1、第七章 職業(yè)指導(dǎo) 重點(diǎn)內(nèi)容了解職業(yè)指導(dǎo)的功能、目標(biāo)與任務(wù)明確學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)與方法7.1職業(yè)指導(dǎo)概述7.1.1職業(yè)指導(dǎo)的產(chǎn)生與發(fā)展縱觀國外職業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展歷史,可以大致劃分為三個(gè)發(fā)展階段:1)創(chuàng)始期(1908年至一戰(zhàn)期間)這一階段的職業(yè)指導(dǎo)工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):(1)職業(yè)指導(dǎo)工作建立在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。 (2)職業(yè)指導(dǎo)的工作內(nèi)容比較單一,主要圍繞著“人-職匹配”進(jìn)行。(3)職業(yè)教育與職業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。 2)發(fā)展期(一戰(zhàn)后至二戰(zhàn)期間)一戰(zhàn)后,職業(yè)指導(dǎo)迅速由美國普及至歐洲、北美其他國家以及日本等許多國家,尤其在學(xué)校,職業(yè)指導(dǎo)工作普遍開展,并日趨科學(xué)化、制度化,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:(1)心理測(cè)驗(yàn)的發(fā)展

2、及其在職業(yè)指導(dǎo)中的廣泛運(yùn)用。(2)職業(yè)資料的系統(tǒng)整理與出版。 3)成熟期(二戰(zhàn)后至今)二戰(zhàn)以后,關(guān)注人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和生命意義的自我心理學(xué)及健康運(yùn)動(dòng)的興起,在職業(yè)指導(dǎo)界也產(chǎn)生了很大的影響。有關(guān)自我發(fā)展、自我心理學(xué)的大量研究成果對(duì)傳統(tǒng)的“人-職匹配”觀產(chǎn)生了很大的沖擊。 1951年,薩帕根據(jù)自我心理學(xué)的基本觀點(diǎn),對(duì)職業(yè)指導(dǎo)做了一個(gè)全新的定義:職業(yè)指導(dǎo)協(xié)助個(gè)人發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)淖晕倚蜗?同時(shí)也發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色形象,從而在現(xiàn)實(shí)世界中加以檢驗(yàn)并化為實(shí)際的職業(yè)行為,以滿足個(gè)人的需要,同時(shí)也造福社會(huì)。7.1.2職業(yè)指導(dǎo)的概念與功能1)職業(yè)指導(dǎo)概念的演進(jìn)自1908年帕森斯提出“職業(yè)指導(dǎo)”這一概

3、念,至今已有一百多年的歷史,但當(dāng)時(shí)的社會(huì)由于職業(yè)的形態(tài)比較穩(wěn)定,工作機(jī)會(huì)與選擇范圍比較狹窄,個(gè)人對(duì)職業(yè)的觀念大多傾向于謀生的手段。職業(yè)生活主要以工作為核心,因此,職業(yè)指導(dǎo)工作主要是“人-職匹配”。所謂“職業(yè)指導(dǎo)”,其意義即在于協(xié)助個(gè)人職業(yè)選擇。1937年美國職業(yè)指導(dǎo)學(xué)會(huì)給職業(yè)指導(dǎo)所下的定義是:“職業(yè)指導(dǎo)是協(xié)助個(gè)人選擇職業(yè)、準(zhǔn)備就業(yè)、安置就業(yè),并在職業(yè)上獲得成功的過程。”這里,職業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容就包括四項(xiàng)工作:(1)職業(yè)選擇。(2)職業(yè)準(zhǔn)備。 (3)職業(yè)安置。 (4)追蹤指導(dǎo)。 2)職業(yè)指導(dǎo)的功能(1)教育功能(2)經(jīng)濟(jì)功能(3)社會(huì)功能7.1.3職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)人生發(fā)展各階段的具體職業(yè)目標(biāo):1)

