1、企業(yè)年度安全培訓計劃書企業(yè)年度安全培訓計劃書(一)為嚴格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，提高新入場員工安全意識和安全素質(zhì)的狀況，并根據(jù)建筑施工企業(yè)安全教育培訓的需求，結(jié)合我項目部施工生產(chǎn)情況，特制定我項目部2017年度安全教育培訓，具體內(nèi)容如下：一、教育培訓對象項目經(jīng)理、專職安全員、特種作業(yè)人員、班組長以及其他人員二、安全教育培訓方法內(nèi)部強化培訓、項目部負責人組織的培訓。三、教育培訓時間和地點1、內(nèi)部培訓時間和地點：時間：20 xx年3月1日3月31日地點：施工現(xiàn)場會議室2、項目部培訓根據(jù)要求按時參加。四、內(nèi)部教育培訓內(nèi)容1、安全文明施工條例、各工種安全作業(yè)規(guī)程、安全生產(chǎn)獎

2、罰制度等安全管理規(guī)章制度;2、危險源辨識以及處理方法;3、特種作業(yè)人員操作規(guī)程;4、安全生產(chǎn)事故的預(yù)防以及安全應(yīng)急救援預(yù)案的建立、落實與更新;5、勞動防護用品(用具)的性能及正確使用方法等項內(nèi)容崗位安全操作規(guī)程，五、安全教育培訓目的強化安全生產(chǎn)和保護他人意識，提高管理人員安全管理水平，提高作業(yè)人員安全操作技能以及施工人員的安全意識，搞好安全生產(chǎn)。六、教育培訓實施措施1、建立培訓、考核與使用相結(jié)合的制度凡 上級行政機關(guān)要求持證上崗的崗位，未經(jīng)培訓合格不準上崗;對項目部提供培訓機會未按要求接受培訓的工人按項目部有關(guān)培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考 核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。不斷修訂和完善

3、工人培訓管理規(guī)定，加強工人培訓工作的監(jiān)控力度，保證按項目部所需落實各項培訓工作。2、要重視工人培訓工作，要指定專人負責此項工作的日常管理，并要根據(jù)項目部的工人培訓計劃制定出實施計劃方案，并對工人培訓實施情況進行監(jiān)控。企業(yè)年度安全培訓計劃書(二)為嚴格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，提高新入場員工安全意識和安全素質(zhì)，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，確保東莞東站房改造工程按期順利完工，根據(jù)安全生產(chǎn)法、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例等法律法規(guī)的要求，結(jié)合廣鐵集團的相關(guān)規(guī)定和要求，特擬定2017年度安全教育培訓計劃。一、安全教育培訓對象1、項目部各級管理人員。即項目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、安全管

4、理人員2、各部門工程技術(shù)管理人員和班組長。3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員。即木工、鋼筋工、混凝土工、架子工、特殊工種、技崗人員、普通工。4、新入場人員、轉(zhuǎn)崗人員、二、安全教育培訓內(nèi)容及方法1、項目經(jīng)理、副經(jīng)理、項目總工、安全管理人員。(1)安全教育培訓內(nèi)容：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準，安全生產(chǎn)管理知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)，以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標準。(2)安全教育培訓方法：內(nèi)部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。(3)安全教育培訓時間安排：內(nèi)部培訓安排在年初的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門組織的培訓根據(jù)要求按時參加。2、各部門管理人

5、員及班組長(1)安全教育培訓內(nèi)容：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準，安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)，以及以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標準。(2)安全教育培訓方法：內(nèi)部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。(3)安全教育培訓時間安排：內(nèi)部培訓安排在年初的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門組織的培訓根據(jù)要求按時參加。3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員(1)安全教育培訓內(nèi)容：安全生產(chǎn)基本常識，安全生產(chǎn)方針、政策及法律、法規(guī)等的基本常識，安全生產(chǎn)操作規(guī)程、從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)，工作環(huán)境及危險因素、危險源和隱患辯識，個人防險、避災(zāi)、自救方法及事

