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1、部門(mén)工作計(jì)劃范文錦集9篇部門(mén)工作計(jì)劃 篇1一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶(hù),還要有個(gè)潛在客戶(hù)。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一
2、直。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)
3、劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!部門(mén)工作計(jì)劃 篇2為配合公司20 xx年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部制定了20 xx年度工作計(jì)劃。1、員工培訓(xùn):結(jié)合下半年培訓(xùn)體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)的服務(wù)理念為目標(biāo),強(qiáng)化和亮化酒店現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力發(fā)揮培訓(xùn)體系高效能的運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)
4、發(fā)和制訂部門(mén)新的培訓(xùn)重點(diǎn)和亮點(diǎn),開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、培訓(xùn)員專(zhuān)題培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)、一線員工外語(yǔ)培訓(xùn)和化妝技巧培訓(xùn)等,并且提高員工培訓(xùn)的參訓(xùn)率和培訓(xùn)效果檢查的合格率;充分發(fā)揮班前會(huì)的作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹(shù)立和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化酒店產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳的培訓(xùn),提高員工專(zhuān)業(yè)化的程度。繼續(xù)舉行各類(lèi)技能培訓(xùn),激發(fā)員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績(jī)。將培訓(xùn)滲入到市區(qū)各項(xiàng)目,每月定期上傳培訓(xùn)計(jì)劃,質(zhì)培專(zhuān)員到項(xiàng)目進(jìn)行“走動(dòng)式”培訓(xùn),每月項(xiàng)目培訓(xùn)部少于四次。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè):加強(qiáng)酒店與各部門(mén)橫向溝通,建立酒店和部
5、門(mén)員工的文化建設(shè)活動(dòng),針對(duì)一線部門(mén)建立部門(mén)員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓(xùn)心得等部門(mén)管理工作進(jìn)行廣泛宣傳;制作酒店成立五周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來(lái)參與”的主題,大家進(jìn)一步辦好店刊宣傳工作,重點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃、員工動(dòng)態(tài)、生兒育女的福利、培訓(xùn)花絮、考察心得等;打造和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、提倡部門(mén)負(fù)責(zé)人演講機(jī)制、語(yǔ)言差異性管理、自我減壓和學(xué)習(xí)管理、時(shí)間管理、培植下屬的能力,提高部門(mén)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。3、質(zhì)量考核:部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)考核:根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等,繼續(xù)健全和實(shí)施各部門(mén)考核體系規(guī)定;員工滿意度調(diào)查:在去年版本的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步改良,做好員工滿意度調(diào)查。物
6、業(yè)項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查:配合項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進(jìn)行綜合調(diào)查,并出報(bào)告書(shū)。4、人員管理及招聘明年沙溪酒店陸續(xù)開(kāi)業(yè),人員問(wèn)題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進(jìn)行聯(lián)系,招聘到實(shí)習(xí)生,同時(shí),提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,市場(chǎng)招聘,儲(chǔ)備人才。鄭和國(guó)際酒店這邊,將進(jìn)一步與各中層管理人員交流溝通,維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,配合一線部門(mén)做好服務(wù)工作。5、節(jié)能降耗:根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開(kāi)展本部門(mén)辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對(duì)不同時(shí)段、不同區(qū)域抽查開(kāi)關(guān)照明、空調(diào)等,降低能耗費(fèi)用;在辦公設(shè)備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰(shuí)即時(shí)使用,誰(shuí)即時(shí)管理”的原則,針對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、粉碎
