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文檔簡介
1、項目工程部個人年度工作方案六篇_工程部個人年度工作方案 新的一年已經到來,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作: 1、要進一步加強設備的維護運行管理和成本意識,加強人員服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能。改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一臺階。 1)工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學?;蛑袑?,對電工的學問不納入培訓方案,但要進行不定期考核。 2)培訓員工對酒店的電器布局、設備、設施、電器開關箱、水管管網、閘閥等的分布位置要了如指掌。 3)培訓員工嫻熟把握所在崗位的操作流程和平安規(guī)
2、范,熟識酒店各種設備的性能,面對突發(fā)性的設備故障,或緊急狀況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響掌握在最小的范圍內。 4)現(xiàn)在的電工已不再“專一”特殊是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必需培訓一支既懂電器修理、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學習、積累,實踐于工作。 2、改進工作服務程序,加強對設備、設施的日常巡檢,對重點設備、設施每日、每班次巡檢,做好數(shù)據記錄和交接班記錄。 3、供應高效率,高質素服務。按時、按質完成酒店各部門報修的各項修理工程并做好
3、記錄。 4、每天合理調控空調設備經濟運行。 5、.空調冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養(yǎng)和軸承更換,要在20 xx年3到4月完工。 6、每季定期對酒店全部新風機濾網、冷凝器進行清洗保養(yǎng)。 7、三樓廚房凍廚冷氣不夠凍工程部方案在20 xx年4到5月完工。 8、客房還有一百多間房窗臺滲水沒有處理,工程部必需在20 xx年雨季前完工。 9、樓頂兩個生活儲水箱不能獨立使用,日后清洗和修理都面臨停水問題,影響營業(yè)。方案在20 xx年3月份修改。 總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也信任,沒有最好,只有更好。只要我們對事業(yè)布滿.,對工作布滿熱忱,對企業(yè)傾注深情,視店如家,團結全都,將今
4、后工作做到專業(yè)、做到精彩、做到完善。 項目工程部個人年度工作方案(篇二) 1、電力及動力設備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生 堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,并構成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,堅持光亮,并準時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關愛護失靈等現(xiàn)象。 2、堅持值班崗位職責制度,做好交*手續(xù)。堅持每一天早晨*人必需交衛(wèi)生的良好習慣,優(yōu)質一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。 3、開源節(jié)流 依據季節(jié)和氣候變化,適時調整和修正各種技術參數(shù),在保證和滿意客人對空調水、熱水俱求的
5、基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)約電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。 重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,準時觀看cos中的變化,堅持cox中必需在0.9以上,從而到達節(jié)電的目的。 做好每一天水、電、油、氣的消耗記錄,準時分析和總結消耗量的緣由,找出多消耗的緣由后準時實行措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經理、供應有關收據有利決策時作參考。 每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,準時上報財務部門,協(xié)作財務準時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。 管好用了修理材料,
6、材料出庫必需有修理使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止修理材料流失和鋪張。 4、人性化管理 關愛員工的生活,盡最大力氣熱心幫忙員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的暖和,從而激發(fā)每個員的進取性、重要性,更有利今后工作的開展。 5、確保動力、電力設備的正常運行,協(xié)作各部門準時保質、保量平安完成各項修理任務。 現(xiàn)有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量可是關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格廉價實惠的開關面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經濟有用。 做好夏季.空調開放的預備工作,四月底至五月學校央空調機組進
7、行一次系統(tǒng)清洗和調試工作,確保.空調隨時投入使用。 項目工程部個人年度工作方案(篇三) 一、平安管理 1,設備設施平安管理工作必需堅持“平安第一,預防為主”的方針;必需堅持設備修理保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必需堅持不斷更新改造;提新平安技術水平,能準時有效地消退設備運行過程中的擔心全因素,確保重大事故零發(fā)生。2,明確平安操作職責,構成完善的平安修理管理制度。3、嚴格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。4,加強外來裝飾公司平安監(jiān)管,嚴格裝飾單位平安準入條件。 二、工作方案 1、加強修理部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定
8、期的開展服務對象、禮貌禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。 2、完善制度,明確職責,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進展的良好溝通關懷的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改善工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員支配制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。經過落實制度,明確職責,保證了部門工作的良性開展。 3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責全部住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的掌握。熟識設備運行、性能,保證設備的正常運行,根據規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施
9、設備維護側重點規(guī)劃到詳細個人。 4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身學問的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。 5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)方案,將工作流程分細化。 三、做好能源掌握 管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是: 1、提高全部員工的節(jié)能意識 2、制定必要的規(guī)章制度 3、實行必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分別除原先路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能
10、耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內的照明掌握開關改造為觸摸延時開關。 4、在設備運行和修理成本上進行內部考核掌握,避開和削減不必要的鋪張。 5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便準時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,削減修理成本。 四、預防性修理 1、預防性修理:全部設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修方案,根據設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。 2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)覺的故障以報修單的形式實行修理措施。(黨風廉政建設工作方案) 3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對職責范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)覺
11、故障和特別準時處理。 五、健全設備、設施檔案,做好修理工作檢查記錄。 為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的xx小區(qū),由于房產公司配套設施安裝滯后的緣由,做好設施設備資料的收集跟進工作。 六、設施設備維保工作: 1、嚴格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺問題準時處理,每日巡檢不少于1次。 2、依據季節(jié)不一樣支配定期檢查,特別是汛期,加強巡察檢查力度確保平安。 3、依據實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。 4,依據實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。我們工程部將經過開展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主供應
