1、開店手冊(cè)模板www.1hy.me PAGE PAGE 12地址：重慶市江北區(qū)觀音橋未來國(guó)際43層開店手冊(cè)模板編制說明【編制目的】標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖企業(yè)大規(guī)?？焖贁U(kuò)張的根底，標(biāo)準(zhǔn)的工具包含流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單，而其重點(diǎn)表現(xiàn)方式就是標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。為此，重慶市一號(hào)易百貨有限公司總結(jié)10多年來效勞各類型連鎖企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了涵蓋連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)方面的手冊(cè)工具，以便各連鎖企業(yè)能夠據(jù)此快速領(lǐng)悟、創(chuàng)造、實(shí)踐適合企業(yè)自身的手冊(cè)工具，推動(dòng)自身連鎖平臺(tái)的快速開展。?連鎖總部開店手冊(cè)模板?是重慶市一號(hào)易百貨有限公司在10年專業(yè)積累和企業(yè)實(shí)踐的根底上總結(jié)而成，旨在為連鎖企業(yè)編制?總部開店手冊(cè)?提供范例和方法?！臼褂谜f明】本手冊(cè)模

2、板包括開店的流程、標(biāo)準(zhǔn)，涉及到市場(chǎng)拓展、人員籌備、商品、物品籌備、證照辦理、開業(yè)慶典等工作程序，操作標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)，是工作執(zhí)行的根底標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，是連鎖成功的操作經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特色和個(gè)性需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、補(bǔ)充?！景鏅?quán)聲明】本手冊(cè)僅供購(gòu)置或獲贈(zèng)?連鎖企業(yè)全員培訓(xùn)解決方案?的企業(yè)內(nèi)部使用，其版權(quán)歸重慶市一號(hào)易百貨有限公司所有。未經(jīng)本公司書面許可，任何單位及個(gè)人不得以任何理由，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體以及其他任何方式向第三方傳播或公開發(fā)布。如侵犯本公司版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，本公司將依法追究其法律責(zé)任。開店作業(yè)的組織保障開店作業(yè)涉及到人、財(cái)、物等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，是一個(gè)部門跨度最大、涉及部門最多的關(guān)鍵性作業(yè)，

3、因此，明確各部門在開店作業(yè)中所處的角色和涉及的職能，可以讓開店作業(yè)操作者在一開始就對(duì)此有明確的認(rèn)識(shí)從而形成清晰的工作思路，并在開店作業(yè)中做好各部門間工作的協(xié)調(diào)與安排。各部門角色與職能定位：財(cái)務(wù)部：直營(yíng)店：保障者及時(shí)按公司新店籌建方案、合同，審核各部門新店的籌建申請(qǐng)款項(xiàng)無誤后，按時(shí)支付房屋保證金及租金，保障新店籌建的進(jìn)度。負(fù)責(zé)新店籌建各部門費(fèi)用申請(qǐng)的審核與支付，保障裝修、物流、貨架、營(yíng)運(yùn)物料、非商品物資與固定資產(chǎn)購(gòu)置等籌建工作按時(shí)完成。加盟店：支持者負(fù)責(zé)加盟商新店申請(qǐng)加盟費(fèi)、保證金與首批貨款的收取，及時(shí)確保資金回籠。負(fù)責(zé)收取加盟商非商品物資款項(xiàng)。運(yùn)營(yíng)部：直營(yíng)店：主導(dǎo)者新店開業(yè)籌建倡導(dǎo)者與組織者，

4、組織與協(xié)調(diào)新店開業(yè)全過程。新店開業(yè)籌建的現(xiàn)場(chǎng)控制與總部遠(yuǎn)程工作協(xié)調(diào)，保障按時(shí)、按質(zhì)完成開店方案。負(fù)責(zé)新店籌建，并統(tǒng)籌建店全過程，為店面員工培訓(xùn)、商品組織、收貨、市場(chǎng)調(diào)查分析，保障新店員工技能快速增長(zhǎng)，為門店長(zhǎng)期贏利奠定良好根底。加盟店：配合者負(fù)責(zé)為加盟店提供專業(yè)的管理流程與營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)拓展部：加盟店：主導(dǎo)者負(fù)責(zé)拓展加盟新店，指導(dǎo)加盟店開業(yè)過程。負(fù)責(zé)跟進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)助加盟商新店籌建過程，為加盟商解決疑問，并提出建設(shè)性意見。商品部：配合者負(fù)責(zé)新店貨品的配發(fā)，跟蹤物流至門店，保障店內(nèi)產(chǎn)品的齊全和標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)新店非商品物資的配貨，物流至門店，保障新店開店所需物資及時(shí)到位，使開店工作順利進(jìn)行。企劃部：