4、兒童期(成長階段)引導(dǎo)孩子選擇好職業(yè)角色榜樣,把重點(diǎn)放在良好行為習(xí)慣和生活技能方面的培養(yǎng)上,應(yīng)該是這一階段的主要職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)。2)青少年期(探索階段)這一時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)是:(1)了解個(gè)人的興趣、性向,并以此為基礎(chǔ)選擇暫時(shí)性的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(2)了解工作世界的一般情況,通過參加義務(wù)勞動(dòng)、課外活動(dòng)、觀摩等方式獲得比較直接的工作、勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn),獲得對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的現(xiàn)實(shí)感受。(3)樹立正確的勞動(dòng)觀和職業(yè)態(tài)度。(4)初步培養(yǎng)個(gè)人決策、計(jì)劃、交往與解決問題的能力。3)青年期(自我認(rèn)識(shí)與選擇期)此時(shí)職業(yè)指導(dǎo)的具體目標(biāo)是:(1)從現(xiàn)實(shí)的自我中發(fā)展積極、肯定的自我觀,選擇正確有效的人生方向,邁向獨(dú)立自主的生活境界。

5、(2)發(fā)展健全的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)扮演適當(dāng)?shù)男詣e角色。(3)制訂暫時(shí)性的學(xué)業(yè)或職業(yè)計(jì)劃,逐步執(zhí)行并檢驗(yàn)自己選擇的適合性。4)成年期(職業(yè)成熟階段)針對(duì)這一時(shí)期的基本狀況,職業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)宜放在協(xié)助個(gè)人增進(jìn)職業(yè)適應(yīng)與實(shí)現(xiàn)職業(yè)成就目標(biāo)上面,具體包括:(1)協(xié)助個(gè)人總結(jié)過去的職業(yè)發(fā)展情況,進(jìn)行客觀的自我評(píng)估,進(jìn)一步制訂或完善長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。(2)協(xié)助個(gè)人順利、成功地?fù)?dān)當(dāng)社會(huì)角色及家庭行為角色。(3)了解中年時(shí)期可能出現(xiàn)的種種身心變化及其對(duì)工作與家庭生活的影響,提供良好建議。(4)協(xié)助個(gè)人了解并排除職業(yè)生活中的不利因素,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷取得職業(yè)成功,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,造福社會(huì)。5)老年期(脫離階段)這一階段職業(yè)指

6、導(dǎo)的目標(biāo)主要應(yīng)集中在以下兩點(diǎn):(1)幫助能夠勝任某些工作的退休員工謀求部分或臨時(shí)、短期性的工作。(2)幫助逐漸喪失工作或勞動(dòng)能力的退休員工制訂老年生活計(jì)劃,有規(guī)律地參加有益身心健康的體育或其他娛樂活動(dòng),增進(jìn)老人料理自己生活的能力。7.1.4職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)和內(nèi)容1)職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)(1)個(gè)人層面(2)社會(huì)層面(3)個(gè)人-社會(huì)相互作用層面2)職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容(1)職業(yè)測(cè)驗(yàn)與職業(yè)鑒定職業(yè)測(cè)驗(yàn)指運(yùn)用適宜、有效的測(cè)量工具(各種心理測(cè)驗(yàn)、體能測(cè)驗(yàn)等)對(duì)尋求指導(dǎo)的個(gè)體的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估的過程;職業(yè)鑒定則指對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,并做出職業(yè)適應(yīng)性判斷的過程。 (2)職業(yè)信息服務(wù) 傳播職業(yè)知識(shí)。反映市場(chǎng)供求。 宣傳

7、就業(yè)政策。 (3)職業(yè)咨詢自我概念的發(fā)展。觀念的澄清。 決策技能的培養(yǎng)。 適應(yīng)變遷的能力。 (4)就業(yè)推薦7.2.1作為工作系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)7.2職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施1)社會(huì)支持(1)社會(huì)意識(shí)(2)政策法規(guī)(3)行業(yè)組織制度(4)大眾傳媒2)組織環(huán)境3)人員勝任條件4)基本工作條件(1)職業(yè)信息庫職業(yè)信息庫中的信息應(yīng)該包括兩大方面內(nèi)容:職業(yè)信息與求職信息。(2)搜集職業(yè)信息的方法與技術(shù)間接搜集。所要搜集的資料已由他人搜集、整理、編制完成,搜集者以購買、索取的方式獲得。 直接搜集。通過運(yùn)用調(diào)查法、追蹤研究法、訪談法、觀察法等研究方法直接接觸原始信息并獲得信息。職業(yè)信息的分類。 (3)職業(yè)信息的分類整理技

