1、第 頁2022花店促銷方案花店促銷方案1 一、前言 花店是漂亮幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。漂亮的花兒為人們傳播著各式各樣的情感。 很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個(gè)漂亮城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們絢爛的笑靨、美妙的將來! 情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店制造花香奇跡，更是我們期盼的日子。 二、目標(biāo)戰(zhàn)略 1、總體目標(biāo)： 在情人節(jié)活動的三天活動中，實(shí)現(xiàn)活動的圓滿勝利，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信任與支持，并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。 2、詳細(xì)目標(biāo) 在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200

2、，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。 三、活動目的 隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷進(jìn)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣揚(yáng)效應(yīng)肯定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。 四、活動對象 我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。 五、活動主題 “

3、flower邀您一起共度情人節(jié)” 六、活動方式 (一)確定合作伙伴 本次活動我們可以找到供應(yīng)我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。 (二)促銷方式 1、鮮花預(yù)約活動送花上門項(xiàng)目 2、情人節(jié)主題花卉展出活動 3、情人節(jié)束花促銷活動 4、情人節(jié)散花特別活動 5、與插花有關(guān)的小件用品 七、活動時(shí)間和地點(diǎn) (一)活動時(shí)間 本次活動時(shí)間為三天，分別是2月12日、13日和14日。 (二)活動地點(diǎn) 本次我們flower花店活動的地點(diǎn)是在本花店門口以及四周一些高校、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。 八、廣告協(xié)作方式 1、大型展板 2、傳單 3、標(biāo)

4、牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置 4、網(wǎng)站宣揚(yáng) 九、前期預(yù)備 (一)人員安排 1、在活動日前聘請30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣揚(yáng)以及賣散花等工作，要求外送人員需要熟識當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會涌現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等狀況。 需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工); 接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工); 花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工); 2名門口宣揚(yáng)，5名街頭宣揚(yáng)人員(6名臨時(shí)工2女5男，女的在門口宣揚(yáng)，男的到四周借口宣揚(yáng)); 安排14名人員將散花賣到四周的高校、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花

5、園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時(shí)工，該銷售人員會對這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn)); 除了外送臨時(shí)工有須要要求，其他臨時(shí)工可以聘請一些四周打兼職的高校生，高校生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。 (二)物質(zhì)預(yù)備 活動前開展各種廣告與宣揚(yáng)活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣揚(yáng)，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時(shí)預(yù)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充分夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。 十、中期操作 活動過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮

6、品一份。如顧客對本次活動有任何迷惑，銷售人員應(yīng)具體說明，此活動最終說明權(quán)在本店。 十一、后期操作 1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺，予以顧客對我們花店活動的看法或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的細(xì)心禮品。 2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣揚(yáng)，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個(gè)檔次。 十二、費(fèi)用預(yù)算 臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元 店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約20_元 廣告宣揚(yáng)費(fèi)用：一張橫幅30

7、0元，宣揚(yáng)單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個(gè)月，每張每月約8000元 項(xiàng)目 費(fèi)用 臨時(shí)工費(fèi)用 15000元 店內(nèi)店面的裝飾 20_元 廣告宣揚(yáng)費(fèi)用 41100元 合計(jì) 58100元 十三、意外防范 1、為了不涌現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。 2、假如涌現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極協(xié)作政府的工作。 3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行溝通，并馬上向其表示賠禮，并采用相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿 十四、效果預(yù)估 1、形成完全的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿意客戶需求、宣揚(yáng)到位、服務(wù)到家。 2、提高了群眾

8、對Flower花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客 花店促銷方案2 通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查，我們發(fā)覺： 在情人節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是2025歲的未婚青年，約占52%，其次是2535歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費(fèi)群體也占到了將近5%; 消費(fèi)者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到75%; 市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的鮮花銷售商及花店采用的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比

9、較落后。 市內(nèi)年輕人常常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運(yùn)抽獎、降價(jià)特惠等形式，內(nèi)容千篇一律，沒有新意，而且活動宣揚(yáng)乏力，不到位，效果不佳。 另外，在受訪人群中，有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長期留住，盼望除贈送玫瑰、巧克力以外，能贈送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。 顯著，消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。 目標(biāo)市場 a類消費(fèi)群：2025歲的未婚青年，此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜愛幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永久也不會厭倦的時(shí)尚階層。 b類消費(fèi)群：50歲以上的消費(fèi)群，此類人

