1、我國電子商商務的發(fā)展展222000810885 黃占陽陽 電子商商務一班 “電子商務務對中小企企業(yè)發(fā)展國國際貿易的的作用”摘要： 互互聯(lián)網以蓬蓬勃的發(fā)展展速度席卷卷全球，它它的虛擬商商業(yè)行為改改變著我們們的交易方方式和經濟濟活動，網網絡改變了了競爭，也也改變了企企業(yè)的經營營模式和管管理理念。我國的企企業(yè)在中國國加入WTTO。后面面臨新的市市場競爭規(guī)規(guī)則的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，要及時時趕上潮流流，必須運運用電子商商務這一競競爭新利器器來提升自自己的競爭爭優(yōu)勢。 關鍵詞：電子商務務 國際際貿易 WTOAbstrract: The Inteernett booomingg devveloppmentt speee

2、d ssweepping the globbe, iits vvirtuual ccommeerciaal beehaviior cchangge ouur waay too traade aand eeconoomic actiivitiies, the netwwork channged comppetittion, alsso chhangeed thhe ennterpprisee mannagemment modee andd mannagemment conccept. Chiinass entterprrisess in Chinna jooinedd thee WTOO. Fa

3、ace aafterr neww marrket comppetittion rulees chhalleenge to ttimelly caatch up, mustt usee e-ccommeerce thiss commpetiitionn neww toool too impprovee thee commpetiitivee advvantaage.Keywoords: eleectroonic commmercee intternaationnal ttradee thee WTOO 資料引用用： 20008年1月17日中國國互聯(lián)網絡絡信息中心心(CNNNIC)發(fā)發(fā)布，第221

4、次中國國互聯(lián)網絡絡發(fā)展狀況況統(tǒng)計報告告。報告顯顯示，截止止20077年12月31日，我我國網民總總數(shù)已達到到2.1億人人，略低于于美國的22.15億億，位于世世界第二位位；中國網網民網絡購購物人數(shù)規(guī)規(guī)模達到44640萬萬，而美國國20066年8月網上購購物的比例例則已經達達到了711%，仍有有差距；中中國互聯(lián)網網娛樂性明明顯，網絡絡音樂收聽聽率居中國國各項網絡絡應用之首首，半年內內有86.6%網民民收聽過網網絡音樂；目前網民民平均上網網時長是116.2小小時每周，94.2%網民認為互聯(lián)網豐富自己的娛樂生活。在2.1億網民中，接近三分之二網民或者在網上發(fā)過帖，或多或少參與到“Web2.0”互動中

5、。可見21世紀是人類信息世界的核心，企業(yè)開展電子商務正迎來跨越式發(fā)展機遇，做大做強互聯(lián)網產業(yè)，構筑新型的貿易框架，對經濟社會發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義。圖1 HYPERLINK t _blank 阿里里巴巴088年財報 一我國電電子商務面面臨的問題題1）安全問問題。交易易中安全是是相當重要要的一個問問題。然而而中國現(xiàn)在在還沒有很很完善的電電子商務法法，安全問問題十分突突出。消費費不安全是是制約電子子商務發(fā)展展的一個致致命的因素素。信用卡卡信息的安安全，數(shù)據(jù)據(jù)傳輸?shù)陌舶踩瑐€人人隱私等問問題對電子子商務的發(fā)發(fā)展都有阻阻礙。當網網上購物變變得越來普普及的今天天，安全問問題更亟待待解決。 2）觀念約約束。中

6、國國人受傳統(tǒng)統(tǒng)的思想的的約束，對對于網上購購物存在顧顧慮。傳統(tǒng)統(tǒng)的眼見才才為實的觀觀念限制了了人們網上上購物的積積極性。思思想的約束束包括看不不到交易的的實體、自自己的隱私私、信用卡卡信息、虛虛擬的交易易環(huán)境等所所帶來的擔擔憂。 3）法律制制度問題需需要規(guī)范。網上交易易作為一種種交易手段段也要受到到法律的約約束。但是是作為一種種新的交易易形勢，還還沒有健全全的法律體體制，使得得網上交易易不規(guī)范，影影響網上交交易的發(fā)展展。而且中中國還沒有有像重視實實體產業(yè)一一樣重視電電子商務的的發(fā)展。網網上開店要要不要到工工商局注冊冊、要不要要收稅、如如果收稅如如何制定收收稅標準等等都是不好好與實體產產業(yè)的相一

