1、高職電子商務(wù)課程在信息支持環(huán)境下教學(xué)形式的考慮摘要:當(dāng)前高職院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)機(jī)制主要是模擬大學(xué)本科和其他高等教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)形式,采用封閉式教學(xué)方法,這一教學(xué)形式不僅無(wú)法起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用,而且與高職院校培養(yǎng)較強(qiáng)動(dòng)手才能、實(shí)用性人才的教育理念相背離。本文從分析當(dāng)前教育形式的問(wèn)題入手,提出了在信息支持環(huán)境之下,以工程教學(xué)法為主要手段,加強(qiáng)高職院校與企業(yè)橫向聯(lián)絡(luò),促進(jìn)教學(xué)形式與理論訓(xùn)練機(jī)制的詳細(xì)方法。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息支持;工程教學(xué)法;教學(xué)形式與理論培訓(xùn)機(jī)制abstrat:theurrentqualityllegesanduniversitieseletrnieretalente

2、dpersnsraiseehanisisainlyiitatestheundergraduatellegeandtherhighereduatinrganizatineduatinaldel,usestheenlsedtypeteahingethd,thiseduatinaldelisntnlyunabletstiulatethestudenttstudytheenthusiastifuntin,reveriththequalityllegesanduniversitiesraisestrngbeginningability,theusabletalentedpersnseduatinidea

3、leavesntrarily.thisartilebtainedfrtheanalysisurrenteduatinalpatternsquestin,tprpseundertheinfratinsupprtenvirnent,taketheprjetteahingethdastheprinipaleansthatstrengthenedthequalityllegesanduniversitiesandtheenterpriserssiserelatin,theprtineduatinaldelandthepratietrainingehanisnreteethd.keyrds:eletrn

4、iere;infratinsupprt;prjetteahingethd;eduatinaldelandpratietrainingehanis1引言高職電子商務(wù)課程是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的重要手段,其目的是培養(yǎng)面向企業(yè)消費(fèi)、效勞和管理第一線的電子商務(wù)知識(shí)與技能需要,在掌握商務(wù)管理相關(guān)知識(shí)的根底之上,具備較高程度信息技能的復(fù)合型應(yīng)用人才。1這類型的人才最重要的特點(diǎn)在于必須符合企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人員的詳細(xì)要求,因此僅僅依靠傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)、校企分開(kāi)培養(yǎng)的機(jī)制是無(wú)法滿足當(dāng)前企業(yè)對(duì)人才的需要的,特別是由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理論與電子商務(wù)理論之間存在較大的差異,更加需要針對(duì)實(shí)際案例、詳細(xì)情況設(shè)置課程教學(xué)與

5、人才培養(yǎng)形式。但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,將企業(yè)的一線業(yè)務(wù)操作全面真實(shí)的引入到課程教學(xué)中來(lái)是非常不現(xiàn)實(shí)的,因此,高職院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,建立功能完備的信息技術(shù)支持平臺(tái),以提升學(xué)生專業(yè)才能為核心,以提供職業(yè)理論活動(dòng)時(shí)機(jī)為主要內(nèi)容,以工程課程為主體的模塊化、工程化的專業(yè)課程體系,并將這些要素有機(jī)結(jié)合,形成完善的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)形式。本文正是在這樣的背景之下,從電子商務(wù)課程教學(xué)形式的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析入手,深化細(xì)致的討論如何在信息支持的根底之上,構(gòu)建交融工程教學(xué)法、模塊式技能培訓(xùn)為一體的教學(xué)形式,優(yōu)化當(dāng)前的人才培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)步實(shí)際教學(xué)質(zhì)量。2電子商務(wù)課程教學(xué)形式的現(xiàn)狀與問(wèn)題2.1缺少內(nèi)容與構(gòu)造合理的配

6、套教學(xué)形式與教材我國(guó)當(dāng)前的高職院校課程設(shè)置根本上照搬了大學(xué)本科的形式,但是與大學(xué)的培養(yǎng)目的更側(cè)重于理論教學(xué)相比,高職院校的教育目的是以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才為主,人才實(shí)際處理問(wèn)題才能與技能的上下對(duì)于高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,照搬大學(xué)本科的教學(xué)形式不適應(yīng)當(dāng)前人才需求的實(shí)際情況。與此同時(shí),在高職院校電子商務(wù)課程的教材選擇方面,高職院校也處于模擬的階段,課程內(nèi)容側(cè)重理論而輕視理論才能的培養(yǎng),這與高職院校人才培養(yǎng)的總體目的發(fā)生了偏離。因此,盡快建立符合高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教學(xué)形式,在專業(yè)教材和課程中添加更多的理論內(nèi)容,是當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題之一。2.2師資力量方面仍然有所缺乏在實(shí)際教學(xué)與訓(xùn)練過(guò)

