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文檔簡介

1、第二講達(dá)己與達(dá)人修德篇儒家思想的本質(zhì)治國之道管理之道引言儒家思想的主要來源,是周代以前的文物典章,其中記錄著從堯、舜、禹到夏、商、周三代的治國經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。先秦儒家主要代表人物孔子、孟子、荀子均以“治國平天下”為己任??鬃酉群髶?dān)任過從基層官員到國家大臣的一系列管理職務(wù);他的學(xué)生也有不少人出任當(dāng)時(shí)各諸侯國的各級(jí)官吏。 儒家是中國傳統(tǒng)文化中很重要的學(xué)派,在先秦時(shí)是諸子百家中的一家。漢武帝“罷黜百家、獨(dú)尊儒術(shù)”后,儒家綜合其他各家思想,成為中國兩千多年傳統(tǒng)社會(huì)的“國家管理哲學(xué)”。五經(jīng):詩經(jīng)、尚書、儀禮、周易、春秋四書:論語、孟子、大學(xué)、中庸儒家天生就與管理結(jié)下了不解之緣。 孔子講學(xué)圖孔子的學(xué)生一般學(xué)生

2、:弟子三千優(yōu)秀學(xué)生:賢人七十二卓越學(xué)生:四科十哲 道德(4名) 言語(2名) 政事(2名) 文學(xué)(2名)山東曲阜孔廟、孔府、孔林全景山東曲阜“三孔”子貢:儒商鼻祖子貢(端木賜)是孔子特別看重的“四科十哲”中的一位弟子,也是一位杰出的商人。據(jù)史記貨殖列傳記載,子貢聰明伶俐,經(jīng)營有方,以經(jīng)商支持孔子的教育事業(yè),被譽(yù)為“儒商的鼻祖”。子貢宋代開國宰相趙普:半部論語治天下?!鞍氩空撜Z治天下” 宋代開國宰相趙普在現(xiàn)代企業(yè)管理中,日本現(xiàn)代企業(yè)之父澀澤榮一,一生創(chuàng)辦了六百多家企業(yè),晚年他總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),就五個(gè)字:論語加算盤“論語加算盤” 日本現(xiàn)代企業(yè)之父 澀澤榮一2005,10,羊城晚報(bào)報(bào)道,在東莞市一大型

3、人才招聘會(huì)上,一家傳媒公司開出18萬年薪聘請(qǐng)一名客戶總監(jiān),招聘條件:第一,熟背弟子規(guī)第二,待人接物彬彬有禮第三,有一定的客戶資源一家以盈利為目的的傳媒公司,為什么要員工熟背弟子規(guī)?沒有哪一本書能像弟子規(guī)一樣有效地規(guī)范員工的行為!2008,7,浙江在線新聞報(bào)道,寧波方太廚具有限公司杭州總部,在企業(yè)首家設(shè)立孔子堂,作為專門學(xué)習(xí)經(jīng)典文化的課堂。以創(chuàng)造財(cái)富為第一目標(biāo)的企業(yè),為什么要將孔子請(qǐng)進(jìn)企業(yè)?方太總裁茅忠群說:追求人品、企品、產(chǎn)品,三品合一是方太的核心價(jià)值,其中人品是三品之首。培養(yǎng)優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的第一要義,以孔子為代表的儒家文化與他們的企業(yè)文化核心價(jià)值觀緊密相連。論語為政篇子曰:“為政以德,譬

4、如北辰,居其所而眾星共之?!弊釉唬骸暗乐哉?,齊之以刑,民免而無恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格?!卑Ч珕栐唬骸昂螢閯t民服?”孔子對(duì)曰:“舉直錯(cuò)諸枉,則民服;舉枉錯(cuò)諸直,則民不服。”季康子問:“使民敬、忠以勸,如之何?”子曰:“臨之以莊,則敬;孝慈,則忠;舉善而教不能,則勸。”“為政以德”雖是儒家思想中治國思想的集中體現(xiàn),但它同樣影響著儒商的經(jīng)營行為。大學(xué)“三綱八條”集中體現(xiàn)了儒家的德治思想三綱領(lǐng):“大學(xué)之道,在明明德,在新民,在止于至善?!薄按髮W(xué)”的原旨,在于弘揚(yáng)倡導(dǎo)光明正大的品德,在于使人不斷棄舊圖新,在于使人能夠達(dá)到最完善的境界。八條目:古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其

5、家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知;致知格物。要想在天下弘揚(yáng)光明正大品德的人,先要治理好國家;要想治理好國家,先要管理好家庭;要想管理好家庭,先要修養(yǎng)好品性;要想修養(yǎng)好品性,先要端正好心思;要想端正好心思,先要使意念真誠;要想使意念真誠,先要致知明理;致知明理的途徑,在于研究萬物。儒家管理的要義 一、以人為本二、以德為先三、義利合一四、執(zhí)兩用中五、以和為貴第一節(jié) 以人為本,管理之基市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人的異化市場經(jīng)濟(jì)將一切都物化。這在一定意義上促進(jìn)了物質(zhì)文明的發(fā)展,是推動(dòng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)制之一。但是,也必然造成人的主體地位的失落和精神價(jià)值的淡化

6、,造成人的異化、物化。與市場經(jīng)濟(jì)見物不見人的傾向相反,儒家倫理強(qiáng)調(diào)“以人為本,人是萬物之靈”。荀子提出人在萬物中“最為天下貴”。禮記禮運(yùn):“人也者,其天地之德,陰陽之交,鬼神之會(huì),五行之秀也?!薄叭苏?,天地之心,五行之端也”。道家的“四大”道,天,地,人【原文】有物混成,先天地生。寂兮寥兮,獨(dú)立不改,周行而不殆,可以為天下母。吾不知其名,強(qiáng)字之曰道,強(qiáng)為之名曰大。大曰逝,逝曰遠(yuǎn),遠(yuǎn)曰反。故道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然。(二十五章)有一個(gè)東西,混然不可分,在天地形成以前就已存在。它寂靜而無聲音,虛空而無形體,它不依靠任何外力而獨(dú)立長存。它循

7、環(huán)運(yùn)行而永不停息,可以作為天下萬物的根源。我不知道它的名字,給它取個(gè)字號(hào)叫做“道”,勉強(qiáng)命名為“大”。它廣大無邊而運(yùn)行不息,運(yùn)行不息而伸展遙遠(yuǎn),伸展遙遠(yuǎn)而又返回本原。所以道大、天大、地大、人也大。宇宙間有四大,而人居其中之一。人取法地,地取法天,天取法“道”,而道純?nèi)巫匀弧5兰遥骸耙园傩招臑樾摹钡娜吮竟芾砦矣腥龑?,持而保之。一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先。慈故能勇,儉故能廣,不敢為天下先,故能成器長。(道德經(jīng)67 章)“圣人執(zhí)左契,而不責(zé)于人。有德司契,無德司徹。天道無親,常與善人?!保ǖ赖陆?jīng)79 章)左契,借據(jù)存根。責(zé),指責(zé)求、索取。司,是掌管;徹,賦稅;司徹,就是掌握稅收。親,指偏私、偏

8、愛。善人,指“執(zhí)左契,而不責(zé)于人”的人。圣人待人,好象拿著借據(jù)存根,只給予人而不索取。有德的人對(duì)待人,如同握有借據(jù)存根而不索??;無德的人對(duì)待人,如同掌管稅收,只向人索取而不給予。自然規(guī)律是沒有偏愛的,經(jīng)常幫助“執(zhí)左契,而不責(zé)于人”的善人。 “圣人常無心,以百姓心為心。”(道德經(jīng)49 章)掌握了“道”的管理者,在治理國家、進(jìn)行管理時(shí),永遠(yuǎn)沒有私心,以百姓(下屬)的心(欲求)為自己的心;不固執(zhí)己見,以百姓的意見為意見。這里,不僅強(qiáng)調(diào)管理者要以民利為出發(fā)點(diǎn),也閃爍著民主管理的思想。“善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善;信者,吾信之;不信者,吾亦信之,德信?!保?9 章)“德”者,得也。下屬善良的,

