企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)_第1頁
企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)_第2頁
企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)_第3頁
企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)_第4頁
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文檔簡介

1、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基基礎(chǔ) 一、選擇題題(單選選與多選選) 1、領(lǐng)導(dǎo)行行為模式式的本質(zhì)質(zhì)特征是是(領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為與與目標(biāo)聯(lián)聯(lián)系的間間接性) 2、領(lǐng)導(dǎo)體體制的核核心是(各級各各類領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機關(guān)職職責(zé)與權(quán)權(quán)限的劃劃分) 3、按決策策目標(biāo)的的數(shù)量分分類有(單目標(biāo)標(biāo)決策和和多目標(biāo)標(biāo)決策) 4、人力資資源管理理核心問問題是怎怎樣(激激勵人的的內(nèi)在潛潛力) 5、領(lǐng)導(dǎo)的的緩沖器器、替代代品與放放大器理理論是由由以史蒂蒂文為代代表的研研究者提提出的具具有(權(quán)權(quán)變理論論色彩)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理論 6、思維創(chuàng)創(chuàng)新的邏邏輯起點點是(創(chuàng)創(chuàng)新意識識) 7、在組織織文化中中、最基基本、最最具持久久性的因因素是(核心價價值) 8、真正意意義上決決策與執(zhí)

2、執(zhí)行的分分工出現(xiàn)現(xiàn)在199世紀,它首先先發(fā)生在在(政治治領(lǐng)域) 9、領(lǐng)導(dǎo)具具有雙重重屬性,其中占占據(jù)主導(dǎo)導(dǎo)地位的的是(社社會屬性性) 100、權(quán)變變領(lǐng)導(dǎo)理理論的研研究重點點在(領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的行行為和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境境的關(guān)系系) 111、我國國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)發(fā)展的的關(guān)鍵時時期是(20世世紀800年代) 122、下列列關(guān)于權(quán)權(quán)力起源源的學(xué)說說,除了了(神權(quán)權(quán)說)外外,其他他主張都都有一定定程度以以上的合合理性 133、(現(xiàn)現(xiàn)代社會會)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力力是一種種法理型型權(quán)力 144、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)力的的發(fā)展變變化是與與(社會會發(fā)展階階段)緊緊密相連連的 155、一般般情況下下,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)幅度應(yīng)應(yīng)以(二二八律)為宜 1

3、66、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)體制的的本質(zhì)屬屬性是(社會屬屬性) 177、簡單單而低層層的組織織與重復(fù)復(fù)性較高高的簡單單工作宜宜采用(直線式式)組織織結(jié)構(gòu) 188、根據(jù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系系統(tǒng)中各各層級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者職責(zé)責(zé)權(quán)限的的集中與與分散程程度,可可以將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制劃分為為(集權(quán)權(quán)制與分分權(quán)制) 199、根據(jù)據(jù)組織系系統(tǒng)內(nèi)部部各機構(gòu)構(gòu)的職責(zé)責(zé)權(quán)限的的性質(zhì)與與范圍的的不同,可以將將領(lǐng)導(dǎo)體體制劃分分為 (層次制制與職能能制) 200、我國國領(lǐng)導(dǎo)體體制最主主要的弊弊端是(權(quán)力過過分集中中) 211、在現(xiàn)現(xiàn)代社會會中,組組織成功功的概率率與組織織和環(huán)境境之間的的一致性性程度(呈正相相關(guān)關(guān)系系) 222、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)環(huán)境發(fā)發(fā)展

4、的第第一原則則是(科科學(xué)性原原則)23、文文化本質(zhì)質(zhì)上是(社會活活動的產(chǎn)產(chǎn)物) 244、在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)態(tài)系統(tǒng)中中,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、被被領(lǐng)導(dǎo)者者與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)環(huán)境之之間構(gòu)成成了一種種相互依依存、相相互作用用的互動動關(guān)系,其中領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的基本本關(guān)系是是(領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與被被領(lǐng)導(dǎo)者者間的互互動關(guān)系系) 255、對于于領(lǐng)導(dǎo)者者來說(政治素素質(zhì))是是第一位位的 266、在現(xiàn)現(xiàn)代社會會中,一一個人大大約有(90%)的知知識是在在工作實實踐和職職業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)中獲得得的 277、一個個人的比比較穩(wěn)定定的心理理活動的的動力特特征主要要指人的的(氣質(zhì)質(zhì)) 288、一個個人對現(xiàn)現(xiàn)實穩(wěn)定定的態(tài)度度和習(xí)慣慣化了的的行為方方式是指指人的(性格

