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文檔簡介
1、泓域/冷鏈自提柜公司企業(yè)經營戰(zhàn)略評估冷鏈自提柜公司企業(yè)經營戰(zhàn)略評估xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112796302 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc112796302 h 3 HYPERLINK l _Toc112796303 二、 差異化戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc112796303 h 7 HYPERLINK l _Toc112796304 三、 差異化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112796304 h 7 HYPERLINK l _Toc112796305 四、 總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件
2、 PAGEREF _Toc112796305 h 8 HYPERLINK l _Toc112796306 五、 總成本領先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc112796306 h 10 HYPERLINK l _Toc112796307 六、 營銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc112796307 h 13 HYPERLINK l _Toc112796308 七、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112796308 h 15 HYPERLINK l _Toc112796309 八、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 PAGEREF _Toc112796309 h 19 HYPERLI
3、NK l _Toc112796310 九、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc112796310 h 21 HYPERLINK l _Toc112796311 十、 企業(yè)市場細分 PAGEREF _Toc112796311 h 22 HYPERLINK l _Toc112796312 十一、 目標市場戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112796312 h 26 HYPERLINK l _Toc112796313 十二、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112796313 h 27 HYPERLINK l _Toc112796314 十三、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略
4、的類型決策 PAGEREF _Toc112796314 h 34 HYPERLINK l _Toc112796315 十四、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略實施的關鍵問題 PAGEREF _Toc112796315 h 36 HYPERLINK l _Toc112796316 十五、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc112796316 h 37 HYPERLINK l _Toc112796317 十六、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112796317 h 40 HYPERLINK l _Toc112796318 十七、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的目標 PAGEREF
5、_Toc112796318 h 40 HYPERLINK l _Toc112796319 十八、 公司簡介 PAGEREF _Toc112796319 h 42 HYPERLINK l _Toc112796320 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112796320 h 43 HYPERLINK l _Toc112796321 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112796321 h 43 HYPERLINK l _Toc112796322 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112796322 h 43 HYPERLINK l _Toc1127963
6、23 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112796323 h 52 HYPERLINK l _Toc112796324 二十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112796324 h 55 HYPERLINK l _Toc112796325 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112796325 h 57項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限責任公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xx(待定),占地面積約72.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積4800
7、0.00(折合約72.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積96595.39。其中:主體工程69488.64,倉儲工程15924.48,行政辦公及生活服務設施6739.39,公共工程4442.88。(四)項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx有限責任公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。(五)項目提出的理由1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更
8、多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條
9、件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,積極融入和服務新發(fā)展格局,以推動冷鏈物流高質量發(fā)展為主題,以深化冷鏈物流供給側結構性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,補齊城鄉(xiāng)冷鏈物流短板、暢通通道運行網(wǎng)絡、健全監(jiān)管保障機制,構建形成現(xiàn)代冷鏈物流體系,為推動高質量發(fā)展、創(chuàng)造高品質生活提供有力保障。(六)建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資30835.07萬元,其中:建設
