1、VOLTEMRTOP通過SE信令平臺(tái)端到端指標(biāo)分析全省月日掉話率，掉話原因歸屬中無線原因占比最高，達(dá)到96.6。1總%掉話次數(shù)697次3，始呼掉話367次9，終呼掉話329次4，一共涉及小區(qū)個(gè)小區(qū)，掉話用戶1個(gè)，不存在明顯TO小區(qū)與TO用戶；在對(duì)掉話小區(qū)R對(duì)比中發(fā)現(xiàn)，R覆蓋率大于掉話小區(qū)數(shù)個(gè)，R覆蓋率小于掉話小區(qū)數(shù)個(gè)，R覆蓋率最差為1對(duì)掉話小區(qū)干擾分析發(fā)現(xiàn)，高于110小區(qū)個(gè)，低于110小區(qū)個(gè)。8月4日掉話小區(qū)與用戶詳單.xlsx日期語音始呼掉話次數(shù)次數(shù)語音終呼掉話次數(shù)次數(shù)覆蓋率大于8掉話小區(qū)數(shù)覆蓋率小于8掉話小區(qū)數(shù)掉話用戶數(shù)總掉話次數(shù)平均干擾低于小區(qū)數(shù)平均干擾高于數(shù)8月4日44掉話的綜合失敗原

2、因主要分類如下，其中“10RESOURCE_ALLOCATION_FAILURE”原因值占比占4比%最,高。MMEUE向發(fā)送消息，攜帶原因?yàn)槌休d釋放，統(tǒng)計(jì)為一次掉話。缶Iit=LJkInitEVmeJtEKi咖LM：思口！MJ-tEiairidEauHue.rite.:J.lu*.ino30D.Hcr-4SI.JgnnasE1-111511?xt:皿和eBeKMTRr1Siafi?.lasI!Wi15410.JwnRiridtei-SESrrwj3?57MJSEE-fca匸科=3am須esmism最后一次切換后,向基站下發(fā)上下文釋放命令，攜帶原因值為正常釋放。f!EL*S：1J2JLIDP-E

3、CDKTOHRELEASE：HAMERl：MJHfrfn-w-HAT-nidn-UE-5JAr-n：ElkL：3d-*ZHXFProEOialIE-FiriiLAIdl釘CELUCll3T:33EIILTBlLdi&MI|6端出UMJIDiT4-Hlira血inihd2&i7-3a-l421-iS*T.|DiG3i.中:中丹曠JMJj:EIE的MB|3DIT4K-I42JJ330M3HDUEgqTEzTREL眈WU.UE:CCHTECT：.CCUKIWF!分析話單發(fā)現(xiàn)，最后一次切換后無其他話單，掉話后發(fā)起流程。結(jié)合語音質(zhì)量話單分析發(fā)現(xiàn)，此次通話上行單通m語音分片記錄發(fā)現(xiàn)-.El”；詳.-r.!

4、7T：-；IS西7iO17-Bl4去1；曲37上紂Z0L7JE4羽;為;丹卻r*thKrkintutedDedicated田5Eea.KT1S2017-03J24：Sl:27iB.422兀IL?.E423:27:0q.2W1QjEDdMancbrarS1APg2017-09142：2B21.75D20L7-CBOI23!2B!22.799IhdtkimAreaijpdateEMMin2017-D3l斗23.2B22.6512aL7-O+23.2B.22.6WrJetworktr初曲EevfceReQuestEMM11ZO1T-U34S2B22.6512017-030*Z3-2B-227zrtr

5、j&twlIrttiatiKiEP5BFarefCaitexran亞iO17-El4Z3；29CS,393317-030+羽;四:商.電卩itickrxjAr田L(fēng)fdateEMM13；O17-ffii4M3:西fB.6692Cll7-EMj+3:29：I3.7E5LEn=qLE5tedPONccme匚trrttyEGM2fJ17-D9l43:29:13.973ZfL7-tEOI23：29:H.ITSr-jetxvakTritiatedDedGatedBPSBea.ESM152O17-D3I4313RZ3&O+3：3.29.HP9rJetorkIrttiatedEPS日eaeiCaites.EB

6、M16ZD17-ffil4s-sQig.nni2017-030+Z3-29-ig1Z151Bas&jHan如?514P17iO17-El4Z3；29；iS,4T4Z017-030+羽;四；30日関51BasedHanctaver5W11Q17-ffiHM3:29:知.2752CH7-OM+23:29:30.7SiBasedHancJer成助=TWP192O17-D9I423：北口1.區(qū)ZOL7-KOI23竹D：D2幣北TraLMrcAreaijpdateEMM弐2O17-D3I423.3DD2.65B2ai7-O+2：3.3D!D3.(67rJetwkb和gi曲S&YfcflReout酩功EM