9、我善待之,不善良的,我也善待之,這樣,人人都?xì)w于善良。下屬中信實(shí)的,我信任之;不信實(shí)的,我也信任之,這樣,人人都?xì)w于信實(shí)。這是一種很高的精神境界,需要管理者“忘我”、“無私”,不計(jì)較個(gè)人好惡、得失、恩怨。只有做到這樣,才能化不善為善,化虛偽為信實(shí),化怨恨為恩德,管理才會(huì)出現(xiàn)理想的境界?!叭酥簧疲螚壷??!保?2章)“是以圣人常善救人,故無棄人;常善救物,故無棄物。”(27章)掌握、順應(yīng)規(guī)律的圣人,使人盡其才,所以沒有被遺棄的人;使物盡其用,所以沒有被遺棄的物?!盁o棄人”是管理、用人的理想目標(biāo)。佛家的“人本”管理:慈悲為懷。慈,給人以樂。悲,救人以苦。“四攝”管理方法:布施、愛語、利行、同事

10、周易:人,可以參贊天地之化育人生于天地之間,憑借智慧、勇氣和能力,克服自然界對(duì)人類存在的不利因素,創(chuàng)造出一個(gè)完滿、和諧的人生,彌補(bǔ)天地缺憾。中國文化的人文精神最為濃厚,人道價(jià)值最被看重。儒家的“三才”天、地、人。儒家:“人本”管理的精髓是“仁” 。“仁”就是“愛人”,就是“仁愛”,就是 “民為邦本”?!胺罕姁郏H仁?!保ㄕ撜Z學(xué)而篇)“人皆有不忍之心,行不忍人之政,治天下可運(yùn)之掌上。”(孟子公孫丑上)“天地之性,人為貴?!薄懊駷橘F,社稷次之,君為輕?!保献颖M心上)“君者,舟也;庶人,水也。水則載舟,水則覆舟?!?(荀子哀公)子貢曰:“如有博施于民而能濟(jì)眾,何如?可謂仁乎?”子曰:“何事于仁,

11、必也圣乎!堯、舜其猶病諸!夫仁者,己欲立而立人;己欲達(dá)而達(dá)人?!保ㄕ撜Z雍也篇)顏淵問仁。子曰:“克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉。為仁由己,而由人乎哉?”(論語顏淵篇)子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎!己所不欲,勿施于人?!保ㄕ撜Z衛(wèi)靈公篇)樊遲問仁。子曰:“愛人?!保ㄕ撜Z顏淵篇)樊遲問仁。子曰:“居處恭,執(zhí)事敬,與人忠。雖之夷狄,不可棄也?!保ㄕ撜Z子路篇)子張問仁??鬃釉唬骸澳苄形逭哂谔煜?,為仁矣?!闭?qǐng)問之。曰:“恭、寬、信、敏、惠。恭則不侮,寬則得眾,信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人。”(論語陽貨篇)案例:廄焚。子退朝,曰:傷人乎?不問馬。(論語雍也)民之所好,

12、好之;民之所惡,惡之。(禮記 )要得民心,順民意,就必須了解民眾所思所想,要想做愛民之事、利民之舉,就必須掌握民眾的欲望和感情。這是治國理政的前提和關(guān)鍵?!芭c人同憂同樂、同好同惡者,義也。義之所在,天下赴之。”“責(zé)民所不為,強(qiáng)民所不能,則民疾,疾則僻矣。”“君子在民,不臨以高,不責(zé)民之所不為,不強(qiáng)民之所不能?!保ǘY記)諸侯之寶三:“土地、人民、政事。” 孟子盡心下民為貴,社稷次之,君為輕。(孟子盡心下) 經(jīng)典名言 因民之所利而利之,斯不亦惠而不費(fèi)乎? (論語堯曰篇)大意就著人民得到利益之處而使他們得到利益,這不就是給人民以好處而自己卻無所耗費(fèi)嗎?現(xiàn)代回響 馬斯洛需要層次論生理的需要安全的需要?dú)w

13、屬的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 “人本”管理的東西方差異“人本”管理可從三方面考察:第一,是否滿足員工經(jīng)濟(jì)、安全、社交、心理和事業(yè)成就等多方面的需要;第二,是否關(guān)心企業(yè)內(nèi)各類的人員;第三,是否關(guān)心全社會(huì)的人,如顧客、居民、原材料供應(yīng)者美國企業(yè)管理中的“人本管理”1、片面的企業(yè)職工關(guān)系美國企業(yè)的高級(jí)管理人員,雖承認(rèn)每個(gè)人都有經(jīng)濟(jì)、安全、社交、心理和自我實(shí)現(xiàn)的全面需求,但認(rèn)為企業(yè)的使命僅滿足職工的經(jīng)濟(jì)需要,其它需求的滿足則推給了國家、教會(huì)、社會(huì)和家庭。把同一個(gè)職工的多種需要割裂。2、森嚴(yán)的企業(yè)內(nèi)部等級(jí)高級(jí)管理人員工薪高,有高規(guī)格辦公室,專門停車場,可以隨便解雇工人。美國高級(jí)管理人員,往往把一般職

14、工視做達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的客體,視做被動(dòng)受管的工具。因此,如果說美國企業(yè)也多少表現(xiàn)出關(guān)心的話,那也只是關(guān)心少數(shù)的“高級(jí)人員”。美國許多大型企業(yè)在人本管理上很有特色。沃爾瑪是全球最大的私人雇主。各級(jí)職員分工明確。領(lǐng)導(dǎo)、員工、顧客之間呈倒金字塔關(guān)系。顧客放首位,員工居中,領(lǐng)導(dǎo)置底層。員工為顧客服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)?!敖佑|顧客的是一線員工,而不是坐在辦公室里的官僚”。員工的工作質(zhì)量至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)的工作就是給員工足夠的關(guān)心和支援,讓員工更好服務(wù)于顧客。公司不把員工當(dāng)“雇員”看待,而是視為“同事”。公司規(guī)定對(duì)下屬一律稱“同事”,即使沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓也是如此。所有員工包括總裁佩帶的工牌都注明“我們的同事創(chuàng)造非

15、凡”,除名字外,沒有任何職務(wù)標(biāo)注。公司內(nèi)部沒有上下級(jí)之分,下屬對(duì)上司直呼其名,營造一種上下平等、隨意親切的氣氛。日本企業(yè)管理中的“人本管理”1、全面關(guān)注職員需要“照顧一個(gè)人的整個(gè)生活是企業(yè)的職責(zé),而不能退給其他機(jī)構(gòu)。只有當(dāng)個(gè)人的需要在公司內(nèi)得到滿足時(shí),他才有精力從事生產(chǎn)工作”。關(guān)心員工、顧客、原料供應(yīng)者、社區(qū)居民和整個(gè)社會(huì)。2、平等的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系不強(qiáng)調(diào)權(quán)力意識(shí),職員一律坐大辦公室,沒有專門為高級(jí)經(jīng)理設(shè)置的停車場。日本高級(jí)管理員比新提升的實(shí)習(xí)干部的工資高七八倍的情況很少見。3、明確的企業(yè)文化宗旨重視經(jīng)營觀、社會(huì)觀和人生觀的建立,重視企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)的灌輸。中國企業(yè)管理中的“人本管理” 海爾從瀕