5、直營(yíng)店操作者按時(shí)完成新店裝修設(shè)計(jì)方案，確保相關(guān)部門根據(jù)圖紙，做好新店籌建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。選擇、評(píng)估新店工程裝修隊(duì)，確保新店裝修按質(zhì)、按時(shí)完成，保障新店SI統(tǒng)一終端形象建設(shè)系統(tǒng)。負(fù)責(zé)新店道具、貨架的組織配置，物流至門店，并保證安裝到位。負(fù)責(zé)新店籌建開業(yè)促銷活動(dòng)、開業(yè)慶典的籌劃，促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)，開展穩(wěn)定的VIP會(huì)員。加盟店配合者按時(shí)完成新店裝修設(shè)計(jì)方案，確保加盟商根據(jù)圖紙，做好新店籌建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)道具、貨架配貨物流至門店，保障加盟店的按時(shí)開業(yè)。負(fù)責(zé)加盟店開業(yè)促銷、開業(yè)慶典活動(dòng)的設(shè)計(jì)與籌劃，提高加盟店新店開業(yè)的銷售額，保障加盟店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的贏利。新店籌建部門聯(lián)絡(luò)單：見附表新店籌建聯(lián)絡(luò)單說明：新

6、店籌建聯(lián)絡(luò)單，新店籌建店名、籌建時(shí)間、開業(yè)時(shí)間、申報(bào)人、申報(bào)時(shí)間由拓展新店人員填寫。由申報(bào)人報(bào)總經(jīng)理審批。新店籌建開始，進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)郵箱公布：新店籌建信息公布。開店流程直營(yíng)店開店流程直營(yíng)店開店流程說明步驟步驟描述/操作標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)部門/崗位工具表單新店公布1.新店公布具體開業(yè)時(shí)間，各部門相應(yīng)按開業(yè)時(shí)間提前作籌建準(zhǔn)備工作。2.財(cái)務(wù)部根據(jù)合同打款付房屋租賃押金用房租。并且索取相關(guān)發(fā)票。3.企劃部安排店鋪測(cè)量面積，進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)平面圖、效果圖、施工圖。各相關(guān)部門新店籌建部門聯(lián)絡(luò)單非商品物資配置及物流、收貨1.人力行政部門確定用品配發(fā)數(shù)量。2.商品部確定物流裝貨、出發(fā)時(shí)間。3.商品部跟蹤收貨情況，門店根據(jù)非商

7、品物品清單，點(diǎn)貨、驗(yàn)收。4.物流運(yùn)輸：注意易損、易碎物料。5如物品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題，24小時(shí)內(nèi)反應(yīng)至商品部，并協(xié)商解決方法。人力行政/商品部/門店商品配置及收貨1.商品部根據(jù)門店平面圖紙，配置產(chǎn)品及相關(guān)物料。2.確定物流裝貨、出發(fā)時(shí)間。聯(lián)系店鋪負(fù)責(zé)人。3.收貨，門店根據(jù)商品到貨清單，點(diǎn)貨、驗(yàn)收。4.商品及相關(guān)物料配發(fā)，以商品結(jié)構(gòu)為依據(jù)。5.根據(jù)門店平面圖紙，確定商品數(shù)量，并將商品物流至門店。6如物品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題，24小時(shí)內(nèi)反應(yīng)至商品部，并協(xié)商解決方法。商品部/門店由運(yùn)營(yíng)部確定門店相關(guān)證照及網(wǎng)銀網(wǎng)絡(luò)辦理1工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照開業(yè)前辦理。2店招裝修城管局辦理登記備案。3稅務(wù)登記辦理。營(yíng)業(yè)后一個(gè)月內(nèi)辦理4網(wǎng)

