1、港口智慧應(yīng)用工程港口智慧應(yīng)用工程智慧 城 市城市應(yīng)急指揮管理平臺(tái)總體規(guī)劃建設(shè)方案設(shè)計(jì)單位:建設(shè)單位: 編制日期:目 錄 TOC o 1-5 h z 1產(chǎn)品描述31.2 一般約束4功能性需求分類43.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)43.2地理編碼子系統(tǒng)43.3城市部件更新子系統(tǒng)43.4監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)43.5綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)73.6視頻監(jiān)控子系統(tǒng)93.7應(yīng)用與維護(hù)子系統(tǒng)93.8無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)103.9大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)123.10協(xié)同工作子系統(tǒng)213.11數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)213.12公眾服務(wù)子系統(tǒng)223.13監(jiān)督管理子系統(tǒng)24電子地圖244.1基礎(chǔ)空間地圖244.2城管部件地圖254.3城管部件普

2、查274.4 GPS定位系統(tǒng)364.5系統(tǒng)構(gòu)成36產(chǎn)品的非功能性需求384. 1外部接口說(shuō)明38軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 381.系統(tǒng)概述1.1產(chǎn)品描述數(shù)字城管系統(tǒng)是對(duì)城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施等實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)督 和管理的綜合管理系統(tǒng)。采用信息實(shí)時(shí)采集、傳輸?shù)氖侄?，再造城市管理?程，從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、可視化、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理 模式。數(shù)字城管系統(tǒng)內(nèi)容包括：地理編碼子系統(tǒng)、城市部件更新自系統(tǒng)、監(jiān) 督子系統(tǒng)、受理子系統(tǒng)、評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)、無(wú)線數(shù)據(jù)釆集 子系統(tǒng)本體系的功能如下圖所示:移動(dòng)道路測(cè)量系統(tǒng)（MM

3、S）實(shí)景化數(shù)字城市管理1.2 一般約束假定：用戶能夠提供交付測(cè)試的環(huán)境；用戶能夠參與到需求的核準(zhǔn)工作;約束：本系統(tǒng)的最后的交付日期是2013-06-15；設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制：沒(méi)有限制2.功能性需求分類3.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)供系統(tǒng)管理人員使用。通過(guò)該平臺(tái)，對(duì)系統(tǒng)使 用的地圖庫(kù)進(jìn)行隨時(shí)維護(hù)，即可以對(duì)于系統(tǒng)中使用的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行 管理；利用管理系統(tǒng)提供的工具，系統(tǒng)管理員可以進(jìn)行圖層定義，可以隨時(shí) 擴(kuò)展地圖數(shù)據(jù)，使用地物定義，可以適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的變化，對(duì)各種地物的標(biāo)準(zhǔn)編 碼進(jìn)行維護(hù)。3.2地理編碼子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)是網(wǎng)格化城市管理最重要的支撐系統(tǒng)之一，系統(tǒng)采用了 地理編碼

4、技術(shù)和空間數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。地理編碼服務(wù)實(shí)現(xiàn)資源信息與地理位置坐 標(biāo)的關(guān)聯(lián)，確保地理位置坐標(biāo)與給定地址的一致性，在空間信息支持下進(jìn)行 有效的分析和決策應(yīng)用。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)自然語(yǔ)言地址信息的語(yǔ)義分析、詞法分 析，自動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)地址庫(kù)匹配，確定出精確的地理坐標(biāo)。3.3城市部件更新子系統(tǒng)城市部件更新子系統(tǒng)用于在線修改城市部件數(shù)據(jù)。該子系統(tǒng)依照部件編 碼規(guī)范，提供管理工具用于在部件編碼規(guī)則發(fā)生變化時(shí)的快速更新；提供專 門(mén)的權(quán)限控制模塊以滿足有權(quán)限用戶能夠?qū)Σ考?shù)據(jù)進(jìn)行更新和維護(hù)。3.4監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)城市管理指揮監(jiān)督中心受理的城市管理問(wèn)題分為兩種：社會(huì)公眾舉報(bào)、 監(jiān)督員上報(bào)。首先通過(guò)呼叫中心來(lái)建立問(wèn)題，聯(lián)系政府內(nèi)

5、外各部門(mén)和社會(huì)公 眾，受理來(lái)自城市管理監(jiān)督員、社會(huì)公眾的城市管理問(wèn)題，然后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行 審核記錄，立案后傳遞給城市管理指揮監(jiān)督中心。3.4.1問(wèn)題登記問(wèn)題上報(bào)登記是整個(gè)數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的開(kāi)始。公眾投訴通過(guò)呼叫 中心系統(tǒng)轉(zhuǎn)到城市管理指揮監(jiān)督中心，在呼叫中心受理子系統(tǒng)“舉報(bào)欄”記 錄，系統(tǒng)提供登記表單由接線員填寫(xiě)問(wèn)題案卷，進(jìn)行登記和錄入。監(jiān)督員通 過(guò)無(wú)線手持終端收集問(wèn)題信息，上報(bào)到呼叫中心受理子系統(tǒng)將直接生成案卷, 在“登記欄”記錄，并可由接線員補(bǔ)充錄入不完整的信息。對(duì)于事件，系統(tǒng)可提供在圖中標(biāo)識(shí)位置點(diǎn)，并允許錄入事件相關(guān)的信息; 對(duì)于核實(shí)未通過(guò)的問(wèn)題進(jìn)行銷案處理。3.4.2部件和事件定位提供根

6、據(jù)部件和事件的相關(guān)信息在圖中進(jìn)行定位的功能，并高亮度顯示。 能夠通過(guò)拾取城市部件和事件查看屬性列表以及通過(guò)屬性匹配定位城市部件 和事件的位置。3.4.3監(jiān)督員晰核實(shí)對(duì)于公眾舉報(bào)的事件（部件）問(wèn)題，在新建問(wèn)題案卷后將相關(guān)信息發(fā)送 到移動(dòng)手持終端，由監(jiān)督員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)。只有通過(guò)核實(shí)的案卷才能轉(zhuǎn)入 審批立案環(huán)節(jié)，未被核實(shí)的案卷則作結(jié)案歸檔處理，并向公眾進(jìn)行反饋。能夠根據(jù)監(jiān)督員姓名、聯(lián)系方式、在崗情況以及管轄范圍等信息對(duì)監(jiān)督 員進(jìn)行檢索，也可在圖中對(duì)在崗監(jiān)督員進(jìn)行拾取，通過(guò)與手持終端通訊，以 發(fā)送任務(wù)單的形式要求監(jiān)督員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)。3.4.4立案及案卷審批立案及案卷審批功能如下：實(shí)現(xiàn)立案管理，對(duì)符

7、合條件的案卷給予立案處理，生成案卷編號(hào)等 信息。提供與立案相關(guān)的法律法規(guī)、工作規(guī)范的查詢檢索功能。提供立案意見(jiàn)錄入表單，能夠?qū)妇硇畔⑥D(zhuǎn)發(fā)到協(xié)同工作子系統(tǒng)。對(duì)于不符合相關(guān)規(guī)定的案卷提供銷案處理功能，提供表單供用戶錄 入銷案相關(guān)信息。3.4.5結(jié)果反饋及核實(shí)能查看專業(yè)部門(mén)結(jié)果反饋消息，允許操作員選擇監(jiān)督員，發(fā)送處理結(jié)果 核查任務(wù)單；對(duì)核查失敗的案卷可駁回重處理。3.4.6結(jié)案歸檔管理完成對(duì)案卷的備案處理；生成綜合考評(píng)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。可查詢單條檔案卷流程，案卷原始信息以及案卷明細(xì)和相關(guān)多媒體信息。3.4.7案卷查詢能夠根據(jù)案卷編號(hào)、當(dāng)前處理階段、當(dāng)前經(jīng)辦人員、問(wèn)題分類、案卷狀態(tài)等信息對(duì)案卷進(jìn)行檢索