16、臨破產(chǎn)的集體所有制小廠發(fā)展為國內(nèi)外享有美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán),可謂中國企業(yè)界一大奇跡。海爾作為成功案例被寫進(jìn)哈佛MBA案例教材。張瑞敏也以中國成功企業(yè)家形象出現(xiàn)在哈佛講壇。海爾從困境走向成功,應(yīng)該歸因于優(yōu)秀的企業(yè)管理理念,而“以人為本”是海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張瑞敏常引用的古語:“上下同欲者勝”海爾“三心換一心”:解決疾苦要熱心。批評(píng)錯(cuò)誤要誠心。做思想工作要知心。換來職工對(duì)企業(yè)的“鐵心”。1、熱心海爾有一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)體系,專門幫助職工及時(shí)解決生活上的困難。公司組織了自救自助形式的救援隊(duì)。員工人手一冊(cè)排憂解難本。如有困難,只要填一張卡或打個(gè)電話,排憂解難小組會(huì)隨時(shí)派人解決。2、誠心中層以上干部實(shí)行

17、紅、黃牌制度。在每月中層干部考評(píng)會(huì)上,都要評(píng)出績效最好與最差的干部。最好的掛紅牌表揚(yáng),最差的掛黃牌批評(píng),并具體剖析情況,使受批評(píng)干部清楚錯(cuò)在何處,明確努力方向。在海爾,人際關(guān)系透明,考核制度公開。3、知心體現(xiàn)在建立多種制度,了解員工心里想什么,希望企業(yè)做什么。(1)每半年一次職代會(huì)。讓員工了解企業(yè),充分發(fā)表意見,參與企業(yè)民主管理、監(jiān)督。涉及員工切身利益的重大決策經(jīng)職代會(huì)討論通過后實(shí)施。員工參加領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng),每次考評(píng)干部,工人在評(píng)委中所占比例不少于1/3。(2)各種形式懇談會(huì)。各事業(yè)部每月舉行兩次懇談會(huì),各公司、分廠和車間的懇談會(huì)隨時(shí)召開。員工與領(lǐng)導(dǎo)開誠布公,暢所欲言。(3)心橋工程。利用海爾人

18、開辟“心橋工程”欄目,反映不愿在公開場合說的話。第二節(jié) 以德為先,管理之魂一、德治管理,價(jià)值導(dǎo)向子曰:“無為而治者,其舜也與?夫何為哉?恭己正南面而已矣?!保ㄕ撜Z衛(wèi)靈公篇)子曰:“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之。”(論語為政篇)什么是德?儒家與道家有所不同。儒家之德,主要是倫理之德。子曰:“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠?!保ㄕ撜Z里仁篇)子曰:“德不孤,必有鄰?!保ㄕ撜Z里仁篇)子曰:“節(jié)用而愛人,使民以時(shí)?!保ㄕ撜Z學(xué)而篇)(一)德化為先 道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。 (論語為政篇) 子曰:“不教而殺,謂之虐;不戒視成,謂之暴;慢令致期,謂之賊;(

19、不作為)猶之與人也,出納之吝,謂之有司?!?(論語堯曰篇)在德、禮、政、刑四種方法中,德政歷來被置于首要位置?!笆ト酥位?,必刑政相參焉。太上,以德教民,而以禮齊之;其次,以政導(dǎo)民,而以刑禁之?;プ?,導(dǎo)之弗從,傷義以敗俗,于是乎用刑矣?!保鬃蛹艺Z刑政)最好的管理是用倫常進(jìn)行教育,其次才是行政命令。如果教育不改,管理不從,危害了社會(huì),最后才用刑罰。宓子賤為政重教化宓子賤任單父縣縣長, “躬敦厚,明親親,尚篤敬,施至仁,加懇誠,致忠信,百姓化之?!?孔子弟子宓子賤到單父縣(今山東單縣)當(dāng)縣長,三年過去了,孔子派另一學(xué)生巫馬期去看他。巫馬期趕到縣的邊境時(shí)已是傍晚,看到一個(gè)老人在打漁,奇怪的是,他

20、把魚打上來后又放回河里。巫馬期問老人為什么?老人回答,我剛才放回河里的是小魚,因?yàn)殄悼h長告訴大家,打漁只能打大魚,小魚還在生長,如果大小魚都撈光,明年就沒有魚吃了。 宓子賤墓(今山東單縣)中國二千多個(gè)縣二千多年了出了多少個(gè)縣長?二千多年改朝換代,單縣的縣民直到現(xiàn)在每年都還在為這個(gè)兩千多年前的縣長上香,可見德政的作用,體現(xiàn)了儒家教化的力量。東漢荀悅申鑒政論:要渡大河的人,最好是乘船,其次是游泳。游泳費(fèi)力而且危險(xiǎn),乘船省力而且安全,空手游泳不免要淹死。以智能治理人民好比游泳,以道德治理人民好比乘船。放縱百姓欲望叫做迷亂,斷絕百姓欲望叫做荒暴。正確的治民方法是:給百姓的欲望劃定一定的界限。儒家“為政

21、以德”直接講的是政治,而且是在古代。那么,現(xiàn)代企業(yè)要賺錢,還要講德治嗎?現(xiàn)代企業(yè)管理中的企業(yè)文化,源于日本的“社風(fēng)”。日本早期企業(yè)家受儒家影響,早在1724年日本的大阪,資本主義萌芽時(shí),一批商人在經(jīng)商之余,就建“懷德堂”。懷德兩字來自孔子的“君子懷德、小人懷土”。按照儒家的道德理念做事辦企業(yè),形成了日本企業(yè)文化深厚的儒學(xué)底蘊(yùn)。京都陶瓷公司是世界500強(qiáng)。公司門前樹有四個(gè)漢字:“敬天愛人”,作為社訓(xùn)企業(yè)精神。由兩個(gè)世界500強(qiáng)(京瓷公司和日本第二電話電信公司)締造者 稻盛和夫題寫。思想來源中國儒家:天人合一、仁者愛人。稻盛和夫曾是一個(gè)壞運(yùn)氣纏身的人。從小患肺結(jié)核,差點(diǎn)喪命,考中學(xué)兩次落榜,考大學(xué)

22、也落第,只好進(jìn)了一家縣立大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)時(shí)參加就職考試次次失敗。買彩票,希望一夜暴富,但無一次中獎(jiǎng),而緊挨著他彩票號(hào)碼的彩票幾次都贏大獎(jiǎng)。絕望中,他在一個(gè)黑社會(huì)“總堂”門前徘徊了幾小時(shí)。最后進(jìn)了一家瀕臨倒閉、由一家銀行托管的公司。在公司他學(xué)非所用,努力工作而得不到賞識(shí),被勒令辭職。與7個(gè)辭職的同事歃血為盟,創(chuàng)立京瓷公司。公司滲淡經(jīng)營,徘徊在破產(chǎn)邊緣。數(shù)次賣血給工人發(fā)工資,但還是阻擋不住工人紛紛辭職。他以出讓多得驚人的股份為籌碼,把最后一批工人挽留下來。他憑驚人的毅力和樂觀精神(在公司最困難的時(shí)候,他還在給員工講他的公司有朝一日能成為“世界最大的陶瓷公司”),讓京瓷從一家“鄉(xiāng)村公司”成為世界500

23、強(qiáng)企業(yè)。1984年,功成名就的稻盛和夫在52歲時(shí)再次創(chuàng)業(yè),成立日本首家民營電話電信公司,在資源嚴(yán)重不足、處處受到國營公司排擠情況下奇跡般成長起來,成為第二個(gè)世界500強(qiáng)。在長期的經(jīng)營實(shí)踐中,稻盛總結(jié)出了一套獨(dú)特的稻盛哲學(xué)。 “常有人問我經(jīng)營的技巧和秘訣,一旦我說出我的一貫主張,大多數(shù)人都露出詫異的表情。他們懷疑,僅僅知道這些簡單的道理,用這么原始的辦法就可以作好經(jīng)營嗎?”稻盛和夫著有活法一書:一本修己安人的書。稻盛和夫:領(lǐng)導(dǎo)者的人格決定企業(yè)的興衰。稻盛認(rèn)為,對(duì)合格的經(jīng)營者來說,最重要的不是知道多少復(fù)雜的知識(shí)和理論,而是懂得珍視那些看似簡單、“引導(dǎo)人們采取正確生活態(tài)度的原理原則,即哲學(xué)”。這些哲

