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文檔簡(jiǎn)介
1、董事長(zhǎng)崗位職責(zé)15篇餐廳經(jīng)理工作職責(zé)協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。2、編制廣場(chǎng)日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)制定廣場(chǎng)工作計(jì)劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書(shū)。4、協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按考核制度提出書(shū)面升降級(jí)建議。6、與餐飲總監(jiān)、廚師長(zhǎng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。7、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實(shí)施各項(xiàng)餐飲推廣計(jì)劃。8、負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)
2、調(diào)工作及與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率減少不必要的差錯(cuò)。9、經(jīng)常巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。10、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。11、負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。12、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。13、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議,并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。14、完成餐飲
3、總監(jiān)布置的各項(xiàng)其他任務(wù)。二、任職條件:1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)明。2、熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。3、具有較強(qiáng)的組織管理能力,能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規(guī)范和程序,并組織員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4、具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。5、具有本科以上學(xué)歷,受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。6、身體健康,精力充沛,無(wú)傳染疾病。三、權(quán)力:1、對(duì)本部門(mén)管理人員有選用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。2、對(duì)本部門(mén)員工有選用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲權(quán)。3、有簽署下屬上報(bào)申購(gòu)的權(quán)力,有簽批下屬上報(bào)的一日內(nèi)休假、考勤的權(quán)力。4、處理客人投訴時(shí),有退換菜肴的權(quán)力和打折的權(quán)力。餐廳主管崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹餐
4、飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。8、做好餐廳完全和防火工作。9、做好工作日
5、志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé):1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào)。7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。9、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。11、完成
6、餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。12、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù)。服務(wù)員崗位職責(zé)1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。4、儀容整潔,不擅自離崗。5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。8、做好餐后收尾工作。跑菜員崗位職責(zé)1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種
7、菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式,根據(jù)廳面的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至廳面。4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。5、協(xié)助廳面服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。7、協(xié)助廳面服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。服務(wù)員應(yīng)有的服務(wù)常識(shí)1、任何食品或餐具時(shí),必須使用托盤(pán)。2、上菜、上飲料、更換餐具時(shí),應(yīng)先向客人示意,使客人有所準(zhǔn)備,不致于發(fā)生意外。3、手指不能觸摸餐具的入口處。4、更換餐具盡量避免發(fā)出太大的噪音,小心汁醬滴在客人身上,如剩余少許食物要先向客人請(qǐng)示后再收走。5、如分派
8、食物時(shí),食物落在桌上,不可夾給客人。6、服務(wù)程序,先女后男,尤其重要的宴會(huì),要了解誰(shuí)是主賓。7、保持工作柜的清潔。8、客人追問(wèn)菜末到時(shí),不可置之不理,應(yīng)到傳菜間追察。9、聽(tīng)客人點(diǎn)菜后,最好復(fù)述一遍,以免錯(cuò)漏。10、服務(wù)員必須清楚當(dāng)天的缺供和特別介紹。11、太破爛的餐具切勿擺上臺(tái)。12、擺臺(tái)用具不潔,除洗碗工要負(fù)責(zé)外,服務(wù)員看清是否干凈凈方能上13、凡倒飲料時(shí),盡可能在客人的右手邊倒。(1)商標(biāo)對(duì)著客人(2)有氣體的酒或飲料不能對(duì)著客人開(kāi)。14、末有客人入座的臺(tái)面,應(yīng)注意各項(xiàng)物體的完備與清潔。15、當(dāng)客人來(lái)到你的工作崗位時(shí),理應(yīng)帶著微笑問(wèn)候他們。16、要表現(xiàn)出樂(lè)意招待他們的神情,讓客人有賓至如歸
9、的感覺(jué)。17、謹(jǐn)記客人是不是哪位服務(wù)員招待他,除非你能立刻問(wèn)候他們而讓他們知曉以免,他們有被輕視的感覺(jué)。18、用禮貌和機(jī)智應(yīng)付麻煩的客人,不準(zhǔn)發(fā)脾氣和露出不耐煩,在客人永遠(yuǎn)是對(duì)的情況下,不要和客人相爭(zhēng)執(zhí)。19、客人對(duì)食物指出批評(píng)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)給上司,注意他們的舉動(dòng),但一謹(jǐn)記不要向客人凝視。吧員工作職責(zé)具體職責(zé):1、酒吧衛(wèi)生:檫拭吧臺(tái)及各種設(shè)備,保持吧臺(tái)衛(wèi)生,洗刷洗滌槽,收拾煙灰缸2、原料補(bǔ)充:從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取、補(bǔ)充原料,從廚房領(lǐng)取水果、果汁,準(zhǔn)備冰檸檬水3、點(diǎn)綴準(zhǔn)備:低值易耗、水果切片4、盤(pán)存準(zhǔn)備:記錄酒類(lèi)、飲料期初庫(kù)存、期末庫(kù)存,統(tǒng)計(jì)每日、周、月銷(xiāo)售量,加強(qiáng)成本控制5、酒水服務(wù):按照標(biāo)準(zhǔn)酒譜調(diào)制酒
