1、 企業(yè)司機培訓(xùn)課件培訓(xùn)內(nèi)容:第一講道路交通安全培訓(xùn)第一節(jié)：交通安全基礎(chǔ)知識第二節(jié)：出車前的安全準備第三節(jié)：道路行車安全第四節(jié)：不同天氣的行車安全第五節(jié):司機的狀態(tài)調(diào)整第六節(jié)：常見交通標志識別第二講行車突發(fā)意外事件的應(yīng)急處理培訓(xùn)第一節(jié)：交通事故發(fā)生時的應(yīng)急處理第二節(jié)：傷情判斷及自救第三節(jié)：汽車突發(fā)性故障的應(yīng)急處理第三講司機職業(yè)素質(zhì)及商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一節(jié)卓越司機的職業(yè)素質(zhì)第二節(jié)卓越司機具備的商務(wù)禮儀第一講道路交通安全培訓(xùn)第一節(jié)：交通安全基礎(chǔ)知識一、駕駛機動車禁止有哪些行為?1、在車門、車廂沒有關(guān)好時行車；2、在機動車駕駛室的前后窗范圍內(nèi)懸掛、放置妨礙駕駛?cè)艘暰€的物品;3、4、5、6、撥打接聽手持電話

2、、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為;下陡坡時熄火或者空擋滑行；向道路上拋撒物品；駕駛摩托車手離車把或者在車把上懸掛物品；7、連續(xù)駕駛機動車超過4小時未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘;8、在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭。二、汽車駕駛員一般應(yīng)具備哪些知識?汽車駕駛員應(yīng)對確保安全和對各種事物規(guī)律性的必要認識和理解。應(yīng)具備“五知、撞擊力、速度、空間等幾個方面概念。1、“五知:指知“人、車、路、天、貨”2、撞擊力:汽車在運動中動能，可根據(jù)物理學(xué)動能定律公式求得。要明確車速愈快，動能愈大，所以道路上任何人、車、物是經(jīng)不起撞擊的；3、速度:汽車在運行過程中遇到意外情況不是一剎就停的。所以駕駛車輛人員必須

3、掌握速度和制動距離的概念。要明確車速提高一倍，制動距離要增加四倍;5、空間:是前后車距、橫向和低空障礙高度等。三、最易發(fā)生交通事故有哪些原因？1、車輛出發(fā)前未做安全檢查；2、超速、開快車；3、長途、長時間開車，精神體力不佳；4、酒后開車；5、隨意超車、亂換車道、蛇行；6、在高速公路行使路肩；7、未保持安全距離；8、不專心開車，駕駛中與人談笑，或者車行中打電話，做其它事情等;9、闖紅燈、闖平交道；10、轉(zhuǎn)彎時未減速慢行。墮入夢鄉(xiāng)闖紅燈新手上路四、汽車駕駛?cè)诵睦硭刭|(zhì)主要表現(xiàn)在哪些方面？根據(jù)辯證法內(nèi)外因關(guān)系理論，外因是重要條件，內(nèi)因是根本依據(jù)，外因是通過內(nèi)因而起作用的.一個駕駛員安全行車與駕駛員技術(shù)

4、水平和其心理因素有關(guān)。從實踐證明：心理素質(zhì)好的駕駛?cè)藛T，能做到幾十年如一日。安全行車上百萬公里；而心理素質(zhì)差的駕駛?cè)藛T則是大小行車事故接連不斷.駕駛?cè)藛T的心理素質(zhì)主要是思想修養(yǎng)和職業(yè)道德，他是統(tǒng)帥駕駛?cè)藛T行車全過程并制約駕駛?cè)藛T技術(shù)水平。駕駛?cè)藛T心理素質(zhì)差的具體表現(xiàn)：個性方面:以自我為中心,性格急躁粗暴，自由散漫、爭強好勝、喜歡尋求刺激、缺乏責(zé)任心、行為隨意；智能方面：智育水平低，不愿學(xué)習(xí),注意力分配差、深度知覺差、動作反應(yīng)不當(dāng)?shù)?。五、對車輛各主要機件的基本技術(shù)要求：“四動四全四不漏、四清五足加四無”指那些內(nèi)容？1、四動：指發(fā)動機“一提能起動”、運轉(zhuǎn)正常;制動“一腳有效”,各部機件性能良好；轉(zhuǎn)

5、向“一手能轉(zhuǎn)動”,各部調(diào)整合適，連接可靠；潤滑性“一人能推動，底盤各部件潤滑良好。2、四全：蓄電池電足；燈光明亮完好；喇叭清脆響亮；雨刮靈活自如。3、四不漏：全車無漏油、漏氣、漏電和漏水。4、四清：蓄電池清潔、空氣、汽油和機油清潔。5、五足：輪胎氣壓、潤滑油、冷卻液、燃油和蓄電池電解液足.6、四無：機件表面無過熱現(xiàn)象；各部機件無異響；車身、車廂無歪扭;隨車工具無丟失。第二節(jié)：出車前的安全準備一、駕駛車輛上路要具備哪些條件?1、按照駕駛證載明的準駕車型駕駛機動車；同時隨身攜帶駕駛證;2、所駕車輛要經(jīng)過車輛管理機關(guān)的定期檢驗合格；備有注冊的機動車行駛證和檢驗合格標識、機動車交通強制保險標識;3、車

6、況良好，剎車、轉(zhuǎn)向、燈光、喇叭、雨刮器、后視鏡等安全設(shè)施和設(shè)備要齊全有效；4、時刻保持交通安全意識。二、有下列情況不要駕駛車輛:飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品，鎮(zhèn)靜或抑制性藥品，或者患有妨礙安全駕駛機動車的疾病,或者過度疲勞影響安全駕駛的，不要駕駛機動車。三、汽車在出車前應(yīng)進行那些日常維護工作？1、清潔汽車外表;檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與車窗升降器等是否齊全有效；2、檢查散熱器水量、曲軸箱內(nèi)機油量、傳制動液壓油量、燃料箱內(nèi)燃油儲量、蓄電池內(nèi)電解液量是否符合要求；并檢查上述蓋是否齊全有效；3、檢查行車證件、牌照、喇叭、燈光是否齊全、工作有效、安裝牢靠;4、檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)