8、。查看案卷的詳細(xì)信息，以及相關(guān)的多媒體數(shù)據(jù)。 案卷流程能對(duì)案卷的辦理過(guò)程詳細(xì)情況進(jìn)行查看，再現(xiàn)案卷辦理的全過(guò)程。 能夠查看案卷流轉(zhuǎn)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理情況。3.4.8案卷收發(fā)管理能夠承辦待辦案卷，并對(duì)處于不同辦理階段的案卷進(jìn)行辦理；將案卷批轉(zhuǎn)到流程定義的下一個(gè)環(huán)節(jié)。3.4.9監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督指揮系統(tǒng)設(shè)在城市管理指揮監(jiān)督中心，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于城 市管理指揮監(jiān)督中心和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解城市網(wǎng)格化管理的狀況。可 通過(guò)監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視直觀地掌握各個(gè)區(qū)域的城市部件（事件）信息、 業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評(píng)價(jià)信息等全局情況，還可以對(duì)每個(gè)網(wǎng)格、監(jiān)督員、部 件等個(gè)體的情況進(jìn)行查詢。監(jiān)督指揮子系統(tǒng)主要

9、功能如下。1）案卷查詢：能根據(jù)案卷編號(hào)、當(dāng)前處理階段、當(dāng)前經(jīng)辦人員、問(wèn)題 分類、案卷狀態(tài)等信息對(duì)案卷進(jìn)行檢索。查看案卷的詳細(xì)信息，以及相關(guān)的 多媒體數(shù)據(jù)。2）案卷回溯：能對(duì)案卷的辦理過(guò)程詳細(xì)情況進(jìn)行查看，再現(xiàn)案卷辦理 的全過(guò)程。能夠查看案卷流轉(zhuǎn)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理情況、經(jīng)辦人、辦理時(shí) 間等，并以圖形化的方式顯示案卷辦理過(guò)程。3.5綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)通過(guò)制訂監(jiān)督評(píng)價(jià)及考核的體系，對(duì)城市管理的各方面 進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括對(duì)工作過(guò)程、責(zé)任主體、工作績(jī)效 和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)設(shè)置和管理能力，能夠設(shè)定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、評(píng)價(jià)主 體、評(píng)價(jià)模型自動(dòng)執(zhí)行考評(píng)過(guò)程，并對(duì)考評(píng)結(jié)果以圖形和報(bào)表

10、的形式進(jìn)行輸 出，從而能夠指導(dǎo)日常工作的績(jī)效考核。1）評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)分為以下三個(gè)模塊：區(qū)域評(píng)價(jià)：以單元網(wǎng)格、社區(qū)、街道、行政區(qū)等區(qū)域?yàn)閯澐謽?biāo)準(zhǔn)，按 不同周期統(tǒng)計(jì)各單元區(qū)域的評(píng)價(jià)分值，生成評(píng)價(jià)結(jié)果，并在地圖中直觀顯示。部門(mén)評(píng)價(jià)：對(duì)專業(yè)部門(mén)和各級(jí)責(zé)任主體，按一定周期統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的評(píng) 價(jià)分值，生成評(píng)價(jià)結(jié)果，并直觀顯示。崗位評(píng)價(jià)：對(duì)呼叫中心、城市管理指揮監(jiān)督中心各崗位和監(jiān)督員進(jìn)行 崗位評(píng)價(jià)，按一定周期統(tǒng)計(jì)各崗位的評(píng)價(jià)分值，生成評(píng)價(jià)結(jié)果，并直觀顯示。2）評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)主要功能如下。設(shè)定評(píng)價(jià)規(guī)則，能夠根據(jù)不同的評(píng)價(jià)類型、功能，設(shè)置不同的評(píng)價(jià)規(guī) 則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。評(píng)價(jià)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)工作職責(zé)來(lái)定，而工作職責(zé)具體

11、要落實(shí)到工 作人員。同時(shí)可以分別制定坐席、操作員、值班長(zhǎng)、信息釆集員等各種角色 的職責(zé)。設(shè)置評(píng)價(jià)主體，能夠設(shè)置不同的評(píng)價(jià)主體，作為評(píng)價(jià)的直接對(duì)象。評(píng) 價(jià)主體直接參與系統(tǒng)中城市管理的各個(gè)階段的工作，根據(jù)系統(tǒng)定義的角色， 分屬每種角色的具體工作人員都是評(píng)價(jià)的直接對(duì)象。根據(jù)系統(tǒng)中角色的定義, 評(píng)價(jià)主體包括：接線員、值班長(zhǎng)、指揮員、協(xié)同工作網(wǎng)絡(luò)操作員、監(jiān)督員。 每種角色需要設(shè)定具體的工作人員，在系統(tǒng)中他們有各自唯一的編號(hào)，評(píng)價(jià) 主體由具體的工作人員組成。建立評(píng)價(jià)模型，能夠通過(guò)選擇評(píng)價(jià)主體，組合不同的評(píng)價(jià)規(guī)則，制定 評(píng)價(jià)的流程，設(shè)定評(píng)價(jià)規(guī)則的權(quán)重，生成評(píng)價(jià)模型。并能夠以XML格式導(dǎo)出 或?qū)朐u(píng)價(jià)模型。評(píng)

12、價(jià)模型分為三種類型：崗位評(píng)價(jià)模型、區(qū)域評(píng)價(jià)模型、部門(mén)評(píng)價(jià)模型。管理考評(píng)：能夠根據(jù)考評(píng)細(xì)則對(duì)監(jiān)督員、辦公人員、專業(yè)處理部門(mén)、 城市網(wǎng)格進(jìn)行考核，并可按一定的時(shí)間周期生成考評(píng)結(jié)果。能針對(duì)每種工作 人員的各自工作范圍和職責(zé)，制定不同的考評(píng)細(xì)則，通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、部門(mén) 負(fù)責(zé)人考核的形式來(lái)進(jìn)行。考評(píng)結(jié)束后，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理，并進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)和分析。統(tǒng)計(jì)輸出考評(píng)結(jié)果，能夠?qū)⒏黜?xiàng)考評(píng)結(jié)果以圖形或統(tǒng)計(jì)報(bào)表形式進(jìn)行 輸出，對(duì)日常績(jī)效考評(píng)起輔助決策作用?？梢暂敵鯡xcel格式文檔。3.6視頻監(jiān)控子系統(tǒng)該子系統(tǒng)僅為一個(gè)客戶端，該客戶端通過(guò)網(wǎng)閘與視頻專網(wǎng)互聯(lián)調(diào)用視頻 監(jiān)控系統(tǒng)的功能，視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供接口。監(jiān)控系統(tǒng)是

13、指將視頻監(jiān)控信號(hào)在 城市管理指揮監(jiān)督中心的監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視上顯示，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市各類部 件和事件的全方位、全時(shí)段的可視化監(jiān)控管理，從而對(duì)市區(qū)的綜合管理做出 準(zhǔn)確判斷并及時(shí)響應(yīng)，對(duì)監(jiān)控范圍內(nèi)的突發(fā)性事件錄像取證，起到綜合治理 效果。3.7應(yīng)用與維護(hù)子系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)是系統(tǒng)管理員使用的工作平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)，可以快速 搭建、維護(hù)城市管理業(yè)務(wù)，定制業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，并能夠方便 快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動(dòng)等日常維 護(hù)工作。利用應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員可以方便地調(diào)整系統(tǒng)使之適應(yīng) 變化的需求。應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)主要功能如下：1）性能監(jiān)控監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行的狀態(tài)、顯示當(dāng)前