10、投資25280.97萬元,占項目總投資的81.99%;建設期利息258.25萬元,占項目總投資的0.84%;流動資金5295.85萬元,占項目總投資的17.17%。2、建設投資構成本期項目建設投資25280.97萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用22151.41萬元,工程建設其他費用2529.08萬元,預備費600.48萬元。(七)項目主要技術經濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產后每年營業(yè)收入54800.00萬元,綜合總成本費用47569.17萬元,納稅總額3904.42萬元,凈利潤5250.00萬元,財務內部收益率9.28%,財務凈現(xiàn)值-2276.40
11、萬元,全部投資回收期7.38年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積48000.00約72.00畝1.1總建筑面積96595.39容積率2.011.2基底面積31200.00建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝339.042總投資萬元30835.072.1建設投資萬元25280.972.1.1工程費用萬元22151.412.1.2工程建設其他費用萬元2529.082.1.3預備費萬元600.482.2建設期利息萬元258.252.3流動資金萬元5295.853資金籌措萬元30835.073.1自籌資金萬元20294.283.2銀行貸款萬元10540.7
12、94營業(yè)收入萬元54800.00正常運營年份5總成本費用萬元47569.176利潤總額萬元7000.007凈利潤萬元5250.008所得稅萬元1750.009增值稅萬元1923.5910稅金及附加萬元230.8311納稅總額萬元3904.4212工業(yè)增加值萬元14451.5113盈虧平衡點萬元28571.11產值14回收期年7.38含建設期12個月15財務內部收益率9.28%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元-2276.40所得稅后差異化戰(zhàn)略的基本含義差異化戰(zhàn)略又稱標新立異戰(zhàn)略、別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是指企業(yè)憑借自身的技術優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,向顧客提供的產品和服務在行業(yè)范圍內獨具特色,這種特色可以給顧
13、客帶來額外的價值,在消費者心目中樹立起非同一般的良好形象。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)廣泛采用的一種戰(zhàn)略。事實上,一個企業(yè)將其產品和服務差異化的機會是無限的,比如生產在性能上、質量上顯著優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產品,或通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務促進銷售,等等。差異化戰(zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產品與服務的獨特性,而不是為了差異化而進行差異化。由此,差異化離不開對產品和服務的了解,離不開對顧客的了解。只有這樣,差異化才能成為經營戰(zhàn)略的核心。差異化戰(zhàn)略的適用條件(一)消費者對產品有不同的需求一切差異化都需要一個根本前提,即消費者對于產品存在著不同的需求,在消費者對產品的需求相同或相異程度很小的市場
14、中是很難實施差異化戰(zhàn)略的。(二)產品或服務差異化具有價值企業(yè)進行差異化不能是一廂情愿的。企業(yè)投入大量成本所造成的差異化,只有在消費者能夠感受到并認為有價值的情況下才是有意義的。而消費者感覺不到或不認可的差異化,將因企業(yè)的投入得不到回報而為企業(yè)帶來巨大的損失。(三)差異化的市場規(guī)模能夠支撐差異化的成本差異化的目的是鎖定特定市場,而如果被鎖定的市場過于狹小或消費能力不強,就很可能無法支撐企業(yè)形成這一差異所投入的成本。這時企業(yè)就應該考慮對現(xiàn)有的差異化產品進行改進以適應更大的市場,或培育市場使其大到有利可圖??偝杀绢I先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件(一)總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點與缺點總成本領先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)
15、和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達到的目標是不同的,其目標是多層次的。企業(yè)應當根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進。概括地說,采用總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點有:(1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗;(2)抵御購買商討價還價的能力;(3)更靈活地處理供應商的提價行為;(4)形成進入障礙;(5)樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。采用總成本領先戰(zhàn)略的缺點有:(1)降價過度引起利潤率降低;(2)新加入者可能后來居上;(3)喪失對市場變化的預見能力;(4)技術變化降低企業(yè)資源的效用;(5)容易受外部環(huán)境的影響。(二)總成本領先戰(zhàn)略的適用條件總成本領先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個方面,即企業(yè)外部條件與企業(yè)內部條件。1. 企業(yè)
16、外部條件(1)市場需求具有較大的價格彈性在市場價格彈性較大的情況下,通過降低價格可以有效地擴大銷售額,提高市場份額,從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產,從規(guī)模效應和經驗曲線中獲益。(2)行業(yè)高度標準化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產標準化、同質化的產品,因而價格因素決定了企業(yè)的市場地位。在價格因素起主導作用的市場中,誰能夠保持更低的總成本,誰就可以在相同的利潤率之下提供更低的價格,從而占據(jù)競爭中的主導地位。(3)實現(xiàn)產品差異化的途徑很少,多數(shù)消費者以相同的方式使用產品。(4)消費者從一個銷售商轉換到另一個銷售商時,轉換成本很小,因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產品,消費者具有較大的降價談判能力。簡而言之,傳統(tǒng)觀
17、點認為,如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產,產品價格起主導作用或差異化難以實現(xiàn),那么就應該傾向于使用總成本領先戰(zhàn)略。2. 企業(yè)內部條件(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產加工工藝技能;(3)認真的勞動監(jiān)督;(4)設計容易制造的產品;(5)成本的分銷系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術人員??偝杀绢I先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑總成本領先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達到有效規(guī)模的生產設施,全力降低成本,重視成本與管理費用的控制,以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。為達到成本領先,要在管理方面加強成本控制,使成本低于競爭對手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實現(xiàn)總成本領先:(一)實現(xiàn)生產的規(guī)