7、等連接部位是否有松曠、安裝是否牢固可靠；5、檢查輪胎氣壓,并清除胎間及胎紋間雜物、小石子應(yīng)挖出；6、檢查輪轂軸承是否有松動；7、起動發(fā)動機，察看儀表工作是否正常，檢查發(fā)動機有無異響;8、檢查有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。第三節(jié)：道路行車安全一、機動車通行有關(guān)規(guī)定1、機動車在道路上行駛不得超過限速標志、標線標明的速度.在沒有限速標志、標線的道路上機動車不得超過下列最高行駛速度：沒有道路中心線的道路，城市道路為每小時30公里，公路為每小時40公里。同方向只有一條機動車道的道路，城市道路為每小時50公里,公路為每小時70公里。2、機動車超車時，應(yīng)當(dāng)提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、變換使用遠、近光燈或者鳴喇叭。在

8、沒有道路中心線或者同方向只有1條機動車道的道路上，前車遇后車發(fā)出超車信號時，在條件許可的情況下，應(yīng)當(dāng)降低車速、靠右讓路.后車應(yīng)當(dāng)在確認有充足的安全距離后，從車的左側(cè)超越,在與被超車輛拉開必要的安全距離后，開啟右轉(zhuǎn)向燈,駛回原車道.3、在沒有中心隔離設(shè)施或者沒有中心線的道路上,機動車遇有對方向來車時應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（1）減速靠右行駛，并與其他車輛、行人保持必要的安全距離；（2）在有障礙的路段，無障礙的一方先行;但有障礙的一方已駛?cè)胝系K路段而無障礙的一方未駛?cè)霑r，有障礙的一方先行；（3）在狹窄的坡路，上坡的一方先行;但下坡的一方一行至中途而上坡的一方未上坡時，下坡的一方先行；（4）在狹窄的山路,

9、不靠山體的一方先行；（5）夜間會車應(yīng)當(dāng)在距相對方向來車150米以外改用近光燈，在窄路、窄橋與非機動車會車時應(yīng)當(dāng)使用近光燈；4、機動車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標志、標線的地點以及在鐵道路口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險的路段，不得掉頭；5、機動車倒車時，應(yīng)當(dāng)察明車后情況，確認安全后倒車。不得在鐵路道口、交叉路口、單行路、橋梁、急彎、陡坡或者隧道中倒車；6、機動車通過沒有交通信號燈控制也沒有交通警察指揮的交叉路口，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（1）準備進入環(huán)形路口的讓已在環(huán)形路口內(nèi)的機動車先行；（2）向左轉(zhuǎn)彎時，靠路口中心點左側(cè)轉(zhuǎn)彎.轉(zhuǎn)彎時需開啟左轉(zhuǎn)向燈,夜間行駛開啟近光燈；（3）有交

10、通標志、標線控制的,讓優(yōu)先通行的一方先行；（4）沒有交通標志、標線控制的，在進入路口前停車瞭望，讓右方道路的來車先行;（5）轉(zhuǎn)彎的機動車讓直行的車輛先行;（6）相對方向行駛的右轉(zhuǎn)彎的機動車讓左轉(zhuǎn)彎的車輛先行。7、機動車遇有前方交叉路口交通阻塞時，應(yīng)當(dāng)依次停在路口以外等候,不得進入路口。機動車在遇有前方機動車停車排隊等候或者緩慢行駛時,應(yīng)當(dāng)依次排隊，不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛，不得在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域內(nèi)停車等候。8、機動車在道路上臨時停車，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定（1）在設(shè)有禁停標志、標線的路段,在機動車與非機動車道、人行道之間設(shè)有隔離設(shè)施的路段以及人行橫道、施工地段，不得停車；（2）交叉路口

11、、鐵路道口、急彎路、寬度不足4米窄路、橋梁、陡坡、隧道以及距離上述地點50米以內(nèi)的路段，不得停車；（3）公共汽車站、急救站、加油站、消防栓或者消防隊（站）門前以及距離上述地點30米以內(nèi)的路段，除使用上述設(shè)施的以外，不得停車;（4）車輛停穩(wěn)前不得開車門和上下人員，開關(guān)車門不得妨礙其他車輛和行人通行。（5）路邊停車應(yīng)當(dāng)緊靠道路右側(cè),機動車駕駛?cè)瞬坏秒x車，上下人員或者裝卸物品后，立即駛離；二、什么叫預(yù)見性制動？怎樣正確地運用預(yù)見性制動？在駕車運行中，根據(jù)前方發(fā)現(xiàn)行人、地形和交通情況的變化或可能出現(xiàn)的復(fù)雜局面，提前做好思想準備和技術(shù)準備，提前采用減速或停車的措施，稱為預(yù)見性制動。這種制動方法，駕駛員有

12、思想準備和停車能保證行車安全，而且制動緩慢，可以節(jié)省燃料，避免機件、輪胎受損。預(yù)見性制動可分兩個步驟:（1）減速：發(fā)現(xiàn)情況先放松加速踏板，或?qū)⒆兯贄U位于空擋利用滑行減速，并輕輕地、持續(xù)或間接踏下制動踏板,使汽車進一步降速；（2）停車：當(dāng)汽車的速度已降到很慢需要停車時,撥動轉(zhuǎn)向信號指示燈,將汽車靠右邊緩慢停下。三、夜間行車安全“八項注意”牢記心間1、夜間行車中遇有對向來車,不要一會踩踏板,一會向右轉(zhuǎn)方向，要切實注意。2、夜間行車要注意從左側(cè)橫穿馬路的行人.4、要注意跟車距離。要盡量拉大跟車距離，以防追尾事故發(fā)生。5、要盡量避免夜間超車,特別是窄橋及視線不良、交通流量大的路段,更應(yīng)注意不要超車。6

