1、第五課：績效管理閉環(huán)搭建第四步 確定考核方向與考核主體績效管理實戰(zhàn)訓練營講師：xxx第五課 一、圍繞考核目標，明確考核方向績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體讓所有員工將“效率”第一放在第一位，通過提升效率達到組織績效提升。假設，某企業(yè)現階段實施績效考核的績效總體目標為：第五課 績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體從績效總目標判斷更合適從崗位序列著手：圍繞業(yè)績指標提升效率營銷序列銷售提升回款加快職能序列策劃周期縮短審核周期變短服務序列服務前置研發(fā)序列研發(fā)前置研發(fā)周期縮短第五課 一、圍繞考核目標，明確考核方向績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體中層管理需要發(fā)揮更大作用，將企業(yè)戰(zhàn)略指導思想傳達至下屬，使

2、基礎員工不再迷茫，對公司恢復信心，從而降低流失率。假設，某企業(yè)現階段實施績效考核的績效總體目標為：第五課 績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體 從績效總目標判斷更合適從崗位層級進行方向確定：思想統(tǒng)一職責清晰員工與組織共同成長 中層管理管理能力提升團隊成長效率績效輔導流程管控基層管理團隊成長績效輔導員工職責清晰考核目標清晰第五課 二、明確考核主體績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體 根據考核方向的明確，我們首先要明確的是這樣的考核方向能否明確到部門或是個體，來源外部還是來自內部主體，能否被持續(xù)的進行績效考核管理。例如：營銷序列中的銷售提升，根據不同的企業(yè)行業(yè)特征，考核主體可以是：1、部門+個人2、部

3、門3、個體營銷序列中的回款加快，根據不同的企業(yè)行業(yè)特征，考核主體可以是：1、部門考核總體回款效率2、個體考慮單體回款3、部門+個體第五課 二、明確考核主體績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體 再例如：基層管理層需要考核團隊成長方向考核主體為：個體中層管理層需要考核團隊成長效率、流程管控，考核主體為：團隊+個體中層管理層需要考核管理能力提升、績效輔導，考核主體為：個體第五課 三、考核對象與考核主體的誤區(qū)績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體誤區(qū)一考核考人還是考“人的表現”？誤區(qū)二績效=業(yè)績？誤區(qū)三誰是考核主體？誤區(qū)四考核主體越多越好，360考核。第五課 四、考核主體績效管理閉環(huán)確定考核方向與考核主體1

4、、熟悉被考評者的工作表現；2、熟悉被考評者的工作內容、工作性質；3、了解考評對象的績效考核標準；4、具備將觀察結果轉化為有用的評價信息的能力；5、具備能公正客觀地提供考評結果的素質。 績效考核的主體可以是自己，也可以是上下級、同事、外部專家/客戶、公司績效考評小組、業(yè)務配合部門?？冃Э己酥黧w要具備以下特點：任何一個考評主體的選擇對考評者來說都有利有弊，企業(yè)可根據被考評對象、考評形式、公司的考評成熟度選擇不同的考評主體。 目前應用最多的是上級領導為考評主體，因為作為被考評者的直接領導對考評對象的工作內容、工作表現等最為了解和熟悉，最能作出公正、客觀的評價，同時也可以有效的做好績效溝通和面談，有利于績效的改進和績效結果的應用，對員工績效改善更為有利。1、設計策劃績效管理閉環(huán)時千萬不可隨意拍著腦袋決定績效考核方向；2、設計策劃績效管理閉環(huán)時先根據目標確定不同考核方向，明確考核方向后再確