7、一致，衡量量的標準和和方式也很很難確定?，F(xiàn)在中國國的電子商商務還處于于起步發(fā)展展階段，需需要法律的的約束更需需要法律的的扶持。過過嚴的約束束會限制它它的發(fā)展。如果要收收稅又要有有很多手續(xù)續(xù)和制度等等的約束，很很多網店就就有可能會會退出這個個市場。 4）缺少專專業(yè)人才。21世紀紀的競爭就就是人才的的競爭。中中國電子商商務行業(yè)反反映院校人人才培養(yǎng)不不力、專業(yè)業(yè)人才信心心缺失、企企業(yè)缺乏優(yōu)優(yōu)質人才。電子商務務作為一個個比較新的的行業(yè)，專專業(yè)人才比比較缺乏。計算機和和網絡技術術人才的缺缺乏嚴重限限制了中國國電子商務務的發(fā)展。我作為電電子商務專專業(yè)的學生生對此感受受頗深。不不僅企業(yè)埋埋怨招不到到人才，電

8、電子商務專專業(yè)的學生生也苦惱工工作難找。 5）物流的的限制。電電子商務的的最終實現(xiàn)現(xiàn)是依靠發(fā)發(fā)達而健全全的物流的的配送來實實現(xiàn)。中國國物流業(yè)還還存在著很很多的問題題。物流體體系不健全全，物流配配送不合理理，物流成成本高等都都成為限制制電子商務務發(fā)展的因因素。此外外，還有相相應的認證證體系、技技術不健全全等問題，而而且電子商商務的普及及教育培訓訓也需加強強 二，我國電電子商務的的發(fā)展趨勢勢1）電子商商務的基礎礎設施將日日趨完善 我國電電子商務的的發(fā)展將具具備良好的的網絡平臺臺和運行環(huán)環(huán)境。消費費者的上網網費用將越越來越低廉廉。移動電電子商務將將快速發(fā)展展。移動通通訊將成為為進行電子子商務的主主要

9、媒體。 2) 電子商商務的支撐撐環(huán)境將逐逐步規(guī)范和和完善 網民的的消費觀念念和行為將將發(fā)生變化化，對電子子商務的接接受程度將將不斷提高高。電子商商務的法律律環(huán)境，安安全性、物物流體系將將更完善，這這些都有利利于電子商商務的快發(fā)發(fā)發(fā)展。 3)企業(yè)發(fā)發(fā)展電子商商務的深度度將進一步步拓展 隨著電子商商務技術創(chuàng)創(chuàng)新與集成成度的提高高，企業(yè)電電子商務將將向縱深挺挺進，新一一代的電子子商務將浮浮出水面，取取代目前簡簡單地依托托“網站電電子郵件”的方式。電子商務務企業(yè)將從從網上商店店和門戶的的初級形態(tài)態(tài)，過渡到到將企業(yè)的的核心業(yè)務務流程、客客戶關系管管理等都延延伸到互聯(lián)聯(lián)網上，使使產品和服服務更貼近近用戶需

10、求求，互動、實時成為為企業(yè)信息息交流的共共同特點，網網絡將成為為企業(yè)資源源計劃、客客戶關系管管理及供應應鏈管理的的中樞神經經。企業(yè)將將創(chuàng)建形成成新的價值值鏈，把新新老上下利利益相關者者聯(lián)合起來來，形成更更高效的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，共共同謀求更更大的利益益。三，電子商商務幫助中中小型企業(yè)業(yè)發(fā)展國際際貿易。1、電子商商務可幫助助中小企業(yè)業(yè)減少實物物基礎設施施的投資。傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)開展國際際貿易業(yè)務務都必須擁擁有相應的的基礎設施施，如辦公公用房、倉倉儲設施、產品展示示廳、銷售售店鋪等。與國內貿貿易相比，國國際貿易對對實物基礎礎設施的依依賴程度要要高得多。若利用電電子商務開開展國際貿貿易業(yè)務，則則在這方面面的投入