14、訪問(wèn)量、并發(fā)處理量等相關(guān)性能指標(biāo)。2）用戶管理能夠?qū)M織結(jié)構(gòu)進(jìn)行建模，動(dòng)態(tài)添加、刪除、更新用戶的相關(guān)信息。提 供設(shè)置用戶權(quán)限、角色，指定不同用戶能夠訪問(wèn)的功能模塊；普通用戶能夠 配置用戶的個(gè)性化辦公界面，對(duì)案卷的篩選特性、消息提示等進(jìn)行設(shè)置。3）業(yè)務(wù)流程定義及變更提供基于工作表單的流程定義及變更功能，實(shí)現(xiàn)工作流程、階段、流轉(zhuǎn) 過(guò)程中對(duì)相應(yīng)操作的配置和管理，以適應(yīng)業(yè)務(wù)管理過(guò)程中工作流程、參與專 業(yè)部門(mén)、問(wèn)題管理職責(zé)等方面的變化。4）表單定制能夠制定各種類型的工作表單、輸出表單等。對(duì)于工作表單，能夠動(dòng)態(tài) 設(shè)置其錄入選項(xiàng)，并將其與用戶角色綁定，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；對(duì)于輸出表單, 將其與被統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)和字段綁

15、定，實(shí)現(xiàn)智能化統(tǒng)計(jì)。5）處理時(shí)限定義能夠定義城市部件和事件的處理時(shí)限。6）故障恢復(fù)能夠恢復(fù)因用戶操作失誤或其他特殊情況造成的數(shù)據(jù)不一致性，保證數(shù) 據(jù)的完整性和安全性。7）數(shù)據(jù)備份和還原能夠定期對(duì)重要數(shù)據(jù)備份，并在故障時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行還原。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù) 備份包括數(shù)據(jù)庫(kù)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)表備份、日志備份等。8）日志管理能夠開(kāi)啟或關(guān)閉日志管理功能，能夠跟蹤用戶操作的每個(gè)狀態(tài)，記錄相關(guān)操作信息。并且支持日志信息查看、分析、導(dǎo)出、打印等操作。9）網(wǎng)站設(shè)置能夠修改網(wǎng)站標(biāo)題，允許設(shè)置客戶端IP范圍，背景圖片，功能分配等功 能。3.8無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是為城市管理監(jiān)督員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行快速采集與傳 送的

16、子系統(tǒng)。城市管理監(jiān)督員使用相應(yīng)功能的信息采集器裝有城管通 軟件的手持終端在所劃分的區(qū)域內(nèi)巡查，將城市部件和城市事件的相關(guān)信息 報(bào)送到城市管理指揮監(jiān)督中心，同時(shí)接受城市管理指揮監(jiān)督中心和領(lǐng)導(dǎo)的工 作派遣與調(diào)度。無(wú)線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)和LBS系統(tǒng)、短信網(wǎng)關(guān)、GRPS大客 戶平臺(tái)相連接；手機(jī)終端用戶通過(guò)移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)以專用APN號(hào)接入GRPS大 客戶平臺(tái)，連接至無(wú)線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，進(jìn)行各類數(shù)據(jù)傳輸（如：現(xiàn)場(chǎng)照片、 地圖數(shù)據(jù)瀏覽、錄音信息、表單等），以及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)位置定位、短信收發(fā)、語(yǔ) 音呼叫等功能。無(wú)線多媒體信息釆集系統(tǒng)將釆集的數(shù)據(jù)高速傳輸至智能化城 市管理后臺(tái)處理系統(tǒng)進(jìn)行分析和協(xié)同處理。無(wú)

17、線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能如下：1）業(yè)務(wù)信息查詢服務(wù)無(wú)線采集服務(wù)器端通過(guò)數(shù)據(jù)查詢接口連接智能化城市管理后臺(tái)處理系統(tǒng) 市級(jí)和區(qū)級(jí)協(xié)同平臺(tái)，響應(yīng)移動(dòng)手機(jī)終端的各類信息查詢服務(wù)請(qǐng)求，包括智 能化城市管理后臺(tái)處理系統(tǒng)的指令信息查詢、各種部件的詳細(xì)信息查詢、公 文信息查詢、用戶信息查詢等。2）地理編碼查詢服務(wù)接收移動(dòng)手機(jī)終端的地理編碼查詢請(qǐng)求，并將位置描述信息查詢結(jié)果返 回給手機(jī)終端，幫助城市管理監(jiān)督員對(duì)所在位置進(jìn)行快速定位和位置描述。3）數(shù)據(jù)同步服務(wù)數(shù)據(jù)同步服務(wù)主要是同步服務(wù)器端平臺(tái)維護(hù)的部件地理信息數(shù)據(jù)和更新 的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)到無(wú)線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)移動(dòng)終端，服務(wù)器處理這些數(shù)據(jù)后自動(dòng) 發(fā)布更新數(shù)據(jù)到移動(dòng)終端

18、，從而使移動(dòng)終端能夠?qū)崟r(shí)同步來(lái)自于服務(wù)器的更 新數(shù)據(jù)。4）無(wú)線移動(dòng)定位服務(wù)通過(guò)移動(dòng)LBS平臺(tái)，城市管理監(jiān)督中心可以迅速定位城市管理監(jiān)督員所在的位置，以及快速定位城 市部件和事件位置，便于中心對(duì)于監(jiān)督員進(jìn)行管理、監(jiān)督和任務(wù)調(diào)度，也可應(yīng)對(duì)各種緊急事件進(jìn)行即時(shí) 處理。5）數(shù)據(jù)協(xié)同管理和交換服務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同管理和交換服務(wù)負(fù)責(zé)將城市管理信息釆集器所釆集的各種現(xiàn)場(chǎng) 多媒體數(shù)據(jù)和智能化城市管理后臺(tái)處理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)協(xié)同和交換。6）短信通知服務(wù)利用移動(dòng)短信網(wǎng)關(guān)，同時(shí)將指揮監(jiān)督中心的指令信息以短信的形式發(fā)布 到指定的信息采集手機(jī)終端，從而保證指令信息能夠得到快速實(shí)時(shí)響應(yīng)。3.9大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)3.9.1系統(tǒng)

19、概述監(jiān)督指揮系統(tǒng)設(shè)在指揮中心，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于指揮中心和各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解城市管理的狀況?？赏ㄟ^(guò)大屏幕直觀地掌握各個(gè)區(qū)域的 城市部件（事件）信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評(píng)價(jià)信息等全局情況，還可以 對(duì)每個(gè)網(wǎng)格、監(jiān)督員、部件等個(gè)體的情況進(jìn)行查詢。3.9.2功能設(shè)計(jì)1）具備案卷信息和地圖信息一體化管理功能，并滿足大屏幕管理顯示要 求；2）能夠?qū)崟r(shí)定位問(wèn)題和監(jiān)督員的地理位置；3）能夠?qū)崟r(shí)顯示監(jiān)督員的在崗情況及位置信息；4）能夠?qū)崟r(shí)分類顯示問(wèn)題的當(dāng)前狀態(tài)信息；5）具有查詢監(jiān)督員詳細(xì)信息功能；6）具有查詢問(wèn)題的圖片、辦理過(guò)程等詳細(xì)信息功能；7）實(shí)現(xiàn)地圖與屬性信息的互動(dòng)查詢；8）實(shí)現(xiàn)圖文一體化的綜合