24、學(xué)看上去“像小學(xué)教室里貼的倫理或道德紀(jì)律方面的標(biāo)語一樣”。聰明的人往往對(duì)這樣的哲學(xué)一掃而過或視而不見,但那些不那么聰明的人卻極其珍視它,“不僅用腦筋理解,還要用靈魂領(lǐng)悟,使其變成血肉的一部分?!焙唵问亲鋈撕妥鍪碌淖罴言瓌t以利他利公之心生活勞動(dòng)的喜悅是世上最大的喜悅(無中獎(jiǎng)心理)清除魅惑人心的“三毒”(憤怒、抱怨、欲望)磨礪心智的“六個(gè)精進(jìn)”(多付出、戒驕戒躁、自省、感恩、積善德、樂觀)支配人生的兩股神秘力量(命運(yùn)、因果報(bào)應(yīng))稻盛和夫的“三心經(jīng)營”以人心作為經(jīng)營的基礎(chǔ)以良心作為經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)以愛心作為經(jīng)營的氛圍小勝靠智大勝在德(華為公司任正非)(二)寬嚴(yán)相濟(jì)寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。(左傳昭公二

25、十年) 現(xiàn)代回響 陳峰以德治企兩手抓現(xiàn)代回響 陳峰以德治企兩手抓一手橄欖枝,一手尚方劍。以霹靂手段,行菩薩心腸。把做人規(guī)則作為第一道防線,以制度懲罰作為最后一道防線。經(jīng)典名言 徒善不足以為政; 徒法不能以自行。(孟子離婁上) 大意光有好心,不足以治理政治;光有好法,好法自己也動(dòng)作不起來。(好心和好法須配合而行) 現(xiàn)代回響 李嘉誠為何炒員工李嘉誠有沒有炒過員工魷魚?“有?!崩罴握\斬釘截鐵地說,“有一次,我炒了一名高管人員。因?yàn)樗麑字Ч镜你U筆拿回家。我認(rèn)為他的行為,與公司付給他的報(bào)酬不相匹配?!苯?jīng)典名言(三修)修己以敬。修己以安人。修己以安百姓。(論語憲問篇)“三修”是什么?“修己以敬”。敬天

26、、敬地、敬人、敬業(yè)。管理者要修養(yǎng)自己,認(rèn)真對(duì)待工作?,F(xiàn)代企業(yè)管理者都要求員工敬業(yè),但孔子說首先你自己要敬業(yè),你自己當(dāng)老板的不敬業(yè)員工不可能敬業(yè)。“修己以安人”。要修養(yǎng)自己,才能安定干部、下屬?!靶藜阂园舶傩铡薄业幕A(chǔ)在百姓,企業(yè)就是員工。企業(yè)管理者首先要修養(yǎng)好自己,才能安定員工。二、修己以敬,自我管理德治的根本,在管理者的修德修身孔子曰:“為政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。”“君者,儀也;民者,景也;儀正而景正。君者,粲也;民者,水也,粲圓而水圓?!保ㄜ髯泳溃┚骶拖駵y定時(shí)間的標(biāo)桿,民眾就像這標(biāo)桿的影子;標(biāo)桿正直,影子也就會(huì)正直。君主就像盛水的盤子,民眾就像盤子里的水;盤子是圓形的

27、,那么盤子里的水也成圓形。 季康子問政于孔子??鬃釉唬骸罢撸?。子帥以正,孰敢不正?” (論語顏淵篇)子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。(論語子路篇)政就是端正,就是管理者帶頭端正自己,管理者帶頭正了,誰還敢不正?所謂管理,首先不是管理別人,而是管理自己;把自己管好了,百姓自然就容易管理。身正令行,這已經(jīng)是中國管理中的基本默契,已經(jīng)流行幾千年了。村看村、戶看戶、社員看干部火車跑得快,全靠車頭帶?,F(xiàn)代回響 德魯克:管理自己最有效 一個(gè)有能力管好別 人的人,不一定是 一個(gè)好的管理者, 而只有那些有能力 管好自己的人,才 能成為好的管理者。現(xiàn)代美國管理學(xué)家德魯克,在有效的管理者再版

28、作序時(shí)(1985年)指出:“一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理別人,本書的目標(biāo)則是如何有效管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人,不一定是一個(gè)好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人,才能成為好的管理者。事實(shí)上,人們不可能指望那些不能有效地管理自己的管理者去管好他們的組織和機(jī)構(gòu)。從很大意義上說,管理就是樹立榜樣?!笔酚浝顚④娏袀鬏d:漢代名將李廣,不但驍勇善戰(zhàn)、百發(fā)百中,而且還是體貼士卒、廉潔奉公的將軍。他歷任七郡太守,40余年中,每次得到朝廷賞賜,立即分賞部下,同士卒一起吃喝。他帶兵打仗,每次長途跋涉、口干舌燥時(shí),遇到水源,總是讓士卒先喝。如果士卒沒有飲夠,他決不進(jìn)水;如果士卒不全吃飽,他決不進(jìn)食。士

29、卒都愛戴他,樂意為他任用?,F(xiàn)代回響 包玉剛以身作“標(biāo)桿”包玉剛是香港隧道公司董事局主席,他定過一個(gè)規(guī)矩:本公司任何人通過隧道都要照章繳費(fèi)。一次,他出門辦事,坐一輛面包車行至獅子山海底隧道。不料,到了收費(fèi)站,司機(jī)發(fā)現(xiàn)忘了帶錢,就向包玉剛借。包玉剛在自己口袋里一掏,不禁哈哈大笑原來他也分文未帶。他對(duì)司機(jī)說:“別著急,我們?cè)谶@等一下。待會(huì)有朋友經(jīng)過,正好宰他一把?!钡攘撕芫?,終于等來一個(gè)熟人。那人奇怪地問:“你不是隧道公司主席嗎?誰不認(rèn)識(shí)你?說一聲不就過去了?”包玉剛哈哈一笑,說:“老天通知我,今天該你破費(fèi),讓我在這里恭候閣下?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者是掌握原則的人,是衡量下屬的一桿標(biāo)尺。標(biāo)尺的刻度必須精確才行。如

30、果領(lǐng)導(dǎo)者隨意改變自己的行事作風(fēng),就失去了存在的價(jià)值,他終將失去領(lǐng)導(dǎo)位置。關(guān)于“修身”,孔子提出:管理者必備九種品德。子禽問于子貢曰:“夫子至于是邦也,必聞其政。求之與?抑與之與?”子貢回答:“夫子溫、良、恭、儉、讓以得之。夫子之求之也,其諸異乎人之求之與?” (論語學(xué)而篇)子張問仁于孔子。孔子曰:“能行五者于天下為仁矣?!闭?qǐng)問之。曰:“恭、寬、信、敏、惠。恭則不侮,寬則得眾,信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人?!保ㄕ撜Z陽貨篇)子夏曰:“君子有三變:望之儼然,即之也溫,聽其言也厲?!保ㄕ撜Z子張篇)其中最重要的是態(tài)度溫和。這樣做,部下會(huì)不斷與你接觸,彼此就能順利溝通。反之,態(tài)度傲慢,部下就會(huì)害怕老

31、板,不與老板接觸。這樣的話,老板與部下的距離會(huì)越來越大,企業(yè)的整體感不知不覺中就消失了。1、溫【現(xiàn)代回響】“經(jīng)營之神”松下幸之助,對(duì)干部強(qiáng)調(diào)要經(jīng)常、主動(dòng)聽取部下意見。這樣才能激發(fā)想象力與創(chuàng)造精神。幸之助自己,雖對(duì)工作一絲不茍,但決不讓人覺得難以接近,常聽取部下意見。斯洛寧,美國通用汽車公司原經(jīng)營人。作為成功的經(jīng)營者享譽(yù)商界。斯洛寧待人接物時(shí)表現(xiàn)得總是非常溫和,即使是對(duì)電梯黑人服務(wù)員,也與一般歐美人不顧禮貌直呼其名不同,他總要以先生稱呼。即使遇到的只是基層公司的新人,他也主動(dòng)上前自我介紹,詢問對(duì)方姓名 子曰:“君子成人之美,不成人之惡。小人反是?!保ㄕ撜Z顏淵篇)君子成全別人的好事,不促成別人的壞

