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文檔簡介
1、文檔資源企業(yè)文化,從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的 因素,強調(diào)精神文化的力量, 希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、 價值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè) 員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力, 并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生 作用。一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系從企業(yè)的層面上來看,企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè) 是一個經(jīng)濟實體,企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動,只有經(jīng)濟價值 觀,沒有文化價值觀。但事實是在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的 氣息,文化的價值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和它的經(jīng)濟價值觀。企 業(yè)文
2、化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是,由于企 業(yè)文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識與重視。其實它 就像空氣里的氧氣一樣無時無刻地環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見摸不著,可 是離了它卻不行。所以企業(yè)文化對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。從企業(yè)員工個人的層面上來看,企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?,F(xiàn)代 企業(yè)里的員工,已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報,他們 還需要被社會和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴 以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是 自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之,員工們認(rèn)為
3、企業(yè)不是自己的企業(yè),吃光、用光、敗光,這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極 作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價值,它規(guī)劃了員工基 本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這 種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、 新老員工交替過程中具有延續(xù) 性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵 在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形 式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè) CI 形象設(shè)計都是企業(yè) 文化表層的表現(xiàn)方式。 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀 灌
4、輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企 業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式, 這其 中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、 價值觀和世 界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價 值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表 層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以 持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐 有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企 業(yè)管理沒有多大
5、關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段, 以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬 于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況 和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率 及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲 透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的 經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié) 和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化 企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色
