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1、企業(yè)戰(zhàn)略觀第1頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日引:中國(guó)企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)代80年代中期以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)初步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品相對(duì)短缺,生產(chǎn)制勝時(shí)代,生產(chǎn)管理為核心80年代中期90年代中期有效供給增加,競(jìng)爭(zhēng)加劇,營(yíng)銷制勝時(shí)代,營(yíng)銷管理為核心90年代中后期至今不同所有制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)變革加快,世界經(jīng)濟(jì)一體化,戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)代,戰(zhàn)略管理為核心第2頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日1.1 戰(zhàn)略的性質(zhì)戰(zhàn)略“將道”:做為將軍的素質(zhì)和技能“戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律性的東西”,“凡屬帶有要照顧各方面和各階段性質(zhì)的,都是戰(zhàn)爭(zhēng)的全局”(毛澤東)。戰(zhàn)略的特征整體性
2、,長(zhǎng)遠(yuǎn)性,指導(dǎo)性(高層次與核心性),相對(duì)穩(wěn)定性。第3頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日1.1 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的基本特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性/前瞻性經(jīng)營(yíng)的整體性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性:高層次和核心性經(jīng)營(yíng)的相對(duì)穩(wěn)定性謀劃與執(zhí)行的結(jié)合第4頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日1.2 戰(zhàn)略的企業(yè)觀新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)企業(yè)家理論契約理論:所有權(quán)、激勵(lì)/邊界/內(nèi)部組織資源理論:能力差異戰(zhàn)略的企業(yè)理論第5頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日附:企業(yè)理論的發(fā)展:古典學(xué)說(shuō)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué):投入與產(chǎn)出之間的技術(shù)關(guān)系(同質(zhì)的“黑箱”生產(chǎn)函數(shù))企業(yè)家理論:企業(yè)家精神與功能(能力是有差異的
3、人格化的能力體)管理者行為理論:新古典方法來(lái)考慮“所有者與控制者分離”下管理者行為動(dòng)機(jī)與影響第6頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日附:企業(yè)理論的發(fā)展:契約理論企業(yè)是一系列(不完全)契約的有機(jī)組合,是人與人之間的交易關(guān)系,是所有企業(yè)成員及企業(yè)與企業(yè)之間(約束條件下最優(yōu)化)博弈的結(jié)果。理論基礎(chǔ):交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)與委托代理理論第7頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日附:企業(yè)理論的發(fā)展:契約理論主要回答3個(gè)問(wèn)題:企業(yè)本質(zhì)是什么?企業(yè)與市場(chǎng)邊界如何確定?什么是企業(yè)所有權(quán)(剩余索取權(quán)與控制權(quán))的最優(yōu)安排?委托人和代理人之間的契約如何安排?把企業(yè)看作是一種契約關(guān)系
4、:抓住了企業(yè)交易本質(zhì)而忽略了其能力本質(zhì);部分解答了企業(yè)的存在以及企業(yè)效率為何不同。第8頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日附:企業(yè)理論的發(fā)展:資源/能力理論企業(yè)是不同質(zhì)的資源/能力組合體能力本質(zhì)。主要的研究問(wèn)題:企業(yè)存在和差異的原因?企業(yè)的“關(guān)鍵”(戰(zhàn)略、核心)資產(chǎn)/能力的特征與識(shí)別?企業(yè)的“關(guān)鍵”資產(chǎn)/能力是怎樣培養(yǎng)的?能力是如何被利用的?主要的流派:資源基礎(chǔ)(競(jìng)爭(zhēng)力);知識(shí)理論;動(dòng)態(tài)能力問(wèn)題:內(nèi)涵界定與測(cè)量;事后性;分析單位;統(tǒng)一框架等第9頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日走向戰(zhàn)略的企業(yè)理論核心問(wèn)題:Why Successful Firm di
5、ffer?系統(tǒng)觀:契約觀;資源觀;產(chǎn)業(yè)組織觀;核心性:高層次與核心要素前瞻性:動(dòng)態(tài)觀走向戰(zhàn)略的企業(yè)理論:足夠?qū)嵱枚钟幸欢ㄕ叫缘钠髽I(yè)框架第10頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日戰(zhàn)略的企業(yè)觀企業(yè)是以企業(yè)家/高階層為核心的契約與能力結(jié)合體,是動(dòng)態(tài)的有機(jī)系統(tǒng)。企業(yè)制度、能力系統(tǒng)與核心要素如何做才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?第11頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)能力系統(tǒng):內(nèi)部結(jié)構(gòu)內(nèi)部治理高階層與戰(zhàn)略邏輯結(jié)構(gòu)/規(guī)則/流程/系統(tǒng)/文化技術(shù)資源/信譽(yù)與關(guān)系/資金/基本設(shè)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)品牌分銷服務(wù)技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品企業(yè)可利用資源第12頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,
