1、精品文檔Word格式 2022門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)最新5篇 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回憶和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書(shū)面材料，下面是我細(xì)心推舉的門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，歡送閱讀！ 門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)一 時(shí)間總是會(huì)在勞碌之中過(guò)的非常的快，一年的時(shí)間立即就要完畢了，臨時(shí)工作上也有了臨時(shí)的空閑，為了能讓自己下一年的工作完成的更加順當(dāng)，我整體回憶了自己上一年的工作，總體而言，我還是比擬滿足的，我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專業(yè)的護(hù)士了，我要對(duì)得起白衣天使“的這個(gè)稱呼，所以我會(huì)在下一年更加的努力，一切工作都做到事無(wú)巨細(xì)。 一、紀(jì)律方面 由于自己今

2、年一月份是自己實(shí)習(xí)完畢后，第一次以正式員工的身份參加了一家門(mén)診，所以難免還有許多地方是比擬陌生的，第一個(gè)月的時(shí)候，我雖然大錯(cuò)誤沒(méi)發(fā)生，但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤，還是消失過(guò)許屢次的，比方下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具；上班存在遲到兩三分鐘的狀況；巡查病房的時(shí)候，把病人名字寫(xiě)錯(cuò)的狀況但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次，并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次，因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后，我都會(huì)做到加倍的留意，讓同樣的狀況絕不在自己身上上演第二次。漸漸的我就從來(lái)沒(méi)在工作中消失過(guò)任何的過(guò)失。 二、工作方面 新來(lái)的護(hù)士終究是新來(lái)的，剛開(kāi)頭在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候，我總會(huì)覺(jué)得特殊的為難，手腳慢，效勞手法還不好，常常遭到病人的

3、反感，要求換個(gè)護(hù)士，因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過(guò)，但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已。后來(lái)我就覺(jué)察，無(wú)論是哪個(gè)護(hù)士，在進(jìn)展這些看似“惡心的工作時(shí)，都是面不改色，還能連續(xù)跟患者交談，我跟她們比起來(lái)，真的就是小巫見(jiàn)大巫了。我也開(kāi)頭放下面子，去請(qǐng)教閱歷，漸漸的我也就能做到一視同仁，如今在我的眼里，只有患者，沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分，對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開(kāi)頭步入正軌，忙起來(lái)的時(shí)候，飯都忘了吃，三天沒(méi)洗過(guò)澡，因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺(jué)。 三、思想覺(jué)悟方面 我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的贊揚(yáng)的，因?yàn)闊o(wú)論是護(hù)士長(zhǎng)支配什么活，只要沒(méi)人接手，我都會(huì)第一時(shí)間的說(shuō)交給我，并且在門(mén)診有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候，我也都

4、會(huì)樂(lè)觀的報(bào)名，因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。 以上就是我對(duì)自己上一年工作的簡(jiǎn)潔總結(jié)，在接下來(lái)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作當(dāng)中我會(huì)做到無(wú)條件聽(tīng)從上級(jí)指導(dǎo)的命令，跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助，對(duì)于自己犯的錯(cuò)，我也會(huì)做到深入反思，我信任有著這種思想的我，將來(lái)肯定可以成為一個(gè)特別優(yōu)秀的護(hù)士。 門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)二 一年來(lái)導(dǎo)診部在院指導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下： 導(dǎo)診工作有詢問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供給開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)供給輪椅、平車、發(fā)

5、放各類報(bào)紙、安康訓(xùn)練宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民效勞措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者供給極大的便利，醫(yī)學(xué)，訓(xùn)練網(wǎng)搜集整理使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體效勞形象。 工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不制造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)長(zhǎng)進(jìn)，假設(shè)沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的效勞特質(zhì)，效勞失去了激情就像人類失去了靈魂。 一、樹(shù)立新觀念，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感 1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)

6、事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn)，我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目的就是千方百計(jì)滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)效勞開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。 2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不一樣的人盼望而來(lái)，滿足而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員學(xué)問(wèn)才智，溝通溝通力量最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要理解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)谔?/p>

7、別短時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的學(xué)問(wèn)，滿意患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。 二、通過(guò)各種培訓(xùn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的整體素養(yǎng) 提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素養(yǎng)的進(jìn)步，但絕非一朝一夕之功，特殊是我們?nèi)缃衩媾R的是新聘請(qǐng)的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟識(shí)，把握肯定的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，進(jìn)步導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去熟悉，才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。 三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

8、 因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目的，效勞質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核，不易量化，到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)有肯定的區(qū)分，為了進(jìn)步導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院指導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的教師指導(dǎo)工作，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了方案。為了進(jìn)步導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、效勞流程等根底上制定了崗位鼓勵(lì)方案、與薪資掛鉤、 四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)展科學(xué)的管理，制造了有序的就醫(yī)環(huán)境 門(mén)診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心，把病人當(dāng)成自己的伴侶、

9、親人，理解和諒解疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱，準(zhǔn)時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求，急躁地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門(mén)診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同制造出一個(gè)寧?kù)o、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。 總之“導(dǎo)診看似是一件比擬輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡(jiǎn)單，不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持樂(lè)觀的心情，懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，

10、全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全部導(dǎo)診人員進(jìn)展培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批判，針對(duì)工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到樂(lè)觀的推動(dòng)作用。 門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)三 今年這一年的工作都特別的緊急，我們護(hù)士的工作照舊是保持一個(gè)特別高的警覺(jué)度。走到如今，其實(shí)我對(duì)今年這一年的經(jīng)受還是有很大的感受的。一方面是我對(duì)這份工作的一個(gè)深化，其次是我對(duì)這份事業(yè)的責(zé)任上的熟悉。因此，在這里，我利用了一些時(shí)間做了一個(gè)總結(jié)，盼望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)展下一年的護(hù)理工作，為我們科室營(yíng)造一個(gè)更好的護(hù)理環(huán)境。 一、保持學(xué)習(xí)，做好根底工作 這是我進(jìn)

