1、投資集團公司年度工作總結 篇一：投資公司 XX 年工作總結和 XX年工作計劃 XX年工作總結和 XX 年工作計劃 根據集團公司關于報送 XX 年工作總結和 XX年 工作計劃的通知 （）文件要求，現將公司 XX 年工作總 結和 XX年工作計劃的情況報告如下：截止 XX年 11 月 30 日，公司賬面資產總額為 XXX 萬元，負債總額為 XXX萬元，凈資產 XXX萬元。完成投 資萬元，完成年度投資任務萬元的%；實現營業(yè)收入萬元，與上年同期相比，增加 萬元，同比增 長%，完成年度經營目標萬元的 %。預計通過 12 月份的努力，力爭實現營業(yè)收入萬 元，完成投資萬元。一、XX年工作基本情況（一）內控管理

2、得到進一步加強。完善制度建設，規(guī)范工作流程。一是修訂完善了 “三重一大”實施細則 、公務接 待管理辦法、帶薪年休假管理辦法 、加班管理規(guī)定 、公 司職工福利制度 、公司培訓管理辦法 、安全生產管理辦 法、安全生產檢查實施辦法等基礎管理制度，進一步規(guī) 范公司管理工作。二是按照復雜問題簡單化、簡單工作流程化、流程問題 標準化的工作方法，進一步完善標準體系建設，形成以 流程管事、制度管人的良好氛圍，進一步提高工作效率。強化培訓，提升業(yè)務技能。 一是派員參加集團公司組織的項目工程建設、市場宣傳 營銷、黨建工作、 紀檢工作、 公文處理、 人力資源管理、 檔案管理、財務知識等相關培訓。二是聘請大學專業(yè)教師

3、對員工培訓。深化機制體制改革，進一步明確“責、權、利” 。 一是采用公開競聘方式，選聘了 名分公司副經理，名 分公司二級部門負責人， 細化工作目標， 明晰工作任務， 做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督” 。二是結合工作實際和業(yè)務需要，報請公司董事會同意， 調整優(yōu)化了公司組織架構，設立了董事會秘書、黨群人 事部（紀檢監(jiān)察室） 、辦公室、財務部、市場營銷部進一步 細化工作職責職能，明確工作“責、權、利” 。加強黨建、群建工作，促進隊伍建設。 一是強化組織領導。結合公司實際，成立了公司本部黨 小組、工會小組； 黨小組和工會小組，進一步加強了 基層組織領導。二是加強黨員隊伍建設。年內培養(yǎng)發(fā)展了名積極分子

4、，吸收 名預備黨員，按期轉正 名正式黨員，進一 步充實了黨員隊伍。強化黨風廉政建設，促進工作作風。一是繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，通過組 織開展觀看反腐敗宣傳片，集中學習部分省部級高官落 馬的警示材料和“書記講反腐倡廉”黨課教育活動及深入開 展交心談心活動，進一步強化“四風”建設。二是加強工作監(jiān)督檢查力度，進一步完善黨支部紀檢委 員工作職能職責，提高各項工作的透明度和紀檢部門的 參與率，嚴格辦事程序。年內共對 個項目招投標及景區(qū)竣 工項目驗收進行全程監(jiān)督，確保了公司項目建設的規(guī)范；并 對公司中層管理干部競聘工作組織開展了效能監(jiān)察，確保競 聘工作規(guī)范有序，公司的干部任用方式得到員工的認

5、同。加強安全生產管理，落實安全責任。一是加強領導，精心組織。調整充實了安全生產管理委 員會，由公司主要領導擔任組長，狠抓安全工作的貫徹 落實。二是明確責任，建立安全生產長效機制。根據工作業(yè)務 開展情況，實行劃分區(qū)域管理，進一步明確責任，簽訂 安全生產責任狀。三是深入開展安全隱患排查治理工作。一年來，各職能 部門對責任區(qū)的安全隱患進行了排查治理，實行定期、 定人、定責專項檢查，截至目前，未發(fā)生一起安全事故。二、主要經驗和做法（ 一 ） 深化機制體制改革，明確“責、權、利” 。一是及 時調整機構設置，明晰崗位職責，明確責、權、利，全面推 行“目標、責任、流程、執(zhí)行、考核”績效考核工作，調動 員工工

6、作積極性和主動性；二是建立工作督查機制，成立工作督 查檢查領導小組，高效、及時督促完成各項計劃工作。（二）黨建促進社區(qū)和諧。結合黨的群眾路線教育實踐 活動開展， 主動聯(lián)系黨委、 政府、村委會，深入開展 “四 群三深入”結對幫扶活動：一是兌現旅游反哺政策；二是通 過勞務外包，吸收使用社區(qū)員工 名，擇優(yōu)轉正 名，有效 改善了社區(qū)百姓生活，進一步密切了公司和社區(qū)的關系，促 進了社區(qū)和偕發(fā)展。三、存在的問題和不足（一）財務壓力日益加大。一是隨著投資建設的項目不 斷投入運營， 固定資產折舊、 財務費用、 市場營銷費用、 人工成本隨之大幅增加；二是公司屬于股份制結構，先期投 入不良資產較多，資本結構不合理

7、，股東雙方后續(xù)投入資金 不足，融資工作難度大；三是公司處于項目建設期，經營條 件和規(guī)模受限，連續(xù)虧損影響信貸評級及融資工作。（三）外部環(huán)境差。因項目推進緩慢，未達到政府的期 望，當地社會輿論對公司發(fā)展不利。（四）干部隊伍綜合素質不高。員工隊伍和社區(qū)用工不 斷增多，素質參差不齊，缺乏工作經驗，培訓提升任務 重，管理團隊整體水平有待提升。（五）基礎設施不足，接待設施薄弱。接待設施與目標 任務不相匹配， 目前住宿設施嚴重不足， 退團情況嚴重四、XX年工作計劃。XX年公司將緊緊圍繞“內部管理更規(guī)范、項目建設大 提速、經營管理上水平、經營收入實現倍增”的目標， 狠抓各項工作任務的落實，力爭實現營業(yè)收入萬

