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文檔簡介
1、高品質(zhì)需要高成本.品質(zhì)是昂貴的,在通常情況下,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品需要高成本 一般而言,我們都有一個常識可以了解到,一個高質(zhì)量的設(shè)計,相對的要付出較多的人力,較多的技術(shù)需求,所以我們高質(zhì)量的設(shè)計就須有高的設(shè)計成本,高品質(zhì)需要 新的科研投入,需要高新技術(shù)的支持、需要新的工藝來支持,需要新設(shè)備的投入。高 質(zhì)量的產(chǎn)品,在生產(chǎn)時相對的不良率升高,報廢品、重修品增多,還要增加很多的人 力成本、重修成本、報廢成本等的不良損失,還需增加管制成本,相對來講它的投入 一定是高成本。品質(zhì)是企業(yè)生存及持續(xù)發(fā)展的命脈,尤其在自動化機器生產(chǎn)速度極快 的今日,稍有疏忽即造成廢料及不良品的產(chǎn)生,造成企業(yè)有形無形的損失,并增加了
2、企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本。根據(jù)美國質(zhì)量管理協(xié)會提供的資料分析,85 %以上企業(yè)的損失成本中質(zhì)量成本占70%,個別企業(yè)甚至高達(dá)80%以上。從2001年到2002年的上半年,高品質(zhì)美格顯示器產(chǎn)品的價格很高,在這個階段 美格內(nèi)部所做的工作正在醞釀美格顯示器后續(xù)的價格變化。這個時期內(nèi)部成本控制的 有效程度直接關(guān)系到美格將能給用戶帶來多大的成本變化,又不影響高品質(zhì)的產(chǎn)品。2003年3月初,美格首次將15英寸液晶顯示器降至2000元以內(nèi)一一美格AY565N 以1999元的價格突破了人們2000元的顯示器價格心理線,但產(chǎn)品的質(zhì)量也有些讓人 擔(dān)心。成本與品質(zhì)向來被認(rèn)為關(guān)系密切,從動態(tài)的市場變化來看,相對的來說,
3、高品 質(zhì)產(chǎn)品價格的高昴正是目前的現(xiàn)實。如我們生產(chǎn)的發(fā)光風(fēng)扇,為了提高品質(zhì),使用科納的發(fā)光二極管比利士光電的 發(fā)光二極管成本上升50%。如盛寶糧油對大米在國內(nèi)提出高于 92 %純度的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。是因為每個品牌都有 自己的定位,而盛寶經(jīng)營的 孟乍隆”是一個高端定位的品牌,追求的就是高質(zhì)量、高 品位。純度越高說明雜米越少,品質(zhì)就越高,雖然它的成本會高。改進(jìn)質(zhì)量,無論是改進(jìn)有形產(chǎn)品(實體產(chǎn)品),還是改進(jìn)無形產(chǎn)品(服務(wù)或工作),都要付出一定的代價。在當(dāng)今社會科技日新月異的條件下,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻率加快, 質(zhì)量成本的不斷投入已是不可避免的了。.高品質(zhì)需要高技術(shù)、高成本高品質(zhì)需要高技術(shù)力量的支持。中國舉全國之力