18、模經濟根據(jù)經濟學原理,在達到一定規(guī)模之前,生產規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當擴大生產規(guī)模往往可以實現(xiàn)生產的規(guī)模經濟。實現(xiàn)成本領先,通常應選擇那些同質化程度高、技術成熟、標準化的產品規(guī)?;a。如果企業(yè)遠未達到盈虧臨界點規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢也就無法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢在市場上競爭,但這種優(yōu)勢并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢,而是靠簡陋的廠房、簡單的設備和質量不太可靠的產品等投機得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長久的。(二)做好對供應商的營銷所謂供應商營銷,也就是與上游供應商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長期穩(wěn)定的親密合作關系,以便獲得廉價、穩(wěn)定的上游資源,并能影
19、響和控制供應商,對競爭者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產品制造商和上游供應商的談判地位在不同時期有所不同。企業(yè)需要結合行業(yè)特點與企業(yè)自身條件,確立與供應商之間的關系,做好供應商營銷工作,以便能夠獲取供應成本的優(yōu)勢。如可以建立互動互利平等的長期戰(zhàn)略伙伴關系,建立有產權和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應渠道等。(三)采用新的技術和流程來降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠不變的市場競爭法則,降低成本最有效的辦法是生產技術創(chuàng)新。一場生產技術的革命以及更加科學合理的生產流程可以大幅度降低成本。生產組織效率的提高也會帶來成本的降低。如福特汽車公司發(fā)明的流水生產方式就大幅度降低了汽車生產成本,進而實現(xiàn)了讓汽車進入千家萬戶
20、的夢想,由此福特公司建立起汽車生產王國。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術改造都伴隨著生產效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實施以及發(fā)酵與提取技術的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來說,追求成本領先的企業(yè)應著力塑造一種注重細節(jié)、精打細算、嚴格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動和措施都應體現(xiàn)這個核心。由此,在日常的經營管理過程中,不但要抓外部成本,也要抓內部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不但要注重短期成本,更要注重長期成本;不但要講企業(yè)成本,更不能忽視顧客成本。只有這樣,才能夠有效地幫助企業(yè)達到總
21、成本領先的目標??傊挥薪⒃谝?guī)模經濟、供應商營銷、生產技術創(chuàng)新、管理與文化等基礎上的成本領先,才是企業(yè)可持久的競爭優(yōu)勢。營銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營銷組合戰(zhàn)略有很多方案,應進行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應考慮以下因素:(一)目標市場的特點實施何種營銷戰(zhàn)略,主要由目標市場的需求特點與競爭態(tài)勢所決定。(1)應把握目標市場顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結構等特點,以確定目標市場的需求潛力即市場規(guī)模。(2)掌握目標市場的需求層次和消費者行為特點,這決定了產品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標市場競爭態(tài)勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應求,那么主要針對顧客需求特點進行營銷組合;如果
22、競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢,才能在競爭中取勝。(二)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務企業(yè)營銷戰(zhàn)略任務不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰(zhàn)略的任務在于擴大市場覆蓋面并提高在每個目標市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點應放在不同顧客群的共同需求上,努力擴大企業(yè)產品的選擇性和適應性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務和目標是集中在某一細分市場上,爭取在該市場上的領先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務在于增加銷售額,爭取在很多不同的細分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各
23、具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應每個細分市場的要求。(三)企業(yè)營銷環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境是影響營銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經濟發(fā)展會給企業(yè)帶來很多營銷機會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強,需求就會出現(xiàn)多樣化、個性化、高檔化的趨勢。這就要求企業(yè)密切關注營銷環(huán)境的狀況,針對不同的細分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應市場需求的變化。隨著經濟增長、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時間的觀念加強,對節(jié)約時間的商品需求增長,方便食品、節(jié)約時間的家電產品越來越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來新的市場機會,市場營銷組合必須適應營銷環(huán)境變化的特點,把握住新的市場機遇。 (四)企