6、的管理模式, 是企業(yè)的 個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè) 的企業(yè)文化, 方方面面都大體相似, 但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。 其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力 也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己 的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展 階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨 特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點各 不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都 不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)
7、文化的個性化特色。三、全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意的若干問題1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本 首先,發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊含著某種有價值的獨特文化因素,這 是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦或運行過程中都會有的因素。比如說,有的員工非常 愛護自己的機器,有的員工上下班非常準(zhǔn)時,有的員工特別節(jié)儉,有的員工 喜歡著裝樸實整潔,有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識,甚至業(yè)余時間自費去 讀培訓(xùn)班,有的員工喜歡鉆研,總想改進產(chǎn)品形狀和功能等等,這些都是比 較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會特別注意這些事情,這些事 情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會知道它們 的價值,發(fā)現(xiàn)它們的價值,因為它們是企業(yè)文
8、化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè) 文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。其次,立足于內(nèi)部。對于企業(yè)文化因素,有些管理者不認(rèn)為那是從本企 業(yè)孕育出來的,而是看重外部引進、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為:企業(yè)可以 任意造就文化,甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實,這種企業(yè)文 化移植論,少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的,而不是外在 的,更不可能由少數(shù)人強加給多數(shù)人。 這種強加給企業(yè)的文化由于缺少根基, 往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素,能夠 慧眼識珠。再次,走出口號,走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事 件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰
9、當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_給全體 員工,使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。 員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。 前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影響員工接受這種文化, 非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會引起抵觸,難以與本企業(yè)完全對接,管理者本身 沒有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素, 即使看到一些文化因素也難以與 之產(chǎn)生共鳴,概括提煉失真,不當(dāng),員工也不會接受??梢岳酶鞣N渠道滲 透到員工的工作和活動中去,目的就是讓員工企業(yè)文化,接受企業(yè)文化。第四,融進員工的意識。員工對企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同,要在企 業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來,即表現(xiàn)在日常的工作中。最初可能是被動的,員工 會按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)
10、范自己。如果這種被動的約束與規(guī)范不 能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動,企業(yè)文化建設(shè)也會流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須 使員工產(chǎn)生自覺行動,沒有外在約束,這時的企業(yè)文化才算初步建立起來。 員工的自學(xué)行動是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有,企業(yè)每一項經(jīng)營戰(zhàn)略的 實施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實現(xiàn)。要通過多種 方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、 為用戶提供滿意產(chǎn)品的價值觀念和職業(yè)道德觀念,增強工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng) 營展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動,以各種活動為載體,豐富員 工的團隊精神,提高企業(yè)凝聚力。第五,突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和