7、M開始口已經(jīng)無語音包。4JEPdwTWtfqu*RwwdtaaaWfl氓釧刈橫口丸加王鞘仲擁姑時(shí)|宵疋曲.|ERT心遼酬IRMBTIP芒哲曲仇1柵啊冊姐伽|EWP宣Sff|HmOTP孚fflh3fl1T-fl&fl423:2ft3fl.i|2S12326:10.31-U王叫上*方円0Q0QH!lT-!R!23:2ft1.TlE7212.721S4-U卸I上打力円QQQQtIEfwtfiMOKi|拝wn日IB口ik1rfi丈萬円|HIWAPmcP.IUrarrcPfeMiIRrcpnm.fire國時(shí)剛沖IflUP3IHFBfflS.WPR1PSI眈i；曲I3HT41網(wǎng)123：報(bào)藥禺2aH?lS=

8、L.!.JRflfi=.QE4QQ1TD&:1Z.43彩臨2用白鯽躺琳呻自警LTEeecCJE5EtEHi-HF22CeeC5i-JEi-i-HF22牯EtL結(jié)合以上分析來看，此次通話占用站點(diǎn)無干擾，覆蓋率相對(duì)較差，用戶上行單通時(shí)間較長，初步判定為無線原因?qū)е?。向發(fā)送“MMEUEB承載資源不足，統(tǒng)計(jì)掉話。対iT.KiJSi517HlR-mi啊M湖55IIJW撾H僵也他COiZQP-MHIIMM溯剛財(cái)HiT.遜ii3:i4g?i：OjaiiT-WIIIrttMMij問題分析：但從話單中鉆取切換看，下發(fā)切換命令，做完?duì)顟B(tài)轉(zhuǎn)移后并沒有刪除源基站回溯信令發(fā)現(xiàn)，干溝子基站向發(fā)起切換，話單顯示切換成功。終

9、端收到消息。上下文，此時(shí)終端收到振鈴消息。之后向目標(biāo)基站下發(fā)上下文釋放命令,原因值為正常釋放。UREWINDIRECT口尬FWTUNMELREQUE.盲201f-ae-D1!0：1+：1+.71QIJLI2017-06-011a：l+：1斗丄斗如匚口2017-Oe-DI19:11：11.473000=口1F-QE口TIU.I+.1斗.2017-06-01n0:1*：14.A?70002017-Oe-OI19:14：14-.I51COCO2Q11O：115S后源基站向tS1relocoverall-expiry(8)”。RErfTEINDIRECTEnTO-FCififtRDlNUIoNNELf

10、tESFD.上報(bào)上下文釋放請(qǐng)求,攜帶原因值為目標(biāo)基站與源基站的上下文均被釋放之后，11釋放專有承載。發(fā)送消息，統(tǒng)計(jì)為一次掉話。pL-U昭丄an?-ron汨誠胡上泗!W1?CriiaiM.5S?i3H3I7-EBU1I19KZSLMraECZ01MWI俯誠刼t同(!wi?(：i：Iieuw.&sjw醫(yī)n“：MjiMi星紐涮誡art?DMIH知17咚Ci知讓鋰E陽MO的八QHl豪冒醋旳閒arlJ-KHMI61理Ti?鬧iM讓超田聞通SH7-EXi-m1914CM-*ECICCfrUCO.MW曰:EMElTTERQiTEd；：.：-l問題定位：基站等待資源釋放定時(shí)器超時(shí)導(dǎo)致掉話?；镜却Y源釋放定時(shí)

11、器，是指基站通知切換執(zhí)行時(shí)，源基站開啟該定時(shí)器，在定時(shí)器時(shí)間內(nèi)源基站未收切換完成后釋放源基站上下文消息后，源基站向發(fā)資源釋放消息，隨后將目標(biāo)基站與源基站上下文全部釋放，導(dǎo)致掉話。第三類：承載資源不足掉話問題描述：向發(fā)送消息，攜帶原因?yàn)槌休d資源不足，統(tǒng)計(jì)為一次掉話。atCCfSWrSBHffi|1i1M7ft55|Cd3嗣fr；6H用|C*=fiFK-flm|說眈珈儺a(chǎn)lcEEnE-ip【；&U*iiM訊iEJETTi,誡EiRlTr血升網(wǎng)Ik-rnwiEdfl：0問題分析：通過話單鉆取通話時(shí)間內(nèi)話單發(fā)現(xiàn)，通話過程中無話單，掉話后發(fā)起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)請(qǐng)求消息。GSM/VMTS.ilTE摑農(nóng)詳苗”序號(hào)用因

