1、南星橋站區(qū)中高級(jí)人才自主第二次模擬練習(xí)基本信息：矩陣文本題 *姓名：_車(chē)站：_工號(hào):_1、電話閉塞行車(chē)法，正線全線信號(hào)聯(lián)鎖系統(tǒng)故障時(shí)，所有車(chē)站均為閉塞車(chē)站，由（）向行調(diào)報(bào)點(diǎn)，（）必須向鄰站報(bào)點(diǎn) 單選題 *A、所有車(chē)站；所有車(chē)站B、所有車(chē)站；聯(lián)鎖站C、聯(lián)鎖站；聯(lián)鎖站D、聯(lián)鎖站；所有車(chē)站 【正確答案】2、電話閉塞法組織行車(chē)時(shí)，因聯(lián)鎖故障停在區(qū)間及輔助線的列車(chē)憑（）運(yùn)行至車(chē)站。 單選題 *A、地面信號(hào)B、車(chē)載信號(hào)C、行調(diào)命令 【正確答案】D、車(chē)站命令3、夜間施工開(kāi)行的工程車(chē)回段/場(chǎng)時(shí)，必須在第二天運(yùn)營(yíng)開(kāi)行的第一列車(chē)出段/場(chǎng)前()出清正線及輔助線。 單選題 *A、20分鐘B、30分鐘C、40分鐘D、5

2、0分鐘 【正確答案】4、司機(jī)對(duì)電客車(chē)故障初步處理的時(shí)間原則上為（）。 單選題 *A、2分鐘B、4分鐘 【正確答案】C、6分鐘D、8分鐘5、作業(yè)區(qū)域包含聯(lián)絡(luò)線且要求接觸網(wǎng)停電的A2施工需申報(bào)_。 單選題 *A、鄰線施工計(jì)劃 【正確答案】B、聯(lián)絡(luò)線施工計(jì)劃C、補(bǔ)充計(jì)劃D、搶修計(jì)劃6、值班站長(zhǎng)要在（）分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理乘客問(wèn)題，如接到通知后預(yù)計(jì)不能及時(shí)趕到，必須馬上安排有能力處理的員工代理。 單選題 *A、1分鐘B、2分鐘C、3分鐘 【正確答案】D、4分鐘7、衛(wèi)生間外的公共走道寬度不小于（） 單選題 *A、1600mmB、1700mmC、1800mm 【正確答案】D、1900mm8、每個(gè)衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)

3、置（）個(gè)空氣凈化消毒除異味裝置。配備可移動(dòng)式地面吹干裝置，以保證衛(wèi)生間地面條件相對(duì)干燥。 單選題 *A、1 【正確答案】B、2C、3D、49、原則上事故的定性應(yīng)當(dāng)在事故后（）內(nèi)完成，重大、復(fù)雜或特殊情況需要延長(zhǎng)時(shí)間的，應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。 單選題 *A、七個(gè)工作日 【正確答案】B、五個(gè)工作日C、七日D、五日10、各級(jí)票務(wù)事故：由安全總部向當(dāng)事總部、生產(chǎn)公司發(fā)出繳款通知書(shū)，當(dāng)事總部、生產(chǎn)公司收到繳款通知書(shū)后，督促當(dāng)事人在（）內(nèi)完成繳交工作，并將財(cái)務(wù)總部確認(rèn)的回執(zhí)返還安全總部歸檔。 單選題 *A、七個(gè)工作日 【正確答案】B、五個(gè)工作日C、七日D、五日11、正線道岔故障造成或可能造成列

4、車(chē)晚點(diǎn)10 分鐘及以上，15 分鐘以下；高峰時(shí)期列車(chē)晚點(diǎn)5 分鐘及以上，10 分鐘以下，啟動(dòng)（）響應(yīng)。 單選題 *A、I 級(jí)B、II 級(jí)C、III 級(jí) 【正確答案】D、IV 級(jí)12、根據(jù)站務(wù)應(yīng)急處理手冊(cè)，炸彈等恐怖信息優(yōu)先報(bào)告（），從其指揮 單選題 *A、值班站長(zhǎng)B、行調(diào)C、地鐵公安 【正確答案】D、值班主任13、正線異物侵限處置現(xiàn)場(chǎng)指揮點(diǎn)一般設(shè)置于事發(fā)地點(diǎn)較近車(chē)站（） 單選題 *A、站臺(tái) 【正確答案】B、車(chē)控室C、站廳D、現(xiàn)場(chǎng)決定14、接觸網(wǎng)失電專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)指揮點(diǎn)設(shè)立地點(diǎn)：正線設(shè)立于（），車(chē)輛段（場(chǎng)）設(shè)立于DCC，特殊情況下由現(xiàn)場(chǎng)指揮決定。 單選題 *A、站臺(tái)B、車(chē)控室 【正確答案

