1、.：.；文秘培訓班心得領會月日，我有幸參與了在柴里大學舉行的文秘培訓班，此次培訓是礦為提高基層辦公室人員實際知識程度、公文寫作技巧的一次有益培訓，魏成剛教師以其淵博的學問、詼諧的言語讓學員們在這短短一天的公文寫作、文明禮儀等課程培訓中中感觸良多，受害匪淺，綜合本身向大家匯報一下此次培訓的的心得：黨政機關辦公室擔負著一個單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常任務運轉的職能辦文、辦會、辦事。辦公室這個中樞機構任務的好壞，直接影響著指點的決策和各項任務的順利進展。同時，作為機關辦公室的文秘任務人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個單位的籠統(tǒng)和門面，這就要求文秘任務人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力

2、，還要有較高的文字表達才干、嚴謹?shù)娜蝿兆黠L和綜合協(xié)調(diào)才干，在機關任務人員和群眾中有一定的威信。一、辦公室任務人員任務必需嚴謹，要認清本人和指點的關系，在辦公室的作用和職能作為辦公室文秘人員，在日常任務中，應該忠實效力、牢記目的，把握特征，特別要做到說實話、辦現(xiàn)實，應認清本人和指點的關系，認清本人在辦公室的作用和職能。一文秘人員是指點的口、眼、腦、手、足的延伸“不是指點貼近指點，不在其位當謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權益但附著權益。從這段話上，他們不難看出文秘任務的根本特征。這就是說作為辦公室的任務人員，作為指點的顧問和助手，平常和指點貼的最近，做任何事、說任何話都要站在指點的角度和全局的高

3、度去思索問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近指點邊，埋頭作奉獻；顧問不決斷，效力不添亂；行動守規(guī)矩，三辦辦文、辦會、辦事要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。二新時期秘書任務要努力把實現(xiàn)“四個轉變與靈敏性結合起來在任務中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向顧問、助手轉變；三是要從單純憑閱歷辦事向科學化管理轉變；四是要從被動效力向自動效力轉變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深化、五說藝術?！皶懢褪且獣戅k公室常用的文種，還會寫文書、運用

4、文、方案總結，調(diào)查報告、指點講話等，還要準確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品?！皶k就是既有原那么又靈敏機動，要把按規(guī)定辦與指點指示辦相結合。不論是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的預備，還是事務的處置，都要事無巨細，干凈利索，仔細謹慎，辦的完美、圓滿。)三中心是提升顧問助手認識辦公室人員綜合素質(zhì)的提高，特別是政治認識、公文的制造格式和文字表達才干，都將影響著顧問和助手的作用，特別是任務措施和各項方案的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治實際程度，文化知識和業(yè)務素質(zhì)，又要擅長學習，掌握科學的任務方法，吸收先進的任務閱歷，在緊張的任務中理清思緒，培育良好的任務習慣，成為

5、指點的好助手。 總之，作為一名辦公室任務人員，要具有很強的事務性和政務性的效力功能，要具有劇烈的事業(yè)心和責任心，特別要求文秘人員必需進一步強化輔助的角色，當好指點的顧問助手。同時，要強化信息任務、督查任務和綜合協(xié)調(diào)的才干；要加強政策、法規(guī)的學習，提高文字表達才干，只需這樣才干真正實現(xiàn)為黨效力，為指點效力，為群眾效力的任務目的，只需這樣寬廣文秘任務者才干為柴里“跨越年的開展奉獻一份力量。對于“三人行 必有我?guī)熝蛇@句話，自以為了解其意，須不知，一次在網(wǎng)上聽到一位高僧大德對此話的開示，才恍然。這三個人是誰呢？原來一個是好人，一個是惡人，再者當然就是本人，用中的兩句話可很好地釋義，“見人善，即思齊，縱

6、去遠，以漸躋；見人惡，即內(nèi)省，有那么改，無加警，那么好人、惡人都是本人的教師，如此日日反省，方享幸福愉快人生，也正所謂是活到老，學到老。會學的人，無論遇到什么樣的人都有學處，不會學的人，即使遇到賢人君子，他也能找出其過失而心安理得的效仿，不得其益。禮儀培訓是杜教師對他們大家進展的教育，確實，作為一個禮儀之邦，他們更要注重本身的禮儀培訓，留意個人的涵養(yǎng)。從一個很小的細節(jié)，好像端茶倒水，到個人的衣服穿戴。都要注重講究，這樣不僅僅是為了讓本人可以順應 HYPERLINK jgzyw/wmzx/ t _blank 指點大家的需求要求，也是對本身的一個素質(zhì)要求。辦公禮儀他們是更應該留意的他們進入辦公室那