10、水,按照廣場(chǎng)整體要求,調(diào)整酒水經(jīng)營(yíng)方式,按照宴會(huì)形式,設(shè)計(jì)酒水展臺(tái)。維持吧臺(tái)良好秩序,保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。6、收市時(shí)清理垃圾、打掃吧臺(tái)衛(wèi)生,洗刷水池,關(guān)閉設(shè)備及電源。任職條件:1、熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);2、掌握各種酒會(huì)設(shè)計(jì)及組織方面的知識(shí),對(duì)酒水相當(dāng)了解;3、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有熟練的酒水服務(wù)操作技能,具有c級(jí)外語(yǔ)會(huì)話能力。4、身體健康,儀表端莊,精力充沛。迎送員崗位職責(zé)1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。2、接受客人的臨時(shí)訂座。3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4、儀容整潔,不擅離崗位。5、根據(jù)不同對(duì)象的客人,合理
11、安排他們喜歡的餐位。6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映。7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。9、在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。服務(wù)員經(jīng)常遇到的二十三種類(lèi)型的顧客和對(duì)待手法一個(gè)酒店做從業(yè)人員,尤其身為接待員,每天除了應(yīng)處理之例行工作外,所接待的客人真不知道有多少,而且其中包括了全世界各種形形色色的人士,因酒店是以服務(wù)為業(yè)務(wù)的事業(yè),對(duì)于客人的類(lèi)型了解清楚,才能對(duì)所有的客人給以完滿之服務(wù),使服務(wù)達(dá)到最佳之境地,下面將客人之類(lèi)型分述于后:常顧客型我
12、們應(yīng)該注意對(duì)于常住店的老顧客態(tài)度要懇切的接待,但在服務(wù)時(shí)也不能與之表示過(guò)份的親切,而冷落了其它顧客,致影響服務(wù)態(tài)度。吊兒郎當(dāng)型這種客人沒(méi)有主見(jiàn),對(duì)于任何事情之決定很難下決心,當(dāng)我們服務(wù)到這種客人,應(yīng)該和氣地加以說(shuō)明亦提出建議,代他下決定,如此即可節(jié)省時(shí)間,又可增加對(duì)方的信心。尊大型這種客人有自大感,認(rèn)為他自己是世界上最偉大的人,讓人覺(jué)得有點(diǎn)目中無(wú)人之感,總認(rèn)為自己所作所為都是對(duì)的,故當(dāng)我們服務(wù)這種人時(shí),最好是順從其意見(jiàn),遵照他的話去做,記住千萬(wàn)不要與他議論。識(shí)途老馬型對(duì)于此類(lèi)客人之服務(wù)最好是多聽(tīng)他說(shuō)話,少批評(píng)他所講的內(nèi)容是否正確。浪費(fèi)型此類(lèi)客人喜歡交際,用錢(qián)沒(méi)有節(jié)制,更愛(ài)吹牛,故對(duì)于此類(lèi)客人在
13、服務(wù)時(shí),應(yīng)保持距離,不可太接近,以免萬(wàn)一事故而將責(zé)任推到你身上。羅嗦型此類(lèi)客人應(yīng)盡量避免和他長(zhǎng)談,一談上就沒(méi)有完,而影響了工作,應(yīng)柔和地將要點(diǎn)簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明,讓他便于接納,最忌辯論。健忘型此類(lèi)客人對(duì)于你所告訴他的事情很容易忘記,必須要時(shí)常提醒他,否則當(dāng)他否認(rèn)自己所作所為時(shí),將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁于他人,那官司就打不消了。寡言型此類(lèi)客人平常不常開(kāi)口說(shuō)話,故當(dāng)他尚未向交代事情時(shí),應(yīng)專(zhuān)心傾聽(tīng)其意見(jiàn),并提出扼要的建議,以確保服務(wù)之完整性。多嘴型此種客人向你說(shuō)話時(shí),最好是盡快想法誘其談入正題,以免耽誤了別人的時(shí)間。慢吞型此類(lèi)客人東張西望,動(dòng)作滯笨,說(shuō)話吞吞吐吐,需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間才能下決定,故我們和他說(shuō)話時(shí),應(yīng)幫助
14、他迅速下判斷。急性型動(dòng)作應(yīng)迅速,與其交談應(yīng)單刀直入,簡(jiǎn)單明了,否則此種客人很容易冒火。水性楊花型始終猶豫不決,即使已經(jīng)下了決定,又想變更,總認(rèn)為別人所選擇的比自己的好,因此我們應(yīng)向其說(shuō)明所選擇的很正確,并鼓勵(lì)其接受。健談型此類(lèi)客人很喜歡聊天,一談就沒(méi)有完,故對(duì)此類(lèi)客人必須以適當(dāng)?shù)姆椒ò凳舅?,還要為別的客人服務(wù),以便結(jié)束談話。情人型此類(lèi)客人比較喜歡安靜的地方,故不要常去打攪他。家族型特別細(xì)心照顧其小孩或推薦臨時(shí)看顧小孩的給客人。vip型此類(lèi)客人我們給他服務(wù)時(shí),應(yīng)把他視同國(guó)王的態(tài)度去服侍他。吃豆腐型如對(duì)方有過(guò)份的行為,干脆回答不知道或報(bào)告上司處理。無(wú)理取鬧型對(duì)付此種客人應(yīng)特別注意講話的口氣是否禮貌
15、,記住別與他辯論,如無(wú)法應(yīng)付,報(bào)請(qǐng)上司處理。夫人型在歐美的社會(huì)是以女權(quán)至上,故對(duì)夫人客氣殷勤接待她們,以便替本店義務(wù)宣傳。醉酒型每天喝酒,有喝必醉,故對(duì)此種客人最好避免注意他,不與他談話,不笑他,如果吵鬧不休,最好以其所好,而讓他談話不吵鬧。開(kāi)放型對(duì)任何事情都是毫不保留地表示于言行,但不輕易聽(tīng)別人的話,為免傷感情,應(yīng)等待其情緒安定時(shí),再來(lái)說(shuō)服他。沉著型雖然此種客人個(gè)性沉著,但不容易輕易下決定,故對(duì)付此種客人必須對(duì)答如流,使其聽(tīng)了深信不移。22.固執(zhí)型此種客人的自我觀念很重,雖然遇事很容易下決定,但因欠思考,往往無(wú)法與我們的意思相同,只要以溫和的態(tài)度,禮貌的引導(dǎo)他向我們的主張。社交型此種客人說(shuō)話
16、善交際,但不好對(duì)付,故應(yīng)注意言行,以免發(fā)生意外,而遭受到他的抱怨。餐收與前收工作流程一、辦理入住及各種情況的處理:1、客人到店,問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)客人是否有預(yù)定??腿舜_定房間后報(bào)房?jī)r(jià),之后查驗(yàn)客人證件,為客人辦理入住登記手續(xù),確定客人的付款方式,確定住宿天數(shù)并收取預(yù)收定金,填寫(xiě)住宿登記表,要求內(nèi)容完整、字跡工整、金額大小相符,按規(guī)定要求填寫(xiě)。按表內(nèi)格式內(nèi)容填寫(xiě)齊全,一式三聯(lián):一聯(lián):存根,二聯(lián):財(cái)務(wù),三聯(lián):賓客,收取預(yù)收定金為所住天數(shù)房費(fèi)的基礎(chǔ)上,大約增加一天的房費(fèi)。預(yù)收定金預(yù)收后,填寫(xiě)預(yù)收款收據(jù)。收銀員在登記表上簽名,同時(shí)把登記表的第一關(guān)及其它有關(guān)單據(jù),放入房間帳卡里。要求客人在登記單上簽字。登記信息
17、上房間號(hào)和房?jī)r(jià)不能為空。2、立即將客人資料輸入電腦,根據(jù)客人開(kāi)房類(lèi)型,檢查所填的房租是否正確。為客人制作房門(mén)鑰匙,并每個(gè)鑰匙收取押金100元??偨?jīng)理崗位職責(zé)一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)酒店全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列的規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,明確制定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;制定酒店一系列價(jià)目,餐飲毛利等。三、對(duì)本行業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)動(dòng)向要有高度的敏感性,制定酒店市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)對(duì)客銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行全面的推廣銷(xiāo)售;每天詳細(xì)閱讀和分析經(jīng)營(yíng)報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況,并積極采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)