5、) 299、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)系的的兩重屬屬性中(社會屬屬性)占占據(jù)主導(dǎo)導(dǎo)地位 300、(權(quán)權(quán)力)是是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)關(guān)系存在在的前提提 311、(人人)是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系中的核核心 322、首先先提出正正式群體體和非正正式群體體分類的的是(梅梅奧) 333、按決決策主體體的決策策方式不不同分類類有(經(jīng)經(jīng)驗決策策和科學(xué)學(xué)決策) 344、為決決策中樞樞系統(tǒng)提提供專門門的咨詢詢服務(wù)是是(智囊囊系統(tǒng)) 355、不屬屬于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策要要素的是是(決策策前景) 366、不屬屬于漸進進決策模模型的特特點有(最佳原原則) 377、檢測測決策方方案實施施的情況況與決策策目標(biāo)是是否相一一致的方方法是(決策追追蹤) 388、被公公認為“人

6、力資資本之父父”的是是(舒爾爾茨) 399、提出出期望理理論的是是(弗洛洛姆) 400、提出出公平理理論的是是(亞當(dāng)當(dāng)斯) 411、思維維方式中中最基本本、最實實質(zhì)的部部分是(思維方方法) 422、美籍籍奧地利利經(jīng)濟學(xué)學(xué)家熊彼彼特是首首先提出出“創(chuàng)新新”概念念的學(xué)者者,他在在經(jīng)濟濟發(fā)展的的理論一書中中以(技技術(shù)創(chuàng)新新)為核核心對“創(chuàng)新”進行了了論述 433、激發(fā)發(fā)思維創(chuàng)創(chuàng)新的首首要因素素是(目目標(biāo)) 444、縱向向聯(lián)想是是聯(lián)想思思維的一一種重要要方式,決定縱縱向聯(lián)想想能力強強弱的因因素是(對偶然然事件的的敏感程程度) 455、在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者影影響力的的構(gòu)成中中占主導(dǎo)導(dǎo)地位、起決定定作用的的是(自自

7、然性影影響力) 466、要建建設(shè)一個個成功的的團隊首首先要(了解團團體方面面的理論論) 477、組織織內(nèi)部在在信息傳傳遞過程程中發(fā)生生信息丟丟失的現(xiàn)現(xiàn)象,屬屬于(信信道障礙礙) 488、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對可可能影響響組織和和諧的各各種矛盾盾、沖突突進行調(diào)調(diào)整、控控制的行行為屬于于(協(xié)調(diào)調(diào)藝術(shù)) 499、通過過指揮渠渠道來協(xié)協(xié)調(diào)組織織內(nèi)部的的關(guān)系屬屬于(縱縱向協(xié)調(diào)調(diào)) 500、按照照權(quán)力的的控制程程度來看看,一切切權(quán)力集集中于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)集體體或個體體手中是是(集權(quán)權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)) 二、名名詞解釋釋 1、領(lǐng)導(dǎo)(是以實實踐中心心展開的的,由拘拘役社會會系統(tǒng)中中的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主體根根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)環(huán)境和和領(lǐng)導(dǎo)客客體的實實際情況況

8、確定本本系統(tǒng)的的目標(biāo)和和任務(wù),并通過過示范、說服、命令、競爭和和合作等等途徑獲獲取和動動用各種種資源,引導(dǎo)和和規(guī)范領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)客體體、實現(xiàn)現(xiàn)既定目目標(biāo),完完成共同同事業(yè)的的強效社社會工具具和行為為互動過過程。) 2、領(lǐng)導(dǎo)活活動的主主體也稱稱領(lǐng)導(dǎo)主主體(是是指由組組織中擔(dān)擔(dān)任決策策、指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)和監(jiān)督督等職責(zé)責(zé)的人員員,包括括領(lǐng)導(dǎo)個個體和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)群體體。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主體是是領(lǐng)導(dǎo)活活動得以以展開并并取得成成功的核核心力量量。) 3、領(lǐng)導(dǎo)客客體(是是指領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的執(zhí)行者者與作用用對象。主要包包括領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的部部屬和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的部部分對象象) 4、領(lǐng)導(dǎo)手手段(是是指領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主體適適應(yīng)、利利用并改改造環(huán)境境、以及及調(diào)動和

9、和激勵下下屬的方方式與方方法) 5、行政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(是是指國家家行政管管理系統(tǒng)統(tǒng)中,國國家行政政機關(guān)及及其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者依法法行使國國家權(quán)力力,為組組織和管管理國家家行政事事務(wù)發(fā)揮揮領(lǐng)導(dǎo)職職能的行行為過程程) 6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)變理論論(是就就有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在不同的的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)環(huán)境因素素條件下下,如何何選取相相應(yīng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式,最終終實現(xiàn)理理想的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)效果果的理論論) 7、內(nèi)隱領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論(有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概概念的看看法,既既含有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是是什么,又含有有領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該是是什么樣樣的;既既表明了了人們對對領(lǐng)導(dǎo)者者的要求求,也表表明了人人們對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的期望。心理學(xué)學(xué)家將這這種探明明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概概念結(jié)構(gòu)構(gòu)的理論論之為