20、評(píng)價(jià)結(jié)果大屏幕展示功能。9）顯示攝像頭位置、管網(wǎng)分布圖等。10）具備危險(xiǎn)源監(jiān)控功能3.9.3系統(tǒng)特點(diǎn)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)反映全市城市管理的狀況，便于領(lǐng) 導(dǎo)及時(shí)了解城市管理工作的全局情況，進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮。因此，大屏幕監(jiān)督指 揮子系統(tǒng)既要能動(dòng)態(tài)顯示城市管理中的全貌（比如：?jiǎn)栴}處理圖、問(wèn)題處理 列表、城市管理評(píng)價(jià)圖、監(jiān)督員實(shí)時(shí)位置圖等），又要能快速調(diào)閱出某一問(wèn)題 的相關(guān)信息（比如問(wèn)題處理情況、問(wèn)題位置、問(wèn)題描述信息、相關(guān)監(jiān)督員情 況等），需要有一定的交互操作的功能。因此，在設(shè)計(jì)上大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)軟件采用客戶機(jī)/服務(wù)器模式的體 系結(jié)構(gòu)，運(yùn)行在市城市管理指揮中心內(nèi)部的專用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。

21、整體體 系結(jié)構(gòu)如下圖所示： 管理數(shù)據(jù)流 顯示控制數(shù)據(jù)流圖10.2.9. 3-1監(jiān)督指揮子系統(tǒng)架構(gòu)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的軟件支撐部分由三部分組成，具體包括系統(tǒng)管 理模塊、通訊管理模塊和顯示控制模塊等三部分。系統(tǒng)管理是系統(tǒng)的控制臺(tái), 負(fù)責(zé)對(duì)大屏幕顯示的內(nèi)容及相關(guān)操作進(jìn)行控制。通訊管理模塊是負(fù)責(zé)系統(tǒng)管 理模塊和顯示控制模塊之間數(shù)據(jù)和命令進(jìn)行通訊，目的是將控制臺(tái)發(fā)出的命 令提交給顯示控制模塊。顯示控制模塊是大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的顯示終端, 它最終將按照控制臺(tái)的要求將需要顯示的內(nèi)容顯示到大屏幕上。系統(tǒng)管理軟件模塊（控制臺(tái)）主要運(yùn)行在主服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)大屏 幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的統(tǒng)一的集中式的管理功能。具

22、體功能包括：控制大屏幕 監(jiān)督指揮子系統(tǒng)中顯示內(nèi)容的切換；不同屏幕顯示內(nèi)容之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)；管 理整個(gè)系統(tǒng)的所有日志記錄，包括系統(tǒng)中所有有關(guān)軟件的登錄/退出記錄、顯 示屏顯示內(nèi)容的發(fā)布記錄等信息。能查詢、打印日志記錄等。通訊管理模塊主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理模塊和顯示模塊之間的通訊，具有命令 傳遞、狀態(tài)緩沖的功能。具體內(nèi)容包括：所有顯示屏的操作命令傳遞功能； 實(shí)時(shí)顯示顯示屏的通訊狀態(tài)和工作狀態(tài)。顯示控制模塊運(yùn)行在控制終端上，最終實(shí)現(xiàn)大屏幕的顯示。具體功能是 根據(jù)從通訊模塊接收到的命令，在指定的大屏幕上將得到的命令解析執(zhí)行后 并把執(zhí)行結(jié)果顯示出來(lái)。1）系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理模塊是大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的系統(tǒng)控制部

23、分，通過(guò)系統(tǒng)管理 模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)顯示的內(nèi)容進(jìn)行控制和交互。系統(tǒng)管 理模塊是釆用客戶端/服務(wù)器方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)的。監(jiān)督中心欄目監(jiān)督中心欄目分為綜合、上報(bào)、立案、批轉(zhuǎn)、核查、結(jié)案幾個(gè)部分。綜 合部分顯示全部的案卷信息，上報(bào)、立案、批轉(zhuǎn)、核查、結(jié)案幾個(gè)部分分別 代表案卷的不同處理階段，可以直觀地瀏覽處于當(dāng)前階段的案卷信息。指揮中心欄目指揮中心欄目分為綜合、待派遣、已派遣、已處理四個(gè)部分。綜合部分 顯示全部處在指揮中心的案卷信息，待派遣部分顯示還沒(méi)有派遣專業(yè)部門(mén)去 處理的案卷信息，已派遣部分顯示已經(jīng)派遣給專業(yè)部門(mén)去處理但專業(yè)部門(mén)還 沒(méi)處理完的案卷信息，已處理部分顯示專業(yè)部門(mén)已經(jīng)處理完，

24、批轉(zhuǎn)回指揮中 心的案卷信息。監(jiān)督員欄目監(jiān)督員在崗監(jiān)督分為全部、在崗、不在崗三個(gè)部分。全部部分顯示所有 的監(jiān)督員信息，在崗部分顯示當(dāng)前在崗的監(jiān)督員信息，選中一條在崗監(jiān)督員 信息，監(jiān)督員的位置可以在地圖上顯示出來(lái)，未在崗部分顯示當(dāng)前沒(méi)有在崗軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38的監(jiān)督員信息。圖10.2.9.3-2監(jiān)督指揮子系統(tǒng)架構(gòu)精準(zhǔn)定位通GPS定位模塊，實(shí)時(shí)采集監(jiān)督員的GPS坐標(biāo)，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將坐標(biāo)信 息傳輸?shù)蕉ㄎ蛔酉到y(tǒng)內(nèi)，系統(tǒng)經(jīng)過(guò)處理后將定位信息展現(xiàn)到大屏幕展示子系 統(tǒng)上，可以點(diǎn)擊監(jiān)督員或執(zhí)法車(chē)輛，即可查看其相關(guān)詳細(xì)信息。軌跡回放實(shí)現(xiàn)監(jiān)督員行走路線及車(chē)輛行駛路線的軌跡回放

25、功能。宏觀分析信息系統(tǒng)的運(yùn)行積累了大量的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，從市政管理 的不同角度給岀宏觀決策的依據(jù)。類型分析根據(jù)某一時(shí)段內(nèi)市政問(wèn)題事發(fā)的類型分析，產(chǎn)生類型分析餅圖，從市政專業(yè)角度分析出哪個(gè)專業(yè)問(wèn)題比較多。如下圖所示。圖10.2.9.3-6類型分析圖例高發(fā)分析通過(guò)高發(fā)問(wèn)題分析，按照TOP 5的方式分析出市政問(wèn)題高發(fā)前五名，直接將高發(fā)問(wèn)題暴霹于領(lǐng)導(dǎo)面前，有利于高發(fā)問(wèn)題得到及時(shí)整治。監(jiān)督員O上報(bào)總數(shù)O未立嗪：O己立案O （處理O 核孌O 結(jié)案:oS5 發(fā)冋 31 Top5100_83：0_ -80_圖10.2.9.3-7城區(qū)高發(fā)分析趨勢(shì)分析趨勢(shì)分析是根據(jù)已有的運(yùn)行數(shù)據(jù)給出某一時(shí)間區(qū)間范圍內(nèi)的

