1、第 頁(yè)中職語(yǔ)文教學(xué)心得 語(yǔ)文課程是中等職業(yè)學(xué)校同學(xué)必修的一門公共基礎(chǔ)課。那么關(guān)于中職語(yǔ)文教學(xué)心得體會(huì)，該怎么寫呢?下面是我整理的中職語(yǔ)文教學(xué)心得體會(huì)，歡迎大家參閱。 中職語(yǔ)文教學(xué)心得范文 一、中專語(yǔ)文教學(xué)存在的問(wèn)題 語(yǔ)文教學(xué)在中等專業(yè)(職業(yè))學(xué)校屬基礎(chǔ)課，起著幫助專業(yè)課程的作用。因此，就普遍得不到同學(xué)的重視，總以為只有專業(yè)科目才是重要的，語(yǔ)文是可有可無(wú)的。但就目前中專同學(xué)的語(yǔ)文水平來(lái)看，實(shí)在不容樂(lè)觀。一些中專畢業(yè)生連一份自薦書都寫不好，一些參與工作的同學(xué)連寫份通知都不會(huì)。這些嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)引發(fā)我們對(duì)中專語(yǔ)言教學(xué)的深思。該如何解決當(dāng)前中專語(yǔ)文教學(xué)所面臨的逆境呢?我們不妨分析一下中專語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀：

2、1.語(yǔ)文教學(xué)普遍受到輕視。由于各種類型的學(xué)校及不同的專業(yè)擔(dān)負(fù)著培育本行業(yè)的初級(jí)技術(shù)人才的任務(wù)，故而從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)思想到教職工的服務(wù)意識(shí)，都是以專業(yè)課教學(xué)為主，以文化課教學(xué)為輔。學(xué)校的一系列教學(xué)活動(dòng)，都把語(yǔ)文教學(xué)放在可有可無(wú)的地位，使語(yǔ)文教學(xué)備受冷落。從而導(dǎo)致同學(xué)也輕視了語(yǔ)文的重要性。 2.老師授課隨便性大。由于沒(méi)有可供詳細(xì)參照的培育目標(biāo)和升學(xué)壓力，不少中專語(yǔ)文老師認(rèn)為中專生的培育目標(biāo)主要是解決就業(yè)問(wèn)題，只要專業(yè)課老師講好就行了。老師的這種思想傾向必定導(dǎo)致授課時(shí)的隨心所欲，不仔細(xì)討論大綱和教材，各行其是，任意發(fā)揮想像，只要同學(xué)愛(ài)聽(tīng)，好玩味，能逗笑，評(píng)教好就行了。因此，在教學(xué)過(guò)程中不太留意教

3、學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)原則，授課無(wú)深度。 3.同學(xué)寫作力量普遍下降。上中專后，不少同學(xué)勁頭銳減，語(yǔ)文作業(yè)草率應(yīng)付。有些同學(xué)認(rèn)為，在中學(xué)，記敘文、談?wù)撐摹⒄f(shuō)明文三大文體都寫過(guò)很多遍了，上中專就無(wú)須再仔細(xì)練習(xí)。因此，不愿動(dòng)腦，怕寫作文，導(dǎo)致寫作力量的普遍下降。 二、語(yǔ)文教學(xué)的創(chuàng)新對(duì)策 l.打破舊的教學(xué)模式，構(gòu)建新的課堂設(shè)想。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，老師頭腦中更多的是教材意識(shí)、教參意識(shí)，以綱為綱，以本為本，眼睛盯著學(xué)問(wèn)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)對(duì)的是考試，關(guān)注的是分?jǐn)?shù)。但以素養(yǎng)教育為中心的今日，我們必需打破這樣的傳統(tǒng)教學(xué)模式，樹立起一些新的教育理念，突出一切為了同學(xué)的進(jìn)展的價(jià)值取向。作為老師必需具有課程意識(shí)、同

