1、精品文檔Word格式 辦公室秘書年度總結5篇范文 總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容支配上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否那么就會影響工作總結的客觀性和全面性?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進展理性的思索。年終工作總結怎么寫?年終工作總結和其他崗位的年終工作總結不一樣，年終工作總結的要求比擬多，有許多要留意的地方?？偨Y怎么寫大家知道嗎?為關心大家學習便利，我搜集整理了辦公室秘書年度總結，盼望可以關心您，歡送借鑒學習! 辦公室秘書年度總結1 不知不覺中20_年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參與工作的第二個年頭?；厥滓荒陙?，相比于去年我進

2、步了很多。雖然秘書這個崗位很一般，沒有多么特別的業(yè)績，但我想假設自己可以一步一個腳印的把它走好，信任定會獲得不平凡的成果。以下是我對自己一年來的工作總結。 一、宣揚報道：標準撰稿、穩(wěn)中求進 宣揚報道是我日常的一項重要工作，我本人也是工程部的通訊員。本年度，工程部高度重視宣揚報道工作，在支部書記的帶著下，綜合部制定了?第一工程部通訊報道管理方法?，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的詳細時間和嘉獎的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱忱。工程部對稿件的撰寫進展了標準，對涉及到工程、技術方面的稿件必需由相關分管指導批閱通過前方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進展了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量

3、的稿件報送公司黨辦，進一步標準了撰稿。 在宣揚報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進展遴選、修改、上報工作外，自身程度也有了肯定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：?交通建立報?1篇、?筑港報?4篇、?航四通訊?23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材構造上也更趨合理化。本年度，我在連續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，樂觀撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的開掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被登載在公司刊物?航四通訊?上，自身宣揚報道工作程度有了進一步提升。 二、文件

4、收發(fā)：嚴謹細致，處理準時 文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息溝統(tǒng)統(tǒng)暢的重任。由于特別緣由，目前工程部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的場面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理準時。 文件收發(fā)是一項比擬繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必需要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特別性質(zhì)，假如貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。 以我處理文件工作的閱歷為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來

5、自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必需首先要對文件進展仔細細致地梳理，將文件根據(jù)不同的發(fā)文單位進展歸類，之后將文件送至主管指導處進展閱批。待主管指導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并根據(jù)文件中要求的材料上報時限，準時催促閱辦人上報。等文件處理完畢后，準時將文件進展歸檔。 這些工作看似簡潔，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、仔細細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。 三、資料上報：標準準確，按時保質(zhì) 都說基層是最熬煉人的，對此我特別認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基

6、層工程部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因此，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和熬煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必需做到“標準準確，按時保質(zhì)這八個字。 “標準是指上報的資料必需符合規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必需嚴格根據(jù)公司不同部門的標準來組織上報，否那么即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。 “準確是指上報的資料必需確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實

7、和不仔細，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的費事。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必需進展嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作仔細細致與否的重要標準。 “按時保質(zhì)是指資料的上報必需根據(jù)相關部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。 四、接待工作：熱忱周到，不卑不亢 作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的詳細施行者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣

8、劣的窗口。 雖然接待工作是一項特別瑣碎碎的工作，常常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位指導或者客人都熱忱周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的效勞。 在工作之余，我仔細學習有關接待工作禮儀學問，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素養(yǎng)有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。 辦公室秘書年度總結2 入校工作以來，本人除了常規(guī)教學工作外還主動擔當了系教學秘書工作。一年來，我在各級指導的關心與支持下樂觀開展本職工作，幫助本系指導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人可以時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，模

9、范遵守學院的各項規(guī)章制度，工作樂觀、仔細，態(tài)度端正，布滿熱忱。在實際工作中腳踏實地，勤于思索、擅長討論，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿完成了各級指導交給的各項任務，工作富有成效，得到了指導和同志們的認可。為進一步進步個人工作程度，總結閱歷，現(xiàn)將一年來的教學秘書工作總結如下： 一、強化效勞意識，為教學工作做好效勞保障。 教學工作是學院的中心工作，為師生效勞是教學秘書的主要工作任務。教學效勞不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。效勞教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有詳細的教學管理事務性工作，就系教學秘書而言，在效勞教學方面大量

10、的工作都表達在詳細的事務性工作之中。如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料搜集等等。 教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順當開展，效勞的對象主要包括教師和同學兩個局部，通過對教學方案施行過程中的常規(guī)管理，實現(xiàn)維持正常的教學秩序、保證教學任務的順當完成。實際工作中，我一方面強化個人效勞意識，充分熟悉到自己所從事工作的重要性，明確教學秘書工作的效勞宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、效勞育人的重擔，同時也不斷加強與教師、同學的溝通，急師生所急，到處為廣闊師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。并可以準時反應教學信息，真正把效勞落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順當進展保駕

11、護航。 二、勤奮工作，仔細履行崗位職責。 一名優(yōu)秀的教師必需要與現(xiàn)任職務建立起深沉的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的奉獻。工作中，我能自覺把自己的抱負和奮斗同學校的工作支配、同個人從事的工作嚴密聯(lián)絡起來，努力做好本職工作。 自接手系教學秘書工作以來，我深感責任重大。為了可以盡快熟識業(yè)務，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并快速把握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了可以順當迎接新學期，在開學前打印復印教師、同學課表、同學名單，為教師領取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發(fā)放工作。開學以來，樂觀幫助教務處做好同學重