6、14點(diǎn)54分,星期日能力系統(tǒng)若干性質(zhì)戰(zhàn)略變化的核心是能力系統(tǒng)內(nèi)部要素變化;內(nèi)部層次越高的要素越核心;改變不同的要素所需要的系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間、方式是不一樣的;兩種不同的控制回路導(dǎo)致不同的企業(yè)反應(yīng)行為:自下而上型;自上而下型。第13頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日通用價(jià)值鏈(波特,1985)采 買(mǎi)技術(shù)開(kāi)發(fā)人力資源管理基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)制造出貨后勤營(yíng)銷售后服務(wù)進(jìn)貨后勤顧客輔助活動(dòng)基本活動(dòng)第14頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日其他形式的價(jià)值鏈組織一般價(jià)值鏈(Kaplan 等,2000)發(fā)明 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)進(jìn)入 合資/伙伴 方案開(kāi)發(fā) 顧客服務(wù) 關(guān)系管理 顧問(wèn)服務(wù)
7、 供應(yīng)鏈管理 操作效率: 成本、質(zhì)量及時(shí)間產(chǎn)能管理健康安全環(huán)境社會(huì)創(chuàng)新流程顧客管理流程操作流程規(guī)制與環(huán)境流程Build thefranchiseIncrease customervalueAchieveoperationalexcellenceBe a good corporate citizen第15頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日其他形式的價(jià)值鏈麥肯錫的“業(yè)務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)”技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)品牌分銷服務(wù)第16頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)研發(fā)2品牌分銷服務(wù)建班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍31聯(lián)想管理模式:價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)之結(jié)構(gòu)三件論:“三要
8、素”、“貿(mào)工技”、“三件事”第17頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日聯(lián)想的“三件論”“貿(mào)工技”線路“三件事”在保證質(zhì)量的前提下降低成本(采購(gòu)、庫(kù)存、應(yīng)收帳);發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢(shì):把成熟的技術(shù)根據(jù)市場(chǎng)需要集成在一起的技術(shù)。強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和銷售渠道的管理能力(3000多家代理商,280萬(wàn)臺(tái)(01);大區(qū)統(tǒng)一管理等)管理“三要素”建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍第18頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)研發(fā)2品牌分銷服務(wù)建班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍31聯(lián)想管理模式:價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)之開(kāi)放系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)企業(yè)體制業(yè)績(jī)第19頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)
9、54分,星期日企業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)模型(1)以戰(zhàn)略核心為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)化戰(zhàn)略核心上游一體化的經(jīng)濟(jì)下游一體化的經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)壟斷經(jīng)濟(jì)范圍經(jīng)濟(jì)內(nèi)部資本市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)第20頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模型(2)戰(zhàn)略管理的契約模型戰(zhàn)略核心上游聯(lián)盟下游聯(lián)盟橫向聯(lián)盟多樣化聯(lián)盟顧客供應(yīng)源競(jìng)爭(zhēng)者新領(lǐng)域互補(bǔ)者聯(lián)盟第21頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模型(3)戰(zhàn)略管理的整合模型戰(zhàn)略核心上游聯(lián)盟下游聯(lián)盟橫向聯(lián)盟多樣化聯(lián)盟顧客供應(yīng)源競(jìng)爭(zhēng)者替代品互補(bǔ)品第22頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日 企業(yè):戰(zhàn)略管理的整合觀點(diǎn)(1)企業(yè)是
