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1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁主管轉(zhuǎn)正述職報告20225篇 主管轉(zhuǎn)正述職報告2022篇1 我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。 以上總結(jié)出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點: 1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔助工作,并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓(xùn)

2、計劃,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強(qiáng)個性化服務(wù)與超值化服務(wù)。 2. 提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);主管領(lǐng)班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。 3. 由于酒店開張已三年,設(shè)施設(shè)備已顯老化,需有針對性的對客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

3、4. 控制物資、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時,實施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費(fèi)用。 5.加強(qiáng)對房務(wù)中心的管理,應(yīng)提升其的服務(wù)質(zhì)量,多培訓(xùn)普通話及禮貌用語,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 6.繼續(xù)落實“五常”管理法,做好各項服務(wù)檢查工作。 7.設(shè)立有效管理機(jī)制,量化考核,及時分析解決問題。 8.在房務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同房務(wù)部領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定和表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓 勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊意

4、識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。 以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。 房務(wù)部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。 _年的上半年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結(jié): 1.在日常的對客服務(wù)過程中,個性化服務(wù)開展不夠,員工的服務(wù)技巧不夠到位,有待提高。 2.本人作為部門培訓(xùn)員專業(yè)知識不夠,加上缺少經(jīng)驗,需

5、要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鍛煉,以傳授服務(wù)員更多服務(wù)技能及知識,逐步提高員工素質(zhì)。 3.在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強(qiáng)。 4. 上半年員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。 5.客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng),多落實走動式管理 主管轉(zhuǎn)正述職報告2022篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 三個月前我來到了_工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗,即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個月的工作做了詳細(xì)的回想和思考,看是否存在有待改進(jìn)的地方,以下就是我對自己三個月試用期的述職報告: 一、適應(yīng)較快,很快步入了正軌 因為我之前做過

6、類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著一定的幫助,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,僅僅花了三天的時間,熟悉自己的工作職責(zé)以及工作內(nèi)容,一開始我還時常需要向領(lǐng)導(dǎo)請教,三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認(rèn)識了,到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò)了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。 二、盡職盡責(zé),做好自己的本分工作 我不是一個投機(jī)取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。 1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財務(wù)情況、倉庫大小儲存面積以及適宜

7、存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃,這樣會更方便自己的工作開展,倉庫的工作會更系統(tǒng)化,也會更容易控制。 2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴(yán)格完成,我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會仔細(xì)的進(jìn)行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。 3、對于我所負(fù)責(zé)的那幾個倉庫管理員,我也是會嚴(yán)格的進(jìn)行考勤,沒有任何的網(wǎng)開一面,犯了錯我就會罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會定期的會他們進(jìn)行培訓(xùn)和開會,其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。 4、各個倉庫的看管工作我也要會做好,在他們檢查完之后,我會再進(jìn)行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險,更是要做

8、到防盜的工作。 三、根據(jù)倉庫情況,提出意見 既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員,我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,對倉庫進(jìn)行評估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進(jìn)的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納,并且已經(jīng)落實下去了,站在相應(yīng)的職位,我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn),這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。 倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好! 此致 敬禮! _ 20_年_月_日 主管轉(zhuǎn)正述職報告2022篇3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流

9、等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊,與銷售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報告。 一、主要完成工作 1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從完成_的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。 2、主導(dǎo)完成了學(xué)_的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等),以及_的盤點。 3、從組織完成了_的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1%)。 4、在歷史業(yè)務(wù)流

10、程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。 5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。 二、后續(xù)工作策略 1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。 2、人員方面:通過各種渠

11、道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。 3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。 4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實,提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展。 5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,

12、從而降低人工成本。 此致 敬禮! _ 主管轉(zhuǎn)正述職報告2022篇4 白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。 下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。 1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 公司行政助理的

13、主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。 在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作: (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作; (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行; (3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱; (4)公司車輛的違章及用車情況的管理; (5)協(xié)助

14、好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作; (6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況; (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作; (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換; (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。 主管轉(zhuǎn)正述職報告2022篇5 我于今年_月份來到公司,根據(jù)公司的需要,目前在公司配合_主任和_主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時間里,我從_主任和_主管身上學(xué)習(xí)了很多知識。他們的工作熱情,讓我深

15、刻理解對待工作的態(tài)度,他們的耐心指導(dǎo),使我短時間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中,我一定會多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性的開展工作。我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一項任務(wù)。 目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)該明確形勢,同時更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,明確思想認(rèn)識,齊心協(xié)力,與公司同舟共濟(jì)。 經(jīng)過兩個月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。 在今后工作中,我一定配合_主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點是我對工作地要求。 1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合_主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。 2、接待日??蛻魜黼?,來函等咨詢業(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖,隨時做好輔助工作。 3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據(jù),資料。 4、接

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