8、銀刷卡機(jī)辦理。5網(wǎng)絡(luò)、電話申請(qǐng)。事業(yè)拓展部/運(yùn)營(yíng)部/財(cái)務(wù)部政府申請(qǐng)作業(yè)表人員配置及培訓(xùn)1新店的人員配置數(shù)量與薪資標(biāo)準(zhǔn)由運(yùn)營(yíng)部與總部人力行政部共同確認(rèn)。2員工招聘：?jiǎn)T工入職必須提供相關(guān)證明資料。如身份證等3.人員的配置采取外部招聘與內(nèi)部調(diào)配結(jié)合的方式進(jìn)行。4.一般在當(dāng)?shù)卣衅竼T工，以保證員工的穩(wěn)定性，且熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況。5.員工須有當(dāng)?shù)貞艏畵?dān)保，門店負(fù)責(zé)人員電話咨詢家長(zhǎng)或家訪。6.人力行政部門與運(yùn)營(yíng)部門對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。人力行政部/運(yùn)營(yíng)部開業(yè)促銷方案1新店開業(yè)促銷方案按企劃部統(tǒng)一制定的方案執(zhí)行。2新店促銷所需贈(zèng)品以及相關(guān)的促銷用品與非商品物資一起配發(fā)給店鋪。3新店開業(yè)促銷所需的宣傳及制作相關(guān)費(fèi)

9、用由企劃部申請(qǐng)，后報(bào)財(cái)務(wù)審核，門店執(zhí)行。企劃部開業(yè)正式開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。開店典禮。3.開店?duì)I業(yè)。運(yùn)營(yíng)部開業(yè)慶典流程表/開業(yè)慶典物品檢查表加盟店開店流程加盟店開店流程說明步驟步驟描述/操作標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部門/崗位工具表單商品配置1、商品部根據(jù)平面圖貨架數(shù)量，陳列方式、商品品類銷售分析，進(jìn)行商品配置，計(jì)算出具體的數(shù)量、款號(hào)、金額。2、將詳細(xì)準(zhǔn)確的金額報(bào)財(cái)務(wù)部與運(yùn)營(yíng)部。商品部非商品物資配置1、根據(jù)平面圖進(jìn)行非商品物資配置，計(jì)算出具體數(shù)量、品種、金額。2、將詳細(xì)準(zhǔn)確的金額報(bào)財(cái)務(wù)部與運(yùn)營(yíng)部。商品部/人力行政費(fèi)用繳納1、運(yùn)營(yíng)部根據(jù)商品部提供的商品、非商品物資配置清單，計(jì)算總金額，提供加盟商開店后繳納非商品物資配

10、置費(fèi)用。2、加盟商繳納費(fèi)用后，財(cái)務(wù)通知企劃部與商品部費(fèi)用已繳納，運(yùn)營(yíng)部通知企劃部與商品部物流商品與非商品。財(cái)務(wù)部門店裝修參見?建店手冊(cè)?員工培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)部對(duì)加盟商員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)、銷售技巧、操作流程。運(yùn)營(yíng)部證照辦理事業(yè)拓展部協(xié)助加盟商辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照。事業(yè)拓展部/加盟商電話網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)加盟商自行辦理，在電信局以個(gè)人名義申請(qǐng)。加盟商收貨商品與非商品物資到位后，運(yùn)營(yíng)部協(xié)助加盟商指導(dǎo)員工按收貨流程對(duì)商品分類收貨管理，根據(jù)物流發(fā)貨單明細(xì)收貨。事業(yè)拓展部/加盟商開業(yè)宣傳單派發(fā)安排員工派發(fā)開業(yè)促銷DM單，把開業(yè)信息及開業(yè)促銷信息傳播。加盟商貨架組裝，指導(dǎo)陳列協(xié)助貨架組裝，指導(dǎo)員工按商品品類與陳列標(biāo)準(zhǔn)上