6、故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處置，安全設(shè)施和個人勞動防護用品的使用和維護、職業(yè)病防治等，事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。(2)安全教育方法：召開安全例會、張掛安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、觀看安全教育光碟、安全講座錄象以及進行安全操作方法演示和各種應(yīng)急預(yù)案演練。(3)安全教育培訓時間安排：根據(jù)在建工程進度進行安排，每月不得少于一次安全教育培訓。4、新入場人員、轉(zhuǎn)崗人員(1)安全教育培訓內(nèi)容：安全生產(chǎn)狀況和項目部各種規(guī)章制度，作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應(yīng)急措施。崗位安全操作規(guī)程，生產(chǎn)設(shè)備安全裝置，勞動防保護用品的正確使用。(2)安全教育方法：召開安全例會、觀看安全教育光碟以及進行本崗位安

7、全操作方法演示。(3)安全教育培訓時間安排：進入施工現(xiàn)場前三、安全教育培訓學時要求1、項目經(jīng)理、副經(jīng)理、項目總工以及安全管理人員每年必須參加不少于40學時的安全教育培訓。2、各部門管理人員及班組長每年必須參加不少于20學時的安全教育培訓。3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員每年必須參加不少于40學時的安全教育培訓。4、新入場人員必須接受不少于24學時的安全教育培訓且考核合格后，方可上崗操作，轉(zhuǎn)崗人員必須接受不少20學時的安全教育培訓且考核合格后，方可上崗操作。四、要求1、希望各班組高度重視，按時參加培訓。2、具體實施由工程技術(shù)部門負責組織人員進行施工方案、安全技術(shù)交底，項目安質(zhì)部進行安全操作規(guī)程和法規(guī)培訓。將

8、培訓考試資料、授課影像、培訓記錄等資料留存項目部安質(zhì)部備查。3、不能按期參加安全教育培訓活動，需提前告知項目安質(zhì)部，詳細說明原因并另行安排時間培訓教育。4、每次培訓結(jié)束后，需對培訓效果進行考核。企業(yè)年度安全培訓計劃書(三)一、編制依據(jù)1、中華人民共和國安全生法法 第二十條 生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員，應(yīng)當由有關(guān)主管部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格后方可任職。2、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號)第六條

9、 生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當接受安全培訓，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。第九條 生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。3、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例(國務(wù)院令第393號)第三十六條 施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。施工單位應(yīng)當對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓考核不合格的人員，不得上崗。二、培訓目的為進一步增強項目部各管理人員安全意識和安

10、全專業(yè)技術(shù)知識，使項目管理人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度，提升管理人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，特制定本年度安全培訓計劃方案。三、安全培訓教育主要內(nèi)容1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;5、國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;7、其他需要培訓的內(nèi)容。四、安全培訓計劃表20 xx年管理人員安全培訓計劃表五、培訓時間及地點培訓時間及地點以通知地點為準。六、培訓要求1、參加培訓人員不得無故請假

11、，如有特殊情況，需提前一天報請總經(jīng)理批準，否則視為曠工;2、參加培訓人員自覺遵守會議紀律，保持安靜，并將手機調(diào)到振動狀態(tài)。3、培訓人員自帶紙筆，并做好記錄;4、培訓完畢，根據(jù)要求對培訓情況進行筆試，考試不及格者，記入年終績效考核。扎實、全面的培訓是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20XX年中，蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。一、常規(guī)培訓對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在20XX年度，賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到：1、次次有計劃，月月有主題在20XX年年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在20XX年4月份起，為了加強領(lǐng)班級管理人員的

12、培訓責任心，也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓計劃。根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓，達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù)，但部分培訓效果在實際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓態(tài)度不積極，過于被動的現(xiàn)象。除每月主題培訓以外，各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓，培訓內(nèi)容都能貼近實際工作，但在內(nèi)容的變化和教

13、學的方式上仍有待改進。本年度培訓場次共427次，參訓員工共5039人，培訓時間共542.5小時。2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括員工手冊、員工行為規(guī)范、飯店知識、集團公司及蕭山賓館簡介、飯店意識、周邊旅游城市及交通、職業(yè)道德及飯店禮儀、衛(wèi)生防疫知識、飯店消防、安全知識、集團公司服務(wù)理念、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎(chǔ)上進行了綜合試卷的考核，成績紀律在擋。在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實習生或培訓生，一般情況下，每月都安排12次新員工培訓，或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個