10、基于戰(zhàn)略核心(能力系統(tǒng))的契約聯(lián)盟;契約聯(lián)盟包括合資、授權(quán)、特許、及其他長(zhǎng)期契約等形式;戰(zhàn)略核心是人、技術(shù)、物等資源以及能力的有機(jī)結(jié)合,它具有有層次、因果模糊與不易模仿性、互補(bǔ)性等特征;戰(zhàn)略核心(能力系統(tǒng))要成為有價(jià)值的,是因?yàn)樗c戰(zhàn)略性行業(yè)要素相匹配,而后者是由顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、替代品、互補(bǔ)品等各種行業(yè)力量決定的。第23頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè):戰(zhàn)略管理的整合觀點(diǎn)(2)企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是戰(zhàn)略核心(能力系統(tǒng))的經(jīng)濟(jì)化利用與積累;企業(yè)戰(zhàn)略涉及能力系統(tǒng)的創(chuàng)建、保護(hù)、利用、發(fā)展與更新;戰(zhàn)略核心(能力系統(tǒng))的發(fā)展涉及企業(yè)家精神、內(nèi)部激勵(lì)計(jì)劃、合同、文
11、化、有計(jì)劃的改變與學(xué)習(xí)和適應(yīng)的結(jié)合等。第24頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日1.3 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)高階層能力、動(dòng)力與個(gè)性企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)愿景/使命/戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)/競(jìng)爭(zhēng)/職能戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)管理控制與變革管理企業(yè)業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境/制度環(huán)境及趨勢(shì)股東與其他利益相關(guān)者企業(yè)資源與獨(dú)特能力第25頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略分析六要素企業(yè)產(chǎn)權(quán)與治理結(jié)構(gòu)(企業(yè)性質(zhì))高階層(以CEO為首的高層管理團(tuán)隊(duì))的能力、動(dòng)力、個(gè)性及其配合市場(chǎng)環(huán)境與趨勢(shì)(產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析)宏觀制度環(huán)境與趨勢(shì)企業(yè)資源與獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)發(fā)展階段:
12、初創(chuàng)、快速成長(zhǎng)、穩(wěn)定發(fā)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、衰退第26頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)產(chǎn)權(quán)企業(yè)家個(gè)性內(nèi)部資源競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境制度環(huán)境發(fā)展階段治理結(jié)構(gòu)高管團(tuán)隊(duì)愿景與目標(biāo)產(chǎn)業(yè)/業(yè)務(wù)選擇差別優(yōu)勢(shì)核心資源戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略模型六要素分析基準(zhǔn)研究運(yùn)營(yíng)模式職能政策組織架構(gòu)人員配置考評(píng)與激勵(lì)組織文化戰(zhàn)略控制與學(xué)習(xí)戰(zhàn)略診斷戰(zhàn)略分析與選擇戰(zhàn)略實(shí)施轉(zhuǎn)型期企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施第27頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)戰(zhàn)略的要素企業(yè)體制/內(nèi)部治理高管團(tuán)隊(duì)愿景與目標(biāo)經(jīng)營(yíng)范圍(業(yè)務(wù)組合、目標(biāo)顧客、地理范圍、產(chǎn)品/服務(wù))差別優(yōu)勢(shì)核心資源網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟第28頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14
13、點(diǎn)54分,星期日企業(yè)所有權(quán)與人力資本激勵(lì)企業(yè)所有權(quán):剩余索取權(quán)+(剩余)控制權(quán)剩余控制權(quán)激勵(lì)的問(wèn)題:橫店個(gè)案經(jīng)理杠桿收購(gòu)(MBO,Management Buyout):四通案例聯(lián)想的轉(zhuǎn)制:分步的產(chǎn)權(quán)變遷合伙制或家族企業(yè)制度員工持股計(jì)劃(ESOP)第29頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日橫店個(gè)案:控制權(quán)回報(bào)與企業(yè)家控制的企業(yè)企業(yè)家貢獻(xiàn)(責(zé)任)企業(yè)家對(duì)企業(yè)的所有權(quán)(剩余所有權(quán)+控制權(quán))(權(quán)、利)的對(duì)等是有效激勵(lì)企業(yè)家人力資本的重要原則。即均衡狀態(tài)下的“能力=貢獻(xiàn)(責(zé)任)=控制性權(quán)力+(經(jīng)濟(jì)報(bào)酬)利益”。公(共)有制企業(yè)中企業(yè)家“控制權(quán)回報(bào)”機(jī)制的動(dòng)態(tài)效率企業(yè)家繼承與退位障礙