11、貨。并且對(duì)應(yīng)價(jià)格標(biāo)簽。事業(yè)拓展部開業(yè)準(zhǔn)備檢查開業(yè)事項(xiàng)：商品、衛(wèi)生、陳列等。加盟商開業(yè)開業(yè)當(dāng)天安排開業(yè)慶典各項(xiàng)活動(dòng)。加盟商 連鎖企業(yè)總部開店手冊(cè)模板PAGE 19 連鎖企業(yè)總部開店手冊(cè)模板 開店作業(yè)流程表單開店作業(yè)流程控制表開店作業(yè)流程控制表直營(yíng)店店名： 開業(yè)日期： 年 月 日 地址：距開業(yè)天數(shù)開始日期工作要項(xiàng)結(jié)束日期執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人是否按時(shí)完成處理方式最遲完成日期完成確認(rèn)備注開店作業(yè)流程控制表加盟店店名： 開業(yè)日期： 年 月 日 地址：距開業(yè)天數(shù)應(yīng)完成日期工作要項(xiàng)執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人是否按時(shí)完成處理方式最遲完成日期完成確認(rèn)備注新店籌建工作聯(lián)絡(luò)單新店籌建工作聯(lián)絡(luò)單 店籌備根本情況一覽表事業(yè)拓展部店名稱營(yíng)

12、業(yè)面積及樓層店主長(zhǎng)姓名聯(lián)系電話詳細(xì)地址預(yù)計(jì)開業(yè)日期預(yù)計(jì)裝修日期根本設(shè)施租賃期限免租期籌建天數(shù)租金月租金包含工程包含管理費(fèi)包含衛(wèi)生費(fèi)租金支付 方式押金及具體數(shù)量退押金時(shí)間與方式分管拓展姓名分管拓展聯(lián)系電話新店情況描述：是否有廣告位，詳細(xì) 情況位置加盟商繳款方式支票加盟商繳款帳戶單位名稱規(guī)格現(xiàn)金銀行帳號(hào)費(fèi)用轉(zhuǎn)帳開戶銀行財(cái)務(wù) 部分管會(huì)計(jì)姓名分管會(huì)計(jì)聯(lián)系電話加盟商到帳款額確認(rèn)方式與加盟商確認(rèn)書面已收款信息傳遞與匯報(bào)部門：總經(jīng)理：電話傳真運(yùn)營(yíng)部分店?duì)I業(yè)時(shí)間分店崗位編制店長(zhǎng)：店助：店員：培訓(xùn)資料配備：填寫以下內(nèi)容，可根據(jù)實(shí)際情況配發(fā)。店長(zhǎng)手冊(cè)/員工手冊(cè)/陳列手冊(cè)/商品手冊(cè)/集客手冊(cè)/開店手冊(cè)/等門店?duì)I運(yùn)手

13、冊(cè)分管姓名分管電話電腦系統(tǒng)軟件配置：企劃部分管企劃姓名分管企劃聯(lián)系電話出圖時(shí)間： 出圖種類：貨柜配置： 道具等配置： 物流情況描述： 開業(yè)活動(dòng)企劃具體事項(xiàng)：商品部分管姓名分管聯(lián)系電話商品、非商品物資配置、物流情況描述：特別注意工衣、工牌非商品配置品種附明細(xì)表數(shù)量金額缺品：附明細(xì)表商品根本配置數(shù)量金額占比備注：該表由運(yùn)營(yíng)部填寫，一式六份：運(yùn)營(yíng)部/財(cái)務(wù)/商品部/企劃/店主長(zhǎng)/總部備案各一份 連鎖企業(yè)總部開店手冊(cè)模板 PAGE PAGE 34 連鎖企業(yè)總部開店手冊(cè)模板開店操作標(biāo)準(zhǔn)人員籌備新店配置人員的組織架構(gòu)： 店長(zhǎng)店主店長(zhǎng)店助店助導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)購(gòu)員 直營(yíng)店配備模式 加盟店配備模式門店店崗位配備根本