13、、要注意夜間行車的駕駛疲勞。7、要注意夏季夜間行車。8、要注意職業(yè)道德的修養(yǎng)。四、機動車在高速公路上行駛應(yīng)遵守哪些速度規(guī)定？1、高速公路應(yīng)當(dāng)標明車道的行駛速度，最高車速不得超過每小時120公里;2、在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過每小時120公里，其他機動車不得超過每小時100公里。道路限速標志標明的車速與車道行駛車速的規(guī)定不一致的，按照道路限速標志標明的車速行駛。3、機動車在高速公路上行駛，車速超過每小時100公里時,應(yīng)當(dāng)與同車道前車保持100米以上的距離，車速低于每小時100公里時，與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短，但最小距離不得少于50米.4、機動車在高速公路上行駛，遇有霧、雨

14、、雪、沙塵、冰雹等低能見度氣象條件時，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：能見度小于200米時，開啟霧燈、近光燈、示寬燈、前后位燈和危險報警閃光燈,車速不得超過每小時60公里，與同車道前車保持100米以上距離；能見度小于100米時,開啟霧燈、近光燈、示寬燈、前后位燈和危險報警閃光燈，車速不得超過每小時40公里,與同車道前車保持50米以上距離;能見度小于50米時，開啟霧燈、近光燈、示寬燈、前后位燈和危險報警閃光燈，車速不得超過每小時20公里，并從最近的出口盡快駛離高速公路.五、駕駛過程中的誤區(qū)（I）夜晚遠光燈越強行駛越安全；（2）習(xí)慣性踩離合器是減少麻煩的辦法；（3）汽車行駛時將中央門鎖鎖死是安全的辦法；（4）習(xí)

15、慣停車后直拉緊手剎；（5）單向行駛時如果有雙道，壓虛線行駛最安全；（6）高速拐彎時一邊踩離合器一邊踩剎車行駛最安全；（7）汽車加裝ABS系統(tǒng)后是為了縮短剎車距離；（8）遇到其他駕駛不熟練者或違章者應(yīng)通過喇叭或大燈提示他；（9）開車行駛時只注意保持前后車輛的距離；（10）將駕駛座椅調(diào)得越靠近方向盤約有安全感；（II）高速行駛時一邊的輪子突然壓到積水（各類油類液體、冰雪）的路面很危險；（12）光滑的路面應(yīng)學(xué)會用好手剎和腳剎來控制汽車行駛；（13）習(xí)慣開快車的人駕駛技術(shù)高.六、預(yù)防高速行駛肇事的措施有哪些？（1）正確掌握快與慢的關(guān)系（2）積極預(yù)防提高自我約束力（3）技術(shù)不熟練的駕駛員要依賴中速行車保

16、安全。第四節(jié)：不同天氣中的行車安全 動器突然失靈造成事故。3、防缺水一、夏季行車五防：防爆胎防氣阻防缺水防打滑防泄漏1、防爆胎夏天氣溫高，輪胎溫度隨著增高，橡膠易軟化，嚴重時會出現(xiàn)燒胎現(xiàn)象。車輛高速行駛中遇到堅硬物極易爆胎。因此，在行車中要隨時檢查輪胎氣壓，發(fā)現(xiàn)輪胎過熱，氣壓過高，應(yīng)將車停在陰涼處降溫，不要用冷水潑沖，也不要放氣，否則會導(dǎo)致途中爆胎和輪胎的早期損壞。2、防氣阻由于夏天氣溫高，散熱速度受到限制，汽車行駛途中行駛速度慢，發(fā)動機轉(zhuǎn)速高，散熱困難，易出現(xiàn)行駛“氣阻。有時發(fā)動機稍停熄幾分鐘就難以啟動，這是供油中斷。一旦發(fā)生氣阻，應(yīng)立即停車降溫，排除故障。如果液壓制動的車，在高溫高速下行駛

17、，制動液易出現(xiàn)空氣“氣阻”使制高溫天氣行車，水箱內(nèi)的水蒸發(fā)加快，要時刻注意檢查冷卻水量，注意水溫表。發(fā)現(xiàn)缺水時要立即停車，但不可馬上加水，而應(yīng)等怠速運轉(zhuǎn)降溫后再補充水，并要注意不要馬上打開散熱器蓋，以防燙傷.4、防打滑經(jīng)常檢查水泵工作情況和風(fēng)扇皮帶張緊力。風(fēng)扇皮帶上不可沾油，防止風(fēng)扇皮帶打滑。經(jīng)常注意水泵漏水情況。皮帶的破舊，也許就是發(fā)動機其它部件故障的前兆。皮帶保養(yǎng)誤區(qū)：皮帶并不是越緊越好.5、防泄漏對汽車上使用的蓄電池來說，由于夏季氣溫高，蒸發(fā)量大，電解液水分隨著蒸發(fā)的加劇而不斷減少，因此要及時補充蒸餾水。二、雨天如何安全行駛1、不要遇見積水就剎車、或躲避。2、控制車速、注意路況，遇見行人

18、和會車時要提前減速、鳴號。3、選擇安全的路面行駛，在容易打滑的路面行駛時不要緊急制動、急轉(zhuǎn)方向。4、遇見特大暴雨，雨刮器已經(jīng)失去作用時應(yīng)將車停放在安全位置，并打開雙閃燈.5、由于排氣管內(nèi)有氣體，在正常壓力下:水深半米左右）水流并不會倒灌;因此深度涉水的核心是控制車速，避免激起的水波涌進發(fā)動機艙。而在駛出涉水區(qū)后，應(yīng)連續(xù)輕踏制動踏板，以清除制動器中的殘余水分恢復(fù)制動性能。6、雨天行車特別需要注意的就是剎車一定要靈敏，但是雨天由于路面濕滑，即使剎車靈敏也會有一定的慣性，因此，剎車有問題的一定要做好檢查，剎車片銹蝕的應(yīng)及時更換。此外，在雨天里，汽車的剎車制動等性能不如平時靈敏有效，因此，駕駛員在行駛