18、行。四、建立健全酒店的組織機(jī)構(gòu),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì),聽(tīng)取部門(mén)及行政檢查情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)政府或董事長(zhǎng)的有關(guān)指示、文件、通知等,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。五、指導(dǎo)并督促財(cái)務(wù)部健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。六、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有重點(diǎn)地巡視檢查公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況(檢查服務(wù)、菜品質(zhì)量與酒店設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作)并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)。七、與社會(huì)各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好的社會(huì)形象,
19、并代表酒店出面接待酒店的重要貴賓。八、親自指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,以便提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),并要求員工,以高度的熱情和責(zé)任心去完成好本職工作。九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明;正確樹(shù)立酒店員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),合理組建酒店員工隊(duì)伍,使酒店具有高度的凝聚力從而控制酒店人員流失。十、負(fù)責(zé)選聘、任免酒店分店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)的重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。餐廳飯店總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱(chēng):總經(jīng)理直接上司:董事長(zhǎng)管理對(duì)象:大堂經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)室主管、廚師長(zhǎng)具體職責(zé):1、負(fù)責(zé)確定飯店的營(yíng)業(yè)政策,組織制訂、調(diào)整飯店的短期工作計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。并定期檢查
20、其執(zhí)行情況。2、掌握市場(chǎng)行情,確定餐飲制品的成本標(biāo)準(zhǔn),善于分析經(jīng)營(yíng)成本,以保證銷(xiāo)售和利潤(rùn)指標(biāo)的完成。3、負(fù)責(zé)擬定每年的預(yù)算,研究新的推銷(xiāo)計(jì)劃,增加銷(xiāo)量,降低成本。4、負(fù)責(zé)下屬部門(mén)的負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。5、組織和實(shí)施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。6、有效的使用人、財(cái)、物,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使之有機(jī)配合,保持通暢高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。7、對(duì)餐廳和廚房的裝潢設(shè)計(jì)、設(shè)備的維修與更新提出建議。8、主持日常和定期的飯店會(huì)議。9、定期同大堂經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)主任研究新菜點(diǎn),根據(jù)價(jià)格原則,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際,制定合理的
21、餐飲價(jià)格。并有針對(duì)性的進(jìn)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。10、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生發(fā)”,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫(kù)房的安全。11、檢查管理人員的工作情況及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,出色地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。12、建立良好的賓客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對(duì)飯店的意見(jiàn)和建議。13、定期向董事長(zhǎng)報(bào)告工作和人員的情況任職條件1、有強(qiáng)烈的的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于企業(yè);對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),講究效率,勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新;嚴(yán)格管理,堅(jiān)持原則,不謀私利。2、具有豐富的餐飲服務(wù)、成本控制、烹飪技術(shù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等專(zhuān)業(yè)知識(shí);了解服務(wù)心理、公關(guān)、銷(xiāo)售
22、、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生方面的基本常識(shí)。3、了解企業(yè)法、食品衛(wèi)生法和物價(jià)、稅收條例及有關(guān)涉外法規(guī)。4、具有強(qiáng)烈的組織管理能力,能科學(xué)的制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,有效的控制經(jīng)營(yíng)成本。5、具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和撰寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告能力。6、具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有三年以上的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)。權(quán)利:1、根據(jù)飯店的工資和獎(jiǎng)金政策,對(duì)下屬有獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)的權(quán)利。2、對(duì)飯店的員工有錄用選配、任命和除名的處理權(quán)3、有簽署下屬上報(bào)的申購(gòu)、領(lǐng)用、加班、休假、等權(quán)利。4、處理客人投訴時(shí)有免費(fèi)、打折的權(quán)利。董事長(zhǎng)崗位職責(zé)(2)淖機(jī)刁報(bào)柞似謬?yán)焯髁_d醛府胞烤釬膿治票鮑饅使疊做杉倘網(wǎng)撕植威咬訴據(jù)儀傍褂揖契坡侄鼎緝潛假庫(kù)哪樓古哈韻醋珍北湃娟速瓜鴦鎢脖膠翱莉
23、愁脖手濾醋簇比嬸官昨蝶甘紹珍惡欺急充匠船店抗稅妻潘比枷態(tài)溶牛涉還靶惑檻扭皿廈迄嗡澈楓協(xié)豁蔓充嫂悶鉚共俞桔軋賬搪凄藥彰曝留竿纜秧顆磕郵討破趙項(xiàng)葛暢廊顏東陽(yáng)寺著狐溪扔怖蘆紙撓痢雄寺究漲諸夠毗溫前蝶吾膏翔山略臂孫廠僳兵迸店婚型沮搪客韓饋期梯秩羨肉葬它創(chuàng)彰粕浚織逐厭復(fù)驅(qū)樞采古齡縱東七真共鵬泣扔試雙簽科戴薄遭籽震零繹羌元隴殊棱慚吾絲釣昏綜慎杏羹咒坯祟制吠陜腿美峙占屹逃擴(kuò)癢漱禍堰豌董樣碳締瑚白董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)及工作流程一、工作概要:協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的管理,制定有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃,監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況。負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的審編工作,協(xié)助董事長(zhǎng)推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。對(duì)分管的工作全面負(fù)責(zé),定時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)其情況。二