14、要求：門店店崗位分為:店長(zhǎng)、店助、導(dǎo)購(gòu)三個(gè)級(jí)別。新店人員配置由終端商確定具體數(shù)量，依據(jù)為：根據(jù)門店的面積，配備人員數(shù)量。根據(jù)效勞水平要求配備人員數(shù)量。根據(jù)客流量與銷售狀況適當(dāng)增補(bǔ)人員數(shù)量。新店籌建負(fù)責(zé)人開業(yè)前15天人員招聘到位。新店人員配制表 店 開業(yè)時(shí)間： 崗位根本工資餐 補(bǔ)全勤獎(jiǎng)化裝費(fèi)職 補(bǔ)提成月薪人數(shù)店長(zhǎng)A類 B類店助A類 B類導(dǎo)購(gòu)A類 B類合計(jì)制表人： 審批人： 時(shí)間：新店配置人員招聘根本要求：店長(zhǎng)：2035歲，性格開朗、良好的溝通技巧，老實(shí)可信、當(dāng)?shù)貞艏畵?dān)保。高中及以上學(xué)歷，2年以上食品或相關(guān)零售店管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉門店的人員、平安、衛(wèi)生、陳列、培訓(xùn)、VIP會(huì)

15、員、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等管理。熟悉門店商品的進(jìn)、銷、存管理。熟悉門店的訂、補(bǔ)、調(diào)、退、換、驗(yàn)、盤貨等操作流程。熟悉門店的促銷、宣傳、銷售、投訴處理等操作標(biāo)準(zhǔn)。熟悉食品行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)。店助：女性、1825歲，性格開朗、良好的溝通技巧，老實(shí)可信、當(dāng)?shù)貞艏畵?dān)保。1年以上食品或相關(guān)零售店同職工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)。熟悉門店商品的進(jìn)、銷、存管理。熟悉門店的訂、補(bǔ)、調(diào)、退、換、驗(yàn)、盤貨等操作流程。能獨(dú)立完成門店的店員培訓(xùn)、賬務(wù)管理、貨物盤存、商品陳列、衛(wèi)生清潔等工作。店員：女性、1825歲，性格開朗、老實(shí)可信、當(dāng)?shù)貞艏畵?dān)保。良好的溝通技巧，吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心。有過食品店、便利店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

16、。新店開業(yè)宣傳方案連鎖門店市場(chǎng)拓展內(nèi)容：開業(yè)前37天，連鎖門店對(duì)所在商圈的目標(biāo)拓展對(duì)象進(jìn)行拜訪，介紹開業(yè)信息，并派發(fā)宣傳彩頁。1 目標(biāo)拓展對(duì)象：店面相鄰的住戶與商鋪及由此輻射的關(guān)系人群政府部門及帶有公有性質(zhì)的各企事業(yè)單位各類社會(huì)團(tuán)體商圈周邊各住宅小區(qū)連鎖門店員工所擁有的人脈關(guān)系2 市場(chǎng)拓展方式：DM郵寄或夾報(bào)開業(yè)前7天、兼職人員派發(fā)彩頁開業(yè)前3天、店面人員派發(fā)彩頁開業(yè)前3天、短信群發(fā)開業(yè)前3天等3 市場(chǎng)拓展原那么： 重質(zhì)重量,宣傳到位 (理念宣傳為主)有規(guī)劃、有針對(duì)性效率為主根據(jù)各地情況，投放最有價(jià)值的廣告性價(jià)比4 考前須知：開業(yè)當(dāng)天及之后兩個(gè)月內(nèi)，要特別注意現(xiàn)場(chǎng)顧客關(guān)系的穩(wěn)固，應(yīng)多派名片，多

17、找時(shí)機(jī)結(jié)識(shí)對(duì)方，為日后的開展奠定人脈根底，特別是店長(zhǎng)要能敏銳地覺察有社會(huì)影響力的客人與之交往開業(yè)后，根據(jù)客戶分類在一周后進(jìn)行回訪卸貨及上柜操作標(biāo)準(zhǔn)貨到門店要先對(duì)總件數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)無誤后即可拆包安排上貨或庫(kù)存；到貨前店長(zhǎng)必須明確各種貨品的擺放位置，并安排人員負(fù)責(zé)搬貨工作；卸貨前店長(zhǎng)要先交代好人員如何放置商品，并強(qiáng)調(diào)搬貨考前須知，及時(shí)提醒、監(jiān)督搬貨人員；店長(zhǎng)要提前安排相關(guān)人員做好商品的檢查、核對(duì)工作；卸貨時(shí)要檢查外包裝是否有破損，并抽查其中的貨品以驗(yàn)證其有否存在問題；貨品卸下后，要確定貨品屬于哪個(gè)區(qū)域，并向搬貨人員明確存放區(qū)域，同時(shí)監(jiān)督其搬運(yùn)的工作；安排店員照單點(diǎn)貨，專人抽查數(shù)量，反應(yīng)差異進(jìn)行貨

