1、醫(yī)院工作安排醫(yī)院工作安排【一】：20年醫(yī)院年度工作計(jì)劃醫(yī)院20年度工作計(jì)劃20年我院工作的總體思路是一切以病人為中心，以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為 契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院 的創(chuàng)建總體目標(biāo)。一、工作重點(diǎn)20年工作要緊緊圍繞著我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃展開工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基 礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”的各項(xiàng)工作要求。有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，形成梯隊(duì)，高級(jí)人才占10，中級(jí)人才占35,初級(jí)人 才占55。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開節(jié)流工作，嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。重點(diǎn)發(fā)展突出中醫(yī)藥

2、特色的項(xiàng)目，提高中醫(yī)臨床療效。5、二、工作任務(wù)及措施（一）醫(yī)療質(zhì)量管理各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)、病案管理委員會(huì)及 醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開各種會(huì)議，每年不得少于4次。狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出中醫(yī)特色，規(guī)范門診病歷書寫、 病房病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病歷討論制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行中 醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。（二）隊(duì)伍建設(shè)引進(jìn)人才針對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)學(xué) 科帶頭人2-3名，主治中醫(yī)師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要

3、給引進(jìn)的人才搭建平 臺(tái)，做到引得來(lái)、留得住，對(duì)非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。（三）病案質(zhì)量管理將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病 歷，重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查，將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不 斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。開展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)書寫不合格的病 歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng)，以提高病歷整體質(zhì)量。（四）繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ) 知識(shí)及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行考核參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高中醫(yī)理論。（五）完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管

4、理重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可 查。（六）藥事和處方管理在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規(guī) 范處方。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征，對(duì)不合理應(yīng)用 抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。（七）提高法律意識(shí)、增強(qiáng)法律觀念對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，減少醫(yī) 療糾紛的發(fā)生。（八）提升護(hù)理質(zhì)量繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì) 量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn) 考核計(jì)劃和護(hù)

5、士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。進(jìn)一步落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南，大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作， 確保每個(gè)病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項(xiàng)，并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。（九）加強(qiáng)院感工作本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)行培訓(xùn)，一年培訓(xùn)4次。對(duì)新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。落實(shí)消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)，實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。加強(qiáng)抗生素的使用與管理。三、重點(diǎn)專科建設(shè)實(shí)施?？瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實(shí)際接收病人病種情 況分析”p ，確定今年重點(diǎn)皮膚病白瘧、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重

6、 視?？茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承，確定1 -2名師承人，加強(qiáng)?？迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善 治未病工作，在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健 康教育工作。四、中醫(yī)藥文化建設(shè)貫徹執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見及相關(guān)文件要 求，建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī) 藥文化，在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥 文化，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)抓好中醫(yī)師承工作，在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善，形成更好的師帶徒發(fā) 揮中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)治療皮膚病，做好老中醫(yī)傳承傳教工作。按照國(guó)家中醫(yī)

7、藥管理局工作要求，中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員，必須書寫中 醫(yī)病歷，開具符合中醫(yī)要求的處方，不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配，確保處 方、病歷符合書寫要求。六、處方點(diǎn)評(píng)及抗生素應(yīng)用管理加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的 現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方 管理制度。七、積極開展對(duì)口支援工作本年度計(jì)劃對(duì)朝陽(yáng)區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對(duì)口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù) 推廣、開展人員交流，進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持，以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作 的發(fā)展。八、行政后勤工作抓好社會(huì)治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)保安、保潔的監(jiān)管，不斷提高服務(wù)

8、質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān) 督制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加 強(qiáng)核算，減少浪費(fèi)，降低運(yùn)行成本。落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育， 完善個(gè)人?？剖?，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同 時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防 重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。20年，我們將以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī)，把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次，服 務(wù)水平更高，知名度更高，可信度更強(qiáng)的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。20元月醫(yī)院工作安排【二】：20醫(yī)院工作計(jì)劃年，是全面貫徹落實(shí)黨的精