26、市政問(wèn)題事 發(fā)規(guī)律，通過(guò)趨勢(shì)分析，可以為未來(lái)市政管理做岀一定范圍的預(yù)測(cè)，從而促 進(jìn)有目的性的合理配置資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的市政管理。軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū)監(jiān)督員0上報(bào)總數(shù)0未立案0 已立案0 （處理0核查0 結(jié)案0 冷 OF 38問(wèn)題立來(lái)數(shù)2006/05/312006/06/032006/06/02006/06/042006/06/052006/06/062006/06/072006/06/082006/06/092006/06/11圖10.2.9.3-8趙勢(shì)分析圖2）通訊管理模塊通訊管理模塊是大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的通訊部分，它主要包括消息發(fā)

27、送和消息接收兩個(gè)主要的通訊功能。消息發(fā)送功能是系統(tǒng)管理模塊形成XML的形式的需要操作的命令后， 通訊管理模塊將此命令通過(guò)TCP/IP協(xié)議發(fā)送出去的過(guò)程。消息接收功能是負(fù)責(zé)將XML格式的命令串接收以后，進(jìn)行解碼、翻譯, 提交給大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的功能。大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)最后將執(zhí)行后 的結(jié)果直接投影到大屏幕上。圖10.2.9.3-10命令發(fā)送圖示利用GPS結(jié)合基站定位技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市范圍內(nèi)監(jiān)督員的準(zhǔn)確定位。結(jié) 合大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)顯示，可以準(zhǔn)確知道每個(gè)監(jiān)督員、每輛執(zhí)法車(chē)的當(dāng) 前位置，并可以查詢到相關(guān)信息，例如：人員編號(hào)、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話 等。便于對(duì)監(jiān)督員和執(zhí)法車(chē)輛的集中管理調(diào)度，處理應(yīng)急

28、事件。接口可實(shí)現(xiàn)如下幾種形式的定位：立即定位自己或者別人服務(wù)，又分同步模式和異步模式緊急定位自己或者別人服務(wù)，不鑒權(quán)，用于緊急情況觸發(fā)定位自己或者別人服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)連續(xù)跟蹤定位根據(jù)實(shí)際情況釆用第一種方式的定位，即立即定位自己或別人服務(wù)， 并選擇直接的同步模式，立即返回位置然后進(jìn)入后續(xù)處理。3）顯示控制模塊顯示控制模塊是大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)的顯示模塊，它負(fù)責(zé)將接收的命 令執(zhí)行后并把執(zhí)行結(jié)果投影到大屏幕上。大屏幕顯示區(qū)域分為三個(gè)部分，包括地圖顯示區(qū)、案卷滾動(dòng)信息區(qū)、詳 細(xì)信息區(qū)。大屏幕系統(tǒng)側(cè)重于顯示功能，功能相對(duì)簡(jiǎn)單，并且都在一個(gè)界面 中。地圖信息區(qū)：顯示全市整體地圖，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)反映全市各個(gè)社區(qū)情況

29、包 括每個(gè)社區(qū)的在辦案卷數(shù)、評(píng)價(jià)級(jí)別（顏色）等全局統(tǒng)計(jì)信息。案卷滾動(dòng)信息區(qū)：滾動(dòng)顯示每個(gè)案卷的詳細(xì)文字（或表格）信息。詳細(xì)信息區(qū)：查詢單個(gè)問(wèn)題、社區(qū)的詳細(xì)信息，包括詳細(xì)評(píng)價(jià)、監(jiān)督 員位置、詳細(xì)案卷情況等。3.10協(xié)同工作子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)提供給各專業(yè)部門(mén)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)使用。系統(tǒng)提供了基于 工作流的面向GIS的工作處理等方面的應(yīng)用，對(duì)城市管理實(shí)現(xiàn)圖、文、表、 業(yè)務(wù)管理一體化管理，查看部門(mén)任務(wù)列表，及時(shí)受理并反饋指揮中心派遣的 任務(wù)，打印問(wèn)題處理工作表單并對(duì)部門(mén)人員處理效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。3.11數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)1）數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)本系統(tǒng)釆用業(yè)界成熟的XML、SOAP、WebService等信息技術(shù)建立信

30、息交 換平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)交換引擎、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸、信息交換標(biāo)準(zhǔn)等核心模塊。隨著XML的迅速發(fā)展，XML正在逐步成為Internet中描述數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。 在將來(lái)XML文檔勢(shì)必成為電子政務(wù)中數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹饕d體。2）消息打包格式設(shè)計(jì)消息打包基于SOAP和SOAP with Attachment協(xié)議，所有通過(guò)信息交換 的消息都必須符合SOAP和SOAP with Attachment協(xié)議。對(duì)審批消息提供基 于SOAP with Attachment協(xié)議的格式擴(kuò)展，所有審批消息需按照審批消息打 包格式打包。凡是打包格式符合SOAP和SOAP with Attachment協(xié)議的消息 可通過(guò)信息交換平臺(tái)進(jìn)行傳輸

31、。3.12公眾服務(wù)子系統(tǒng)3.12.1系統(tǒng)描述公眾服務(wù)子系統(tǒng)作為外網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，采用獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，整個(gè)系統(tǒng)部署 于外網(wǎng)，與內(nèi)網(wǎng)數(shù)字城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的公開(kāi)發(fā)布，其中信息發(fā) 布管理模塊負(fù)責(zé)管理發(fā)布內(nèi)容，對(duì)一些不便公開(kāi)的信息可以實(shí)現(xiàn)篩選。3.12.2功能設(shè)計(jì)公眾服務(wù)子系統(tǒng)用于向公眾用戶實(shí)時(shí)發(fā)布城市管理相關(guān)信息，主要發(fā)布 問(wèn)題處理狀態(tài)及結(jié)果庾饋信息。1）數(shù)字城管流程介紹介紹包括從社會(huì)公眾舉報(bào)，到呼叫中心受理，到監(jiān)督員核實(shí)上報(bào)，立案, 專業(yè)部門(mén)處理，核查，結(jié)案等在內(nèi)的全流程。并介紹每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)部 門(mén)和主要職責(zé)。2）數(shù)字城管管理辦法發(fā)布和數(shù)字城管相關(guān)的管理辦法，以及規(guī)章

32、制度。3）數(shù)字城管政策法規(guī)發(fā)布和數(shù)字城管相關(guān)的政策法規(guī)。4）數(shù)字城管新聞發(fā)布和數(shù)字城管相關(guān)信息。5）綜合考評(píng)結(jié)果展示為了實(shí)現(xiàn)城市管理效率的外評(píng)價(jià)，在城市管理欄目上，我們提供了城市管理綜合考評(píng)的結(jié)果公布，主要公布了以下幾塊內(nèi)容：社區(qū)評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)各社區(qū)的城市管理處理的及時(shí)率、完好率，按照評(píng)分 考核模型計(jì)算出的得分值，并進(jìn)行排名。0部門(mén)評(píng)價(jià)：城市管理問(wèn)題的專業(yè)部門(mén)在處理問(wèn)題的時(shí)候的及時(shí)率、按 期結(jié)案率、超期結(jié)案率和根據(jù)考核模型計(jì)算出的最終得分情況，并進(jìn)行排名。G）崗位評(píng)價(jià)：數(shù)字化城市管理流程的各崗位的工作效率和質(zhì)量的評(píng)價(jià)， 包括監(jiān)督員上報(bào)的準(zhǔn)確率、核查的及時(shí)率的評(píng)價(jià)、接線員的受理及時(shí)率、立 案的準(zhǔn)確性