24、業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應和儲備,機器設備的技術水平、配套能力;軟件技術資源,如技術儲備、產品儲備、專利技術;人力資源,如員工文化結構、專業(yè)結構,員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經驗;財力資源等。營銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚長避短的方案。例如,組合方案考慮低價或降價,以薄利去爭取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業(yè)生產能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產能力所能提供的產量,就必然引起增加生產能力的投資問題,是否值得投資,能否增加生產能力,就需要研究,如果未來一定時期沒有那么大的需求量,就沒有必要投資,以免浪費企業(yè)的財力資
25、源。(五)營銷預算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預算,即需要花錢。如針對某一目標市場的需求特點,需要開發(fā)某一新產品,因此,應有新品開發(fā)費用預算。隨著消費層次的提高,需要調整產品結構,增加高品質、高檔次產品的生產,提高產品質量,需要增加質量成本費用;打通新的渠道,進行廣告促銷等,都應有營銷費用預算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財務實力。總之,每一個營銷組合方案都應測算所需要的費用,應選擇既能打開市場所需費用又盡可能節(jié)省的營銷組合方案,或者選擇所需預算費雖然高,但打開市場后,利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。營銷組合戰(zhàn)略的類型(一)產品開道戰(zhàn)略產品開道戰(zhàn)略,就是以產品要素為主,其他要素相配合的營
26、銷組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關鍵的因素是產品、產品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應從產品本身下功夫,以高品質、多品種或新產品作為強大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開市場,站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價格引路戰(zhàn)略價格引路戰(zhàn)略,就是以價格要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在產品質量過硬、品種適銷對路、與對手不相上下的條件下,如何運用價格手段打通市場、擴大銷路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問題。尤其是在與眾多對手相比,彼此的產品質量都好、品種也多、差別較小的情況下,誰在價格手段上運用得好,技高一籌,誰就在市場競爭中處于主動地位。價格引路,一般采取低價或降
27、價對策,即優(yōu)質低價、薄利多銷的戰(zhàn)略。實行低價或降價,使顧客得到實惠,才能吸引他們購買本企業(yè)產品。降價,降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮到對顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價而損失太大??偟脑瓌t是因降價而增加的銷售收入、帶來的銷售利潤應大于降價所造成的損失。降價可視競爭激烈的情況而定,降一個等級或降兩個等級,即優(yōu)質中價或優(yōu)質低價。價格引路的另一個思路就是提價,實行優(yōu)質優(yōu)價的戰(zhàn)略。提價的前提必須是本企業(yè)的產品質量比對手高一個等級,或產品品種比對手新穎,因而質優(yōu)價高,否則就叫亂漲價,不會被顧客所接受。實行優(yōu)質優(yōu)價、新品優(yōu)價的營銷戰(zhàn)略,其市場范圍有限,一般適用于高收入的居民層,或生產技術需要
28、升級換代的用戶。(三)渠道開通戰(zhàn)略渠道開通戰(zhàn)略,就是以營銷渠道為主,其他要素為輔的營銷組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產品優(yōu)質、品種新穎、價格合理,就是營銷渠道不暢。這是因為完全依靠企業(yè)自銷,又受人力、物力和財力的限制。因此,必須研究打通渠道的對策。實施渠道開通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡、銷售網(wǎng)點、營銷隊伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過大些的商業(yè)、物流、外貿等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡,打開國內外市場。二是實施打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過眾多的流通環(huán)節(jié),如各類銷售網(wǎng)點,進入各地市場。三是實施打通進入發(fā)達地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)瞄準上海市場,
29、千方百計打通進入上海市場的渠道。因為只要有能力進入上海市場,站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國市場的渠道。這是因為上海對全國的輻射能力很強,全國各地到上海購買商品的數(shù)量很大,通過上海進入內地市場的商品數(shù)量很可觀。四是實施打通進入發(fā)展中國家或地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國家或地區(qū),市場有待開發(fā),競爭不太激烈,誰捷足先登,誰就處于主動地位。當然,以渠道要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時要保證產品質量過硬,并配合相應的廣告促銷。如果沒有這些要素的配合,渠道不易打通,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷開路戰(zhàn)略促銷開路戰(zhàn)略,是指以促銷要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。促銷要素運用得好,加上其他要素
30、的配合,同樣是關系企業(yè)產品銷售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷手段很多,因而實施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實施廣告促銷戰(zhàn)略,利用廣告的功能為企業(yè)產品開道。二是實施人員推銷戰(zhàn)略,企業(yè)組建營銷隊伍,派出專業(yè)推銷人員到市場上、到用戶那里推銷。三是實施公關促銷戰(zhàn)略,通過建立企業(yè)與社會各方面良好的公共關系,為企業(yè)營造良好的市場營銷環(huán)境,為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實施營業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷會、博覽會、交易會,展示本企業(yè)產品,使公眾了解本企業(yè)及其產品并達到促銷目的。企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述(一)品牌及品牌價值品牌,品牌是對出售的產品規(guī)定的商業(yè)名稱,即商品的牌子、商品的名字,又稱牌子,它包含品牌