9、神的第一年，是國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正式出臺(tái) 實(shí)施的第一年，也是我院積極實(shí)施醫(yī)院新的五年發(fā)展規(guī)劃的第一年。做好今年的工 作，加強(qiáng)科學(xué)管理，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，加快改革步伐，增強(qiáng)整體素質(zhì)，對(duì)于提升醫(yī)院 服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分 重要的意義。我們要始終堅(jiān)持“仁心仁術(shù)、濟(jì)世救人”的醫(yī)院精神，牢固樹立以人 為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí)，振奮精神，堅(jiān)定信心，抓住機(jī) 遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作新局面。年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和具體措施是一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的精神，堅(jiān)持科 學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的

10、發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩 大主題，不斷解放思想，積極抓好隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平，著力 改善就醫(yī)條件和環(huán)境，努力促進(jìn)醫(yī)院向效益型醫(yī)院、規(guī)模型醫(yī)院和和諧型醫(yī)院目標(biāo) 邁進(jìn)，推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)醫(yī)療業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益邁上新的臺(tái)階?；A(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。門診內(nèi)科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工，配套設(shè) 施基本到位，年底爭(zhēng)取開診；醫(yī)院改擴(kuò)建工程穩(wěn)步實(shí)施，院本部家屬區(qū)拆遷工作正 式啟動(dòng)，仁濟(jì)新村住宅小區(qū)開工建設(shè)；臨床必需儀器設(shè)備配置到位，ct等大型設(shè) 備在年內(nèi)投入使用。醫(yī)院管理達(dá)到新的水平。各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善，在學(xué)科建設(shè)、 技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)服

11、務(wù)、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，服務(wù)態(tài)度 進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進(jìn)一步提 高，醫(yī)院管理年活動(dòng)階段評(píng)估取得佳績(jī)，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增 強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。三、具體措施（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理 質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是 醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為 的安全性和有效性。今年的醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要著重抓好“四個(gè)三”一是強(qiáng)化三 種意識(shí)，即職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)

12、醫(yī)院工作安排。意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)；二是健全三個(gè)體系，即醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系、后勤支持體 系；三是重點(diǎn)抓好三項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，即醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)療 安全責(zé)任制和責(zé)任追究制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲規(guī)定；四是著重落實(shí)三項(xiàng)措施， 即“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)。要進(jìn)一步完善院、科二 級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí) 監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗 位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中；要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢 查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控

13、措施，注重細(xì)節(jié)， 定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析”p，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī) 范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，提高急危重 癥患者的搶救成功率；要加強(qiáng)手術(shù)管理，實(shí)施大型手術(shù)備案制；要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新 頒布的護(hù)士條例，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為；要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染 的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作；要針對(duì)醫(yī)院管 理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處 方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，堅(jiān)決做到“六落實(shí)”；要加強(qiáng)全員質(zhì)量和

14、 安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)院 正常工作秩序。（二）積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效 益提升，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。我們要按照“規(guī)模適度、做大做強(qiáng)、著眼當(dāng)前、放眼未來(lái)、步步為營(yíng)、滾動(dòng) 發(fā)展”的總體思路，今年要在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、效益提升、管理創(chuàng)新等諸多方 面認(rèn)真做好相關(guān)工作，體現(xiàn)出內(nèi)涵的延伸和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，積極為明年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越 式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年要全面啟動(dòng)經(jīng)市人民政府專題會(huì)議同意的中心醫(yī)院改擴(kuò) 建工程項(xiàng)目建設(shè)，6月份要?jiǎng)庸づd建仁濟(jì)新村住宅區(qū)并成立家屬區(qū)拆遷安置小組，