12、婪El12017l&H23:15:10.9702ai7-D9-(H2316:11.1UEb-BredSe-vteRequest22D174EMCI423:16:11.0552217-B-Dq2ilb:ll.l&3NGtrcrkInibjtadDadcEadBPSEtaararLcntmtAzihafcimE9H32017tM4Z3L60.299pai7-JW23163425N武旳*trimwedSero?REqjeptEW呻2017&H23：ifa:42.03O2ai7-CE-frl22:lb3.iS2UEb-lggeredS&MLefiequKCEMM33D17&4Z3；L0；42,geCi

13、Z017-(E-DUS3163,103Netrrk1砒司怕日gicHgd印5西3舊OontEitArlhetinE=M2D17I&I4Q.JJ6.+11153J17-I&(M23164.334N弐ml】砒白tedEPSba,自Ccrite?:tCeacm抽onEEM?2D17&H生:l&祐.T42317-09-D231b:b.bHNet-iraklnibdb=dDedcatedEPSEtesrerLcntKitAclwatrriESN32017EKI4S：L7m,4q0羽17田小331丁CI4.7B3NEt旳4：tTQ即刃REqjBStEMM92017&H甜:口:詛郵2017-09-0117:

14、1!.199NecwcrkBimehEd細(xì)收Requestin2D17J38-0423：L7：sl3.：17D2ai7-B-HZS17-：il3.2tHUEtrlgcRBd5acRBquEstEWjI112017豈E證SEm迥兇二、fiw旺*18Wo?o0Ds1S出ocoSi1HpjN0口再O粗IM：PH曇HDXI1&g口adI冃!Nna#!*?sm=.c-zlDwrl呂M.世魯占5rlBETH-izBI-a:gfLLii-3sJHlIJj!.diE.3_1uirJHl:21!-L-aFFaIDiis0Ir1DdolKTi=問題分析：查詢本次通話S話單中的最后一次切換發(fā)現(xiàn)，由于切換失敗MME釋

15、放源基站與目標(biāo)基站的UE上下文導(dǎo)致掉話。異常切換流程圖對(duì)比正常切換流程發(fā)現(xiàn),MME向基站發(fā)送“MMESTATUSTRANSFER”消息后基站需回復(fù)“ANERNTFY期間MME向SAE發(fā)送“MFEARERREUEST，攜帶承載。正常切換流程圖通過語音質(zhì)量單據(jù)查詢發(fā)現(xiàn)，此次通話上行單通時(shí)間較長。從語音包分片分析來看，切換前后均已無語音包傳輸。wLTrffir-awiE査曲nafiyaeasUI鈔曰HFR筍LlfiiflflTiPUDaTnFPMafiTHF：rp-E3“17識(shí)|上i1*hllTP.|TIT*UWftKrP.LLQQL2Ld7-0&Oi宦旳皿但51kbTiL43Qlr7f*flMuC

16、rjj1a2曲L?Zj4lQOl.加qM&Ch過沁弍陶L433alln*sJ0JF弓|開呦問|托阿4|用口|甫玄方PII.IMFRTP丘gZB；|出納麗7用0IRiTFgr樂PTW|RTFfiShE呻|夏lUFjFTP尚0|團(tuán)円商疋4TOC o 1-5 h z汕恨團(tuán)M伯日住聞.閩B汕恫酸酣i肋朗!SU&IUfflri*l関4i軸45aUD2niTra-oai8：3B：n.ui9imT-raCiiig：3B：zF.ash-u上廳hpindoaaa2CH7臨mi伯日莊新.笑42Eri?臨04“:3k幻合kUDD(1aaa舊_nnKMnqu.bfE“rd并m*逵男昭4用口證弟丈萬閔FTCKM.51IMRTCFECnAttORTCPi-tH航cmii舊祜RlFiWnS.WlH吩防fiEWFiirtBS1ZDINll-MINMIJTGm上廿*網(wǎng)D141|：|Wi141i抽MBIMi玄】耽皿詣2&i?fll4iB：Ed?jM5上UM0i01u103M7-41-NiD-3E-3in伽上疔血Cii0i0104尬iMB伽悅1陽HT汕9M741lD315i3mr-ni-Minj?ja5上fl*RHI00口從及干擾分析來看，本次通話占用興隆街與萬山路交匯小區(qū)，當(dāng)日覆蓋率為9平%均干擾為結(jié)合