7、機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行殺毒、防護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作;以上便是20 xx的工作計(jì)劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn),更感謝家長(zhǎng)給予我們這樣好的一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)發(fā)展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。部門(mén)工作計(jì)劃 篇3一、團(tuán)的組織建設(shè)1、首先抓好團(tuán)干部隊(duì)伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團(tuán)員群策群力,共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,相互提出意見(jiàn)、建議、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個(gè)團(tuán)支委團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。2、建立團(tuán)支隊(duì)例會(huì)制度,定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),把握支部成員思想動(dòng)態(tài)和對(duì)團(tuán)工作的意見(jiàn),及時(shí)做出反饋以及對(duì)工作做出改進(jìn)。3、支部?jī)?nèi)部分
8、工明確。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊(cè),團(tuán)費(fèi)收繳,組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作,宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理、歸檔,團(tuán)支部總結(jié),支部事務(wù)公開(kāi)等工作,將每項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。4、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團(tuán)員、青年為中心,把工作中一些工作表現(xiàn)突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。5、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,確切做好團(tuán)員年度注冊(cè)、團(tuán)費(fèi)收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,發(fā)展團(tuán)員,爭(zhēng)取把一些工作表現(xiàn),發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來(lái)。二、團(tuán)的思想教育1、用各種形式宣傳和開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持團(tuán)的宗旨,增強(qiáng)團(tuán)的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。使廣大團(tuán)員
9、、青年在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致。并強(qiáng)化個(gè)人的愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想。2、宣傳活動(dòng)不追求刻意和呆板,爭(zhēng)取采用黑板報(bào)、討論會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,對(duì)支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營(yíng)造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的.氛圍,鼓勵(lì)更多的團(tuán)員遞交入黨申請(qǐng)書(shū),培養(yǎng)更多的入黨積極分子。4、積極組織團(tuán)員,青年參加志愿者活動(dòng)、義工活動(dòng)等各種形式的社會(huì)扶助活動(dòng),加深廣大團(tuán)員青年對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)回報(bào)社會(huì)的思想。三、開(kāi)展團(tuán)活動(dòng)工作具體安排:1、六月份做好新老團(tuán)員注冊(cè)工作。2、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化。3、七、八月聯(lián)合其它支部組織
10、趣味運(yùn)動(dòng)比賽,例乒乓球比賽、游泳比賽等等。4、“七一”期間組織開(kāi)展“我是后備軍,黨在我心中”黨情教育活動(dòng)。5、“九九”重陽(yáng)節(jié),動(dòng)員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動(dòng),慰問(wèn)企業(yè)困難戶(hù)和孤寡老人,給予親情關(guān)懷。6、“十一”參與“我為祖國(guó)做貢獻(xiàn)”公益活動(dòng)。7、極積配合廠、部開(kāi)展各種活動(dòng),并對(duì)每次活動(dòng)的順利開(kāi)展都要有事先的計(jì)劃和精密的布置。8、評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。9、做好各次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的工作計(jì)劃及工作總結(jié)并存檔。部門(mén)工作計(jì)劃 篇4一、完成部門(mén)組織建設(shè)。1、完成本部門(mén)招新工作1)做好xx屆新生迎新工作,以及關(guān)于干事納新工作。2)新聞、信息更新工作的人員積極與各部合作,及時(shí)更新信息。
11、2、職位工作責(zé)任1)副部長(zhǎng):協(xié)助部長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。對(duì)學(xué)院舉行的活動(dòng)信息及時(shí)監(jiān)督并且更新。2)干事:協(xié)助部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,并且在工作中不斷提升自我的工作能力。二、部門(mén)工作1、團(tuán)委揚(yáng)思網(wǎng)對(duì)我院活動(dòng)的更新工作。1)各部門(mén)將需要上傳的活動(dòng)做成電子文檔提交信息部進(jìn)行上傳,提交文檔包括活動(dòng)通知、總結(jié)報(bào)道、工作展示等方面內(nèi)容,可以是word文檔、供下載的表格以及活動(dòng)圖片。2)保障信息更新的及時(shí),各部門(mén)可將所需要上傳的東西以email形式發(fā)送到團(tuán)委信息部的郵箱,并在信件的主題中注明活動(dòng)名稱(chēng),在正文中注明上傳的具體文件,包括需放在下載區(qū)的表格、圖片區(qū)的照片等。3)在提交資料前,各部部長(zhǎng)必須對(duì)要上傳的資料
12、進(jìn)行審核,確定是需放在網(wǎng)上的,如有未能確定的,需征求團(tuán)委的意見(jiàn)。同時(shí)還需檢查文檔語(yǔ)句是否通順,語(yǔ)法有無(wú)錯(cuò)誤,防止出現(xiàn)錯(cuò)別。4)信息部工作人員及時(shí)收取信件,上傳至團(tuán)委信息網(wǎng)。上傳后確保文顯示正常,無(wú)錯(cuò)別,格式無(wú)誤。在收取信件之后,及時(shí)備份信件,清理郵箱,確保郵箱有足夠的空間收取新郵件。2、負(fù)責(zé)院團(tuán)委辦公自動(dòng)化和工作信息話的管理工作負(fù)責(zé)團(tuán)委電子信息的整理和備份,協(xié)助各部門(mén)的電子信息管理,確保需要時(shí)能快速的查找到所需資料、文件。3、配合院團(tuán)委制作word文檔、ppt等配合制作團(tuán)委和各職能部門(mén)所需的word文檔、ppt,按照要求及時(shí)完成。完成后及時(shí)備份,以便以后查詢(xún)。三、對(duì)于團(tuán)委信息部的定位1、思想陣