15、下半年對(duì)門診部進(jìn)行搬遷，年底完成門診內(nèi)科大樓整體裝修并爭(zhēng)取投入使用，年內(nèi) 添置16排ct和腹腔鏡等設(shè)備，有計(jì)劃地對(duì)外科大樓住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施（包括電 梯、病床、棉被、枕頭等）進(jìn)行更換，同時(shí)要改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo) 患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強(qiáng)門 診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn) 效益增長(zhǎng)的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，對(duì)門診醫(yī)生做到相對(duì)固定，對(duì)工作 量進(jìn)行單獨(dú)核算，經(jīng)濟(jì)分配向門診傾斜；要對(duì)門診流程進(jìn)行科學(xué)再造，積極開展全 程

16、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要逐步推行醫(yī)生工作站，積極探索門診資整合模式和新型管理方式； 要強(qiáng)化措施增加華新、仁濟(jì)兩個(gè)門診部的業(yè)務(wù)量。二是要加快內(nèi)科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)內(nèi)科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有 效措施，充分利用院內(nèi)資，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高 床位周轉(zhuǎn)率。三是要將外科做強(qiáng)做大。加強(qiáng)對(duì)外科的投入，培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，注重多個(gè)科室 協(xié)作以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，設(shè)法推動(dòng)“薄弱”科室發(fā)展。四是要拓寬醫(yī)療市場(chǎng)。更新市場(chǎng)觀念，完善市場(chǎng)營(yíng)銷模式，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和 社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。促進(jìn)效益增長(zhǎng)。對(duì)醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，合理增加醫(yī)技方面收入，增 加醫(yī)療性收入在業(yè)務(wù)總收入的比例，控制藥品占總收入比例，提高業(yè)務(wù)總

17、收入的 “含金量”，增強(qiáng)醫(yī)院的可用財(cái)力；強(qiáng)化成本核算，降低醫(yī)院運(yùn)行成本，提高資金 效益，今年將改變粗放的成本核算方式，推行更精細(xì)的成本核算管理辦法，對(duì)固定 資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行效益審計(jì)，實(shí)現(xiàn)高效低耗；提高資利用效率，積極倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型醫(yī) 院，學(xué)會(huì)花小錢辦大事、辦好事。創(chuàng)新醫(yī)院管理。逐步推行績(jī)效管理方式，實(shí)施成本核算與獎(jiǎng)金核算同步開 展；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，規(guī)范各種加班費(fèi)、補(bǔ)貼、出差補(bǔ)助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；加快后勤社會(huì)化 改革步伐，規(guī)范后勤物資申報(bào)、采購(gòu)、驗(yàn)收和供應(yīng)管理；加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，落實(shí) 設(shè)備效益分析”p 及設(shè)備問責(zé)制；進(jìn)一步降低藥品采購(gòu)成本，實(shí)施藥品數(shù)量與金 額同步管理，減少庫(kù)存積壓；加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)合工作，做好單

18、病種成本核算，積極爭(zhēng) 取政策支持，減少不合理扣款。（三）抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā) 展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作 的開展，一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任 務(wù)，今年要著重抓好兩支人才隊(duì)伍建設(shè)，即管理干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍 建設(shè)。抓好管理干部隊(duì)伍建設(shè)。路線確定以后，干部就是決定的因素。干部管理隊(duì) 伍是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的決策者，指揮者、組織者和實(shí)施者。醫(yī)院要保持持續(xù)發(fā)展和 改革，必須要有一批精業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉 潔勤政、求真務(wù)實(shí)的管理干部隊(duì)伍

19、。在管理干部隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們要建立一套 能夠使優(yōu)秀的醫(yī)院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機(jī)制。今年要繼續(xù)通過競(jìng) 爭(zhēng)上崗調(diào)整充實(shí)臨床崗位中層管理干部隊(duì)伍，把那些德才兼?zhèn)涞摹肮歉伞边x拔到管 理崗位上，努力建設(shè)一個(gè)能上能下、充滿生機(jī)與活力的管理干部集體；要加強(qiáng)對(duì)已 任管理干部的培訓(xùn)，積極開展現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；要加強(qiáng) 對(duì)管理干部的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化考核，積極實(shí)施管理干部工作量負(fù)荷管理、末位淘 汰管理和執(zhí)行力獎(jiǎng)懲管理；要繼續(xù)對(duì)熱點(diǎn)崗位的管理干部進(jìn)行輪換。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支用得上、留得住、接得起的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，是 醫(yī)院贏得競(jìng)爭(zhēng)的“利器”。今年，我院要在培養(yǎng)人才、留住人才、