10、內(nèi)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理論。 8、柔性領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(是是指在研研究人們們心理和和行為的的基礎(chǔ)上上,依靠靠領(lǐng)導(dǎo)者者的非權(quán)權(quán)力影響響力,采采取非強強制命令令的方式式,在人人們心目目中產(chǎn)生生一種潛潛在的說說服力,使其自自覺服從從和認同同組織意意志,從從而把組組織意志志變?yōu)槿巳藗冏杂X覺的行動動的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為) 9、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)力(就就是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者(權(quán)權(quán)力所有有人),遵循相相關(guān)的法法律法規(guī)規(guī),運用用多種發(fā)發(fā)法與手手段,在在實現(xiàn)特特定目標(biāo)標(biāo)的過程程中,對對被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者(權(quán)權(quán)力相對對人)做做出一定定行為與與施行一一定影響響的能力力) 100、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授權(quán)(就是在在組織系系統(tǒng)內(nèi)部部,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者將組組織和人人民賦予予自己的的部分職職務(wù)權(quán)力力

11、授予下下級行政政機關(guān)或或職能機機構(gòu),以以便下級級機關(guān)能能夠在上上級的監(jiān)監(jiān)督下自自主地行行動和處處理行政政事務(wù),從而為為被授權(quán)權(quán)者提供供完成任任務(wù)所必必需的客客觀條件件) 111、充分分授權(quán)(也叫一一般授權(quán)權(quán),是指指上級行行政主體體在下達達任務(wù)時時,允許許下屬自自己進行行決策,并能進進行創(chuàng)造造性工作作。充分分授權(quán)又又可分為為三種情情況:一一是柔性性授權(quán);二是模模糊授權(quán)權(quán);三是是惰性授授權(quán)) 122、不充充分授權(quán)權(quán)(也稱稱之為特特定授權(quán)權(quán)或剛性性授權(quán),是指上上級行政政主體對對于下屬屬的工作作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達成成的目標(biāo)標(biāo)和完成成工作的的具體途途徑都有有詳細規(guī)規(guī)定,下下級行政政主體必必須嚴格格執(zhí)行這這

12、些規(guī)定定。在這這種形式式中,被被授權(quán)者者的職務(wù)務(wù)、責(zé)任任和權(quán)力力等均有有明確的的規(guī)定) 133、制約約授權(quán)(又叫復(fù)復(fù)合授權(quán)權(quán),是指指上級行行政主體體將某項項任務(wù)的的職權(quán)分分解授權(quán)權(quán)給兩個個或多個個子系統(tǒng)統(tǒng),使子子系統(tǒng)之之間產(chǎn)生生相互制制約的作作用,以以免出現(xiàn)現(xiàn)疏漏) 144、彈性性授權(quán)(又稱動動態(tài)授權(quán)權(quán),是指指在完成成任務(wù)的的不同階階段采用用不同的的授權(quán)形形式) 155、“腐腐敗”概概念(被被稱作為為“權(quán)力力腐敗”概念的的簡稱,它特指指權(quán)力的的蛻變。即權(quán)力力主體濫濫用權(quán)力力或者偏偏離公共共職責(zé),借職務(wù)務(wù)之便獲獲取個人人的特殊殊利益,從而使使國家政政治生活活發(fā)生病病態(tài)變化化的過程程) 166、權(quán)

13、力力制約(從一般般意義上上講,就就是對權(quán)權(quán)力的限限制與約約束。具具體地說說,就是是享有制制約權(quán)力力的個人人或者組組織與解解體,運運用民主主、法制制與新聞聞輿論等等多種手手段,通通過各種種有效途途徑,對對權(quán)力所所有人與與行使者者所形成成的特定定的限制制與約束束關(guān)系) 177、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)體制(就是指指在組織織內(nèi)部與與領(lǐng)導(dǎo)活活動中,組織機機構(gòu)的設(shè)設(shè)置和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限限的劃分分及其所所形成的的用以規(guī)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動范范圍和方方式的制制度體系系) 188、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層次(是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制中縱向向組織結(jié)結(jié)構(gòu)的等等級層次次,有多多少等級級層次,就有多多少領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層次) 199、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)幅度(亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控控制跨度度”是指指領(lǐng)導(dǎo)

14、者者可直接接下達命命令發(fā)出出指示并并直接向向他匯報報,對他他負責(zé)的的人數(shù)) 200、直線線式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織結(jié)結(jié)構(gòu)(又又稱層次次制、分分級制、金字塔塔式或傳傳統(tǒng)式組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。它將將是一個個領(lǐng)導(dǎo)系系統(tǒng)或單單位,在在縱向上上垂直劃劃分為若若干層次次(從最最高德指指揮中心心到最低低的基層層單位)形成一一個逐級級擴散、層次分分明的金金字塔式式的組織織結(jié)構(gòu)) 211、職能能式組織織結(jié)構(gòu)(又稱分分職制,它是一一種為了了完成某某一較為為復(fù)雜的的工作任任務(wù)或特特定的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)功能能而成立立的某些些專門性性機構(gòu)) 222、矩陣陣式組織織結(jié)構(gòu)(是一種種在混合合式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的基基礎(chǔ)上,按照數(shù)數(shù)學(xué)上的的矩形方方陣原理理

