什么是企業(yè)文化建設(shè)_第1頁
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1、精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料,感謝閱讀 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料,感謝閱讀 什么是企業(yè)文化建設(shè)【各位讀友,本文僅供參考,望各位讀者知悉,如若喜歡或者需要本文,可點(diǎn)擊下載下載本文,謝謝!】祝大家工作順利】企業(yè)文化的終極目標(biāo)是讓每個人都擁有自己的夢想文/譚明友什么是企業(yè)文化?關(guān)于企業(yè)文化的定義,版本很多。筆者比較偏向于這種說法,企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。一、企業(yè)文化的類型根據(jù)承載企業(yè)文化的企業(yè)類型的不同,企業(yè)文化可以分為研發(fā)文化、

2、生產(chǎn)文化、加工文化、銷售文化、服務(wù)文化根據(jù)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成要素的不同,企業(yè)文化可以分為團(tuán)隊(duì)文化、制度文化、執(zhí)行文化、成本文化、安全文化等。二、企業(yè)文化的特征企業(yè)文化作為一種文化系統(tǒng),有其顯著特征。深刻認(rèn)識企業(yè)文化的特征,對于推動企業(yè)的文化建設(shè),具有極其重要的意義。具體講,企業(yè)文化具有以下五個顯著特征:一是全員性。很多人有一種認(rèn)識誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化,而且這種將企業(yè)文化等同于老板文化的企業(yè)還為數(shù)不少。但如果回歸企業(yè)文化之本,這種企業(yè)文化是經(jīng)不住時間的考驗(yàn)的。很簡單的道理,老板一個人撐不起來一個企業(yè),老板頂多就是一個企業(yè)的企業(yè)文化的最具典型性的踐行者、倡導(dǎo)者、推動者。如果企業(yè)文化就是老板文化

3、,為什么還要叫企業(yè)文化而不干脆叫老板文化呢?所以說,企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)的全體員工共同的文化。只有全體員工都形成了共同的文化共識,并將這種共識付諸實(shí)踐,企業(yè)文化才能真正落地生根,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。不僅如此,企業(yè)文化所倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)文化,也決定了其具有全員性。如果我們的老板在那里不停地喊“創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新”,而企業(yè)員工都無動于衷,老板再怎么喊破嗓子也是無濟(jì)于事。只有全員參與,創(chuàng)新才能走進(jìn)生產(chǎn),成為生產(chǎn)力。二是階段性。企業(yè)文化和事物發(fā)展規(guī)律一樣,也有其自身的發(fā)展規(guī)律,它不是一成不變的,而是隨著企業(yè)和時代的發(fā)展變化而發(fā)展。因而,企業(yè)文化有階段性這個特征。所以,企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)的時候,就要因地因時制宜

4、,而不能固步自封、墨守陳規(guī)。所謂與時俱進(jìn)的精神,在企業(yè)文化里也要得到真實(shí)的體現(xiàn)。三是差異性。這里所說的差異性,是針對于不同企業(yè)而言的。在現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),總是將自己的目光鎖定在那些世界知名企業(yè)身上,企圖將世界知名企業(yè)的企業(yè)文化復(fù)制過來,然后自己就可以輕而易舉地取得成功。這是十分荒謬的。打個簡單的比喻,有一件衣服穿在別人身上特別好看,但換到你身上了不是尺碼不合適就是顏色不搭配。人家有一米八,你只有一米六,你怎么穿別人的衣服?什么叫量體裁衣?就是因人而異,就是強(qiáng)調(diào)每個人的差異性。企業(yè)文化也是如此。什么樣的企業(yè)文化才是最適合自己的企業(yè)文化?這需要各個企業(yè)自身努力去探索去發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,我們不能排除各個企

5、業(yè)之間有著一些共通的東西。但這并不意味著要全盤照搬照抄,如果這樣,就給失敗埋下了伏筆。尊重差異性,認(rèn)識差異性,善于利用差異性,企業(yè)才能在競爭中贏得主動。四是漸進(jìn)性。企業(yè)文化的形成是一個相對漫長的過程,不可能一蹴而就,是一個循序漸進(jìn)的過程。企業(yè)從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),企業(yè)文化也是如此。企業(yè)文化后于企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,并隨著企業(yè)的發(fā)展而慢慢沉淀。當(dāng)企業(yè)精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料 發(fā)展到一定程度時,就需要對企業(yè)的文化進(jìn)彳丁提煉,形成具有宏觀指導(dǎo)意義的文化理念。但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,先前提煉的文化理念會慢慢變得不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,這時,就要對企業(yè)文化進(jìn)行及時補(bǔ)充和更新,保證企業(yè)文化的生