13、地團(tuán)委信息部作為我院團(tuán)學(xué)工作部門(mén),在思想必須高度保持和黨中央、團(tuán)中央的一致性。在各個(gè)板塊一定要把握好正確的思想導(dǎo)向,占領(lǐng)好團(tuán)工作的陣地。2、實(shí)用性作為及時(shí)更新活動(dòng)信息的部門(mén),讓大家方便、及時(shí)地看到想要文件和工作信息。3、時(shí)效性我院的新聞、信息等資料一定要在第一時(shí)間上傳。四、網(wǎng)站建設(shè)具體安排1、做好校慶的宣傳工作,及時(shí)發(fā)布校慶信息,傳遞校慶動(dòng)態(tài),配合宣傳部開(kāi)展專(zhuān)題報(bào)道。2、利用網(wǎng)站交流平臺(tái)開(kāi)展思想解放大討論,為廣大團(tuán)員青年開(kāi)辟一個(gè)新的“發(fā)言地”。3、配合學(xué)術(shù)部做好“挑戰(zhàn)杯”的宣傳以及各種學(xué)術(shù)講座的信息預(yù)報(bào)工作。4、與其他部門(mén)一道做好如“校文化藝術(shù)節(jié)”“四星大賽”等重點(diǎn)工作的專(zhuān)題宣傳。五、與各學(xué)院
14、信息部的聯(lián)系1、例會(huì)制度定時(shí)召開(kāi)例會(huì),時(shí)間密度視具體條件定,旨在及時(shí)了解各學(xué)院信息工作的開(kāi)展情況,并對(duì)例會(huì)出勤進(jìn)行考評(píng)。部門(mén)工作計(jì)劃 篇5一、公司現(xiàn)狀分析金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)
15、呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷(xiāo)售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,僅作參考,希望能對(duì)公司有所幫助,請(qǐng)幫忙斧正!(此計(jì)劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)二、工作目標(biāo)根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷(xiāo)售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額7
16、20萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶(hù)影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。三、具體執(zhí)行華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)
17、的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的具體安排如下,第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷(xiāo)售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。2
18、)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)1.首先,利用情況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?)來(lái)了解客戶(hù)的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(kù)(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。2.然后,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?)來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求,使客戶(hù)透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶(hù)的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶(hù)發(fā)現(xiàn)明確的需求。3.其次,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)
19、題(implicationquestions)使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶(hù)的興趣,并刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望。4.最后,一旦客戶(hù)認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動(dòng)時(shí),成功的從業(yè)人員便會(huì)提出需求代價(jià)的問(wèn)題(needpayoffquestions)讓客戶(hù)產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵(lì)客戶(hù)將重點(diǎn)放在解決方案上,并明了解決問(wèn)題的好處與購(gòu)買(mǎi)利益。在營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪之前,要通過(guò)一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷(xiāo)人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生
20、拜訪。3)辦事處的前期籌備工作(5月12-14日)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號(hào)出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jī)蓮d作為區(qū)域大本營(yíng),租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號(hào)良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報(bào),并幫助購(gòu)置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。4)客戶(hù)資料的收集以及電話預(yù)約(5月15-22日)區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(hù)(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等)