15、建立起起來的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制,又稱稱“規(guī)劃劃目目標(biāo)”結(jié)結(jié)構(gòu)) 233、一長長制(又又稱之為為首長負負責(zé)制或或獨任制制,是指指在一個個系統(tǒng)或或者組織織的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機關(guān)內(nèi)內(nèi)部,其其法定的的最高決決策權(quán)力力完全集集中在一一位行政政首長身身上的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制) 244、委員員會制(又稱之之為會議議制或者者合議制制,是指指在一個個系統(tǒng)或或者組織織的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機關(guān)內(nèi)內(nèi)部,其其法定的的最高決決策權(quán)力力由兩位位或者兩兩位以上上的行政政負責(zé)人人共同行行使的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制) 255、自然然集體領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(是是一種原原始的、初級的的、簡單單的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)體制,是在原原始社會會生產(chǎn)力力水平十十分低下下的情況況下,產(chǎn)產(chǎn)生在原原始公有有制經(jīng)濟濟基

16、礎(chǔ)之之上的。它主要要表現(xiàn)為為氏族議議事會、部落議議事會與與部落聯(lián)聯(lián)盟議事事會等形形式,是是適應(yīng)了了當(dāng)時社社會對簡簡單協(xié)作作勞動的的領(lǐng)導(dǎo)與與軍事指指揮要求求的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)體制) 266、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)環(huán)境(是指制制約和推推動領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動發(fā)發(fā)展的各各種自然然要素和和社會要要素的總總和) 277、職位位權(quán)力(是指與與領(lǐng)導(dǎo)主主體的職職位相聯(lián)聯(lián)系的正正式職權(quán)權(quán)以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)主體體從其上上層和整整個組織織、群體體各方面面所取得得的支持持的程度度) 288、 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境境的發(fā)展展( 是是指領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主體通通過發(fā)揮揮主觀能能動性,創(chuàng)造適適于發(fā)揮揮組織成成員積極極性的全全新環(huán)境境條件,實現(xiàn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境境的優(yōu)化化乃至創(chuàng)創(chuàng)新) 299、文化

17、化生態(tài)學(xué)學(xué)(是研研究人與與文化、環(huán)境及及其關(guān)系系的學(xué)科科。 其其主要觀觀點是:強調(diào)物物質(zhì)環(huán)境境的作用用是不同同文化的的風(fēng)俗、行為和和生活方方式的一一個有力力的決定定因素) 300、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)文化(是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者群群體或個個體在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)實踐踐中形成成并通過過后天學(xué)學(xué)習(xí)和社社會傳遞遞得到發(fā)發(fā)展,對對于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以以及方式式方法等等各方面面的綜合合反映形形式,是是客觀領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)過程程在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者心理理反映上上的積累累或積淀淀,是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者開開展領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動和和從事領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為的內(nèi)驅(qū)驅(qū)動力和和精神導(dǎo)導(dǎo)向) 311、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者(是是指在社社會生活活中,經(jīng)經(jīng)過選舉舉、任命命、聘用用或由群群眾推

18、舉舉出來的的,能夠夠指導(dǎo)和和協(xié)調(diào)組組織成員員向著既既定目標(biāo)標(biāo)努力的的、具有有影響力力的個人人或集體體) 322、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì)(是指充充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)角色的的個體為為完成其其特定職職能職責(zé)責(zé),發(fā)揮揮其特定定影響和和作用所所必須具具備的自自身條件件,是在在一定的的心理生生理條件件的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,通通過學(xué)習(xí)習(xí)、教育育和實踐踐鍛煉而而形成的的在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工作中中經(jīng)常起起作用的的那些基基礎(chǔ)條件件和內(nèi)在在要素的的總和) 333、道德德素質(zhì)(是指一一定群體體或組織織乃整個個社會在在一定時時期調(diào)節(jié)節(jié)人與人人之間相相互關(guān)系系的價值值標(biāo)準和和價值判判斷、道道德規(guī)范范和道德德要求內(nèi)內(nèi)化為心心靈內(nèi)容容后形成成的整個個精神內(nèi)內(nèi)涵,是是