19、中要集中精神，隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。7、雨天行車，車速不易過快，因為車速過快時，路面就會與車輪之間形成一個光滑的水膜，車行駛在上面，方向會有發(fā)飄感,車身的控制穩(wěn)定性也會受影響。此時，如果遇到緊急情況，采取制動時，車輛很容易發(fā)生側(cè)滑現(xiàn)象，當(dāng)前輪側(cè)滑時,可將方向盤朝產(chǎn)生側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動；當(dāng)后輪側(cè)滑時，應(yīng)將方向盤朝產(chǎn)生側(cè)滑的同側(cè)轉(zhuǎn)動,切不可把方向打反。越過溝坎和下坡時特別容易失控。一旦感覺失控，要先保持鎮(zhèn)定。先別踩剎車，也別亂打方向而應(yīng)及時收油，踩下離合器踏板保持原狀跑一小段，待輪子重新抓地，馬上控制方向。11三、大風(fēng)天氣如果安全駕駛1、集中精力，注意行人、自行車、牲畜的動向.2、中低速行駛、隨

20、時準備制動.3、搖緊車窗，以防止風(fēng)沙進入車內(nèi)影響司機呼吸和觀察。四、冰雪道路如何防止車輛滑溜1、行車前應(yīng)準備好鐵鍬、防滑鏈、三角木等防滑用具。2、起步要平穩(wěn)。3、控制好車速，合理使用擋位。4、行車速度保持均勻.5、轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)降低車速，緩打方向。6、在制動時，動作應(yīng)當(dāng)輕柔。五、雨、雪天安全駕駛技巧1、入冬前，首先要對全車做一次專門的安全檢查。檢查主要項目包括汽車電池、保險帶、喇叭、散熱器、發(fā)動機機油、燈光、剎車、排氣系統(tǒng)、暖風(fēng)、除霜加熱器、雨刷和點火系統(tǒng)。2、冬季由于駕駛室內(nèi)外溫差較大，在檔風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)及車窗玻璃上會形成一層薄霧，打開空調(diào)的除霧檔，可以快速除霧;也可將車窗打開一條縫，使車內(nèi)外空氣流

21、通，溫度保持一致，可避免風(fēng)擋玻璃內(nèi)凝結(jié)霧氣。3、切勿邊開車邊擦玻璃5、在冰雪路面上啟動汽車。稍微前后移動車體，或者用雪鏟清除車前的4、打開后窗除霧器積雪.輕踩油門，不要使車輪空轉(zhuǎn)，否則車輪會越陷越深。6、在冰雪路面上駕駛汽車。駕駛中如果積雪深至車輪軸時，應(yīng)將積雪鏟除后再前進。積雪路上若已有車轍，應(yīng)循車轍行駛。按車轍行進時，方向盤 不得猛轉(zhuǎn)猛回，以防偏出車轍打滑下陷。如果車轍凍冰而且較淺時，應(yīng)騎車轍行駛。7、在冰雪路面上駕駛汽車。路面結(jié)冰時盡量行駛在前車留下的車轍中，不要靠路邊駕駛。如果你感到驅(qū)動輪開始打滑，馬上松開油門。不要猛踩剎車，那樣將很可能造成側(cè)滑。如果產(chǎn)生側(cè)滑馬上松開剎車，使方向盤能夠

22、重新控制汽車。進入轉(zhuǎn)彎前采取制動措施，千萬不要在彎道中踩剎車，慣性將使你的汽車失去控制。雪天行駛“三字訣”雪天行駛“三字訣”1、緩加油2、巧減速3、慢轉(zhuǎn)向4、多預(yù)見1、防起步過猛2、防車速過快（中低速行駛）3、防跟車過近4、防超會車不當(dāng)5、防制動過急6、防停車不當(dāng)7、防眩目雪盲第五節(jié)：司機的狀態(tài)調(diào)整1、心要靜。開車時要盡量少說話。有關(guān)研究表明，開車時講話30秒,喋喋不休，更不要在開車時打手機?？墒剐募『难趿吭黾?0%左右，導(dǎo)致意外事故發(fā)生.所以，不要在開車時2、重保暖。人體受到寒冷刺激會使冠狀動良生痙攣，血液淤滯，加劇心臟的不適，因此冬季駕車要特別注意保持車內(nèi)的溫度。尤其要注意腿部的保暖，否則

23、容易患風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。3、防失眠。充足的睡眠對駕車很重要。睡前用熱水泡腳15分鐘，或洗個熱水澡，有利于消除疲勞、幫助入睡。睡前喝一杯牛奶，也可起催眠作用。4、常飲水。第六節(jié)常見交通標志識別警告標志（警告車輛、行人注意危險地點的標志）AAAAA十字交叉T形交叉T形交叉T形交叉Y形交叉AAAAA環(huán)形交叉向左急彎路向右急彎路反向彎路連續(xù)彎路AAAAA上陡坡下陡坡兩側(cè)變窄右側(cè)變窄左側(cè)變窄窄橋雙向交通注意行人注意兒童注意牲畜AAA注意信號燈注意落石注意落石注意橫風(fēng)易滑注意信號燈注意落石注意落石注意橫風(fēng)易滑 AAAAA傍山險路傍山險路堤壩路堤壩路村莊徐XXA隧道渡口駝峰橋路面不平過水路面血念念應(yīng)有人看守鐵路

24、道口無人看守鐵路道口注意非機動車事故易發(fā)路段慢行44A左右繞行左側(cè)繞行右側(cè)繞行施工注意危險叉形符號（表示多股鐵道與道路交叉）禁令標志（禁止或限制車輛、行人交通行為的標志）禁止通行禁止駛?cè)虢箼C動車通行禁止載貨汽車通行禁止三輪機動車通行行 禁止小型客車通行禁止汽車拖、掛車通行禁止拖拉機通行禁止農(nóng)用運輸車通行禁止人力客運三輪車通行禁止向左轉(zhuǎn)彎禁止人力車通行禁止非機動車通行禁止畜力車通行禁止人力貨運三輪車通行禁止向右轉(zhuǎn)彎禁止直行禁止向左向右轉(zhuǎn)彎禁止行人通行禁止直行和向左轉(zhuǎn)禁止掉頭禁止超車禁止直行和向右轉(zhuǎn)解除禁止超車禁止車輛臨時或長時停放禁止車輛長時停放禁止鳴喇叭限制寬度限制咼度限制質(zhì)量 限制軸重限制