4、學(xué)意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)，教學(xué)要從同學(xué)的閱歷動(dòng)身，向同學(xué)的生活世界回來(lái)。教學(xué)方式由被動(dòng)的接受式轉(zhuǎn)向主動(dòng)的討論性學(xué)習(xí)、自主合作學(xué)習(xí)。老師要學(xué)會(huì)創(chuàng)設(shè)意境，把教科書里的學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題，引導(dǎo)同學(xué)探究，關(guān)心同學(xué)自己構(gòu)建學(xué)問(wèn)，在最大限度激活同學(xué)的思維。 由于一堂勝利的語(yǔ)文課在很大程度上取決于課前的教學(xué)設(shè)想，這種設(shè)想與我們過(guò)去使用的按部就班的教案相比有了很大突破，它由教材分析、同學(xué)分析、設(shè)計(jì)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)流程、課后反饋和自我點(diǎn)評(píng)等構(gòu)成了新的教學(xué)框架，這樣的框架可以把整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程呈現(xiàn)出來(lái)，把課堂變成點(diǎn)燃同學(xué)才智的火把，這才是我們所追求的課堂教學(xué)。 2.師生互為主體，演繹善教樂(lè)學(xué)。人們都說(shuō):教學(xué)是一

5、門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。由于語(yǔ)文課程具有開(kāi)放而富有創(chuàng)新活力的特點(diǎn)，藝術(shù)性和科學(xué)性在語(yǔ)文課堂上更能得到充分的展現(xiàn)，但二者要完善結(jié)合，就必需構(gòu)建一種師生雙向互動(dòng)的教學(xué)模式。而教學(xué)互動(dòng)的根本又在于善教與樂(lè)學(xué)。善教要求老師具有劇烈的創(chuàng)新意識(shí)，要能創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情景，引導(dǎo)把握學(xué)問(wèn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，注意啟發(fā)與誘導(dǎo)同學(xué)，擅長(zhǎng)激發(fā)同學(xué)的興奮點(diǎn)，能把學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)加以培植、發(fā)散。樂(lè)學(xué)意味著同學(xué)從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，在教學(xué)過(guò)程中不再是消極的等、靠、聽(tīng)、記，而是主動(dòng)地參加商量、思索、質(zhì)疑和創(chuàng)新。 中專語(yǔ)文新教材注意提高同學(xué)的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)，表達(dá)了以促進(jìn)同學(xué)進(jìn)展為本的改革理念，突出職教特點(diǎn)，強(qiáng)化力量訓(xùn)練，有利于老師在課堂改革創(chuàng)新上大顯

6、身手，充分發(fā)揮自己的教學(xué)才智和創(chuàng)新力量，把教學(xué)的藝術(shù)性和科學(xué)性進(jìn)行完善的組合，創(chuàng)設(shè)出善教樂(lè)學(xué)的抱負(fù)課堂。 3.實(shí)施人文教育，陶冶同學(xué)情操。語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)明確指出：工具性與人文性的統(tǒng)一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)。語(yǔ)文老師應(yīng)當(dāng)把課堂當(dāng)作同學(xué)思索、熟悉、理解、體驗(yàn)、演繹人生的舞臺(tái)。在新教材里，很多優(yōu)秀文學(xué)作品的魅力盡情展現(xiàn)，人生的感悟滌蕩著求知者的靈魂。例如，畢淑敏的提示美好，提示我們不要讓美好擦肩而過(guò)。李樂(lè)薇的我的空中樓閣把我們帶入了縹緲朦朧的奇妙境界，抒發(fā)了喜愛(ài)和追求美妙自然的情感。同學(xué)在觀賞之余得到的是一些微妙的人生感悟和文學(xué)的熏陶。同樣，在新教材中也不乏弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義，教人立志向上的文章。老師需要借