11、員工 的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動搖。強調(diào)突出和依靠主 體,就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn) 和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點,不斷充實企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠 主體,還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線,使企業(yè)文 化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機 結(jié)合起來。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起 來以后,必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達到全員認(rèn)同,變?yōu)槿w 員工的自覺行動。突出和依靠主體,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范 地實踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)
12、文化不僅成為領(lǐng) 導(dǎo)者對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新員工把企業(yè)文化與自身融為一體,從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化,員 工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化, 這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的 初始進程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進程。由于企業(yè)是處在 一個不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持 其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是 企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新不能一次完成,員工能住所發(fā)展變化自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化,才 能使企業(yè)文化走向成熟。 成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的
13、文 化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個層面、 各個環(huán)節(jié)、各種活動,并有巨大的同化作用,使新的企業(yè)員工能很快融入到 企業(yè)的文化當(dāng)中,接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺約束自己,通 過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在,是企 業(yè)價值觀的內(nèi)核,它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停 滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍,就沒有 創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場,企業(yè)就會喪失 其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀,全方位融入企業(yè)文化 諸多要素
14、和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為 企業(yè)的品質(zhì),這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題,也是所有成功企 業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗,又存在于各個企業(yè)的個性化 實踐之中,以本企業(yè)特有的表達方式、實踐式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富 有創(chuàng)新精神的企業(yè),與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新 意識,同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理 創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨 具特色的創(chuàng)新內(nèi)核,無疑是一項十分重要的工作。更多相關(guān)文檔孝感農(nóng)行試論農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化架構(gòu)及建設(shè)舉措 (9441 字) 國有企業(yè)更需 培
