1、追求極致的應用性能管理方案目錄CatalogueDefineAPM定義Client客戶端APMServer服務器端APMSolution完整的APM解決方案APM定義DefineAPMApplication Performance Management對軟件應用的性能和可用性進行監(jiān)控和管理致力于發(fā)現(xiàn)和定位性能瓶頸，以保證應用所預期的服務水平什么是APM？APM的部署位置客戶端APMClient客戶端APM監(jiān)測方式主動式基于自動化測試的性能撥測客戶端APM 監(jiān)測方式被動式基于頁面插碼或App 嵌碼的性能監(jiān)測建立覆蓋全面的監(jiān)測網絡：地域、運營商、接入方式可調度的分布式自動化監(jiān)測引擎：網絡測試（pi

2、ng,traceroute），瀏覽器測試，流媒體測試、手機瀏覽器測試等基于自動化測試的主動式性能撥測在頁面中插入JavaScript代碼以采集最終用戶的性能體驗Navigation Timing(/hg/webperf/raw-file/tip/specs/NavigationTiming/Overview.html)通過頁面插碼監(jiān)測客戶端瀏覽器應用性能移動應用的客戶端性能采集手機瀏覽器自動撥測頁面插碼應用內插碼 + H5頁 面內插件 + jsBirdgeWeb App:Native App:Hybrid App:應用內插碼網絡訪問性能采集方法調用性能采集Crash日志采集客戶端APM方式的優(yōu)

3、缺點主動式采集方式優(yōu)點非侵入式，不影響性能可做發(fā)布前、發(fā)布后監(jiān)測互聯(lián)網壓力測試競品對標，服務選型精確定位網絡問題主動式采集方式缺點樣本偏差監(jiān)測網絡部署成本高全樣本覆蓋，準確性高成本相對較低監(jiān)測網 絡節(jié)點被動式采集方式優(yōu)點真實用戶被動式采集方式缺點無法提供競品和對標數(shù)據手工插碼的開發(fā)工作量大對性能的影響客戶端APM解決方案客戶端APM解決方案完善的主動式監(jiān)測技術覆蓋全面的 監(jiān)測網絡網絡頁面事務流媒體郵件私有協(xié)議PC, 手機10萬+監(jiān)測節(jié)點區(qū)域：國內300+城市，國 外70+城市運營商：四大國內運營商，100+各地運營商鏈路：IDC，LastMile，Wifi，2G/3G/4G客戶端APM解決方案

4、聽云App網絡性能監(jiān)控交互性能監(jiān)控錯誤追蹤慢交互追蹤Crash Log 追蹤客戶端APM解決方案聽云App網絡性能監(jiān)控聽云App交互性能監(jiān)控聽云App交互性能監(jiān)控聽云App錯誤追蹤聽云AppCrash log追蹤慢交互追蹤聽云App慢交互追蹤聽云AppiOS, Android2行代碼修改，自動插碼App 體積增加小（70 120KB）安全穩(wěn)定，對應用性能及穩(wěn)定性影響基本可以忽略 ( 5ms)流量消耗極少 (550 Bytes)耗電量增加輕微 ( 0.3%)客戶端APM解決方案服務器端APMServer-Side受網絡影響嚴重無法精確定位服務端的問題仁部署客戶端APM的局限與客戶端APM互補更精

5、確定位應用和服務的問題被動式的應用性能數(shù)據采集服務端的APM旁路監(jiān)聽采集方式應用內探針采集方式服務端APM實現(xiàn)方式服務端旁路監(jiān)聽APM部署 定位Sniffer網絡報文解析NPM通過SPAN, TAP旁路應用訪問流量進行Sniffer各類TCP協(xié)議分析和性能采集（NPM）優(yōu)點：非侵入式，對生產影響最小缺點：報文處理能力多協(xié)議的適配無法定位應用代碼問題服務端旁路監(jiān)聽APM應用內探針APM技術部署位置：應用服務器采集數(shù)據庫等各類服務的訪問時間采集應用響應時間和代碼 執(zhí)行時間在應用代碼中埋點來實現(xiàn) 性能監(jiān)控BCI（ByteCode Instrumentation)技術優(yōu)點代碼級別的性能監(jiān)控可監(jiān)控到應用

6、相關的各類服務性能缺點侵入式監(jiān)控，可能對應用性能和穩(wěn)定性產生輕微影響應用內探針APM技術完整的APM解決方案Solution完整的APM解決方案聽云Server數(shù)據庫查詢性 能應用響應性 能及分解錯誤追蹤慢SQL追蹤慢事務追蹤后臺任務性能外部API調用性能聽云Server應用響應性能及分解聽云Server視圖概覽聽云ServerWeb應用過程聽云Server數(shù)據庫查詢性能聽云Server數(shù)據庫查詢性能聽云Server縮短性能問題解決流程傳統(tǒng)SQL性能定位流程使用聽云Server的定位流程聽云Server外部服務性能聽云Server外部服務調用統(tǒng)計聽云Server應用錯誤追蹤聽云Server支持

7、PHP, Java, .NET 等應用運行環(huán)境自動識別流行開發(fā)框架， 例如Spring, Yii等等支 持 Memcached, MongoDB, Redis等非 關系型數(shù)據庫服務支持MySQL, Oracle,SQL Server, PostgreSQL 等關系型數(shù)據庫EnvironmentDatabaseNoSQLFramework聽云Server聽云是下一代網絡應用性能管理平臺聽云致力于及時發(fā)現(xiàn)、定位、解決應用性能危機，拒絕因性能問題導致用戶流失！聽云平臺每日幫劣監(jiān)控超100億次真實用戶請求，每天發(fā)現(xiàn)應用性能問題超過15萬個聽云平臺介紹聽云App聽云 Network聽云Server位置方式技術侵入式競品對標網絡問題 定位全樣本代碼