20、引進(jìn)人才、用好 人才方面進(jìn)一步加強(qiáng)。要更加重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)；抓好全院醫(yī)務(wù)人員在職教 育，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，每周三下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，通過各種形式的業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)、考試、考核、考評(píng)、比賽等方式方法，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力； 要根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送至少10名醫(yī)生外出進(jìn)修深造；繼續(xù)推進(jìn)分配方案改革，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù) 態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干 和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的技術(shù)人才得到 優(yōu)厚待遇；要采取“走出去”和“厚待遇”的方式引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才、高層次實(shí) 用型的人才和學(xué)科帶頭人，今

21、年擬引進(jìn)學(xué)科帶頭人23名，博士 34名，碩士研 究生2025名；根據(jù)“因事設(shè)崗、精簡(jiǎn)效能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的原則，對(duì)專業(yè)技術(shù)資 格與專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行評(píng)聘分開管理，建立起有責(zé)任、有權(quán)利、有激勵(lì)、有約束、 有競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)行機(jī)制。抓好黨組織建設(shè)。支部黨組織建設(shè)要圍繞“推動(dòng)發(fā)展，服務(wù)群眾，凝聚人 心，促進(jìn)和諧”的任務(wù)目標(biāo)，在要事，急事、難事完成過程中，充分發(fā)揮黨組織的 戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；黨組織和黨員實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理及動(dòng)態(tài)管 理；建立健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制；黨員在實(shí)際工作中要做 到“三個(gè)高于”，即思想覺悟要高于普通人，服務(wù)技能要高于普通人，工作業(yè)績(jī)要 高于普通人；按照“堅(jiān)持標(biāo)

22、準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，重點(diǎn)做 好在臨床一線、高技術(shù)群體中發(fā)展黨員工作，今年擬發(fā)展新黨員15名。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努 力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè) 道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。深入貫徹黨風(fēng)廉 政責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)考核細(xì)則，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化 責(zé)任追究。定期對(duì)門診和住院病人開展患者滿意度測(cè)評(píng)，及時(shí)收集社會(huì)群眾的意見 和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品、試劑、設(shè)備器械和高值 耗材的招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，

23、杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。（四）抓好學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，加快科技興院步伐，為帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù) 發(fā)展提供智力支持。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，同時(shí)也決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng) 力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā)，從面向未來(lái)的戰(zhàn)略高度，增強(qiáng)緊迫感，把 抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。強(qiáng)化專業(yè)學(xué)科建設(shè)。堅(jiān)持“提升基礎(chǔ)學(xué)科，突出重點(diǎn)學(xué)科，強(qiáng)化特色學(xué)科” 的原則，積極為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐平臺(tái)。對(duì)關(guān)聯(lián)學(xué)科的資予以整合， 消化內(nèi)科與內(nèi)窺鏡室合并，心內(nèi)科與心功能科合并；對(duì)重點(diǎn)學(xué)科在資配置上予以傾 斜，建成一批?？铺厣怀觥⑵放苾?yōu)勢(shì)明顯、人民群眾信賴的拳頭學(xué)科群，繼續(xù)鞏