15、育新型企業(yè)文化 (3778 字)“百年企業(yè)” 的文化基礎(chǔ) (2937 字) 從企業(yè)文化角度探究國有企業(yè)財務(wù)風(fēng) 險管理 從“中航油”事件看企業(yè)風(fēng)險管理文化 (9006 字) 加強企業(yè)文化建設(shè) 實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展 (3097 字) 論語的管理智慧緒 論:為什么是論語 (11855 字 )直面文化沖突 (7102 字) 企業(yè)內(nèi)部控制的強化取決于經(jīng)營者 (2324 字) 論強化破產(chǎn)重組企業(yè)的黨建工作 (9782 字) 中小企業(yè)的聲譽管理 (4040 字) 本站資料來于互聯(lián)網(wǎng),我們不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任 , 如有信息存在侵權(quán)行請 Email 我們,我們會即時刪除 !站長統(tǒng)計是由企業(yè)的各種
16、物質(zhì)設(shè)施、 行業(yè)標(biāo)識及其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等構(gòu)成的器物性文 化。農(nóng)發(fā)行在物質(zhì)文化建設(shè)中,需要導(dǎo)入 CI 形象標(biāo)識系統(tǒng),構(gòu)建標(biāo)識文化、 服務(wù)文化和環(huán)境文化,形成包括理念識別、行為識別、視覺識別的全方位的 農(nóng)發(fā)行形象識別系統(tǒng)。1、標(biāo)識文化。統(tǒng)一行徽、統(tǒng)一行服、統(tǒng)一行歌、統(tǒng)一辦公樓外觀形象 設(shè)計、統(tǒng)一佩證上崗, 體現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)政策性銀行的特色, 體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行人簡潔、 干練、積極向上的精神風(fēng)貌。2、服務(wù)文化。農(nóng)發(fā)行是應(yīng)國民經(jīng)濟發(fā)展要求而生,只有服務(wù)于社會、 服務(wù)于客戶、服務(wù)于大眾,才能取信于社會、取信于客戶、取信于大眾。農(nóng) 發(fā)行在辦理金融業(yè)務(wù)時,應(yīng)講究文明用語,改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率, 提供超值服務(wù)。抓好
17、營業(yè)窗口建設(shè),從禮節(jié)禮儀、交際規(guī)范等方面提升員工 服務(wù)水平,將簡單的辦事程序升華為高層次的服務(wù)文化。改善農(nóng)發(fā)行在龔斷 經(jīng)營下形成的官商作風(fēng),以客戶為中心,從不斷發(fā)現(xiàn)與解決客戶、社會、大 眾的不滿意來完善管理,努力在客戶中樹立優(yōu)質(zhì)、誠信形象,在政府樹立有 為、有位形象,在社會公眾中樹立負(fù)責(zé)任、講奉獻形象。3、環(huán)境文化。注重辦公、生活設(shè)施建設(shè)。農(nóng)發(fā)行的物質(zhì)環(huán)境整體布局 應(yīng)體現(xiàn)自己的特色,突出自己的風(fēng)格,使員工在簡潔、寧靜、莊重、神圣的 文化氛圍內(nèi)既感受到環(huán)境對自身言談舉止和行為的規(guī)范, 同時也感受到在這 種環(huán)境中工作精神上的愉快和自豪,自覺自律、愛崗敬業(yè)、心情舒暢地做好 本職工作。因地制宜,多方籌
18、措資金,花小錢,辦大事,搞好農(nóng)發(fā)行“共性 文化”和各行“個性文化”的結(jié)合,充分利用本地、本行“亮點” ,創(chuàng)建自 身特有的特色文化,使之成為一種品牌文化,產(chǎn)生品牌效應(yīng),提高企業(yè)文化 建設(shè)檔次,為提高業(yè)務(wù)經(jīng)營效益服務(wù)。三、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的主要措施綜合考慮企業(yè)文化的一般內(nèi)涵和農(nóng)發(fā)行的職能特點, 筆者提出農(nóng)發(fā)行企 業(yè)文化建設(shè)“十字訣” ,即農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從“規(guī)劃、孕育、引導(dǎo)、 激活、凝聚”十字上下功夫。(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)劃企業(yè)文化。首先,提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),強化領(lǐng) 導(dǎo)者作用。企業(yè)文化的首席設(shè)計師是企業(yè)家。 要重視各級行領(lǐng)導(dǎo)班子的選配、 教育、培訓(xùn)、評價和監(jiān)督,把各級行行長塑造成現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)政
19、策性銀行家。 各級行行長應(yīng)具備五項基本素質(zhì): 通曉現(xiàn)代金融和農(nóng)業(yè)政策性銀行經(jīng)營理論與實務(wù);道德價值觀高尚,品格修養(yǎng)完善,有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心;洞察力與創(chuàng)造力敏銳,有堅韌不拔的勇氣、毅力和開拓創(chuàng)新精神;組織控制經(jīng)驗 豐富,掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),知人善任;具備較強風(fēng)險意識及處置、抵御風(fēng)險的實 際能力。其次,成立推進中心,建立工作機制。要建立黨委(支部)領(lǐng)導(dǎo),行長 負(fù)責(zé),工會協(xié)調(diào),各部門共同參與,相互配合,齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng) 導(dǎo)機制和工作機制。并在協(xié)調(diào)部門下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)推進中心,從人員上配 備政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的干部,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作;從資金上保證 必要投入,尤其是對試點單位給予重點扶持,