32、事。小人則與此相反。 2、良 “夫子時(shí)然后言,人不厭其言;樂然后笑,人不厭其笑;義然后取,人不厭其取?!保ㄕ撜Z憲問篇)夫子到該說話時(shí)才說,別人不討厭他說話;快樂時(shí)才笑,別人不討厭他笑;該取的財(cái)才取,別人不討厭他取。案例助人成功,助己成功復(fù)印機(jī)的發(fā)明卡勒森于加利福尼亞工大畢業(yè)后,一直沒找到專業(yè)對(duì)口的工作。后來他到紐約,不得已就職于一家專利事務(wù)所。他利用晚上時(shí)間學(xué)習(xí)法律。最令他頭痛的就是抄寫從圖書館借來的書。他想,“要是有一種叫復(fù)印機(jī)的東西就好了,很多人就能從這種工作中解放出來?!?他開始研制復(fù)印機(jī)。1938年開發(fā)出電子復(fù)印機(jī)??ɡ丈_發(fā)復(fù)印機(jī)的出發(fā)點(diǎn)是想幫助像他一樣從事大量書籍抄寫的人。結(jié)果以后

33、的澤勒克斯公司發(fā)展為世界最大的復(fù)印機(jī)制造商。經(jīng)營者如對(duì)客戶態(tài)度傲慢,對(duì)方感覺不到你的誠意,就不會(huì)同你合作。從某種意義上講,經(jīng)營者被客戶“辭退”。部下對(duì)上司也同樣,誰也不愿為態(tài)度驕橫的人努力工作。因此,經(jīng)營者在接人待物時(shí)必須恭敬,有誠意。3、恭“恭而無禮則勞?!?(論語泰伯篇)盡管態(tài)度恭敬,但如不符合“禮”也是徒勞的。不光有恭敬態(tài)度,沒有“禮”的恭敬對(duì)對(duì)方仍是不恭。理想的態(tài)度是“溫而厲,威而不猛,恭而安?!保ㄕ撜Z述而篇)既溫和又嚴(yán)厲,雖嚴(yán)厲但沒有壓抑感,既禮數(shù)周到又不讓人感到拘謹(jǐn)。 夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德。非澹泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。夫?qū)W須靜也,才須學(xué)也。非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。

34、淫慢則不能勵(lì)精,險(xiǎn)躁則不能冶性。(諸葛亮誡子書)4、儉君子的操守,應(yīng)該恬靜以修善自身,儉樸以淳養(yǎng)品德。不淡薄名利就不能明確自己的志向,不寧靜就不能高瞻遠(yuǎn)矚。學(xué)習(xí)必須靜心,才識(shí)需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)無從拓廣才識(shí),不立志不能學(xué)習(xí)成功。沉迷滯遲就不能勵(lì)精求進(jìn),偏狹躁進(jìn)就不能冶煉性情。子曰:“能以禮讓為國乎?何有;不能以禮讓為國,如禮何?”(論語里仁篇)孔子認(rèn)為,把禮讓精神用于治國是天經(jīng)地義的,而且切忌徒具形式,要從實(shí)質(zhì)上推行禮讓。上下級(jí)之間若僅僅是形式的客套,忘記禮的精神,再怎么講究禮的形式,也會(huì)與本來的禮背道而馳。5、讓孟子的“辭讓之心”道家的“用柔”、“謙退”松下幸之助傾聽了一位高僧的話:“只要你用謙

35、虛誠懇的心去經(jīng)營,就一定能成功?!薄爸t虛會(huì)使你變得聰明,有善心,有勇氣?!本釉唬骸白?,禮之主也。范宣子讓,其下皆讓。欒黡為汰,弗敢違也。晉國以平,數(shù)世賴之。刑善也夫!一人刑善,百姓休和,可不務(wù)乎?(左傳襄公十三年)謙讓,是禮的主體。范宣子能謙讓,他下面這樣蠻橫的人都謙讓,就是欒黡也不敢不謙讓。晉國因此而團(tuán)結(jié),幾世都依賴這個(gè),是由于取法善行的緣故?。∫蝗巳》ㄓ谏菩?,百姓都友好協(xié)調(diào),能不效力于國家嗎?子張?jiān)唬骸熬幼鹳t而容眾,嘉善而矜不能。我之大賢與,于人何所不容?我之不賢與,人將拒我,如之何其拒人也?”(論語子張篇6、寬君子尊敬賢人,也容納普通人;鼓勵(lì)好人,也可憐無能者。我是很好的人嗎,對(duì)什么

36、人不能容納呢?我是壞人嗎,別人會(huì)拒絕我,我怎能去拒絕別人呢?仲弓向孔子請(qǐng)教治國之法,孔子答:“赦小過”。把握好“寬”的分寸是一門學(xué)問??鬃淤澷p政治家子產(chǎn)的“對(duì)寬容輔以嚴(yán)厲,對(duì)嚴(yán)厲輔以寬容”,寬容中有嚴(yán)厲,嚴(yán)厲中有寬容,使兩者取得平衡。 “古之為政,初不為民信者有之,鄭之子產(chǎn)是也。一年,鄭人怨之;三年,鄭人頌之?!保ㄋ蚊佳孕袖洠┳釉唬骸叭硕鵁o信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?” (論語為政篇)一個(gè)人不講信用,是根本不可以的。就好像大車沒有輗、小車沒有軏一樣,它靠什么行走呢? 7、信子貢問政。子曰:“足食,足兵,民信之矣。”子貢曰:“必不得已而去,于斯三者何先?”曰:“去兵?!弊?/p>

37、貢曰:“必不得已而去,于斯二者何先?”曰:“去食。自古皆有死,民無信不立?!保ㄕ撜Z顏淵篇)中國很久以前就以國家受人民信任程度為衡量政治的標(biāo)準(zhǔn)。沒有人民的信任,國家是立不起來的。政界如此,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者也應(yīng)該可完全如此。經(jīng)營者得不到職員信賴,干什么也不會(huì)有成績。沒有信賴關(guān)系,組織的向心力就不存在,活力也不能煥發(fā)出來。子夏曰:“君子信而后勞其民;未信,則以為厲己也。信而后諫;未信,則以為謗己也?!保ㄕ撜Z子張篇)子夏說:“君子必須得到信賴后才去動(dòng)員百姓;否則百姓會(huì)以為你在折磨他們,必須得到信任后才去進(jìn)諫,否則君上會(huì)以為你在毀謗他?!痹託⒇i教子韓非子外儲(chǔ)說上記載,曾子的妻子要上街,她的小兒子哭鬧著也

38、要去。曾妻便說:“你回去等著,我回來殺豬讓你吃肉。”她從街上回來,看到曾子真的要?dú)⒇i,急忙阻攔:“我不過是哄哄孩子的?!痹诱f:“同小孩子是不能開玩笑的。孩子年幼沒有知識(shí),處處模仿父母,聽父母教導(dǎo)。今天你欺騙他,就是教他學(xué)你的樣子騙人。做母親的欺騙自己的孩子,那孩子就不會(huì)相信自己的母親。這不是教育孩子的辦法?。 庇谑?,曾子殺了豬,煮肉給孩子吃。誠信作為基本的道德規(guī)范,是對(duì)人們的共同要求。與人交往,自己首先要保持誠信。然而,正常的、和諧的人際關(guān)系的維持需要雙方或多方都講誠信?!靶拧弊诌€包含同心相知、彼此信任。如果雙方當(dāng)面說一套,背后搞另一套,友好的關(guān)系不可能得到維持,兩人更不能成為朋友。彼此以誠