6、命的鮮活。當(dāng)然,適度超前的企業(yè)文化建設(shè)是必要的,但這超前絕不可以沒有依據(jù)憑空捏造,而是在掌握了企業(yè)發(fā)展規(guī)律之后對企業(yè)文化進(jìn)行的創(chuàng)新。從一個相當(dāng)長的時間表來看,企業(yè)文化是一個動態(tài)的系統(tǒng),它具有顯著的漸進(jìn)性。因而,在開展企業(yè)文化建設(shè)的時候,不可操之過急,也不能急躁冒進(jìn),要掌握火候。五是無形性。企業(yè)文化不是生產(chǎn)也不是制造,企業(yè)文化更多的是無形的思維意識,它可以以文字的形式出現(xiàn)在各種載體上,但要真正形成力量,卻只能運(yùn)行在人們的腦海和心靈中。世界上最厲害的武器或許不是核彈頭,也不是航空母艦,而是人的思想。如果人的思想最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀L消失了,那么,整個世界也將會陷于沉寂。思想,是人類進(jìn)步的最鋒利

7、的武器。但思想?yún)s是無形的,它以一種意識形態(tài)存在于人的腦海中。企業(yè)文化屬于思想意識的范疇,它首先存在于企業(yè)員工的心靈中。但這種文化積淀到一定程度后,它便會爆發(fā)出巨大的能力,催生先進(jìn)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方法,將一種被企業(yè)所倡導(dǎo)的文化意識灌注到實(shí)際行動中,成為激勵、指導(dǎo)人們開展一切工作活動的有力武器。所以,認(rèn)為企業(yè)文化不能立竿見影的或者舉著企業(yè)文化無用論的人要清醒起來,任何企圖一口吃成胖子的做法都是注定要失敗的,也是得不償失的。三、企業(yè)文化建設(shè)舉措如何建設(shè)好企業(yè)文化,這是令很多企業(yè)頭痛的事情。很多企業(yè)也有自己的企業(yè)文化,但搞來搞去,就是沒有出成績,基本上停留在搞搞活動的層次上,企業(yè)文化基本上沒有發(fā)揮出應(yīng)有

8、的作用。于是,很多企業(yè)拋棄了企業(yè)文化,認(rèn)為這種東西可有可無,除了增加一筆最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料不小的開支外,基本上一無是處。也有一些企業(yè)很想搞好企業(yè)文化,但自己沒那個基礎(chǔ),可能企業(yè)發(fā)展了十年二十年,從來沒搞過企業(yè)文化,到了21世紀(jì),企業(yè)文化開始升溫,看著別人都在大張旗鼓地搞企業(yè)文化,它也不甘人后,于是,便請來了顧問公司,請一般人來給企業(yè)嫁接文化、造文化。這些人有錢賺,當(dāng)然是求之不得。于是,轟轟烈烈的企業(yè)文化建設(shè)開始了。經(jīng)過一段時間的開會談?wù)?,“企業(yè)文化”出來了。請來的這些人給這個企業(yè)造出了企業(yè)文化,厚厚的一本,要什么有什么,簡直就是一本百科全書。請問,這一

9、本就是企業(yè)文化嗎?可以肯定的說,這不是企業(yè)文化,頂多算一本書,一本印著條條款款的書。與老板無關(guān),與員工無關(guān),與企業(yè)也無關(guān)。那么,企業(yè)文化到底該如何建設(shè)呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下五個方面來開展:一是企業(yè)重視。在企業(yè)內(nèi)部,自上而下都應(yīng)該對企業(yè)文化建設(shè)引起高度重視。企業(yè)文化既不僅僅是高層的事情,最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀7精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料,感謝閱讀 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料,感謝閱讀 也不僅僅是基層的事情,更不是企業(yè)文化推廣部門的事情,企業(yè)文化是整個企業(yè)的事情。所以,企業(yè)上下都應(yīng)對企業(yè)文化建設(shè)給予足夠重視。這應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛共識。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是率領(lǐng)并引導(dǎo)部屬

