1、性格解讀與分析了解自己、了解別人1性格分類優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型2性格模型（活潑型）優(yōu)點：善于勸導，注重人際關系弱點：較缺乏條理，粗心大意動機：別人的認同追求：廣受歡迎與喝彩擔心：失去聲望反感：循規(guī)蹈矩3公眾的認可和鼓勵，熱鬧的環(huán)境民主的關系，友好的氣氛表達自己的自由活潑型的主要心理需求4世界需要活潑型遇到麻煩時帶來微笑，身心疲憊時讓你輕松。聰明的主意令你卸下重負，幽默的話語使你心情舒暢，希望之星驅散愁云。熱情和精力無窮無盡，創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，童真幫你擺脫困境。5活潑型在以下方面表現(xiàn)最好真誠待人、熱情好客熱切表達自己的想法容易吸引別人的注意6樂于表達感情，表情豐富而夸

2、張，動作迅速，聲音洪亮話多，靈活，親切充滿激情，有創(chuàng)造力，理想化，重感情，樂觀凡事喜歡參與，愿意與人打交道，考慮人的因素，害怕孤獨追求樂趣，敢于冒險，喜歡幻想，衣著隨意，樂于讓別人開心通常沒有條理，愿意發(fā)表長篇大論，多變，精力容易分散 活潑型的主要行為特征7熱情，微笑，加強目光接觸，表現(xiàn)出積極的合作態(tài)度，表現(xiàn)出充滿活力，精力充沛大膽創(chuàng)意，多提出新的，獨特的觀點，并描繪前景著眼于全局觀念，而避免過小的細節(jié)，如果要寫書面報告，請簡單扼要，重點突出注意自己要明確目的，講話直率，給他們時間說話，并適時的稱贊，經(jīng)常確認及簡單的重復重要事情一定以書面形式與其確認與活潑型的溝通相處技巧8經(jīng)常給予稱贊、表揚和

3、認同經(jīng)常和他們保持接觸與交往，要表現(xiàn)得熱情點鼓勵他們發(fā)揮他們的創(chuàng)造力若有時過于活躍，要注意引導他們把精力放在更重要的工作上來滿足他們的自我意識，但要注意幫助他們從實際出發(fā)考慮問題如何與活潑型的同事或下屬相處9交流時可以直接/坦率一些多多地給予他們贊美表現(xiàn)出熱情與興奮體諒與滿足他們的自我意識如何與活潑型的主管相處10讓活潑型統(tǒng)籌起來學會聆聽，少說一半關注他人的興趣，記住別人的名字做好計劃，并切實執(zhí)行11優(yōu)點：做事講求條理、善于分析弱點：完美主義、過于苛刻動機：進步追求：精細準確、一絲不茍擔心：批評與非議反感：盲目行事性格模型（完美型）12安全感，萬無一失對自己和別人都要求嚴格，甚至苛刻喜歡較大的

4、個人空間，害怕被人過于親近完美型的主要心理需求13世界需要完美型洞悉人類心靈的敏銳目光，欣賞世界美善的藝術品味。工作忙亂時細微的觀察，思維縝密，始終如一的處事目標。只要事情值得做，必定有做好的決心，任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。14完美型在以下方面表現(xiàn)最好留意細節(jié)，思考深刻對細致要求很高的工作分析別人弄不清的問題15天生喜歡分析，情感深刻而沉穩(wěn)，辦事仔細而認真不流露自己的情感，面部表情少，說話時手勢少觀察力敏銳會問許多具體細節(jié)方面的問題，考慮周密，辦事有序，事事喜歡準確完美，喜歡條理，框框沉淪于個人的經(jīng)驗，并容易保持沉默，少言寡語對于決策非常謹慎，過分地依賴材料，數(shù)據(jù)，工作起來較慢在提

5、出決策和要求時，或闡述一種觀點時，喜歡兜圈子完美型的主要行為特征16遵守時間，盡快進入主題，要多聽少說，做記錄，不隨便插話不要過于親熱友好，尊重他們對個人空間的需求，不要過于隨便，公事公辦，著裝正統(tǒng)嚴肅，講話要用專業(yè)術語，避免俗語做好準備，考慮周到全面，擺事實，并確保其正確性，信息要全面具體，特別要多用數(shù)字語速放慢，條理清楚，減少眼神接觸的頻率和力度，更要避免身體接觸與完美型的溝通相處技巧17交流多聽他們的想法給他們有比較獨立的工作空間注意不要輕易干涉他們的工作要多承認他們的業(yè)務能力，但要幫助他們制定任務的最后期限如何與完美型的同事或下屬相處18交流時要注意做一個更好的聽眾提供詳細的客觀事實和

6、數(shù)據(jù)，多運用邏輯以事實來支持你的看法,并注意多以文件報告的形式提出表現(xiàn)出持之以恒的精神多給他們一些新的想法和方法的建議如何與完美型的主管相處19讓完美型快樂起來不要自找麻煩關注積極面不要花太多時間做計劃放寬對別人的要求20性格模型（力量型）優(yōu)點：決定意志力強、主動積極弱點：缺乏耐心、缺少“人情”感覺動機：獲勝、成功追求：工作效率、支配地位擔心：被驅動、強迫反感：優(yōu)柔寡斷21直接的，準確的回答有事實，有依據(jù)的，大量的新想法高效率，明顯的結果力量型的主要心理需求22世界需要力量型當別人失控時，他有著堅定的控制力。當別人迷惘時，他有著果斷的決策力。他的領導才能會帶領我們走向美好。面對嘲笑，他會滿懷信