14、(周其仁推斷)企業(yè)家在兼并中的退出障礙(張維迎等)第30頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日四通的MBO改指的必要性與集體資產(chǎn)分配的不可行找一個(gè)大的金融機(jī)構(gòu),借一筆錢(qián)給管理者,成立管理者、員工持股會(huì),成立新四通,由持股會(huì)控股,原四通集團(tuán)公司出資占小股(如49%)。用大股控制老四通,傳統(tǒng)的四通已經(jīng)沒(méi)有了決策權(quán);新四通1收購(gòu)其余的老四通(或其下屬公司,如香港四通)資產(chǎn)可以逐步將老四通的資產(chǎn)分批轉(zhuǎn)移到新四通1,2,3等;管理者(新持股者)利用公司分紅的資金、獎(jiǎng)金等返回金融機(jī)構(gòu)借款,全部還完后將成為公司的清晰的自然人股東第31頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星
15、期日聯(lián)想的轉(zhuǎn)制:從國(guó)有民營(yíng)到股份制目的:激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)傳承1993年,與科學(xué)院談判,1995、96達(dá)成協(xié)議:稅后利潤(rùn)35/65分成:65%歸科學(xué)院,但其中70%要留在聯(lián)想發(fā)展;35%歸聯(lián)想集團(tuán),其中35%歸15名創(chuàng)業(yè)者,20%歸早期貢獻(xiàn)者(分紅權(quán)量化到個(gè)人,88年2月前進(jìn)入),其余45%歸88年6月后進(jìn)入員工,股份為香港上市的H股股份,聯(lián)想集團(tuán)擁有香港聯(lián)想68%股份。2000年決定,從1995年后凈資產(chǎn)增加部分按35/65改革為產(chǎn)權(quán),同時(shí)對(duì)新一代經(jīng)理引進(jìn)期權(quán)。第32頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日有效管理者及團(tuán)隊(duì)的配合核心人物之個(gè)性:企業(yè)家精神、職業(yè)管理人擅長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)或守成者
16、遠(yuǎn)見(jiàn)、夢(mèng)想、熱情/操作、分析、理智的配合不同職能背景的配合:生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事等國(guó)際/國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)空降兵/內(nèi)部成長(zhǎng)者的配合 第33頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的杠桿產(chǎn)、銷、發(fā)、財(cái)功能政策組織結(jié)構(gòu)人員配置考評(píng)與激勵(lì)象征與文化控制與學(xué)習(xí)第34頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日人員技能與意愿是關(guān)鍵因素需要何種技能:生產(chǎn)/營(yíng)銷/財(cái)務(wù)等;管理需要何種水平的意愿:高、中、低人員管理方法培訓(xùn)和發(fā)展或替換招聘和選擇評(píng)價(jià)與訓(xùn)導(dǎo)解雇和退休第35頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日考評(píng)與激勵(lì)系統(tǒng)激勵(lì)的類型與水平財(cái)務(wù)/非財(cái)務(wù);薪水
17、、獎(jiǎng)金、福利、股票、激勵(lì)性股票期權(quán);公平性等獲得獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量;質(zhì)量; 成本; 收入; 利潤(rùn); 股價(jià); 市場(chǎng)占有率等個(gè)人的、團(tuán)體的、公司的 評(píng)分表中各指標(biāo)的權(quán)重如何?(平衡記分表)提升/優(yōu)先程序?qū)Τ删托枰哒吆苤匾l(shuí)升遷?為什么?多快?第36頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日把宗旨、戰(zhàn)略與行動(dòng)相聯(lián)系宗旨與戰(zhàn)略描述對(duì)股東財(cái)務(wù)角度對(duì)我的顧客顧客角度對(duì)業(yè)務(wù)程序內(nèi)部角度對(duì)創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)新與學(xué)習(xí)有何不同成功以后成功關(guān)鍵因素測(cè)評(píng)方法第37頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日平衡記分表:目標(biāo)與指標(biāo)顧客角度:時(shí)間、質(zhì)量、性能和服務(wù)等,如供貨反應(yīng)敏捷、顧客伙伴關(guān)系、創(chuàng)
18、新產(chǎn)品等;指標(biāo)與方法內(nèi)部業(yè)務(wù)角度:對(duì)顧客滿意度有重大影響的業(yè)務(wù)程序,包括影響循環(huán)期、質(zhì)量、雇員技能、生產(chǎn)率、核心能力等的因素創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度:新產(chǎn)品、技術(shù)領(lǐng)先性、上市時(shí)間等財(cái)務(wù)角度 :盈利、增長(zhǎng)與股東價(jià)值等第38頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日標(biāo)識(shí)性行動(dòng)與文化標(biāo)識(shí)行動(dòng)的主要領(lǐng)域語(yǔ)言;個(gè)人典范(包括你的時(shí)間使用)會(huì)議;傳說(shuō), 英雄, 反面典型等文化儀式;慣例;價(jià)值觀陳述實(shí)施:一致性;投資觀念(便宜而獲益大的投資)第39頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日1.5 企業(yè)主要戰(zhàn)略管理者董事長(zhǎng)與董事會(huì)CEO、總裁或總經(jīng)理等分部經(jīng)理或分公司經(jīng)理等職能經(jīng)理第40