8、元，完成項目投資萬元，成本費用總額萬元，虧損萬元。繼續(xù)強化內部管理，實現規(guī)范化、標準化管理 一是抓制度建設。結合集團公司關于實施內部控制規(guī)范 工作要求，修訂完善相關管理制度、理清工作流程，進 一步加強制度建設工作。二是抓班子建設。按照重點工作項目化、項目建設責任 化、落實責任具體化工作方法，調整和完善班子成員分 工，并強化責任落實機制，提高執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，加強班子 建設。三是抓隊伍建設。加大人力資源管理工作力度，提升管理服務水平，加強隊伍建設。四是抓執(zhí)行力。以細化目標、分解責任、明確措施、落實責任為手段，進一步明晰“責、權、利” ，同時建立 健全工作檢查、督查機制，強化工作的監(jiān)督檢查力度，促進

9、 工作的落實。五是抓作風建設。一是充分發(fā)揮黨支部、工會、團支部 的作用，凝心聚力，營造積極向上的工作氛圍；二是加 強黨風廉政建設， 嚴格執(zhí)行公司相關管理規(guī)定， 加強“四風” 教育；篇二：年度集團公司投資建設部工作總結集團公司投資建設部XX年上半年工作總結及下半年工作計劃 各位領導，各位同事，大家上午好，回顧這半年的工 作，在取得成績的同時，也找到了工作中的不足和問題，今 天我代表圣都水發(fā)集團投資建設部向大家匯報一下上半年 的工作情況及下半年工作計劃：一、 XX年上半年工作開展情況及存在問題1、XX年集團公司完成的項目（1）公司上半年完成項目 4 個，經營性項目投資萬元， 公益性項目投資 萬元，

10、至今年 6 月底簽署合同額萬元。（2）集團公司直接考察談判項目 15 個。2、項目質量、進度管理 根據集團公司發(fā)展需求和水發(fā)公司要求，對在建工程實 行每月調度工作機制，把工程的建設情況匯總、形成報表， 掌握項目建設動態(tài)。對存在問題的項目加大檢查力度，查找 原因，督促整改。上報報表個，相關資料 47 份；下發(fā)相關 文件通知 38 份。3、合同管理收集整理合同 90 份，包含政府合作框架協(xié)議、補充協(xié) 議、公司成立出資合同、 增資擴股合同、 公司收購并購合同、設計監(jiān)理施工合同等。各合同單獨存檔，并擬寫模板。4、安全生產管理 進一步完善安全生產規(guī)章制度，制定集團公司安全生 產管理制度 、安全生產事故應

11、急預案 ，及時傳達上級文 件精神，加強各專項活動的安全檢查。組織子公司參加安 全生產法知識競賽，組織參加水發(fā)公司安全生產知識更新 培訓班，開展第一季度安全生產大檢查，參加防汛度汛安全 生產大檢查。加強安全隱患的排查治理。5、工作協(xié)同 建立投資建設交流群，按照集團公司協(xié)作要求，對具備 內部協(xié)同條件的項目，積極跟蹤，使項目的招標、建設、設 備材料供應方面協(xié)同量有了較大提高，使集團公司利益最大 化。6、存在問題（ 1）對各項目資金投入管理力度不足，個別項目工程計量支付有待規(guī)范。（ 2）對投資項目的可行性分析不充分，風險控制評審 不完善。（ 3）普遍存在工作業(yè)績目標責任書上半年指標完成不 理想，項目進

12、度與上報進度計劃相比有拖延，一方面原因地 方政府支持力度不夠，也存有管理工作不到位現象。（4）在資料報送方面， 有些項目做的不及時、 不準確； 上級來文只存于文檔，落實不到位。（5）工程質量有進一步提升空間。（ 6）部分合同簽署不規(guī)范，存在合同現場執(zhí)行不到位 現象。二、 XX年下半年工作計劃（一）投資方面1、抓住政策有利時機 隨著政府和社會資本合作模式操作指南 （試行）（PPP 模式 ） 、關于鼓勵和引導社會資本參與重大水利工程建設運 營的實施意見 、關于推進水污染防治領域政府和社會資本 合作的實施意見 、國務院關于印發(fā)水污染防治行動計劃的 通知（水十條）等文件的頒布，以及 5 月 13 日召

13、開的國務 院常務會議，又對在交通、環(huán)保、醫(yī)療、養(yǎng)老等領域推廣政 府和社會資本合作模式進行部署，多措并舉，吸引社會資本 參與。同時這次會議提出要建立公共服務價格和補貼動態(tài)調 整機制，堅持補償成本、優(yōu)質優(yōu)價、公平負擔，保證社會資 本和公眾共同受益。我集團公司近期發(fā)展戰(zhàn)略為以涉水產業(yè) 為主，醫(yī)療養(yǎng)老為輔，兼顧上下游產業(yè)。政策時令切合我集 團公司發(fā)展戰(zhàn)略。 及時跟蹤水利廳關于投融資 （ PPP項目等） 改革的進展情況，及時參與。跟蹤水權水市場交易試點的情 況，及時了解掌握政策，為項目投資開拓新思路。2、探索跟蹤供水市場以外有新增長點的行業(yè) 目前集團公司在污水處理和醫(yī)療養(yǎng)老產業(yè)存有空白，在 保證供水市場

14、發(fā)展的同時，探索有新增長點的行業(yè)，跟蹤一 些有潛力的項目，積極搜集行業(yè)信息，時機成熟時，穩(wěn)步推 進，如污水處理、養(yǎng)老醫(yī)療、水資源多元化利用、污水資源 化等。3、加強投資項目的可行性分析，落實風險控制評審參照水發(fā)公司項目投資分析報告格式和內容，對擬投資項 目做好盡職調查、市場分析、風險防控等工作，是集團公司 投資項目前期工作更完善。同時，為了加強對風險的分析， 做出控制對策，建議公司成立風險防控審查委員會，專題審 查項目的風險控制。4、積極跟蹤開拓省外項目 立足業(yè)務區(qū)劃的同時，積極搜集省外相關產業(yè)信息，及 時了解省外項目信息，對有投資價值的積極參與。另外根據 子公司在省外工程項目為契機，探索以工