8、術(shù) 行業(yè)分類法 職業(yè)分類法 學(xué)科分類法 地理分類法 筆順或拼音字母分類法 建立資料目錄或索引。 職業(yè)信息的保管。 應(yīng)有安全的場(chǎng)所保管資料; 每一單元的資料應(yīng)放置在固定的位置,以利于查找; 放置的位置應(yīng)有利于使用者查找; 同一類資料應(yīng)盡量放置在一起; 相近的資料應(yīng)盡可能放在臨近的位置; 建立與之配套的資料目錄或索引,同時(shí)提供參照索引; 放置的場(chǎng)所應(yīng)有剩余空間,以補(bǔ)充或添加新材料。職業(yè)信息的保管一定要遵循安全、方便的原則,要紙制材料與微機(jī)保存相結(jié)合,做到:對(duì)職業(yè)信息進(jìn)行深加工。 職業(yè)信息的運(yùn)用。 5)職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃(1)職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃的原則需要原則。整體原則。 發(fā)展原則。 溝通原則。 (2)職業(yè)指導(dǎo)規(guī)

9、劃的基本程序籌劃階段。 籌劃階段需要做好三件事:其一,職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目的構(gòu)思。其二,對(duì)需要和所擁有的其他資料進(jìn)行評(píng)估,以確定誰需要這項(xiàng)指導(dǎo)服務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施所需的資源是否有價(jià)值和是否充分、人員與其他資源是否充足等。其三,擬訂初步計(jì)劃,對(duì)本職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目的目標(biāo)、對(duì)象及方法界定和描述。設(shè)計(jì)階段。 設(shè)計(jì)階段需要做四件事:其一,擬訂具體目標(biāo),具體目標(biāo)一定要是操作、具體化行為或行為改變。其二,確定指導(dǎo)(或訓(xùn)練)內(nèi)容。其三,確定指導(dǎo)方式,如測(cè)驗(yàn)、咨詢、職業(yè)指導(dǎo)課、參觀訪問、信息服務(wù)、專題報(bào)告會(huì)等。其四,試驗(yàn)與修正,通過小規(guī)模、小范圍的試驗(yàn)結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目的可行性、可推廣性進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)一定修正,進(jìn)而擬訂正式計(jì)劃。執(zhí)行

10、階段。 執(zhí)行階段要做好兩件事:一是合理安排人員,分配任務(wù);二是根據(jù)反饋,調(diào)整實(shí)施過程。評(píng)價(jià)階段。 在評(píng)價(jià)階段,依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中確定的目標(biāo),要求對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)的符合程度,為進(jìn)一步設(shè)計(jì)積累經(jīng)驗(yàn)。7.2.2作為技術(shù)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)作為技術(shù)系統(tǒng),職業(yè)指導(dǎo)是通過有效的人際信息溝通實(shí)現(xiàn)助人的目的。職業(yè)指導(dǎo)的技術(shù)系統(tǒng)包括:基本關(guān)系、基本手段、基本形式、基本策略。1)基本關(guān)系職業(yè)指導(dǎo)中的基本人際關(guān)系是一種類似傳統(tǒng)教師與學(xué)生之間的關(guān)系,即一種教學(xué)關(guān)系。在這種關(guān)系中,指導(dǎo)者的權(quán)威性和影響力是指導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵。2)基本手段職業(yè)指導(dǎo)作為一種人際溝通,其基本手段是言語與非言語行為。言語包括口頭言語