12、修、補考、高校英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考察的監(jiān)考人員支配;負責系里教學設備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統(tǒng)計工作;期末考試同學成果錄入;學期教學方案以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。 除此以外，很多瑣碎的事情不勝枚舉。例如，負責本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù)，通知同學上課及考試的相關信息;與教務處協(xié)調(diào)聯(lián)絡臨時講座所需的教室;關心同事打印、復印資料;日常發(fā)票的報銷，等等。 在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注意加強主動性工作，主動做好系指導的參謀、助手：參加本系的期中教學檢查方案及結果匯報等撰寫工作;針對學院辦學進

13、展方向、現(xiàn)行教學方案以及分級教學等提出一些建議和意見;準時關注同學對任課教師意見的搜集及教師對所任班級、班級同學的感受，并能將此類信息準時溝通與反應。 三、盡職盡責，發(fā)揮參謀助手作用。 教學秘書的職責不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能，而且還應當幫助指導起參謀的作用。教學秘書是連結學院指導、教務處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平常擅長學習討論與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。不僅如此，還常常調(diào)研教學資源的實際配置狀況，各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當指導的參謀預備了充分的物質(zhì)條件，為向指導供給一些合理的建議和新方案供指導決策參考奠定了堅實的根底，為指導修

14、改和重新決策供給了珍貴的根據(jù)。 四、加強學習，進步個人工作力量。 勤奮學習，是進步力量、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老，在學習上我始終嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作理論中進步個人工作力量，以使自己更好地適應工作崗位的需要。教學秘書的力量是影響順當完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學習和進步工作力量放在突出的位置，高度重視更新舊學問，把握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順當完成指導交給的各項任務，我尤其重視處理信息資料的力量、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的力量、文字寫作的力量、計算機操作力量等方面的培育。 回憶一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比擬瑣碎，但更為欣

15、慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和指導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥當?shù)剞k理好，為本系甚至學院各項工作的順當開展供給了有力保障。成果僅僅代表過去，展望將來，本人將連續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學和專業(yè)學問以及應用技能，以便更好地效勞教學，為學院的富強與進展盡一份力。 辦公室秘書年度總結3 回憶試用期這三個月工作，我在公司指導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，完成了自己的本職工作。通過這三個月的學習，我漸漸的融入了公司這個大集體，現(xiàn)將這三個月來的工作狀況總結如下： 一、在辦公室的工作 1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作，擴大和修

16、改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容，列出幾條可供選擇。 2、整理各個分子公司的證照和資料，這是這段時間個人覺得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出_家分子公司的相關證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。 3、完成公司宣揚資料的修改意見。公司原有的宣揚資料并未成型，只有一個草稿版的宣揚冊。在各位同事的關心下，本人完成了公司宣揚冊的修改意見。 4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。 5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒，有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配等。 6、整理指導辦公室的書畫作品。由于我所學專業(yè)的原因，在指導交給我辨識書法作品的任務時

17、，我還算是可以應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以識別的草書字，好在通過借助工具書以及向人請教，已經(jīng)把全部書畫作品全部辨識出來了。 二、加強自身學習，進步業(yè)務程度 由于自己的學識、力量和閱歷與工作都有肯定的間隔 ，所以本人不敢掉以輕心，向書本學習、向四周的指導學習、向同事學習，這樣下來感覺自己這三個月來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，可以比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務。 三、存在的問題和今后努力方

18、向 主要表如今：第一，由于是新員工，很多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余;第二，自己的理論程度還和工作的要求有間隔 。 為此，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習礦業(yè)學問和相關法律常識，加強對本行業(yè)的理解;第二，本著實事求是的原那么，做好上情下達、下情上報。 雖然只有短短三個月的時間，但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中，我肯定會揚長避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個部門的同事，尤其是辦公室的同事對我的關心。 辦公室秘書年度總結4 回憶這半年來的工作，我在公司指導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作

19、。通過半年來的學習與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下： 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接指導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確

20、、適度，避開疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。 1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_證書、工程立項手續(xù)_產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、準時理解_狀況，為指導決策供給根據(jù)。作為_企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián)，為了早日獲得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到_、_拆遷辦等單位，樂觀和有關人員溝通、溝通，準時將所理解

21、的拆遷信息、工作進度、問題反應到總經(jīng)理室，公司指導在最短時間內(nèi)把握了_及拆遷工作的進展，并在此根底上進一步支配交付工作。 3、樂觀響應公司號召，深化開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0 x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建立、房管部門詳細理解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如_，_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。 4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉

22、，并負責對會議有關決議的施行。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作指導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)視工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據(jù)有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂; 6、實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿

23、舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據(jù)審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。實在做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格根據(jù)程序核定使用標準; 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在_召開期間，仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。 二、加強自身學習，進步業(yè)務程度 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的間隔 ，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的指導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步

24、。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，可以比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜歡本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀進步自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊探索，以致工作

25、起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論程度還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心仔細進步業(yè)務、工作程度，為公司經(jīng)濟跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到： 第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的理解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的理解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。 第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報;真正做好指導的助手。 第三，注意本部門的工作作風建立，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。 第

26、四，不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞程度。 第五，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭獲得更大的工作成果。 在辦公室工作缺乏主要有： 1、缺乏根本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。 2、對我局各部門的工作狀況缺乏全面詳細的理解，從而影響到相關公文寫作的進展。 3、對電腦學問的把握度較低，這直接影響到相應的工作質(zhì)量。 4、工作細心度不夠，常常在小問題上消失錯漏。 5、辦事效率不夠快，對指導的意圖領悟不夠到位等。 就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿足的。是指導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友誼關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化氣氛給了我工作的信念。 我知道，上面的工作表現(xiàn)或許不能讓指導感到滿足，假設完全根據(jù)這些表現(xiàn)來打算是否可以連續(xù)留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己可以在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓指導滿足。 辦公室秘書年度總結5 在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)可以勝任秘書這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也可以理解。也有信念有潛力把這份工作做好。 既然我選取了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理形