11、顯顯然要小很很多，如美美國亞馬遜遜網上書店店與傳統(tǒng)的的實物書店店相比，幾幾乎找不到到豪華的辦辦公樓、寬寬敞的營業(yè)業(yè)大廳，甚甚至除了少少量的暢銷銷書有部分分庫存外，其其他絕大多多數(shù)的圖書書品種都是是在接到顧顧客的訂單單后再向各各出版社訂訂購的，幾幾乎不占庫庫存，但是是亞馬遜網網上書店提提供近3000萬種多多種語言版版本的圖書書，并且銷銷往全球1160多個個國家和地地區(qū)，注冊冊用戶達10000多萬，19999年的的營業(yè)額達達15億美元元。因此，利利用電子商商務開展國國際貿易可可以顯著減減少在實物物基礎設施施方面的投投入。對于于信息產品品而言，如如報刊雜志志的電子版版、視聽娛娛樂和電腦腦軟件及信信息

12、咨詢提提供等，若若產品本身身可以在線線成交和在在線交付的的話，則銷銷售柜臺、倉儲設施施等完全是是多余的。整個銷售售環(huán)節(jié)，從從研制開發(fā)發(fā)、訂貨、付款到產產品的交付付都可以在在網上實現(xiàn)現(xiàn)。由于減減輕或消除除了對實物物基礎設施施的依賴，企企業(yè)可以將將節(jié)省的開開支大部分分地讓渡給給消費者。 2、電子商商務可幫助助中小企業(yè)業(yè)突破貿易易壁壘，擴擴大貿易機機會。因特特網作為一一個全球性性的網絡，徹徹底消除了了地域的界界限，對減減少國際貿貿易中的有有形和無形形壁壘有著著積極的意意義。在網網上做生意意，沒有了了宗教信仰仰的限制，也也沒有了種種族的歧視視，甚至公公司的規(guī)模模和經濟實實力的差別別都顯得不不再重要。以

13、美國為為主的發(fā)達達國家極力力主張電子子商務達成成的國際貿貿易免征關關稅，這一一方面有力力地推動了了國際貿易易的發(fā)展，促促進國際貿貿易業(yè)務量量的迅速提提高；另一一方面，也也有力地促促進了世界界范圍內電電子商務的的發(fā)展，使使全球經濟濟一體化的的進程更快快地向前推推進。 3、電子商商務可幫助助中小企業(yè)業(yè)全天候業(yè)業(yè)務運作，提提高客戶滿滿意度。由由于世界各各地存在時時差，進行行國際商務務的談判就就相當不便便，對企業(yè)業(yè)來講，在在傳統(tǒng)條件件下，提供供每周7天、每天天24小時的的客戶服務務往往感到到力不從心心。而利用用電子商務務可以做到到724的全天天候服務，任任何客戶都都可在全球球任何地方方、任何時時間從網

14、上上得到相關關企業(yè)的各各種商務信信息。如果果得不到理理想的答案案，還可通通過電子郵郵件的形式式進行詢問問，只要企企業(yè)及時回回復，即可可使訪問者者得到滿意意的答復。電子商務務全天候、不間斷運運作可使全全球范圍內內的客戶隨隨時得到所所需的信息息，為出口口企業(yè)帶來來更多的訂訂單，并且且可大大提提高交易的的成功率。 4、電子商商務可幫助助中小企業(yè)業(yè)降低國際際貿易成本本。與國內內貿易相比比，國際貿貿易的單證證數(shù)量繁多多，處理費費用高昂。如19996年全球球跨國貿易易中以紙面面單據(jù)為主主的各種雜雜項開支達達35000億美元，占占當年世貿貿總值的77。通過過電子商務務進行國際際貿易，既既可節(jié)省大大約90左右