24、固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)、培植和申報(bào)新的重點(diǎn)學(xué)科；在特色?？平ㄔO(shè) 方面，今年擬籌建關(guān)節(jié)外科和微創(chuàng)外科。推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申 報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟?lì)制度，鼓勵(lì)承（協(xié)）辦國(guó)家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)交流。各科要 充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，今 年擬開展適宜型技術(shù)項(xiàng)目3040項(xiàng)，包括膽道鏡手術(shù)及ercp檢查、腫瘤射頻消 融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝一一血漿置換、鼻內(nèi)鏡下腺樣體切除 術(shù)、鼻內(nèi)鏡下鼻腔淚囊吻合術(shù)、眼底熒光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開術(shù)及取 石術(shù)、腫瘤標(biāo)志物蛋白芯片檢測(cè)法等；爭(zhēng)取獲湖南省衛(wèi)生

25、廳或科技廳科研項(xiàng)目1 項(xiàng)，市科技局科研項(xiàng)目23項(xiàng)；認(rèn)真做好市中心醫(yī)院建院以來(lái)科技論文匯 編收集和編印工作，抓好“三班”（全科醫(yī)師培訓(xùn)班、社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班、適宜技 術(shù)推廣班）工作，開好市院前急救醫(yī)學(xué)會(huì)議。醫(yī)院工作安排。（五）營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，打造百年醫(yī)院品牌，提升競(jìng)爭(zhēng)“軟實(shí)力”，為 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力泉，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要 組成部分，我們要通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和 諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng) 一，為醫(yī)院的改革、穩(wěn)定和全面發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。更新文化觀念。要結(jié)合

26、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁 濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念；通過開展各項(xiàng)教育與 宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、“性仁、品卓、術(shù)精、知 博”院訓(xùn)以及“愛院、盡責(zé)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀，用美好的愿景鼓舞人，用 宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的 積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化制度建設(shè)。按制度管事、按程序辦事，是約束員工行為的關(guān)鍵點(diǎn)，也是 醫(yī)院文化的內(nèi)核。要進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓制度于文化建設(shè)中，規(guī)范員工行為， 提高管理效能。今年擬在醫(yī)院原有管理制度與管理程序的基礎(chǔ)上，陸續(xù)在規(guī)范職工 獎(jiǎng)懲管理、請(qǐng)假

27、管理、進(jìn)修管理，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)施專業(yè)技術(shù)資格及職務(wù)評(píng)聘 管理，規(guī)范人事調(diào)配管理等方面出臺(tái)相關(guān)制度與規(guī)定。強(qiáng)調(diào)服務(wù)文化。強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化，強(qiáng)化人性化服務(wù)， 把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程；在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入 賓館式管理和服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)；從每 一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措 施，開展“滿意天使”和“安欣家園”評(píng)選活動(dòng)，盡可能給病人以的關(guān)懷；改變服 務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境 和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。醫(yī)院工作安排【三】：醫(yī)院

28、辦公室工作計(jì)劃石柱西南儷人醫(yī)院辦公室20年工作計(jì)劃回顧20年，辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努 力下，各項(xiàng)工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，回顧以往工作，找出不 足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開展一、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價(jià)值的各種文字 或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù)，是提高 工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。1、分類保管好各種公文，做好上級(jí)來(lái)文的登記、借閱、歸檔等工作，及時(shí)收回各部門需要?dú)w檔的文件2、做好院內(nèi)通知的起 草、發(fā)放、歸檔工作。3、做好其他各類檔案的收集保管。4、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大

29、家的工 作和醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)更大幫助。二、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管 理和傳達(dá)，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。1、辦公室要組 織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作，并做好各種會(huì)議記錄，妥善保存。2、同 時(shí)，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。3、做到及 時(shí)、完善、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件。三、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用 程序，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記，對(duì)登記本妥善保管。四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。1、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識(shí)培訓(xùn)，檢修滅火器材；2、維護(hù)好醫(yī)院的