4、,能不能制出性能優(yōu)秀的汽車? 60年代中國就憑自己的力量制作出原子彈。相信科技發(fā)達(dá)的今天,要制出性能優(yōu)于寶 馬,奔馳的汽車,應(yīng)該不是難事情??墒?,中國目前的科技力量,制作出這樣的汽車 需要耗費多少成本?那將是同行業(yè)的10倍以上,要用大量的金錢去攻關(guān)技術(shù)難題, 要 投入大量的資金去研發(fā)驗證。并非只有汽車行業(yè),不要忘記中國目前是 世界工廠”。很多行業(yè)依然面對這樣 的問題。當(dāng)提升產(chǎn)品的品質(zhì),就擴大了生產(chǎn)成本。品質(zhì)和價格綜合而言,就是性價比。 當(dāng)品質(zhì)提升的時候,生產(chǎn)成本提升。當(dāng)品質(zhì)降低的時候,生產(chǎn)成本降低。假如給品質(zhì) 打分。例如,品質(zhì)60分,成本為100塊,而品質(zhì)達(dá)到70分的時候,成本為110。品 質(zhì)
5、80分,價格為130。到了這個時候,品質(zhì)再想增加,就要付出更高成本了。品質(zhì)達(dá) 到85分,成本可能是180-200,品質(zhì)達(dá)到90分,成本可能是350-400。這個比例一 點也不夸張,就象是一個學(xué)生,從考試 60分提高到考試70分,這10分只需要做一 點點工夫。而要從90分到91分,可能要付出的努力是60-70的幾倍。隨著中國加入 WTO,市場競爭異常激烈。大家可以想象一下。如果聯(lián)想的發(fā)展 策略是和戴爾比品質(zhì),如果上海大眾要和豐田比品質(zhì),那成本將是外資的多少倍呢?高品質(zhì)需要高成本的支持,成本也是衡量產(chǎn)品品質(zhì)的一個重要指標(biāo), 這是房地產(chǎn)界的共識,成本意味著對于品質(zhì)的投入。好的產(chǎn)品需要成本的 支持,價
6、格不一定能反映利潤。捷達(dá)和奧迪都是車,為什么奧迪的價格是捷 達(dá)的510倍?品質(zhì)不同,技術(shù)含量不同,成本不同。價格不存在高和低的問題,而是由品質(zhì)決定的。高品質(zhì)的產(chǎn)品自然需 要高成本的投入,于是,價格自然就高了。北京富力地產(chǎn)高于周邊項目近 2000元/平米的市場價格,北京富力地產(chǎn)副總經(jīng)理王志剛就對記者說,品質(zhì) 好,成本比別人高,自然定價就高,這是一個不可改變的現(xiàn)實?!?不可為降低成本,而改變產(chǎn)品的質(zhì)量對于我們講的高成本,不是說盲目的不控制成本。而是不該花的錢一分都不花, 該花的錢一分都不少,甚至更多。即使在競爭激烈的市場上,也萬萬不可以損害質(zhì)量 來降低成本。為了保證質(zhì)量,絕對不可以降低為企業(yè)未來發(fā)
7、展作儲備的如人才和技術(shù) 的投入,更不可以降低成本而犧牲未來。那種降低成本的的做法其實是在塞住未來的 道路。為了降低成本,犧牲品質(zhì),流失客戶,企業(yè)靠什么發(fā)展?客戶信什么呢?企業(yè) 的品質(zhì)、企業(yè)家的品德。如美格顯示器:產(chǎn)品的高品質(zhì)能給用戶的使用帶來方便與享 受,高昂的價格往往把大多數(shù)用戶拒之門外。在很長一段時間里,高品質(zhì)帶來的技術(shù) 附加成本和材料附加成本一直居高不下。結(jié)果,美格顯示器不僅有了高品質(zhì)的美名, 同樣也有了很高的成本。 任何一種技術(shù)的價值并不在于它帶來產(chǎn)品的價格有多高,或 它能為產(chǎn)品帶來多少附加值,而是它能讓多少人享用及它為這些人的生活水平帶來多 大的提高。在初期高低品質(zhì)產(chǎn)品分界明顯,廠商
