1、 專科公共關(guān)系學(xué)模擬題試卷 一. （共51題,共150分） 1. 中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展的“開拓創(chuàng)新”階段在時(shí)間上指的是（） （2分） A.80年代初1986年 B.1987年1993年 C.1993年 D. 檢查答案原則答案： 2. 公共關(guān)系的手段指的是（） （2分） A.社會(huì)組織 B.個(gè)人 C.傳播 D.公眾 檢查答案原則答案： 3. 在組織形象地位圖中，B區(qū)指的是（） （2分） A.高出名度，高美譽(yù)度 B.高美譽(yù)度，低出名度 C.低美譽(yù)度，低出名度 D.低美譽(yù)度，高出名度 檢查答案原則答案：B 4. 一種組織區(qū)別于其她組織標(biāo)志和特性所構(gòu)成的系統(tǒng)指的是（） （2分） A.PR B.CIS C.M

2、I D.BI 檢查答案原則答案：B 5. 卡特賴特的說(shuō)服模式的理論起點(diǎn)是（） （2分） A.說(shuō)服者 B.被說(shuō)服者的心理 C.語(yǔ)境 D.論點(diǎn)和論據(jù) 檢查答案原則答案：B 6. 被譽(yù)為“人類歷史上最早的公共關(guān)系著作”的典籍是（） （2分） A.亞里士多德的修辭學(xué) B.愷撒的高盧戰(zhàn)記 C.斯格特卡特利普公共關(guān)系教程 D.盧梭社會(huì)契約論 檢查答案原則答案：A 7. 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)條件是（） （2分） A.由“理性”轉(zhuǎn)向“人性” B.民主政治取代專制政治 C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) D.大眾傳播超越個(gè)體傳播 檢查答案原則答案：C 8. 在公共關(guān)系發(fā)展史上，以“制造神話”而聞名的是（） （2分） A

3、.艾維李 B.伯尼斯 C.巴納姆 D.格魯尼格 檢查答案原則答案：C 9. 根據(jù)學(xué)者希拉克拉夫克里弗斯的觀點(diǎn)，公共關(guān)系的職能涉及（） （2分） A.研究、行動(dòng)、溝通、評(píng)估 B.研究、目的、方略、執(zhí)行、評(píng)估 C.研究、行動(dòng)、方略、評(píng)估 D.研究、行動(dòng)、溝通、執(zhí)行、評(píng)估 檢查答案原則答案：B 10. 溝通的S-M-R模型，當(dāng)中的S指的是（） （2分） A.信息源 B.信息 C.信息接受者 D.反饋 檢查答案原則答案：A 11. 如下對(duì)公共關(guān)系的表述，對(duì)的的有（） （4分） A.公共關(guān)系的目的是為了塑造良好的組織形象 B.公共關(guān)系的主體是公眾 C.公共關(guān)系的客體是社會(huì)組織 D.公共關(guān)系是一種認(rèn)知管理

4、 檢查答案原則答案：A,D 12. 針對(duì)組織的出名度和美譽(yù)度而言，如下描述錯(cuò)誤的是 （4分） A.一種組織的出名度高，美譽(yù)度一定高，出名度低，美譽(yù)度一定低。 B.出名度需要美譽(yù)度作為客觀基本，才干產(chǎn)生正面的積極效果。 C.美譽(yù)度需要以一定的出名度為前提條件，才可以充足展示其社會(huì)價(jià)值。 D.可以脫離組織的實(shí)際需要去單純的追求組織的出名度和美譽(yù)度。 檢查答案原則答案：A,D 13. 組織形象定位一般根據(jù)如下哪些要素來(lái)進(jìn)行（） （4分） A.組織自身的特點(diǎn) B.同類組織的狀況 C.目的公眾的狀況 D.非公眾的狀況 檢查答案原則答案：A,B,C 14. 如下有關(guān)籌劃的描述，對(duì)的的有（） （4分） A.