21、,務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間,對(duì)找出的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行逐一電話訪問(wèn),爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶(hù)是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來(lái)對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理,找出有采購(gòu)意向的客戶(hù)進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶(hù)接受我們到廠拜訪。部門(mén)工作計(jì)劃 篇6一、 常規(guī)工作1、 定期例會(huì):為了加強(qiáng)委員以及部長(zhǎng)與委員之間的交流,定期召開(kāi)社團(tuán)部例會(huì),了解委員情況,分配任務(wù)。同時(shí)與會(huì)人員還有三個(gè)社團(tuán)社長(zhǎng)。2、 學(xué)
22、習(xí)寫(xiě)策劃:為了更好的服務(wù)各個(gè)社團(tuán)以及對(duì)委員自身素質(zhì)的培養(yǎng),每個(gè)委員在例會(huì)上學(xué)習(xí)如何寫(xiě)策劃,了解策劃的具體模式。3、 策劃的審核與修改:每個(gè)社團(tuán)在要舉辦活動(dòng)之前,需要將策劃交至社團(tuán)部進(jìn)行備份與審核。4、 參與社團(tuán)活動(dòng):部長(zhǎng)每周例會(huì)將近期社團(tuán)活動(dòng)情況向委員公布,并且以自愿為首要原則,安排委員參加社團(tuán)活動(dòng),并于活動(dòng)結(jié)束后上交感想(字?jǐn)?shù)在50以上,內(nèi)容以社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)為主)二、 特色活動(dòng)1、 社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃交流會(huì):每次社團(tuán)換屆選舉后,準(zhǔn)備進(jìn)行社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃交流會(huì),旨在加強(qiáng)新社長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的了解以及對(duì)社團(tuán)管理的了解。擬邀嘉賓以社聯(lián)主席團(tuán)、五星級(jí)社團(tuán)前任社長(zhǎng)為主。2、 期末社團(tuán)工作總結(jié)匯報(bào)會(huì):每學(xué)期末由
23、社團(tuán)部主辦社團(tuán)工作總結(jié)匯報(bào)會(huì),該會(huì)旨在對(duì)社團(tuán)一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行各方面總結(jié),以發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),總結(jié)優(yōu)點(diǎn)為主進(jìn)行匯報(bào)。擬邀嘉賓李慧老師,主席團(tuán)等。3、 社團(tuán)大型活動(dòng):以三個(gè)社團(tuán)和社團(tuán)部為主舉辦一次大型的活動(dòng),在例會(huì)上討論具體方案,若有優(yōu)良的方案,則沿用去年的歌詞接龍大賽。部門(mén)工作計(jì)劃 篇7某技術(shù)部工作計(jì)劃主要以公司目標(biāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品突破與改進(jìn)、生產(chǎn)效益、生產(chǎn)任務(wù)、工作勢(shì)氣為綱,即結(jié)合團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司管理理念、制度實(shí)施方針、保證生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,探索調(diào)整產(chǎn)品新結(jié)構(gòu)、新模式、新工藝。鑒于某中國(guó)生產(chǎn)電纜行業(yè)有了新的起色,某必將進(jìn)入新的挑戰(zhàn)期,面對(duì)諸多新困難、新挑戰(zhàn),本年度技術(shù)部工作要落到實(shí)處,全面監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)與一致
24、性,正確引導(dǎo),堅(jiān)定信心,大膽嘗試,堅(jiān)持自身的一些技術(shù)驗(yàn)證觀點(diǎn),技術(shù)驗(yàn)證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。一、計(jì)劃要點(diǎn)樣品合格率必須達(dá)到100%。樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到100%。每月電纜改進(jìn)項(xiàng)目必須兩項(xiàng)以上。每月電纜突破項(xiàng)目必須兩項(xiàng)以上。完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)。在更改現(xiàn)有機(jī)器的基礎(chǔ)上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間必須感到現(xiàn)場(chǎng)解決。二、操作原則1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,做到技術(shù)員區(qū)域崗位專(zhuān)人負(fù)責(zé),()各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。2、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
25、,分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。三、今后努力方向1、陷于本部門(mén)職位的特殊性,企業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善的情況,我部門(mén)必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,增加技術(shù)力量;應(yīng)該是公司新時(shí)期技術(shù)組織者,公司的技術(shù)建設(shè)者,信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者,技術(shù)輔導(dǎo)的教師者。2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,足進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。5、對(duì)公司的現(xiàn)有的機(jī)器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)