15、程項目作為實物資產進行投資的方式，開拓省外市場。（二）建設管理1、加強項目建設管理（ 1）加強進度管理，每個月上報工程進度表，使公司 領導及時了解每個項目進度情況，對拖延進度的項目及時調 度；（2）提高項目公司的合同管理水平，規(guī)范合同格式和 內容，落實合同電子版?zhèn)浒腹ぷ?；?3）跟蹤檢查統(tǒng)一發(fā)放的工程管理日志，實時了解項 目建設期間發(fā)生的問題及處理狀況；（ 4）加強建設質量監(jiān)督，發(fā)揮項目法人及監(jiān)理在工程 建設中的作用；（ 5）規(guī)范項目的計量和支付，最新統(tǒng)一的工程量計量 表、支付表已下發(fā)到各子公司，跟蹤檢查規(guī)范計量支付，防 止計量漏洞加大工程成本。（ 6）加強檔案管理，增加影像資料的存檔管理。要

16、求 各個項目從開工前的原貌、管道打壓試驗、隱蔽工程等各個 關鍵工序都必須有影像資料存檔。（ 7）集團公司工程即將竣工驗收， 重視竣工圖的繪制， 每個項目竣工前必須有詳實的適當比例的竣工圖。（ 8）對于建設中的管工程，增設地面標識牌，防止管 道破壞。2、完成 XX 年工作業(yè)績考核工作配合各部室完成各子公司 XX年工作業(yè)績目標考核工作， 總結考核經驗和問題，提出整改意見。3、配合企管部做好安全生產工作 按照省水利廳、水發(fā)公司的要求，堅持“安全第一、預 防為主、綜合治理”的方針，強化責任落實，嚴防重特大安 全生產責任事故的發(fā)生。篇三：集團公司年度工作總結XX年工作總結暨 XX年工作計劃一年來，集團在

17、 XX正確領導下，在 XX監(jiān)督指導及區(qū) 各部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞XX 工作部署，以服務 XX發(fā)展為目標，以投融資、 項目建設為重點， 以多元化經營為突破， 以企業(yè)文化建設為保障，解放思想、開拓進取、務實高效，圓 滿完成了各項工作任務?，F將投資集團 XX 年工作總結和 XX年工 作計劃匯報如下：一、主要目標任務完成情況截止 11 月底，新增授信額度 XX 億元，合同金額 XX億元，到位貸款資金 XX億元；全面整合示范區(qū)國有企業(yè)資源， 組建投資集團，資產已達 XX億元，凈資產達 XX億元，資產規(guī) 模位列新鄉(xiāng)市同類企業(yè)第二；做好了發(fā)債準備工作，集團評級預 期可由 AA-提升至 AA，發(fā)債規(guī)模

18、預期最高可達 XX 億元，將實現直 接資本市場融資零突破。 全年續(xù)建道路 X條 XX公里， 新建道路 X 條 XX 公里；續(xù)建橋梁 X 座，新建橋梁 X 座；新增綠化面積 X萬 平方米；新增水利河道開挖 X公里，實現中線通水；完成 X 條道 路亮化施工，安裝路燈 X 盞 , 截止目前無任何重大安全、質量責 任事故發(fā)生。二、主要工作開展情況（一）融資工作 一是繼續(xù)加大融資力度。截止XX，固定資產授信額度XX億元，簽訂合同金額 X 億元，到位資金 X 億元；流資貸款 授信額度X 億元，簽訂合同金額 X 億元，到位資金 X 億元。存量 貸款項目預計年底前放款 X 萬元，融資項目爭取年底前放款 X億

19、元。政府債務置換已獲建行授信 X 億元，并做好了后續(xù) X億元政 府債券置換準備工作。 三是拓展融資渠道，做好發(fā)債準備工作。通過加強與券 商、評級機構溝通，進一步堅定了多元化融資的信心和決心。 經比選，目前已與 XX評估達成合作意向。預期 X 前完成企業(yè)信 用等級評價， X前完成首期發(fā)債工作。（二）項目建設1、路橋項目 加強施工管理，確保各項工程如期推進。完成 X 道路、X座橋梁工程建設， 總投資 X億元?；緦崿F時間任務同步。2、水利及綠化、亮化項目（1）河道開挖全年共完成水利河道開挖 X 公里，實現了中線通水。預 計X前可全部貫通。 “腸梗阻”段已與高鐵管理部門多次對 接溝通，技術方案基本敲

20、定，待投資主體明確后即可全面啟動。 （2）園林綠化全年完成河道綠化 X個標段、道路綠化 X 標段、新增綠 化面積 X 萬平方米，完成投資約 X 億元。施工圖紙已完成， 目前正在編制招標控制價。（3）道路亮化全年完成 X 條道路亮化施工，全長 X公里，安裝路燈 X 盞，總投資 X 萬元。其余道路正在加緊調試。3、房建項目XX 墻體粉刷、外墻保溫、外墻漆全部完成， XX 完成主 體驗收工作， XX 外墻漆、門、窗、開關插座安裝基本結束， XX 外保溫正在施工， 項目內雨污水道路施工單位已進場施工。4、規(guī)范招標程序 堅持公開、公平、公正原則，嚴格控制招標流程，真正 發(fā)揮業(yè)主監(jiān)督作用。根據以往招標過程

21、中可能存在的問題或漏洞，主動采取以下措施。一是完善招標文件，會同各監(jiān)督 部門根據工程類別共同制定招標文件模版；二是為杜絕借用 資質，統(tǒng)一要求投標人法人代表、項目經理親自到場；三是 提高投標門檻，提高履約保證金交付比例，執(zhí)行10%的國家標準上限， 最大程度降低業(yè)主風險； 四是創(chuàng)新現場監(jiān)督方式， 統(tǒng)一規(guī)定業(yè)主單位、監(jiān)督部門、代理公司均不得與評標專家 有任何接觸，不得進入評標室，確保專家獨立評標；五是擴 大評標專家抽取范圍，且均隨機抽取 XX 等全省范圍內的異 地專家。5、加大安全生產管理 認真貫徹執(zhí)行安全生產管理條例 ，全面做到安全生 產措施與項目管理同安排、同檢查、同驗收。堅持每月組織 人員對在