39、相待,不因偶然事件而動(dòng)搖,不因時(shí)光流逝而褪色,才算得上是真正的誠信。西方諺語:只有早起的鳥,才能吃到蟲子??鬃樱骸懊魟t有功”(論語堯曰篇勤奮、行動(dòng)敏捷就能成功。干事業(yè)就是這樣,只有具備勤敏作風(fēng)的人才能成功。8、敏對(duì)政治家而言,惠,就是要以“民之所利而利之”。經(jīng)常想到國民的利益,給老百姓以恩惠。對(duì)企業(yè)經(jīng)營者來說,則應(yīng)常想到職員的利益,就是應(yīng)想法使職員能安心工作。這樣職員就會(huì)拚命工作,為企業(yè)帶來發(fā)展。9、惠1、勤是一切事業(yè)的基礎(chǔ)。勤勞工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé)。2、對(duì)自己節(jié)儉,對(duì)他人慷慨。處理一切事情以他人為出發(fā)點(diǎn)。3、始終保持創(chuàng)新意識(shí),用自己的眼光注視世界,不隨波逐流。4、堅(jiān)守諾言,建立良好信

40、譽(yù)?,F(xiàn)代回響 李嘉誠自我管理八要點(diǎn)5、決策一件事時(shí)開闊胸襟,統(tǒng)籌全局。一旦決策后,則義無反顧,始終貫徹。6、給下屬樹立高效率的榜樣。集中討論具體事情前,預(yù)早通知有關(guān)人員準(zhǔn)備資料,以便對(duì)答時(shí)精簡確當(dāng),提高工作效率。7、政策實(shí)施沉穩(wěn)持重。注重培養(yǎng)管理人員的應(yīng)變能力。決定一件事情前,想好一切應(yīng)變辦法,不去冒險(xiǎn)妄進(jìn)。8、了解下屬的希望。除了生活,應(yīng)給予員工好的前途。一切以員工的利益為重,特別在年老的時(shí)候,公司給予員工絕對(duì)的保障,使員工對(duì)集團(tuán)有歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第三節(jié) 義利合一,管理之則企業(yè)無疑是一個(gè)求利場所。逐利是其活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但是,怎樣求利,是管理者必須首先要明確的。中國二千多年的“義

41、利之辯”。解說價(jià)值認(rèn)識(shí)上要“見利思義”價(jià)值評(píng)判上要“重義輕利”行為準(zhǔn)則上要“取之有義”實(shí)際效果上要“先義后利”義與利是一對(duì)矛盾,是否可以統(tǒng)一?孔子重“義”。論語中提到24次提到“義”,僅次于“仁”和“君子”。論語子罕篇曰“子罕言利,與命與仁”,所以孔子關(guān)于“利”的言論不多,但可以通過與仁、義、君子記述中了解。孔子所說的“利”主要是私利?!熬佑饔诹x,小人喻于利”(論語里仁篇)“君子義以為上”(論語陽貨篇)“義利之辨”是君子和小人的分界線??鬃颖梢暡涣x之利,反對(duì)政府不義斂財(cái)。對(duì)于個(gè)人,“不義而富且貴,于我如浮云?!碑?dāng)他的學(xué)生冉有幫季氏聚斂不義之財(cái)時(shí),說:“季氏富于周公,而求也為之聚斂,非吾徒也,

42、小子鳴鼓而攻之可也?!蹦敲矗鬃邮欠裰亓x輕利?儒家的“義利觀”被誤解的很深。人們都認(rèn)為儒家重義輕利,其實(shí)未必如此??鬃樱骸熬佑饔诹x,小人喻于利”,字面含義是君子明白的是義、小人明白的是利。這段話讓人誤解是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)代人區(qū)分君子、小人是道德層面上的,所以就變成道德高尚的人講義、道德低下的人講利。實(shí)際上這是對(duì)孔子原話極大的誤解??鬃訒r(shí)代,君子和小人不僅具有道德上的分別,更是社會(huì)地位上的分別。君子指管理者,小人就是百姓、被管理者。君子,顧名思義就是國君的孩子。國君的兒子天生就具有當(dāng)國君、管理者的資格,形成一個(gè)君子管理者階層。但是,孔子發(fā)現(xiàn),天生具有管理者資格的“君子”,不一定具備管理素質(zhì),于是辦學(xué)

43、培養(yǎng)真正的“君子”,目的是讓這些有管理資格的人具備管理素質(zhì)??鬃又鲝垺坝薪虩o類”,盡管你不一定是國君的孩子,但只要你認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)到了治國安民的本事,便可進(jìn)入君子管理者階層。 不患無位,患何以立 首先,孔子肯定求利的正當(dāng)性,不反對(duì)正常的牟利活動(dòng)孔子重義,但不輕利“富與貴,是人之所欲也?!闭撜Z里仁篇)“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之;如不可求,則從吾所好?!保ㄕ撜Z述而篇)義以生利,利以平民,政之大節(jié)。 (左傳成公二年)這是對(duì)管理者與被管理者提出的不同要求?!傲x以生利”,是在承認(rèn)“君子”(管理者)已有物質(zhì)利益基礎(chǔ)上,對(duì)他們提出的更高道德要求?!袄云矫瘛?,是要求君子要滿足“小人”(被管理者)的基本

44、物質(zhì)要求,然后對(duì)他們進(jìn)行必要的精神指導(dǎo)。君子懷德,小人懷土。(論語里仁百姓要從事生產(chǎn)勞動(dòng)以獲取必需的生活資料,他們關(guān)心的首要是生產(chǎn)資料即土地,以求其利。百姓求利,一方面是滿足自己的基本物質(zhì)生活需要,另一方面又為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,這是整個(gè)社會(huì)生存的基礎(chǔ)。因此,為了國家的安定和社會(huì)生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn),明智的君子對(duì)百姓的求利行為,不但不應(yīng)制止,反而應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和關(guān)心?!盁o恒產(chǎn)而有恒心者,惟士為能。若民,則無恒產(chǎn),因無恒心。茍無恒心,放辟邪侈,無不為已。及陷于罪,然后從而刑之,是罔民也。焉有仁人在位,罔民而可為也?是故明君制民之產(chǎn),必使仰足以事父母,俯足以畜妻子,樂歲終身飽,兇年免于死亡。然后驅(qū)而之善,故民之從之

45、也輕?!保献恿夯萃跸拢┟献樱褐泼裰a(chǎn)沒有固定產(chǎn)業(yè)收入?yún)s有道德理想和行為準(zhǔn)則,這是對(duì)士(君子)的要求。一般民眾如果不給他們提供一定的產(chǎn)業(yè),使其具備維持生計(jì)的條件,就是誘導(dǎo)民眾犯罪,無異于陷害民眾。明智的管理者要明確規(guī)定民眾的產(chǎn)業(yè),使他們上足以贍養(yǎng)父母,下足以撫養(yǎng)妻兒。好年成,豐衣足食;壞年成,不至于餓死。然后再引導(dǎo)他們走上良善的道路,民眾也很容易聽從了。儒家主張利民,同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)民教育孔子“庶矣富之教之”治民三步走子適衛(wèi),冉有仆。子曰:“庶矣哉!”冉有曰:“既庶矣,又何加焉?”曰:“富之?!痹唬骸凹雀灰?,又何加焉?”曰:“教之?!保ㄕ撜Z子路篇)子曰:“放于利而行,多怨?!保ㄕ撜Z里仁篇)人們過分追