7、程中,老師對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響極為關(guān)鍵,特別是對(duì)電子商務(wù)人才的理論才能的培養(yǎng)方面,老師的經(jīng)歷與教學(xué)方法是非常重要的因素。而在電子商務(wù)專業(yè)理論技能的教學(xué)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較低,實(shí)際掌握的理論技能也非常有限。究其原因,除了教學(xué)內(nèi)容方面的因素之外,本文認(rèn)為老師隊(duì)伍的問(wèn)題也不容無(wú)視。一方面當(dāng)前高職院校從事電子商務(wù)教學(xué)的老師很多不是電子商務(wù)的科班出身,抑或是本身就沒(méi)有理論的經(jīng)歷,多半是半路出家,自然也就無(wú)法系統(tǒng)的傳授理論技能與相關(guān)知識(shí);另一方面,在技能實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過(guò)程中,很多老師采用的教學(xué)方法相對(duì)較為落后,無(wú)法從根本上激發(fā)學(xué)生的好奇心,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,學(xué)生對(duì)教學(xué)理論活動(dòng)的興趣也就難以得到保障。2

8、2.3缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件教學(xué)形式的改良與推廣需要開(kāi)展的良好環(huán)境,但是當(dāng)前高職院校的電子商務(wù)理論教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有電子商務(wù)專用實(shí)驗(yàn)室的院校還屬于少數(shù),而在當(dāng)前的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上無(wú)視實(shí)際的教學(xué)效果、形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運(yùn)行費(fèi)用、損耗等形式的本錢,再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進(jìn)展人才培養(yǎng)所需的交互式信息根底尚不具備,因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)形式的標(biāo)準(zhǔn)化。3信息支持環(huán)境下工程教學(xué)法在電子商務(wù)課程教學(xué)中的作用工程教學(xué)法是通過(guò)施行一個(gè)完好的工程而

9、進(jìn)展的教學(xué)活動(dòng),其目的是在課堂教學(xué)中把理論與理論教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,進(jìn)步學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合才能。詳細(xì)到高職院校的電子商務(wù)教學(xué)形式上,其作用主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:3.1彌補(bǔ)缺少理論教材的缺乏建立信息技術(shù)為根底的交互式信息交流平臺(tái),可以針對(duì)當(dāng)前缺少理論性教材的問(wèn)題加以解決,與企業(yè)直接交流合作,通過(guò)信息技術(shù)根底對(duì)教學(xué)形式的開(kāi)展、教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)定、人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與方案等進(jìn)展全面的交流,并對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程形成監(jiān)視與調(diào)整機(jī)制,起到對(duì)人才培養(yǎng)的導(dǎo)向作用。此外,本人在理論教學(xué)中,因地制宜,結(jié)合自己的網(wǎng)店shp34448378.taba.和各種電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播從客戶的咨詢到

10、付款下訂單再到給客戶發(fā)貨的全過(guò)程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓學(xué)生親眼所見(jiàn),然后讓學(xué)生親自動(dòng)手參與,彌補(bǔ)目前缺少電子商務(wù)理論教材的缺乏。3.2提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力信息支持下大量的案例與理論工程可以豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,而使課堂的教學(xué)氣氛更加生動(dòng),改革傳統(tǒng)教學(xué)方式,進(jìn)步學(xué)生綜合素質(zhì)。而工程教學(xué)法給予學(xué)生以較高的自由度和自我創(chuàng)造的空間,因此可以較好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使其主動(dòng)參與到課堂教學(xué)的過(guò)程中來(lái),課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率無(wú)疑會(huì)因之得到進(jìn)步。本人在教學(xué)中充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源和人肉搜索功能把圖片、視頻、漫畫(huà)、生動(dòng)感人案例結(jié)合起來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)法的缺乏,從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。3.3優(yōu)化現(xiàn)有的人才培訓(xùn)體制信息支持下以工程教學(xué)

11、法為核心的教學(xué)形式可以培養(yǎng)更符合企業(yè)實(shí)用要求的電子商務(wù)專業(yè)人才。在工程教學(xué)法的要求中,學(xué)生必須自主或以團(tuán)隊(duì)的形式完成工程,同時(shí)內(nèi)容真實(shí)的工程為學(xué)生提供經(jīng)歷體會(huì)的途徑和時(shí)機(jī),通過(guò)搜集資料和整理分析數(shù)據(jù),以及與小組成員分工協(xié)作,以提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);此外,工程完成效果的互評(píng)自評(píng)機(jī)制、工作性質(zhì)的分析等詳細(xì)內(nèi)容對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生公正評(píng)價(jià)工程處理結(jié)果等方面的才能有重要的作用。4基于信息支持的工程教學(xué)法教學(xué)形式構(gòu)建4.1構(gòu)建完善的交互式信息交流平臺(tái),為教學(xué)形式的優(yōu)化改革打好根底對(duì)于完善的信息交互平臺(tái)的建立是構(gòu)建電子商務(wù)工程教學(xué)法形式框架的重要根底,該項(xiàng)工作的目的主要是應(yīng)當(dāng)保證該信息交流平臺(tái)的軟硬