22、建工程安全生產工作進行專項檢查，及時排除安全 隱患。確保各項安全生產措施落實到位。截止目前無任何重 大安全生產責任事故發(fā)生。（三）其他工作開展情況1、戶外廣告經營規(guī)范有序 集團自成立以來，立足于 XX 特許廣告經營項目，積極 開展廣告經營業(yè)務，預計年底戶外廣告經營合同總額累計 突破 X 萬元，成為集團利潤增長最快的板塊。2、園林綠化實現育、養(yǎng)結合綠化養(yǎng)護工作已成為公司的一項重要業(yè)務工作，截至目公司發(fā)展苗圃面積 X 余畝，培育苗木 X 萬余株。通過合 理、科學的安排日常養(yǎng)護工作，讓養(yǎng)護人員能專業(yè)化、規(guī)范 化地進行綠化養(yǎng)護 , 提高工作效率，使綠化養(yǎng)護工作穩(wěn)步提 升。3、積極探索環(huán)衛(wèi)工作長效管理機

23、制公司現有環(huán)衛(wèi)人員 X，環(huán)衛(wèi)保潔面積 X余萬平方米 , 在不 斷加大環(huán)衛(wèi)保潔力度，狠抓內部管理，層層落實責任的同時積極探索環(huán)衛(wèi)工作長效管理機制，圓滿完成了重大項目觀 摩和省、市領導視察等多次迎查整治活動。（四）自身建設 二是健全規(guī)章制度，穩(wěn)步推進集團自身建設。根據集團 運行發(fā)展的實際情況，相繼制定了 XXXX 等切實可行的多項規(guī)章制度和管理辦法，實現了有章可循、有制度可依。使 各項工作的開展在制度體系中運行，為提升集團管理水平奠 定了良好基礎。三是落實例會制度，提高工作執(zhí)行力。堅持把例會制度貫穿于日常管理，落實到企業(yè)發(fā)展的始終。每周召開董事長辦公會議，集團各部門匯報工作中存在的問題，通過集體討

24、論研究出解決辦法，最后形成公司的會議紀要和工作部署，從而貫徹落 實。例會簡捷，工作透明，問題集中、現場解決，有效地推 進了工作的開展。四是加強黨風廉政建設工作，履行主體責任制。集團公 司根據 X 文件精神及時成立集團公司黨風廉政建設主體責任 領導小組，健全完善一把手負責制，積極組織集團黨員干部 學習理論知識，認真剖析查擺在問題，及時進行整改，達到 了思想上有明顯提高，政治上有明顯進步，作風上有明顯轉 變的效果。五是改革薪酬體系，提高履職盡責能力。集團公司出臺 了 X，全面實行績效工資考核辦法，根據每個人的工作能力 定崗定級，根據為公司做出的貢獻確定績效工資多少，在切 實提高員工工資的基礎上，大

25、大提高了員工的工作積極性。三、存在的問題與不足（一）對集團組建后的公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向、目標 定位論證還不夠清晰，國有平臺公司普遍存在的資產規(guī)模大 而不強、可經營性優(yōu)質資產比重不高、經營性收入低等問題 在集團仍突出存在，向經營類企業(yè)轉型步伐小，節(jié)奏慢，高 管層對轉型發(fā)展主觀上存在為難情緒和觀望思想。（二）融資模式單一，創(chuàng)新不夠，間接融資仍站主導地 位，直接資本市場融資暫無重大突破。對項目融資和項目建設的同步性把控不夠，部分項目資金到位快，項目建設慢，導致一定程度的資金閑置。對外投資有想法無行動，對資本 運作顧慮重重，信心不足，開疆拓土意識不強。（三）集團成立后雖及時出臺了一整套規(guī)章制度，確保

26、集團篇四：投資公司年度工作總結XX 年年終工作總結 - 時間一晃而過，彈指之間， XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關 懷和指導下，通過和同事的不懈努力，在工作上取得了 一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下： 從 8 月 23 日到公司工作已有近五個月的時間，從外圍業(yè)務員到坐班，從無 工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機會和信任，在這五個 月的工作中，也遇到了很多的問題，對于公司的發(fā)展，以及公司對員工的那種親切感讓我非 常的感動，在投資這個行業(yè)，目前競爭力是非常的大的，從另外一個角度上來說，資陽這么 多投資公司，各個公司的發(fā)展方向，目的都不一樣，

27、且國家的政策也不太明確，說白了每個 公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向，和長遠的規(guī)化，我個人是非常認同，并且有 愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。 就這五個月以來的工作 情況我作出了如下的總結： 1 ， 能夠積極參與到公司的投 資理財推廣中去，公司門店所有的員工都非常的積極。但是 關于這個方面由于門店的 開張，我們門店的客戶群體大多 來源于親戚和朋友，這 對公司長遠發(fā)展并不是很理想的， 我個人認為我們應該 面向大眾的客戶，因為親戚朋友畢竟 是有限的，其實這 五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友， 作為我們這個 年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什 么，所以我 的對象應該是中老年的人群，我的母

28、親是我的 第一個下 家，由他的發(fā)展而產生了我們小區(qū)接近有十位的 客戶， 當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位， 當 然這也是我做得很差的一方面，并沒有用心去維護這個 客戶群體。各方面的原因吧，其實工作沒有借口，做得 不 好就是做得不好， 在來年的工作中我自己調整和改正。 2 ， 就是在門店中，我們的管理模式，以及提成方式。在門店里 大家配合的其實都不錯，而且處得也很好，要知道 一個好 的團隊必須齊心合力， 相互協(xié)作， 相互幫助。 且 做到公平， 公開，公正。當然也需要有人起帶頭作用， 效果更好。提 成方式這塊， 坦率說， 公司對員工的提成 也是相當不錯的， 但是在競爭力巨大的現實社會，

29、提成 也實實在在的成為原 動力， 又要考慮團隊協(xié)作 ，也要考慮一分耕耘， 一分收獲， 作為一為員工，我只能按照公 司所定的制度去遵守。3， 最后就是公司的業(yè)務方面，目前來投資的客戶， 個月 的居多，當然作為員工來說，不管有沒有提成，我們 首 先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益?？墒?，我們的提成制 度在 3 個月，和 6 個月之間又產生了一些矛盾，我個人 認 為這并不是提成多少的問題，如果 6 個月沒得累計， 3 個月 也應該沒有累計，既然 6 個月有累計，在目前大行 大市之下， 3 個月也應該有一個合理的規(guī)定。申明，我 個人并不 為此的提成有什么意見，只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如