8、為了盡早收回專利技術(shù)的開發(fā)成本,在產(chǎn) 品中加入高技術(shù)附加成本,以求化解開發(fā)帶來的時間風(fēng)險。這個時期表現(xiàn)出來的特點 就是高品質(zhì)的產(chǎn)品價格也很高。高低品質(zhì)產(chǎn)品之間價格差距較大,兩者各自占據(jù)高端 市場和低端市場目前因上游原材料漲價、同行企業(yè)競爭和國家匯率、利息等政策的變化,企業(yè) 利潤大幅降低,迫使許多企業(yè)轉(zhuǎn)行或采用材料替代、內(nèi)部挖潛降耗等低成本策略進(jìn)行 運作,但在實際中,存在過分追求低成本而犧牲產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象企業(yè)在進(jìn)行低成本運作時,須以品質(zhì)為導(dǎo)向,不管是進(jìn)行材料替代,還是節(jié)約 材料、工藝調(diào)整等,需先進(jìn)行價值分析,以保證產(chǎn)品最基本的質(zhì)量要求為出發(fā)點,不 能以犧牲品質(zhì)為代價降低成本。品質(zhì)好的產(chǎn)品往
9、往具有更好的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo),高品質(zhì)是需要價格支持的。追求成本降低品質(zhì)多以價格為主來吸引消費者的目光,這類產(chǎn)品雖然價格低廉,但是 大多數(shù)產(chǎn)品的品質(zhì)都得不到保障,不僅如此這類產(chǎn)品往往還會有虛報性能參數(shù)和技術(shù) 指標(biāo),所以,生產(chǎn)者在制造產(chǎn)品、消費者在選購產(chǎn)品時不能只一味的考慮成本,產(chǎn)品 品質(zhì)、人性化設(shè)計等方面都是衡量產(chǎn)品是重要因素。.質(zhì)量與成本是相對的就企業(yè)來說,成本最優(yōu)更貼切,也就是如何使效益最大化,任何事都是相對的,成本和品質(zhì)是矛盾的統(tǒng)一體,單獨強調(diào)某各方面都會給企業(yè)造成危害。品質(zhì)是適合消 費者需求就是最好的,成本是在盡可能的獲得利潤的情況下,使產(chǎn)品價格趨勢符合市 場情況。質(zhì)量也要成本,質(zhì)量成
10、本包括:預(yù)防成本、檢驗成本、失效成本。好的產(chǎn)品質(zhì)量 肯定不是低成本能做出來的,但可以是一個適宜的成本。不好的產(chǎn)品質(zhì)量的成本不一 定低,隱含的質(zhì)量成本、質(zhì)量風(fēng)險很高。因此兩者有時是相輔相成的。當(dāng)然,品質(zhì)和價格是密不可分的。我們應(yīng)該追求更高的品質(zhì),更低的價格。我想,在同等價格的情況下,我們都會選擇品質(zhì)好的產(chǎn)品,不論什么樣的產(chǎn)品或者 服務(wù)都是如此,這一點是肯定的!不管是什么樣的產(chǎn)品,都必須是在保證品質(zhì)的情況下,才 有可能會進(jìn)行下一步的洽談價格!特別是在我國經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,國人的經(jīng)濟情況 大有提高,所以對產(chǎn)品的品質(zhì)要求也隨之提高!為什么讓我們憎恨的某些國家的產(chǎn)品能暢銷世界,當(dāng)然不是因為價格!他們的
11、價 格很貴! ! !為什么只要是中國生產(chǎn)的產(chǎn)品,在國際上,卻成了廉價的代名詞?甚至是假 冒偽劣的代名詞?這其中一個重要原因,恐怕還是不注重產(chǎn)品品質(zhì)而導(dǎo)致的吧!我個人也 認(rèn)為,品質(zhì)比價格重要!在同等品質(zhì)的情況下,我們都會選擇價格低的產(chǎn)品,曾有人說:你別說你的產(chǎn)品好, 好在哪?名牌,品質(zhì)優(yōu)良?我都不否認(rèn),但人家便宜的也并非不是良品呀,只是非名牌,你的能用它的難道就不能用?省省吧,我就買物美價宜的東西,并且支持國貨。還有人講:寧可賣一碗15塊的面條,不愿意賣3碗5塊的面條。這是什么理論大家一 看都知道。難道說5塊的面條填不飽肚子嗎?當(dāng)然,所有的條件結(jié)果與假設(shè)需有一個大前提,因地適宜。一樣的產(chǎn)品不同的地
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