12、件配置,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)保障網(wǎng)絡(luò)交流的渠道通暢。前者要求高職院校重視對(duì)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建立,加大投資力度;而后者那么需要高職院校加強(qiáng)與企業(yè)間的橫向聯(lián)絡(luò),建立信息溝通的渠道,同時(shí)建立企業(yè)工程和對(duì)電子商務(wù)人才詳細(xì)要求的數(shù)據(jù)管理體系,為教學(xué)形式的改革與優(yōu)化提供有力的技術(shù)支持。其詳細(xì)內(nèi)容包括:首先進(jìn)展前期的合理規(guī)劃,明確信息平臺(tái)建立的目的和主要想要實(shí)現(xiàn)的功能;其次,系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中要及時(shí)對(duì)軟件功能檢查并進(jìn)展測(cè)試,防止出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容以及其他情況的發(fā)生;第三,注重教學(xué)內(nèi)容與對(duì)象的多元化,設(shè)置不同的信息交流與處理模塊,全方位優(yōu)化教學(xué)形式的根底條件。34.2以詳細(xì)工程為核心,構(gòu)建電子商務(wù)的理論模塊在技術(shù)有力支持的根底

13、之上,工程教學(xué)法的作用可以得到充分的施展,高職院校應(yīng)通過(guò)對(duì)電子商務(wù)詳細(xì)崗位要求的深化分析,按照各自所需的核心技能劃分詳細(xì)的工程種類,并以此為根底,按照崗位要求、詳細(xì)內(nèi)容和施行的難易程度進(jìn)展挑選和劃分,以工程為核心,形成相應(yīng)的理論模塊。這些模塊建立的主要根據(jù)應(yīng)當(dāng)是電子商務(wù)活動(dòng)中的詳細(xì)活動(dòng)環(huán)節(jié),結(jié)合當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)人才的實(shí)際就業(yè)崗位設(shè)置,本文主要將模塊分為網(wǎng)站建立、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、資金管理、物流配送、客戶在線解答,以及包括綜合業(yè)務(wù)等內(nèi)容在內(nèi)的其他6種模塊(如圖1所示),這些模塊可以較好的涵蓋電子商務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的主要內(nèi)容。根據(jù)各個(gè)模塊的詳細(xì)特點(diǎn),高職院?？梢越⑾鄳?yīng)的課程與訓(xùn)練內(nèi)容。4.3以理論模

14、塊為根底,打造完善的電子商務(wù)課程與訓(xùn)練內(nèi)容在確定理論模塊的根底之上,按照電子商務(wù)的實(shí)際流程,打造相應(yīng)的電子商務(wù)課程和訓(xùn)練內(nèi)容。這一階段的主要內(nèi)容包括3項(xiàng):其一,是對(duì)實(shí)際工作性質(zhì)和內(nèi)容的分析,對(duì)崗位的行動(dòng)領(lǐng)域、主要內(nèi)容和所需的綜合素質(zhì)進(jìn)展分析研究,并將這些內(nèi)容進(jìn)展案例化處理,構(gòu)建貼近于實(shí)際的學(xué)習(xí)情境。其二,是明晰工作任務(wù)的詳細(xì)輪廓,明確訓(xùn)練內(nèi)容與電子商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)內(nèi)容之間的聯(lián)絡(luò),并通過(guò)任務(wù)說(shuō)明等形式將這些內(nèi)容展示在學(xué)生的面前。其三,實(shí)訓(xùn)工程的課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)盡可能的參照工作過(guò)程順序排列,特別是工程從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從單一工程向復(fù)合工程的設(shè)置,強(qiáng)調(diào)工程教學(xué)的整體性。5完畢語(yǔ)總之,在完善的信息技術(shù)根底支持之下,高職院校的電子商務(wù)課程與訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)遵循其人才培養(yǎng)的根本理念,從培養(yǎng)實(shí)用性較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高、專業(yè)技能純熟、知識(shí)面較廣的人才的角度入手,積極加強(qiáng)與企業(yè)間的聯(lián)絡(luò),以工程教學(xué)法為主要途徑,構(gòu)建先進(jìn)的教學(xué)形式,從而更好的為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的理論性電子商務(wù)人才。參考文獻(xiàn)1李淑蕓、