30、照明線路，定期排查線路安全問題。3、做好電腦和網(wǎng)線的管理工作，保證收費(fèi)、藥房、合療等關(guān)鍵科室的正常使 用，杜絕上班時(shí)間看電影、上網(wǎng)等行為； 4、維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話。5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。辦公室是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部 門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作，充分發(fā)揮服務(wù)職 能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。胡森升20年11月18日醫(yī)院工作安排【四】：20年醫(yī)院工作計(jì)劃篇一 20醫(yī)院工作計(jì)劃年，是全面貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，是國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正式出臺(tái) 實(shí)施的第一年，也是我院積

31、極實(shí)施醫(yī)院新的五年發(fā)展規(guī)劃的第一年。做好今年的工 作，加強(qiáng)科學(xué)管理，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，加快改革步伐，增強(qiáng)整體素質(zhì)，對(duì)于提升醫(yī)院 服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分 重要的意義。我們要始終堅(jiān)持“仁心仁術(shù)、濟(jì)世救人”的醫(yī)院精神，牢固樹立以人 為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí)，振奮精神，堅(jiān)定信心，抓住機(jī) 遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作新局面。年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和具體措施是一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的精神，堅(jiān)持科 學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩 大主題，不斷解放思

32、想，積極抓好隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平，著力 改善就醫(yī)條件和環(huán)境，努力促進(jìn)醫(yī)院向效益型醫(yī)院、規(guī)模型醫(yī)院和和諧型醫(yī)院目標(biāo) 邁進(jìn)，推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)醫(yī)療業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益邁上新的臺(tái)階。基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。門診內(nèi)科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工，配套設(shè) 施基本到位，年底爭(zhēng)取開診；醫(yī)院改擴(kuò)建工程穩(wěn)步實(shí)施，院本部家屬區(qū)拆遷工作正 式啟動(dòng)，仁濟(jì)新村住宅小區(qū)開工建設(shè)；臨床必需儀器設(shè)備配置到位，ct等大型設(shè) 備在年內(nèi)投入使用。醫(yī)院管理達(dá)到新的水平。各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善，在學(xué)科建設(shè)、 技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，服務(wù)態(tài)度 進(jìn)一步好轉(zhuǎn)

33、，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進(jìn)一步提 高，醫(yī)院管理年活動(dòng)階段評(píng)估取得佳績(jī)，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增 強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。三、具體措施（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理 質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是 醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為 的安全性和有效性。今年的醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要著重抓好“四個(gè)三”一是強(qiáng)化三 種意識(shí)，即職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)；二是健全三個(gè)體系，即醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管

34、理體系、后勤支持體 系；三是重點(diǎn)抓好三項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，即醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)療 安全責(zé)任制和責(zé)任追究制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲規(guī)定；四是著重落實(shí)三項(xiàng)措施， 即“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)。要進(jìn)一步完善院、科二 級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí) 監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗 位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中；要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施，注重細(xì)節(jié)， 定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析”p，找出存在的共性問題，做到舉一反

35、三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī) 范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，提高急危重 癥患者的搶救成功率；要加強(qiáng)手術(shù)管理，實(shí)施大型手術(shù)備案制；要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新 頒布的護(hù)士條例，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為；要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染 的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作；要針對(duì)醫(yī)院管 理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處 方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，堅(jiān)決做到“六落實(shí)”；要加強(qiáng)全員質(zhì)量和 安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)院 正常工作

36、秩序。（二）積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效 益提升，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。我們要按照“規(guī)模適度、做大做強(qiáng)、著眼當(dāng)前、放眼未來(lái)、步步為營(yíng)、滾動(dòng) 發(fā)展”的總體思路，今年要在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、效益提升、管理創(chuàng)新等諸多方 面認(rèn)真做好相關(guān)工作，體現(xiàn)出內(nèi)涵的延伸和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，積極為明年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越 式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年要全面啟動(dòng)經(jīng)市人民政府專題會(huì)議同意的中心醫(yī)院改擴(kuò) 建工程項(xiàng)目建設(shè)，6月份要?jiǎng)庸づd建仁濟(jì)新村住宅區(qū)并成立家屬區(qū)拆遷安置小組， 下半年對(duì)門診部進(jìn)行搬遷，年底完成門診內(nèi)科大樓整體裝修并爭(zhēng)取投入使用，年內(nèi) 添置16排