19、頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日董事會(huì)的戰(zhàn)略角色批判性地評(píng)價(jià)并最終批準(zhǔn)戰(zhàn)略方案,而很少制定其中的細(xì)節(jié);獨(dú)立地判斷管理層的戰(zhàn)略提案是否經(jīng)過(guò)了充分分析,是否比其他可行方案有更大的前途評(píng)價(jià)高層管理人員(CEO及其可能繼任者)制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的能力,并在必要時(shí)進(jìn)行人事變動(dòng)。第41頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日主要戰(zhàn)略管理者的角色CEO:主要的發(fā)展方向制定者,主要的目標(biāo)制定者,主要的戰(zhàn)略制定者,主要的戰(zhàn)略實(shí)施者;戰(zhàn)略制定是直線管理者的工作,而不是規(guī)劃參謀人員的工作:戰(zhàn)略的執(zhí)行者就應(yīng)該是戰(zhàn)略的制定者;對(duì)大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),公司成員廣泛參與公司的戰(zhàn)略制定通
20、常是一件很好的事情管理者和職員組成的小組,包括來(lái)自不同領(lǐng)域和部門(mén)的直線管理者和職能參謀,一部分下層職員;一家果醬生產(chǎn)商組建了140個(gè)人(2000員工7%)的小組;Nokia 吸收250名員工對(duì)若干戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估。第42頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日實(shí)例與案例討論聯(lián)想的管理三要素(“四要素”)四通的管理層收購(gòu)(MBO)CEO適合中國(guó)國(guó)情嗎?倪潤(rùn)鋒重出江湖葛羅夫:Intel公司的CEO如何評(píng)判CEO或總經(jīng)理的表現(xiàn)好壞?第43頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日附:企業(yè)戰(zhàn)略含義企業(yè)戰(zhàn)略:戰(zhàn)略目標(biāo);經(jīng)營(yíng)范圍;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);戰(zhàn)略行動(dòng)。組織戰(zhàn)略決策:與組織環(huán)
21、境相匹配;與資源和能力相關(guān);受價(jià)值觀和期望的影響;影響經(jīng)營(yíng)性決策。主要涉及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與主要行動(dòng),理想情況下,它應(yīng)使資源和能力與變化的環(huán)境,尤其是它的行業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)相匹配,以達(dá)到組織利益相關(guān)者的期望。第44頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)戰(zhàn)略管理的四種取向過(guò)程取向類型取向構(gòu)面取向邏輯本質(zhì)取向第45頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日策略構(gòu)面說(shuō)紐曼之三構(gòu)面:戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)營(yíng)范圍,差別優(yōu)勢(shì)司徒達(dá)賢六構(gòu)面:產(chǎn)品、市場(chǎng)、縱向一貫化、地理、競(jìng)爭(zhēng)武器、規(guī)模吳思華三構(gòu)面:經(jīng)營(yíng)范圍(產(chǎn)品市場(chǎng)、活動(dòng)組合、地理構(gòu)形、業(yè)務(wù)規(guī)模)、核心資源
22、(資產(chǎn)、能力)、網(wǎng)絡(luò)(體系成員、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)位置)第46頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日構(gòu)面與邏輯關(guān)聯(lián)圖 構(gòu)面邏輯營(yíng)運(yùn)范疇核心資源事業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)組合地理構(gòu)形業(yè)務(wù)規(guī)模資產(chǎn)能力體系成員網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)位置價(jià)值效率資源結(jié)構(gòu)博弈統(tǒng)治互賴風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)第47頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日 企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源總利潤(rùn)運(yùn)營(yíng)效應(yīng)位置效應(yīng)體系效應(yīng)環(huán)境效應(yīng)價(jià)值效率資源結(jié)構(gòu)博弈統(tǒng)治互賴風(fēng)險(xiǎn)生態(tài)第48頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日基本的戰(zhàn)略邏輯1.超額利潤(rùn)的IO模型(HIE,p22)外部環(huán)境有吸引力行業(yè)/市場(chǎng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)資產(chǎn)/技能戰(zhàn)略行動(dòng)超額利潤(rùn)2
