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1、第14頁 共14頁銀行個人工作情況總結(jié)(精選5篇)總結(jié)是對獲得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)歷和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)展評價與描繪的一種書面材料,下面是WTT為大家整理的關(guān)于銀行個人工作情況總結(jié)(精選5篇),假如喜歡可以分享給身邊的朋友喔!銀行個人工作情況總結(jié)1回憶這一年多的工作,收獲頗豐,我如今在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的是會計學(xué),在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務(wù),但從來沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過金融理論和銀行根底技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作,緊接著就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設(shè)備的運作,各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、
2、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張繁忙的工作中,深感自己以往所學(xué)離如今的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)如今銀行的開展,深深感覺到只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能逐步進(jìn)步自己,只有通過工作中的理論才能完善自己?,F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),進(jìn)步個人素質(zhì)首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),積極參加行里組織的各類培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試,學(xué)習(xí)需求手冊和使用說明,加深對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識;加強(qiáng)對銀行制度,業(yè)務(wù)流程的自學(xué),進(jìn)步自身的理論程度;并且在工作過程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),進(jìn)步了自己理論操作才能。其次,加強(qiáng)根底技能的學(xué)習(xí),現(xiàn)金出納工作是銀
3、行的根底工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我可以虛心向指導(dǎo)和同事請教,多看多想多做多練,通過不斷的學(xué)習(xí)和理論,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且可以純熟的完成自助設(shè)備的清機(jī)等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù)。二、腳踏實地、認(rèn)真勤奮的工作在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終可以保證高度的工作責(zé)任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務(wù)緊,在將近半年的時間里,沒有享受過一天休息,金庫運轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)六次到金庫,處理監(jiān)控誤報警。對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要
4、求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細(xì)心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,進(jìn)步工作的責(zé)任心,標(biāo)準(zhǔn)工作流程,一方面關(guān)心他們,幫助他們盡快的融入集體。三、存在的缺乏一年多來,我在學(xué)習(xí)和工作中有了一定的進(jìn)步,但還存在很多缺乏,特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點,努力做好以下幾點:1、加強(qiáng)金融理論和根底技能的學(xué)習(xí),進(jìn)步工作才能。不斷開拓思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念,逐步進(jìn)步自身的素質(zhì),滿足將來工作的需要。2、加強(qiáng)合規(guī)意識,不斷進(jìn)步工作責(zé)任心。金庫業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險的工作,只有規(guī)定動作,沒有自選動作,只有嚴(yán)格按制度和流程操作,才能控制風(fēng)
5、險。3、進(jìn)步工作的主動性和創(chuàng)造性,不是去被動的應(yīng)付問題,而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時不怕多做事,不怕做小事,不斷在理論中完善自己。銀行個人工作情況總結(jié)220-年,我擔(dān)任支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行指導(dǎo)的關(guān)心保護(hù)和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)-億-千萬,未出現(xiàn)一筆過失事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有奉獻(xiàn)。一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化主動效勞意識營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)
6、理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接理解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。作為-銀行的一員,我在工作中結(jié)實樹立了效勞意識,始終心系客戶,心系本行,努力進(jìn)步效勞程度和效勞質(zhì)量。一年來,無論在什么情景下,我都對支行、對自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行進(jìn)取向上的開展氣氛里,我始終踏實認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進(jìn)步,業(yè)務(wù)工作獲得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)禮貌效勞工作上,我嚴(yán)格要求自我,始終堅持想客
7、戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的效勞理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞。在為客戶效勞的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。二、創(chuàng)新營銷方式,進(jìn)步客戶營銷程度20-年,營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都搞了不一樣的營銷活動,分別是:春雷方案、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺19,獲得了較夢想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信僅有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)效勞,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,
8、支行相繼推出了一系列效勞舉措,在實際辦理業(yè)務(wù)時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈敏掌握營銷方式,為客戶供應(yīng)方便,靈敏、個性化、快捷的效勞。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將效勞延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務(wù)人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。三、耐心周到效勞,提升票據(jù)貼現(xiàn)實績在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不一樣觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應(yīng)對,既不傷了客戶,也維護(hù)了支行的形象。效勞中有時顧客提出的問題正好言中我們效勞工程的缺陷,假如對明擺的事實視而不見,聽而不聞
9、或文過飾非,表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會損害支行的信譽(yù)。所以,我總是誠懇謙遜地表示欣然理解顧客的批評意見,然后再做出標(biāo)準(zhǔn)合理的.解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的理解,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理??傊蛻魻I銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,領(lǐng)略到了效勞的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為支行開展做出更大的奉獻(xiàn)。銀行個人工作情況總結(jié)3轉(zhuǎn)眼20-年又開場了還記得去年今時,光陰飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有時機(jī)來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只
10、是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了宏大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負(fù)的重任,所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情
11、,用心效勞,真誠效勞,以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面效勞的根底上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的效勞。所以在日常工作中,主管帶著我們進(jìn)取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合理論,純熟掌握各項效勞技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自我,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料可以融會貫穿,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)、綜合分析
12、p 本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)、文字語言表達(dá)本領(lǐng)等方面,都有了必須的進(jìn)步。在獲得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的缺乏之處:一是,業(yè)務(wù)本領(lǐng)方面進(jìn)步不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。應(yīng)對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)行業(yè)開展的需要。2、我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自我的各項業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,理論是不斷獲得進(jìn)步的根底。我要經(jīng)過理論不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,
13、進(jìn)步自我解決實際問題的本領(lǐng),并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作。今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前開展。在她明晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的開展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,在創(chuàng)始銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。銀行個人工作情況總結(jié)4時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回憶20-年的工作,在支行各位指導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成
14、了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,逐漸掌握根本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。我熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中可以積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,可以及時完成指導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)
15、理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有忽略就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營開展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信譽(yù)情況、消費經(jīng)營工程的現(xiàn)狀與前景、還款才能,到保證人的資格、保證才能,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析p 到經(jīng)營工程現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲
16、一毫的懈怠。在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)展查看,及時理解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析p 企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行?;貞浺荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧偃狈χ?,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)歷尚淺。在新的一年里,我將努力克制自身的缺乏,在指導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從指導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的進(jìn)步,為完成20-年的各項任務(wù)目的做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銀行個人工
17、作情況總結(jié)5在競爭劇烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司09年上半年財務(wù)工作總結(jié)如下:一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的指導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上,公司的人員構(gòu)造作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶效
18、勞為公司效勞;在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的進(jìn)步了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,實在做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司效勞提供了有力的保障。三、財務(wù)管理工作上,做好財務(wù)工作方案,加強(qiáng)財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強(qiáng)財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:(1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)行
19、為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)視,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員嚴(yán)密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)視有力。在實際工作中,大額報銷實行提早早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的開展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來表達(dá)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然
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