1、-本頁為預(yù)覽頁PAGE14-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）旅游心理學(xué)在線作業(yè)-00002第1題. 在認識過程中，能使人的感受性提高，思維清晰，情緒高漲的心理活動是。選項A：思維選項B：想象選項C：注意選項D：記憶參考答案：C第2題. 根據(jù)新的個性結(jié)構(gòu)理論，通過模仿父母或在心目中具有威信的人物的道德準則和其他信息而形成的態(tài)度和行為屬于()選項A：兒童自我狀態(tài)選項B：父母自我狀態(tài)選項C：成人自我狀態(tài)選項D：內(nèi)部自我狀態(tài)參考答案：B第3題. 在外國游客眼中，中國各地的寺廟幾乎都是一樣的，這符合知覺的()選項A：封閉原則選項B：相似原則選項C

2、：相近原則選項D：連續(xù)原則參考答案：B第4題. 按照對生活方式的劃分，活躍外向、自信、容易接受新鮮事物的消費者群體屬于()，他們更傾向于積極介入社會和政治事務(wù)之中，也更容易選擇遠程的出國旅游。選項A：封閉型選項B：半開半閉型選項C：開放型選項D：自由型參考答案：B第5題. 旅游者和服務(wù)人員雙方都處于哪種心理狀態(tài)時，主客雙方心理愉快、積極主動、樂于交往。()選項A：情緒好、積極性高選項B：情緒好、積極性不高選項C：情緒不好、積極性高選項D：情緒不好、積極性不高參考答案：A第6題. 根據(jù)阿爾伯特對特制的劃分，()主導(dǎo)著整個個性，人的所有行為都反映出它的影響。選項A：基本特質(zhì)選項B：核心特質(zhì)選項C：

3、次要特質(zhì)選項D：重要特質(zhì)參考答案：A第7題. 在構(gòu)成態(tài)度的若干要素中，作為態(tài)度核心的是()選項A：認知要素選項B：情感要素選項C：意向要素選項D：行為要素參考答案：B第8題. 對于期望在生活領(lǐng)域中力求保持平衡、和諧、一致的需要統(tǒng)稱為()選項A：單一性需要選項B：安樂性需要選項C：安全性需要選項D：簡單性需要參考答案：A第9題. 事先沒有預(yù)定的目的，也不需要作意志努力的注意稱作()。選項A：有意注意選項B：無意注意選項C：有意后注意選項D：無意后注意參考答案：B第10題. 科學(xué)心理學(xué)誕生的標志是()選項A：亞里士多德的靈魂論選項B：馮特建立心理學(xué)實驗室選項C：內(nèi)容心理學(xué)出現(xiàn)選項D：認知心理學(xué)形成

4、參考答案：B第11題. 動作敏捷、靈活；喜歡與人交往，常主動與人攀談；常處于愉快的心境中；感情外露容易受感動。根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn)，可將其歸類為哪種氣質(zhì)()選項A：急躁型選項B：活潑型選項C：穩(wěn)重型選項D：憂郁型參考答案：B第12題. 短暫的情緒狀態(tài)，而且一般都很強烈，都會伴有主體明顯的外部表現(xiàn)，如狂喜，暴跳如雷等，我們稱之為()選項A：心境選項B：激情選項C：應(yīng)激選項D：情感參考答案：B第13題. 在旅游消費心理行為上，強調(diào)個性和自我表現(xiàn)明顯的是()選項A：兒童群體選項B：青年群體選項C：中年群體選項D：老年群體參考答案：B第14題. 旅游服務(wù)人員要創(chuàng)造良好的第一印象，首要做的是()選項A

5、：敏銳的觀察力選項B：明確的角色意識選項C：出色的表現(xiàn)力選項D：較強的感染力參考答案：B第15題. 個體憑借以往的經(jīng)驗進行認識、判斷、決策、行動的心理活動方式屬于()選項A：暈輪效應(yīng)選項B：群體印象選項C：刻板印象選項D：經(jīng)驗效應(yīng)參考答案：D第16題. 追新獵奇型人格的旅游者在旅游活動中通常表現(xiàn)出()選項A：喜歡人跡罕至的旅游地選項B：喜歡設(shè)備齊全的住宿設(shè)施選項C：喜歡與不同文化的人交談選項D：喜歡新奇的旅游場所參考答案：A,C,D第17題. 旅游目標對于旅游動機的激發(fā)作用，取決于旅游目標的()選項A：價值選項B：吸引力選項C：清晰度選項D：適宜性參考答案：A,B,C,D第18題. 由于旅游工

6、作的特點，對旅游工作者的性格要求()選項A：樂群外向選項B：興趣廣泛選項C：自信自立選項D：勇于負責參考答案：A,B,C,D第19題. 旅游服務(wù)語言的特點表現(xiàn)在()選項A：文雅選項B：禮貌選項C：時代感強選項D：規(guī)范性與靈活性的有機統(tǒng)一參考答案：A,B,C,D第20題. 旅游心理學(xué)要研究旅游者和旅游工作者哪幾個層面的問題()選項A：心理現(xiàn)象和行為表現(xiàn)選項B：心理和行為的一般規(guī)律選項C：心理和行為的變化和發(fā)展趨勢選項D：服務(wù)心理參考答案：A,B,C第21題. 挫折對旅游企業(yè)員工的負面作用表現(xiàn)在()選項A：影響人的身體健康選項B：影響人的積極性選項C：減弱自我控制能力選項D：產(chǎn)生自卑感參考答案：A