25、速度解除限制速度停車檢查停車讓行V減速讓行會車讓行指示標志（指示車輛、行人行進的標志）直行和向左轉(zhuǎn)彎直行向左轉(zhuǎn)彎向右轉(zhuǎn)彎直行和向右轉(zhuǎn)彎向左和向右轉(zhuǎn)彎靠右側(cè)道路行駛靠左側(cè)道路行駛立交直行和左轉(zhuǎn)彎行駛立交直行和右轉(zhuǎn)彎行駛環(huán)島行駛單行路（向左或向右）單行路（直行）步行鳴喇叭 最低限速干路先行會車先行人行橫道右轉(zhuǎn)車道IIIr直行車道直行和右轉(zhuǎn)合用車道分向行駛車道公交線路專用車道機動車行駛允許掉頭機動車車道非機動車行駛非機動車車道指路標志（傳遞道路方向、距離信息的標志）1、一般道路指路標志玉門黃河大橋地名S203著名地名X08|省道編號縣道編號北京界順文道班平苔道班道路管理分界G105國道編號行政區(qū)劃分

26、界前第500.香河曲賈口I尿梆簡寶武門前門*1tf*前方北九交叉路口預(yù)告十字交叉路口塘沽2%丁字交叉路口 環(huán)形交叉路口.中夬門詰江門a切門互通式立交火車站火車站住長途汽車站長途汽車站名勝古跡輪渡m汽車修理汽車修理多霧路段多霧路段橫瀝3如申山35汕珠海65血此路不通分岔處地點距離飛機場ra停車場停車場客輪碼頭南沙穴NANSHA地點方向地點距離地點方向地點方向地點方向電話位置指示加油站收費站預(yù)告收費站緊急電話緊急停車帶服務(wù)區(qū)預(yù)告停車區(qū)預(yù)告南口NANKQU大型車輛爬坡車道CUMBIN6LANE停車場預(yù)告停車場爬坡車道道路交通信息里程牌百米牌車距確認分流合流線形誘導(dǎo)標道路交通標線中心黃色雙實線（嚴禁車

27、輛跨線或壓線行駛）中心黃色虛實線（實線一側(cè)禁止車輛越線或左轉(zhuǎn)彎，虛線一側(cè)準許車輛越線超車或左轉(zhuǎn)彎）雙向兩車道路面中心線（分隔對向行駛的交通流，在保證安全的情況下允許車輛越線超車或左轉(zhuǎn)彎）禁止變換車道線（白色實線）車行道邊緣線（白色實線，用來指示機動車道的邊緣，或用來劃分機動車道與非機動車道的分界）左彎待轉(zhuǎn)區(qū)線（左彎車輛可在直行時段進入待轉(zhuǎn)區(qū)，等待左轉(zhuǎn)。左轉(zhuǎn)時段終止,禁止車輛在待轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)停留）?Cfl人行橫道左轉(zhuǎn)彎導(dǎo)向線（白色虛線,表示左轉(zhuǎn)彎機動車與非機動車之間的分界）高速公路車距確認標線（用以提供車輛駕駛?cè)吮３中熊嚢踩嚯x之參考）直接式出口標線平行式出口標線平行式停車位傾斜式停車位垂直式停車位平

28、行式停車位傾斜式停車位垂直式停車位 t港灣式?？空荆ü部蛙噷Ｓ茫┤嚨罉司€禁止路邊長時停放車輛線禁止路邊臨時或長時停放車輛線信號燈路口的停止線（白色實線,表示車停車讓行線（表示車輛在此路口必須輛等候放行的停車位置）停車讓干道車輛先行）減速讓行線（表示車輛在此路口必須減速讓干道車輛先行）中心圈（用以區(qū)分車輛大、小轉(zhuǎn)彎，車輛不得壓線行駛）非機動車禁駛區(qū)標線（左轉(zhuǎn)彎騎車人須沿禁駛區(qū)外圍繞行）網(wǎng)狀線（用以告示駕駛?cè)私乖谠摻徊媛房谂R時停車）簡化網(wǎng)狀線近鐵路平交道口標線復(fù)雜行駛條件丁字路口導(dǎo)流線支路口主干道相交路口導(dǎo)流線Y型路口導(dǎo)流線專用車道線（僅限于某車種行駛）三車道縮減為雙車道四車道縮減為雙車道四

29、車道縮減為三車道 四車道縮減為雙車道雙車道中間有障礙三車道斑馬線過渡四車道中間有障礙雙向兩車道改變?yōu)殡p向四車道同方向二車道中間有障礙立面標記（提醒駕駛?cè)俗⒁?，在車道或近旁有高出路面的?gòu)造物）禁止掉頭標記人行橫道預(yù)告標示輔助標志7:30-10:007:30-9:3016:00-18:30L1時間范圍時間范圍貸車除公共汽車外除公共汽車外貨車拖拉機機動車貨車、拖拉機200mf向前200MJOO向左1OOM100m二環(huán)路區(qū)域內(nèi)學(xué)校向右100M海關(guān)某區(qū)域內(nèi)事故學(xué)校海關(guān)事故坍方嚮熾組合旅游區(qū)標志旅游區(qū)方向Zkm旅游區(qū)距離徒步索道野營地營火游戲場騎馬釣魚高爾夫球潛水劃船冬季瀏覽區(qū)游泳 滑雪滑冰道路施工安全標

30、志施工路欄施工路欄道口標柱錐形交通標錐形交通標前方施工.前雜工道路施工刖萬施工刖萬施工道路施工道路封閉Ikm道黯閉道路封閉道路封閉右道封閉1km右道封閉道路封閉，右道封閉右道封閉 左道封閉1km左道封閉左道封閉30伽左道封閉0左道封閉左道封閉令中間封閉中間封閉中間封閉中間封閉向右行駛車輛慢行向左行駛向左改道向右改道向左改道移動性施工標志第二講行車突發(fā)意外事件的應(yīng)急處理培訓(xùn)第一節(jié)：交通事故發(fā)生時的應(yīng)急處理一、發(fā)生交通事故報警電話及報警內(nèi)容.發(fā)生交通事故時，應(yīng)盡快搶救傷員和財產(chǎn)，并保護好現(xiàn)場，迅速撥打“122交通事故報警電話，講清事故發(fā)生的時間、詳細地點，車輛損失和人員受傷情況。人員受傷應(yīng)撥打“1