10、群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例，說明其時(shí)尚心態(tài)漸起，是一支易被“教化”的群體，假如其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，那么此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。 c類消費(fèi)群：2535歲的消費(fèi)群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等緣由，使得此類群體顯得最為繁復(fù)，最不利于細(xì)分，也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣，但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點(diǎn)。 目標(biāo)市場定位策略 “抓兩頭帶中間”。即通

11、過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動c類消費(fèi)群的積極參加。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場，也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小，但如 果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個(gè)不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將非常有利. 推廣策略 產(chǎn)品策略：玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品，但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿意于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著，顯著，只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天，貪心的現(xiàn)代人需要的是每天都是情人節(jié)。因此，消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信

12、息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。究竟這種載體應(yīng)是怎樣的呢? 我們發(fā)覺，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品：中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的改變代表著富貴、吉利、喜氣，而且適合長期保存，并廣泛的在年輕人中流行，應(yīng)是我們查找的抱負(fù)的載體。同時(shí)，由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音，也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)奇妙的切入點(diǎn)，顯著，這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié)，我們給予了她全新的內(nèi)涵：“情人結(jié)套住情人節(jié)，每天都是情人節(jié)”，寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就

13、是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。 于是，我們快速聯(lián)系了一家手編廠，開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品，包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等，并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一該以往中國結(jié)的低檔、簡約的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng)，易被仿照，因此在活動之前，我們采用了嚴(yán)密的愛護(hù)措施，防止概念、產(chǎn)品的外流。 在玫瑰銷售數(shù)目組合上，我們推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都給予了肯定的內(nèi)涵。例如： 1支玫瑰：一心一意篇; 3支玫瑰：我愛你篇; 9支玫瑰：天長地久篇; 11支玫瑰：一生一世篇; 21支玫瑰：愛你篇; 27支玫瑰：愛妻篇; 雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作

14、宣揚(yáng)，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了 新奇、時(shí)尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓很多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調(diào)動了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在七夕打電話詢問每種數(shù)目的寓意。 花店促銷方案3 一 、活動主題：愛心玫瑰，愛的傳遞 “把愛播種在心里” 二、活動意義 1、援助別人，歡樂自己;贈人玫瑰，手留余香。 2、扶貧救困，片片愛心;凈化心靈，升華人格! 3、盼望通過大家的努力，共同鑄就愛的長城，把這些“義賣”所得的錢去援助那些最需援助的孩子 三、活動方式： 我們預(yù)備玫瑰，分會

15、組織進(jìn)行義賣，而此次“愛心義賣”的收入除去成本全部納入到春蕾計(jì)劃貧困同學(xué)救助基金中，并向社會公布、反饋，接受大家的監(jiān)督。 四、活動時(shí)間：2022年2月13、14日 五、活動地點(diǎn)：各分會自定 六、活動預(yù)備： 宣揚(yáng)部預(yù)備好活動條幅和活動倡議書;總務(wù)部預(yù)備玫瑰花;各分會負(fù)責(zé)所需的桌椅、捐獻(xiàn)箱 音響設(shè)施。 七、活動過程： 安排人員提前20分鐘到場，預(yù)備所需物品，在義賣地點(diǎn)擺放物品，發(fā)放活動倡議書進(jìn)行宣揚(yáng);分組并安排每組成員分組負(fù)責(zé)鮮花的包裝、售賣、宣揚(yáng)單發(fā)放以及對問題的解答;安排專人負(fù)責(zé)鮮花的批發(fā)和補(bǔ)送。同時(shí)通過音響設(shè)施向廣闊市民宣揚(yáng)。 八、考前須知： 1、通知協(xié)會會員參與此次活動; 2、參加義賣活動

16、的義工統(tǒng)一服裝; 3、全部參與義賣活動的義工須提前熟知協(xié)會宗旨、目的流程等相關(guān)內(nèi)容，以便在活動當(dāng)天 解答熱心市民的詢問; 4、參與活動全部人員的交通費(fèi)、餐飲費(fèi)用自理，不得挪用所捐獻(xiàn)的資金; 5、活動過程中每個(gè)成員應(yīng)留意保管好自己的珍貴物品如鑰匙、電話、錢包等 九 活動總結(jié)： 各分會核對賬目，報(bào)總會匯總 策劃書：高校生愛心協(xié)會 花店促銷方案4 一 市場狀況分析 (一) 市場環(huán)境分析 網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有肯定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實(shí)，花店網(wǎng)站，就是將在花的實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費(fèi)群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。網(wǎng)下的