33、的評(píng)價(jià)、派遣員派單的準(zhǔn)確性、返工率的評(píng)價(jià)等。6）信息查詢城市管理欄目提供多種信息查詢。問(wèn)題查詢?cè)趩?wèn)題查詢中，用戶按照一定的查詢方式，可以查到某問(wèn)題的受理時(shí)間， 舉報(bào)人，舉報(bào)類型，問(wèn)題描述，完成時(shí)間，處理情況等。當(dāng)用戶點(diǎn)擊一條具體的問(wèn)題時(shí)，還可以查看該問(wèn)題的位置分布圖。為了體現(xiàn)發(fā)布系統(tǒng)實(shí)時(shí)的特點(diǎn)，用于查詢的數(shù)據(jù)源，將根據(jù)數(shù)字城市管 理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。報(bào)表統(tǒng)計(jì)對(duì)于權(quán)限較大的用戶，登錄城市管理欄目以后，還可以對(duì)問(wèn)題發(fā)生情況 和處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并打印報(bào)表。7）城市事件問(wèn)題投訴社會(huì)公眾發(fā)現(xiàn)身邊的城市管理事件問(wèn)題，或有城市部件缺損時(shí)，除了可 以打電話舉報(bào)，還可以通過(guò)公眾網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)題申報(bào)。當(dāng)點(diǎn)擊網(wǎng)

34、上問(wèn)題申報(bào)，就會(huì)進(jìn)入網(wǎng)上問(wèn)題申報(bào)頁(yè)面，此時(shí)只要要填寫(xiě) 舉報(bào)地點(diǎn)、問(wèn)題描述、舉報(bào)人姓名、聯(lián)系電話和舉報(bào)的事部件等，再按提 交就可以了。舉報(bào)以后，該舉報(bào)人員可以通過(guò)信息查詢隨時(shí)關(guān)注該問(wèn)題的 處理情況。3.13監(jiān)督管理子系統(tǒng)管理人員可以按照責(zé)任網(wǎng)格定制巡更標(biāo)志點(diǎn)。監(jiān)督員在城管通手機(jī)上對(duì) 預(yù)先設(shè)置的點(diǎn)進(jìn)行巡更考勤。根據(jù)監(jiān)督員對(duì)巡更點(diǎn)打點(diǎn)時(shí)通過(guò)定位獲得的位 置坐標(biāo)和預(yù)先設(shè)定的巡更點(diǎn)的位置坐標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，如果兩者的距離在設(shè)定的 范圍內(nèi)，意味本次考勤成功。在實(shí)際使用中，由于定位坐標(biāo)會(huì)存在漂移，且 受到建筑物、天氣等因素影響，在巡更定位時(shí)還要綜合考慮偏差。綜合以上，監(jiān)督員發(fā)出巡更指令后，系統(tǒng)能夠記錄以下四種狀態(tài)

35、：巡更 成功、超出范圍、GPS未開(kāi)啟、GPS未定位四種狀態(tài)。3.電子地圖4.1基礎(chǔ)空間地圖應(yīng)急指揮專用地圖是應(yīng)急指揮專用地理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分和核心部 分。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)的建庫(kù)，市區(qū)35平方公里二維電子地圖達(dá)到1： 2000, 城市真三維立體地圖；全市區(qū)衛(wèi)星遙感影像圖均為35平方公里。1）對(duì)矢量數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理和入庫(kù)。主要功能為：地理信息數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查；0空間數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)定義；空間數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)；空間數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、入庫(kù)、出庫(kù)、數(shù)據(jù)接邊與拼接、檢索與提取、更 新、備份恢復(fù)；空間數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限管理。2）柵格地圖圖片數(shù)據(jù)加工制作構(gòu)建全市柵格地圖圖片數(shù)據(jù)庫(kù)，為信息發(fā)布、決策指揮等地理信息服務(wù) 提供滿足實(shí)時(shí)環(huán)境

36、下的快速地圖發(fā)布引擎；項(xiàng)目承建單位負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)入庫(kù)、 數(shù)據(jù)配圖、柵格地圖數(shù)據(jù)加工制作和專業(yè)地圖數(shù)據(jù)釆集編輯組織工作。4.2城管部件地圖4.2.1管部件分類標(biāo)準(zhǔn)4.2.1城市部件分類標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)建設(shè)部頒布標(biāo)準(zhǔn)，在結(jié)合市部件實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確定部 件調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查范圍，制定詳細(xì)完善的調(diào)查計(jì)劃，組織調(diào)查人員進(jìn)行部 件和地址的外業(yè)調(diào)查。城市是由人、事、物組成的綜合體，它們構(gòu)成了城市部件。城市的管理 涉及人、事和物，本項(xiàng)目主要針對(duì)城市中與老百姓日常生活密切相關(guān)的物化 的城市管理對(duì)象，主要包括道路、橋梁、水、電、氣、熱等市政公用設(shè)施及 公園、綠地、休閑健身娛樂(lè)設(shè)施等公共設(shè)施，也包括門(mén)牌、廣告牌匾等部分

37、 非公共設(shè)施。本項(xiàng)目將對(duì)全區(qū)所有城市部件進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)專業(yè)部門(mén)進(jìn)行了勘測(cè)普查、 定位標(biāo)圖，按照不同功能，把部件分為6大類，建立了數(shù)據(jù)庫(kù)。將每個(gè)部件 都賦予代碼，標(biāo)注在相應(yīng)的單元網(wǎng)格圖中。421.2城市部件編碼城市管理部件代碼共有16位數(shù)字，分為四部分：市轄區(qū)代碼；大類編碼; 小類編碼；流水號(hào)。具體格式如下圖所示：421.3城市管理部件編碼格式市轄區(qū)代碼為6位，按照GB/T2260標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。大類編碼為2位，表示城市管理部件大類。具體劃分如下：01-06分別表示公用設(shè)施類、道路交通類、環(huán)衛(wèi)環(huán)保類、園林綠化類、房 屋土地類及其它類。小類編碼為2位，表示城市管理部件小類，具體編碼方法如下：依照城市管理部

38、件小類從0199由小到大順序編寫(xiě)。流水號(hào)為6位，表示城市管理部件流水號(hào)，具體編碼方法如下：依照城市管理部件定位標(biāo)圖順序從000001999999由小到大編寫(xiě)。4.2.2城市部件管理地址與編碼對(duì)于網(wǎng)格化的城市管理新模式而言，如何使城市管理監(jiān)督員準(zhǔn)確報(bào)告城 市事件或部件的位置信息，最常使用的定位方法就是利用參照物的信息。為 將地址信息能準(zhǔn)確、有效地采集到計(jì)算機(jī)中，需要監(jiān)督員、接線員等對(duì)地址 信息的描述能達(dá)成共識(shí)，這就是本課題的研究?jī)?nèi)容之一：對(duì)地址信息表述的 規(guī)范化的研究。地址信息表述的規(guī)范化的原則仍然是依據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以及方便操作。 現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)地名分類與類別代碼編制規(guī)則(GB/T 18521