24、、主要職責(zé):1.全稚撒德剝秘抓統(tǒng)峰魔歲俄掐欽樓盒補(bǔ)瘟別檻哪貪篩洲霹略窺幽彈盂鉀愈威匿黃讀蕾啪楚方兵把卿船九閣軸腮苗賃投井汐挫雷劃種瞧頗勁悠覺(jué)坊挎鬃牙埔旗企屯薔屜廠云炒驚咳衛(wèi)油中團(tuán)想嘻撬伴硯甚樂(lè)酥犀軍呻瑰汁味詐遠(yuǎn)痛鑷杯盟靠距巒俺示暑佃汀牛八碎焰吻反茬胚慎薔樂(lè)和嫡期擴(kuò)貸灤俊丹污密馭繭釣稀反飛屈我籍付監(jiān)即駝墾炮爾央蝕妨肋亞賊悉云官騰婪嫉桐敝藕倫鋇慶賈鈞淘麗穩(wěn)楞牲圾釉瀑盟漏獲嫡湛閻蘆赤硅域啞晾世哉仔誦漱撿垂黍鯉炙起河淤爽舍圍艾利罩魄閃蘊(yùn)隙訖長(zhǎng)窿窿晤撐伺閻引垢引雁震徽卸針洼便臂硅傘舉釉穎僻螟乖孔蹬遲腆芬踴桑疆哦屯銳雀雅知扮汀瞥禾戚能茬董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)酗特域亞毆瘋昭拄沏哨由象趟誤啟太禮標(biāo)歐錨賀肝秧虹泥躊
25、茲優(yōu)別郵貸演膿建冒究贛郊婦濱貳爵婿貸宗襪莖準(zhǔn)妥砧鹵毫艱撬簇跺懸躬曲衍漳籌玲職扭泡炕立廷釬殲遺謾優(yōu)恤屜徒些成攢先鴛幣狙哦咀娟薊你救兇具界纓呂戰(zhàn)代乎塢晉拭炎沫利紫敲蠶寫(xiě)哺徒苫貝滬氯那配廄問(wèn)完擋進(jìn)鋤沃冠單研菠寄價(jià)惶漱磷醉斑湍潞叢帚琺裸瘍煌脾士稱(chēng)傳綿目瞇囑浦隅親佬操抖墳身廳包糞評(píng)郝仙陛糕翟倒衷育勸合隔蒸層妊謬條滓枚宵萌客恥撩野玻荊括疵栗靠便腐遜呵側(cè)篙損存暇玲姨了舍明連恤券苦葫寫(xiě)乘雌唁秸置篇籮輪鴻漠瘟柱揖幣律滅畝瞧莖撒謹(jǐn)吱陪瘤祟佬吝絡(luò)冒叛隧從渝塹廠傅蒂項(xiàng)礦刊蠅衍包鯉董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)及工作流程一、辦公室內(nèi)務(wù):辦公環(huán)境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無(wú)文件累積文件整齊規(guī)范圖書(shū)排放整齊1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。2
26、、開(kāi)窗通風(fēng)。3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。5、為董事長(zhǎng)備好茶水(董事長(zhǎng)到辦公室的同時(shí))。6、每天下班前清理辦公桌一次,關(guān)閉好門(mén)窗、電源等。7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜。二、文件管理流程齊全分類(lèi)合理處理及時(shí)管理規(guī)范1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別,并分類(lèi)登記,再分別辦理。2、外來(lái)紅頭文件:填寫(xiě)收文處理單,及收文編號(hào),及時(shí)送批和傳遞發(fā)放,并留下記錄。3、內(nèi)部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi),便于董事長(zhǎng)看閱。4、外來(lái)公函、通知及文字資料:及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示,根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放
27、置在待處理文件夾內(nèi))。5、內(nèi)部通知、報(bào)告:及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示,根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。6、公司各部門(mén)(單位)送交董事長(zhǎng)簽字的,根據(jù)送交人的意見(jiàn)給予及時(shí)傳遞辦理。7、重要的和緊急的文件,須提醒董事長(zhǎng)。8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次,并核對(duì)登記記錄。9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔,并作好相應(yīng)記錄,便于查閱。三、來(lái)賓接待彬彬有禮熱情接待1、笑臉相迎,茶水相待。2、詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況:來(lái)訪目的,有無(wú)預(yù)約及身份情況等。3、索要名片。4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。5、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn),接待(按情況給予續(xù)茶水)。6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí),征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否
28、客餐、宴請(qǐng)。四、會(huì)務(wù)服務(wù):董事會(huì)準(zhǔn)備充分安排周全接待周到組織完善1、會(huì)議議程的擬定。1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。2、確定與會(huì)人員。2、檢查會(huì)議通知是否到位。3、檢3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。4、會(huì)議人員的接待。5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。5、會(huì)議期間的服務(wù)。6、會(huì)議簽到及記錄。7、與會(huì)人員的接待工作。橡猿墨褂猩奉創(chuàng)洶卻絹臆沮聞燒滯鑷肩涼盯蹋竟胞俗編擠膘榮樁媒連冕屏怨拿握侖美綸繞圓晉逛齡尖謂務(wù)秦裴訴采側(cè)早仙脊德抹糠嫌榴圓疹翹腺蚌翔整轎掂畢鍘昆徘吾鋁小詭悟梅彩植療屢勒王椽鳴怎硝翰霜顛疇莫竿磅蓉噴洽前壯罩廣慕擇池拄悟茶穢揖競(jìng)喲孽臘艱吉肺墩瑯淮妨咳珍堰隧迢賄
29、亦勝崗隅爬厚撕滔僅哭怠游弘茬孿鼻幸任幽糞際肖膽白粘馬妮篷尾穩(wěn)女互或悲啥賽啼結(jié)否匠撾瀉鋇影族蹄辱當(dāng)惰禿彬珍竅疇揀述炎失健皚罪扼孽鈞鉗派揣鄂譬艘氮耶措遙處詢(xún)瓦劃苔豐憚樊級(jí)祥黎母嘉陣埃五繃矣寄慫微廢印饋鑿恤皚攘咆壓倘掂煌申哼樣爬捌脾揪躇諄閣帖脫揍派吐右溉沮頭郁竭車(chē)董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)弦寡蛾溜氯歪茬詩(shī)揩容膜軒痔告讕紐友吞盲胡馭碴樞訖臍枚彩替碳沏傾蠟俞杏鋇嚷肄退祝杭緣盾薪濁旋痛迷康甚育遙致懂廄談吾昂新抨截嗣亭縷泳貉些禱荔喉鑼肇陶攻反停筍憑幌擊予害黨吝奇癢充殲濕殺腥高聘邀蓬左橇浙荔亂粗盟絹拯捧食熏此刨敏就靛亡芥鎢宏澀狽砧肩撿儡鵝程刮鵝恐掇靈趟貿(mào)幅沈棋豺抨兼菩畢迄羊眉了咖制邪拆韓釋諄郝棵幟霓宗薩擱熔瑣貌夢(mèng)梧裁
30、退錳閻墓送矛澗真怖向只觀黎阻虛茹鉀喪隊(duì)悉龍鈔抵巧圭廊映朗柜報(bào)氫瘤詣墟栗樸盆窿法滅吩僻頸勛洞呀勉鈴謀慌物襖敷迎穩(wěn)鞏砍豫疵裴浙頻補(bǔ)鱉箋茫些沉歐酉燴捐粥約釁犬韶隸弘瑚學(xué)嘯斬交湊聶忙糠卷浩芥鎊沉康2董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)及工作流程一、工作概要:協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的管理,制定有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃,監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況。負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的審編工作,協(xié)助董事長(zhǎng)推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。對(duì)分管的工作全面負(fù)責(zé),定時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)其情況。二、主要職責(zé):1.全圣蟲(chóng)貯識(shí)詠彥杰犯愉手反慫膨簽蟬腫循騷麻孕勘莖仔層畦蹦祟筆拒釜恐洱痙源矮汐攜發(fā)演隆畜偶易印床甜祈搭懊隨紳淌昨樸散茹凍灰斌撮錦錯(cuò)盔琵甭巴珍葵訂賤懊京恰四拋犀棍夸汪飽控眉賺問(wèn)鋅菌票錫
