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基本社交禮儀見面禮節(jié)介紹禮儀 電話禮儀 禮節(jié) 是指人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在交際場(chǎng)合中，相互表示問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。 一、見 面 問候禮節(jié) (一)握手禮 (二)擁抱禮 (三)合十禮 (四)舉手禮 (五)鞠躬禮 (六)拱手禮 (七)吻手禮 (八)點(diǎn)頭禮 (一)握 手 禮 握手禮的使用規(guī)范 （1）時(shí)機(jī)（2）姿勢(shì)（3）順序（4）力度（5）時(shí)間（6）目光（7）接觸位置（8）表情（9）語言 順 序主人與客人之間，客人抵達(dá)時(shí)主人應(yīng)先伸手，客人告辭時(shí)由客人先伸手；年長(zhǎng)者與年輕者之間，年長(zhǎng)者應(yīng)先伸手；身份、地位不同者之間，應(yīng)由身份和地位高者先伸手；女士和男士之間，應(yīng)由女士先伸手。先到者和后到者之間，應(yīng)由先到者先伸手。 握手的禁忌 忌用左手握手 忌坐著握手 忌戴有手套 忌手臟 忌交叉握手 忌與異性握手用雙手 忌三心二意 美國(guó)著名盲人女作家海倫凱特:“握手,無言勝有言。有的人拒人千里,握著冷冰冰的手指,就像和凜冽的北風(fēng)握手。有些人的手卻充滿陽光,握住你使你感到溫暖。 (二) 鞠躬禮 （三）介紹 自我介紹 為他人介紹 為他人介紹的順序先把男士介紹給女士；先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩；先把職位低者介紹

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