23、.超額利潤(rùn)的資源基礎(chǔ)模型(HIE,p24)資源能力戰(zhàn)略能力行業(yè)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施超額利潤(rùn)第49頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)面企業(yè)內(nèi)部治理(結(jié)構(gòu)、選聘與監(jiān)督、激勵(lì))高階層(核心人物、高管團(tuán)隊(duì)、風(fēng)格)愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)營(yíng)范圍(產(chǎn)品、市場(chǎng)、活動(dòng)、地理、規(guī)模)競(jìng)爭(zhēng)武器(差別優(yōu)勢(shì)/顧客價(jià)值命題)核心資源(資產(chǎn)、能力)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟(成員、關(guān)系、位置)第50頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)戰(zhàn)略的層次與類型公司戰(zhàn)略:事業(yè)領(lǐng)域、資源分配、協(xié)同效果、進(jìn)入或退出、公司宗旨與目標(biāo)。事業(yè)戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略):經(jīng)營(yíng)范圍(產(chǎn)品-市場(chǎng)范圍;地理范圍;縱
24、向一貫化程度);競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);職能支持與配合;事業(yè)宗旨與戰(zhàn)略目標(biāo)。職能戰(zhàn)略(政策):根據(jù)事業(yè)戰(zhàn)略,各職能部門(mén)如生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、技術(shù)、財(cái)務(wù)為實(shí)行事業(yè)戰(zhàn)略而確定的政策與主要行動(dòng)。第51頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日按態(tài)勢(shì)劃分的戰(zhàn)略類型成長(zhǎng)戰(zhàn)略穩(wěn)定或維持戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)、撤資、清算等混合戰(zhàn)略第52頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日戰(zhàn)略發(fā)展方向(安索夫)退出鞏固市場(chǎng)滲透產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多樣化產(chǎn)品當(dāng)前新當(dāng)前新市場(chǎng)第53頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日一體化戰(zhàn)略(制造企業(yè)為例)制造商副產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品互補(bǔ)產(chǎn)品分銷分部運(yùn)輸營(yíng)銷信息
25、維修/服務(wù)原材料生產(chǎn)零部件生產(chǎn)機(jī)器生產(chǎn)原材料供應(yīng)零部件供應(yīng)機(jī)器供應(yīng)運(yùn)輸后向一體化橫向一體化前向一體化研究/開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)第54頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日附:四種戰(zhàn)略類型(一)市場(chǎng)、產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)者趨勢(shì)企業(yè)的市場(chǎng)/產(chǎn)品重點(diǎn)所處行業(yè)和類似行業(yè)的最佳范例公司資源、流程、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、文化外部?jī)?nèi)部行業(yè)公司2134第55頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日四種戰(zhàn)略類型(二)1)營(yíng)運(yùn)匹配2)重新定位新的市場(chǎng)/產(chǎn)品重點(diǎn)3)高效益組織超越最好的企業(yè)4)突破改變行業(yè)規(guī)則第56頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過(guò)程目標(biāo)與戰(zhàn)略當(dāng)前的宗
26、旨分析外部環(huán)境分析組織資源發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與威脅識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)結(jié)果宗旨與目標(biāo)重新確定第57頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日戰(zhàn)略管理基本過(guò)程1.確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)與戰(zhàn)略2.分析環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析戰(zhàn)略集團(tuán)分析顧客分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析宏觀環(huán)境分析3.發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與威脅第58頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日戰(zhàn)略管理基本過(guò)程4.分析組織的資源組織資產(chǎn)分析:人、財(cái)、物、無(wú)形資產(chǎn)(聲譽(yù)、技術(shù)與文化)價(jià)值鏈分析5.識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)獨(dú)特能力/核心競(jìng)爭(zhēng)力(Distinctive/Core Competence)文化(強(qiáng)弱、內(nèi)容)的影響等第59頁(yè),共68頁(yè),2022年,5月20日,14點(diǎn)54分,星期日戰(zhàn)略管理基本過(guò)程6.重新評(píng)價(jià)組織的宗旨與目標(biāo)SWOT分析7.制定戰(zhàn)略公司層次、事業(yè)層次、職能層次;
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