19、充滿價價值內(nèi)容容和主觀觀取向的的領(lǐng)導(dǎo)精精神素質(zhì)質(zhì)) 344、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)群體結(jié)結(jié)構(gòu)(是是在一個個系統(tǒng)內(nèi)內(nèi),構(gòu)成成領(lǐng)導(dǎo)群群體的各各種人員員的構(gòu)成成比例及及其組合合方式) 355、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì)的的測評(就是對對領(lǐng)導(dǎo)素素質(zhì)進行行檢測、測試、測量、驗證、判斷和和評價的的總稱,是對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的專專項素質(zhì)質(zhì)或綜合合素質(zhì)進進行科學(xué)學(xué)客觀把把握的系系統(tǒng)化應(yīng)應(yīng)用理論論與應(yīng)用用技術(shù)) 366、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)系(是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在進行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的過程程中,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者與與被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者與與被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者相互互之間發(fā)發(fā)生、發(fā)發(fā)展和建建立起來來的一種種工作和和感情交交往的關(guān)關(guān)系,即即領(lǐng)導(dǎo)主主體在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動中與組組織系統(tǒng)統(tǒng)中的其其他成員員

20、發(fā)生的的工作關(guān)關(guān)系和非非工作關(guān)關(guān)系的總總和) 377、群體體(是指指介于組組織和個個人之間間的,通通過一定定的社會會互動關(guān)關(guān)系而集集合起來來的,進進行共同同活動的的人們的的集合體體) 388、非正正式群體體(是人人們在交交往活動動中,由由于有共共同的興興趣、共共同的關(guān)關(guān)系、共共同的感感情、共共同的目目標(biāo)等等等而自發(fā)發(fā)組織起起來的群群體) 399、戰(zhàn)略略(是泛泛指重大大的、帶帶全局性性、長期期性、規(guī)規(guī)律性或或決定全全局的謀謀劃,其其目標(biāo)是是指向組組織的長長期運作作) 400、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策(是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者為為了達到到某種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)目的的,而選選擇一種種最佳途途徑或方方案的行行為過程程) 411、頭腦腦風(fēng)暴

21、法法(又稱稱專家會會議決策策法,是是指依靠靠一定數(shù)數(shù)量專家家的創(chuàng)造造性邏輯輯思維對對象未來來的發(fā)展展趨勢及及其狀況況做出集集體判斷斷的方法法) 422、魚缸缸法(是是一種通通過領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)宏觀職職能結(jié)構(gòu)構(gòu)效應(yīng)的的發(fā)揮來來進行決決策的方方法。運運用這個個方法時時,所有有決策人人員圍成成一個圓圓圈,然然后通過過某個中中心人物物同其他他成員之之間的互互動來進進行決策策。因其其形成魚魚缸,故故得名“魚缸法法” 433、危機機(是威威脅決策策者的核核心價值值或根本本利益的的,追使使決策者者在信息息不充分分和事態(tài)態(tài)發(fā)展高高度不確確定情況況下,需需要迅速速決策的的不利情情勢的集集合) 444、人力力資源(就是一一

22、個國家家在一定定時期、一定范范圍內(nèi)能能夠作為為生產(chǎn)性性要素投投入社會會經(jīng)濟活活動過程程的全部部勞動人人口的總總和;從從狹義的的角度講講,“人人力資源源”也就就是一個個經(jīng)濟組組織內(nèi)在在生產(chǎn)過過程中能能夠有效效利用的的勞動力力總量) 455、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)(就是對對可能影影響組織織和諧的的各種矛矛盾、沖沖突進行行調(diào)整、控制,使組織織保持一一種平衡衡狀態(tài)以以實現(xiàn)組組織的預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)) 466、強制制性影響響力(也也稱權(quán)力力性影響響力,為為領(lǐng)導(dǎo)者者所獨有有,它是是由社會會、組織織所賦予予的,帶帶有強迫迫性和不不可抗拒拒性的影影響力) 477、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能測測評(即即特定的的測評主主體根據(jù)據(jù)一定的的標(biāo)準,遵循

23、一一定的原原則,按按照一定定的程序序,通過過一定的的方法,對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者實施施領(lǐng)導(dǎo)活活動的能能力與效效果進行行綜合測測試與評評價的過過程) 488、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法(是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者為為達到一一定的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)目的的,按照照領(lǐng)導(dǎo)活活動的規(guī)規(guī)律而采采取的各各種方式式、辦法法、手段段、措施施、步驟驟等的總總和) 499、戴維維現(xiàn)象(美國化化學(xué)家戴戴維發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了訂書書匠法拉拉第在化化學(xué)上的的潛能,并將其其精心培培育成才才,使法法拉第名名聲大振振。但此此后戴維維卻開始始貶低法法拉第。伯樂由由識別和和培養(yǎng)千千里馬,轉(zhuǎn)而處處處限制制和妨礙礙千里馬馬奔馳,帶有一一定的普普遍性,這一現(xiàn)現(xiàn)象叫“戴維現(xiàn)現(xiàn)象”) 500、重事事式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)