30、何定，我完全遵守公 司的規(guī)定。在 這里，我只是介意一點，希望公司能考慮。 在我們門店看 來，60 萬是我們的基數，也是公司門店的成本，但完成這個基數后，多于的投資，不論 3 個月和6 個月還有一年，應該是資金越多越好，當多出的資金 形 成一個循環(huán)，其實無所謂 3 個月， 6 個月，那怕是一 個月 都沒有什么影響。然后，公司可以加大廣告的投入， 我們 公司對客戶維護這塊非常好，但是在廣告投入這方 面?zhèn)€人 認為可以加大，且我們的門店以及公司 的員工可能在廣告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個人認為做不好等于不足，還不如外面請專門的人發(fā)放，成本是高了點，效果肯定有，我們公司的目前外來客戶 量

31、是很少，這塊不跟上，對公司未來的發(fā)展壯大，我個人認為哈有一定的影響。以上我我自己在工作中的一些想法，和總結，有寫得不對的地方，敬請公司領導理解，原諒，并糾正。在工作的這些日子里，我個人也有很多 的不足，主要表現在以下幾個方面：個人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有 待來年 自己的改正。上班工作時間，不能有效的利用，除了完成本質工 作，沒 有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習，和總結。 平時多 在其他投資了解他們的產品，還有銀行也有一些相 關的理 財經驗的產品，以及當今的多種投資理財模式，向 業(yè)內大 哥學習，模仿他們的成功經驗。俗話說磨刀不誤砍 柴工，經過 XX 年的沉淀與

32、洗禮，我們相信在公司領導正確 領導下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā) 展。 謝謝！ 謝剛XX-1-9 篇二：投資公司年度總結 投資有限公司年度工 作總結與計劃 XX 即將度過，我們充滿信心的迎來了 XX 年 過去的一年是我們拼搏奮斗的一年，也是我們全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。 值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、 成績、經驗及不足， 以利于揚長避短。我公司下設盛世芙蓉餐飲管理有限公司、耕食記餐飲管理有限公司、耕食記生態(tài)農業(yè)有限公司、盛世芙蓉文化傳播有限公司、盛世芙蓉酒店管 理學校等經營與培訓機構。其行業(yè)背景是湖南省著名大型湘菜酒店： “盛世芙蓉” ?！?/p>

33、盛世芙 蓉”酒店現有 3 家直營店 （ 即：株洲河西店、株洲神農公園店、長沙天心閣店 ） ，經營餐飲業(yè)10 余年來，以風格鮮明、菜味地道管理精細而著稱， 取得了良好的經營效益和品牌效益。 雖 然我們在 XX年的工作中取得了一些成績， 但細細盤點下來， 仍然還存在著一些不盡人意的地方?，F將各部門的總結歸結一下 盛世芙蓉 3 家直營店 XX年工作完成情況一、各項經濟指標完成情況： 盛世芙蓉事業(yè)部旗下三 店，全年共完成營業(yè)收入 元，比去年同期的 元上升或下降 元，超幅為 %。其中神農店 元，河西店 元，天心閣店 元。 營業(yè)成本 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅為 %。完成純利潤 元，比去年同

34、期的 元上升或下降 元，升幅為 元。其中神農店 元，河西店 元，天心閣店 元。二、響應總部號召，貫徹“耕食理念” ：1、8 月份組織采購部及廚政部去農業(yè)公司實地考察， 農業(yè)公司急需推銷和即將上市的 菜品的產品進行了對接，真正做到了“急兄弟單位之所 急，想兄弟單位之所想” 。2、10 月份組織三店及事業(yè)部員工 參加聯(lián)盟總部的宣講活動，讓員工更深一步了解公司 的發(fā)展方向、耕食理念以及自己今后的職業(yè)發(fā)展途徑。3、11 月中旬積極響應聯(lián)盟總部為 耕食月刊 投稿的號召， 短短一星期內在三店征得稿件 16 篇，稿件質量獲得了編輯易老師的肯定。三、解除外部障礙，提升內部質量： 針對天心閣店因 停車難，稅收增

35、加等一系列因素造成的客源流失、營業(yè)額及 純利潤明顯下降等情況，事業(yè)部及時采取措施，在公司及門店的共 同努力下，在相繼解決了交警及稅務部門等外在因素后， 10 月中旬立即安排制定了天心閣內部提質計劃，計劃從衛(wèi)生、服務、菜 品、宣傳、客戶、管理等多方面著手開展工作，12 月底已通過驗收。雖然目前從數據方面還 看不到明顯的變化，相信只要我們堅持這個方向，天心 閣店的情況一定會好轉。四、完善酒店激勵分配制度，調動員工的積極性。 XX 年公司下達到事業(yè)部的任務為 萬。為了較好的完成任務， 事業(yè)部在貫徹原有績效提成方案的基礎上，在 3 月份對三店員工工資進行了大 幅度調整并制度了統(tǒng)一的獎金分配原則，有利地

36、提升了本酒店的薪酬競爭優(yōu)勢，也平衡了員 工的職業(yè)滿意度。同年 12 月，事業(yè)部再次對員工薪酬進行大面積調整，同時，為使股東及員 工雙方面利益得到有效保障，在充分參照三店近兩年經營數據的基礎上，我們再次調整了績 效分配方案，將各門店及廚部各檔口的經營任務進行了重新分配，方案充分體現了任務與效 益掛鉤的原則，能有效刺激員工發(fā)揮各自的優(yōu)勢，想方設法搞好經營，充分調動員工的工作 積極主動性。五、抓好規(guī)范管理，強化協(xié)調關系，提高工作效率。1、健全管理機構：為了強化層級管理，增強各部門人 員的工作能力及執(zhí)行力， XX 年 1月事業(yè)部正式成立廚政部、采購部及工程部， 7 月份又 將辦公室從公司分離出來， 8

37、 月份組建質檢小組。自此，事業(yè)部的職能部門基本健全，事業(yè)部 的管理工作也在有條不紊地進行，并在門店的運營中充分發(fā)揮了作用。2、強調層級管理，提高工作效率。自事業(yè)部各職能部 門成立、人員進行整合后， 各部門人員的工作能力及工作效率都有了很大提高，各門店 反映良好：、3 月份采購部成立晚班采購小組， 5 月底事業(yè)部配 置了專車供晚班小組專職采購株洲兩店小菜，此舉開創(chuàng)了株洲餐飲行業(yè)采購的先河，且做 好了其他同行業(yè)想都不敢想的事情。自 6 月份到 12 月份間，自購小菜的舉措為株洲兩店創(chuàng) 造了 8 萬多元的利潤。、工程部在公司以往的店長擴大會上一直是眾夭之的， 怨聲不斷，自事業(yè)部接手直管后，門店工程問