31、20”醫(yī)療急救電話同樣講清需要救助的詳細地點.同時，通知你所承保的保險公司到現(xiàn)場勘查,以便索賠。通事故報警電話及報警內(nèi)容二、發(fā)生意外怎么辦？1、立即停車，將車開到路邊，打開雙閃警告燈.2、立即取得對方司機的姓名、住址、汽車注冊資料、駕駛執(zhí)照及保險資料等。3、立即記下發(fā)生意外的過程，如時間、地點、天氣、視野、路面情況、速限、自己及對方的車速估計、肇事車輛數(shù)目、乘客人數(shù)、傷者姓名及傷勢等。4、向警方出示你自己的姓名、住址、汽車注冊資料、駕駛執(zhí)照及保險資料等5、如有目擊證人，記下聯(lián)絡(luò)電話及資料。6、不要吸煙，尤其汽車有漏油情況。7、不要與對方爭執(zhí)，等待警方人員到場。8、如有人受傷，不要擅自搬動傷者，

32、以免傷勢惡化,最好馬上急召救傷車。9、不要隨便承認責(zé)任，警方的調(diào)查報告才是仲裁的有效根據(jù)。10、除了警方外，千萬不要簽署其它東西。第二節(jié)傷情判斷及自救一、交通事故中常見不適癥狀：1、胸部劇痛、呼吸困難。2、腹部疼痛。3、出血。4、肢體疼痛,腫脹、畸形。5、脖子疼.二、懷疑傷情及自救1、懷疑肋骨骨折刺傷肺部：在車禍中，撞擊是駕駛員最易受到的傷害。被方向盤撞到胸部后,如果傷者感覺到劇痛和呼吸困難，應(yīng)該懷疑肋骨發(fā)生骨折。肋骨骨折之后，如果碎骨進入肺葉,刺破肺泡，可能形成血氣胸，引起肺栓塞，甚至導(dǎo)致死亡.如果車速過快、撞擊力量過大，在撞車的瞬間，收緊的安全帶也可能造成肋骨骨折。如果懷疑骨折,傷者千萬不

33、要貿(mào)然移動身體,避免碎骨對內(nèi)臟造成新的傷害。如果手臂仍可以移動,接觸到手機，就打急救電話求救，或者呼喊請別人幫助。2、懷疑肝脾破裂大出血：大多數(shù)小車的方向盤比較靠下,發(fā)生撞擊時,肝臟和脾臟等器官最易受到侵害。假如肝脾破裂，發(fā)生大出血時會有腹痛出現(xiàn).但這種疼痛并非難以忍受，很多傷者的神智仍會清醒.傷者要判斷呆在車里是否安全，如果車子有起火等隱患，則要緩慢地離開車。但最好不要長距離走動，同時動作要緩慢,即使是在等候急救車的時候也不要再隨意走動。3、外傷撞擊或其他原因可能會使司機的頭頸部或胸部受外傷。頸部的血管是最重要的部分,最好先檢查頸部是否出血.在大量出血時最好能用毛巾或其他替代品暫時包扎，以免

34、失血過多.等到救護人員到來后再用三角巾等仔細處理傷口。有的出租車司機很有經(jīng)驗,會在車上放上毛巾等物品。私家車主也不妨借鑒,在緊急情況下會派上大用場。多數(shù)側(cè)窗玻璃已作鋼化或區(qū)域鋼化處理,撞擊后玻璃會破碎為一粒一粒的、沒有棱角的玻璃；前風(fēng)擋已開始使用夾層玻璃，撞擊后會有網(wǎng)一樣的裂紋黏結(jié)在一起而不會破碎。4、懷疑骨折骨折后最忌諱自己亂動或是被別人錯誤包扎。骨折后的每一次移動都有可能對以后的恢復(fù)造成損失。搬動傷者前一定要確定傷肢不會發(fā)生相對移動，否則血管和神經(jīng)都可能在搬動時受到傷害，對以后的痊愈造成不好的影響。如果請別人幫助包扎傷肢，最好找木板或是較直、有一定粗度的樹枝,同時用三根固定帶將兩至三塊木板

35、在傷肢的上中下三個部位橫向綁扎結(jié)實。5、懷疑頸椎錯位車禍中，副駕駛座位乘員容易發(fā)生頸部損傷。如果感覺自己的頸椎或腰椎受到了沖擊，應(yīng)堅持請專業(yè)醫(yī)護人員搬動。人的脊柱中有很多的神經(jīng)，在不當(dāng)?shù)陌釀又惺軅脑捄苡锌赡苄纬捎谰眯缘膫?，甚至癱瘓。在搬動頸部損傷病人的時候，醫(yī)務(wù)人員要非常的小心,要在有硬板擔(dān)架的情況下用平鏟的方式才能搬動，還要用頸托等固定.坐車的人一般都比較放松，很少有人會系安全帶。特別是坐在副駕駛座位上的乘員，司機會在遇到危險時本能地躲避，將副駕位置置于直接撞擊的地方，發(fā)生車禍時的危險性更大。所以系好安全帶對副駕乘員更重要。第三節(jié)：汽車突發(fā)性故障的應(yīng)急處理汽車行駛過程中常見的突發(fā)性故障有

36、發(fā)動機熄火、制動失效、輪胎爆裂、車燈熄滅、飛車及方向失靈等幾個方面,但是如果采取避險措施得當(dāng),可有效的起到減輕或消除事故的作用。因此，駕駛員在處理緊急事態(tài)時,應(yīng)本著“沉著冷靜，先方向后制動，先人后物，避重就輕，先人后已的原則.下面著重介紹汽車運行中常見突發(fā)性故障的一些應(yīng)急處理方法.一、發(fā)動機熄火汽車運行中，有時會因駕駛員操作失誤或車輛技術(shù)故障等原因,導(dǎo)致發(fā)動機突然熄火,使汽車不能繼續(xù)行駛。如不能采取有效的應(yīng)急措施，輕則引起交通堵塞，重則可導(dǎo)致交通事故。1、汽車在高速公路上突然熄火當(dāng)汽車在高速公路或汽車專用公路上突然熄火時，應(yīng)利用汽車的行駛慣性駛離主車道，將車停到緊急停車帶或路邊，并在車后設(shè)立警