31、名稱、品牌標志、注冊商標等。品牌的基本功能在于把不同企業(yè)之間同類產品區(qū)別開來,不至于使競爭者之間的產品發(fā)生混淆,從而有利于顧客識別和購買。企業(yè)品牌能夠形成品牌價值。品牌價值可以從兩個方面理解;一是指品牌在某一個時點、用類似有形資產評估方法計算出來的金額,一般是市場價格;二是指品牌在需求者心目中的綜合形象包括其屬性、品質、檔次(品位)、文化、個性等,代表著該品牌可以為需求者帶來的價值。品牌價值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表現(xiàn)型利益。所有企業(yè)苦心經營和維護自身的品牌,就是為求得一個公眾認可的品質知名度,以獲得品牌價值。(二)品牌戰(zhàn)略的概念品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將品牌作為核心競爭力,在從產品經
32、營向品牌經營轉變過程中所做出的長遠性的謀劃與方略;或者講是企業(yè)在向品牌經營轉化過程中以品牌為核心,通過品牌經營,營造并強化品牌優(yōu)勢,最終實現(xiàn)由不知名到知名,由低知名度到高知名度,獲得顧客的高滿意度,成為名牌的謀劃與方略。這里的品牌經營則是指以品牌為經營對象進行的品牌設計、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護、品牌更新等一系列開拓和擴大市場的運營活動。品牌戰(zhàn)略就是把品牌作為企業(yè)獲得核心競爭力的主要手段,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經營戰(zhàn)略,所以,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件。品牌戰(zhàn)略的最終目的就是在消費者中制造“品牌控”,其最高目標就是締造傳奇品牌、成就百年企業(yè)。(三)品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略
33、的關系所謂名牌是指經市場檢驗,眾多相關顧客所公認的,具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽度、高效益的產品品牌或服務品牌。企業(yè)品牌一旦成為名牌,就會產生很好的名牌效應,即名牌的積累效應、乘數(shù)效應、擴散效應和輻射效應,這為進一步提升品牌的級別和競爭地位、提高企業(yè)品牌的競爭力、提升企業(yè)在顧客和社會公眾心目中的美好形象有著重大意義。名牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)以創(chuàng)建和運用商標和商號,為使產品或服務在相關市場上獲得相關顧客的公認,達到高市場覆蓋面、高市場知名度、高市場占有率、高美譽度、高經濟效益,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長遠性的謀劃與方略。名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略是相互依存的關系,兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。
34、品牌不等于名牌,但創(chuàng)出名牌必須建立在品牌經營的基礎上;缺乏品牌經營,就談不上創(chuàng)出名牌,名牌是品牌經營的結果。因此,要實施名牌戰(zhàn)略必須首先實施品牌經營戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的目標就是要創(chuàng)出名牌。實施名牌經營戰(zhàn)略是實施品牌經營戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展;共同的目標是使企業(yè)出了名的品牌在更大的市場范圍內出名,成為影響更大、等級更高的名牌。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型不同企業(yè)產品不同,面對的市場不同,品牌理解不同,文化不同,思維方式不同,領導層的個人風格不同等,使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同。可以說,有多少個企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概括地講,品牌戰(zhàn)略有四種典型類型;(1)以需求為中心,例如寶潔就是其中典型代表。(2)以產
35、品為中心,例如蘋果電腦就是其中典型代表。(3)以品類為中心,例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點。(4)以市場為中心,例如娃哈哈就具有這種特點。無論什么企業(yè),無論其是大型的國企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè),無論是名不見經傳的小企業(yè)還是明星企業(yè),從品牌經營的決策模式來說,任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。企業(yè)市場細分(一)企業(yè)市場細分概述1.市場細分的概念市場細分的概念就是把整體市場按照消費者的特性,劃分為若干個由具有相同性質的消費者組成的較小的細分市場的過程。每一細分市場子市場,都是由需求傾向類似的消費者構成的群體;所有細分市場之和便是整體市場。從市場細分的
36、概念可以看出,市場細分的實質是需求的細分,是識別具有不同需求的消費者的活動過程。市場細分的概念是美國市場學家溫德爾史密斯于1956年首次提出的。它是第二次世界大戰(zhàn)結束后,美國眾多商品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形勢下企業(yè)營銷思想、營銷實踐和營銷戰(zhàn)略的新發(fā)展的結果,也是現(xiàn)代市場營銷導向下的必然產物。2. 市場細分的作用(1)有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場機會。顧客需求總是呈現(xiàn)出多樣化和個性化。同時需求的內容和形式也在與時俱進,因而從市場整體來看,總是存在未得到滿足的需求。不論是其他企業(yè)尚未滿足的市場需求,還是顧客需求的變化和更新,對于企業(yè)來說都是重要的市場機會。企業(yè)在進行市場細分的過程
37、中,總是要從分析顧客需求的差異和變化開始,這顯然促進了企業(yè)對市場機會的發(fā)掘。(2)有利于企業(yè)有針對性地制定市場營銷組合策略。企業(yè)開展目標市場營銷的目的在于分析顧客需求的差異性,并提出能夠滿足這種需求的產品或服務,而對于顧客需求差異的分析正是市場細分的主要內容。因此,準確地進行市場細分,是企業(yè)制定相應的營銷組合策略進而滿足目標市場需求的基礎。(3)有利于企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢。相對于龐大的市場、無限的需求而言,任何企業(yè)都存在能力的短板,企業(yè)沒有能力也沒有必要期望能滿足所有市場的所有需求,而應該分析市場、需求的差異和企業(yè)自身能力的特點,并在此基礎上揚長避短。因此,市場細分對于企業(yè)發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢有重要意
38、義。(二)市場細分的理論基礎企業(yè)進行市場細分的理論基礎是顧客需求存在差異性,進而可以通過產品的各種屬性去滿足市場中的差異化需求。不同顧客對產品各種屬性的重視程度有所不同。在此基礎上,會呈現(xiàn)出市場偏好的3種模式。1. 同質偏好同質偏好是指所有消費者具備大致相同的偏好,消費者對產品不同屬性的重視程度大致相同,現(xiàn)有產品品牌基本相似,且集中在偏好的中央。2. 分散偏好分散偏好是指市場中的消費者的偏好差異極大,呈現(xiàn)出很大程度的分散模式。3. 集群偏好集群偏好是指不同的消費群體有不同的消費偏好,但同一群體的消費偏好大體相同。(三) 市場細分的依據(jù)一般按照購買主體的不同,可將企業(yè)面對的市場劃分為消費者市場和
