1、.貨運代理部操作員崗位職責(zé)u負責(zé)從客戶處接單，并審核相關(guān)信息u負責(zé)向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要 安排報關(guān)u負責(zé)訂單和貨物的全程跟蹤u負責(zé)協(xié)調(diào)處理整個過程中各種意外和突發(fā)情況u負責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費用控制u負責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費用登記u負責(zé)向營銷部門反饋相關(guān)運作信息考核標準u出錯率（考核周期內(nèi)因個人操作失誤給公司造成損失的次數(shù)）u成本控制率（考核周期內(nèi)因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對個人的操作滿意情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個人的出勤情況）駐場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)u負責(zé)我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理u負責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理與我司車輛或裝

2、卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件u負責(zé)向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準 確對應(yīng)關(guān)系u負責(zé)了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務(wù)量u負責(zé)維護客戶業(yè)務(wù)操作人員的關(guān)系考核標準u出錯率（考核周期內(nèi)與操作員反饋信息的錯誤情況）u反饋率（考核周期內(nèi)對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務(wù)量的反饋情況）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶業(yè)務(wù)操作的滿意度）u配合度（考核周期內(nèi)與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提 卸貨手續(xù)辦理是否及時辦理）.集卡運輸部集卡司機崗位職責(zé)u保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度u自覺遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配u定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使u自

3、覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車u按時按量將貨物運送到目的地考核標準u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）u完成率（考核周期內(nèi)按時按量完成任務(wù)的情況）調(diào)度員崗位職責(zé)u負責(zé)公司車輛調(diào)配，靈活調(diào)度公司車輛u負責(zé)公司業(yè)務(wù)具體操作u負責(zé)公司車輛路橋費與維修費報銷管理u每天及時辦理業(yè)務(wù)單證u協(xié)調(diào)好兄弟單位的合作關(guān)系u負責(zé)分公司的日常行政事務(wù)考核標準u出錯率（考核周期內(nèi)因個人操作失誤造成公司損失的情況）u及時率（考核周期內(nèi)費用報銷、采集成本提交、業(yè)務(wù)單證辦理情況） 置率（考核周期內(nèi)車輛的閑置情況）u出勤率

4、（考核周期內(nèi)個人出勤情況）車隊外勤崗位職責(zé)u負責(zé)按車輛調(diào)度的安排，到船公司（或其代理）現(xiàn)場辦理提還柜交接單據(jù) u負責(zé)向船公司（或其代理）繳納換單費、滯箱及超期費用u完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)考核標準u及時率（考核周期內(nèi)及時辦理提還柜交接單據(jù)的情況）u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u出錯率（考核周期內(nèi)辦理提還柜交接單據(jù)的出錯情況）.營銷部營銷專員崗位職責(zé)u通過多種渠道搜集各種市場信息u協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)物流資源u進行客戶開發(fā)u定期與已營銷成功的客戶溝通，與運營中心共同維護客戶u根據(jù)市場的實際情況實施商務(wù)報價考核標準u信息率（考核周期內(nèi)收集到市場信息

5、的情況）u開發(fā)率（考核周期內(nèi)市場開發(fā)情況）u出錯率（考核周期內(nèi)給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時 跟新的情況）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對服務(wù)的滿意情況）.貝才務(wù)部 出納崗位職責(zé)u完成分公司日常財務(wù)核算、決算工作u配合總公司財務(wù)人員及時完成分公司財務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財務(wù)資料的裝訂及保管=ons=u每周周報表u負責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負責(zé)及時了解分公司當?shù)氐呢攧?wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理考核標準u出錯率（考核周期內(nèi)報稅、各類報表、現(xiàn)金管理等的出錯情況）u及時率（考核周期內(nèi)報稅、各類報表提交的及時情況）u出勤率（考核

6、周期內(nèi)個人的出勤情況）計費員崗位職責(zé)u計費前審核工作單u計費管理工作u月末檢查計費單進行費用確認u負責(zé)復(fù)核分公司工作單u月末配合應(yīng)收、應(yīng)付賬款會計核對往來賬u配合總部計費員完成計費工作考核標準 u出錯率（考核周期內(nèi)計費、對賬出錯的情況）u及時率（考核周期內(nèi)在規(guī)定時間內(nèi)完成對賬工作的情況）u核對率（考核周期內(nèi)核對出計費和對賬單錯誤的情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個人出勤的情況）會計崗位職責(zé)u完成分公司日常財務(wù)核算、決算工作u配合總公司財務(wù)人員及時完成分公司財務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財務(wù)資料的裝訂及保管u每周周報表u負責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負責(zé)及時了解分公司當?shù)氐呢攧?wù)政策和

7、稅收政策u現(xiàn)金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理考核標準u出錯率（考核周期內(nèi)報稅、各類報表、現(xiàn)金管理等的出錯情況）u及時率（考核周期內(nèi)報稅、各類報表提交的及時情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個人的出勤情況）.行政人事部行政人事專員崗位職責(zé)u負責(zé)分公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等方面的日常管理u負責(zé)固定資產(chǎn)、會議、辦公用品、日常辦公設(shè)備等方面的日常管理u負責(zé)日常行政事務(wù)u領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作考核標準u出錯率（考核周期內(nèi)因個人操作失誤給公司造成損失的情況）u及時率（考核周期內(nèi)提交相關(guān)表格、各類證照年檢等及時辦理的情況）u成本控制率（考核周期內(nèi)因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）u出勤率（考核周期內(nèi)個人的出勤情況）行政司機崗位職責(zé)u嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務(wù)u認真執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安 全u定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行u及時補充行車所需的材料、物品，及時