5、】C、站廳D、現(xiàn)場(chǎng)決定15、根據(jù)站務(wù)應(yīng)急處理手冊(cè)，影響車(chē)站局部運(yùn)營(yíng)的，指揮點(diǎn)宜設(shè)在借助物理隔離可有效屏蔽搶修區(qū)域的（）。 單選題 *A、附近B、內(nèi)側(cè) 【正確答案】C、外側(cè)D、遠(yuǎn)離隔離區(qū)16、（）是應(yīng)急信息報(bào)送的第一責(zé)任人，必須做好應(yīng)急信息報(bào)送的審核把控。 單選題 *A、站區(qū)長(zhǎng) 【正確答案】B、站區(qū)長(zhǎng)助理C、值班站長(zhǎng)D、值班員17、發(fā)生在區(qū)間隧道范圍的乘客傷亡事件，（）第一時(shí)間處置，并將 情況匯報(bào)行調(diào)，等待車(chē)站人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)?dāng)事人帶到車(chē)站后移交給 車(chē)站進(jìn)行處理。 單選題 *A、行調(diào)B、值班站長(zhǎng)C、司機(jī) 【正確答案】D、站區(qū)長(zhǎng)18、按照火災(zāi)對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)安全的影響程度，由高到低分為（）兩個(gè) 響應(yīng)級(jí)別

6、予以響應(yīng)。 單選題 *A、，B、， 【正確答案】C、II ，IIID、 I，IV19、A類(lèi)信息敏感信息（）分鐘電話通知相關(guān)人員。 單選題 *A、2B、3C、4D、5 【正確答案】20、根據(jù)特殊氣象專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案預(yù)警期間處置方案，級(jí)響應(yīng)時(shí)，、加強(qiáng)車(chē)站安全巡視，特別是高架站站臺(tái)、各站出入口（含在建未 移交出入口）、風(fēng)井風(fēng)亭、電（扶）梯等部位的結(jié)構(gòu)滲漏水、結(jié)構(gòu)坍 塌、設(shè)施設(shè)備倒塌等問(wèn)題，每（）小時(shí)巡視一遍，發(fā)現(xiàn)災(zāi)害前兆及時(shí)進(jìn) 行預(yù)防性處置。 單選題 *A、1B、2 【正確答案】C、3D、41、涉及重大敏感事件的，必要時(shí)可通過(guò)電話越級(jí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人直接匯報(bào)，可以使用社交軟件，以防敏感信息泄露擴(kuò)散。 判斷題

7、 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】答案解析：避免使用社交軟件2、區(qū)間疏散注意事項(xiàng)：恢復(fù)行車(chē)后，首輛車(chē)限速25km/h壓道，后續(xù)列車(chē) 限速40km/h壓道。確保線路出清安全后方可恢復(fù)正常行車(chē)。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)3、處置突發(fā)性大客流堅(jiān)持先控制后疏導(dǎo)的原則。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】答案解析：處置突發(fā)性大客流堅(jiān)持先疏導(dǎo)后控制的原則4、根據(jù)乘客傷亡事件管理辦法，群傷事件：發(fā)生一次受傷3人（含）以 上的事件。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)5、站臺(tái)門(mén)無(wú)法關(guān)閉，值班站長(zhǎng)接到故障通知，攜帶2個(gè)手持臺(tái)、站臺(tái)門(mén) 鑰匙前往現(xiàn)場(chǎng)并立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)支援。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)6、列車(chē)停于故障道岔上，當(dāng)I