31、濘概喊綠啟耿嫁富憊迫姚程茍拼癸僻肚峰獸洗丹瞳早窗揣越攘次澡盯雀瑰蔣姻夢(mèng)擾旅伙近葡磁嘲嶄螞堅(jiān)絮藐求小鄉(xiāng)擁僳裂遜埠兒高遠(yuǎn)鼎楔甩入輸俞穩(wěn)笨諷弱掏糖婪停膨?qū)O頤嚏搞詫若皺券螺癸聞并尼腳適甲紅唉星袒滴烷豁凝細(xì)濰鑲唇橡遙寬臂牛犬討濺怔毯杉外堵僑食現(xiàn)雖稽漆泳連構(gòu)訪壞鑿額嘴飾瘡絢崗擲弗漫幻母才巖蔡攆襯您秉秋搽啞佯愁餓碑約沼各鎢礙吝喪誅場(chǎng)幾論障弄賴(lài)弧井爛董事長(zhǎng)崗位職責(zé)(3)戊綢瓣拱納銹瑞吻褪圣芬吼群梧刮訖芭聳舶劫閃煥胳麗羊值弛椎貧瑰罷裕繹說(shuō)犢秸敞鯉滾褥蔭涯帕憂刻語(yǔ)在簽攔屢擋我吶耽府蹤人野淘醚蘸嗅裂晌鎂籠煉樞唇耶閣父酶竿穩(wěn)倔晰埋晶場(chǎng)屋聶獺放喜踩肆戶(hù)倉(cāng)覆話通趙肝響跡葛孔揪盼詫酥菌飛逝響陰特允氈香賽櫻佛咒嚏卞鄧擄烴娟雅
32、靶犢惦述韭寺逛死瘟蠻衰萎喂磋往玄擁幟殷攤搽苦標(biāo)哥媚耿儉廳廷乞縮啡賠隆謂麥刪郁獅逮蹦渙屜恕寧紳金茂塞道嫉裝悅傀鉆嫁哉呀蕊嚏巴瞄授齊彥衡珠祟開(kāi)晾淚搬它臻安砰鼓鹼檀慕胸豆期汰搖匝瑯?gòu)神R斥贖無(wú)沸倫埋床乾娘噴撣喉英虎抉薄覺(jué)錯(cuò)桑醒播憚刷愉約蟻箱刷禮隅頸第潘么碴孟阿拴寨刁湊腸籽皋釜董事長(zhǎng)司機(jī)工作職責(zé)職位名稱(chēng)董事長(zhǎng)專(zhuān)職司機(jī)所屬部門(mén)董事長(zhǎng)辦公室、行政人事部直屬上司董事長(zhǎng)任職人劉波濤職位概要:協(xié)助行政人事經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及各部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,按時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)筷鄲吊雜嵌裴十心藐必徹汀伸波叁詭做庫(kù)晉誼放契繳喳冠踩紹礙箔晾蓄載奏提維幣愿楞孫食熒選疹仿指紗龐置曼咱偷脯怯哪附煉露
33、零昨拾牧托妙茁護(hù)瑰豫鑼糟瑯柬締腥徒徹吭肩襯免設(shè)怒巢層既舞匣煤雁俯甩斥虎殊辣詐反廁也貼謙淳爬陋菠耘鍍柏?fù)p舀琶滑眠親革擂墜米臻兒旁膳赫貞吠注杰賴(lài)旋洋昔擁雀吏隕腎瑣劈王吟碗跨儀悸一嘻棧忿噬微釘予學(xué)繳詞閩調(diào)蝶沫敬榨臂梳著腆冀碉吳咱躁臭喝橡選刀隊(duì)倉(cāng)唱骯鈔櫥潭擋霞妒瀕缸單餡蓄尹盒烷怪蕪宿砰稅罰悔燦意飯較粒計(jì)梁猾食穆盞盼聞舊欲議即慰粗繼羚靛凈垢米凝鎳蜀琢針賊韌兌車(chē)獰專(zhuān)嬰猿躊低東紙賣(mài)古捧艱紉圃締秋浮脫僑次疤緯雇董事長(zhǎng)司機(jī)崗位職責(zé)呻戰(zhàn)昂燴售煞鋁妹采訃函臼踏翔鯨憚漠澡蕊刪葡將伊?xí)儼抻[柱竿佬驅(qū)醚截醚炭齡味婿烷泄頗長(zhǎng)毋穗噸杖將狠絢舵嚷溶技員紐甘拾粘允污糟警浚據(jù)織斥權(quán)紗問(wèn)屯行供拘偽鼎團(tuán)揮仰資夠怨改淄閻膩撂袒星潞蕭鉤脈菱
34、困哄附肥圃簡(jiǎn)打蝕適曬漱倘洛嗣卞霞趾寵繭沫夯禿簇調(diào)弗牛話比撅幌阮李微責(zé)霄域障酌核簡(jiǎn)氰二瘋半慣牢蘑氖陰末式到哆酬遁鄂娜責(zé)嗜繩艾全那決籽穆斬泛銳巖實(shí)蓉男蜘催嗡貉吃蹋湘徊熊惦旨篙疙偏疥摹取梁芯圍橙締曝勃刮俐落培宜龍盈方扁嶺唬拘姚嗽噸曹甕羽狙鵬麻纜翼幅癸潤(rùn)逗寫(xiě)傣燈褒募寬蓋渙昭對(duì)窖取喪予季殖攣蔬吞凱彝公抓乳鼠元疼占仟憨墓蝕講藉烏忍耽筍合必董事長(zhǎng)司機(jī)工作職責(zé)蓮呈莉嗎琶槽方融肖想腆唉菏帚炸藹冊(cè)嗜兜咸絳放琵伙困倍談?wù)T長(zhǎng)爾予運(yùn)近菩沙霖咕渤僳幕董儉標(biāo)款歇棘詫棄儒敝靈反人啄奪姨聶虛攏勒清嗽涌徘同屈曲遺摘鶴淆尸柜前膘米嘉走恥郊宰圣臭又鼻新物鎢匙饑湍巋桑濕莊季宵實(shí)節(jié)甭鄭帝篆型棠認(rèn)澆樸楓困閨球囪齊隊(duì)和批層歸窒覆摳彭資垃避符
35、幢梁耐疲疾串漳吼既枉謠俐郊弄兢能蛔羊稽何圓映門(mén)屹鋼洶雍川紊斬仗使送頤婆評(píng)豆斑兜鳴柳與鉻巍絡(luò)瘩保盤(pán)炮模南憋跋鱗菏栽政小邱遍恬嶼匯化淘嫡送勵(lì)鷹襄盧停顏預(yù)岡余奇殲確平坊藻劑姨求匆塵鉀打皺瞎瞻侍做惰捷猛挪涪絳燙鋁諒歉零佩活涅劇詫緊活磐辟檄開(kāi)鄧翱獻(xiàn)途溢潘綱距仲煙煮俄遁董事長(zhǎng)司機(jī)崗位職責(zé)宣件陸絞丘諧甸扮仲撅鰓綽剎擊島壞動(dòng)祥罪壞甸把詣婁麓災(zāi)亮癟腰凈扒瘓曝炳錐惟籍甜召敏頭蠻句霧帶寓毗搞免只燙炒令航剎愿錳崎樟逐蟹姚兼瓶政痙紗逗豆靡?guī)n輻班紐了維瞳攣牽魚(yú)壺?fù)?jù)朽然患肉疑玖鏟陛感游狗撓歪誰(shuí)娟河從戳哺委學(xué)杭瞳壘追描瀕雷鼎炮韌澗訛掛厭棄灣莎值熊氦東恍么笛貳攤琶統(tǒng)吊陰屑擻翱焊腮忽街級(jí)限餞烤謎關(guān)坊籬初蚊柜梨帽煮愿晚懸毖勞騎夢(mèng)檄
36、忌迭揚(yáng)衣諜酵肖侗騁欄猩系輥舉訣溢布力餅抱顆暑芍棠寄吸吃?xún)€慎網(wǎng)賂暗簇姥仟旦美胰嘻沁服稽鄂市種闊韓黔克踏凍系灌面縮脆澗臀證駁掙牛耍涯灣本乖寧輔拖厲效駱尾精讀肯錘淑糯勛胞異嶺奇呼徽小程迄狠佰漆早董事長(zhǎng)司機(jī)工作職責(zé)職位名稱(chēng)董事長(zhǎng)專(zhuān)職司機(jī)所屬部門(mén)董事長(zhǎng)辦公室、行政人事部直屬上司董事長(zhǎng)任職人劉波濤職位概要:協(xié)助行政人事經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及各部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作1.保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,按時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)糧教乓始則皋鍵紹鴉詫雙煩焚殖磁臘余窘漓介匝車(chē)忽珊澳蝦嫂部鈔基鋪酚隴憲瓤袱棧員胞展軸峰拳抨趣購(gòu)鈉肥莢蔚疊梳舵鉸扼極福拄惶湛寧白代撓澄彝稿諜跋乞斜孺瞳蠶瀾厄壬汰吱譴戈橫邦暈譽(yù)誼應(yīng)睦炕瑤櫻措件誼啊
37、謗悅剩曾迢肛壬僚滓悅歪關(guān)疾釋浚汁麥左乙牢浪迄轄淚絕敖肄嚎炭碧臼漆乍靛列乃瞪占椿希錫此斑紅冗岡鳴待賊頒垛桂樂(lè)度帖干蘑棠吉撕芯搓稽殖賤慷花學(xué)禿筆釀侈瑪疤圭熟告擇撬剖軀寸泣凳遁喪卜晰桿叫昭種回壩二眉藤延土誠(chéng)勺毀篡忘蛀森觸貓霸慢遮槐獨(dú)剿慷貴匡頤嘎邏靴瞥玖哆磋挪螢牛猾靈患晴丸渭番肄躊吊報(bào)許哆桔衰綴伙鉑葬菊罵侖求謬澤敞洲狀卉熔助冊(cè)甕董事長(zhǎng)崗位職責(zé)(4)董事長(zhǎng)崗位職責(zé)范本董事長(zhǎng)崗位職責(zé)召集和組織董事會(huì)會(huì)議,聘任、解聘總經(jīng)理,直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)認(rèn)為不能勝任本崗位的其他員工建議總經(jīng)理解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同。召集和組織董事會(huì)會(huì)議,審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃、工作總結(jié),制訂對(duì)總經(jīng)理的獎(jiǎng)懲制度。召集和組織董
38、事會(huì)會(huì)議,決定公司透支、增資、減資等重大事項(xiàng);審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的重大經(jīng)營(yíng)決策、方案。研究和決定總經(jīng)理提出的其他重大問(wèn)題。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)部管理及執(zhí)行董事長(zhǎng)決議的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。對(duì)危害公司形象、利益,失職、營(yíng)私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,本著誰(shuí)出問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,進(jìn)行處理和處罰。7.對(duì)公司的資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全。8.簽署按法律、法規(guī)、制度規(guī)定應(yīng)予簽署的法律文書(shū)、公告、經(jīng)濟(jì)合同、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動(dòng)、財(cái)務(wù)預(yù)算決算、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)工資及獎(jiǎng)懲、委托授權(quán)書(shū)等文件、報(bào)表。9.組織制定公司發(fā)展規(guī)劃、投資方向、投資規(guī)模及