38、題漸漸從多到少、從有到無，工程部的 工作能力與效率多次在會上獲得董事長的肯定。 XX 年除保證三店工程設備的正常運轉外， 完 成的大型工程項目有：天心閣店的員工宿舍改造、電工房的擴大與增容、中央空調鍋爐的 更換及風口的改造 ; 河西店的六樓員工餐廳的改造、芙蓉第平臺的防水工程; 神農店四區(qū)屋檐的防水工程、大廚房線路的更換及水車的維修與加固、內墻粉刷等等工程。并就以往一些未結 工程全部進行了清理、結算，與外協(xié)之間形成了良好的合作關系。 XX年，事業(yè)部將工程人員 的安全教育及安全防范工作放在首位，一年間，除 1月 2日 河西店羅吉林事件外，再未發(fā)生大的安全事故。、廚政部在貫徹事業(yè)部績效提成方案的同

39、時，結合方 案實施了檔口分組管理，人員層級管理，對單個檔口的業(yè)績、毛利率單獨核算，因此， 廚部管理也相應得到加強，出品毛利相應得到提高。 由于任務到人， 員工在工作中各盡其能， 工作態(tài)度及能力有了很大提升。此舉也打破了以往獎金吃大鍋飯的慣例，真正實現了多勞 多得、多超多提。自公司營運部 6 月份結束對門店的“ 334”模型質檢 后，三店的衛(wèi)生狀況、員工狀態(tài)、菜品質量等一度反彈，事業(yè)部當機立斷：重新組建質檢 部。短短四個月的時間，質檢小組取得的成果卻不小，最明顯的有：河西店，從 8 月份基礎 設施設備上的“五指一抹黑”到現在的窗明幾凈 ; 神農店，從剛開始時桌布五顏六色，長短 不一到現在的整齊劃

40、一 ; 天心閣店：從最初的一個包廂幾個燈泡不亮到現在的燈火通明3、改進、完善會議制度。為了提高會議質量，自10 份開始事業(yè)部改進會議制度，取消了長期以來保持下來的各門店、各部門宣讀式的上月工 作總結和下月計劃匯報，由于會議時間得到了有效利用，使門店和部門的問題當場得到了回 復、解決，上級的指令得到了及時有效的落實和執(zhí)行。4、加強協(xié)調、溝通關系。事業(yè)部旗下有三個門店、四 個職能部門，工作分工細，環(huán)節(jié)也多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調合作。 因此，在事業(yè)部每周一的例會上我們都會反復強調，出現問題，部門間不得互相推搪，該誰 承擔的責任要勇于承擔，并快速改進，部門間要相互配合，搞好協(xié)調。因此

41、， XX年大大減少過 去存在的一些工作脫節(jié)的現象，以往的遺留問題在各部門的配合、協(xié)調下也得到了徹底解 決。六、完善培訓、學習制度，努力提高管理層素質：1、學習、培訓。 XX 年 8 月，在通過與聚成公司的接觸 后，我們首次認識到了培訓在管理中的重要作用，從此也拉開了盛世芙蓉外派學習的高潮： XX年 9 月中旬， 三店店長去北京參加東方美食卓越店長訓練營培訓 ;XX 年 10 月下旬， 廚政總監(jiān)及三店廚 師長分批去濟南參加東方美食培訓班 ;XX 年 11 月底，三店經理及部分主管去長沙參加聚成公司舉辦的為期兩天的卓越領導魅力學習;XX年 12月初，株洲兩店營業(yè)部人員參加了 聚成公司在株洲舉辦的營

42、銷策略學習可喜的是，學習回來后，我們的管理層們在結合自 身優(yōu)缺點的同時，將所學知識靈活地用到了我們的工作中，神農店、河西店分別進行了不 同形式的全員培訓，廚部加強了“ 5?！惫芾淼撵柟?，樓面進行了“ 6 ?！肮芾淼囊?guī)范，以 上措施都取得了不錯的效果。2、技能比賽： XX 年是一個學習年，也是一個技能提高 年。XX年 7 月，在公司前營運部的精心組織，在事業(yè)部的大 力配合下，我們開展了第一次大規(guī)模的技能比賽，比賽現場充分展示了盛世芙蓉員工 的風采; XX年 6月，周新良、楊珍分別獲得株洲市職業(yè)技能 大賽本組的三等獎，并有幸入圍省職業(yè)技能比賽名單， 11 月，楊珍在省職業(yè)技能大賽中獲 餐廳服務員組

43、二等獎。 XX年 6月，廚政部舉辦“豆腐美食節(jié)” ， 為提高廚部員工的創(chuàng)新能力提供了發(fā)展空間，也進一步將我們的“耕食理念”烙在了盛世芙蓉的發(fā)展 旅程上。 XX年 7 月，龍志丹、唐杰在湖南省第三屆湘菜創(chuàng)新 大賽中分別榮獲熱菜和冷拼項目金獎。 眾多的榮譽、眾多的獎牌后面，除參賽選手的辛 勤努力外，更多的是我們這個團隊給予的鼓勵與支持。以上總結，說是成績也好，經驗也好， 都是盛世芙蓉這個團隊共同努力的結果，在此，再次感謝盛世芙蓉事業(yè)部旗下所有員工，是你們創(chuàng)造了 這個輝煌的成就 ! 當然，成績要表揚，不足之處也要勇于 自我認識，在這里將工作中存在的問題也一一列舉出來，希望在以后的工作中能得到公司領導

44、的指正， 能得到各部門負責人的大力支持與配合。一、采購部：三店六名采購員，除天心閣店的文強外， 其余五人均為 XX 年新調入人員，工齡長的不足一年，短的才三個月，除了完成門店日常 的采買工作及詢價定價等日?；A工作外，對于采購的計劃性，價格的監(jiān)控、對比，新原材 料的開發(fā)等能力的提升急需加強。二、工程部：工程人員積極、主動的工作局面仍沒有打 開，缺乏積極探索的精神。稍微有難度的工作就會推給上級部門解決。這也是一個在其 他職能部門都存在的問題。三、廚政部：對基層員工的培訓工作沒有系統(tǒng)、規(guī)范地 進行 ; 員工的創(chuàng)新能力除在比賽能得到體現外，在實際工作中并沒有得到有效發(fā)揮 ; 管理 層的執(zhí)行力度不強，