20、以推進農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的 探索和實踐。第三,整體規(guī)劃,穩(wěn)步推進。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。可考慮在物質(zhì)、管理、精神三個層面上,由外向內(nèi),先試點后推廣,利用 3 5 年的時間,分三步推進:第一步,側(cè)重物質(zhì)文化建設(shè),結(jié)合農(nóng)發(fā)行文化理念,聘請社會中介機構(gòu) 進行 CI 形象設(shè)計。第二步,側(cè)重行為文化建設(shè),制訂長期培訓(xùn)計劃和年度培訓(xùn)計劃,提高 員工整體素質(zhì), 增強員工的信用、 風(fēng)險、效率與學(xué)習(xí)意識; 同時, 聯(lián)系實際, 根據(jù)需要,分年度制訂文化活動計劃,建設(shè)好“員工文化” ,增進員工彼此 友誼,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。第三步,突出制度文化建設(shè),完善制度規(guī)范體系,健全制度運作鏈條, 把文化理念轉(zhuǎn)化為制
21、度、流程、策略等實踐行為,把按制度規(guī)范辦事轉(zhuǎn)化為 員工的共同習(xí)慣,推動企業(yè)文化逐步由“員工文化”向“行文化” 、“家園文化”過渡(二)強化培訓(xùn)交流,孕育企業(yè)文化。要通過強化教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、 交流,培育員工的企業(yè)文化理念。一是加強政治思想教育和職業(yè)道德教育, 引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強培訓(xùn)。一方面,以 培訓(xùn)研討、以會代訓(xùn)等形式,對各級行行長和推進中心干部,加強企業(yè)文化 理論與實務(wù)培訓(xùn);另一方面,采取專題研修與學(xué)術(shù)探討、學(xué)歷教育與資質(zhì)考 試、送出去培訓(xùn)與自辦培訓(xùn)班相結(jié)合的形式,經(jīng)常性地對員工分期、分批、 分類開展業(yè)務(wù)技能、觀念及素質(zhì)教育的再培訓(xùn),在學(xué)歷教育上可加強與大專
22、院校的聯(lián)系,為員工提供在職深造的平臺,并建立培訓(xùn)檔案,掌握員工的培 訓(xùn)狀況、知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)特長。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行。完善學(xué)習(xí)制度,健全 學(xué)習(xí)機制,讓工作本身成為學(xué)習(xí)過程,讓學(xué)習(xí)升華為創(chuàng)新,讓農(nóng)發(fā)行保持恒 久生機與活力。四是加強員工之間的溝通交流。通過行際交流、部門交流和 本部門員工之間交流等形式, 增進彼此友誼, 團結(jié)和睦相處, 互相學(xué)習(xí)共進, 在農(nóng)發(fā)行內(nèi)部營造一種“流動”的企業(yè)文化,把員工多元的價值取向融入到 農(nóng)發(fā)行統(tǒng)一的主流價值觀之中。(三)注重典型宣傳,引導(dǎo)企業(yè)文化。先進典型是企業(yè)精神理念的人格 化、組織機構(gòu)力量的集中體現(xiàn)和企業(yè)文化的力量源泉。農(nóng)發(fā)行在企業(yè)文化建 設(shè)中,應(yīng)不斷挖掘、培養(yǎng)、
23、樹立典型,用榜樣的力量豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵, 用先進典型的人格魅力引導(dǎo)企業(yè)文化的成型。典型應(yīng)包括三種類型:默默奉 獻、忠于職守、業(yè)績突出的職工典型;辦事嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)于律己、高效精干的管 理“精英”;又紅又專、思路敏捷、開拓創(chuàng)新的各類“人才” 。具體操作,應(yīng) 借助先進典型的宣傳,對內(nèi)利用局域網(wǎng)、各類會議等渠道,深化對企業(yè)文化 的宣傳,引導(dǎo)廣大員工認(rèn)知企業(yè)文化,自覺參與企業(yè)文化建設(shè);對外利用報 刊臺及互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介,深化對“農(nóng)發(fā)行”品牌的宣傳,提高農(nóng)發(fā)行的知 名度和在社會上的影響力。(四)完善激勵機制, 激活企業(yè)文化。 要根據(jù)現(xiàn)實情況研究激勵的層次、 效用和方法,對單位和個體實施有效的激勵,激活企業(yè)文
24、化,最大限度地調(diào) 動員工的積極性和能動性。一方面,建立嚴(yán)密科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)量化考核機制。 結(jié)合農(nóng)發(fā)行實際, 對各級行企業(yè)文化建設(shè)細(xì)化考核項目、量化考核指標(biāo),實行動態(tài)檢查、考核 驗收機制。具體由推進中心制訂考核辦法,聯(lián)合有關(guān)部門組織實施。另一方面,完善人才激勵機制。專家認(rèn)為:人才在工作中尋求的無非是 三方面的回報: 現(xiàn)實收入、工作挑戰(zhàn)、發(fā)展空間。 農(nóng)發(fā)行要留住并吸引人才, 就必須在這三方面下功夫。在現(xiàn)實收入方面,全面推行崗位工資制,技能、 崗位價值決定崗位工資,貢獻、績效決定年度總收入,發(fā)揮市場價值最后留 人的比較效用,實現(xiàn)外部公平。在工作挑戰(zhàn)方面,重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計 與規(guī)劃,推行目標(biāo)管理
25、。對于管理型、專業(yè)型和操作型三種職業(yè)前途,當(dāng)每 一名員工跨入銀行的大門時,都會被告知可能會有什么樣的職業(yè)前途,通過 努力,若干年后可能會達到什么高度。這樣,就讓每位員工都能有一個體現(xiàn) 自身特點的奮斗目標(biāo),依托農(nóng)發(fā)行事業(yè)致力自身人生價值的實現(xiàn)。在發(fā)展空 間方面,用技能鑒定和業(yè)績考核等方法確定員工上崗的資格,員工根據(jù)自己 的業(yè)務(wù)能力和身體狀況等條件選擇合適的崗位,雙向選擇,競爭上崗,變對 管理人員“相馬”式的委任制為“賽馬”式的競爭聘任制,并實行“在崗要 受控,升遷靠競爭,屆滿須輪崗”的管理模式,為每一位員工創(chuàng)造競爭的均 等機會。同時,逐步完善專業(yè)技術(shù)崗位等級管理,為不同類型的專業(yè)人才提 供人盡其