17、花店市場就不必多說了。網(wǎng)上的花店市場的大小是依據(jù)網(wǎng)下的上網(wǎng)人數(shù)+能承受的消費(fèi)群體+對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)知人數(shù)的多少來決斷的。在這一類群體中，20歲至40歲的網(wǎng)民占據(jù)大多數(shù)。我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80時(shí)代開始起步，90時(shí)代進(jìn)入快速進(jìn)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃，年銷售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，我國花卉業(yè)的進(jìn)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)進(jìn)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。參與99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言，21世紀(jì)的花卉大國將在亞洲涌現(xiàn)，而且主要是中國?；ɑ艿倪M(jìn)展必將推動鮮花業(yè)的進(jìn)展。所以開展

18、電子商務(wù)網(wǎng)站有肯定的優(yōu)勢。 (二) 消費(fèi)者分析 1有明顯的新奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或伙伴介紹產(chǎn)生購買行為。 2 購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色調(diào)，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色調(diào)較濃的品種。 3人民群眾沒有固定的購買模式，購買行為往往為所欲為。 4受和汲取新事物的技能強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚性格。 5影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等。 6購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在老師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及伙伴生日前后。 (三) 產(chǎn)品分析 一)產(chǎn)品介紹 花，是一種很美的植物，它無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候，送上一束鮮花，帶上一

19、句問候，給伙伴的心里增加了無比的暖和，特別是在社會快速進(jìn)展的今日，花的用途隨之也越來越廣了，無論是企業(yè)開張，節(jié)日慶典，聯(lián)歡晚會，家居擺設(shè)，還是走訪親戚，就連食品中，也能涌現(xiàn)它的蹤影。花，總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)涌現(xiàn)在不同的場合，給人們增加了不少的快樂。 二)產(chǎn)品分類 主要分為：婚禮鮮花、生日鮮花、慰問鮮花、祭祀鮮花、商務(wù)鮮花等。 1)婚禮鮮花： 在婚禮上，鮮花是不可缺少的裝飾，珠三角每天結(jié)婚的新人有千上萬對，所以在婚禮鮮花上的需求也比較大。 2).生日鮮花： 每天都有人生日，所以生日鮮花永久也不會卻市場，也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉，據(jù)有關(guān)調(diào)查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性伙伴

20、，所以我們可以針對女性來設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。 3)慰問鮮花： 慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合，慰問鮮花的設(shè)計(jì)會給人一種有活力，積極的感覺。 4)祭祀鮮花： 祭祀鮮花的需求量也特別大，祭祀的人每天都有，而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會有祭祀的花買，這種花主要以白色為主。祭祀鮮花還包括祭祀花圈等 5)商務(wù)鮮花： 這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合，例如：接待貴賓，會場裝飾，服裝裝飾等等。 二 市場細(xì)分與目標(biāo)消費(fèi)群選擇 (一)市場細(xì)分 市場細(xì)分，就是企業(yè)依據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個(gè)市場(即全部用戶)劃分為假設(shè)干具有某種相像特征的用戶群(即細(xì)分市場)，以便執(zhí)行目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略和策略。 細(xì)分市場

21、三類群體為, 年輕情侶一族：是由于鮮花的定價(jià)一般在幾十元左右，消費(fèi)不高可以買個(gè)新穎。辦公室上班族：由于鮮花是裝飾辦公室的抱負(fù)產(chǎn)品。公司團(tuán)體客戶：比如公司周年慶典或者開業(yè)時(shí),就可以用到了。 (二) 目標(biāo)市場 對任何企業(yè)而言，并非全部的環(huán)境機(jī)會都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業(yè)的營銷活動必定局限在肯定的范圍內(nèi)，確定詳細(xì)的服務(wù)對象，即選定目標(biāo)市常企業(yè)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過分析細(xì)分市場要求滿意的程度，去發(fā)覺那些尚未得到的滿意的需求，相應(yīng)確定預(yù)備為那些細(xì)分市場服務(wù)。 “香香”網(wǎng)上花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在2040歲的人群。主要以男性為主，他們接受和汲取