39、組織市場。由于兩類市場各有特點,其細分依據(jù)也有所差異。1. 消費者市場的細分依據(jù)消費者市場又可稱為最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場,是指為滿足個人或家庭的生活需要而購買或租用商品和勞務的市場。消費者市場細分變量主要有四類,即地理變量、人口變量、心理變量和行為變量,消費者市場細分的依據(jù)就是決定消費者需求差異的主要變量。2. 組織市場的細分依據(jù)組織市場是由各種組織機構形成的對企業(yè)產品和勞務需求的總和。它分為三種類型,即產業(yè)市場(生產者市場)、中間商市場和非營利市場。不同的組織,由于其產品及市場定位的不同,細分市場的標準和方法也不同。但通常情況下,組織市場的細分變量包括區(qū)域、行業(yè)、規(guī)模、組織
40、購買類型等。(四)市場細分的方法與有效性1.市場細分的方法(1)單一變量因素法:根據(jù)影響消費者需求的某一項重要因素進行市場細分。如按品種細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場。(2)多變量因素組合法:根據(jù)影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素,從多個角度進行市場細分。如手表制造商,主要根據(jù)性別和檔次來細分市場。(3)系列變量因素法:根據(jù)企業(yè)自身的資源與經營特點,對影響消費者需求的諸多因素,由粗到細地進行選擇,并以此為依據(jù)進行市場細分。2. 市場細分的有效性一個成功的市場細分,必須具備下列四個有效條件:(1)可衡量性:即細分市場的規(guī)模、購買潛力和大致輪廓可以測量。例如食品市場按年齡來細分市場,是可以衡
41、量的,嬰幼兒食品與其他年齡段的人所需食品差別很大。(2)可盈利性:即細分市場的規(guī)模足夠大,有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿Γ蛊髽I(yè)能獲得長期穩(wěn)定的利潤。(3)可進入性:即企業(yè)能有效地進入細分市場并為之提供服務。衡量企業(yè)產品能否進入各個細分市場,一是看企業(yè)能否影響該細分市場的顧客;二是看企業(yè)的產品能否進入該市場。(4)可區(qū)分性:指細分市場在觀念上是能被區(qū)別的,并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。如女性化妝品市場可根據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分。目標市場戰(zhàn)略的含義目標市場戰(zhàn)略是指企業(yè)將產品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買
42、者。這個決策過程是由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場細分是企業(yè)目標市場選擇和市場定位的基礎和前提。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型(一)按照產品技術的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當國內某一產品的市場需求量很大,而國內該產品的生產技術落后,生產規(guī)模很小時,企業(yè)通過引進國外先進技術,改造落后產品,擴大生產規(guī)模,滿足國內需求。隨著生產規(guī)模的擴大,生產成本大大降低,產品具有了價低而技術又比較先進的優(yōu)勢,在國際市場上具有了較強的競爭力,因而可以打入國際市場,包括技術輸出國市場,這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實施這一戰(zhàn)略要注意兩點:一是要選準主導產品,它既是國內
43、需求量大的產品,也是國際市場需求量大的產品;二是要將引進的先進技術同國內勞動力成本低的優(yōu)勢相結合,使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術帶動出口戰(zhàn)略技術帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領先技術,然后帶動其產品出口。2012年10月19日,憑借著十多項領先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿出口額連續(xù)六年大幅增長,實現(xiàn)了技術帶動出口,強勢占領歐盟市場。實施技術帶動出口戰(zhàn)略的關鍵,就是要使創(chuàng)新的技術迅速轉化為現(xiàn)實的生產力,即實現(xiàn)商品化、產業(yè)化,然后才談得上用先進技術帶動先進產品出口。(二)按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略
44、,即企業(yè)生產過程立足于國內,商品交換在國際市場上進行,產品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權的大小和國際化經營的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)還未取得商品出口的經營自主權或者這種權力較小、國際化經營程度較低時,可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國內出口商、國內出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無須向國外派遣營銷人員,無須開設營銷機構,風險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費,因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)國際化經營程度較高時,通過建
45、立出口營銷機構,如在國外建立營銷分公司或子公司,或以派員出國直接推銷商品、設立國外經銷商或代理商推銷商品等形式實行出口戰(zhàn)略。實施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點在于:有利于掌握國際市場信息,直接了解國際顧客的需求,也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風險較大,費用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務的國際化企業(yè)。2合資經營出口戰(zhàn)略合資經營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動產品出口的戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進技術,以彌補企業(yè)資金不足和技術落后的缺陷。開辦合資經營企業(yè),也有利于利用外商在國際上的營銷渠道,使
46、產品順利地進入國際市場。實施這一戰(zhàn)略的特點是雙方投資,共同經營,利益共享,風險同擔。其優(yōu)點是:見效快,收益大;可引進比較先進的技術裝備,有利于增加產品技術含量和提高質量;增加生產,擴大出口;有利于培養(yǎng)涉外經營人才,學習和掌握外商所帶來的先進的管理方法和技術。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒有獨立支配經營資源的權力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進入中國市場,由此擴大出口的阻力較大。所以,合資經營帶動出口戰(zhàn)略的實施,關鍵是選好有利于企業(yè)擴大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補”戰(zhàn)略,即來料加工、來樣定做、來件組裝和補償貿易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際