10、從事某項(xiàng)活動的人。企業(yè)重視,但最關(guān)的還是需要公司領(lǐng)導(dǎo)重視。因?yàn)榛鶎訂T工無論怎么重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視,就會使企業(yè)文化停留在基層,也得不到落實(shí)和廣泛認(rèn)可。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)不重視,自然不會引起相關(guān)部門的重視,那么,在很多方面需要人、財(cái)、物的支持的時候就會得不到保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化,積極倡導(dǎo)并身體力行、以身示范,就會產(chǎn)生積極效應(yīng)。就如一支軍隊(duì),如果統(tǒng)帥都沒有要進(jìn)攻的計(jì)劃,那么,士卒雖然勇猛,卻也沒有機(jī)會亮劍。只有統(tǒng)帥決心堅(jiān)定,士卒才會奮勇爭先,從而所向無敵。三是全員參與。全員參與,這與企業(yè)文化的全員性的特征是一致的。企業(yè)文化要發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就要在所有人中形成共識,而這就在客觀上要

11、求企業(yè)全體員工都參與進(jìn)來。企業(yè)文化在本質(zhì)上決定了它是全員的文化,所以,部分人的參與還不算是真正的企業(yè)文化,只能說是企業(yè)文化建設(shè)還處于初級階段。當(dāng)然,全員參與也是一種理想的效果,但也是追求的目標(biāo)。由于企業(yè)文化具有漸進(jìn)性的特點(diǎn),所以,任何一個企業(yè)都不可能在一開始就讓所有人都接受或認(rèn)同你的文化價值。接受需要過程,全員參與也需要過程。作為企業(yè)文化的推廣部門,期責(zé)任就在于如何采取有效措施大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),讓越來越多的人都參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。四是活動推動。如果我們將企業(yè)文化限定在純粹的理論框架內(nèi),那是非常片面的做法。同樣,如果將企業(yè)文化等同于活動,那也是非常片面的。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,活動是推動

12、企業(yè)文化建設(shè)的一種手段,而不能替代企業(yè)文化。企業(yè)可以通過形形色色的文化活動,增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流,借助文化活動,宣貫企業(yè)文化理念,通過有形的東西促進(jìn)無形的東西。這里需要特別說明的是,既然是企業(yè)文化活動,就要使活動具有目的和意義,而不能停留在吃吃喝喝上面。比如,舉辦拔河比賽,就是要鍛煉員工的競爭意識、團(tuán)隊(duì)意識、凝聚力等;舉行知識競賽,給員工搭建一個展示自己的機(jī)會;舉行旅游活動,讓員工緊張的神經(jīng)得以放松,從而營造一份愉快的心境做好今后的工作。五是平臺宣貫。這里所指平臺,包括一切用于開展企業(yè)文化建設(shè)的載體,可以分為兩類平臺:內(nèi)部平臺和外部平臺。內(nèi)部平臺,如企業(yè)內(nèi)部刊物、內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄、會議、標(biāo)語

13、等。外部平臺,如產(chǎn)品本身附帶的文化元素、媒體宣傳、企業(yè)外部網(wǎng)站等。這些東西都是實(shí)體,是看得見摸得著的東西,可以耳聞目睹。通過這些有形的手段,將無形的東西以一種合適的形式呈現(xiàn)出來,進(jìn)而對企業(yè)員工或社會產(chǎn)生影響。六是系統(tǒng)建設(shè)。這個系統(tǒng)括文化理念系統(tǒng)、外部識別系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)等。文化理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)企業(yè)的宗旨、戰(zhàn)略思維、經(jīng)營原則和組織管理等。外部識別系統(tǒng),包括企業(yè)的名稱、定位、品牌、商標(biāo)、宣傳資料等的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。行為規(guī)范系統(tǒng)就是對企業(yè)員工的言行舉止的規(guī)定。企業(yè)的文化系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它的形成和完善需要很長的時間,也需要企業(yè)花費(fèi)一定的精力。它所包含的內(nèi)容很大一部分是企業(yè)本身具有的或在長期的發(fā)展過程中積