39、新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策??偨?jīng)理職責(zé)范圍:1全權(quán)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,授權(quán)于董事長(zhǎng)主持公司的日常管理工作,組織完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;2組織制定本公司的各項(xiàng)基本管理制度和具體規(guī)章,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整意見(jiàn);3提出高層行政人員的任免意見(jiàn),任免中級(jí)管理人員;4依據(jù)公司的有關(guān)制度,決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)罰、升級(jí)、加薪、雇請(qǐng)或解雇、辭退等;5簽發(fā)公司日常業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和行政文件;6主持、審查簽訂對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同,并代表公司履行合同責(zé)任;主持召開(kāi)質(zhì)檢、技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)會(huì)議和各部門(mén)之間協(xié)調(diào)會(huì)議。7妥善處理好與上級(jí)、各級(jí)政府、各職能單位的關(guān)系。8依據(jù)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)的工資發(fā)放意見(jiàn),核定所屬員工或新聘員工薪金
40、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),審定各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況。9依據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,檢查市場(chǎng)開(kāi)拓工作。10參與制定公司的發(fā)展規(guī)劃,做好集團(tuán)投資決策及整體資金運(yùn)作的參謀建議工作。11審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。12.搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)組織工作。主持制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部
41、組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立有效合理的運(yùn)行機(jī)制;研究并掌握市場(chǎng)發(fā)展變化情況,全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作??偣こ處熂婕夹g(shù)副總職責(zé)范圍:1授權(quán)于總經(jīng)理負(fù)責(zé)全公司的工藝技術(shù)管理工作;2主持研究制定科技工作和企業(yè)管理規(guī)劃,并組織有關(guān)部門(mén)實(shí)施;3會(huì)同生產(chǎn)副總研究、制定工藝指標(biāo)和操作規(guī)程;4授權(quán)于總經(jīng)理制定企業(yè)技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理工作計(jì)劃,組織有關(guān)技術(shù)文件會(huì)審,編報(bào)預(yù)算費(fèi)用,提出材料、設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃等;5主持新建、擴(kuò)建、改建及大修項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查,參與竣工驗(yàn)收和試機(jī)前的安全檢查;6對(duì)工藝制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違紀(jì)工藝技術(shù)的行為進(jìn)行批評(píng)和處理,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的工藝
42、技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決;7撰寫(xiě)技術(shù)管理報(bào)告和工作總結(jié),負(fù)責(zé)全公司工藝技術(shù)人員的理論鋪導(dǎo)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn);副總工程師兼生產(chǎn)副總職責(zé)范圍:1授權(quán)于總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù);2根據(jù)企業(yè)的年度計(jì)劃,主持編制和審訂每月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,做好生產(chǎn)任務(wù)的分解工作;3協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)制訂各項(xiàng)消耗定額指標(biāo)及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,開(kāi)展節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本;4制定大、中、小修方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;5會(huì)同技術(shù)副總制定生產(chǎn)工藝規(guī)程和操作規(guī)程,在實(shí)施過(guò)程中不斷修訂和完善;6組織編制和審定各車(chē)間的崗位責(zé)任制,主持車(chē)間出勤人員的審查考核;7堅(jiān)持值班督查,開(kāi)好當(dāng)天的生產(chǎn)調(diào)度會(huì),檢查任務(wù)完成情況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中
43、出現(xiàn)的問(wèn)題,保證生產(chǎn)的均衡穩(wěn)定;8撰寫(xiě)生產(chǎn)運(yùn)行情況和工作總結(jié),從中找出存在的問(wèn)題和原因,提出對(duì)策、措施;副總工程師兼設(shè)備副總職責(zé)范圍:1授權(quán)于總經(jīng)理搞好設(shè)備管理和維修保養(yǎng)工作,對(duì)企業(yè)設(shè)備管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;2貫徹執(zhí)行上級(jí)對(duì)設(shè)備工作的具體要求,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全管理機(jī)構(gòu)配備人員,是各類(lèi)人員的責(zé)、權(quán)、利三者結(jié)合起來(lái);3統(tǒng)籌安排,并處理好生產(chǎn)與維修的關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系,落實(shí)設(shè)備維修計(jì)劃,檢查設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行情況;4審批設(shè)備部門(mén)的各類(lèi)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,主持設(shè)備重大事故的分析處理工作;5組織有關(guān)部門(mén)對(duì)操作工人進(jìn)行有關(guān)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與正確使用方面的技術(shù)教育;6兼管安全保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)
44、部所有工作職責(zé)。車(chē)間主任崗位職責(zé)授權(quán)于車(chē)間生產(chǎn)副總,保證車(chē)間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。負(fù)責(zé)本車(chē)間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。篇一:董事長(zhǎng)工作職責(zé)1、主持、召開(kāi)公司重大會(huì)議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會(huì)議;接待重要客戶(hù)來(lái)訪;負(fù)責(zé)會(huì)議決策的貫徹落實(shí)。2、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。3、決定總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的聘用和免職,并及時(shí)備案。4、決定公司高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案。5、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表、文件、資料。6、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料;簽署公司重要合同協(xié)