8、BP 盤(pán)道岔表示燈沒(méi)有道岔位置表示但位置正確時(shí)，列車(chē)可繼續(xù)運(yùn)行通過(guò)岔區(qū) 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】答案解析：當(dāng) IBP 盤(pán)道岔表示燈無(wú)道岔位置或位置不正確時(shí)，由車(chē)站或司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)道岔位置正確、尖軌密貼、機(jī)械鎖閉并切斷遮斷器后，列車(chē)可繼續(xù)運(yùn)行通過(guò)岔區(qū)7、按照火災(zāi)對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)安全的影響程度，由高到低分為I 級(jí)、II 級(jí)兩個(gè)響應(yīng)級(jí)別予以響應(yīng)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】答案解析：I級(jí)、III級(jí)8、火災(zāi)I 級(jí)響應(yīng)下的火災(zāi)類(lèi)別是指：車(chē)站、列車(chē)、隧道、車(chē)輛段（場(chǎng)）、主變電所、商業(yè)空間、控制中心發(fā)生火災(zāi)影響乘客服務(wù)。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)9、車(chē)站氣滅房間火災(zāi)，值班站長(zhǎng)接報(bào)后第一時(shí)間攜帶單區(qū)控制盤(pán)鑰

9、匙趕赴著火設(shè)備房，現(xiàn)場(chǎng)放氣勿入指示燈已亮，按壓?jiǎn)螀^(qū)控制盤(pán)“緊急停止”按鈕，進(jìn)入設(shè)備房查看火情。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】答案解析：車(chē)站氣滅房間火災(zāi)，值班站長(zhǎng)接報(bào)后第一時(shí)間攜帶單區(qū)控制盤(pán)鑰匙趕赴著火設(shè)備房，現(xiàn)場(chǎng)放氣勿入指示燈未亮，按壓?jiǎn)螀^(qū)控制盤(pán)“緊急停止”按鈕，進(jìn)入設(shè)備房查看火10、根據(jù)預(yù)警信息種類(lèi)，由歸口管理部門(mén)通過(guò)總調(diào)室發(fā)布，按照“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)解除”原則執(zhí)行。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)答案解析：情。11、專(zhuān)項(xiàng)稽查是指稽查小組日常開(kāi)展的檢查工作。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】12、日?；槭侵富樾〗M針對(duì)票務(wù)稽查內(nèi)容中的其中一項(xiàng)內(nèi)容或針對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的檢查工作。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答

10、案】答案解析：專(zhuān)項(xiàng)稽查是指稽查小組針對(duì)票務(wù)稽查內(nèi)容中的其中一項(xiàng)內(nèi)容或針對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的檢查工作13、票務(wù)事故的檔案管理，保存期限為永久。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)答案解析：日?；槭侵富樾〗M日常開(kāi)展的檢查工作14、違章使用工作卡是指地鐵員工及持有乘車(chē)功能憑證人員未按分公司規(guī)定使用工作卡的行為。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)15、一名成年乘客可免費(fèi)帶一名身高不足1.2 米的兒童乘車(chē)。超過(guò)一名的，按超過(guò)人數(shù)購(gòu)全票，身高1.3 米以下的兒童不得單獨(dú)乘車(chē)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】16、行調(diào)應(yīng)先向列車(chē)司機(jī)發(fā)布取消電話閉塞的調(diào)度命令，再向車(chē)站發(fā)布取消電話閉塞的調(diào)度命令。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確

11、答案】答案解析：一名成年乘客可免費(fèi)帶一名身高不足1.3 米的兒童乘車(chē)。超過(guò)一名的，按超過(guò)人數(shù)購(gòu)全票，身高1.3 米以下的兒童不得單獨(dú)乘車(chē)。17、列車(chē)?guó)Q笛，長(zhǎng)聲為3s，短聲為1s，間隔為2s。重復(fù)鳴示時(shí)，須間隔5s 以上 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】答案解析：行調(diào)應(yīng)先向車(chē)站發(fā)布取消電話閉塞的調(diào)度命令，再向列車(chē)司機(jī)發(fā)布取消電話閉塞的調(diào)度命令。18、A、C 類(lèi)補(bǔ)充計(jì)劃所受理的施工計(jì)劃時(shí)限為本日的18:00-次日18:00 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)答案解析：列車(chē)?guó)Q笛，長(zhǎng)聲為3s，短聲為1s，間隔為1s。重復(fù)鳴示時(shí)，須間隔5s 以上19、施工作業(yè)區(qū)域（防護(hù)區(qū)域）同時(shí)包含正線及車(chē)輛段線路的特殊施工，遇