11、入門(mén)診的第二年，第一年為我這一年打的工作下了一個(gè)不錯(cuò)的根底。所以在這份工作上，我還是保持著一個(gè)很高的自信度的。今年對(duì)于我們?nèi)迫藛T來(lái)說(shuō)，都是一次宏大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我照舊保持學(xué)習(xí)，不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上，我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭(zhēng)取去提升個(gè)人力量，更好的完成自己的根本工作。 二、嚴(yán)紀(jì)守矩，保持高度責(zé)任感 進(jìn)入門(mén)診之后，我始終都是保持一個(gè)特別慎重的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守門(mén)診的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持一個(gè)高度的責(zé)任感。今年確實(shí)是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)受的第一個(gè)大挫折，同時(shí)也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣，我都?duì)自己提出了很高的要求，那就是培

12、育好自己的專業(yè)技術(shù)，并且培育一個(gè)良好的職業(yè)精神，保持一個(gè)好的工作相貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作確實(shí)是一份兩難的工作，不僅是對(duì)患者，還有對(duì)他們的家屬，護(hù)士都應(yīng)當(dāng)去妥當(dāng)?shù)奶幚砗茫粦?yīng)當(dāng)留下任何不好的影響。 三、力量提升，進(jìn)步專業(yè)素養(yǎng) 這一年，我的專業(yè)力量進(jìn)步了不少，我的專業(yè)素養(yǎng)也得到較大的提升。這一年護(hù)士長(zhǎng)給了我很大確實(shí)定，這也沒(méi)有辜負(fù)我這一年艱辛的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，假設(shè)我沒(méi)有頑強(qiáng)的一個(gè)新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對(duì)這么多患者，加上今年?duì)顩r比擬特別，我們的裝備也是比擬缺少的，所以對(duì)于我們心理上的考驗(yàn)是很大

13、的。我很幸運(yùn)自己走過(guò)了那一段困難的時(shí)間，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平常對(duì)我的關(guān)心和鼓舞，將來(lái)一年，我會(huì)連續(xù)提升自己，做好這一份護(hù)理工作，為我們門(mén)診增加一份光亮。 門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)四 今年是我參與工作的第一年，我在院指導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨，較好的完成了院指導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，嫻熟地把握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)： 自今年3月進(jìn)入本院參與工作以來(lái)，在這缺乏一年的理論學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必需在平常的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，

14、體會(huì)要領(lǐng)。 外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問(wèn)。術(shù)前預(yù)備有心理疏導(dǎo)和腸道預(yù)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀看和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通，只有這樣，才能更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，聽(tīng)從指導(dǎo)支配，我不怕費(fèi)事，向教師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己探索，在短時(shí)間內(nèi)便比擬熟識(shí)了外科的工作。理解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，進(jìn)步了工作力量，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的

15、工作思路，可以順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完本錢(qián)職工作。 通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟識(shí)了科室的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外，我還很留意護(hù)士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌效勞，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。仔細(xì)學(xué)習(xí)?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?及其法律法規(guī)，樂(lè)觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律學(xué)問(wèn)，增加了平安保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)樂(lè)觀仔細(xì)指導(dǎo)下，我在許多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和進(jìn)步，平常堅(jiān)持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練， 在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞理念，進(jìn)步了自身素養(yǎng)及

16、應(yīng)急力量。 當(dāng)然，我身上還存在一些缺乏有待改良。比方，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有急躁的心情，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步進(jìn)步，這都是我今后需要改良和進(jìn)步的地方。 在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院指導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教教師賜予的訓(xùn)練、指導(dǎo)、批判和關(guān)心，感謝同事們賜予的關(guān)心和支持。回憶過(guò)去，有很多進(jìn)步和進(jìn)步，同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)，克制缺乏。在即將迎來(lái)的20_年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，肯

17、定不要發(fā)生因?yàn)槲业木売啥共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。 門(mén)診護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)五 一、 政治思想方面： 1、樂(lè)觀響應(yīng)院部號(hào)召，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)門(mén)診工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，樂(lè)觀響應(yīng)院黨委開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神，樹(shù)立進(jìn)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí)，仔細(xì)做好檢驗(yàn)科之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，樂(lè)觀發(fā)揮檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)精神，樂(lè)觀參與院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。樂(lè)觀爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗。 2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建立的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，樂(lè)觀營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)

18、結(jié)和諧、奮勉向上的團(tuán)隊(duì)氣氛。檢驗(yàn)科無(wú)“小金庫(kù)，無(wú)收受紅包、“回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)效勞質(zhì)量投訴。 3、仔細(xì)制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸?，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。 4、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)訓(xùn)練，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞理念，進(jìn)步護(hù)士職業(yè)道德程度和整體素養(yǎng)，以效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者效勞。屢次在“病員心聲“滿足度調(diào)查表“后門(mén)診管理回訪中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。 5、成立了檢驗(yàn)科“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，通過(guò)受權(quán)的方式，鼓舞護(hù)士參加檢驗(yàn)科管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科管理的一項(xiàng)工程，激發(fā)護(hù)士了的工作樂(lè)觀性與主動(dòng)性。 二、 增加法律意識(shí)： 1、 仔細(xì)組織學(xué)習(xí)?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?，?護(hù)士條例?、?門(mén)診感染管理方法?等相關(guān)法律法規(guī)，樂(lè)觀參于門(mén)診及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，醫(yī)患