5、籌劃是由人來(lái)進(jìn)行的，人是籌劃活動(dòng)的主體； B.有了籌劃者，還必須有精確、迅速的信息和豐富的知識(shí)； C.籌劃是有目的和對(duì)象的； D.對(duì)事物的判斷和將來(lái)效果的預(yù)測(cè)是籌劃的必然成果。 檢查答案原則答案：A,B,C,D 15. 一般來(lái)說(shuō)，針對(duì)一種議題而言，如下有關(guān)公眾態(tài)度的描述，錯(cuò)誤的有（） （4分） A.大多數(shù)人強(qiáng)烈支持或者強(qiáng)烈反對(duì) B.少部分人強(qiáng)烈支持或者強(qiáng)烈反對(duì) C.少部分人保持中立 D.還沒(méi)有形成自己意見的人最容易受到外界的影響 檢查答案原則答案：A,C 16. 簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)公共關(guān)系的發(fā)展歷程。 （5分） 檢查答案原則答案：公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展歷程可以提成三個(gè)階段:引進(jìn)傳播、徘徊成長(zhǎng)、開拓創(chuàng)新。所

6、謂的引進(jìn)傳播階段指的是從80年代初到1986年，這一種階段的特點(diǎn)可以概括為三個(gè)成語(yǔ):一見鐘情、一帆風(fēng)順、一夜成名。公共關(guān)系在國(guó)內(nèi)發(fā)展的第二個(gè)階段是徘徊成長(zhǎng)階段，時(shí)間上從1987年到1993年，這一階段的特點(diǎn)也可以概括為三個(gè)成語(yǔ):內(nèi)冷外熱、內(nèi)憂外患、內(nèi)通外聯(lián)。自1993年到目前，公共關(guān)系就被覺(jué)得進(jìn)入了開拓創(chuàng)新時(shí)期。此階段又可以劃分為三個(gè)階段，93年到96年是創(chuàng)新階段，創(chuàng)新的標(biāo)志就是公共關(guān)系向籌劃業(yè)的進(jìn)軍，某些高校里浮現(xiàn)了籌劃系；1996年是重組階段，公共關(guān)系作為市場(chǎng)的晴雨表，它的發(fā)展步入了一種相對(duì)的低谷時(shí)期，對(duì)自己以往的理論實(shí)踐發(fā)展進(jìn)行重新的審視；至今是網(wǎng)絡(luò)階段，公共關(guān)系重要性更加強(qiáng)烈的凸現(xiàn)出來(lái)

7、，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系成為公共關(guān)系發(fā)展的一種新方向。 17. 簡(jiǎn)述“形象”和“信譽(yù)”的聯(lián)系及區(qū)別。 （5分） 檢查答案原則答案：所謂形象，是指社會(huì)公眾對(duì)某一特定事物的感知、見解與評(píng)價(jià)。而所謂的“信譽(yù)”，指的就是“信用和名譽(yù)”。所謂的“信用”指可以履行跟人商定的事情而獲得的信任；而所謂的“名譽(yù)”是指?jìng)€(gè)人或者集團(tuán)的名聲。在漢語(yǔ)的習(xí)慣當(dāng)中，當(dāng)人們使用“信譽(yù)”這個(gè)詞匯時(shí)，大多是指主體可以履行跟別人商定的事情而獲得的信任，或者是客體對(duì)主體可以踐約而產(chǎn)生的信任感和好評(píng)。形象和信譽(yù)兩個(gè)詞的詞義有交叉的地方，它們均有社會(huì)公眾對(duì)主體的評(píng)價(jià)和見解的意思；但兩個(gè)詞也有著明顯的區(qū)別，信譽(yù)是指主體給客體留下的可以踐約的印象和評(píng)