7、一刻就要整理好本人，從給 HYPERLINK jgzyw/wmzx/ t _blank 指點教師一個良好的印象舒心的任務環(huán)境都很重要。關于禮儀的培訓對于現(xiàn)階段的他們來說可以說是當務之急，他們正欠缺的東西之一，很重要的一方面。所以對于這一講有很好的學習需求。而且在講堂上杜教師聲情并茂的講述和大家的互動都讓他們更好地學習到了禮儀的培訓內(nèi)容。 郭教師對他們的培訓那么是從一個團干的類型，他們應做的是一個學習型，效力型，創(chuàng)新型的干部。首先他們的效力要從群眾出發(fā)，從大家的需求出發(fā)，充分了解大家的心里感受，了解大家的需求，可以更好的效力大家。學習型，本人要隨時隨地的學習文化知識，學習治理學習閱歷，學習本身需

8、求填補的缺乏，可以更好的完善本身的文化要求。學習很重要無論是文化學習還是任務學習，都一個團干部來說都很重要。創(chuàng)新型。創(chuàng)新是這個時代開展的重要方面，對于他們這個 HYPERLINK jgzyw/wmzx/ t _blank 指點者更應該有創(chuàng)新型的大腦可以從整體出動，另辟崎徑，從不同的方面出發(fā)思索，做到與眾不同而且要收到預期的效果?；蛘吒?。創(chuàng)新是他們堅持先進的重要途徑，所以做創(chuàng)新型的治理者很重要。 秘書任務是辦公室的主體任務，指點要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。由于秘書人員一方面處置著大量的日常事務任務，使得指點能集中精神思索大問題。另外，還能發(fā)揚他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，

9、輔助指點決策，提供合理的建議。秘書任務頭緒多，義務重，但必需抓好以下幾個方面： 第一，自動做好指點之間、部門之間的協(xié)調(diào)任務，協(xié)助 指點有方案、有步驟、有重點的抓好各項任務，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。 第二、開展調(diào)查研討，了解基層群眾的學習、思想、任務、生活情況，及時向指點反映，并提出合理的建議。對一些急需處理的問題，應及時與有關部門協(xié)商處理。 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策能否科學合理，能否符合實踐。發(fā)現(xiàn)問題要及時向指點反映，防止并糾正偏向。 第四、組織起草本單位的任務方案、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度

10、，對需上報、下發(fā)的文稿進展政策、文字上的把關。 第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關指點，根據(jù)指點的指示，詳細落實承辦單位和擔任人，并擔任催辦，如期上報辦理結果。 文秘人員除了需求具備以上任務人員的根本條件外，還應有本人特殊的知識涵養(yǎng)、技藝涵養(yǎng)、品德涵養(yǎng)、作風涵養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的涵養(yǎng)，努力把本人培育成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的任務人員。并注重掌握以下原那么。 、要有充分的政策根據(jù)和現(xiàn)實根據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實情況的，或是為理處理某個問題，或是指點某項任務。因此，必需以黨和國家的政策和客觀現(xiàn)實為根據(jù)，堅持實事求是的原那么。實事求

11、是是我黨的思想道路和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切任務的準那么，也是秘書人員必需具備的質(zhì)量。假設有些指點交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請指點重新思索，以保證正確貫徹上級的指示精神，把任務做好。 、要有準確性。準確，是對任務質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達指點意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證指點任務的預備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，資料要真實，謄寫要仔細，校正要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤任務，甚至釀成難以彌補的損失。 、要雷厲風行。這是對任務效率的要求。任何目的的實現(xiàn)，都離不開兩個要素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡能夠縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強的時效認識，要迅速行動，不可拖遷延拉，要制定科學的任務制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揚任務人員的重要性和發(fā)明性。要簡化辦事程序，減少不用要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海的景象，提高任務效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改動任務手段，實行辦