14、以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫新員工培訓記錄表，寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導師傅簽字點評確認，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓等等。3、外語培訓20XX年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓，學員采取自愿報名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了

15、“每日學英語”活動，由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班，分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班，從最基本的音標著手，循序漸進，得到員工的好評。外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：工作和學習時間發(fā)生沖突，學員愿意在課堂上認真學習，但不愿在業(yè)余時間學習;領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差，無法承擔起日常培訓;員工

16、工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓課程，經(jīng)常跟不上課程進度。二、管理人員培訓管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領(lǐng)班級管理人員培訓兩處著手進行。1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了20XX年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書，通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料，在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓。如飯店管理者的語言藝術(shù)、法律糾紛、安全與消防、增強

17、管理意識，提高管理技巧、口語表達的理論和技巧、企業(yè)文化講座等等。本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進領(lǐng)班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。三、培訓員俱樂部活動1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓員在內(nèi)，所有培訓員都進行了理論和實踐的考核?？傓k培訓員由飯店管理部考核，部門培訓員由賓館考核。考核結(jié)果除一名培訓員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括培訓員資格認證、培訓員培訓、溝通技巧等等。3、建立培訓員月度津貼

18、制度。從20XX年1月份起，以部門培訓員50元，班組培訓員30元標準，和部門獎金同時發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20XX年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓觀摩，包括微笑美學、英語培訓、培訓員培訓、服務(wù)小品演示等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的溝通在我們的工作中培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的服務(wù)語言魅力培訓觀摩。同時，賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓觀摩，如蔡燕萍的餐廳常見問題處理、謝建軍的管理技巧等，在經(jīng)驗共享，互相交流方面得到了促進。5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓員到南京進行參觀、考

19、察，并和中心大酒店有關(guān)人員進行了交流溝通。6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā)的培訓員俱樂部章程，并完善了如月度計劃表、班組月度計劃一覽表、培訓評估表等。四、培訓記錄和考核1、全面使用飯店管理部下發(fā)的培訓手冊。正式員工和培訓生都人手一本，每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時工和實習生也設(shè)計了培訓記錄卡，和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對培訓手冊和培訓記錄卡進行檢查。2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核，從考核成績來看，除財務(wù)員工較好外，其它成績均不佳，需要進一步的培訓和

20、訓練、考核。3、每月主題培訓的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。4、在年底進行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強;但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏，還需要進一步的學習和考核。5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定，對不合格人員將延長培訓期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。市場競爭的加劇，知識經(jīng)濟時代的到來，飯店經(jīng)營環(huán)境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則，力求把蕭

21、山賓館的培訓工作進行的.更加有聲有色，進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20XX年的培訓工作將從以下三個方面開展。一、建立蕭山賓館教育委員會，發(fā)動全員培訓，提高員工的培訓主動性為了建立學習性組織，發(fā)動全員培訓，20XX年蕭山賓館將成立教育委員會，負責整個賓館、整個年度的全員培訓。1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓員俱樂部人員組成，在20XX年度分階段進行。包括教學課程的準備期，教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結(jié)合賓館實際情況，由總辦及各部門培訓員一起，制訂教學課程以及相關(guān)的教學大綱;總辦將根據(jù)每位員

22、工的崗位、職務(wù)、工作時間的不同，設(shè)置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷，保證每月10個小時的公共課培訓，5小時的專業(yè)知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓員擔任。4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總，從中評選出考核成績優(yōu)異、修學分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設(shè)計蕭山賓館全體員工的學習