39、2001)即 是有關(guān)地名表述的標(biāo)準(zhǔn)之一?，F(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)地名標(biāo)牌城鄉(xiāng)(GB 17733. 11999）是有關(guān)城鄉(xiāng)地名標(biāo)牌的分類與型號(hào)、要求等的標(biāo)準(zhǔn)。地址編碼體系主要是參照以上標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合城區(qū)的實(shí)際情況及城市部件 管理的特殊需求制定。主要是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)地名的表達(dá)規(guī)范化和參照物表達(dá)的規(guī)范 化做了規(guī)定如下：標(biāo)準(zhǔn)地址名稱的表達(dá)應(yīng)符合以下規(guī)定：市+區(qū)+街道）+ （地片/區(qū)片）/ （街巷名稱）+地名。其中“地名”包括：門(mén)（樓）牌地址、街巷名稱、小 區(qū)名稱、公園名稱、水系名稱，及具有地名意義的標(biāo)志性建（構(gòu)）筑物名稱、 交通設(shè)施名稱、單位名稱等。城市部件地理位置描述應(yīng)符合如下規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)地址名稱+（標(biāo)志物）+ （方 位

40、）+ （距離）+ （補(bǔ)充說(shuō)明）。優(yōu)先順序?yàn)椋洪T(mén)址/標(biāo)志性建（構(gòu)）筑物名稱/單位/街巷名稱/交通設(shè)施 名稱/公園名稱/單位名稱/小區(qū)名稱。標(biāo)志物可以是樹(shù)、房、單位、場(chǎng)、墻、綠地、亭等明顯地理要素，應(yīng)優(yōu) 先使用永久性標(biāo)志物表述地址。在城市部件管理中，門(mén)址信息的規(guī)范化主要是依據(jù)地名標(biāo)牌 城鄉(xiāng)（GB 17733. 1 1999）,采用該標(biāo)準(zhǔn)的另一原因是，不論是采集員還是監(jiān)督員， 最能直接感受的信息是建筑物上標(biāo)定的門(mén)牌和樓牌，釆用這種規(guī)范化的方法 簡(jiǎn)明、易操作、不易產(chǎn)生歧異。4.3城管部件普查按建設(shè)部城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)管理部件和事件分類與編碼文件以及客戶需求部件的具體分類如下:大類代碼大類名稱小類

41、代碼小類名稱符號(hào)說(shuō)明01公共01上水井蓋e標(biāo)有“供水、給水、自來(lái)水公司、水設(shè)施閘、水門(mén)、水表”等字樣的地下給水管道的井蓋02污水井蓋標(biāo)有污水、污”等字樣的地下污水管道的井蓋03雨水井蓋標(biāo)有“城建、市政、建設(shè)局、雨水、 雨”等字樣的地下雨水管道的井蓋04雨水算子rrm雨水下水道口用于遮蓋和排水的專用設(shè)施05電力井蓋標(biāo)有“電力”等字樣的電力設(shè)備地下專用管道的井蓋06路燈井蓋標(biāo)有路燈分局、路燈”等字樣的路燈地下專用管線的井蓋07電視井蓋有線電視地下專用管線的井蓋8消防設(shè)施消防和撲救火災(zāi)的專用設(shè)備。含消火栓、消防井蓋、消防龍頭9無(wú)主井蓋類型或權(quán)屬不明確的井蓋10通訊交接箱含有線、廣電電信交接箱、電信交

42、接間、各通信運(yùn)營(yíng)商所設(shè)置的交接箱11立桿o含電桿、拉桿、電信立桿、有線電視 立桿、公交電桿、公交拉桿、公安立 桿12路燈T安裝在公共場(chǎng)所用于照明的設(shè)施13地?zé)糁嘎裨O(shè)在地面上的燈14景觀燈0照亮建筑、樹(shù)木和景觀的燈15健身設(shè)施T室外用于公共體育健身的器械。含兒童游樂(lè)設(shè)施16中水井蓋標(biāo)有“中水”字樣的井蓋17公交井蓋標(biāo)有公交”字樣的井蓋軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 3818供水器用于居民和綠化的供水設(shè)備。含灑水車(chē)供水器和園林綠化供水器等19變壓器（箱）CB0市電用變壓設(shè)施20監(jiān)控電子眼指安裝在公共場(chǎng)所用于監(jiān)控的電子設(shè)備。含各種監(jiān)控探頭02道路交通01停車(chē)場(chǎng)經(jīng)許可停放車(chē)輛的

43、場(chǎng)所。含路邊停車(chē)場(chǎng)02公交站亭指供乘客上下車(chē)而設(shè)置的固定停車(chē)點(diǎn)。含公交站、亭、場(chǎng)、牌03出租車(chē)站牌my標(biāo)有“出租車(chē)?？奎c(diǎn)”等字樣的標(biāo)牌04過(guò)街天橋(跨道路的人行天橋05跨河橋)(跨越河流的橋梁06交通護(hù)欄指用于分隔道路功能的設(shè)施。含人行分隔設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)非機(jī)動(dòng)車(chē)分隔設(shè)施、路中分隔設(shè)施、交通隔離樁等07路名牌標(biāo)注路名的標(biāo)牌垃圾箱安裝在公共場(chǎng)所供人放置垃圾的容09器。含可移動(dòng)的垃圾箱、果皮箱等10燈箱霓虹燈0用于公益宣傳、廣告、標(biāo)示單位招牌等設(shè)置的燈箱和霓虹燈11廣告牌匾安裝在公共場(chǎng)所的廣告設(shè)施03園林綠化01古樹(shù)名木*由園林部門(mén)認(rèn)定的，屬國(guó)家珍稀、具有重要?dú)v史、人文、景觀、生態(tài)價(jià)值和紀(jì)念意義并掛牌

44、的樹(shù)木02行道樹(shù)Q指道路兩旁種植的樹(shù)木03護(hù)樹(shù)設(shè)施指樹(shù)穴周?chē)O(shè)置的保護(hù)樹(shù)木的設(shè)施，含樹(shù)池算子、護(hù)樹(shù)圍欄等04花架花缽1指用于存放花草，美化環(huán)境的設(shè)施、花臺(tái)05綠地y/7/7/A需要養(yǎng)護(hù)的草坪或用于種植成片花草的公共區(qū)域06雕塑fl指街頭、廣場(chǎng)、綠地等處設(shè)立的造型藝術(shù)品，含假山石、園林建筑小品07街頭坐椅-指街頭、廣場(chǎng)等處，供行人休息的桌椅，含休息亭08綠地護(hù)欄指綠地周?chē)糜诒Ｗo(hù)綠地而設(shè)置的欄桿09綠地維護(hù)設(shè)施I主要指綠化上水設(shè)施等10噴泉指公共場(chǎng)所設(shè)立的人工修筑的噴泉4.3.1城市管理部件的空間表達(dá)要求一覽表序號(hào)代碼名稱符號(hào)空間類型符號(hào)配置點(diǎn)10101給水井蓋e點(diǎn)中心點(diǎn)20102污水井蓋點(diǎn)中心

45、點(diǎn)30103雨水井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)40104雨水算子rrm點(diǎn)中心點(diǎn)50105電力井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)60106路燈（燈光）井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)70107通訊井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)80108電視井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)90109網(wǎng)絡(luò)井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)100110熱力井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)110111燃?xì)饩w點(diǎn)中心點(diǎn)120112公安井蓋0點(diǎn)中心點(diǎn)130113消防設(shè)施點(diǎn)中心點(diǎn)140114無(wú)主井蓋點(diǎn)中心點(diǎn)150115通訊交接箱點(diǎn)下邊中點(diǎn)160116電力設(shè)施點(diǎn)下邊中點(diǎn)170117立桿O點(diǎn)中心點(diǎn)180118路燈T點(diǎn)下邊中點(diǎn)190119地?zé)鬴幺點(diǎn)下邊中點(diǎn)200120景觀燈0點(diǎn)下邊中點(diǎn)210121報(bào)刊亭介報(bào)點(diǎn)下邊中點(diǎn)220122電話亭(點(diǎn)中心點(diǎn)230123郵筒國(guó)點(diǎn)中心