47、化經營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過對外商承擔加工裝配的任務,向外商收取加工費,而原料或元器件由外商提供,產品外銷也由外商負責。實施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設備進行生產,不必直接投資;加工產品需要增添的關鍵設備或先進設備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費。實施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產品一般屬于勞動密集型,其優(yōu)點是周轉快、見效快、風險小。缺點主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國際市場;加工費低。從我國的情況看,“三來一補”企業(yè)在市場經濟中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進入21世紀以來,由于國際貿易的增長和國內經濟的發(fā)展,“三來一補”已從傳統(tǒng)的貿易方式轉變?yōu)楝F(xiàn)代獨特的企業(yè)經營方式,其內容
48、也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產,在該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經營戰(zhàn)略,即為取得生產和銷售的便利條件,國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產合同,產品在東道國銷售。優(yōu)點是以較小的風險抓住在國外的市場機會,取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。(2)海外獨立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標市場所在國直接投資建廠從事生產經營活動,獨享經營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是:節(jié)省運費,降低產品實際成本;產品更適合當?shù)氐氖袌霏h(huán)境,有利于實現(xiàn)企業(yè)長遠的國際化經營目標
49、。缺點是巨額投資存在巨大風險,容易受到資金凍結、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤,通過對外直接投資,在多個國家設立分支機構或子公司,從事生產、營銷或其他經營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點是:企業(yè)在境外多個國家開展生產經營活動,經營實體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結構和聯(lián)系網(wǎng)絡;總公司從國際范圍出發(fā)進行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產研究與開發(fā)、銷售、原材料供應,都在比較大的國際范圍內尋找最有利的地區(qū)進行。實施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經營方式,可以直接投資,在多個國家建立生產基地,設立國外裝配車間或分廠;可以與東道國企業(yè)合資經營,使之變
50、成跨國公司的子公司;可以對外商的公司實行控股或參股;在建立生產工廠的同時,設立營銷和服務機構,直接為國外客戶提供維修服務。實施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點是:由于在境外設立分支機構和子公司,能夠開拓和鞏固國外市場,掌握對外發(fā)展的主動權;有利于繞過進口國的貿易壁壘、降低生產成本,增強競爭能力;有利于收集目標市場所在國的市場信息,及時反饋信息,改進產品,加強促銷,更好地樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度,從而提高國際市場占有率??鐕緫?zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產經營行為標準不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經營中以母國或母公司為中心進行決策、集中控制
51、的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動,獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點:一是實行集權式決策和管理,母公司集中進行產品的設計、開發(fā)、生產和銷售協(xié)調,管理模式高度集中,經營決策權由母公司控制;二是采用母國企業(yè)的一套經營管理方式;三是在國外的子公司負責人一般由母國公司派遣,由母國人員擔任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點是產品對東道國當?shù)厥袌龅男枨筮m應能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經營原則和目標的指導下,按照各東道國當?shù)氐膶嶋H情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點:一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益;二是實行分權型決策,母公司主要承擔總體戰(zhàn)略的制定和經
52、營目標分解,對海外子公司實施目標控制和財務監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經營決策權。多國中心戰(zhàn)略關注的是利用不同國家之間存在的技術、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè),其優(yōu)點是對東道國當?shù)厥袌龅男枨筮m應能力好,市場反應速度快,缺點是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場,在全世界的范圍內獲取最佳資源并在全世界銷售產品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點:一是強調母國公司和在各東道國的子公司,都必須服從公司在全球范圍內的整體利益;二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中
53、心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來,通過全球商務網(wǎng)絡實現(xiàn)資源獲取和產品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異,又可以顧及跨國公司的整體利益,已經成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點是對企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費的成本也最高,而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費的成本也最低,而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經營過程中選擇何種經營戰(zhàn)略,需要對以下因素進行綜合分析后做出選擇:(一)國內外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內市場需求旺盛且收益較高