7、心地堅持真理。面對批評，他會仍然堅守自己的立場。面對困難，他必定頑強對抗，不勝不休。23力量型在以下方面表現(xiàn)最好需要迅速作出抉擇的工作必須要盡快完成的事情要求強烈的控制力和權威的領域24力量型的主要行為特征有明確的目標和追求，精力充沛，身體語言豐富，動作迅速而有力，通常走路速度和說話速度都比較快喜歡發(fā)號施令，當機立斷，不能容忍錯誤，不太在乎別人的情緒，也不表露自己的情緒最講究實際，是決策者，冒險家，喜歡控制局面，是個有目的的聽眾冷靜獨立而任性，自我為中心，也關心別人，但他們的感情通過行動而不是語言表達出來 25與力量型的溝通相處技巧直接切入主題，用肯定自信的語氣來談，增強眼光接觸的頻率和強度充

8、分準備，實話實說，而且聲音洪亮，加快語速行動要有計劃，計劃要嚴格高效，準備一張概要，并輔以背景資料，重點描述行動結果闡述觀點要強有力，但不要挑戰(zhàn)他的權威地位，從結果的角度談，而不談感受給他提供兩到三個方案供其選擇，他討厭別人告訴他應該怎么做26對他們不要規(guī)定的太死，給他們比較充分的自由，但要注意適當?shù)目刂谱屗麄兏杏X很重要，給予一些挑戰(zhàn)性的工作注意發(fā)揮他們的組織能力、效率尊重他們所奉行的價值觀和行事方法如何與力量型的同事或下屬相處27交流時多提供證明或證實注意遵循規(guī)則注意尊重他們的權威要準時,注意遵守約定要能在他們與其他人員之間起打圓場的作用如何與力量型的主管相處28讓力量型緩和下來學會放松，給

9、自己安排娛樂活動耐心、低調、減低對別人的壓力請別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人停止爭論，學會道歉29性格模型（和平型）優(yōu)點：恪盡職守、善于傾聽弱點：過于敏感、缺乏主見動機：團結、歸屬感追求：被人接受、穩(wěn)定擔心：突然的變革反感：感覺遲鈍30安全感及友好的關系真誠的贊賞及肯定傳統(tǒng)的方式，規(guī)定好的程序 和平型的主要心理需求31世界需要和平型穩(wěn)定地保持原則。耐心地忍受惹事者。平靜地聆聽別人說話。天賦的協(xié)調能力，把相反的力量融合。有安慰受傷者的同情心。充滿著愛心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄。32和平型在以下方面表現(xiàn)最好調解和團結的角色平靜一場風暴的最佳人選別人認為沉悶的日常例行工作33善于保持人際關系

10、，忠誠，關心別人，喜歡與人打交道，待人熱心耐心，較強的自制力不喜歡采取主動，害怕冒險，只要合情合理，都愿意接受 非常出色的聽眾，遲緩的決策人，對別人的意見持歡迎態(tài)度，并善于將不同觀點匯總后被各方面的人接受富于同情心，并愿意為之付出代價，由于害怕得罪人，而不愿意發(fā)表自己的意見衣著隨意，喜歡嘮家常及談論閑聞軼事和平型的主要行為特征34熱情，建立友好氣氛，使之放松，減小壓力感，避免清高姿態(tài)，顯出謙虛態(tài)度放慢語速，以友好但非正式的方式，如可以談談生活瑣事，特別是關于你的個人情況講究細節(jié)，淡化變化，適當?shù)闹貜退挠^點，以示重視不要施加過大的壓力，不要過分催促，最好避免限制嚴肅的期限與和平型的溝通相處技巧

11、35要表現(xiàn)出對他們及他們所做事情的興趣，讓他們感覺出你對他們的喜歡有他們在場時，要注意更加誠實公正的對待與評價別人曉之以情，多從情感方面進行溝通如何與和平型的同事或下屬相處36對他們的缺乏主見要有耐心多請求一些支持自由表達想法和見解制定自己的目標并完成它如何與和平型的主管相處37讓和平型振奮起來嘗試新鮮事物學會說出自己的感受要有主見，學會拒絕開始行動38性格的復雜性提醒大家注意：每個人的性格，可能都比自己想象的要復雜。不同的性格在一個人身上的組合，不同性格的人在一個團隊中的組合，都會產生很多有趣的事。39分析、了解性格的作用學會真正的同理別人首先看到積極面，充分發(fā)揮他人的長處注意控制自我的缺點40啟 悟 把自己當別人把別人當自己把別人當別人把自己當自己41優(yōu)秀的領導者-勵精圖治 德行天下 勵勵人先勵己，利人也利己 精精益求精、追求更好 圖確立團隊使命、目標，引導價值觀 治建