12、更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的進展制造更好的條件。 項目工程部個人年度工作方案(篇四) 新年伊始,公司組織聽取了經理做的20 xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作賜予了確定,同時,對公司20 xx年實現(xiàn)公司長足跨越式進展做出了新展望,提出了新要求?,F(xiàn)結合我部門的實際狀況,我們工程部20 xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動協(xié)作各管理處完成各項修理任務,特擬定工作方案如下: 一、人員支配 根據運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急大事得以準時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制
13、定聽班制度。 二、工作方案、員工培訓 (一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特殊是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。 (二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員支配制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。 (三)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責全部住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本
14、的掌握。熟識設備運行、性能,保證設備的正常運行,根據規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到詳細個人。 (四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學問的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。 (五)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)方案,將工作目標細化。 三、做好能源掌握管理 能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:(1)提高全部員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章
15、制度(3)實行必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設備運行和修理成本上進行內部考核掌握,避開和削減不必要的鋪張。 四、預防性修理 (1)預防性修理:全部設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修方案,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。 (2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)覺的故障以報修單的形式實行修理措施。 (3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)覺故障和特別準時處理。 五、健全設備、設施檔案,做好修理工作檢查記錄。 為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基
16、礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產公司配套設施安裝后置的緣由,做好設施設備資料的收集跟進工作。 六、設施設備方案維保工作: (1)嚴格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺問題準時處理,每日巡檢不少于1次。 (2)依據季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強巡察檢查力度確保平安。 (3)消防系統(tǒng)的維護:結合秩序維護部的需要,準時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。依據實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便準時更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。 (4)依據實際需要,對鐵藝護欄和燈桿支配除銹刷漆。 我們工程部將通過開展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務形象,
17、為業(yè)主供應更為優(yōu)質貼心的服務,為物業(yè)公司今后的進展制造更好的條件。 項目工程部個人年度工作方案(篇五) 一、20XX年工程部的工作目標 1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。 2、跟進20XX年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。 3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱藏工程的排查和初驗。 4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并具體告知房屋結構和隱藏的水管及電路走向。 5、嚴格根據年度培訓方案進行培訓,尤其是新員工入職培訓。 6、20XX年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。 7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及
18、維保。 8、建立設施設備保養(yǎng)方案,嚴格根據方案執(zhí)行。 9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修平安施工。 10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。 11、全部房屋資料的整理和檔案建立。 12、協(xié)作營銷和各部門的工作完成。 13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。 15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。 16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。 16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。 17、做好業(yè)戶工程修理的有償和無常服務,確保工程返修率不得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。 19、建立設備檔案和做
19、好設備資料存檔工作。 二、工程部的困難和解決方法 1、經過對四周小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)覺我公司工程部員工的工資偏低,期望能夠得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。 2、在20XX年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙期望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。 3、一期別墅內的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴峻影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調相關部門解決。 4、在巡查中發(fā)覺會所及練習場沒有預留檢修口,我部門部分修理沒法進行,請相關施工單位賜予解決。 5、為了削減一期別墅的平安隱患,期望集團各領導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。 6、目前一期別墅周界圍墻采納的是彩鋼板和鐵藝,彩
20、鋼板簡單變形影響公司項目的形象。 7、目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質,我公司提議采納地坪漆鋪設。 8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次修理任存在嚴峻漏水情景,期望得到集團領導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。 9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,期望等到集團領導的支持。 10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴峻影響業(yè)戶的使用,望集團各領導協(xié)商處理。 11、一期別墅庭院門,推拉困難、簡單拆卸嚴峻影響業(yè)戶的使用和項目的品質,望集團各位領導協(xié)商處理。 12、一期別墅化糞池采納的是雨污合流,總管并沒有與市政管網接通,導致化糞池注滿的速度加快,期望集團各領導協(xié)商處理。 13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴峻影響業(yè)戶的使用。 15、一期別墅所以有的設施設備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參加驗收,讓其直接接手管理。 項目工程部個人年度工作方案(篇六) 一、平安管理 1,設備設施平安管理工
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