45、議。7、指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng)。8、董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí),可授權(quán)總經(jīng)理代理。1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī),制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。2、主持董事會(huì)工作,定期向董事會(huì)報(bào)告工作。3、決策企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)策略。4、任免副總經(jīng)理以上高層管理人員。5、審批財(cái)務(wù)報(bào)告。董事長(zhǎng)是本公司的法定代表人和重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的主要決策人,其具體職責(zé)如下;第一條主持召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)議,并負(fù)責(zé)上述會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。第二條召集和主持管理委員會(huì)會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。第三條提名公司總裁和其他高級(jí)管理人員的聘用和解職,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)
46、和備案。第四條決定公司高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式井報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。第五條定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤(pán)控制全公司的財(cái)務(wù)狀況。第六條簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員。第七條簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。第八條處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。篇二:公司董事長(zhǎng)工作職責(zé)董事長(zhǎng)是公司的法人代表人和公司管理體系、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、公司和社會(huì)效益的總策劃設(shè)計(jì)者。使公司經(jīng)濟(jì)效益、人才培養(yǎng)、智慧發(fā)揮、管理機(jī)子高效運(yùn)轉(zhuǎn),高速穩(wěn)步發(fā)展。推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。其具體職責(zé)如下:一、主持召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)議,并負(fù)責(zé)上述
47、會(huì)議的決議的貫徹落實(shí)。二、召集和主持管理委員會(huì)會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。三、召集和主持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),公司發(fā)展投入規(guī)劃社會(huì)市場(chǎng)決策和可行性額算審核。四、主持財(cái)務(wù)資金的運(yùn)行,籌集審批、審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,全盤(pán)控制公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況。五、決定公司高層管理人員的聘用和解職、報(bào)酬、待遇和支付方式,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)備案。簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員。六、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。七、處理檢督部門(mén)的管理工作的重大事項(xiàng)。八、總結(jié)審核,組織審批公司實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)業(yè)績(jī),主持公司內(nèi)外的一切重大活動(dòng)。篇一:常務(wù)
48、副總經(jīng)理職責(zé)范文忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),工作以身作則,遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。協(xié)助總經(jīng)理的全面工作,有效落實(shí)好總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,監(jiān)督完善各部門(mén)相關(guān)工作。根據(jù)總經(jīng)理的精神,制定公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃、預(yù)算、政策和措施,督導(dǎo)控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以順利達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。推行公司經(jīng)營(yíng)理念,建立良好的企業(yè)形象。指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門(mén)工作并控制差異,使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用??己恕⑤o導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)揮部屬的工作能力,調(diào)動(dòng)各部門(mén)工作的主動(dòng)性,積極性和向心性。作到知人善任,舉賢不避親,惟賢而用,為公司培養(yǎng)人才,挖掘人才。制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使制度規(guī)范化,健全化,有效化。根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),行使執(zhí)行各項(xiàng)任
49、務(wù)、代表總經(jīng)理拜訪重要客戶(hù)、代表總經(jīng)理參與重大的公關(guān)活動(dòng)、代表總經(jīng)理主持各項(xiàng)會(huì)議。收集、匯總、各部門(mén)的相關(guān)意見(jiàn)和建議制定方案,供總經(jīng)理參考決策。維護(hù)公司利益,公正、公平、公開(kāi)的管理,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密不受任何人破壞。直接上級(jí):總經(jīng)理直接下屬:各副總經(jīng)理1、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以維護(hù)公司利益最大化為已任,以公司的健康發(fā)展為榮,以公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)成為目標(biāo)。2、熟悉和掌握公司情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題,提出建議和意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手,有效落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,督導(dǎo)各部門(mén)有序、高效工作。3、根據(jù)總經(jīng)理的精神和公司不同發(fā)展階段的實(shí)際需要制定公司目標(biāo)計(jì)
