1、PAGE PAGE 4網(wǎng)絡(luò)營銷策劃課程教學(xué)大綱 一、課程信息課程名稱（COURSE TITLE）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃課程性質(zhì)（COURSE CHARACTER）專業(yè)必修課課程代碼（COURSE CODE）305B6006學(xué)分（CREDIT）2.5學(xué)時（CONTACT HOURS）32理論課時+16實驗課時先修課程（PRE-COURSE）市場營銷、管理學(xué)課程負(fù)責(zé)人（COURSE COORDINATOR） 二、課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)達到以下幾方面的目標(biāo)：1進一步鞏固市場營銷基本原理、市場調(diào)研、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略和營銷管理等市場營銷專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)理論知識。2系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方

2、面的基礎(chǔ)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本流程，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原理、內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)與方法。3在掌握市場調(diào)研知識的基礎(chǔ)上，進一步強化網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的方法設(shè)置、內(nèi)容設(shè)計以及資料分析等方面的實際操作能力和創(chuàng)意呈現(xiàn)能力。4加強戰(zhàn)略性策劃思維訓(xùn)練，并以此為指導(dǎo)，形成一定的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃設(shè)計的能力。5培養(yǎng)多維度、多面向的策劃能力，包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)用戶行為研究與網(wǎng)絡(luò)營銷工具運用以及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃效果評估能力。6形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書撰寫能力，提高網(wǎng)絡(luò)營銷策劃提案的比稿能力。7掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目展示技巧，提高網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目組織能力、語言表達能力和團隊協(xié)作能力。課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系表畢業(yè)要求畢

3、業(yè)要求指標(biāo)點支撐的課程目標(biāo)3.掌握從事跨境電商和移動電商業(yè)務(wù)的基本原理，熟悉各對應(yīng)電商平臺選擇、商務(wù)管理和實際操作流程等內(nèi)容。3-1熟悉典型的移動商務(wù)平臺和跨境商務(wù)平臺的最新發(fā)展動態(tài)和操作應(yīng)用課程目標(biāo)2、3、4、53-4熟悉跨境環(huán)境的外語專業(yè)術(shù)語，能進行平臺的操作，具備社交媒體營銷能力3-5了解移動電商和跨境電商戰(zhàn)略選擇方法、品牌塑造和管理的內(nèi)容和方法5.具備從事電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、商務(wù)運營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等實操環(huán)節(jié)的實踐能力。5-1掌握電子商務(wù)運營管理主要內(nèi)容，熟悉典型商務(wù)運營流程和過程課程目標(biāo)1、2、3、45-2理解網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃的內(nèi)涵，具備較高的策劃能力5-3熟悉整個電子商務(wù)市場動態(tài)、

4、典型案例、地方性案例，具備實際分析和問題解決能力7.具備一定的就業(yè)技能，了解就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本知識，具有能夠從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作，適應(yīng)在不同領(lǐng)域開展電子商務(wù)專業(yè)工作的就業(yè)能力、團隊協(xié)作和創(chuàng)業(yè)能力。7-1擁有較強的專業(yè)綜合實踐能力和創(chuàng)新能力課程目標(biāo)5、6、77-3熟悉電子商務(wù)運營與管理，具備基于“互聯(lián)網(wǎng)”時代背景下創(chuàng)業(yè)能力三、教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期學(xué)習(xí)成效知識單元對應(yīng)課程目標(biāo)知識點預(yù)期學(xué)習(xí)成效實現(xiàn)環(huán)節(jié)學(xué)時1.網(wǎng)絡(luò)營銷概述課程目標(biāo)11.網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特點2.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系3.網(wǎng)絡(luò)營銷的理論創(chuàng)新與發(fā)展1.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生的基礎(chǔ)；2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特點；3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊；4.理

5、解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合；5.了解網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論。1.課堂教學(xué)理論2學(xué)時2.網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)基礎(chǔ)課程目標(biāo)21.互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)概述1.了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和演變過程；2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的內(nèi)涵；3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論2學(xué)時3.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境課程目標(biāo)31.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境概述2.制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的環(huán)境因素1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的定義與內(nèi)容；2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；3.理解制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的環(huán)境因素。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時4.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研課程目標(biāo)31.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查概述2.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法3.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查設(shè)