8、價(jià)，而形象是指主體給客體留下的，可以引起客體思想感情活動(dòng)的，生動(dòng)的、有感染力的總的印象和評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)，例如，一種組織光有好的信譽(yù)是不夠的，相反的，好的形象必然涉及著好的信譽(yù)。 18. 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的時(shí)間和地點(diǎn)是（） （2分） A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國(guó) B.17世紀(jì)末18世紀(jì)初英國(guó) C.春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期中國(guó) D.公元前1世紀(jì)希臘 檢查答案原則答案：A 19. 公共關(guān)系的英文縮寫是( ) （2分） A.PB B.MI C.PR D.PM 檢查答案原則答案：C 20. 如下有關(guān)公共關(guān)系內(nèi)涵的表述，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 （2分） A.公共關(guān)系的主體是公眾 B.公共關(guān)系的手段是傳播 C.公共關(guān)系的目的是為

9、了塑造良好的組織形象 D.公共關(guān)系是一種認(rèn)知管理 檢查答案原則答案：A 21. “在沒(méi)有逼迫的狀況下，她人的傳播影響一種人的態(tài)度或者行為的過(guò)程”是指（） （2分） A.傳播 B.管理 C.勸服 D.協(xié)調(diào) 檢查答案原則答案：C 22. 在組織形象地位圖中，C區(qū)指的是（） （2分） A.高出名度，高美譽(yù)度 B.高美譽(yù)度，低出名度 C.低美譽(yù)度，低出名度 D.低美譽(yù)度，高出名度 檢查答案原則答案：C 23. 19開辦了世界上第一家公關(guān)事務(wù)所，從而標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問(wèn)世的學(xué)者是（） （2分） A.艾維李 B.伯尼斯 C.巴納姆 D.格魯尼格 檢查答案原則答案：A 24. 根據(jù)格魯尼格的觀點(diǎn)，把公共關(guān)

10、系僅僅當(dāng)作是向公眾散發(fā)組織信息，以便使公眾理解組織指的是（） （2分） A.新聞代理模式 B.公共信息模式 C.雙向不平衡模式 D.雙向平衡模式 檢查答案原則答案：B 25. 提出輿論是“激起現(xiàn)代人憤怒的看不見的上帝”的學(xué)者是（） （2分） A.愛德華伯尼斯 B.約瑟夫克拉夫特 C.卡特賴特 D.賈斯特伯格 檢查答案原則答案：B 26. 溝通的S-M-R模型，當(dāng)中的M指的是（） （2分） A.信息源 B.信息 C.信息接受者 D.反饋 檢查答案原則答案：B 27. 世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧的作者是（） （2分） A.愛德華伯尼斯 B.約瑟夫克拉夫特 C.哈羅德拉斯韋爾 D.賈斯特伯格 檢查答案原則

11、答案：C 28. 如下表述，屬于對(duì)公共關(guān)系錯(cuò)誤結(jié)識(shí)的有( ) （4分） A.公關(guān)=攻關(guān) B.公共關(guān)系=拉關(guān)系 C.公共關(guān)系=宣傳 D.公共關(guān)系=人際關(guān)系 檢查答案原則答案：A,B,C,D 29. 針對(duì)組織的出名度和美譽(yù)度而言，如下描述錯(cuò)誤的是( ) （4分） A.組織的出名度高，美譽(yù)度就高 B.組織的出名度高，美譽(yù)度不一定高 C.組織的出名度低，美譽(yù)度就低 D.組織的出名度低，美譽(yù)度不一定低 檢查答案原則答案：A,C 30. 如下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中理念辨認(rèn)/MI的有（） （4分） A.組織價(jià)值觀 B.組織品牌標(biāo)志 C.組織原則色 D.組織經(jīng)營(yíng)理念 檢查答案原則答案：A,D 31. 根據(jù)霍夫蘭

12、的觀點(diǎn)，針對(duì)信息的說(shuō)服力，如下命題對(duì)的的有（） （4分） A.若對(duì)方本來(lái)就贊同說(shuō)服者的意見，那么只講正面的理由可以堅(jiān)定其原有的態(tài)度。 B.若對(duì)方反對(duì)說(shuō)服者的主張，正面背面兩方面的理由都說(shuō)出來(lái)要比只講一面理由更好。 C.對(duì)于教育限度比較高的人說(shuō)出兩個(gè)方面的理由更加有效。 D.對(duì)于教育限度低的人說(shuō)出兩個(gè)方面的理由更加有效。 檢查答案原則答案：A,B,C 32. 根據(jù)哈德林卡其爾提出的影響輿論的原則，如下描述錯(cuò)誤的有（） （4分） A.輿論對(duì)于重大事件非常敏感 B.輿論基本上是由自身利益所決定的 C.輿論的地位一般低于官方政策 D.輿論可以維持長(zhǎng)期的激情 檢查答案原則答案：C,D 33. 如何對(duì)的結(jié)