24、方式(是以人人為中心心進行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者關(guān)心心的是如如何建立立和發(fā)展展人際間間的關(guān)系系,以建建立一個個寬松、和諧的的工作環(huán)環(huán)境) 511、電子子政務(wù)(就是以以構(gòu)建一一個高效效、精簡簡、彈性性、有強強大的創(chuàng)創(chuàng)新和應(yīng)應(yīng)變能力力、具有有更高服服務(wù)品質(zhì)質(zhì)的政府府為目標(biāo)標(biāo),以信信息技術(shù)術(shù)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)為基礎(chǔ)礎(chǔ)平臺,實現(xiàn)政政府與公公民、政政府與企企業(yè)和其其他組織織、政府府內(nèi)部各各不同部部門之間間進行有有效溝通通的一種種方式,以及由由此方式式而產(chǎn)生生的政府府領(lǐng)導(dǎo)觀觀念與管管理體制制的變革革) 522、近因因效應(yīng)(指過多多地依賴賴最近的的表現(xiàn)對對人做出出評價,而不考考慮他的的全部歷歷史和一一貫表現(xiàn)現(xiàn)的一種種

25、現(xiàn)象) 533、虛擬擬政府(即跨越越時間、地點、部門的的全天候候的政府府服務(wù)體體系) 544、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為方方式(是是一種具具有權(quán)威威性與結(jié)結(jié)果性的的組織行行為方式式和社會會行為方方式,是是領(lǐng)導(dǎo)主主體以特特定的作作風(fēng)、習(xí)習(xí)慣、性性格、態(tài)態(tài)度、傾傾向、思思想和教教育素質(zhì)質(zhì)在特定定的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)環(huán)境制制約下形形成的、對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)客體做做出反應(yīng)應(yīng)并施加加影響的的基本行行為方式式) 555、模擬擬測評法法(是一一種比較較直觀的的測評方方法,具具體來說說就是讓讓被測評評的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者進入入一個模模擬的工工作環(huán)境境,要求求他按照照既定的的條件進進行模擬擬操作,同時運運用多種種方法觀觀察他的的行為方方式、心心理素質(zhì)質(zhì)、反應(yīng)

26、應(yīng)能力等等,并根根據(jù)這些些觀察的的結(jié)果來來評價他他的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能) 566、自然然影響力力(也稱稱非權(quán)力力性影響響力,源源于個人人自身的的特點,通過潛潛移默化化的自然然過程,轉(zhuǎn)化為為某種動動機的形形式而發(fā)發(fā)生作用用) 577、民意意測驗法法(是現(xiàn)現(xiàn)代民主主社會日日益廣泛泛使用的的一種測測評方法法,即通通過投票票法、對對話法與與問卷法法等方式式對被測測評的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者進進行評議議,以獲獲得其某某一方面面或總體體情況) 588、首因因效應(yīng)(指對人人的看法法過多地地依賴于于第一印印象,因因此往往往形成錯錯誤的心心理定勢勢) 三、簡答題題(含辨辨析題) 1、簡述領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力力腐敗的的危害 (11)權(quán)力力腐敗直

27、直接損害害了一個個國家的的政治穩(wěn)穩(wěn)定,并并可能造造成危及及根本的的合法性性危機;(2)權(quán)利腐腐敗直接接消解了了一個國國家政治治生活朝朝著民主主化方面面發(fā)展的的積極力力量;(3)權(quán)權(quán)力腐敗敗阻礙了了行政與與經(jīng)濟體體制的變變革;(4)權(quán)權(quán)力腐敗敗造成了了社會經(jīng)經(jīng)濟資源源的巨大大浪費;(5)權(quán)利腐腐敗已經(jīng)經(jīng)并將繼繼續(xù)對經(jīng)經(jīng)濟收入入的分配配產(chǎn)生極極其嚴重重的不利利影響;(6)權(quán)利腐腐敗完全全可能造造成優(yōu)秀秀人才的的外流和和埋沒;(7)權(quán)利腐腐敗會導(dǎo)導(dǎo)致社會會整體道道德水平平的下降降。 2、現(xiàn)代社社會講究究效益,所以領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)只用用人才,不必養(yǎng)養(yǎng)人才 這種種觀點是是錯誤的的,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在用用人過程程中應(yīng)該該堅