45、上級下達的指令得不到有效落實。四、團隊建設： 由于今年在薪酬方面采取的一系列措施， 相對 XX年來說，三店人員截至年底還算比較穩(wěn)定。但用工質量明顯不高，天心閣店 尤為明顯。五、招聘渠道有限，不能及時解決人員的需求。 為解 決上述工作中存在的問題， XX年將針對以上問題做出解決方 案，具體年度工作安排如下：一、制定三店 XX 年營業(yè)額指標及純利潤指標，并簽署 責任狀。1、神農店：營業(yè)額 萬，純利潤 萬 ;2、河西店：營業(yè)額 萬，純利潤 萬 ;3、天心閣店：營業(yè)額 萬，純利潤 萬。二、結合 XX 年三店任務指標完成情況進行總結表彰活 動，對 XX年度工作作出安排。三、全力支持、配合耕食記新項目的各

46、項工作。四、進一步修改、完善事業(yè)部、門店各項會議制度并成 文下發(fā)。五、建立健全事業(yè)部廚政管理、新菜計劃、激勵政策， 統(tǒng)一三店廚部政策的標準。六、借聯(lián)盟總部招聘會的舉行，建立事業(yè)部的人力資源平臺七、在三店中開展全員參與挖掘地方特產和美食的活動， 并制定出獎勵方案。七、有效建立并實施員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和員工創(chuàng)業(yè)平 臺計劃 （包含盛世芙蓉平臺上的內部員工持股以及與耕食記開店創(chuàng)業(yè)平臺的共享） 。八、有效建立各職能部門的考核機制，真正將技能、考 核、效益進行有效的結合。九、基本完成、完善盛世芙蓉事業(yè)部的核心團隊建設和 基本制度的確立，使之成為一個真正意義上的獨立運營公司。耕食記八曲河店XX 年工作總結一

47、、回顧 XX 年，下面就門店所完成的各項具體工作做 個全面的匯報。一） 認真做好各項準備工作，切實保障酒店按時開業(yè)。 從XX年11月份耕食記八曲河店主體工程完工到12月 26日試營業(yè)，短短 30 多天時間內，門店人員需要招聘與培訓 ; 設施設備需要定制采購 安裝調試 ; 原材料供貨模式需要解決 ;各崗位營運操作流程與標準的制定。面對這些方方面面 的大量準備工作 , 可以說是時間緊，任務重, 人員少。在公司領導及新總的親自指導帶領下，認真研究領會籌備方案，并帶領幾個管理人員加班加點，夜以繼日的開展工作。1、成立了籌建領導小組，先后多次召開小組會議，研 究制定了籌建工作方案 ; 研究制定了采購物品

48、計劃 ; 研究制定了用工人員招聘和培訓方案 制定了用工人員的工資標準 ; 制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分 階段制定出時間進 , 逐日抓落實 , 保障酒店的按時開業(yè)，得到當地政府和顧客的一直支持好評。2、成立了物品采購領導小組，具體負責物品采購方案 的落實。在董事會的支持幫助下 ,對多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政 規(guī)定的要求 , 對需要批辦的大宗商品 ,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。3、按時完成了人員招聘工作，我們作了以下工作：1.充分利用報紙、絡進行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道相關的招聘事宜 ;2. 認真了解應 聘人員的基本情況，按

49、照酒店要求嚴格把關 ;3. 對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過十五天的軍訓取得了較為明顯的效果。 4. 組織新聘人員進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓，初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識，增強了工作能 力。整個招聘培訓前后歷時三十多天 ,篇五：投資公司年終工作總結XX年年終工作總結- 時間一晃而過，彈指之間， XX年已接近尾聲，過去的 一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過和同事的不 懈努力， 在工作上取得了一定的成果， 但也存在了諸多不足。 回顧過去的一年，現將工作總結如下：從 8 月 23 日到公司工作已有近五個月的時間，從外圍 業(yè)務員到坐班，從無工

50、資到每月四千左右的工資，感謝公司 給予的機會和信任，在這五個月的工作中，也遇到了很多的 問題，對于公司的發(fā)展，以及公司對員工的那種親切感讓我 非常的感動，在投資這個行業(yè)，目前競爭力是非常的大的， 從另外一個角度上來說，資陽這么多投資公司，各個公司的 發(fā)展方向，目的都不一樣，且國家的政策也不太明確，說白 了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向，和長 遠的規(guī)化，我個人是非常認同，并且有愿意積極參與到公司 的發(fā)展中去。就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總 結：1， 能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去，公司門 店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張，我們門店的客戶群體大

51、多來源于親戚和朋友，這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的，我個人認為我們應該面向大眾的客戶，因為親戚朋友畢竟是有限的，其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友，作為我們這個年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么，所以我的對象應該是中老年的人群，我的母親是我的第一個下家，由他的發(fā)展而產生了我們小區(qū)接近有十位的客戶，當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位，當然這也是我做得很差的一方面，并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧，其實工作沒有借口，做得不好就是做得不好，在來年的工作中我自己調整和改正2， 就是在門店中，我們的管理模式，以及提成方式。 在門店里大家配合的其實都不錯，而且處得也很好，

52、要知道一個好的團隊必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開，公正。當然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說，公司對員工的提成也要也是相當不錯的，但是在競爭力巨大的現實社會，提成 也實實在在的成為原動力，又要考慮團隊協(xié)作 ， 考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公 司所定的制度去遵守。3， 最后就是公司的業(yè)務方面，目前來投資的客戶，個月 的居多，當然作為員工來說，不管有沒有提成，我們首 先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益?？墒?，我們的提成制 度在 3個月，和 6 個月之間又產生了一些矛盾，我個人 認為這并不是提成多少的問題，如果 6 個月沒得累計，3個月也應該沒有

53、累計，既然 6 個月有累計，在目前大行 大市之下， 3 個月也應該有一個合理的規(guī)定。申明，我 個人并不為此的提成有什么意見，只是感覺從制度上來 說有一點些許的矛盾。當然公司如何定，我完全遵守公 司的規(guī)定。 在這里，我只是介意一點， 希望公司能考慮。 在我們門店看來， 60 萬是我們的基數， 也是公司門店的 成本，但完成這個基數后，多于的投資，不論 3 個月和 6 個月還有一年，應該是資金越多越好，當多出的資金 形成一個循環(huán)，其實無所謂 3 個月， 6個月，那怕是一 個月都沒有什么影響。 然后，公司可以加大廣告的投入， 我們公司對客戶維護這塊非常好，但是在廣告投入這方 面?zhèn)€人認為可以加大，且我們

