1、銀行運營主管個人履責報告履責人，女，現(xiàn)年#歲，#年擔任支行運營主管，現(xiàn)將2018年#月的履責情況匯報如下：一、加強理論學習，提高綜合素質能夠自覺主動地學習國家各項金融政策法規(guī)與上級行下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心，事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，牢固樹立“行興我興，行衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受客戶的監(jiān)督，力求做一名優(yōu)秀的基層支行干部；能夠積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動，認真做好

2、學習筆記，做好上傳下達工作并在實際工作中加以運用。二、認真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和本行運營制度，履行運營主管崗位職責（一）、做好日常業(yè)務管理，確保穩(wěn)健運營。一是進一步加強現(xiàn)金、重要單證物品、帳表、印章和會計檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。二是加強內部監(jiān)督機制，堅持授權業(yè)務的監(jiān)督審核，強化大額收付現(xiàn)金，在營業(yè)中堅持一日三盤庫制度，確保帳實相符，帳款相符。三是強化風險業(yè)務管理，加強日常差錯業(yè)務監(jiān)督，對長短款業(yè)務及時查明原因并進行處理，出現(xiàn)的問題及時整改，并對內外部的問詢及時回復。四是堅持電子自助設備管理要求，及時ATM加鈔、盤庫和差錯處理，并加強ATM日常巡查，對發(fā)現(xiàn)的風險和隱患及時處理和上報。

3、五是強化風險意識，嚴格執(zhí)行人民銀行和本行反洗錢管理相關要求，堅持開戶實名制、大額現(xiàn)金取款預約、做好客戶信息補錄等和及時處理反洗錢業(yè)務系統(tǒng)的各項業(yè)務。六是嚴格執(zhí)行“十條禁令”相關制度，做到守規(guī)而不逾矩，以制度來規(guī)范自己的言行舉止和工作行為，加強相關制度學習，內化于心，最終做到“自覺，自律，自制”。（二）處理好綜合事務，保障安全運營。一是重視運營設備管理，堅持日常巡查工作，做好日常維護，保障設備正常運行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理和上報，在維護、維修后登記好相關表薄。二是安全教育常抓不懈，每半旬不定期開展安全教育培訓，每季度開展兩防演練并舉行安全專題會議，提高全員安全意識。在安全自查中發(fā)現(xiàn)問題，有針對性

4、的制定有效整改措施，消除隱患，切實提高安全生產管理水平。三、及時發(fā)現(xiàn)運營風險點，制定措施及時整改在上級行的正確領導和同事的幫助配合下，我行日常運營較為穩(wěn)健，但是在一些制度的執(zhí)行細節(jié)上還是有些問題。在七月的網點合規(guī)檢查中，我支行就被查出大額現(xiàn)金收付未復核和柜員尾箱現(xiàn)金事物超庫存未上繳兩個問題，這證明我支行在合規(guī)運營上還是存在一些問題，另外我本人的履責沒有到位。通過自我檢討我明白了自身的不足，后期我將采取以下措施加以提高：一是將加強自身學習，提高自身業(yè)務綜合素質，以身作則帶領全員合規(guī)經營。二是進一步組織各項教育培訓工作，提高我支行全員風險合規(guī)意識，強化運營薄弱環(huán)節(jié)，堵住短板。我相信經過我支行的全員努力，將合規(guī)經營理念融入