37、告標志，夜間應(yīng)同時開啟示寬燈.在多車道高速公路的內(nèi)側(cè)車道上突然熄火時，如果外側(cè)車道后面沒有來車,可打開右轉(zhuǎn)向燈，利用汽車的慣性駛離內(nèi)側(cè)車道，經(jīng)外側(cè)車道將車停在路肩上。若外側(cè)車道后面有其它車輛,在打開右轉(zhuǎn)向燈的同時，應(yīng)反復(fù)輕踏制動踏板（在制動器起作用之前，抬起制動踏板），并利用制動燈盡早通知本車道內(nèi)的后車,使其減速，防止后車追尾。2、汽車在一般道路上突然熄火當(dāng)汽車在一般道路上突然熄火時，若周圍環(huán)境允許，應(yīng)利用慣性將汽車停到路邊；若周圍環(huán)境不允許或汽車突然不動而停在道路中間，應(yīng)設(shè)法將車推至路邊（在交通流量大的地方更應(yīng)如此），以免堵塞交通。如果無法移動車輛，應(yīng)在車后設(shè)立警告標志,夜間應(yīng)同時開啟示寬燈

38、。3、汽車在上坡路段突然熄火汽車在上坡路段突然熄火后，司機應(yīng)先做停車處理，迅速踏下制動踏板，并拉緊手制動桿。然后再重新起動發(fā)動機并按上坡起步的要領(lǐng)進行操作，只有這樣，才能保證汽車不向后溜.4、汽車在下坡路段突然熄火汽車在下坡路段突然熄火后,司機最好先重新起動發(fā)動機，只有當(dāng)發(fā)動機確實起動不著車，司機才可駕車慢慢向下滑，但應(yīng)以保證安全為前提。如果下坡路段較長，司機則應(yīng)先作停車處理，然后再重新起動發(fā)動機。根據(jù)交通法規(guī)，汽車下坡時,不準熄火或空擋滑行。二、制動突然失效汽車在運行中遇有情況需要制動時，若踏下制動踏板（液壓式制動應(yīng)連續(xù)踏幾次）而沒有制動效果則說明制動已經(jīng)失效，這是最危險的情況之一。行車中制

39、動一旦失效，將危及人車安全，這時駕駛員千萬要沉著冷靜，充分利用各種條件讓車停下來。1、平路上制動突然失效車在平路上行駛?cè)舭l(fā)現(xiàn)制動失效，應(yīng)把擋位迅速換入低速擋,依靠發(fā)動機的阻力作用降低車速，同時要把穩(wěn)方向盤，并迅速拉緊手制動器,若不是緊急情況,手制動器不可一次拉緊不放，因一次拉緊容易使手制動器“抱死,很可能造成傳動機構(gòu)零件損壞，把好方向?qū)④嚳柯愤呁Ｏ?在夜間要打開尾燈和示寬燈以引起后車的注意。2、下坡過程中制動失效車在下坡過程中若制動失效，可采用1中所述方法進行操作。若車速仍無法控制，面臨下滑、翻車或碰撞的危險，駕駛員應(yīng)果斷地利用道路上的天然障礙物,給車輛造成阻力，以消耗汽車的慣性力，迫使汽車減

40、速停車。必要時,可將汽車靠向路邊的大樹或其他障礙物，以迫使汽車停住.在山區(qū)情況緊急時,可將汽車靠向山邊一側(cè)，利用車箱側(cè)面與山崖的擦碰，強制汽車減速停車,以避免事故發(fā)生。三、輪胎爆行駛中輪胎爆裂是駕駛員很難發(fā)現(xiàn)任何征兆的突發(fā)性故障。輪胎爆裂通常是由于輪胎嚴重磨損、氣壓過高、被尖銳物刺傷或車輛超載所致。輪胎爆裂后，車身會立刻向爆裂輪胎的一側(cè)急劇偏斜或發(fā)生劇烈的搖擺，若駕駛員采取的應(yīng)急措施不當(dāng),就會造成掉溝、撞車、翻車或與建筑物相撞等重大事故，而車速越高，這種危險性越大。1、后胎爆裂后胎爆裂，會發(fā)生車尾搖擺，但方向一般不會失控,可反復(fù)緩踩制動踏板（切不可猛踩），使車輛負荷移向前輪，然后將車停住。2、

41、前胎爆裂前胎爆破，會造成方向立即向破胎一側(cè)跑偏，此時應(yīng)雙手用力控制住方向盤，松開油門踏板，并反復(fù)緩踩制動踏板使車身正直平穩(wěn)減速，然后將車停住。千萬不要使用緊急制動，以免導(dǎo)致更大的危險。3、汽車在一般公路上發(fā)生爆裂當(dāng)輪胎發(fā)生爆裂時，由于車身向爆胎的一側(cè)傾斜，使轉(zhuǎn)向盤會向這個方向急劇轉(zhuǎn)動。這時駕駛員應(yīng)迅速抬起加速踏板，打開右轉(zhuǎn)向燈，并且要用全力控制轉(zhuǎn)向盤，迫使汽車按照原來的行駛方向繼續(xù)行駛,利用道路對車輛的阻力使汽車自動減速，使車輛靠路右側(cè)停住。若車速比較高時，還應(yīng)迅速搶掛低速擋,利用發(fā)動機低速運轉(zhuǎn)的牽制作用使車輛減速；在發(fā)動機的牽制作用尚未控制住車速前，不要使用制動器停車，以免汽車橫甩導(dǎo)致更大的

