開放,加強對外合作交流。五、
47、進一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。六、加強班子建設,并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓時有三個要求:一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代
48、表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等??偨Y(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。二要點面結(jié)合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作
49、特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實具有指導意義。三要分析事實與材料,找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓是一篇總結(jié)的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識,是經(jīng)常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與
50、歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。3.問題教訓。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。4.今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!落款述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。述職報告的格式7一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,
51、護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能務必全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,
52、強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可透過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。二、加強護理管理
53、,提高護士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的潛力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管
54、理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出群眾第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度
55、進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關職責。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,持續(xù)設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護理服務需求信息,護理部透過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求
56、及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作用心性。五、做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成狀況,做好出科理論及操作考試。(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目12項。(五)計劃制作護理,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的
57、空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20 xx年中的工作中必須能取得好的成績。述職報告的格式8當前,述職述廉報告已成為經(jīng)常寫作的應用文,寫好個人述職述廉報告,應當明確以下幾點。1什么是述職述廉報告述職述廉報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。 個人述職述廉報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。2述職述廉報告與總結(jié)的異同點個人述職述廉報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:(1)述職述廉
58、報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職述廉報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。(2)述職述廉報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點: 一是要回答的問題不同??偨Y(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗、教訓等。述職述廉報告要回答的則是什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等; 二是寫作重點不同。個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職述廉報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責的能力; 三是表述方式不同??偨Y(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工
59、作結(jié)果。工作述職述廉報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。 根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職述廉報告可以分為現(xiàn)任職務的述職述廉報告和競爭上一級職務的述職述廉報告。3怎樣寫述職述廉報告述職述廉報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:(1)述職述廉報告的標題可簡單標明“述職述廉報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。(2)述職述廉報告的稱呼工作述職述廉報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當?shù)姆Q呼,一般寫“領導、同志們”。(3)述職述廉報告的正文述職述廉報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分: 述職述廉報告的開頭:述職述廉報告的開頭要
60、以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。 述職述廉報告的主體:述職述廉報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述
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