26、構(gòu)開(kāi)發(fā),降低生產(chǎn)成本和制造成本。6、維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),保密公司技術(shù)知識(shí)。四、新年我的“十三要”承諾1、我要不論境況如何,都會(huì)對(duì)自身的行為以及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。2、我要讓要事真的成為要事。3、我要與上司建立積極的關(guān)系。4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。5、我要表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)出色的員工。6、我要以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。7、我要即使沒(méi)人看著,也會(huì)堅(jiān)持正確的做法。8、我要意識(shí)到,自身做的每件事都會(huì)影響到員工對(duì)我領(lǐng)導(dǎo)能力的評(píng)價(jià)。9、我要精挑細(xì)選合適的技術(shù)人員。10、我要做一名優(yōu)秀的時(shí)間管理專(zhuān)家。11、我要成為裝滿別人意見(jiàn)的桶。12、我要駐留在學(xué)習(xí)進(jìn)步地帶。13、我要成為別人的工作的榜樣。鑒于此:咱們有
27、了這些,有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。咱們相信,咱們是完全有信心、完全有能力做好20 xx年的各項(xiàng)工作,以回報(bào)某科技有限公司對(duì)咱們的期望。部門(mén)工作計(jì)劃 篇8新學(xué)期伊始,我們生活部又面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們將迎來(lái)新的衛(wèi)檢查工作以及信息工程學(xué)院第四屆寢室文化節(jié)等活動(dòng)。我們將本著“一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的“三個(gè)一切”的宗旨,服務(wù)于本系的各年級(jí)同學(xué),真正發(fā)揮生活部的特色。以豐富同學(xué)的課余生活為目的,以鍛煉同學(xué)們自我創(chuàng)新為目標(biāo),以增強(qiáng)同學(xué)們宿舍內(nèi)團(tuán)體與協(xié)作意識(shí)為目的,開(kāi)展一系列為同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。為了積極配合學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),有效地開(kāi)展宿管會(huì)各部門(mén)的工作,特制定以下計(jì)劃:一、積極配合
28、學(xué)校和系里的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)各部門(mén)的交流與合作,調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性和主動(dòng)性。二、內(nèi)部建設(shè):現(xiàn)任的生活部干事,要在這一學(xué)期著重培養(yǎng)他們的工作能力,讓他們?cè)诮M織中得到鍛煉。具體措施如下:(1)更加完善下達(dá)例會(huì)制度,著重培養(yǎng)干事在這一學(xué)期的工作態(tài)度和工作激情。(2)通過(guò)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和不足加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部建設(shè),讓干事們之間加強(qiáng)溝通與了解,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,以達(dá)到互相促進(jìn)、共同提高的目的,著重培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)助的工作精神。(3)每次活動(dòng)的策劃書(shū)讓部員積極參與編寫(xiě)并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點(diǎn)使組織活動(dòng)更有力。(4)在各種活動(dòng)中,讓本部門(mén)的委員共同參與和組織,著重培養(yǎng)和加強(qiáng)他們的合作意識(shí)。三、衛(wèi)生
29、檢查:(1)在衛(wèi)檢工作中盡量做到與校學(xué)生會(huì)保持一致;在衛(wèi)檢的人員安排上靈活調(diào)整。(2)在檢查工作中要嚴(yán)格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵(lì)中創(chuàng)建文明宿舍、衛(wèi)生標(biāo)兵。(3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責(zé)明確、細(xì)心到位,以培養(yǎng)下一屆的生活部的接班人。四、活動(dòng)方面:(1)作好學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的后勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動(dòng)的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰(zhàn)斗力與凝聚力。(2)在信息工程學(xué)院第四屆寢室文化節(jié)中我們準(zhǔn)備策劃一個(gè)名為“心在一起”的大型愛(ài)心活動(dòng),并且在活動(dòng)中穿插一些具有生活部特色的比賽。五、再注新活力。再過(guò)三個(gè)多月即
30、將面臨學(xué)院換屆的活動(dòng),從現(xiàn)在開(kāi)始給每位干事竟可能多的機(jī)會(huì),讓他們來(lái)表現(xiàn)自己,加強(qiáng)部?jī)?nèi)人員對(duì)本部工作的熟悉,培養(yǎng)部?jī)?nèi)沒(méi)有“閑人”,人人積極上進(jìn)的優(yōu)良風(fēng)氣,以方便在換屆時(shí)有很好工作能力和工作態(tài)度的干事補(bǔ)充到我們xxxx學(xué)院團(tuán)總支這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍中。六、不斷尋求創(chuàng)新,爭(zhēng)取把生活部的活動(dòng)做到其他學(xué)院。以上是我生活部的工作計(jì)劃,若無(wú)太大變動(dòng)將嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)行。同時(shí),我生活部在做好自己的工作時(shí),積極配合學(xué)院和學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助學(xué)生會(huì)和團(tuán)總支各部門(mén)的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)把我院和我部的工作推上一個(gè)更大的臺(tái)階。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下,將生活部工作開(kāi)展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學(xué)們撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天,共同訂做屬于我們的天空。我們生活部的
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