14、累形成的。需要強(qiáng)調(diào)的是,這個系統(tǒng)也不是一成不變的,它應(yīng)該是一個動態(tài)系統(tǒng)。就如一艘船的船帆,會隨著船的航程而發(fā)生升降變化一樣,企業(yè)的文化系統(tǒng)也會隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而做出調(diào)整。七是資金支持。企業(yè)開展文化建設(shè),無論是對內(nèi)還是對外,都需要資金的支持。企業(yè)在每年的發(fā)展規(guī)劃中,都應(yīng)該預(yù)留一定的資金用于企業(yè)的文化建設(shè)。當(dāng)然,合理利用這筆資金實(shí)現(xiàn)文化的升值,是每一個企業(yè)最希望看到的。如果一個企業(yè)既想搞企業(yè)文化建設(shè),又不肯投入,那企業(yè)文化建設(shè)或許也只能是隨口談?wù)劇S檬裁粗С治幕ㄔO(shè),用什么證明對文化建設(shè)的重視,資金的支持就是其中一個方面。但必須注意,企業(yè)文化不能等同于獎勵,資金是用來輔助企業(yè)文化建設(shè)的開展的,而

15、不能用金錢來鼓勵每個人去參與企業(yè)文化,否則,企業(yè)文化沒搞好,拜金主義可能抬了頭。四、企業(yè)文化的功能一是凝聚功能。企業(yè)文化最典型的作用就是凝聚作用。因?yàn)槠髽I(yè)文化的存在,企業(yè)員工擁有某種共識,這種共識讓所有人都感覺到自己是在“同一船上”,個人的工作、學(xué)習(xí)和生活都與企業(yè)息息相關(guān),自覺與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。在這個層面上,企業(yè)文化發(fā)揮了粘合劑的作用,增強(qiáng)的企業(yè)員工的凝聚力和向心力,對于提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力具有重要意義。二是導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是相對于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而言的,即把企業(yè)員工個人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,達(dá)到統(tǒng)一思想的目的。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲

16、望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機(jī)制。這一動力機(jī)制的建立,使廣大員工了解了企業(yè)正在為崇高的目標(biāo)而努力奮斗,這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的策略,而且可以使員工勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個人犧牲。三是激勵功能。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵機(jī)制,使每個成員做出的貢獻(xiàn)都會及時得到企業(yè)的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實(shí)現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而不斷進(jìn)取。四約束功能。作為一個組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)

17、章制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,這當(dāng)然是完全必要的,但是即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個員工的行為,而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量,形成為一種行為規(guī)范,制約員工的行為,以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢,構(gòu)造處一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治心理之間形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。五是輻射功能。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個方面:一是內(nèi)部形

18、象,它可以激發(fā)企業(yè)員工對本企業(yè)的自豪感,責(zé)任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外,還會對本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,因此,企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。如能將這種輻射作用發(fā)揮好,帶給企業(yè)的將不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,還有難以估價的社會效益。這對于企業(yè)發(fā)展的意義不言而喻。五、企業(yè)文化的目標(biāo)企業(yè)作為盈利性的機(jī)構(gòu)和組織,花費(fèi)時間、精力去建設(shè)企業(yè)文化,不能為了形象工程而做無用功,企業(yè)文化建設(shè)也必須有其清晰的目標(biāo)。具體講,企業(yè)文化的目標(biāo)可以分為近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)和終極目標(biāo)。企業(yè)文化的近期目標(biāo)是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)文化不能獨(dú)立于企業(yè)的經(jīng)營活動之外,而是要服務(wù)于企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)最基本的目的就是盈利,它的一切活動都是要盈利的。如果企業(yè)文化不能為企業(yè)的這一目的而存在,那么企業(yè)文化便失去了最基本的存在必要性。那么,企業(yè)文化如何服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展呢?總體來說,企業(yè)文化主要是通過增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力,統(tǒng)一員工的思想觀念和價值取向,提高企業(yè)運(yùn)作效率,提高產(chǎn)品品質(zhì),以贏得用戶的認(rèn)可,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)文化的遠(yuǎn)期目標(biāo)是使企業(yè)具有極強(qiáng)

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