7、助語(yǔ)文課文，寓教于樂(lè)，動(dòng)之以情，曉之以理，與同學(xué)共同賞析，激起同學(xué)的共鳴，在一種公平、和諧、自由、開(kāi)心、民主的課堂氣氛中，啟迪、引導(dǎo)同學(xué)感悟人生，讓語(yǔ)文陶冶情操。 4.創(chuàng)新要加強(qiáng)閱讀。新一輪的課程改革不僅僅是換一套教科書，而是一場(chǎng)教育觀念的更新，人才培育模式的轉(zhuǎn)變，是一場(chǎng)涉及到課堂教學(xué)方式、同學(xué)學(xué)習(xí)方式的變革。在這種大變革的背景下，我們老師首先必需努力學(xué)習(xí)教育理論，轉(zhuǎn)變教育觀念，學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問(wèn)。只有仔細(xì)領(lǐng)悟了課程改革的理念，教學(xué)方法的改革才能有新思路、新視角。其次，老師要轉(zhuǎn)變自己的角色，老師不是課程被動(dòng)的執(zhí)行者，而是課程的主動(dòng)促進(jìn)者、進(jìn)展者，老師可憑自己的學(xué)識(shí)、閱歷和獨(dú)特來(lái)分析、處理、調(diào)適教

8、材，設(shè)計(jì)自己的課堂設(shè)想，閱讀是語(yǔ)文老師的必修課。新課程對(duì)語(yǔ)文老師的閱讀有了更高的要求。語(yǔ)文老師要融入文化的變革之中，追求先進(jìn)文化的先進(jìn)思想，不是一般地拓展學(xué)問(wèn)面，多讀幾本書，而是有思索地站在肯定的高度進(jìn)行學(xué)問(wèn)更新。 中職語(yǔ)文教學(xué)心得范文 1、轉(zhuǎn)換觀念，增添同學(xué)口語(yǔ)交際力量的意識(shí) 隨著改革的深化，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，以及社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各行各業(yè)需要的勞動(dòng)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)管理者，不僅數(shù)量日益增多，而且質(zhì)量也日益提高。這種有利的社會(huì)因素，既為職業(yè)教育帶來(lái)了良好的進(jìn)展機(jī)遇，同時(shí)，也使職業(yè)教育的教學(xué)，特殊是中職語(yǔ)文教學(xué)消失了一些新的問(wèn)題和困難。明顯，培育只是一味死啃書本、不注意全面進(jìn)展的同學(xué)是沒(méi)有出路的。是中職教育

9、，以社會(huì)適應(yīng)性為目的，主要是為社會(huì)培育有用性人才，重在基礎(chǔ)性、工具性、有用性，這與一般教育以選拔升學(xué)為目的，重在讓同學(xué)完好系統(tǒng)地把握全部學(xué)問(wèn)體系具有顯著的區(qū)分。因此，在中職語(yǔ)文教學(xué)中，老師要轉(zhuǎn)換觀念，重視對(duì)同學(xué)口語(yǔ)交際力量的培育，使同學(xué)在學(xué)習(xí)和生活中，學(xué)會(huì)用口語(yǔ)全面地、精確地、簡(jiǎn)明地表達(dá)自己的思想感情，讓別人熟悉了解自己，接受自己的思想，到達(dá)自己的目的。為此，從新生入學(xué)起，就要讓同學(xué)從思想上熟悉到良好的口才是推銷自己的一個(gè)重要手段。如今社會(huì)上不少用人單位已將良好的口語(yǔ)交際力量作為聘請(qǐng)和選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。認(rèn)清現(xiàn)代社會(huì)中良好的口語(yǔ)交際力量對(duì)人的社會(huì)地位、論文參考經(jīng)濟(jì)地位有著直接的影響。忠厚木