28、持用用洋并重重的原則則。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不僅僅要用人人才,更更要愛才才、護才才、養(yǎng)才才,以避避免人才才的浪費費與擱置置,要建建立一套套完整、配套的的人才保保護培養(yǎng)養(yǎng)制度,以解決決人才的的后顧之之憂,為為其不斷斷成長與與成熟創(chuàng)創(chuàng)造條件件。同時時,在用用才養(yǎng)才才的過程程中,要要注重對對潛人才才的培養(yǎng)養(yǎng)與開發(fā)發(fā),使人人才輩出出而不會會后繼乏乏人。 3簡簡述發(fā)達達國家電電子政務(wù)務(wù)的建設(shè)設(shè)對我國國電子政政務(wù)建設(shè)設(shè)的啟示示。 (11)電子子政務(wù)建建設(shè)需要要國家的的強力支支持; (22)電子子政務(wù)是是一個系系統(tǒng)工程程; (33)電子子政務(wù)的的開展要要有一定定的社會會基礎(chǔ); (44)電子子政務(wù)建建設(shè)需要要相應(yīng)的的法律

29、、法規(guī)與與規(guī)范的的支持; 4、領(lǐng)導(dǎo)活活動是一一種社會會活動,因此領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)質(zhì)只有后后天性特特征。 這種種看法是是錯誤的的。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì)具具有先天天性與后后天性的的特征。先天性性是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)質(zhì)的基礎(chǔ)礎(chǔ)是遺傳傳,從生生理到氣氣質(zhì)、秉秉性、稟稟賦、智智力等等等心理因因素都有有遺傳,這些與與生俱來來的素質(zhì)質(zhì)條件構(gòu)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì)的的先天性性特征。后天性性是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)質(zhì)主要是是后天學(xué)學(xué)習(xí)時間間鍛煉的的結(jié)果,即由有有需要、有目的的的培養(yǎng)養(yǎng)而來,并在社社會實踐踐中不斷斷得到強強化和發(fā)發(fā)展的各各方面素素質(zhì),主主要是思思想道德德素質(zhì)、社會能能力素質(zhì)質(zhì)等。 5、 如何何認識領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策策的公正正原則? 社會會公共利

30、利益是關(guān)關(guān)系到每每一個社社會成員員的切身身利益的的問題。無論是是贏利性性的,還還是非贏贏利性的的組織,在決策策時都必必須考慮慮社會公公眾的利利益。比比如對于于非贏利利性的政政府組織織來講,就面臨臨著對有有限的公公共資源源如何分分配的問問題,即即“決策策使誰受受益”,涉及的的是分配配公平的的問題;而對于于以贏利利性為目目的的企企業(yè)來講講,在追追求利潤潤的同時時,也要要考慮到到社會責(zé)責(zé)任的問問題。比比如保護護環(huán)境、提供安安全服務(wù)務(wù)以及保保障勞動動安全等等問題。社會公公正問題題既是重重要理論論問題,又是緊緊迫的實實踐問題題。 6、簡述領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)效能能測評的的意義。 (11)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能測測評是一一切領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)

31、活動的的出發(fā)點點與歸宿宿; (22)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能測測評是衡衡量領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動成成敗得失失的標(biāo)尺尺; (33)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能測測評是改改善領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者素質(zhì)質(zhì)和提高高領(lǐng)導(dǎo)水水平的重重要環(huán)節(jié)節(jié); (44)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能測測評是正正確使用用與科學(xué)學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的重要依依據(jù); (55)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能測測評是對對領(lǐng)導(dǎo)活活動進行行民主監(jiān)監(jiān)督的有有效途徑徑。 7、簡述中中國古代代領(lǐng)導(dǎo)思思想的主主要流派派及其基基本觀點點。 1、儒家。儒家反反對一味味以刑殺殺治國,主張以以“德治治”和“仁政”維護政政治統(tǒng)治治。 (11)道家家。道家家的政治治思想是是無為而而治,主主張“齊齊物論”和“道道法自然然”認為為從“道道”的觀觀點來看看,萬物

32、物一體,無是無無非。 (22)法家家。法家家主張“法治”、刑治治、霸道道。其核核心是依依靠嚴刑刑峻法以以力服人人。 (33)兵家家。兵家家以謀略略著稱。 8、簡述領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力力腐敗的的特征 (11)權(quán)力力腐敗的的主要表表現(xiàn)形式式是以權(quán)權(quán)謀私; (22)權(quán)力力腐敗的的主要內(nèi)內(nèi)容為尋尋租與造造租; (33)權(quán)力力腐敗的的主客體體趨向法法人化與與集團化化; (44)權(quán)力力腐敗的的范圍擴擴大、程程度加深深; (55)權(quán)力力腐敗的的新形勢勢不斷涌涌現(xiàn); 9、非正式式群體不不是因為為完成組組織任務(wù)務(wù)而是自自發(fā)產(chǎn)生生的,所所以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不應(yīng)應(yīng)該承認認非正式式群體。 這種種觀點是是錯誤的的。 非非正式群群體是人人

