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文檔簡(jiǎn)介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年銀行職員工作職責(zé)1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基矗2、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。4、低柜柜員(或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸

2、款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。柜員崗(普通柜員)崗位職責(zé)1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。3、正確保管使用本崗位

3、的的_號(hào)業(yè)務(wù)公章、_號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記安全員登記簿,保管維護(hù)

4、好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼_與柜員主管互為ab角色銀行柜員崗位職責(zé)1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;_處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水

5、帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。2022年銀行職員工作職責(zé)(二)一、按照行政辦公室職責(zé),主持全面工作,并負(fù)責(zé)考核辦公室人員的履職情況。二、負(fù)責(zé)為省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門提供關(guān)于學(xué)校發(fā)展動(dòng)態(tài)的工作。三、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外有關(guān)方面的聯(lián)系工作。四、負(fù)責(zé)閱文、外來文件的批辦、催辦工作。五、負(fù)責(zé)督促檢查學(xué)校決定的執(zhí)行和落實(shí)情況及重要事項(xiàng)的督辦工作。六、負(fù)責(zé)學(xué)校的會(huì)議安排和公務(wù)接待工作。七、負(fù)責(zé)學(xué)校的節(jié)、假日總值班和領(lǐng)導(dǎo)干部值班的安排,并檢查總值班情況。八、負(fù)責(zé)學(xué)校

6、行政領(lǐng)導(dǎo)日常公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)工作。九、負(fù)責(zé)學(xué)校車輛的統(tǒng)一調(diào)配和使用。十、負(fù)責(zé)聯(lián)系和協(xié)調(diào)學(xué)校各部門的工作。十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的安排。十二、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)人事方面的方針、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度。十三、負(fù)責(zé)有關(guān)規(guī)章制度的建立與完善,規(guī)范人事管理工作。十四、協(xié)助完成學(xué)校召開的會(huì)議及大型活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備、組織工作。十五、完成上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年銀行職員工作職責(zé)(三)1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求,展開深入的調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作,做好印鑒的管理工作。3.負(fù)責(zé)

7、公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議記要,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。4.做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發(fā)和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門跟蹤,監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據(jù)需要做好勞動(dòng)力的安排調(diào)配、員工的調(diào)入調(diào)出,并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。7.做好公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及勞動(dòng)工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級(jí)、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作,并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、休假的有關(guān)手續(xù)。8.負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同各部門共抓好

8、員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),積極開發(fā)人力資源,努力造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。9.負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作,諸如辦公用品的購(gòu)買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。10.負(fù)責(zé)公司車輛的使用調(diào)度,登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。11.負(fù)責(zé)公司及管理處報(bào)刊雜志的訂閱與管理。12負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動(dòng)、體育活動(dòng)等健康活動(dòng)的開展。13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2022年銀行職員工作職責(zé)(四)(1)在行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見.(2)負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧?做好人才挖掘,引進(jìn)工作.(3)負(fù)責(zé)保存

9、員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì),分析,預(yù)測(cè),調(diào)整,查詢和人才庫建立等工作.(4)具體負(fù)責(zé)辦理招聘,勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免,調(diào)配,解聘,離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù).(5)具體負(fù)責(zé)員工戶藉調(diào)動(dòng),職稱評(píng)定,住房分配預(yù)案測(cè)算等管理工作及辦理其申請(qǐng)報(bào)批手續(xù).(6)負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全,工傷事故的調(diào)查,善后處理2022年銀行職員工作職責(zé)(五)1.參與制訂公司年度發(fā)展戰(zhàn)略的制定;負(fù)責(zé)對(duì)公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整審核與報(bào)批;匯總、審核下級(jí)各部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。2.制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。_組織行政系統(tǒng)主管制訂、

10、修訂行政系統(tǒng)工作流程和企業(yè)規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行并監(jiān)督檢查匯報(bào)落實(shí)情況。4.掌控公司行政管理對(duì)上下內(nèi)外的運(yùn)作情況,適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理例會(huì)及公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。6.負(fù)責(zé)公司各部門執(zhí)行力的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。7.負(fù)責(zé)企業(yè)與社區(qū)和派出所的協(xié)調(diào),安排接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。8.審批行政系統(tǒng)文件,在總經(jīng)理授權(quán)下審批各部門申報(bào)和發(fā)文等文件。9.領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)各部門對(duì)上級(jí)和下級(jí)的服務(wù)與效果檢查工作。10.負(fù)責(zé)起草公司對(duì)外的合同與文件的審核,配合公司有關(guān)法律事務(wù)的處理。11.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)與檢查防范工作,定期組織相關(guān)部門對(duì)消防與安全進(jìn)行檢查,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況,定期向總經(jīng)理匯報(bào)。12.負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作;定期向總經(jīng)理述職。2022年銀行職員工作職責(zé)(六)一、行政管理人員隸屬公共課教學(xué)部負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)。二、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織制定公共課教學(xué)部的各種規(guī)章制度,起草有關(guān)材料、發(fā)布有關(guān)通知、文件等。撰寫我部工作計(jì)劃、工作總結(jié)等有關(guān)文件和稿件。負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)來文的收發(fā)、傳閱

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