46、求利益,會(huì)產(chǎn)生怨恨、爭斗,社會(huì)就會(huì)動(dòng)亂。其次,求利要符合道義“富與貴,是人之所欲也,不以其道得之,不處也?!保ㄕ撜Z里仁篇)吉財(cái)與兇財(cái)“見利思義”,“義然后取,人不厭其取”(論語憲問篇)靠什么取利呢?孔子主張靠義,這樣人們都愿意你取,這就是后世所說的“君子愛財(cái),取之有道”。君子首先是個(gè)普通人,他愛財(cái),但要“取之有道”;“君子”又是一個(gè)社會(huì)管理者,應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。孟子公孫丑下載:孟子周游列國宣傳自己的政治主張,對(duì)諸侯們的贈(zèng)與,有的接受有的不接受。學(xué)生問:過去在齊國,齊王送您金子,您不接受;后來在宋國和薛國,宋君和薛君送您金子,您都接受了。這到底是怎么回事?孟子:我這樣做都對(duì)。在宋國時(shí),我準(zhǔn)

47、備遠(yuǎn)行,對(duì)遠(yuǎn)行的人一定要送些盤纏。宋君說:“送一點(diǎn)盤纏吧?!蔽覟槭裁床唤邮??在薛地時(shí),路上有危險(xiǎn)需要戒備,薛君說:“聽說您要戒備,送點(diǎn)錢給您買兵器自衛(wèi)吧?!蔽覟槭裁床唤邮??至于在齊國,就沒有什么理由,沒有什么理由卻要送我錢,這等于用金錢收買我。哪里有君子可以拿錢收買的呢?”東漢名士楊震,在出任東萊太守期間,因公務(wù)途經(jīng)昌邑縣,縣令王密曾得到楊震推薦。這天夜里,王密謁見楊震時(shí)從懷里取出黃金10斤相贈(zèng),遭到楊震拒絕。王密說:“深更半夜沒人知道,不礙事的?!睏钫疬€是推卻,并嚴(yán)肅說:“天知,地知,我知,你知,怎能說沒人知道呢!”仁者以財(cái)發(fā)身,不仁者以身發(fā)財(cái)(禮記大學(xué))君子義以為質(zhì)君子義以為上第三,先義而

48、后利荀子認(rèn)為,在“求利”問題上,“君子”和“小人”沒什么不同,不同的是在“求利”的方法和過程上?!安男灾?,君子、小人一也。好榮惡辱,好利惡害,是君子、小人之所同也。若其所以求之之道,則異矣?!庇捎诜椒ú煌?,君子和小人求利的結(jié)果大不相同?!跋攘x而后利者榮,先利而后義者辱。榮者常通,辱者常窮。通者常制人,窮者常制于人,是榮辱之大分也?!毕戎v義而后得利者光榮,先講利而輕義者恥辱。前者無往而不通,后者卻處處受困;前者常常折服他人,后者卻常常受制于人。這就是榮辱之間的重大區(qū)別。最終,君子可以做到義利兼得。 馮諼焚券得人心馮諼假托孟嘗君之命,把債券賞賜給封地薛邑的百姓,并當(dāng)場燒掉。孟嘗君開頭確實(shí)損失了“

49、利”(債券),卻得到了“義”(民心),這對(duì)于管理者來說,也可以說是最大的“利”。 馮諼焚券得人心對(duì)國家管理者來說,得民心者得天下,這是最大的利。先義后利,表面上損失一些小利,但得到最大的利民心。果然,孟嘗君在封地躲了一段時(shí)間后,政變結(jié)束,國君又請(qǐng)他回去復(fù)任。君子不言利,利就在其中。子曰:“君子謀道不謀食。耕也,餒在其中矣;學(xué)也,祿在其中矣。君子憂道不憂貧?!保ㄕ撜Z衛(wèi)靈公篇)儒、釋、道三家的啟示富傳三代,德越千秋。 儒家教你更好賺錢,賺更多的錢。清末“紅頂商人”胡雪巖說:為人不可貪,為商不可奸。若要做善事,還是先賺錢。這段話對(duì),但還不夠。當(dāng)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任論?!百嶅X行善”還是“行善賺錢”?一般認(rèn)為

50、,企業(yè)要賺錢后做好事,回報(bào)社會(huì)。 蒙牛的案例曾經(jīng)的中國標(biāo)桿企業(yè)。不是你做了善事,你賺錢就可以不擇手段。不能一方面賺黑心錢,另一方面又捐錢,尋求心理平衡。最新理念:行善賺錢你賺錢的每一步都要合理合法,這樣你賺錢才心安理得。你在做善事時(shí)也不會(huì)虛偽。所以,胡雪巖說的還不夠,還必須加上一段話:賺錢過三關(guān):法律是底線,道德要約束,良心最值錢。第一關(guān)是法律法律很重要,我們現(xiàn)在是法治社會(huì),法律禁止的東西就絕對(duì)不能做,販毒很賺錢,你能做嗎?不行,因?yàn)榉阜ā5诙P(guān)是道德道德就是社會(huì)公認(rèn)的公序良俗,大家都要遵守。法律是“硬禁止”,道德是“軟約束”,但它仍然有約束力,大家都要遵守。三聚氰氨毒奶粉事件,嚴(yán)格說不是法律

51、問題。國家質(zhì)檢總局沒有規(guī)定三聚氰氨不能加入牛奶中,按照現(xiàn)代人的理解,法律不禁止就可以做,但是道德這一關(guān)你過不去。第三關(guān)是良心毒奶粉事件出來后蒙牛瀕臨破產(chǎn),牛根生向長江商學(xué)院的同學(xué)求救,“拉兄弟一把”。一位同學(xué)毫不客氣地說,老牛我就問你一句話,你們企業(yè)牛奶加三聚氰氨你知不知道?老牛顧左右而言他。一個(gè)企業(yè)董事長、總經(jīng)理,怎么不知道自己的產(chǎn)品里加了什么呢,不知道就是瀆職。第二個(gè)同學(xué)問的更絕,你們出產(chǎn)的牛奶你喝不喝?他自己知道有毒怎么會(huì)喝呢?所以你自己都不喝的東西賣給人家喝,害死了人家的小孩,你良心過得去嗎?俗話說,“為人不做虧心事,不怕半夜鬼敲門”。良心最值錢。良心值多少錢?良心無法估價(jià),好象不值錢

52、;但良心無價(jià),又最值錢。 這三關(guān)如果可以過得了,你賺錢越多越好。袁隆平拿了五百萬的獎(jiǎng)金,沒有誰嫉妒他,因?yàn)樗撃?,他做了好事,沒有賺昧心錢?,F(xiàn)在社會(huì)上有點(diǎn)“仇富”心理,為什么?個(gè)別企業(yè)、個(gè)別企業(yè)經(jīng)營者“為富不仁”的行為,是根源。要想讓人家不仇富,整個(gè)企業(yè)家階層應(yīng)該打鐵先得本身硬啊。過了這三關(guān),就不會(huì)仇富了。 經(jīng)典廣告智慧人生,品味舍得智慧人生,皆舍得。第四節(jié) 執(zhí)兩用中,管理之方中庸之為德也,其至矣乎?。ㄕ撜Z雍也篇)中庸是一種很高的道德修養(yǎng)境界。中庸是一種方法學(xué):“不偏不倚之為中,恒常不易是為庸”?!爸小本褪侵姓??!坝埂庇腥龑右馑迹河拐撸R?。平常、常道;庸者,不易也。庸是原則;庸者,用也。庸中

53、、用中。解說中:堯舜禹/夏商周管理者代代相傳的秘訣堯曰:“咨!爾舜!天之歷數(shù)在爾躬,允執(zhí)其中。四海困窮,天祿永終?!彼匆嘁悦?。(論語堯曰篇)堯(讓位給舜時(shí))說:“嘖嘖!你這位舜!上天的大命已落到你身上,誠實(shí)地保持那中道罷!假若天下百姓都陷于困窮,上天給你的祿位就永遠(yuǎn)終止了?!薄爸杏埂薄爸袊钡牧褚捉?jīng):“尚于中行”、“中行無咎”尚書:“無偏無黨、王道蕩蕩;無黨無偏,王道平平;無反無側(cè),王道正直?!薄吧兄小保褐袊幕c中國人的傳統(tǒng)儒家謂之“中庸”道家謂之“清虛”佛家謂之“中道”對(duì)“中庸”誤解之一折中主義?合適主義!中庸向度之一:中和境界喜怒哀樂之未發(fā)謂之“中”,發(fā)而皆中節(jié)謂之“和”。中也者