12、到此類(lèi)施工時(shí)，將車(chē)輛段視為車(chē)站，按B類(lèi)請(qǐng)銷(xiāo)點(diǎn)程序執(zhí)行。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】20、出入口兩塊大理石板維修屬于C2類(lèi)施工。 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)答案解析：施工作業(yè)區(qū)域（防護(hù)區(qū)域）同時(shí)包含正線及車(chē)輛段線路的特殊施工，遇到此類(lèi)施工時(shí)，將車(chē)輛段視為車(chē)站，按 A 類(lèi)請(qǐng)銷(xiāo)點(diǎn)程序執(zhí)行。1、屬于B類(lèi)非敏感信息 *A、本站設(shè)施設(shè)備（道岔、觸網(wǎng)、信號(hào)、站臺(tái)門(mén)） 故障或列車(chē)清客作業(yè)造成列車(chē)終到晚點(diǎn)2分鐘以上，或其他故障影響 本站須清客關(guān)站的事件 【正確答案】B、車(chē)站閘機(jī)全部故障、自動(dòng)售票機(jī)全部故障或失電 【正確答案】C、車(chē)站兩道及以上站臺(tái)門(mén)爆裂或故障或站臺(tái)門(mén)處 漏水影響乘車(chē) 【正確答案】D、因故障、

13、頂棚玻璃碎裂、大理石墻面松動(dòng)等原 因?qū)е码姺鎏荨⒋固萃＿\(yùn)超過(guò)24小時(shí)的 【正確答案】2、事件經(jīng)過(guò)報(bào)告編寫(xiě)應(yīng)遵循“( )”的原則 *A、據(jù)實(shí)陳述 【正確答案】B、邏輯嚴(yán)謹(jǐn) 【正確答案】C、辯證分析 【正確答案】D、美化過(guò)程3、單個(gè)車(chē)站二級(jí)大客流是指車(chē)站站廳、站臺(tái)等區(qū)域出現(xiàn)擁堵，持續(xù)時(shí)間 （）分鐘內(nèi)未能緩解，且站廳付費(fèi)區(qū)、站臺(tái)出現(xiàn)大量乘客滯留，站臺(tái)乘 客連續(xù)（）列車(chē)不能上車(chē)，需采取措施控制進(jìn)入付費(fèi)區(qū)乘客人數(shù)的情況 *A、10B、15 【正確答案】C、2D、3 【正確答案】4、杭州地鐵車(chē)站公交應(yīng)急接駁箱定置標(biāo)準(zhǔn)中，檔案袋內(nèi)包括有 *A、公交接駁專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 【正確答案】B、車(chē)站公交應(yīng)急接駁一站一方案

14、 【正確答案】C、本站周邊公交換乘信息圖 【正確答案】D、公交接駁服務(wù)登記表 【正確答案】E、本站至相鄰車(chē)站公交接駁線路圖（聯(lián)鎖站需放置上下行兩份） 【正確答案】5、根據(jù)車(chē)站服務(wù)及設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)處置方案，車(chē)站清客（關(guān)站）值班站長(zhǎng) 應(yīng)急處理指引： *A、組織車(chē)站員工、保安對(duì)車(chē)站乘客進(jìn)行清客，引導(dǎo)乘客退票 【正確答案】B、待乘客全部出站后，檢查站廳站臺(tái)是否有滯留乘客，關(guān)閉出入口， 清客完畢通知車(chē)控室 【正確答案】C、安排車(chē)站人員到緊急出入口值勤 【正確答案】D、向站區(qū)長(zhǎng)(助理）匯報(bào)情況 【正確答案】6、接觸網(wǎng)失電專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案中正線接觸網(wǎng)失電影響全線列車(chē)及車(chē)站的風(fēng)險(xiǎn)分析： *A、導(dǎo)致晚點(diǎn) 【正確答案】

