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1、Word - 3 -洗面奶的市場調(diào)查報(bào)告 洗面奶的市場調(diào)查報(bào)告 在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速的今日,報(bào)告對我們來說并不生疏,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。信任許多伴侶都對寫報(bào)告感到特別苦惱吧,以下是整理的洗面奶的市場調(diào)查報(bào)告,盼望能夠關(guān)心到大家。 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人們?nèi)穗H交往的頻繁,及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,人們更加地注意自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數(shù)人生活中不行缺少的一部分。然而化妝品的平安和質(zhì)量問題始終層出不窮,聞名大牌蘭蔻消失了五年三檢不合格的狀況,強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水再陷“致癌門”,以及央視近日節(jié)目曝光了美白化妝品汞超標(biāo)數(shù)萬倍,導(dǎo)致消費(fèi)者汞中毒引發(fā)腎病的案例。我們小組打算這次對化妝品領(lǐng)域中的潔面乳
2、市場進(jìn)行調(diào)研。 這次我們調(diào)研的主要目的是想要了解高校生對潔面乳的消費(fèi)狀況,引起消費(fèi)者對潔面乳的平安問題的重視。消費(fèi)者在選擇潔面乳時對產(chǎn)品質(zhì)量的要求以及購后滿足度評價狀況。以及調(diào)查在使用潔面乳消失問題(過敏,起痘)后銷售狀況和消費(fèi)者態(tài)度,還有對消失問題后的處理狀況。我們盼望通過調(diào)研,能讓我們對產(chǎn)品的質(zhì)量有進(jìn)一步的熟悉,提高質(zhì)量意識和實(shí)踐力量。針對調(diào)研過程中遇到的問題,在接下來將會一一進(jìn)行分析。 首先,我們確定了調(diào)研對象,我們把調(diào)研對象確定為在校高校生,我們覺得這貼近我們生活,有利于更好的進(jìn)行調(diào)研和分析,我組做了30份問卷,由于調(diào)查的對象是化妝品,所以我們打算調(diào)研男生10名,女生20名,并采納隨機(jī)
3、抽樣的方法,發(fā)放給了我們中橋 此處隱蔽199個字上當(dāng)后懊悔不迭,三是宣揚(yáng)使用的產(chǎn)品和實(shí)際使用的產(chǎn)品不全都,存在嚴(yán)峻哄騙消費(fèi)者的行為。 其次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%左右的被調(diào)查者在購買化妝品時,產(chǎn)品質(zhì)量是他們首先考慮的因素,其次是價格,在被調(diào)查中發(fā)覺有23%左右的人在購買潔面乳時 留意化學(xué)成分,在日常生活中47%左右的人關(guān)注化妝品平安新聞,然而發(fā)生平安問題時,50%的同學(xué)認(rèn)為由生產(chǎn)商負(fù)責(zé),43%的人認(rèn)為是工商部門負(fù)責(zé),問題真正被解決的消費(fèi)者卻很少,為避開不必要的麻煩,他們只當(dāng)經(jīng)濟(jì)上的損失,這說明產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任不明使消費(fèi)者維權(quán)困難。由于消費(fèi)者個人對化妝品真假、偽劣的辨別力量較弱,目前又沒有特地的機(jī)
4、構(gòu)對化妝品進(jìn)行專管,沒有明確的化妝品標(biāo)準(zhǔn),更無從對化妝品的有效成分及有害物質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,消費(fèi)者也不知道找哪個部門投訴,投訴后也難以得到明確的答復(fù)。其次大多數(shù)消費(fèi)者化妝品平安常識普遍缺乏,基本上對化妝品標(biāo)識、質(zhì)量和平安性能不甚了解。 為避開以上問題大量消失,保障化妝品平安,有關(guān)部門應(yīng)盡快對現(xiàn)有的監(jiān)管體制進(jìn)行調(diào)整,明確專管部門,建立特地的監(jiān)管隊(duì)伍,加強(qiáng)化妝品市場監(jiān)管和整治。其次各有關(guān)部門應(yīng)加大對化妝品平安常識及相關(guān)法規(guī)的宣揚(yáng),提高大家維權(quán)意識,真正達(dá)到保障消費(fèi)者合法權(quán)益的目的。還要加強(qiáng)對化妝品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量掌握,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,從源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測關(guān),是有效杜絕偽劣產(chǎn)品入市的重要手段,為化妝品的市場監(jiān)管供應(yīng)強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù),而且要充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會等社會團(tuán)體和新聞媒體的監(jiān)督作用,化妝品監(jiān)管部門要建立與消費(fèi)者、消協(xié)和新聞媒體等單位的信息共享機(jī)制?;瘖y品監(jiān)管部
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