13、識(shí)對(duì)公共關(guān)系的多種誤解？ （5分） 檢查答案原則答案：最為常用的對(duì)于公共關(guān)系的錯(cuò)誤結(jié)識(shí)是，覺(jué)得公關(guān)=攻關(guān)。此外，提到公共關(guān)系，人們往往把它和拉關(guān)系、走后門之類的庸俗關(guān)系聯(lián)在一起，甚至混為一談。因素重要是有人在拉關(guān)系、走后門時(shí)為了名正言順、掩人耳目，于是便常常打著公共關(guān)系這面時(shí)髦的旗幟。事實(shí)上，公共關(guān)系和庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別。此外，尚有人覺(jué)得公共關(guān)系等于人際關(guān)系、廣告、宣傳、營(yíng)銷等，這些雖然和公共關(guān)系有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，但如果把它們和公共關(guān)系強(qiáng)畫等號(hào)，就無(wú)異于是對(duì)公共關(guān)系的一種誤解和歪曲。 34. 簡(jiǎn)述跨文化語(yǔ)言交際圖的內(nèi)涵。 （5分） 檢查答案原則答案：從這個(gè)圖中可以看出，A是信息的發(fā)出者，

14、充當(dāng)體現(xiàn)的角色，B是信息的接受者，擔(dān)當(dāng)?shù)氖穷I(lǐng)略的角色。在跨文化的交際中，交際雙方既是體現(xiàn)者同步又是領(lǐng)略者，互為說(shuō)話人和聽話人，因此，可以輪流充當(dāng)A和B的角色，從動(dòng)態(tài)的交際過(guò)程來(lái)看，在特定的交際語(yǔ)境當(dāng)中，A根據(jù)自己的意愿和原有的文化觀念來(lái)組織話語(yǔ)，發(fā)出信息，而B則根據(jù)A的話語(yǔ)和自己的意愿以及原有的文化觀念來(lái)再現(xiàn)A的話語(yǔ)信息，也就是領(lǐng)略對(duì)方的意思。由于雙方在文化觀念上存在差別，如果一方?jīng)]有結(jié)識(shí)到對(duì)方所根據(jù)的文化觀念的話，在溝通的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)發(fā)生障礙。 35. 提出“公共關(guān)系即是認(rèn)知管理”的是( ) （2分） A.宣偉公關(guān)公司 B.博雅公關(guān)公司 C.國(guó)際環(huán)球公關(guān)公司 D.諾爾頓公關(guān)公司 檢查答案原則

15、答案：B 36. 公共關(guān)系的主體、客體、手段分別指的是（） （2分） A.公眾、社會(huì)組織、傳播 B.社會(huì)組織、傳播、溝通 C.社會(huì)組織、公眾、傳播 D.傳播、公眾、社會(huì)組織 檢查答案原則答案：C 37. 將公關(guān)視為“代理客戶所實(shí)行的一種勸服性的傳播行為”是（）的觀點(diǎn)。 （2分） A.形象派 B.勸服派 C.傳播派 D.協(xié)調(diào)派 檢查答案原則答案：B 38. 在組織形象地位圖中，D區(qū)指的是（） （2分） A.高出名度，高美譽(yù)度 B.高美譽(yù)度，低出名度 C.低美譽(yù)度，低出名度 D.低美譽(yù)度，高出名度 檢查答案原則答案：D 39. 美國(guó)歷史上有名的清垃圾運(yùn)動(dòng)，又稱為“扒糞運(yùn)動(dòng)”發(fā)生的時(shí)間是（） （2分