54、的門店以及公司 的員工 可能在廣告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因， 個人認為做不好等于不足，還不如外面請專門的人發(fā)放， 成本是高了點，效果肯定有，我們公司的目前外來客戶 量是很少，這塊不跟上，對公司未來的發(fā)展壯大，我個 人認為哈有一定的影響。以上我我自己在工作中的一些想法，和總結，有寫得不 對的地方，敬請公司領導理解，原諒，并糾正。在工作的這 些日子里，我個人也有很多的不足，主要表現在以下幾個方 面：個人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有 待來年自己的改正。上班工作時間，不能有效的利用，除了完成本質工 作，沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習，和總結。 平時多在

55、其他投資了解他們的產品，還有銀行也有一些相關的理財經驗的產品，以及當今的多種投資理財模式，向業(yè)內大哥學習，模仿他們的成功經驗。俗話說磨刀不誤砍柴工，經過 XX 年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領導正確領導下，在同事們齊心協(xié)力之下，我 們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。謝謝！謝剛XX-1-9 篇二：投資公司年度總結 投資有限公司年度工作總結與計劃XX 即將度過，我們充滿信心的迎來了 XX 年。過去的一 年是我們拼搏奮斗的一年，也是我們全年營收及利潤指標完 成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結 過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短。我公司下設盛世芙蓉餐飲管理有限公司、耕食記餐飲

56、管 理有限公司、耕食記生態(tài)農業(yè)有限公司、盛世芙蓉文化傳播 有限公司、盛世芙蓉酒店管理學校等經營與培訓機構。其行 業(yè)背景是湖南省著名大型湘菜酒店： “盛世芙蓉” ?！笆⑹儡?蓉”酒店現有 3 家直營店 （ 即：株洲河西店、株洲神農公園 店、長沙天心閣店 ） ，經營餐飲業(yè) 10 余年來，以風格鮮明、 菜味地道管理精細而著稱，取得了良好的經營效益和品牌效 益。雖然我們在 XX 年的工作中取得了一些成績，但細細盤 點下來，仍然還存在著一些不盡人意的地方?，F將各部門的 總結歸結一下盛世芙蓉 3 家直營店 XX年工作完成情況、各項經濟指標完成情況：盛世芙蓉事業(yè)部旗下三店，全年共完成營業(yè)收入元，比去年同期的

57、 元上升或下降 元，超幅為 %。其中神農店 元， 河西店 元，天心閣店 元。營業(yè)成本 元，比去年同期的 元 上升或下降 元，升幅為 %。完成純利潤 元，比去年同期的 元上升或下降 元，升幅為 元。其中神農店 元，河西店 元， 天心閣店 元。二、響應總部號召，貫徹“耕食理念” ：1、8 月份組織采購部及廚政部去農業(yè)公司實地考察，對農業(yè)公司急需推銷和即將上市的菜品的產品進行了對接，真 正做到了“急兄弟單位之所急，想兄弟單位之所想” 。2、10 月份組織三店及事業(yè)部員工參加聯(lián)盟總部的宣講 活動，讓員工更深一步了解公司的發(fā)展方向、耕食理念以及 自己今后的職業(yè)發(fā)展途徑。3、11 月中旬積極響應聯(lián)盟總部為

58、耕食月刊投稿的 號召，短短一星期內在三店征得稿件 16 篇，稿件質量獲得 了編輯易老師的肯定。三、解除外部障礙，提升內部質量： 針對天心閣店因停車難，稅收增加等一系列因素造成的 客源流失、營業(yè)額及純利潤明顯下降等情況，事業(yè)部及時采 取措施，在公司及門店的共同努力下，在相繼解決了交警及 稅務部門等外在因素后， 10 月中旬立即安排制定了天心閣內 部提質計劃，計劃從衛(wèi)生、服務、菜品、宣傳、客戶、管理 等多方面著手開展工作， 12 月底已通過驗收。 雖然目前從數 據方面還看不到明顯的變化，相信只要我們堅持這個方向， 天心閣店的情況一定會好轉。四、完善酒店激勵分配制度，調動員工的積極性。XX 年公司下

59、達到事業(yè)部的任務為 萬。為了較好的完成 任務，事業(yè)部在貫徹原有績效提成方案的基礎上，在 3 月份 對三店員工工資進行了大幅度調整并制度了統(tǒng)一的獎金分 配原則，有利地提升了本酒店的薪酬競爭優(yōu)勢，也平衡了員 工的職業(yè)滿意度。同年 12 月，事業(yè)部再次對員工薪酬進行 大面積調整，同時，為使股東及員工雙方面利益得到有效保 障，在充分參照三店近兩年經營數據的基礎上，我們再次調 整了績效分配方案，將各門店及廚部各檔口的經營任務進行 了重新分配，方案充分體現了任務與效益掛鉤的原則，能有 效刺激員工發(fā)揮各自的優(yōu)勢，想方設法搞好經營，充分調動 員工的工作積極主動性。五、抓好規(guī)范管理，強化協(xié)調關系，提高工作效率。

60、1、健全管理機構：為了強化層級管理，增強各部門人 員的工作能力及執(zhí)行力， XX年 1 月事業(yè)部正式成立廚政部、 采購部及工程部， 7 月份又將辦公室從公司分離出來， 8 月 份組建質檢小組。自此，事業(yè)部的職能部門基本健全，事業(yè) 部的管理工作也在有條不紊地進行，并在門店的運營中充分 發(fā)揮了作用。2、強調層級管理，提高工作效率。自事業(yè)部各職能部 門成立、人員進行整合后， 各部門人員的工作能力及工作 效率都有了很大提高，各門店反映良好：、3 月份采購部成立晚班采購小組， 5 月底事業(yè)部配 置了專車供晚班小組專職采購株洲兩店小菜，此舉開創(chuàng)了株 洲餐飲行業(yè)采購的先河，且做好了其他同行業(yè)想都不敢想的 事情