26、才的發(fā)展空間。(五)建造溫馨家園,凝聚企業(yè)文化。一是加強職工之家建設(shè),創(chuàng)造人 文環(huán)境。規(guī)劃辦公、居住環(huán)境,實現(xiàn)綠化、美化、凈化、亮化,營造“綠的 格調(diào)、美的享受、愛的氛圍” ;同時,建設(shè)和完善信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、圖書室、 健身室、活動室、榮譽室等文化設(shè)施,營造高品位、深內(nèi)涵的人文環(huán)境,增 強員工對農(nóng)發(fā)行這個“家”的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感,從而把個人的前途 命運與農(nóng)發(fā)行事業(yè)的興衰緊緊 * 在一起,風(fēng)雨同舟,榮辱與共。二是開展文明創(chuàng)建工作, 營造文明氛圍。 深入開展“文明行 (部)”、“文 明處(科、部)室”、“文明樓棟”、“文明行員”、“文明家庭”等的創(chuàng)建評選 活動,在豐富內(nèi)容、提高質(zhì)量、突出實效、優(yōu)
27、化形象上下功夫,從深度和廣 度上把文明創(chuàng)建引向深入,提升員工的思想境界,構(gòu)建一種文明、競爭的機 制。三是舉辦文化活動, 承載文化內(nèi)涵。 經(jīng)常性地開展文藝聯(lián)歡、 文體比賽、 書畫、攝影等健康向上、豐富多彩的文體活動,滿足員工精神多樣化需求, 寓教于樂,愉悅身心,陶冶情操,以文化品位提升精神和道德品位,使員工 在文化娛樂活動中自我教育、自我規(guī)范、自我提高,不斷滲透和深化企業(yè)文 化理念,達到企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與形式的和諧統(tǒng)一。四是建造“民心工程” ,實施情感管理。一方面,堅持民主管理,重點 是建立健全職代會制度,開展合理化建議活動,推行行務(wù)公開,增強職工參 政議政的主人翁意識和民主管理積極性。另一方面
28、,領(lǐng)導(dǎo)干部要靈活運用思 想政治工作的手段,實施情感管理,做到員工升降、喜憂、傷病、婚喪、節(jié)日、生日必訪,員工職務(wù)變動、崗位變遷、考核之后、遇到重大事項、發(fā)現(xiàn)苗頭問題必談,及時幫助員工解決工作、生活、學(xué)習(xí)、生理、心理上的后顧之憂。這種富有“人情味”的軟管理,往往會起到潤物無聲、凝聚感化的功 效,改變員工只從個人角度考慮問題的行為意識,從而對農(nóng)發(fā)行產(chǎn)生一種強 烈的向心力。五是構(gòu)筑“愛心工程”,體驗團結(jié)力量。多引導(dǎo)員工參加體現(xiàn)團隊力量、 震撼力強、影響力大的社會公益性活動和扶貧幫困活動,獻愛心,伸援手, 強化員工的團結(jié)互助精神,培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感。更多相關(guān)文檔國有企業(yè)更需培育新型企業(yè)文化 (377
29、8 字) “百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ) (2937 字)從企業(yè)文化角度探究國有企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理 從“中航油”事件看企 業(yè)風(fēng)險管理文化 (9006 字) 加強企業(yè)文化建設(shè) 實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展 (3097 字)論語的管理智慧緒論:為什么是論語 (11855 字) 直面文化沖突 (7102 字)企業(yè)內(nèi)部控制的強化取決于經(jīng)營者 (2324 字) 論強化破產(chǎn)重組企業(yè)的黨 建工作 (9782 字)中小企業(yè)的聲譽管理 (4040 字) 發(fā)展服務(wù)業(yè)應(yīng)把握好兩個優(yōu)勢傳統(tǒng) 服務(wù)業(yè)比較優(yōu)勢和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢分析 (7455 字 ) 本站資料來于互聯(lián)網(wǎng),我們不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任 , 如有信息存在侵權(quán)行請
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31、的著作很多, 但多側(cè)重字句疏通,讓讀者還是難以把握其真諦。故而我和大多普通讀者一 樣都有“看似明白其實還很糊涂”的困惑,在本書寫作過程中,也多有朋友 提及此事,希望能夠就此機會寫一本能夠確實讀懂論語的書。其實,我 寫論語馬說的過程也是重溫經(jīng)典、深刻學(xué)習(xí)的過程,有此念頭,便更加 注意字面背后的意義,所以本書成稿付梓的時候,另一本專門研究論語 本身的書業(yè)已成竹在胸,論語的管理智慧(即論語馬說)上市之時,論 語新裁即可脫稿。論語新裁之“新”不在于釋義之新,而在于對論語一書的重新 理解。歷代學(xué)者多論論語只是散錄先賢言論,在編排上并沒有嚴(yán)格的編 纂體例,集章為篇,只是“大致歸類” ,每篇并無明確的中心思想,每章相 互間也不存在前后文的聯(lián)系。 而在撰寫 論語的管理智慧(即論語馬說) 的時候,由于提煉文意的需要,對篇章之間的脈絡(luò)多有留意,依稀發(fā)現(xiàn)不僅每個章句之間存在著某種關(guān)聯(lián),甚至各篇還可以看作獨立的論文,條理之清晰令人驚嘆。我想,以前我讀論語之所以不能夠完全懂得原意,多是因為心存其斷裂,從而難以完整把握,致使讀來如散沙而無頭緒,不過領(lǐng)略一些斷章之意罷了。私下認(rèn)為,如果能夠理順其中脈絡(luò),必使論語成為完 整的系統(tǒng)論述之書,而非零散的語錄了,這樣無論對于記憶還是理解都將大 有裨益。至此方才想起先賢們曾有的論語一書
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