6、計1.掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的特征與內(nèi)容；2.熟悉網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法；3.理解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的問卷的設(shè)計和調(diào)查報告的撰寫。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時5.網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析課程目標(biāo)3、51.網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展與特征2.網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為1.了解網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展及特征；2.掌握網(wǎng)絡(luò)消費需求的特征；3.理解影響消費者網(wǎng)上購買的主要因素。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時6.網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場選擇課程目標(biāo)4、51.網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分2.網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場的定位1.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷市場細(xì)分的概念和標(biāo)準(zhǔn)；2.熟悉網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場營銷策略；3.熟悉網(wǎng)絡(luò)市場定位策略。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時7.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略課程目標(biāo)3、

7、4、51.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述2.網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略3.網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略1.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類及相應(yīng)類別產(chǎn)品的策略；2.掌握域名品牌的內(nèi)涵；3.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)工具。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時實驗4學(xué)時8.網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略課程目標(biāo)3、4、51.網(wǎng)絡(luò)營銷價格概述2.網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述3.網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略分析1.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷價格的定義及構(gòu)成；2.理解網(wǎng)絡(luò)營銷定價的目標(biāo)和影響因素；3.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷定價方法；4.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時+實驗4學(xué)時9.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略課程目標(biāo)3、4、51.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型3.網(wǎng)絡(luò)中間商4.網(wǎng)絡(luò)營銷物流1.掌握網(wǎng)

8、絡(luò)營銷渠道的概念及特點；2.理解網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別；3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的三種渠道類型；4.理解網(wǎng)絡(luò)營銷物流的解決方案。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時+實驗4學(xué)時10.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略課程目標(biāo)3、4、51.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷概述2.網(wǎng)絡(luò)促銷的形式1.掌握網(wǎng)絡(luò)促銷的特點；2.了解網(wǎng)絡(luò)促銷的作用；3.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的各種形式并能靈活運用。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論3學(xué)時+實驗4學(xué)時11.網(wǎng)絡(luò)營銷的常見工具課程目標(biāo)6、71.搜索引擎營銷2.電子郵件營銷3.博客營銷4.移動營銷1.掌握搜索引擎營銷的概念和模式；2.理解電子郵件營銷的概念、特點及策略；3.熟悉博客營銷的基本形式和特點；4

9、.了解移動營銷的概念和短信營銷的優(yōu)點。1.課堂教學(xué)2.案例分析理論2學(xué)時12.網(wǎng)絡(luò)營銷管理課程目標(biāo)71.網(wǎng)絡(luò)營銷管理概述2.網(wǎng)絡(luò)營銷效果綜合評價1.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷管理的內(nèi)容；2.理解網(wǎng)絡(luò)營銷管理的實施過程；3.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的效果評價內(nèi)容。1.課堂教學(xué)理論2學(xué)時 四、教學(xué)目標(biāo)達成度評價（1）教學(xué)目標(biāo)1的達成度通過閉卷考試進行綜合考評；（2）教學(xué)目標(biāo)2的達成度通過課堂討論和項目的完成進行考評；（3）教學(xué)目標(biāo)3，4，5的達成度通過閉卷考試和課堂小組討論的成績綜合考評；（4）教學(xué)目標(biāo)6的達成度通過課程實驗項目的完成情況進行考評；（5）教學(xué)目標(biāo)7的達成度通過課堂小組討論展示進行綜合考評。五、成績評定課程成

10、績包括4個部分，分別為平時出勤及課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、實驗報告和期末考試。具體要求及成績評定方法如下：（1）平時出勤及課堂表現(xiàn)（5%）。采用“只扣分，不加分”的方法計算成績，總分100分。無故缺勤、上課睡覺、玩手機、吃零食，一次扣除10分。累計5次者，取消本門課程的考核資格。（2）課后作業(yè)（15%）。每章布置一次課后作業(yè)，作業(yè)主要為開放性思考題，作業(yè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程平臺進行提交。評分以答題思路的規(guī)范性、整體性、邏輯性、正確性為依據(jù)，每次滿分為100分，最后取平均分。作業(yè)雷同處理辦法：相互完全雷同的，作業(yè)全不予批解，返回重做新題。（3）實驗報告（20%）。每位同學(xué)需要完成4份實驗報告，在經(jīng)管學(xué)院市場營銷綜合實驗室emarket綜合軟件平臺進行實驗項目，實驗報告在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程平臺進行提交。評分以實驗分析報告的規(guī)范性、整體性、邏輯性、正確性為依據(jù)，每次滿分為100分，最后取平均分。實驗報告雷同處理辦法：相互完全雷同的，取消本門課程的考核資格。（4）期末考試（60%）。期末考試