54、,天下之大本也;和也者,天下之達(dá)道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。(禮記中庸)喜怒哀樂沒有表現(xiàn)出來時(shí),叫“中”;表現(xiàn)出來后符合節(jié)度,叫“和”?!爸小笔侨巳硕加械谋拘?;“和”是大家應(yīng)遵循的原則,達(dá)到“中和”的境界,天地便各在其位,萬物便生長繁衍了。子貢問:“師與商也,孰賢?”子曰:“師也過,商也不及。”曰:“然則師愈與?”子曰:“過猶不及?!保ㄕ撜Z先進(jìn)篇)子貢問:“顓孫師(子張)和卜商(子夏)兩個(gè)人,誰強(qiáng)一些?”孔子道:“師呢,有些過分;商呢,有些趕不上?!弊迂暤溃骸澳敲矗瑤煆?qiáng)一些嗎?”孔子道:“過分和趕不上同樣不好。解說事物可能具有三種狀態(tài):不及、適度、過度?!斑^猶不及”,過度與不及都不符合事

55、物發(fā)展的需要,只有適度(中正)才最恰當(dāng)。解說“中庸”,是既沒有“兩端”也沒有“中間”?!爸杏埂辈皇恰罢壑兄髁x”,而是“合適主義”。只要合適,如果是一條線,兩端之中的任何一點(diǎn)都是“中庸”; 如果是一個(gè)面,界面之內(nèi)的任何一點(diǎn)都是“中庸”;如果是一個(gè)體,立體中的任何一點(diǎn)都是“中庸”。“中庸”就是合適,是方方面面達(dá)到了和諧的狀態(tài),各得其所,各得其宜。解說在日常生活中,中庸的意義在于指導(dǎo)人們?cè)诩姺睆?fù)雜的生活中,自覺、主動(dòng)、及時(shí)地找到自己的位置,達(dá)到適合自己此時(shí)、此地、此情、此景、恰當(dāng)?shù)摹⒑侠淼臓顟B(tài),就是“適度”。這是一種生活理性。 理想的中和之道“惠而不費(fèi),勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛”。既施

56、惠于民,又不過度耗費(fèi);既勞動(dòng)百姓,又不使其產(chǎn)生怨恨;既有欲求又不貪心;既莊重又不傲慢;既威嚴(yán)又不兇猛。凡事把握分寸、恰到好處。理想的中和之道“君子矜而不爭,群而不黨”君子莊矜而不爭執(zhí),合群而不鬧宗派?!熬迂懚徽彙?。君子正直,卻不固執(zhí)?!拔阋?,毋必,毋固,毋我?!奔纫兄饕姡植恢饔^;既有一定宗旨,但又不偏執(zhí)。理想的中和之道形式和內(nèi)容相當(dāng):子曰:“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子?!保ㄕ撜Z雍也篇) 樸實(shí)多于文采,就未免粗野;文采多于樸實(shí),又未免虛浮。文采和樸實(shí),配合適當(dāng),這才是個(gè)君子。 理想的中和之道情緒表達(dá)中和:子曰:“樂而不淫,哀而不傷”(論語八佾篇 )快樂而不至于放逸,悲哀

57、而不過分傷心。 對(duì)“中庸”的誤解之二保守主義?時(shí)中主義!中庸向度之二:時(shí)中的方法論子曰:“舜其大知也與!舜好問,而好察邇言,隱惡而揚(yáng)善。執(zhí)其兩端,用其中于民。” (禮記中庸)夫子說:“舜真是有大智慧的人!他喜歡向人問問題,又善于分析別人淺近話語里的含義。隱藏人家的壞處,宣揚(yáng)人家的好處。過與不及兩端的意見他都掌握,采納適中的用于老百姓。”仲尼曰:“君子中庸,小人反中庸。君子之中庸也,君子而時(shí)中。小人之中庸也,小人而無忌憚也。”(禮記中庸)仲尼說:“君子中庸,小人違背中庸。君子之所以中庸,是因?yàn)榫与S時(shí)做到適中,無過無不及;小人之所以違背中庸,是因?yàn)樾∪怂翢o忌憚,專走極端?!苯庹f“中”不是絕對(duì)的,

58、而是隨著時(shí)間和外界情況的變化而變化,是“時(shí)中”。宋代朱熹注釋“時(shí)中”說:“蓋中無定體,隨時(shí)而在,是乃平常之理也”,因“時(shí)”而“中”,因“地”而“中”,因“人”而“中”,因“事”而“中” 。解說中庸不是保守主義,而是時(shí)中主義?!翱梢允藙t仕,可以止則止,可以久則久,可以速則速”。(孟子公孫丑上) 中國的“經(jīng)權(quán)管理”中庸之道的實(shí)現(xiàn),以時(shí)中和權(quán)變?yōu)楸WC。經(jīng):一以貫之的原則;權(quán):方法變通。達(dá)權(quán),在管理中的變通。執(zhí)經(jīng),在管理中堅(jiān)持原則中庸向度之三:執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)權(quán)不離經(jīng),在權(quán)變中堅(jiān)持原則。避免決策偏執(zhí)于一隅,使中庸既不淪為無原則的折中,也不變成無原則的調(diào)和。經(jīng)不離權(quán),在堅(jiān)持原則中又因地因時(shí)制宜、左右逢源。避免流

59、于保守主義。宋代陳淳:“蓋合當(dāng)用經(jīng)時(shí)須用經(jīng),當(dāng)用權(quán)時(shí)須用權(quán),度此得宜便是義?!钡谖骞?jié) 以和為貴,管理之目2008年8月8日,北京奧運(yùn)會(huì)開幕式 “和”,震動(dòng)全世界,體現(xiàn)了中華民族深厚的文化底蘊(yùn)。和:北京奧運(yùn)會(huì)開幕式對(duì)和諧的誤會(huì):和稀泥?掩蓋矛盾?平均主義?取消競爭?什么是“和” ?說文解字:“相應(yīng)也”廣韻:“諧也,不堅(jiān)不柔也”尚書舜典:“律和聲” 尚書堯典:“協(xié)和萬邦”事物之間的一種相應(yīng)、融洽關(guān)系,非對(duì)立、非矛盾。和順、和洽、和氣、和善、和婉、和悅、和美、和樂、和睦、和平。暖和、晴和、煦和什么是“諧”?說文解字:“詥也。合眾意也”尚書舜典:“八音克諧?!弊髠飨骞荒辏骸叭鐦分停瑹o所不諧?!庇?/p>

60、音聲的配合、協(xié)調(diào),引申為人人之間語言的相合、關(guān)系融洽。經(jīng)典名言 禮之用,和為貴, 先王之道,斯為美。(論語學(xué)而篇)經(jīng)典名言 天時(shí)不如地利, 地利不如人和 。(孟子公孫丑下)天時(shí)、地利固然重要,但相比之下,“人和”最重要。戰(zhàn)爭也好,經(jīng)商也罷,人的問題和人際關(guān)系和諧是起決定作用的。在以人為中心的管理大勢中,儒家“以人為本,以和為貴”,強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的管理思想,比西方唯理性主義的科學(xué)管理方法更適合于現(xiàn)代社會(huì)需要。以和諧的方式,達(dá)到和諧的目的。和諧管理和諧的向度之一和實(shí)生物,和則多力經(jīng)典名言 和則一,一則多力,多力則強(qiáng),強(qiáng)則勝物 。 (荀子王制)負(fù)荊請(qǐng)罪,將相和廉頗羞辱藺相如藺相如忍辱為國廉頗負(fù)荊請(qǐng)

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