1、防恐應(yīng)急處置預(yù)案一：加油員發(fā)現(xiàn)在加油站周邊有長(zhǎng)時(shí)間停留的車輛和人員班長(zhǎng)負(fù)責(zé)前去進(jìn)行詢問(wèn)和確認(rèn)，詢問(wèn)時(shí)告知對(duì)方，加油站為安全重點(diǎn)防范單位，不 允許無(wú)關(guān)車輛和人員在加油站周邊停留。注意觀察車內(nèi)人員情況和車輛特征，包括人員的神態(tài)和行為、有無(wú)兇器、車輛顏色、 品牌、車牌號(hào)碼等。如對(duì)方不聽(tīng)從勸告，仍執(zhí)意停留，則加油站迅速報(bào)警并報(bào)片區(qū)，同時(shí)密切監(jiān)視可疑 車輛和人員的動(dòng)態(tài)，待警方到來(lái)后配合警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。二；外來(lái)人員步行進(jìn)入加油站發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員的加油站員工立即上前禮貌詢問(wèn)，進(jìn)行身份確認(rèn)。如確認(rèn)對(duì)方來(lái)加油站辦理正常業(yè)務(wù)，由加油員引導(dǎo)至辦公區(qū)，介紹給加油站相關(guān)業(yè) 務(wù)人員。業(yè)務(wù)辦理完畢后，加油站業(yè)務(wù)人員陪同外來(lái)人

2、員出站。加油員在詢問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方眼神恍惚不定、行為、服裝異常時(shí)，應(yīng)阻止對(duì)方進(jìn)站，并 迅速通知當(dāng)班班長(zhǎng)和保安人員，將對(duì)方請(qǐng)到站外。三：同一車輛一天內(nèi)非正常進(jìn)入加油站3次以上發(fā)現(xiàn)此車輛的加油員要立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。當(dāng)班班長(zhǎng)上前禮貌詢問(wèn)，并確認(rèn)對(duì)方是否需要幫助，同時(shí)注意觀察車內(nèi)人員情況和 車輛特征，包括人員的神態(tài)和行為、有無(wú)兇器、車輛顏色、品牌、車牌號(hào)碼等。如確認(rèn)有異常情況，加油站迅速報(bào)警，密切監(jiān)視該車輛動(dòng)態(tài)，待警方到來(lái)后配合警 方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。四；加油站內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明可疑物品首先發(fā)現(xiàn)的加油站員工立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）。應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）對(duì)可疑物品進(jìn)行初步識(shí)別。如無(wú)法識(shí)別該可疑物品時(shí)，吹響應(yīng)急警哨啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)

3、案。 程序：當(dāng)班指定人員（人名）拉閘斷電警戒崗（人名）、搶險(xiǎn)崗（人名） 疏散站內(nèi)所有車輛及人員并在進(jìn)出口設(shè)置警戒線，在進(jìn)、出口巡視，禁止人員進(jìn)入站內(nèi) =通訊崗（人名）根據(jù)應(yīng)急組長(zhǎng)指示，及時(shí)向110報(bào)警、上報(bào)公司并根據(jù)實(shí)際情況通 知周邊單位和居民待警方到來(lái)后，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）配合警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置= 事件現(xiàn)場(chǎng)處置完畢后，清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)損失情況，并上報(bào)公司。五：恐怖分子向油罐區(qū)投擲爆炸物和燃燒物首先發(fā)現(xiàn)的加油站員工，立即大聲向同班人員呼喊，通報(bào)具體險(xiǎn)情，值班經(jīng)理吹響 應(yīng)急警哨啟動(dòng)預(yù)案。爆炸物和燃燒物爆炸燃燒，當(dāng)判斷爆炸物已全部爆炸，造成燃燒火勢(shì)不大時(shí)，當(dāng)班 加油員立即持消防器材進(jìn)行滅火。程序：當(dāng)班指定人