11、和書面言語,指導(dǎo)者的口頭和書面言語能力都應(yīng)具備較高的水平,邏輯性、層次性、簡(jiǎn)潔性、理解性等方面都應(yīng)該很強(qiáng)。非言語溝通包括語氣、面部表情、姿態(tài)、手勢(shì)、空間安排等方面。在非言語溝通中顯露一種溫和、確定、適度、放松的氣氛,有利于增強(qiáng)言語溝通的效果,有利于職業(yè)指導(dǎo)的成功進(jìn)行。3)基本形式(1)個(gè)別指導(dǎo)個(gè)別指導(dǎo)主要是指導(dǎo)人員與當(dāng)事人面對(duì)面地交談,內(nèi)容一般涉及職業(yè)信息的提供、分析、心理測(cè)量、問題討論、嘗試決策等方面。 (2)團(tuán)體指導(dǎo) 團(tuán)體教學(xué)方式。 團(tuán)體咨詢方式。 4)基本策略(1)信息咨詢式職業(yè)指導(dǎo)(2)診斷性職業(yè)指導(dǎo)(3)治療式職業(yè)指導(dǎo)(4)發(fā)展式職業(yè)指導(dǎo)7.3職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)7.3.1職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)中的一

12、般步驟(1)分析。(2)綜合。 (3)診斷。 (4)預(yù)斷。 (5)輔導(dǎo)與咨詢或處理。 (6)追蹤。 7.3.2職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)1)建立友好關(guān)系的技術(shù)2)促進(jìn)自我了解的技術(shù)3)勸導(dǎo)策劃技術(shù)（直接勸導(dǎo)、說服勸導(dǎo)、解說勸導(dǎo) ）4)計(jì)劃推進(jìn)技術(shù)5)任務(wù)轉(zhuǎn)介技術(shù)7.4學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)7.4.1學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)1)幫助學(xué)生了解自我2)幫助學(xué)生了解職業(yè)世界3)幫助學(xué)生發(fā)展健全的職業(yè)自我概念7.4.2學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的基本形式(1)利用補(bǔ)充讀物實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)。 (2)利用聲像資料實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)。 (3)參觀與訪問。 (4)勞動(dòng)實(shí)習(xí)。 7.4.3學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的方法1)診斷性指導(dǎo)所謂了解學(xué)生就是要重視收集和積累每個(gè)學(xué)生的個(gè)人資

13、料,包括入學(xué)前的累積記錄、在學(xué)校期間的各種考試、考察、面談?dòng)涗?、班?jí)活動(dòng)記錄及其他方面的表現(xiàn)等資料,以便把握每個(gè)學(xué)生的能力及適應(yīng)性,為他們恰當(dāng)?shù)剡x擇和決定將來的生活道路提供參考。一般主要從三個(gè)方面入手來收集和積累學(xué)生的個(gè)人資料:(1)通過生理測(cè)量,了解和收集學(xué)生身體(生理)方面的資料,主要是體格、體力、疾病等方面的資料。 (2)通過心理測(cè)量,了解學(xué)生的一般能力傾向、特殊能力、興趣愛好、性格氣質(zhì)等方面的資料。 (3)通過觀察、談話、調(diào)查等途徑,收集和積累學(xué)生社會(huì)方面的資料,主要指學(xué)生周圍的各種社會(huì)關(guān)系,包括交友情況、學(xué)校生活情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、社團(tuán)活動(dòng)情況等,同時(shí)還包括學(xué)生的家庭資料,如家庭的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)狀況、父母的教育程度、對(duì)子女的期望與關(guān)心程度等。通過以上途徑收集的各種學(xué)生資料應(yīng)加以整理和分析,學(xué)校應(yīng)為每一個(gè)學(xué)生建立一個(gè)反映學(xué)生個(gè)人情況的檔案袋。檔案袋里的材料要能全面準(zhǔn)確地反映學(xué)生的情況。學(xué)生資料大致包括以下項(xiàng)目:(1)學(xué)生的一般情況。(2)家庭情況。 (3)學(xué)生的生理狀況。 (4)學(xué)習(xí)狀況。(5)能力傾向。 (6)特殊能力。 (7)思想品德。 (8)個(gè)人的職業(yè)意向和職業(yè)期望的形成、變化和發(fā)展情況。(9)職業(yè)興趣。 (10)職業(yè)活動(dòng)情況。 (11)職業(yè)指導(dǎo)者的建議。(12)升學(xué)或就業(yè)情況及其跟蹤調(diào)查記錄。 2)信息咨詢