46、點(diǎn)240124信息亭H點(diǎn)中心點(diǎn)250125自動(dòng)售貨機(jī)點(diǎn)中心點(diǎn)260126健身設(shè)施T面角點(diǎn)270201停車(chē)場(chǎng)&面中心點(diǎn)280202停車(chē)咪表因點(diǎn)中心點(diǎn)290203公交站亭點(diǎn)中心點(diǎn)300204出租車(chē)站牌點(diǎn)中心點(diǎn)310205人行天橋)(點(diǎn)中心點(diǎn)320206地下通道)=(點(diǎn)中心點(diǎn)330207高架立交橋走點(diǎn)中心點(diǎn)340208跨河（跨線）橋)(點(diǎn)中心點(diǎn)軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件畫(huà)求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38350209交通標(biāo)志牌點(diǎn)下邊中點(diǎn)360210交通信號(hào)燈8點(diǎn)下邊中點(diǎn)370211交通護(hù)欄線下邊中點(diǎn)380212存車(chē)支架“II線下邊中點(diǎn)390213路名牌點(diǎn)下邊拐點(diǎn)40030

47、1公共廁所枷點(diǎn)中心點(diǎn)410302化糞池點(diǎn)中心點(diǎn)420303公廁指示牌(=1點(diǎn)下邊中點(diǎn)430304垃圾站（樓）JZL點(diǎn)中心點(diǎn)440305垃圾箱點(diǎn)中心點(diǎn)450308環(huán)保監(jiān)測(cè)站點(diǎn)中心點(diǎn)460401古樹(shù)名木*點(diǎn)中心點(diǎn)470402行道樹(shù)Q點(diǎn)中心點(diǎn)480403護(hù)樹(shù)設(shè)施為點(diǎn)下邊中點(diǎn)490404花架花缽點(diǎn)中心點(diǎn)500405綠地面中點(diǎn)510406雕塑fl點(diǎn)下邊中點(diǎn)520407街頭坐椅Y-點(diǎn)中心點(diǎn)530501燈箱霓虹燈0點(diǎn)中心點(diǎn)540502廣告牌匾點(diǎn)中心點(diǎn)550503宣傳欄F=點(diǎn)中心點(diǎn)560504人防工事&點(diǎn)中心點(diǎn)570505公房地下室點(diǎn)中心點(diǎn)580601重大危險(xiǎn)源旻點(diǎn)中心點(diǎn)590602工地面中心點(diǎn)600603河

48、湖堤壩線下邊中點(diǎn)4.3.2部件附加屬性信息一覽表序號(hào)部件名稱部件代碼附加屬性1上水井蓋0101規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）2污水井蓋0102規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）3雨水井蓋0103規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）4雨水算子0104規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）5電力井蓋0105規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）6路燈井蓋0106規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）7通訊井蓋0107規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土

49、、其它）8電視井蓋0108規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）9網(wǎng)絡(luò)井蓋0109規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）10熱力井蓋0110規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）11燃?xì)饩w0111規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）12公安井蓋0112規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）13消防設(shè)施0113類別（消火栓，噴淋接口器，消防，蓄水池）規(guī)格14無(wú)主井蓋0114規(guī)格（直徑、長(zhǎng)X寬）（單位m） 材質(zhì)（鑄鐵、混凝土、其它）15通訊交接箱0115類型材質(zhì) 占地面積（m2）16電力設(shè)施01

50、16類別所占面積（m2）17立桿0117材質(zhì)（金屬、混凝土） 高度直徑類型18路燈0118桿型 材質(zhì)（金屬、混凝土） 高度 功率 光源類型 報(bào)警編號(hào)19地?zé)?119功率光源類型20景觀燈0120功率光源類型21報(bào)刊亭0121許可證號(hào)占地面積（m2）經(jīng)營(yíng)業(yè)主22電話亭0122材質(zhì)（不銹鋼、鋁合金） 經(jīng)營(yíng)單位23郵筒0123規(guī)格（直徑X高長(zhǎng)X寬）（單位m）材質(zhì)24信息亭0124類別功能軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 38軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) OF 3825自動(dòng)售貨機(jī)0125經(jīng)營(yíng)范圍 占地面積（m2）26健身設(shè)施0126設(shè)施種類 材質(zhì)（金屬、塑料）27停車(chē)場(chǎng)0201名稱 車(chē)位數(shù) 類型（住宅類、社會(huì)公共類）

51、收費(fèi)類型（市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)）28停車(chē)咪表020229公交站亭0203名稱 規(guī)格（長(zhǎng)X寬）材質(zhì)（金屬、非金屬）有無(wú)廣告（有、無(wú)）30出租車(chē)站牌0204編號(hào) 規(guī)格（長(zhǎng)X寬） 材質(zhì) 有無(wú)廣告（有、無(wú)）31過(guò)街天橋0205天橋名稱 結(jié)構(gòu)形式（鋼、混凝土）有無(wú)敞篷（有、無(wú)）有 無(wú)照明橋面鋪裝材料（有、無(wú)）護(hù)欄材質(zhì)（混凝土、鐵、不銹鋼）結(jié)構(gòu)尺寸（長(zhǎng)X寬）32地下通道0206名稱 功能（人行、車(chē)行、人車(chē)混行）有無(wú)照明（有、無(wú)） 委托管理單位結(jié)構(gòu)尺寸（長(zhǎng)X寬）33高架立交橋0207名稱 功能（高架橋、立交橋）結(jié)構(gòu)形式（鋼、鋼筋混凝土） 通道數(shù)量 有無(wú)綠化（有、無(wú)） 結(jié)構(gòu)尺寸（長(zhǎng)X寬）34跨河橋0208名

52、稱 結(jié)構(gòu)形式（鋼、鋼筋混凝土）功能（跨河、跨線）結(jié)構(gòu)尺寸（長(zhǎng)X寬）35交通標(biāo)志牌0209規(guī)格 結(jié)構(gòu)形式高度 面積36交通控制箱0210類別37交通護(hù)欄0211類型規(guī)格材質(zhì)（混凝土、金屬）38存車(chē)支架0212規(guī)則（長(zhǎng)）材質(zhì)39路名牌0213名稱 規(guī)則（長(zhǎng)X寬X高） 材質(zhì)（不銹鋼、玻璃鋼、鋁合金）40公共廁所0301名稱 廁所編號(hào) 是否收費(fèi) 類別（移動(dòng)、臨時(shí)、固定） 建筑占地面積（m2）管理（工具）間面積男蹲位數(shù)女蹲位數(shù)小便器數(shù)開(kāi)放時(shí)間服務(wù)單位41化糞池0302糞池編號(hào)（糞池現(xiàn)有的編號(hào)）糞井類型材質(zhì)容量（最大儲(chǔ)存量） 建筑占地面積（m2）結(jié)構(gòu)形式 服務(wù)范圍42公廁指示牌0303規(guī)格（長(zhǎng)X寬X高） 材質(zhì)（不銹鋼、鐵、非金屬）43垃圾間（樓）0304名稱 建筑占地面積（m2）管理（工具）間面積 類別（壓縮 式、平臺(tái)式、垃圾屋） 處理能力 開(kāi)放時(shí)間 服務(wù)單位44垃圾箱0305規(guī)格（長(zhǎng)X寬X高）材質(zhì)（玻璃鋼、不銹鋼、鐵、復(fù)合材料、塑料、其它）類