1、第 PAGE5 頁(yè) 共 NUMPAGES5 頁(yè)2022年中藥飲片處方的審核、調(diào)配、核對(duì)的管理制度1、目的：為加強(qiáng)中藥飲片的經(jīng)營(yíng)管理，確保科學(xué)、合理、安全地經(jīng)營(yíng)中藥飲片。2、依據(jù)：藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范3、適用范圍：門(mén)店中藥飲片經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程4、責(zé)任人：中藥飲片調(diào)配、復(fù)核、銷(xiāo)售人員5、內(nèi)容：5.1門(mén)店所經(jīng)營(yíng)的中藥飲片必須從配送公司購(gòu)進(jìn)。5.2門(mén)店所購(gòu)進(jìn)的中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志，每件包裝上應(yīng)標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還必須注明批準(zhǔn)文號(hào)。5.3購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片的應(yīng)有加本公司質(zhì)管科原印章的進(jìn)口藥材批件及進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)復(fù)印件

2、或電子掃描件。5.4該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。5.5中藥飲片裝斗前應(yīng)做質(zhì)量復(fù)核、凈選、過(guò)篩后裝斗，做好裝斗復(fù)核記錄，不得錯(cuò)斗、串斗，及時(shí)清理格斗，防止混藥，斗前應(yīng)標(biāo)明中藥飲片名稱(chēng)。5.6調(diào)配中藥飲片的處方必須經(jīng)執(zhí)業(yè)中藥師審核后方可調(diào)配、銷(xiāo)售。審核、調(diào)配和銷(xiāo)售人員應(yīng)在處方上簽字或蓋章。處方留存五年備查。5.7對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配銷(xiāo)售，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷(xiāo)售。5.8嚴(yán)格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作，堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三開(kāi)票、四配方、五核對(duì)、六發(fā)藥的程序。5.9按方配制，稱(chēng)準(zhǔn)分勻，總貼誤差不大于_%，分貼誤差不大于_%，處方配完后應(yīng)先自行核對(duì)，無(wú)誤后簽

3、字交處方復(fù)核員復(fù)核，嚴(yán)格審查無(wú)誤后簽字方可發(fā)給顧客。5.10應(yīng)對(duì)先煎、后下、包煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法。5.11經(jīng)營(yíng)中藥飲片應(yīng)配置所需調(diào)配處方和臨方炮制的設(shè)備。5.12中藥飲片的儲(chǔ)存有防塵、防潮、防污染、防鼠、防霉變的設(shè)備，并按其不同特性進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。2022年中藥飲片處方的審核、調(diào)配、核對(duì)的管理制度（二）中通快遞店管理制度1.早上9:00必須到店開(kāi)門(mén)，做好一天的準(zhǔn)備工作。2.除了值班人員以外早上9:30必須到快遞店分貨(9：30不到店內(nèi)分貨者以遲到處罰)，一切考勤由客服來(lái)打。有事請(qǐng)假需要提前五天請(qǐng)假，如不服從有損失自負(fù)。3.快遞員必須用自己的代碼

4、掃派件，做好自己的問(wèn)題件處理(若被罰款，自己的件自己負(fù)責(zé))。4.客服人員必須處理好快遞員需要用電腦處理的問(wèn)題件及店內(nèi)的所有問(wèn)題件，客服與快遞員之間必須對(duì)接好每一個(gè)問(wèn)題件。如快遞員沒(méi)有把問(wèn)題件跟客服對(duì)接清楚的被罰款由快遞員承擔(dān)責(zé)任；快遞員跟客服兩人對(duì)接清楚沒(méi)有處理好被罰款的由客服人員承擔(dān)責(zé)任。5.派送員每天收到的貨必須拿到店復(fù)稱(chēng)重量再打包，派送員不能在浮動(dòng)價(jià)格外亂收費(fèi)，若發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)者以最低_元累次倍增的方式處罰。備注：煩請(qǐng)各位員工認(rèn)真閱讀此制度并遵守，若有不遵循者公司將以重罰！時(shí)間：負(fù)責(zé)人：2022年中藥飲片處方的審核、調(diào)配、核對(duì)的管理制度（三）價(jià)值證明某公司于_年_月_日寄送客戶(hù)資料(合同，收

5、據(jù))，中通快遞單號(hào)718_895532，現(xiàn)雙方證明已遺失，以上資料價(jià)值為_(kāi)元。此費(fèi)用將在_月份中通快遞運(yùn)費(fèi)中扣除。某公司_年_月_日2022年中藥飲片處方的審核、調(diào)配、核對(duì)的管理制度（四）中通快遞有限公司績(jī)效考核制度為激發(fā)公司員工的工作積極性，提升工作效率，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，促使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本制度。第一條考核對(duì)象公司所有部門(mén)及員工。第二條考核內(nèi)容和方式1.考核時(shí)間：每月_日至_日。2.考核工資標(biāo)準(zhǔn)：以員工每月薪資總額的_%作為績(jī)效考核工資，依據(jù)考核結(jié)果，裁定當(dāng)月績(jī)效工資具體發(fā)放金額。3.考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。4.考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接

6、下級(jí)，即：董事長(zhǎng)考核各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)負(fù)責(zé)人考核部門(mén)所屬員工董事長(zhǎng)最終審定。第三條考核流程：由制定工作、執(zhí)行工作及工作考核、有效溝通四部分組成，1.員工制定月度，交部門(mén)負(fù)責(zé)人審定；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人制定部門(mén)月度，交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定；3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人員工進(jìn)行有效溝通執(zhí)行任務(wù)；4.員工考核：?jiǎn)T工自評(píng)、部門(mén)考核、最終公司董事長(zhǎng)審定；5.董事長(zhǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人員工進(jìn)行有效溝通。第四條考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲1.考核結(jié)果考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及標(biāo)準(zhǔn)如下：A級(jí)：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；B級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工

7、作成績(jī)良好；C級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般，偶有工作失誤；D級(jí)：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差或有重大工作失誤。2.獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資_%發(fā)放，并按本人基本工資標(biāo)準(zhǔn)的_%另外發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。考核結(jié)果為B級(jí)：績(jī)效工資_%發(fā)放。考核結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資_%發(fā)放?？己私Y(jié)果為D級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資。考核過(guò)程中，當(dāng)月考核等級(jí)為D級(jí)，留職查看；累計(jì)達(dá)到兩次，轉(zhuǎn)為試用員工；累計(jì)達(dá)到三次的，給與解聘或辭退。C級(jí)考核結(jié)果年度累計(jì)達(dá)到或超過(guò)三次，根據(jù)實(shí)際情況，給予適當(dāng)懲處。此外，員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選，年終考核、加薪升職和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。第五條考核匯總及結(jié)果反饋1.匯總：每月_日前，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將員工考核匯總交至行政管理部后，交董事長(zhǎng)評(píng)定。2.行政管理部將董事長(zhǎng)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門(mén)，并函告財(cái)務(wù)部。3.考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。_年終，行政管理部填報(bào)員工年度考核匯總表經(jīng)董事長(zhǎng)審批后，反饋至各部門(mén)。第六條附則1.考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行