23、檔案，將所有的人名和課程都設(shè)計在內(nèi)，每次考勤和考核都及時記錄在檔，作為日后考評的依據(jù)。6、在賓館內(nèi)部自行培訓的基礎(chǔ)上，將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括開發(fā)我們的員工、WTO和我們的工作、情感性管理和情感性服務(wù)全員銷售。并邀請專業(yè)人事前來進行有關(guān)急救知識、美容知識、電腦知識等專業(yè)特色講座。7、繼續(xù)20XX年度部門經(jīng)理的自學授課活動，定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎(chǔ)上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學習論文，建立學習園地供全體員工學習、交流。8、加強各部門領(lǐng)班例會時的培訓涵量。明文規(guī)定每天的例會要求：除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外，都

24、必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。9、舉辦大型培訓活動，包括趣味競技活動、辯論賽等。二、健全培訓員俱樂部制度，全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質(zhì)作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。1、調(diào)整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領(lǐng)班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓計劃，并

25、且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照培訓員俱樂部章程的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20XX年仍繼續(xù)和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日?？荚u。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課，并多提供外出學習交流的機會。另外，繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓觀摩活動，加強培訓員之間的學習和交流。4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培

26、訓觀摩，并組織培訓員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓觀摩，加強和集團公司內(nèi)部其他酒店的交流和學習。三、做好培訓管理工作，為人力資源的評估提供依據(jù)1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)(20XX)16號文件關(guān)于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見內(nèi)容，以及賓館制定的相關(guān)培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括培訓手冊、培訓記錄卡的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位，要求每季度進行一輪全面抽檢，包括

27、操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試，并和獎金掛鉤。3、經(jīng)常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門培訓員對部門領(lǐng)班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。一、基本情況分析及工作重點：反思上學期的教師成長情況，圍繞本學期的工作重點接受省一級幼兒園評估。我們可以看到，在師資培訓上還存在薄弱環(huán)節(jié)，有需要我們進一步思索、解決的問題，如：用什么樣的途徑和培訓形式去推進教師的自我成長?怎樣調(diào)動教師的積極性，根據(jù)成長需要去閱讀相關(guān)書籍?針對本園教師的實際情況，用什么樣的培訓方法能使教師在短時間內(nèi)得到最大的進步?二、本學期教師專

28、業(yè)發(fā)展目標及基本措施：1、抓交流互動，促共同成長。為了在較短的時間內(nèi)，使教師的業(yè)務(wù)水平有較大的提高，本學期的主要措施是：一，加大教研人員下班看活動的力度，通過經(jīng)常性的溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)教師在教育活動中的問題，或通過教師主動尋求幫助等形式，發(fā)現(xiàn)問題。個別性的問題，通過活動后教研人員與教師單獨的交流，及時尋求解決方法。普遍性的問題可以通過小組交流等形式靈活處理，讓教師通過自己的努力尋求合適的解決方法。二，教師業(yè)務(wù)學習中增加互動的機會，增加對實際教學操作中的案例分析來提高教師解決實際問題的能力。三，業(yè)務(wù)學習時間設(shè)立“分享時間”“提問時間”，在日常學習中鼓勵教師間的交流和班級之間的交流，教研、行政人員

29、參與教師的交流，提供建議。2、抓教師教學技能、學習技能，促教師專業(yè)成長。1)提高教師的閱讀能力。以前采用的多是集體圍繞同一方面的內(nèi)容去查找書籍。本學期在此基礎(chǔ)上將加強教師根據(jù)個人需要而進行的讀。剛開始可以由教研人員了解教師的需要，如遇到的困難，推薦書籍。后期可以要求教師定期閱讀自己需要的書籍，并在業(yè)務(wù)學習時間內(nèi)安排交流。2)對幼兒的觀察、評價能力。雖然上學期教師在這方面下了不少的工夫，許多教師的觀察、評價能力都得到了很大的提高，但是教師在把握記錄時機、處理記錄言辭、如何分析評價這幾方面普遍還需要加強。我們將就上學期幼兒個人檔案進行實例分析，通過與優(yōu)秀個案的對比，使教師這方面能力獲得提升。3)收