7、,B,C,D第22題. 旅游企業(yè)中影響人際關(guān)系的主觀因素是()選項A：需要的互補性選項B：成員的個性特點選項C：態(tài)度、觀點的相似性程度選項D：空間距離參考答案：A,B,C第23題. 以下哪些方法可以用來調(diào)節(jié)情緒()選項A：音樂舒緩法選項B：暗示調(diào)節(jié)法選項C：自我平衡法選項D：運動緩解法參考答案：A,B,C,D第24題. 旅游動機的特性表現(xiàn)為()選項A：內(nèi)隱性選項B：復(fù)雜性選項C：轉(zhuǎn)移性選項D：實踐性參考答案：A,B,C,D第25題. 由于社會階層的客觀存在，在現(xiàn)實生活中形成了一下典型的心理模式影響人們的心理和行為()選項A：認同心理選項B：自保心理選項C：高攀心理選項D：模仿心理參考答案：A,

8、B,C第26題. 心理過程是指客觀事物作用于人腦并在一定的時間內(nèi)大腦反映客觀現(xiàn)實的過程，包括：()選項A：認知過程選項B：情感過程選項C：意志過程選項D：行動過程參考答案：A,B,C第27題. 態(tài)度在消費購買行為中具有以下作用()選項A：效用功能選項B：認識功能選項C：價值表現(xiàn)功能選項D：自我防御功能參考答案：A,B,C,D第28題. 根據(jù)氣質(zhì)類型劃分，穩(wěn)重型的旅游者在行為上常表現(xiàn)為()選項A：很少主動與人交談選項B：很少大聲談笑選項C：做事不慌不忙力求穩(wěn)妥選項D：注意力穩(wěn)定且不易轉(zhuǎn)移參考答案：A,B,C,D第29題. 旅游者在旅游活動的初始階段的心理活動主要表現(xiàn)為()選項A：對安全方便的期待

9、選項B：對服務(wù)態(tài)度的期待選項C：對服務(wù)效果的期待選項D：對新奇體驗的期待參考答案：A,B,C第30題. 影響旅游消費者行為的外在力量來自()選項A：社會文化選項B：參照群體選項C：角色和家庭選項D：社會階層參考答案：A,B,C,D第31題. 個性與先天因素無關(guān)。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：A第32題. 態(tài)度只是行為的心理準備狀態(tài)，這決定了態(tài)度是一種內(nèi)在的心理體驗，具有內(nèi)隱性。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第33題. 社會認知是指對人及其行為的認知，而不是對物對事的認知。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第34題. 感覺是人腦對直接作用于感覺器官的事物的個別屬性的反映。

10、()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第35題. 需要總是指向某種具體的事物，因此，我們可以通過觀察人們追求的目標和對象來了解人們的需要。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第36題. 群體是以實體群體形式存在的，即人們面對面地相互作用的具體群體。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：A第37題. 態(tài)度越是復(fù)雜就越是難以改變，需要改變態(tài)度中的很多成分才可以改變態(tài)度。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第38題. 知覺在一定的時間內(nèi)并不感受所有的刺激，而僅僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第39題. 根據(jù)性格的傾向，可以將性格分為活潑型和孤僻型，這是

11、常見的類分性格的方法。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：A第40題. 距離知覺能夠影響旅游決策表現(xiàn)在距離對旅游決策具有阻止作用。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：A第41題. 建立和諧的環(huán)境對于穩(wěn)定員工的情緒有很大的作用，包括企業(yè)的硬件設(shè)施、墻壁、燈光，工作的環(huán)境等硬環(huán)境和企業(yè)的內(nèi)部管理、人際關(guān)系、員工的穩(wěn)定性等軟環(huán)境()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第42題. 社會階層是指由于收入水平、受教育程度、職業(yè)及地位聲望等綜合因素的影響，社會中的人形成相對穩(wěn)定、相對獨立的不同層次的社會群體。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第43題. 通常，在旅游消費決策過程中，人格的父母自我狀

12、態(tài)起仲裁作用。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第44題. 興趣總能使大腦皮層的活動更有積極性和緊張度，從而更有成效。因此，對旅游充滿興趣的旅游者，往往對旅游有著很大的喜愛之情，也通常會從旅游中獲得更大的樂趣。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第45題. 在一般情況下，面積小的比面積大的，被圍的比包圍的，垂直或水平的比傾斜的，冷色的比暖色的，以及同周圍明度差別大的東西都容易被知覺為對象。()選項A：錯誤選項B：正確參考答案：A第46題. 旅游服務(wù)可以劃分為功能服務(wù)和心理服務(wù)。選項A：錯誤選項B：正確參考答案：B第47題. 不同社會階層的人由于具有不同的價值觀念和行為準則，因而在旅游消費傾向和消費行為上具有明顯的差異性。()選項A：錯誤選項B：