54、的情況下,企業(yè)不會尋求外銷,只有當國外需求量大、產品價格看漲、企業(yè)產品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠期的需求趨勢來決定。當目標市場所在國遠期對某種產品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴大外銷規(guī)模,或選擇在該國進行投資的戰(zhàn)略。(二)國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產品出口到哪些國家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場競爭狀況,如東道國生產同類產品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產品品種適銷情況、質量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服務等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時,企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴大其
55、生產和營銷規(guī)模;反之,則可避免在這些國家或地區(qū)市場推銷產品。(三)目標市場所在國的外貿政策和產業(yè)政策如果目標市場所在國或地區(qū)的政府實行對外開放政策,鼓勵發(fā)展進出口貿易,開放市場,降低關稅,撤除貿易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標市場,實施商品出口戰(zhàn)略;國際化經營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進行國際化經營時還應研究目標市場國的產業(yè)政策,鼓勵發(fā)展什么產業(yè)和產品,限制哪些產業(yè)和產品,以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產業(yè)的產品,或投資何種產業(yè)、生產何種產品。只有企業(yè)的投資方向和產品結構符合東道國的產業(yè)政策時,才可能得到鼓勵和支持,并獲得政
56、策上的某些優(yōu)惠,取得推銷或投資的成功。(四)國內外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產品內銷還是外銷的一個關鍵因素。企業(yè)是商品生產經營者,需要取得盈利,當國際市場的價格水平有利時,則促進企業(yè)產品外銷,實施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設立分銷機構的,則選擇自主直銷戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實力雄厚,海外已建立分銷機構,還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產的出口產品數(shù)量較少,則沒有必要設置專門的出口營銷機構和派員出國推銷,而適宜選擇間接出口
57、商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產品的生產規(guī)模大,就有必要設置專門的出口營銷機構和配備適當?shù)耐怃N人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經營的推進、生產經營規(guī)模的擴大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術,國際市場某項產品的需求量也相應擴大,企業(yè)也鍛煉出一批國際經營的人才隊伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進而實施跨國公司經營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略實施的關鍵問題企業(yè)實施國際化經營戰(zhàn)略,會受到多種因素的影響,其中關鍵的影響因素包括:(一)戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實施的關鍵在于當?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標,而且還要考慮各自的資源.(二)組織結構的設
58、計國際企業(yè)的組織結構設計要考慮來自行業(yè)特點、所處國際化經營階段、集權與分權的程度。例如:在國際化經營的力量蓄積、產品間接出口、產品直接出口、國外投資和全球投資的五個階段,對組織結構的要求是不一樣的,需要適時選擇與調整。(三)文化價值觀與管理由于文化不同,管理風格和人力資源管理也有較大差別。在實施國際化經營過程中,必須做到適合于東道國的具體情況?,F(xiàn)在國際企業(yè)傾向于從投資所在國聘用管理人員。調查顯示,一個國際經理人員需要具備戰(zhàn)略意識、新環(huán)境的適應能力、對新文化的敏感性、與國際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。(四)外匯風險管理企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略風險比較高,其中外匯風險是不可避免的。由于外匯匯率
59、經常變動,會導致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化,制約企業(yè)的發(fā)展前景,由此,要強化外匯的風險管理。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的具體措施(一)培訓國際化經營人才企業(yè)國際化經營是一項十分復雜的跨國經營活動,涉及國際運輸、商品出境檢驗、跨國貨運保險、外匯結算等各方面的事項,由此需要有一批具備國際貿易、國際金融、各國法律、各國關稅制度、保險、商檢、結匯等多方面知識的專門人才,以適應展開國際化經營的需要。為此,企業(yè)需要培育兩類人才:一是企業(yè)國際化經營的決策人才,主要是具備國際經營戰(zhàn)略決策的高層管理者,如董事長、經理、廠長等;二是熟悉國際化經營所需要的各類專業(yè)人才,如營銷專業(yè)人才、生產管理人才、技術開發(fā)人才、律
60、師人才等。具備這兩類人才,就能保證企業(yè)順利地實施國際化經營戰(zhàn)略。(二)建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡系統(tǒng)開展國際化經營,其前提性、基礎性的工作就是加強對國際市場的調查和預測工作,掌握國際市場信息。信息越全面、準確、及時,越有利于企業(yè)國際化經營的正確決策。由此,需要加強國際市場調研工作,擴大信息渠道,尤其是加強對目標市場所在國的信息收集和整理。企業(yè)內部應建立信息中心,正確地整理和儲存從各方面得來的信息,并形成靈敏的市場信息網(wǎng)絡系統(tǒng),使企業(yè)高層決策者隨時掌握所需的國際市場信息,及時而正確地進行經營決策,有效地指揮國際化經營活動。(三)適時調整產品結構企業(yè)國際化經營的一個主要特點,就是以國際市場為導向,
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