10、訥、少言寡語(yǔ)已不是現(xiàn)代人的特長(zhǎng)，而能言善辯才會(huì)更受社會(huì)的歡迎。這就使同學(xué)從進(jìn)校起就對(duì)口語(yǔ)交際力量予以高度重視，并很快自覺(jué)自愿地投入到口語(yǔ)交際力量的訓(xùn)練中。 2、聯(lián)系實(shí)際，為同學(xué)制造良好的口語(yǔ)交際力量的條件 同學(xué)上了中職學(xué)校后，由于年齡和生理方面的緣由，不再像學(xué)校和學(xué)校那樣在課堂上踴躍發(fā)言，而是遇事、看問(wèn)題，要多看看、多想想再說(shuō)，擔(dān)憂說(shuō)錯(cuò)了會(huì)被其他同學(xué)笑話，指出了他人的錯(cuò)誤見(jiàn)解，又怕傷了同學(xué)之間的感情。一句話，就是不愿多說(shuō)話。教學(xué)中，可聯(lián)系同學(xué)實(shí)際，開(kāi)展一些口語(yǔ)交際力量的活動(dòng)，例如，能用流利、精確的一般話即席發(fā)言，課前三分鐘演講，對(duì)課文作復(fù)述和轉(zhuǎn)述，與人得體的交談、答問(wèn)，乃至進(jìn)行自我介紹和辯論等

11、。勵(lì)同學(xué)利用各種機(jī)會(huì)多說(shuō)話，尤其是當(dāng)眾說(shuō)話，說(shuō)話溝通時(shí)提示同學(xué)不任憑、不馬虎，留意特定的情境，能有意識(shí)地圍繞主題，從語(yǔ)言生動(dòng)形象、機(jī)靈幽默等方面去練習(xí)自己的口語(yǔ)表達(dá)力量。對(duì)于那些羞于啟齒、言語(yǔ)木訥、辭不達(dá)意的同學(xué)，可試著先讓他讀課文，回答一些較簡(jiǎn)潔的問(wèn)題。假如今日說(shuō)不了，明天再說(shuō);明天說(shuō)不了，后天再說(shuō)持之以恒，一抓究竟，直到同學(xué)能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、說(shuō)得清晰。在說(shuō)的過(guò)程中，只要有一點(diǎn)可取之處就予以確定，使同學(xué)嘗到說(shuō)的甜頭。通過(guò)這些活動(dòng)，使同學(xué)充分熟悉到，這些力量都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下較之書面表達(dá)力量使用頻率更高、用途更多、社會(huì)適應(yīng)性更強(qiáng)的基本的口語(yǔ)交際力量，這些力量的提高，對(duì)今后的工作、生活乃至自己的一生都

12、具有很重要的意義。這不僅有效地激發(fā)了同學(xué)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的主動(dòng)性，而且還熬煉和提高了同學(xué)敢于說(shuō)話、擅長(zhǎng)說(shuō)話的力量。 3、廣泛閱讀，拓寬同學(xué)口語(yǔ)交際的學(xué)問(wèn)面 中職同學(xué)之所以不愛(ài)說(shuō)話，除上面所說(shuō)的羞于啟齒、可怕說(shuō)錯(cuò)以外，還有一個(gè)很重要的緣由，那就是他們平常課業(yè)負(fù)擔(dān)不重，許多同學(xué)沉迷于武打、言情等影視劇和小說(shuō)，特殊是上網(wǎng)打嬉戲，把大量的美妙時(shí)間鋪張了。他們平常不擅長(zhǎng)閱讀，甚至根本不閱讀，以至說(shuō)起話來(lái)言辭短小，干癟癟的，前言不搭后語(yǔ)，更談不上觀點(diǎn)鮮亮、內(nèi)容充實(shí)、用詞穩(wěn)妥，思想感情健康，甚至談不上說(shuō)話得體而有分寸、條理清楚而幽默幽默。這就很難吸引別人的留意，很難讓人從感覺(jué)上覺(jué)得舒適，也很難引起別人的感情共鳴。這