22、新事物的技能強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚性格。 花店促銷方案5 七夕情人節(jié)這一天，情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物，可想而知，玫瑰和巧克力在這一天的銷量是非常驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價(jià)格，但依舊會賺得盆滿缽滿。然而，隨著市場競爭的加劇，我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在_年情人節(jié)期間的業(yè)績卻涌現(xiàn)了明顯的下滑跡象，為了止住下滑勢頭并重新占據(jù)較大的市場份額，a公司在_年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并非常勝利的促銷活動。 市場調(diào)研 通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查，我們發(fā)覺： 在情人節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是2025歲的未婚青年，約占52%，其次是2535歲的已婚夫婦，

23、而50歲以上的老年消費(fèi)群體也占到了將近5%; 消費(fèi)者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到75%; 市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的鮮花銷售商及花店采用的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后。 市內(nèi)年輕人常常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運(yùn)抽獎、降價(jià)特惠等形式，內(nèi)容千篇一律，沒有新意，而且活動宣揚(yáng)乏力，不到位，效果不佳。 另外，在受訪人群中，有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長期留住，盼望除贈送玫瑰、巧克力以外，能贈送其他更時(shí)尚更

24、有保留價(jià)值的禮品。 顯著，消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。 目標(biāo)市場 a類消費(fèi)群：2025歲的未婚青年，此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜愛幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永久也不會厭倦的時(shí)尚階層。 b類消費(fèi)群：50歲以上的消費(fèi)群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例，說明其時(shí)尚心態(tài)漸起，是一支易被“教化”的群體，假如其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，那么此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。 c類消費(fèi)群：2535歲的消費(fèi)群，此類群

25、體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等緣由，使得此類群體顯得最為繁復(fù)，最不利于細(xì)分，也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣，但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點(diǎn)。 目標(biāo)市場定位策略 “抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動c類消費(fèi)群的積極參加。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場，也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小，但假如購買欲望被激發(fā)出來，也是一個(gè)不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將非常有利. 推廣策略 產(chǎn)品策略：玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品，但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不

26、僅僅滿意于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著，顯著，只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天，貪心的現(xiàn)代人需要的是每天都是情人節(jié)。因此，消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。究竟這種載體應(yīng)是怎樣的呢? 我們發(fā)覺，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品：中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的改變代表著富貴、吉利、喜氣，而且適合長期保存，并廣泛的在年輕人中流行

27、，應(yīng)是我們查找的抱負(fù)的載體。同時(shí)，由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音，也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)奇妙的切入點(diǎn)，顯著，這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié)，我們給予了她全新的內(nèi)涵：“情人結(jié)套住情人節(jié)，每天都是情人節(jié)”，寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。 于是，我們快速聯(lián)系了一家手編廠，開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品，包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等，并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一該以往中國結(jié)的低檔、簡約的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng)，易被仿照，因此在活動之前，我們采用了嚴(yán)密的愛護(hù)措施，防止概念、產(chǎn)品的外流。

28、在玫瑰銷售數(shù)目組合上，我們推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都給予了肯定的內(nèi)涵。例如： 1支玫瑰：一心一意篇; 3支玫瑰：我愛你篇; 9支玫瑰：天長地久篇; 11支玫瑰：一生一世篇; 21支玫瑰：愛你篇; 27支玫瑰：愛妻篇; 雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣揚(yáng)，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新奇、時(shí)尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓很多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調(diào)動了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話詢問每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。

29、針對每類目標(biāo)消費(fèi)群，我們又推出了三大篇章： 1、浪漫情人我愛你篇：針對2025歲的a類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合：3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。 2、真情永恒愛妻篇：針對2535歲的c類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：27支玫瑰+1個(gè)“愛字結(jié)”+燙金賀卡。 3、濃情夕陽天長地久篇：針對50歲以上的b類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。 豐富的產(chǎn)品組合極大的滿意了各類消費(fèi)者的需求，一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬，使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。 價(jià)格策略：情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的，可以說，一年的光景中，這一天是最賺錢的，這一點(diǎn)與月餅的銷售很相像。因此，公司的全部產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采用高價(jià)策略，詳細(xì)價(jià)格策略：略。 渠道策略：公司在全市擁有68個(gè)鮮花銷售點(diǎn)，可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時(shí)，公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù)，也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且，公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)