4、員（人名）拉閘斷電 =：警戒崗疏散站內(nèi)所有車輛及人員并 在進(jìn)出口設(shè)置警戒線，在進(jìn)、出口巡視，禁止人員進(jìn)入站內(nèi)通訊崗（人名），及時(shí) 向110、120報(bào)警、上報(bào)公司并根據(jù)實(shí)際情況通知周邊單位和居搶險(xiǎn)崗人員（人 名）立即手持滅火器加入搶險(xiǎn)救援工彳待警方到來(lái)后，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）配合警方 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置=事件現(xiàn)場(chǎng)處置完畢后，清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)損失情況，并上報(bào)公司。六：卸油過(guò)程中，恐怖分子向油罐車投擲爆炸物和燃燒物計(jì)量員（人名）或其他在站值班人員發(fā)現(xiàn)恐怖分子向油罐車投擲爆炸物和燃燒物后， 在可能的情況下，立即關(guān)閉閥門停止卸油，同時(shí)大聲向其他員工呼喊，告知具體險(xiǎn)情。計(jì)量員（人名）、司機(jī)、押運(yùn)員視情況持消防器材進(jìn)行滅火

5、，如無(wú)法控制立即疏散撤 離。應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）接到報(bào)告以后吹響應(yīng)急警哨啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 程序：當(dāng)班指定人員（人名）拉閘斷電警戒崗疏散站內(nèi)所有車輛及人員并 在進(jìn)出口設(shè)置警戒線，在進(jìn)、出口巡視，禁止人員進(jìn)入站通訊崗（人名）根據(jù)應(yīng) 急組長(zhǎng)（人名）指示，及時(shí)向110報(bào)警、上報(bào)公司并根據(jù)實(shí)際情況通知周邊單位和居民，如 有人員傷亡向120報(bào)警=.搶險(xiǎn)崗人員（人名）立即手持滅火器加入搶險(xiǎn)救援工作待警方到來(lái)后，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）配合警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置事件現(xiàn)場(chǎng)處置完 畢后，清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)損失情況，并上報(bào)公司。 七：恐怖分子攜帶爆炸物，充當(dāng)人體炸彈聽(tīng)到人體炸彈爆炸后，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）立即吹響應(yīng)急警哨啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 程序：當(dāng)班

6、指定人員（人名）拉閘斷電 ： 警戒崗（人名）疏散站內(nèi)所有車輛 及人員并在進(jìn)出口設(shè)置警戒線，在進(jìn)、出口巡視，禁止人員進(jìn)入站內(nèi) 通訊崗（人名） 根據(jù)應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）指示，及時(shí)向110、120報(bào)警、上報(bào)公司并根據(jù)實(shí)際情況通知周邊單 位和居民 =搶險(xiǎn)崗人員（人名）立即手持消防器材，加入搶險(xiǎn)救援工作，防止發(fā)生 次生事故=待警方到來(lái)后，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）配合警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置=：事件現(xiàn) 場(chǎng)處置完畢后，清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)損失情況，并上報(bào)公司。如確認(rèn)會(huì)發(fā)生次生事故時(shí)，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）立即組織全體人員迅速撤離加油站。八：恐怖分子開(kāi)車攜帶爆炸物充當(dāng)汽車炸彈處置措施同上。九；恐怖分子在加油站放置毒氣加油站員工發(fā)現(xiàn)站內(nèi)有毒氣時(shí)，迅速報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)，應(yīng)急組長(zhǎng)（人名）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。如毒氣放置在室內(nèi)時(shí)，警戒崗（人名）迅速組織所有人員關(guān)門后，撤離至安全地帶， 撤離時(shí)人員盡量彎腰，用水將毛巾或衣袖弄濕捂住口鼻，有序撤離。如毒氣放置在便利店內(nèi)，優(yōu)先組織顧客有序撤離。如毒氣在室外，警戒崗（人名）組織所有車輛和人員有序撤離至上風(fēng)口處。人員撤離至安全地帶后，迅速使用手機(jī)向110、120報(bào)警、向公司匯報(bào)。 十：恐怖分子綁架加油站員工通訊崗人員聽(tīng)到呼叫聲或得到報(bào)告后立即