13、就要啟發(fā)同學(xué)多讀有益的課外書籍。教學(xué)中，首先制定同學(xué)的閱讀打算，有打算地指導(dǎo)他們進(jìn)行廣泛的課外閱讀，如中職語(yǔ)文教材外的經(jīng)典范文，以及古今中外的優(yōu)秀名著，輔以一些必要的說(shuō)話技巧方面的書籍。并要求他們?cè)陂喿x時(shí)做好讀書筆記，同學(xué)之間互相溝通，實(shí)行不定期的檢查評(píng)比。這樣，以讀促寫，以寫促讀，以讀促說(shuō)，不僅豐富了同學(xué)的課余生活，拓寬了同學(xué)的學(xué)問(wèn)面，開(kāi)闊了同學(xué)的視野，而且還為同學(xué)口語(yǔ)交際力量的表達(dá)，增加了不少有勸說(shuō)力、感染力和吸引力的語(yǔ)言材料。 4、實(shí)地表演，激發(fā)同學(xué)口語(yǔ)交際的愛(ài)好 心理學(xué)討論說(shuō)明，愛(ài)好能使人對(duì)好玩的事物賜予優(yōu)先留意，使人主動(dòng)地探究，并且?guī)в行那轭伾豌裤叫那?，促使人的感知清楚，思維活躍，

14、想象豐富，印象深刻，記憶堅(jiān)固。它經(jīng)常表現(xiàn)為奇怪、求知、探究、操作、把握等。中職同學(xué)正值青春期，具有極強(qiáng)的奇怪心，簡(jiǎn)單被一時(shí)的新異現(xiàn)象和新奇對(duì)象所吸引，從而對(duì)它們發(fā)生愛(ài)好，加之現(xiàn)今的中職同學(xué)大多較為實(shí)際，他們更信任事實(shí)，對(duì)前途、職業(yè)都較為敏感，他們中的多數(shù)人早就考慮今后的就業(yè)問(wèn)題了。他們迫切需要了解用人單位如何聘請(qǐng)人才，也迫切需要了解用人單位是如何進(jìn)行聘請(qǐng)的。全部這些，既對(duì)他們是生疏的，又使他們布滿了劇烈的奇怪心，促使他們從實(shí)地體驗(yàn)中查找答案。針對(duì)同學(xué)的這一特點(diǎn)，教學(xué)中可結(jié)合中職語(yǔ)文教材聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練中的聘請(qǐng)和應(yīng)聘、自我介紹、演講、辯論等內(nèi)容，讓同學(xué)搜集素材，編成小品，進(jìn)行實(shí)地表演，分別扮演聘請(qǐng)人員和

15、應(yīng)聘人員，體會(huì)應(yīng)聘人員是如何進(jìn)行自我介紹和競(jìng)職演講的，在交際時(shí)如何留意自己的表情和語(yǔ)氣，如何在聘請(qǐng)人員面前恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出自己的感受和見(jiàn)解，從而實(shí)現(xiàn)打動(dòng)聘請(qǐng)人員的目的，促使同學(xué)由不敢說(shuō)、不想說(shuō)變?yōu)楦艺f(shuō)、想說(shuō)、會(huì)說(shuō)。這樣，同學(xué)學(xué)有所樂(lè)，口有所練，極大地提高了同學(xué)進(jìn)行口語(yǔ)交際的愛(ài)好，為自己今后的求職制造更加有力的條件。 總之，中職語(yǔ)文教學(xué)要以同學(xué)的精神需要為基礎(chǔ)，在口語(yǔ)交際訓(xùn)練中要主動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)留心各種語(yǔ)言交際的情境，充分挖掘語(yǔ)言交際的精彩之處，積累豐富的語(yǔ)言交際材料，培育出能說(shuō)會(huì)道的同學(xué)，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需要。 關(guān)于中職語(yǔ)文教學(xué)心得 光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)瞬，一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回