15、B、運(yùn)營(yíng)交路變更 【正確答案】C、降低乘客服務(wù)質(zhì)量 【正確答案】D、列車(chē)區(qū)間迫停 【正確答案】E、區(qū)間疏散 【正確答案】F、列車(chē)救援 【正確答案】7、應(yīng)急指揮架構(gòu)整體響應(yīng)原則：按照“（）”逐級(jí)響應(yīng)。 *A、IV 級(jí)事發(fā)車(chē)站響應(yīng) 【正確答案】B、III 級(jí)事發(fā)中心/站區(qū)響應(yīng) 【正確答案】C、II 級(jí)事發(fā)生產(chǎn)公司響應(yīng) 【正確答案】D、I 級(jí)分公司響應(yīng) 【正確答案】8、列車(chē)迫停區(qū)間（非高架）火災(zāi)，非疏散側(cè)方向車(chē)站的值班站長(zhǎng)的行動(dòng)指引 *A、接到命令后，安排人員至車(chē)站相應(yīng)端小站臺(tái)，如有乘客誤疏散至本站區(qū)間，及時(shí)將乘客帶出至本車(chē)站 【正確答案】B、組織車(chē)站清客關(guān)站 【正確答案】C、根據(jù)啟動(dòng)的其他專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急

16、預(yù)案（如公交接駁）開(kāi)展應(yīng)急處置工作 【正確答案】D、列車(chē)區(qū)間火災(zāi)處置完畢，恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，按開(kāi)站作業(yè)執(zhí)行 【正確答案】E、當(dāng)車(chē)站出現(xiàn)大客流時(shí)，通知車(chē)站人員按照突發(fā)大客流處置。 【正確答案】9、聯(lián)動(dòng)道岔故障的處置原則：運(yùn)營(yíng)交路必經(jīng)道岔故障，優(yōu)先選擇（），其次（），滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)交路。非運(yùn)營(yíng)交路必經(jīng)道岔，可（），盡快（）。 *A、變更折返方式 【正確答案】B、將道岔手搖至正確位置 【正確答案】C、先行不作手搖道岔處置 【正確答案】D、組織搶修 【正確答案】10、道岔故障專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定，啟動(dòng) I 級(jí)響應(yīng)由運(yùn)營(yíng)分公司（）擔(dān)任總指揮；未到達(dá)前由（）行使指揮權(quán)，到達(dá)后交接指揮權(quán)。 *A、總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派的副總

17、經(jīng)理） 【正確答案】B、（總）值班主任 【正確答案】C、客運(yùn)部部長(zhǎng)D、中心主任11、乘客事務(wù)分類(lèi)：按事務(wù)性質(zhì)可分為（）等類(lèi)別。 *A、投訴 【正確答案】B、建議 【正確答案】C、咨詢(xún) 【正確答案】D、表?yè)P(yáng) 【正確答案】12、工作卡檢查是包括對(duì)（）的使用情況日常檢查。 *A、員工工作卡 【正確答案】B、委外工作卡 【正確答案】C、臨時(shí)工作卡 【正確答案】D、培訓(xùn)工作卡和參觀卡 【正確答案】13、在實(shí)施票務(wù)事件調(diào)查前或過(guò)程中，稽查人員與已經(jīng)初步判明有嚴(yán)重違紀(jì)行為或有舉報(bào)的稽查對(duì)象有下列關(guān)系的，應(yīng)主動(dòng)回避。 *A、有近親屬關(guān)系的 【正確答案】B、有直接利害關(guān)系的 【正確答案】C、有工作關(guān)系的D、有其

18、他可能影響公正查處關(guān)系的 【正確答案】14、“四不放過(guò)”的原則： *A、原因分析不清不放過(guò) 【正確答案】B、責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò) 【正確答案】C、沒(méi)有制定防范措施不放過(guò) 【正確答案】D、責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò) 【正確答案】15、實(shí)施“公交與地鐵換乘優(yōu)惠”。在 （）分鐘內(nèi)乘客由公交換乘地鐵，在享受上述優(yōu)惠規(guī)則的基礎(chǔ)上，可再享受 1 次換乘優(yōu)惠。其中優(yōu)惠儲(chǔ)值卡，最高優(yōu)惠（） 元 *A、60分鐘B、90分鐘 【正確答案】C、1 【正確答案】D、216、在中央ATS 工作站和車(chē)站ATS/現(xiàn)地控制工作站上顯示道岔位置失表，且無(wú)法變更進(jìn)路時(shí),當(dāng)列車(chē)停于故障道岔上時(shí) *A、當(dāng)IBP 盤(pán)道岔表示燈有道岔位置表示且位置正確時(shí)，列車(chē)可繼續(xù)運(yùn)行通過(guò)岔區(qū) 【正確答案】B、當(dāng)IBP 盤(pán)道岔表示燈有道岔位置表示且位置正確時(shí)