1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁個人銷售主管述職報告 個人銷售主管述職報告 述職報告是工作報告中的總結性報告，是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。下面小編為您整理的個人銷售主管述職報告，希望能夠幫助到您！個人銷售主管述職報告1 各位領導、各位員工： 大家好! 一年來，在公司領導下，我認真履行銷售副經理的工作職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，現將我一年來的工作情況進行述職，請各位領導和員工評議。 一、攻堅克難，煤炭銷量在困境中凸顯 20-年是我們-公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了，我們在公司

2、的領導指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道，我們-公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照，走的是-大本計劃。在我們的積極努力爭取下，前幾個月發(fā)運的是哈燃、一汽等-市場戶。進入-月中旬，由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響，現已停發(fā)。為了解決員工開資問題，在公司領導的指導下，試圖通過地煤或汽運實現銷售，但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門，在用戶的選擇上，發(fā)電煤根本就沒有利潤而言，-市場戶是我們的選擇。造成經營狀況難以扭轉的原因，我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應，缺乏足夠的經濟實體，致使煤炭經營發(fā)展后勁不足的因素外，更有各種客觀

3、因素影響。面對經營體制和經營環(huán)境帶來的不利因素，面對不利的生存條件，我們沒有退卻，在公司杜經理的帶領下，積極采取應對措施，以-市場戶為煤炭銷售主攻方向，利用短平快、時間差等方式，積極搶占市場份額。-月份發(fā)運煤炭-車，-噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運記錄。今年-月份主要指標是：外銷量-萬噸，與上年同期相比多發(fā)運。 二、鍥而不舍，經營觀念在實踐中轉變 為了早日擺脫公司經營困境，我們在調整煤炭采購管理的基礎上，把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。首先，我們不等不靠，公司主要領導靠前指揮，親自掛帥，組織煤炭銷售團隊，往返-營銷公司，掌握煤炭市場信息。在-調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作，力求

4、在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來，為了搶占煤炭市場份額，盡管煤炭購銷利潤價差小，但是我們還是在增加發(fā)運量，薄利多銷的營銷策略上做文章，著力增加發(fā)運量，-月份煤炭發(fā)運量有了較大增長，經營環(huán)境有了明顯的改善，共發(fā)運煤炭-車，與上年同期相比增加-車。 三、率先垂范，信心在逆境中堅定 煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制，給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經營環(huán)境十分不利的關鍵時刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報，與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次，積極響

5、應公司領導班子的號召，把各種經營措施堅決執(zhí)行到位。一年來，我積極發(fā)揮一名干部的先鋒模范作用，對公司各項經營決策自己首先堅決執(zhí)行，不管有任何困難也要完成。 三、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范 一年來，我在工作中也有一些不足之處：主要是對銷售工作業(yè)務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下，使公司銷售工作再有新的突破，對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教，不斷增強自己的專業(yè)知識，把-公司的銷售工作做到。 以上是我一年來的工作述職，有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。 個人銷售主管述職報告2 尊敬的各位領導、同事： 大家好! 20-年對于我來講是成長的一年

6、、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。 首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝給我這個上升的機會。 來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。 作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現案場問題，及時解決問題，

7、同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下： 1、協助總監(jiān)做好日常的管理工作： (1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。 (2)協助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。 (3)自覺遵守作息時間，協助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執(zhí)行。 (4)協助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。 (5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。 (6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。 (7)培養(yǎng)集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地

8、給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。 2、解決客戶提出的疑難問題： (1)如果銷售人員由于銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。 (2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。 (3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。 3、日常統計工作： (1)每天認真統計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。 (2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、

9、戶型、反映的問題比例。 (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報。 (4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。 (5)了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。 (6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。 (7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。 (8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。 (9)做好銷售報表，銷售總結，每周例會向公司領導匯報。 4、周邊項目競品情況： (1)定期組織市場調研，收集

10、市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。 (2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。 (3)負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。 銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。 從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。 希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。 個人銷售主管述職報告3 尊敬的領導： 今年年初，我由-銷售服務有限調到-銷售部經理

11、。在領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。 一、加強學習，提高素質 作為銷售部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團文件，服從領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上的發(fā)展。 二、提高管理能力 作為一名管理干部，能做

12、到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到，為了熟悉業(yè)務，我經常向領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將對職工的關心送達到每名職工心中。 三、推進工作的全面進步 在領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據集團文件結合本實際情況，制定、完善了一些制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在領導帶領下

13、，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。 四、服從大局，團結協作 我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作則，真抓實干 的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一