16、顧這一學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校正確的教學(xué)理念、教學(xué)方向、教學(xué)目標(biāo)指引下和自己不斷積累、不斷思考下順當(dāng)?shù)耐瓿闪碎_(kāi)學(xué)前制定的教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下： 一、樹立正確的語(yǔ)文學(xué)習(xí)觀 經(jīng)過(guò)對(duì)新入學(xué)的同學(xué)調(diào)查中發(fā)覺(jué)，有將近80%的同學(xué)對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)意義模糊，甚至有的同學(xué)持有語(yǔ)文無(wú)用論這種觀點(diǎn)。對(duì)結(jié)果甚是驚異。為此我認(rèn)為，想要清水必先清源，于是在第一堂課就重點(diǎn)講解中專語(yǔ)文的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)的意義以及學(xué)習(xí)的方法，從而同學(xué)糊涂地熟悉到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性。為以后的教學(xué)實(shí)施奠定了情感基礎(chǔ)。 二、嚴(yán)字當(dāng)頭嚴(yán)厲課堂紀(jì)律 有相當(dāng)一部分同學(xué)自約束力量比較差，在課堂上動(dòng)作比較多，無(wú)形當(dāng)中干擾了正常的課堂秩序。所以在剛開(kāi)頭就明確要求語(yǔ)文課

17、堂實(shí)行三不：不準(zhǔn)隨便講話、不準(zhǔn)睡覺(jué)、不準(zhǔn)搞小動(dòng)作，實(shí)行了三必：必需帶書、必需帶筆、必需帶腦子。起初不免有違背者。對(duì)于這些同學(xué)嚴(yán)厲處理，以儆效尤。 三、教學(xué)模式努力求新 本校剛?cè)雽W(xué)的同學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ)總體來(lái)說(shuō)比較差，且在層次上是參差不齊。如何讓這些同學(xué)提升語(yǔ)文的愛(ài)好，采納慣用 的填鴨式教學(xué)模式明顯已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真琢磨課堂上采納多種形式。一是探究是的教學(xué)模式設(shè)置問(wèn)題，讓同學(xué)共同探討得出結(jié)論。二是轉(zhuǎn)換角色讓同學(xué)上臺(tái)來(lái)進(jìn)行授課，提升同學(xué)的端詳水準(zhǔn)，同時(shí)也增添了課堂氣氣氛。三是設(shè)置模擬情景提升同學(xué)的領(lǐng)悟力量，例如在教授伊索寓言時(shí)把文中提到的九個(gè)小故事改寫成劇本，讓同學(xué)當(dāng)堂表演，取得了極佳的效果。

18、 四、雙管齊下努力增添同學(xué)的閱讀愛(ài)好 閱讀是學(xué)好語(yǔ)文的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是表達(dá)語(yǔ)文價(jià)值的重要表現(xiàn)之一。事實(shí)狀況我們的同學(xué)在書籍的閱讀上還是捉襟見(jiàn)肘的。這與我們的客觀實(shí)際有關(guān)，當(dāng)更重要的是同學(xué)沒(méi)有閱讀愛(ài)好。那在這里采納的強(qiáng)制培育模式，在班級(jí)開(kāi)展文學(xué)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，內(nèi)容包含豐富，題目形式多樣，并且把它納入期末考試范圍之內(nèi)，從而提升了同學(xué)的重視度。 五、考試求活 考試所起到的作用是衡量自己學(xué)習(xí)的效果，這里已經(jīng)脫離了應(yīng)試教育的這種約束，所以采納單一的考試模式未免太過(guò)枯燥，也不能表達(dá)中職語(yǔ)文的一個(gè)特點(diǎn)。為此力求創(chuàng)新，例如去年的其中考試我把模擬面試作為重要的考核內(nèi)容，從中檢驗(yàn)了同學(xué)的口語(yǔ)表達(dá)力量并為以后的就業(yè)做了相應(yīng)的預(yù)備，可以說(shuō)是一箭雙雕。 六、正面教育和軟性懲處相結(jié)合力求塑造同學(xué)的良好品質(zhì)。