37、ct和腹腔鏡等設(shè)備，有計(jì)劃地對(duì)外科大樓住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施（包括電 梯、病床、棉被、枕頭等）進(jìn)行更換，同時(shí)要改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo) 患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強(qiáng)門 診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn) 效益增長(zhǎng)的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，對(duì)門診醫(yī)生做到相對(duì)固定，對(duì)工作 量進(jìn)行單獨(dú)核算，經(jīng)濟(jì)分配向門診傾斜；要對(duì)門診流程進(jìn)行科學(xué)再造，積極開展全 程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要逐步推行醫(yī)生工作站，積極探索門診資整合模式和新型管理方式； 要強(qiáng)化措施增

38、加華新、仁濟(jì)兩個(gè)門診部的業(yè)務(wù)量。二是要加快內(nèi)科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)內(nèi)科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有 效措施，充分利用院內(nèi)資，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高 床位周轉(zhuǎn)率。三是要將外科做強(qiáng)做大。加強(qiáng)對(duì)外科的投入，培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，注重多個(gè)科 室協(xié)作以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，設(shè)法推動(dòng)“薄弱”科室發(fā)展。四是要拓寬醫(yī)療市場(chǎng)。更新市場(chǎng)觀念，完善市場(chǎng)營(yíng)銷模式，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和 社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。促進(jìn)效益增長(zhǎng)。對(duì)醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，合理增加醫(yī)技方面收入，增 加醫(yī)療性收入在業(yè)務(wù)總收入的比例，控制藥品占總收入比例，提高業(yè)務(wù)總收入的 “含金量”，增強(qiáng)醫(yī)院的可用財(cái)力；強(qiáng)化成本核算，降低醫(yī)院運(yùn)行成本，提高資金 效

39、益，今年將改變粗放的成本核算方式，推行更精細(xì)的成本核算管理辦法，對(duì)固定 資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行效益審計(jì)，實(shí)現(xiàn)高效低耗；提高資利用效率，積極倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型醫(yī) 院，學(xué)會(huì)花小錢辦大事、辦好事。創(chuàng)新醫(yī)院管理。逐步推行績(jī)效管理方式，實(shí)施成本核算與獎(jiǎng)金核算同步開 展；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，規(guī)范各種加班費(fèi)、補(bǔ)貼、出差補(bǔ)助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；加快后勤社會(huì)化 改革步伐，規(guī)范后勤物資申報(bào)、采購(gòu)、驗(yàn)收和供應(yīng)管理；加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，落實(shí) 設(shè)備效益分析”p及設(shè)備問責(zé)制；進(jìn)一步降低藥品采購(gòu)成本，實(shí)施藥品數(shù)量與金額同步管理，減少庫(kù)存積壓；加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)合工作，做好單病種成本核算，積極爭(zhēng) 取政策支持，減少不合理扣款。（三）抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人

40、員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā) 展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作 的開展，一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任 務(wù)，今年要著重抓好兩支人才隊(duì)伍建設(shè)，即管理干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍 建設(shè)。抓好管理干部隊(duì)伍建設(shè)。路線確定以后，干部就是決定的因素。干部管理隊(duì) 伍是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的決策者，指揮者、組織者和實(shí)施者。醫(yī)院要保持持續(xù)發(fā)展和 改革，必須要有一批精業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉 潔勤政、求真務(wù)實(shí)的管理干部隊(duì)伍。在管理干部隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們要建立一套 能夠使優(yōu)秀的醫(yī)院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機(jī)制。今年要繼續(xù)通過競(jìng) 爭(zhēng)上崗調(diào)整充實(shí)臨床崗位中層管理干部隊(duì)伍，把那些德才