30、集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個豐富的學習環(huán)境，這個環(huán)境不僅需要有序而且還要具有藝術(shù)性，過去我們教師忽略的就是在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的創(chuàng)意和藝術(shù)性。教師要從材料的提供、布置的整體規(guī)劃上多動腦筋，重視這個問題。可以請美術(shù)老師給予指導，充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造力。在環(huán)境中增加自制材料和廢舊材料。將通過組織教師參觀學習和專題的討論活動、班級間的現(xiàn)場觀摩、教研人員的不定期檢查、業(yè)務(wù)學習時間的“分享時間”內(nèi)介紹經(jīng)驗等形式，加強對這方面工作的重視。4)教師反思學習的能力。加強教師在活動后的反思、班級教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動。通過經(jīng)常性的反思，調(diào)整工作中的不足，得到快速的成長。3、本學期

31、在業(yè)務(wù)學習時間將以個案分析、專題討論、現(xiàn)場觀摩及級組研討等形式，開展反思、研討學習。重點如下：1)對園本課程理念的深化落實。這是一個長期的工作。我們將在業(yè)務(wù)學習時間專門設(shè)立“提問時間”幫助教師對園本課程的架構(gòu)、理念、理論基礎(chǔ)進行系統(tǒng)的鞏固，促進教師在平時提高對園本課程相關(guān)內(nèi)容的學習和研究。2)為了加強教師對環(huán)境的重視，我們將開展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術(shù)性的環(huán)境?”的專題活動，通過專題討論、現(xiàn)場觀摩等形式，促進教師間的相互學習和交流，提高教師的創(chuàng)新意識。3)“主題探究活動中幼兒的主體性如何更好地發(fā)揮?”，是我們分析上學期主題活動開展情況所確立的論題。主題探究活動是我們教學的主要形式之一，怎

32、樣在活動中尊重幼兒主體性，以幼兒的興趣為出發(fā)點和轉(zhuǎn)移?怎樣體現(xiàn)活動的生成性?主題整理中，如何記錄幼兒的語言和行為?教師如何進行反思、調(diào)整計劃?等等都是我們所急需解決的問題。通過研討、交流，我們將尋求更時候我園的形式，并且鼓勵班級做出自己的特色。4)促進教師教育活動中適宜教育行為的出現(xiàn)。教師有了先進的教育理念，但落實到教育行為有個比較長的過程。我們將通過教研人員經(jīng)常性的下班看活動和交流，以直接明了的形式，讓教師獲得盡可能大的提高。5)如何對幼兒的發(fā)展進行分析、評價，是教師存在的薄弱環(huán)節(jié)，在教師養(yǎng)成觀察記錄的習慣后，這個問題就更加突顯出來。將通過個案分析、經(jīng)驗交流、閱讀書籍等形式，讓教師明確分析、

33、評價的適宜方式。以58條關(guān)鍵經(jīng)驗來分析幼兒的行為發(fā)展，并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。以上是本學期教師專業(yè)發(fā)展的工作要點，在具體實施過程中會根據(jù)需要進行調(diào)整，希望在園領(lǐng)導的支持下，在全體教師的共同努力下，能使計劃落到實處，在教育實踐過程中激發(fā)每個人的主體性，促進每個人的成長，形成一支具有凝聚力、創(chuàng)造力、團隊精神的學習型的組織。回首過去一年的培訓工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在2018年的工作中提高能力，成為我2018年重要思考的問題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現(xiàn)制定下年度培訓工作計劃。一、培訓的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善

34、工作績效，增強員工的團隊協(xié)作精神，建立員工主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力，促進良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。二、培訓內(nèi)容：1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓，以提高公司凝聚力、執(zhí)行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)2.專業(yè)知識：(GMP知識、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、管理規(guī)程等培訓，以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)三、培訓的形式：1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓2.游戲活動培訓3.企業(yè)內(nèi)訓方式培訓4.集中討論與日常自學相結(jié)合的培訓四、培訓范圍：公司全體在崗員工對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種，職前培訓是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(重點)，就是對正式員工進行長期(周六)的培訓，更新觀念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。五、培訓的要求1.培訓人員應(yīng)至少提前5分鐘到達培訓地點，上課時間應(yīng)關(guān)閉手機，并自帶筆記本做好聽課記錄，不得處理