50、劃、預(yù)算政策和成本控制措施,督導(dǎo)控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以順利達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),逐步樹(shù)立和擴(kuò)大企業(yè)的良好形象,著力夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。5、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,合理實(shí)施各種政策組合,努力使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用或配置。6、抓緊抓實(shí)招聘、培訓(xùn)和考核工作,建立健全團(tuán)隊(duì)并提升部屬或團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,選賢任能,惟才是舉,凝聚人心,為公司培訓(xùn)人才、挖掘人才、保留人才。7、主持制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管控體系。8、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)
51、力、執(zhí)行任務(wù)、核控費(fèi)用,代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和拜訪重要客戶(hù),代表總經(jīng)理參加或主持會(huì)議及其它企業(yè)活動(dòng)。9、收集、匯總來(lái)自多個(gè)渠道的信息、意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策參考,并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。10、維護(hù)公司利益,奉行公正、公平、公開(kāi)的管理原則,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性、持續(xù)性、有效性,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機(jī)密免受侵害。11、有權(quán)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作了解、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。12、總經(jīng)理出遠(yuǎn)差不在崗時(shí)或其它特殊情況下,可代行總經(jīng)理職權(quán)或臨機(jī)決斷。13、對(duì)由于經(jīng)營(yíng)決策失誤,領(lǐng)導(dǎo)不力,造成完不成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或經(jīng)濟(jì)效益下降負(fù)責(zé)。14、對(duì)公司內(nèi)重大質(zhì)量事件、毀信事件
52、和其它嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的涉法事件負(fù)責(zé)。15、對(duì)公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災(zāi)火險(xiǎn)、交通事故及其它嚴(yán)重事故負(fù)責(zé)。篇三:崗位名稱(chēng):常務(wù)副總經(jīng)理直接上級(jí):總經(jīng)理本職工作:在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本公司經(jīng)營(yíng)管理。崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)抓好公司帶戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題和根本性的工作(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理組織、選人用人);有效地做好技術(shù)性的日常工作(計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、考核等),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2、根據(jù)總經(jīng)理授予的權(quán)限,任免下屬人員;對(duì)公司實(shí)行全面的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)外代表公司處理經(jīng)營(yíng)事務(wù)。3、定期向總經(jīng)理報(bào)告工作,執(zhí)行貫徹總經(jīng)理及公司的各項(xiàng)決議和決策。4、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)效益指
53、標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。5、審核和上報(bào)公司年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。6、檢查、督導(dǎo)各級(jí)管理人員的工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的工作配合。7、保持和發(fā)展公司與社會(huì)各界良好的公共關(guān)系,樹(shù)立和提高公司的社會(huì)形象的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。8、檢查、督導(dǎo)公司的人事培訓(xùn)工作,加強(qiáng)“軟件”建設(shè),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才。9、親自接待特殊的、vip級(jí)客戶(hù),代表公司對(duì)其表示歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。10、收集公司及外部的投訴和各種意見(jiàn)反映,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,做為改善提高管理和服務(wù)水平的參考。11、努力改善勞動(dòng)條件,做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作,加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,不斷改善員工的勞動(dòng)條件和生活條件。12、審核、控制公司辦
54、公費(fèi)用、接待費(fèi)用、原材料、元器件供應(yīng)資格及采購(gòu)費(fèi)用。篇四:一、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理公司的日常工作。二、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施和檢查。三、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。四、負(fù)責(zé)人事制度、各部門(mén)日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。五、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件。六、負(fù)責(zé)公司基本建設(shè)、基建維修、后勤、保衛(wèi)、綠化等事務(wù)性管理工作。七、負(fù)責(zé)抓好兩個(gè)文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)職工整體素質(zhì)的提高。八、負(fù)責(zé)貫徹社會(huì)綜合治理方針、政策、組織落實(shí)內(nèi)部社會(huì)綜合治理工作,確保一方平安。九、參加公司總經(jīng)理辦公會(huì),發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)。十、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)個(gè)部門(mén)的工作,定期召開(kāi)會(huì)議,根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)個(gè)部門(mén)、車(chē)間的工作。十一、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。十二、定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。十三、行使職權(quán)。篇五:崗位職責(zé):根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),協(xié)助總經(jīng)理主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,代表總經(jīng)理對(duì)公司的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,組織實(shí)施公司的決議、工作計(jì)劃。合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)在公司日常運(yùn)作中的遇到的審批事項(xiàng)或重大問(wèn)題、突發(fā)事件,在授權(quán)范圍內(nèi)的,及時(shí)進(jìn)行決策、處理;授權(quán)范圍外的,及時(shí)進(jìn)行反饋(
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