42、危險。若車速較低時，可輕踏制動踏板使車輛停住.4、汽車在高速公路上發(fā)生爆胎當(dāng)汽車在高速公路上發(fā)生爆胎時，應(yīng)首先控制住方向盤，掌握好行駛方向，在確保安全的情況下，利用慣性駛離行車道，使汽車在路肩或路邊進行減速停車。若本車后面有跟隨車輛，應(yīng)反復(fù)輕踏制動踏板,即在制動器起作用之前，將踏板抬起，使制動信號燈閃爍，通知后面的車輛提前減速，以防后車追尾。四、燈光熄滅夜間行車，駕駛員只有通過燈光來判斷處理情況。若遇燈光突然熄滅，應(yīng)立即停車,并采取可行的措施,保證行車安全.1、大燈突然熄滅如果大燈突然熄滅，要沉著果斷，穩(wěn)握方向盤，立即采取停車措施，及時開亮小燈、防霧燈，必要時也可使用轉(zhuǎn)向燈暫時照明。如大燈一時

43、不能修復(fù)，按規(guī)定不許繼續(xù)行駛,若特殊情況，可暫時用其它燈光代替。大燈剛開始熄滅時，駕駛員可停車片刻，閉眼等待一回兒,待視力完全適應(yīng)之后，再駕車繼續(xù)前進。2、所有燈光突然熄滅如所有燈光都因故突然熄滅，可借用月光慢速行駛，如無任何光照的黑夜，遇到燈光突然熄滅，更要穩(wěn)穩(wěn)掌握住方向盤,按滅燈前觀察到的路面情況，保持車輛原先的正常行駛路線，并立即減速停車排除故障,切忌亂打方向.五、柴油車飛車柴油車燃料系出現(xiàn)某些故障，可造成發(fā)動機轉(zhuǎn)速突然劇增.柴油機一旦發(fā)生“飛車故障，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，迅速采取果斷措施，強迫柴油機立即熄火，并設(shè)法查出故障原因.否則，柴油機在極短的時間內(nèi)即會損壞而釀成事故。通常采取的緊急熄

44、火措施有以下幾種：1、抬起加速踏板，有熄火拉扭的發(fā)動機應(yīng)拉出熄火拉扭,有減壓桿的發(fā)動機應(yīng)提起減壓桿，有排氣制動閥的發(fā)動機則踩下或按下排氣制動開關(guān)，迫使發(fā)動機熄火。2、如果抬起加速踏板，拉出熄火拉扭仍不能熄火，或發(fā)動機上沒有減壓裝置和排氣制動閥時，則應(yīng)掛上高速擋，踩住制動踏板,快抬離合器踏板，強制發(fā)動機熄火。3、堵塞進氣口，切斷進氣通道。4、松開全部高壓油管接頭，切斷供油通道.六、轉(zhuǎn)向失靈汽車在行進中，轉(zhuǎn)向突然失靈，這時駕駛員應(yīng)立即采取措施，利用腳制動停車.萬萬不可緊急制動,以免車輛發(fā)生側(cè)滑.同時還應(yīng)將方向盤盡可能地向有天然障礙物的方向打,以達到路邊停車脫險的目的。通常方法如下：1、立即松抬加速

45、踏板，將擋位換入低速擋。2、逐漸、均勻地拉駐車制動器。不在萬不得已時，不要一次拉得過緊,以防駐車制動裝置失效、損壞。3、當(dāng)車速降至適當(dāng)?shù)臅r候，再踩下制動踏板減速、停車。結(jié)束語總之,臨危之際，駕駛員沉著冷靜地采取正確的應(yīng)急措施，是避免交通事故或減少事故損失的有效方法,也是駕駛員技能、心理等綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。第三講司機職業(yè)素質(zhì)及商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一節(jié)卓越司機的職業(yè)素質(zhì)一、成為一個卓越的司機,必須具有哪些條件？1。熱愛事業(yè)，有執(zhí)著的敬業(yè)精神。2。具有中級駕駛員專業(yè)知識及持證上崗3年以上操作。嚴格遵守道路交通安全法和駕駛員駕駛規(guī)范。掌握車輛的技術(shù)管理及安全行車知識，具有班組組織協(xié)調(diào)、司機考核評估、年度預(yù)算、

46、財務(wù)收支控制能力。了解所使用車輛的構(gòu)造、性能、使用方法，了解車輛檢查和保養(yǎng)的正確方法。掌握外事活動的禮儀，善于溝通上下級和班組成員關(guān)系。7。具有業(yè)務(wù)落實能力及組織協(xié)調(diào)能力。8。受過一定外語專業(yè)培訓(xùn),心理素質(zhì)良好，情緒穩(wěn)定.工作細心，辦事認真。第二節(jié)卓越司機具備的商務(wù)禮儀所謂司機商務(wù)禮儀，指司機人員在與乘客的交往中，以及在車輛行駛過程中應(yīng)該遵循的禮貌和準則，是司機人員“安全有道、行車有德”的具體體現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下方面：一、自我形象檢查二、接待注意事項三、接待流程四、轎車位次圖五、駕車注意事項:一、自我形象檢查司機每天出車時應(yīng)要注意自我形象的檢査，統(tǒng)一穿著公司配發(fā)的工裝。左右不蓋耳底不農(nóng)領(lǐng)*不染發(fā)（除黑）毎天刮胡頂修剪鼻毛常5t手二、接待注意事項1、陪同引導(dǎo)接到客人之后，先在機場或者車站與客人寒暄幾句。注意點:1.服務(wù)人員應(yīng)走在服務(wù)對象的左側(cè)前方約一米左右的位置;必須側(cè)身為客人引路。行進速度須與服務(wù)對象的相協(xié)調(diào)；行進中一定要處處以對方為中心，經(jīng)過拐角、樓梯等處，要有及時的關(guān)照提醒；請對方開始行進時，應(yīng)面向?qū)Ψ缴栽S欠身，行進中與對方交談或答復(fù)問題時，應(yīng)以頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?。禮讓服務(wù)對象，服務(wù)對象先上后下.2、進出電梯以禮相待，請服務(wù)對象后進先出，服務(wù)人員站在門口禮讓對方并順勢做出“請“的動作。你知道出入房門的禮儀嗎？3、