15、右的文件處處理費用，又又可縮短交交單結匯的的時間，加加快資金周周轉，還可可節(jié)省利息息開支，成成本優(yōu)勢十十分明顯。另外，由由于減少了了大量的中中間環(huán)節(jié)，買買賣雙方可可以通過網網絡直接進進行商務活活動，交易易費用顯著著下降。在在傳統(tǒng)的國國際貿易業(yè)業(yè)務中，因因為大量的的中間商的的參與，國國外進口商商的買價往往往是國內內生產企業(yè)業(yè)交貨價的的5-100倍?，F(xiàn)在在有不少國國際貿易電電子商務平平臺直接把把中國生產產企業(yè)和國國外進口商商的供求信信息整合在在網上，讓讓他們在網網上直接交交易，由于于減少了中中間環(huán)節(jié)，雙雙方都得到到了實惠。5、電子商商務可幫助助中小企業(yè)業(yè)提高交易易效率。利利用電子商商務開展國國際貿

16、易，買買賣雙方可可采用標準準化、電子子化的格式式合同、提提單、保險險憑證、發(fā)發(fā)票和匯票票、信用證證等，使各各種相關單單證在網上上即可實現(xiàn)現(xiàn)瞬間傳遞遞，大大節(jié)節(jié)省了單證證的傳輸時時間，而且且還能有效效地減少因因紙面單證證中數(shù)據(jù)重重復錄入導導致的各種種錯誤，對對提高交易易效率的作作用十分明明顯。在傳傳統(tǒng)的國際際貿易中，每每一程序包包括簽約、洽談、報報關、租船船訂倉保險險以及支付付結算等都都必須由人人工參與，交交易效率低低，錯誤發(fā)發(fā)生率高，受受時間的局局限性大。而通過網網上辦理相相關業(yè)務，可可以最大限限度地減少少人工參與與，并且不不受時間限限制，提高高了業(yè)務處處理的靈活活性，為客客戶帶來更更多的便利

17、利。 6、電子商商務可幫助助中小企業(yè)業(yè)提高國際際競爭力。外貿企業(yè)業(yè)可以通過過建立相關關站點主動動發(fā)布供求求信息，及及時與客戶戶進行雙向向溝通與交交流，借助助網絡宣傳傳自己的企企業(yè)形象，擴擴大企業(yè)知知名度，逐逐漸利用電電子商務這這一先進的的工具為增增強企業(yè)的的國際市場場競爭力服服務。圖2：阿里里巴巴088年中國市市場擁有3372,8867名中中國誠信通通會員 年年增長788%圖3：阿里里巴巴088年國內市市場營收占占比36%總之，中國國作為發(fā)展展中國家，要要順利開展展電子商務務活動，還還存在許多多障礙。隨隨著國家信信息化的加加強，企業(yè)業(yè)信息化的的提高，將將會逐步縮縮短中國與與發(fā)達國家家的差距，應

18、應該說，中中國電子商商務的發(fā)展展困難還不不少，但前前景非常光光明 。參考文獻： 1何躍成倞倞媛張丹.電子商務務.電子科技技大學出版版社，20005.112 22彭禹禹皓蘭波曉曉玲.電子商務務的安全性性探討,22007 3邵兵家.電子商務務概論.人民郵電電出版社，2003.8 4周朝民.網絡經濟學.上海：上海人民出版社，2003 5 Efraim 冠冕上,大衛(wèi)作王。接觸到電子商務,2003年 6新浪.阿里巴巴巴高管披披露：099年重拳拳出擊投資資.麥易網網，20009年3月24日. 7劉繼繼萍.中國外外貿企業(yè)電電子商務發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略探探討.中國經經貿，20004，（02）. Referrencee:1 HHeYueeChenng Jiing ggrateefullly zhhang. E-ccommeerce. Uniiverssity of eelecttroniic scciencce annd teechnoologyy preess, 20055.122 PPengYYuHaoo Ar