33、類社會會中普遍遍存在的的群體類類型。在在領(lǐng)導(dǎo)活活動中,作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為主體的的領(lǐng)導(dǎo)者者不但要要對正式式群體進進行科學(xué)學(xué)的規(guī)范范和有效效的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),而且且要對正正式群體體中大量量存在的的非正式式群體給給予充分分的關(guān)注注和重視視。對待待非正式式群體,領(lǐng)導(dǎo)者者首先的的和根本本的就是是要承認認其客觀觀存在的的普遍性性,承認認其作用用和能量量對工作作的影響響,并將將其列入入管理范范圍,決決不能視視而不見見或放任任自流。在任何何組織或或社會的的構(gòu)成中中,非正正式群體體的存在在既具有有客觀性性,又具具有必然然性。因因此對非非正式群群體的無無知或鴕鴕鳥政策策是極其其有害的的。 100、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)群體中中的成員員,必

34、須須有明確確的分工工,使職職責(zé)與權(quán)權(quán)力相稱稱。 這種種看法是是正確的的,符合合領(lǐng)導(dǎo)群群體結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化的的職權(quán)分分明標(biāo)準準。在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)群體體內(nèi)部,要明確確劃分和和規(guī)定各各人的職職責(zé)范圍圍,做到到人各有有職,職職有專司司。每個個領(lǐng)導(dǎo)成成員對自自己職責(zé)責(zé)范圍以以內(nèi)的事事情,要要獨立負負責(zé),創(chuàng)創(chuàng)造性地地完成。不能事事不分大大小都要要集體討討論或請請示上級級,這樣樣會造成成該辦的的事辦不不成,等等待解決決的事解解決不了了,出現(xiàn)現(xiàn)久拖不不決的局局面。所所以分工工不清,職責(zé)不不明往往往要貽誤誤工作。領(lǐng)導(dǎo)成成員要有有職有權(quán)權(quán),按責(zé)責(zé)定權(quán)。有責(zé)無無權(quán),或或有權(quán)無無責(zé)的職職位,是是不應(yīng)該該設(shè)置的的。有責(zé)責(zé)無權(quán),完成所

35、所負責(zé)任任無保障障;有權(quán)權(quán)無責(zé),一種可可能是權(quán)權(quán)力發(fā)揮揮不了作作用,空空有其權(quán)權(quán)而無所所作為,另一種種可能就就是濫用用權(quán)力,以權(quán)謀謀私,以以權(quán)欺人人,做出出危害國國家和人人民利益益的事情情來。在在領(lǐng)導(dǎo)群群體內(nèi)部部,任何何一個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者都都不要干干涉其他他成員職職權(quán)范圍圍內(nèi)的事事,要各各守其職職。對自自己職權(quán)權(quán)范圍以以外的事事,如有有意見、有看法法,可以以溝通情情況,或或者反映映給上一一級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),通過過領(lǐng)導(dǎo)集集體研究究解決。但個人人不能任任意干預(yù)預(yù),否則則將可能能造成內(nèi)內(nèi)部摩擦擦,影響響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)內(nèi)部的團團結(jié)和穩(wěn)穩(wěn)定。 111、簡述述人力資資本理論論的基本本思想。 (11)單純純從自然然資源、資本資資

36、源和技技術(shù)資源源這些產(chǎn)產(chǎn)生要素素的投入入,無法法解釋現(xiàn)現(xiàn)代社會會生產(chǎn)力力提高的的全部原原因; (22)人力力的取得得不是無無代價的的,其成成長過程程需要消消耗各種種稀缺的的資源,也就是是說,需需要消耗耗資本投投資; (33)人力力投資的的結(jié)果是是將貨幣幣資本或或財富轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為人人的知識識和能力力形態(tài),使人力力與其他他商品一一樣,具具有了價價值和使使用價值值; (44)人力力投資的的目的是是要獲得得投資收收益; 122、簡述述領(lǐng)導(dǎo)發(fā)發(fā)展與培培訓(xùn)的原原則 (11)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)發(fā)展與與培訓(xùn)要要根據(jù)經(jīng)經(jīng)濟與社社會發(fā)展展的需要要和職位位的要求求來進行行; (22)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)發(fā)展與與培訓(xùn)必必須貫徹徹理論聯(lián)聯(lián)系實際際、學(xué)用用一致、按需施施教、講講究實效效的原則則; (33)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)發(fā)展與與培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)根據(jù)對對象和性性質(zhì)不同同,進行行分類,對不同同類型、不同層層次的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者進進行不同同內(nèi)容與與方式的的培訓(xùn); (44)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)發(fā)展與與培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)建立正正規(guī)化的的專門機機構(gòu),由由國家各各級黨校校、各級級行政學(xué)學(xué)院以及及高校的的相關(guān)院院系承擔(dān)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者者發(fā)展與與培訓(xùn)的的任務(wù); (55)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)發(fā)展與與培訓(xùn)必必須與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的使用相相結(jié)合,要與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的職務(wù)晉晉升等相相掛鉤; 133、簡述述我國領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制的本質(zhì)質(zhì)特征。 (11)人民民群眾的的

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