18、品的簽收、點(diǎn)貨。卸完后，核對(duì)商品的數(shù)量與清單上的數(shù)量是否一致；確定使用工具準(zhǔn)確到位：各種標(biāo)簽、標(biāo)價(jià)簽、宣傳物料等。對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)量檢查和跟蹤，有出現(xiàn)問題及時(shí)的反應(yīng)到公司相關(guān)部門。商品先簡(jiǎn)單陳列，然后按照陳列標(biāo)準(zhǔn)要求、結(jié)合門店的情況將商品進(jìn)行有效陳列和搭配，分析、調(diào)整，到達(dá)最正確陳列效果。開業(yè)前日準(zhǔn)備工作及門店物品清單開業(yè)前日準(zhǔn)備工作檢查召開員工發(fā)動(dòng)會(huì)，傳遞開業(yè)當(dāng)天工作安排信息，鼓勵(lì)員工士氣。翻開所有電器設(shè)備：電燈、空調(diào)、DVD、功放、音箱、飲水機(jī)等測(cè)試45小時(shí)，檢測(cè)是否全部正常。測(cè)試網(wǎng)絡(luò)、電腦操作系統(tǒng)，打印機(jī)、刷卡機(jī)、電話等是否正常使用。檢查POP是否已張貼到位。開業(yè)海報(bào)是否到位。檢查銷售單、贈(zèng)

19、品、會(huì)員卡、會(huì)員登記表、購(gòu)物袋等是否到位。檢查賣場(chǎng)平安，防火設(shè)施、防盜門鎖是否符合平安要求。檢查收銀零鈔是否已備齊。檢查商品陳列、價(jià)格標(biāo)簽是否全部到位。檢查員工是否已領(lǐng)工衣、工牌，開業(yè)統(tǒng)一著裝。門店物品清單NO物品清單檢查人檢查結(jié)果備注1電腦2電話3網(wǎng)銀刷卡機(jī)4驗(yàn)鈔機(jī)5文件櫥6復(fù)寫紙、打印紙、書寫紙7筆8膠水9膠帶10計(jì)算器11考勤表12日銷售清單13飲水機(jī)14標(biāo)價(jià)卡/標(biāo)價(jià)簽/價(jià)格表15海報(bào)/彩頁/畫冊(cè)/宣傳冊(cè)16員工制服、工牌17贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、手提袋18條幅19訂書機(jī)20一次性飲水杯開業(yè)慶典開業(yè)日期選擇標(biāo)準(zhǔn)開業(yè)日期可根據(jù)本行業(yè)以往的銷售情況，選擇在旺季或淡季開店；選擇主要嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的日

20、期，選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的國(guó)家法定節(jié)日；考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣，善于利用節(jié)假日傳播信息，例如國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等；關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況，選擇陽光明媚的日子；防止過早或過晚，一般安排在上午9：00-10：00之間。開業(yè)慶典活動(dòng)流程 時(shí)間事項(xiàng)執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人備注7：30舞臺(tái)搭制完畢布置賣場(chǎng)外桌椅、條幅、茶水8：00劃出開業(yè)剪彩儀式范圍8：30所有人員到位8：45音響到位9：00開始放音樂，表演開始，員工到門店外排好隊(duì)伍9：20領(lǐng)導(dǎo)到來安排入座休息9：30請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話致詞9：48剪彩儀式開始9：55宣布開業(yè)典禮結(jié)束 10：00正式營(yíng)業(yè)10：05抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始踴躍購(gòu)置的場(chǎng)景組織人員襯托氣氛開