16、） A.189519 B.190319 C.19151925年 D.19451955年 檢查答案原則答案：B 40. 提出公共關(guān)系發(fā)展實(shí)踐中四種模式的學(xué)者是（） （2分） A.艾維李 B.伯尼斯 C.巴納姆 D.格魯尼格 檢查答案原則答案：D 41. 提出輿論是一種“用來(lái)描述難以界定、變化無(wú)常和不斷變化的團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的判斷的術(shù)語(yǔ)”的學(xué)者是（） （2分） A.愛德華伯尼斯 B.約瑟夫克拉夫特 C.卡特賴特 D.賈斯特伯格 檢查答案原則答案：A 42. 接受者理解編碼信息,對(duì)編碼者所要體現(xiàn)的含義意義重現(xiàn)的過(guò)程指的是（） （2分） A.信息 B.反饋 C.編碼 D.譯碼 檢查答案原則答案：D 43.

17、 宣傳作為一種影響大眾認(rèn)知，變化大眾態(tài)度、行為的手段和技巧，一般被覺(jué)得是開始于（） （2分） A.中世紀(jì) B.美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng) C.第一次世界大戰(zhàn) D.第二次世界大戰(zhàn) 檢查答案原則答案：C 44. 提出態(tài)度的形成和變化，都必須以態(tài)度服務(wù)于人格需要的功能來(lái)理解的學(xué)者是（） （2分） A.卡茨 B.卡特賴特 C.霍夫蘭 D.伯尼斯 檢查答案原則答案：A 45. 形象的要素涉及有（） （4分） A.形象主體 B.形象感知者 C.公眾 D.形象中介 檢查答案原則答案：A,B,D 46. 如下有關(guān)組織形象的表述，對(duì)的的有（） （4分） A.組織形象的形象主體是組織，是具有一定的內(nèi)在精神和外在特性的組織自身。

18、 B.組織形象的形象感知者是組織所面對(duì)的公眾。 C.組織形象是社會(huì)公眾通過(guò)多種組織形象中介對(duì)組織所形成的綜合印象。 D.組織形象概念的浮現(xiàn)，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。 檢查答案原則答案：A,B,C,D 47. 如下內(nèi)容，屬于CIS當(dāng)中行為辨認(rèn)/BI的有（） （4分） A.組織價(jià)值觀 B.組織品牌標(biāo)志 C.組織員工教育 D.組織公益活動(dòng) 檢查答案原則答案：C,D 48. 如下內(nèi)容，屬于卡特賴特說(shuō)服模式的是（） （4分） A.要想讓人們接受說(shuō)服，提供的信息必須可以成為其認(rèn)知構(gòu)造的一部分。 B.被說(shuō)服的人總是趨向于不讓自己的認(rèn)知構(gòu)造發(fā)生不樂(lè)意有的變動(dòng)。 C.針對(duì)發(fā)送者而言，發(fā)送者應(yīng)當(dāng)給對(duì)方以可信賴的印象。 D.情緒煽動(dòng)不是萬(wàn)能的，說(shuō)服的成功尚有賴于論點(diǎn)自身的可信度高。 檢查答案原則答案：A,B 49. 如下有關(guān)新聞籌劃的理解，錯(cuò)誤的有（） （4分） A.新聞籌劃最重要的是“要有獨(dú)創(chuàng)性和新穎性”。 B.只要可以協(xié)助組織獲利的新聞籌劃，就應(yīng)當(dāng)算是成功的籌劃。 C.一項(xiàng)成功的新聞籌劃應(yīng)既注重了組織行為，又注重了組織的社會(huì)價(jià)值，可以較好地將兩者結(jié)合的籌劃，才是成功的籌劃。 D.新聞籌劃的基本原則是真實(shí)性。 檢查答案原則答案：A,B 50. 簡(jiǎn)述形象和信譽(yù)的聯(lián)系及區(qū)別。 （5分） 檢查答案原則答案：所謂形象，是指社會(huì)公眾對(duì)某一特定事物的感知、見解與評(píng)價(jià)。而所謂的